Спасибо, у меня свой!
Дожили... Пакеты по подписке!
Перик прислал :) Используйте! Дарю.
Дожили... Пакеты по подписке!
Перик прислал :) Используйте! Дарю.
Решил, что в семейный бюджет можно заработать ещё денег. Решил попробовать себя в услугах мастер на час.В реальности, когда много знаешь и умеешь,не такой сложный труд, особенно если работаешь на основной работе в графике. Много денег не беру, хотя в последнее время понял, что найти данного специалиста нелегко-нужны были вторые руки, необходимо было повесить в доме 6 люстр, одному, как понимаете, неудобно. Начал искать такого же мастера на час -из 6 телефонов на Авито ответил один, заявил, что за 3.000 рублей ему это неинтересно, пришлось отказаться от заявки.
Много чего интересного встречается, решил поделиться из последнего.
Вызвал клиент-купил квартиру, ему надо помочь собрать мебель, повесить шкафчик в ванную комнату, бра. Сам клиент потихоньку тоже что-то ковыряет и собирает.
Проходит мимо меня с штангой для шторы в ванную. Минут через 5 слышу звонит жене: малыш, чё то купили не ту штору, тут отверстия меньше, чем надо.
Я подсказываю, что обычно идут колечки для штор, он сбрасывает жену и начинает судорожно искать в упаковке со шторой.
Нет-говорит-наверное брак.
Я: не, сейчас не добавляют в упаковку, отдельно надо покупать.
Удивился, решил переложить на потом установку.
Отверстия под бра делать не пришлось -вешал на старые места вместо снятых предыдущим хозяином. Перед монтажем проверил фазу индикаторной отвёрткой -выключатели стояли в выключенном положении, я проверил, занялся монтажем, когда закончил включил, а ничего не произошло) подумал смонтировал неправильно, хотя что там можно было сделать не так))) Начинаю прозванивать -электричества нет.
Спрашиваю у клиента, есть свет или нет? Он говорит, что не в курсе. Пошли посмотрели на автоматы, расположенные в квартире-все включены. Спрашивает меня-что может быть?
Я уточняю -а на площадке есть автоматы?
Вышел смотрит-счетчик не мигает. Открыли щиток-вводной автомат выключен, включил -все заработало, и бра тоже) Так клиент узнал, что надо смотреть автомат первый здесь.
Вообще интересная подработка, всегда не знаешь, что может пригодиться.
Вызов в частный дом-под кухней образуется вода, не можем понять откуда. Приехал, залез в тумбочку-краны , выходящие из стены,сухие,в местах крепления проводов у смесителям тоже. Осматриваю где образуется вода, понимаю, что по стене течет. Смотрю на выходы трубы из стены торчат-льется понемногу оттуда. Раскручиваю выходящий кран-в стене замурованный стоит уголок, он треснул, с него и сочится. Хорошо, имею обыкновение, с собой возить много всего, пошел в авто, нашел сгон с подходящей большой резьбой, накрутил и течь прекратилась. Хозяин объяснил, что до меня два человека говорили, что труба в стене течет, надо выдалбливать и менять, но не один не открутил кран, выходящий из стены ...
Покупка автомобилей у официальных дилеров до недавних пор не доставляла особых хлопот автовладельцам. Но последнее время ситуация изменилась, вместе с машиной клиентам навязывают еще и покупку дополнительных опций. Не хотите – не продадим. Законно ли это?
Наш читатель Юрий на приобретение автомобиля записался заранее, виной тому стала очередь на новые машины. Менеджер автосалона вел с ним переписку, в которой подозрительно часто интересовался, что еще вместе с машиной он хочет приобрести, но Юрий сказал, что ничего, денег впритык хватало только на сам автомобиль. В час икс он вместе с супругой и детьми направился в автосалон, где его ожидала новенькая машина. Начали оформлять документы: «Распишитесь тут и тут, а это тоже необходимо подписать». «Это» выражалось в том, что при приобретении автомобиля Юрий покупал у дилера дополнительные услуги: оклейку кузова пленкой, коврики в салон машины, накладки на пороги, антикоррозийную обработку днища и т.п.
Юрий: «В марте 2023 года я посетил автосалон с целью выбора машины. Ведущий специалист по продажам охотно проконсультировал по моделям и особенностям их эксплуатации. Заявил о том, что интересующая нас модель в сером цвете есть в наличии, он может ее для нас забронировать. После этого 8 апреля я вместе с семьей прибыл в салон повторно, мы заказали тест-драйв, проехали на автомобиле и решили заключить договор на покупку. При этом нужную сумму за авто мы были готовы заплатить сразу, без привлечения кредитных программ и банковских инструментов. Уже на этапе внесения денег специалист по продажам поинтересовался, какие дополнительные услуги мы бы хотели приобрести у них в сервисе. Получив отрицательный ответ, так как тех денег, которые у нас есть, хватало лишь на сам автомобиль, он отказался заключать договор. Сослался на руководство. Что без дополнительных услуг типа антикоррозийной обработки и защитной пленки автомобиль нам продавать не будут.
