После моего поста с жалобой на то, что Авито полностью ограничил мне доступ к сотрудникам поддержки через окно диалогов и перенаправляет к конченным в раздел «помощь», Авито ответил в комментариях:
После того, как я отправил им письмо с ссылкой с описанием проблемы, Авито перенаправляет это обращение… к тем же конченным из раздела «помощь»
Я решил перепроверить: может и правда проблему решили?
Повторюсь: никого с подобной проблемой я больше не нашел.
Авито, верните мне, пожалуйста, доступ к техподдержке через окно диалогов. Мне нравился такой формат, где я задаю вопрос, получаю ответ, и все счастливы. В разделе диалогов работают настоящие специалисты в отличие от раздела «помощь». И не надо опять перенаправлять меня на свою почту, я уже понял, что мои обращения вы не читаете.
Чуть больше недели назад обнаружил, что больше не могу писать в поддержку живому человеку через окно диалогов. Речь идет о функционале внутри самого интерфейса.
На любое мое сообщение бот блокирует окно диалогов и автоматически открывает вкладку, любая из которых переводит меня в другой раздел Авито, находящийся в разделе «Помощь» (хотя правильнее было назвать ее «Медвежьи услуги»). Об этом чуть позже.
Через ~ пару часов обращение (именно внутри этой вкладки), как видно по записи экрана, получает статус «Решено», хотя ни одна проблема с момента блокировки окна сообщений не была решена.
Первое, что пришло мне в голову - я каким-то образом оказался в «теневом бане» у техподдержки. Эта мысль сразу отлетела, так как ничего, похожего на скандал или возмущение, с моей стороны в окне диалогов не было даже близко. Более того - вопросы крайне быстро решались: я написал - сотрудник ответил - вопрос решен.
Второй вариант - программные изменения Авито. Однако, обратившись к своим знакомым и на специальные форумы, выяснил, что ни у кого подобной проблемы не возникало.
Что касается самого раздела «помощь», куда меня переводит бот, работать через него не представляется возможным
Тут 3 основные проблемы:
1. Абсолютно все сотрудники, с которыми я общался посредством этого раздела - импотенты. Ни у кого нет возможности решить даже базовую проблему, связанную, например, с ошибкой модерации или тарифами.
2. Большинство ответов содержит в себе цитирование раздела правил.
3. Каждый раз ответ внутри одного и того же обращения поступает от абсолютно разных людей.
Исходя из пункта 3, каждый сотрудник по своему усмотрению трактует правила или добавляет новые. При получении прямых указаний, ЧТО именно мне следует добавить в описание, я вношу все необходимые изменения. После этого объявление блокируется (именно блокируется, а не просто отклоняется), а в этом же обращении мне отвечает новый сотрудник, который придумывает новые условия, что «можно», а что «нельзя». Таким образом, я изменял, удалял и добавлял новые фразы и уточнения более 10 раз. В итоге, получилось самое кастрированное и беззубое объявление среди других объявлений в этом разделе, которое все равно не пропускают.
Это особенно комично на фоне того, что я подключил «Расширенный тариф» на месяц для публикации пакета из 5 объявлений: прошла неделя, а ни одно из этих объявлений так и не увидело свет. Видимо, тариф нужно еще на месяц продлить, чтобы мой профиль вообще забанили.
Ответ же на мое обращение относительно невозможности связаться с техподдержкой через окно диалогов был довольно комичным:
Здесь присутствует полный комплект: сначала написали, что все у меня хорошо, затем отвечали вообще относительно ограничений по обращению через некую «почту» (видимо, даже не удосужились прочитать мое обращение), а после вообще обозначили, что новых деталей нет.
Повторюсь: ни у кого из моих знакомых или пользователей форумов нет проблемы со связью с поддержкой через диалоги.
Прошу форумчан хотя бы немного поднять тему для того, чтобы Авито обратил внимание и хотя бы разобрался с ситуацией. Корень проблемы - в блокировке окна сообщений внутри диалогов, о чем я писал в самом начале.
P.S: Да, я обращался на горячую линию. Да, ребята хорошие. При каждом звонке они проверяют данные объявления буквально в прямом эфире и заверяют, что правила там не нарушены. Однако, все их полномочия сводятся к созданию такого же обращения в этом же разделе «Помощь». Ответ на такие обращения дают не они, а те же дегенераты «со своим видением», о которых я писал выше. Не помогает даже «записка с уточнением» (не знаю, как правильно ее назвать), которую они прилагают к созданному обращению, и в которой они проясняют отделу модерации, что правила соблюдены. То же относится и к проблеме отсутствия возможности связаться с живым человеком через окно диалогов.
Мне просто интересно стало, существует некие сайты, анализаторы соц сетей, даже когда ты хочешь условно удалить или скрыть информацию о себе из соц сетей и других сайтов, то вот эти шпионы будут продолжать её хранить до бесконечности, насколько это законно? Вроде как подпадает под формулировку "Анализ личной информации"? Еще есть ресурсы, которые также собирают данные и с Пикабу, там прям анализ каждого пользователя, все его комментарии, посты и прочее. Причем даже если они скрыты или удалены, там они могу свободно продолжать отображаться.
Как мне кажется это в корне незаконно. И если это так, по почему условный сайт, который собирает информацию с Пикабу по пользователям еще не заблокирован (почему владельцы Пикабу не обратились с требованием таким)? Или существует куча сайтов, которые собирают информацию о пользователе буквально со всех соцсетей.
Просто интернет движется к той точке, когда любой желающий сможет пробить любую информацию о тебе в бесплатных источниках и эти данные будут использоваться, например, для мошеннических схем
Ну вот представьте себе ситуацию. Мошенникам слили, что у вас есть деньги на банковском счету. Далее они пробили и нашли ваши аккаунты в интернете. Нашли вас на условном Пикабу, изучили ваши посты и комментарии. По ним в принципе можно понять всю подноготную человека, чтобы найти ключик к его сознанию и каким-либо образом обмануть. Когда пользователь пишет отдельный взятый комментарий это ничего не значит, вот когда в распоряжении других людей есть все ваши комментарии в соц сетях из них можно вычленить все что угодно.
По моему субъективному мнению такие ресурсы могут приносить пользу только людям с недобрыми намерениями
Здравствуйте дорогие Пикабушники,читатели. Для тех кто со мной не знаком или подзабыл,напомню,я работаю в слесарем в газовой городской компании и моя цель донести до людей правила,как грамотно и правильно,и самое главное БЕЗОПАСНО пользоваться газовым оборудованием. Так как мои обходы и мой личный опыт в этой сфере показывают,что далеко не многие это знают. Поэтому прошу максимально поддержать пост репостами и лайками,будет много постов на эту тему,так как информации и нюансов очень-очень-ОЧЕНЬ много!
Результатами опроса была определена следующая с вами тема,а именно как ПРАВИЛЬНО пользоваться газовым оборудованием в быту. Ни для никого не секрет,что если дома есть газ (плита,колонка) есть перечень требований к ним. Вот о них и поговорим сегодня. Статья будет нести рекомендательный характер,чтобы у вас в будущем не возникло недопонимай и претензий из серии почему нам не говорили и что прикажете делать теперь. Эти нарушения тоже несут рекомендательный характер и за них ПОКА ЧТО не отключаем,но время идет,правила меняются,неровен час может и будем и за них и отключать,поэтому считаю лишним "просвятить" и "подготовить" не помешает. Так как вы отвечаете за собственную безопасность (и мы тоже),ведь кроме вас могут пострадать соседи,ваши друзья,родные.
Есть такая замечательная книжка,мы ее знаем как "Отче наш" - наш свод правил,требований,законов. У кого есть такая,можете сразу не читать статью (шучу!). Обязательно прочтите
В этой книжке все давно описано и сказано,так что что-то новое я вряд ли скажу. Ну а для тех у кого нет такой,то милости прошу,мы начинаем. Сейчас будет два изображения с видами нарушений,на каком законе они построены и краткой рекомендацией, что делать. Если будет все понятно,то можете заканчивать,так как дальше я еще проще буду объяснять,приводить примеры (фото по возможности) и говорить как нужно делать ПРАВИЛЬНО и как НЕ НАДО ДЕЛАТЬ и чем это грозит. ПОЕХАЛИ! Буду писать сверху вниз для удобства оставлю такую подсказку: в виде списка и пунктов 1 - 9.1 2 - 9.2 3 - 9.3 4 - 9.4 5- 9.5 6 - 9.6 7 - 9.7
1/2
Первая часть виды нарушений,постановления (законы),а вторая,что можно сделать,чтобы их не было (исправить).
Отсутствует доступ к отдельным элементам. Что имеется ввиду,например: кран газовый за холодильником,тумбочкой,шкафом и к нему нет доступа от слова совсем. Так же и шланг, тоже самое. И в случае обнаружения утечки, и то если вообще получится обнаружить ее,так как доступа к осмотру нет. Так вот,если не дай Бог найдется утечка,то немногие готовы и в состоянии разобрать кухню,отодвинуть холодильник и остается отключать стояк в подъезде. Так как с утечкой мы не можем оставить квартиру и это очень ОПАСНО! Поэтому дабы избежать возможных проблем,предоставляйте доступ и делайте так,чтобы в случае чего (утечка,замена,подключение и т.п) у нас с вами был доступ к газовым элементам.
1/2
Идеальный вариант и вариант где потребуется провести работы,чтобы что то можно было сделать.
2. Отсутствует отключающее устройство или оно требует замены. Тут все просто,либо кран не стоит (НЕТ его и все тут) кто и как это сделал остается загадкой,либо кран старый,он разбирался,смазывался или вовсе в не рабочем состоянии,то рекомендация поставить новый кран. Вроде должно быть понятно. Забыл сказать: или кран старый с утечкой и мы ее устранили. Так как устранение временное как правило,тем более если им пользуются (старый) У первого шланга на первой картинке может возникнуть пункт 3. он же 9.3 (скрытая прокладка)
3. Переустройство сети не соответствующих проекту.
МЕДЬ
Что тут можно сказать,например газовая труба на кухне была сделана не из металла ,а из меди. В целом тут спорный момент,так как вроде и можно,если есть соответствующие сертификаты и документы. Но с другой стороны нельзя,так как медная подводка делается без сварки путем "вдевания" одной части в другую. Такая конструкция ненадежная и в ней нельзя будет устранить утечку+ее можно запросто сломать,так как она не на сварке и собственно просто висит на честном слове,она ни к чему не крепится,на вопрос как она висит раз ни к чему не крепится,то ответ прост: она очень легкая,пустышка одним словом. Там веса так такового нет. Но мнения расходятся,даже в наших правилах есть разногласия: можно ее использовать или нет. Мой совет таков: делайте металлический газопровод на сварке и все.
СКРЫТАЯ ПРОКЛАДКА
Второй момент это шланги газовые,как показывает практика,сам лично ей Богу видел: прячут за стену,кухонной стенкой,фартуком и даже пускают через стены (гибкий шланг через стену,Карл!). Вообще ,как говорил ранее,не прячьте нигде шланги,да нарушится аутентичность,не красиво,знаю,но как мы его сможем проверить на износ,а вдруг он треснул (представьте,со временем шланги "дубеют" и в местах изгиба или где сильно прижали к стене он может "порваться,лопнуть") и идет утечка,хорошо если почувствуете ,но утечки бывают разные и не всегда можно почувствовать ее. Сам лично не единожды встречался с таким. Вы же каждый раз не обнюхиваете или пените все краны,шланги,сгоны. Вот и бывает и такое. Касательно прокладки шлангов через стены,я даже не знаю как это комментировать,просто надо включать логику кто так делает. Давайте уж сразу по всему дому и улицам шланги пустим,ведь проще же будет: открутил соединение и прикрутил другой,и никакой сварки не нужно и можно одному сделать,давайте так!
МЕТРАЖ
И последние в этом пункте (вроде ничего не забыл,поправьте если что то оставил без внимания) не рекомендуется так же шланги по 5-10 метров пускать по кухне. Видел и такое,просто лежат на полу даже,представьте,кто запнется,придавит или еще что нибудь. Это как оставить кучу проводов просто висеть,бери и дергай называется. Здесь тоже самое,оптимальная длинна шланга 1-2 метра и не больше. Не безопасно одним словом иметь шланг на кухне 5-10 метров.
4. Отсутствуют сертификаты на шланги. Тут просто,бывают вместо газового шланга ставят на водяные шланги или пластиковые водяные трубы. Так делать нельзя,ну вот правила такие. Тут мне кажется нечего даже объяснять.
5. Прочистной карман и патрубок.
Идеальный вариант того как должно быть. Прочистной карман это дверца которая находится под патрубком колонки на месте его входа в дымоход
Этот пункт больше касается тех у кого есть колонки. Прочистной карман служит для чистки дымохода,если он вдруг забился,можно почистить. Но бывает,что некоторые его заделывают или ограничивают доступ к нему. Делать так не нужно,этот люк нужен. Закрывать гарнитуром,мебелью его не нужно. И тем более замуровывать,бывало и такое: непонятное отверстие ,почему бы его не заделать. И открытым его держать нельзя тоже: мы открываем,колонка лучше работает,для тяги,а как закроем,так колонка гаснет. Это,дорогие мои проблема с тягой дымохода и вам нужен СРОЧНО трубочист. Так и угореть можно! Касательно патрубка,лучше ставить металлический ,чем гофрированный. Честно,сам пытался изучить вопрос и понял только пару вещей,что металлический более жаростойкий и в целом в плане установки он лучше подойдет для соблюдений норм,требований,правильности установки,чем гофра. Об этом стоит более подробно разобрать на теме "Правильность установки газовой колонки"
6.Перепланировка помещений. В целом это правило подходит для тех,кто убрал с кухни дверь,сделал из однокомнатной квартиры квартиру студию. Говоря о двери на кухню,если ее убираете это тоже перепланировкой считается,если далее помещение выходит в коридор или в спальное место,в котором стоит дверь,то просто пишем уведомление,если из кухни сразу в спальное,особенно если и стену снесли и тем самым сделали студию,то это отключение. Нельзя помещение с газовым оборудованием совмещать с жилым и тем более делать студию (кухня-спальня). А кто сделал студию, снеся стену,то для вас плохие новости,это противозаконно,ни одна организация не составит вам такой проект,не узаконит вашу перепланировку. И еще одна тайна для тех,кто сносит стены и делает так. Где вы мои дороги друзья видели квартиру-студию с газовым оборудованием,где? Студии как думается почему с электроплитами только? Запомните в квартирах студиях НЕТ ГАЗА,там ЭЛЕКТРИЧЕСКАЯ ПЛИТА только! Еще раз повторю,такие переделки ПРОТИВОЗАКОННЫ. В общем лучше двери оставлять на месте и стены тоже)
7. Проще говоря установка вытяжек. В общем я писал об этом ранее уже. Можете ознакомится. Если коротко ,то не рекомендуется в вентиляционный канал подключать вытяжку,этот канал носит другую функцию немного. Если поставили,то предусмотрите зазор,решетку в месте установки патрубка вытяжки в вентиляцию,дабы циркуляцию воздуха не нарушить. Опять же это ваша безопасность. Сейчас приложу фото из Паспорта технического обслуживания газового оборудования
Выдержка из правил
Дорогие читатели,спасибо всем кто прочитал до конца,надеюсь все понятно. На эту статью было потрачено порядка нескольких часов. Поэтому прошу максимально донести информацию и если,кому понравилось,поставить стрелку вверх. Надеюсь я смог понятно все объяснить. Добавлю карусель фото еще,не получилось в походу вставить. Просто ознакомится немного)
1/3
P.S добавлю опрос,можете так же поучаствовать в предыдущем,кто не участвовал. Статью и будущие статьи буду делать,это мое личное желание,не заказные если что=) И помните соблюдение элементарных правил может спасти не только вашу жизнь и жизни ваших близких,родных. Ведь нарушая правила вы не только своими близкими и собой рискуете,а и так же вашими соседями и домом в целом. Берегите себя!
Возникли кое какие неполадки, сегодня после работы буду разбираться. Вчера сохранил, сегодня каким то образом пропала картинка одна,буду пытаться исправить!
Путешествовать поездами, я начал ещё ребёнком ,в далёких 80-х годах прошлого века, в стране которой уже нет. Я ещё помню запах брекетов и угля в вагоне, которыми топили тен, «педальку» в туалете и ужасно холодную воду в кране. Дорожный набор из постели и полотенца тогда продавал проводник, а не лежал на полке в пакете . В то счастливое время, не разрешалось пользоваться матрасом без простыни , ну нам так говорили, а где правда , мы не задумывались, да и за чем, если мы всё равно её брали. Люди тогда были другие, душевные , что ли, и думали не правилами , а совестью.
Каждое лето я уезжал к бабушке в город Сарапул. Сначала ездил с мамой или родной тётей, а в 15 лет уже поехал один, к родственникам в Ижевск.
Место у меня было нижнее боковое. В соседи, по верхней полке, попался мальчишка ровесник, лет 15-17. Быстро нашли общий язык и нормально общались, сидя за столом. На дворе были страшные 90-е и тема была соответствующая эпохи. Сосед оказался н@рком@ном, и что бы окончательно не затянуло, решил сменить обстановку и сбежать от соблазнов к родственникам в другой город. Парень был разговорчив и из его рассказов я узнал много интересного и ужасного из жизни этих людей и их окружении. Было ли мне страшно с таким соседом? Нет! У нас, в то время, это было повсюду и я был знаком с этой темой. Просто было интересно узнать про это , как бы , от первоисточника . Всю дорогу, сидели разговаривали, кушали за одним столом.
Потом настали 2000-е. Один век сменил другой, а следом и я круто закрутил свою жизнь. В то время мне пришлось жить на 3 города: работать в Москве, учится заочно в Ижевске и возвращаться по делам в Ульяновск. Каждые 3 месяца я ездил на поездах по этому Бермудскому треугольнику Москва-Ижевск-Ульяновск, теряя часы своей молодости в дороге и меняя пункты отбытия и прибытия.
Помню, один раз, по какой то причине не взял в поезд покушать , и пришлось купить в Казане вяленую чехонь и кирпичик чёрного хлеба. Ужин был вкусный, но я всё переживал, что соседи будут ругаться из-за запаха рыбы. Но никто, ничего не сказал!
В очередной раз, возвращаясь домой из Москвы, моим соседом стал молоденький солдат , возвращающийся из Чечни. За разговорами узнал то, о чём никогда не расскажут по ТВ: про жизнь в военном эшелоне по дороге на в@йну, про Чечню, во время второй операции. Да много чего. Поделил с ним свой ужин и завтрак (это сейчас зп военного более 200К в месяц, а тогда голодные солдатики бродили тенью по городу, стреляли сигареты и деньги на еду), расстались как добрые товарищи.
После непрерывной 5 летней трудовой деятельности , я наконец то вырвался в отпуск. В июне 2004 года, мы не большой компанией поехали в Ташкент. Два боковых и одно верхнее в купе, стали нашими местами на несколько суток. Кушать приходилось втроём за боковым столом. Несколько раз соседи из купе предлагали нам нормально поесть у себя, но мы скромно отказывались, боясь их стеснить. За время поездки мы сдружились и накупив в Казахстане разной рыбы к пенному, обменивались кусочками на пробу с соседями. Время в дороге, благодаря хорошим попутчикам, пролетело , как один миг.
В следующий отпуск я уже поехал через 2 года. Один. В тот момент , так устав от людей, что открытым текстом сказал партнёрам , с кем зарабатывал на жизнь, что не хочу , видеть даже их. Глядя на моё состояние, они и предложили, присоединится к ним в Лоо, через пару недель. Так я оказался на верхней полке плацкарта с соседями строителями, старше меня в двое. Моя скромность и не желание лишний раз «напрягать» людей чуть не довела меня до голодной смерти. Мужики видя, что я долго не кушаю, сами предложили мне спуститься поесть. А уж после Котельникова, мы мирно кушали рыбку за одним столом.
Вот так , не зная никаких правил РЖД и Минтранса, кроме правил хорошего тона ; не задумываясь над своими правами , а действуя только одним правилом: относись к людям, так как хочешь, что бы они относились к тебе; благодаря воспитанию мамы , у меня не было НИ ОДНОГО конфликта в поезде.
Если честно, я даже не знал, что у пассажира нижней полки больше прав, чем у верхнего. Мне это было не нужно. Как не нужно было моим попутчикам. Общаясь с ними, я узнавал, что то новое, приятно проводил время за беседой. Мне не сложно было предложить девушке поменяться местами, чтобы она не прыгала на верх. Я не считал сверх наглостью , попросить пассажира с низу уступить место моей беременной знакомой или своей сестре с грудным племянником. И ведь никто не возмущался и не спорил, не вспоминал пункты 92 и 93, а мирно соглашались, а я бежал за шоколадкой , за то что пошли на встречу.
Просто, у нынешнего поколения, в голове слишком много прав, которые они получают уже в род. доме, не успев вылупится на белый свет. Им должны все: воспитатели в детском саде, учителя в школе, государство, окружающие люди. Но почему то, напрочь, отсутствуют обязанности.
Поколение, рождённое в СССР, редко знает свои права, но при этом хорошо осознаёт свои обязанности перед соседями, страной в которой живут, собой. Наверное, по этой причине мы без опаски оставляли ключи от дома под ковриком, ходили к соседям за спичками и солью и слушали старших. Это поколение не ищет лазейки в правилах, чтобы выгода была только у них, они будут жить по правилам установленным в обществе.
Именно по этому, я не собираюсь исполнять правила введённые в сентябре 2023 года Минтрасом, я привык жить по совести. Совесть мне подсказывает, что все люди равны и для этого не нужны другие правила.
Всем кто сейчас в дороге, лёгкого пути и приятных попутчиков…..
В 15:00 выйдет новый пост о правилах пользования газа в быту!
С предыдущим можете ознакомиться,будет очень много интересной информации. В том в виде ,которой я пишу никто не расскажет,не покажет и тем более в новостях и просто в интернете ее не встретите. Я стараюсь максимально просто и на пальцах объяснить то,что должен знать каждый,у кого в доме газоиспользующие оборудование!