При этом дополнительные услуги по оклейке пленкой и антикоррозийной обработке на тот момент проведены не были, это все потом якобы надо было сделать дополнительно и на платной основе. Специалист автосалона также сообщил, что если договоримся с руководством, то все возможно, а от него ничего не зависит.
Меня интересует, на каком основании работники салона открыто нарушают законодательство Республики Беларусь? Почему салон не выполняет свои обязательства по реализации автомобилей и что это за схема, при которой мне навязывают ненужные услуги и отказывают в приобретении автомобиля? И как быть в такой ситуации?»
«Допы» законны?
Сразу отвечаем: нет. И в качестве аргумента приводим требования закона о защите прав потребителей Республики Беларусь.
Статья 19. Недействительность условий договора, ограничивающих права потребителей
2. Обусловливать приобретение товара (работы, услуги) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг) запрещается. Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товара (работы, услуги), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя предоставлять дополнительные работы (услуги), оказываемые за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они уже оплачены, – потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.
Ответ короткий, но следует констатировать, что такое происходит сплошь и рядом, а виной всему жажда наживы. Мы проанализировали стоимость платных услуг, которые навязали Юрию, и пришли к выводу, что она завышена минимум в два раза, а по некоторым позициям и того больше. И это недопустимо. Многие жалуются, кто-то «проглатывает» и соглашается, но есть и те, кто идет до конца в отстаивании своей позиции и доходит вплоть до Верховного суда Беларуси.
Верховный суд принял решение по одному из споров в сфере защиты прав потребителей, которое по идее должно стать судьбоносным при рассмотрении ситуаций, с которой столкнулся Юрий. Хотя у нас в стране прецедентное право не действует, каждый спор рассматривается индивидуально.
Суть спора: автовладелец приобрел автомобиль у официального дилера, в соответствии с договором гарантийное обслуживание машины должно осуществляться только дилером и только из его материалов и расходников. Собственник с этим не согласился и сам приобрел в официальной торговой сети автозапчастей все нужные материалы и предоставил их дилеру – так дешевле. Дилер отказался осуществлять обслуживание гарантийной машины, мотивировав это тем, что он не может устанавливать на автомобиль запчасти и материалы, приобретенные не у самого дилера. По сути, клиенту навязали дополнительную платную услугу: обслуживается машина у нас, значит, и запчасти на нее нужно приобретать только в нашем сервисе. Это запрещено, о чем мы сказали выше. Применительно к рассматриваемому нами случаю с Юрием ситуация схожа. Дальше автовладелец обращается в суд и просит взыскать компенсацию морального вреда, но суд ему в этом отказывает. В вышестоящем суде ситуация повторяется. Дело дошло до суда самого высокого уровня – Верховного суда, который все предыдущие решения судов отменил, и вот по какой причине.
Из определения судебной коллегии (выдержки):
«Оценивая доводы представителей дилера, изложенные в возражениях ответчика на жалобу автовладельца, судебная коллегия учитывает, что в заключенных между сторонами договорах купли-продажи автомобилей предусмотрена обязанность потребителя осуществлять ТО и ремонт автомобилей на специализированной сервисной станции, уполномоченной на выполнение соответствующих работ предприятием-изготовителем с использованием запасных частей, узлов, агрегатов и оборудования, разрешенных к использованию предприятием-изготовителем автомобилей и с обязательной отметкой о выполненных работах в сервисной книжке.
Исходя из содержания досудебной переписки сторон, свой отказ в предоставлении собственнику автомобиля услуги по регламентному ТО ответчик мотивировал не наличием претензий к качеству предоставленных автовладельцем деталей, технических жидкостей и прочих материалов либо невозможностью их использования с технической точки зрения, а исключительно лишь приобретением их у сторонних продавцов.
При оценке доводов ответчика коллегия также учитывает, что, исходя из п.5.2 СТБ 1175-2011, непосредственно порядок обслуживания транспортных средств, правила приемки и установление гарантийных обязательств организациями автосервиса должны осуществляться в соответствии с Правилами №1590, которые не содержат запрета на использование при проведении планового ТО и ремонта в гарантийном сроке эксплуатации автомобилей деталей, технических жидкостей и прочих материалов, приобретенных не у исполнителя.
Судебная коллегия не может согласиться с доводами дилера в обоснование своей позиции о том, что независимо от содержания документов, представленных собственниками автомобилей в подтверждение качества и легальности приобретения ими запчастей и технических жидкостей, предприятие все равно не имеет возможности оказать услугу по техническому обслуживанию транспортных средств в период гарантийного срока их эксплуатации ввиду обоснованных сомнений в качестве таких расходных материалов, возможной их контрафактности, подделки соответствующих документов и т.п.
С учетом всего вышеизложенного судебная коллегия приходит к выводу о ничтожности условий договоров об обязательном использовании потребителем запасных частей, приобретенных только у официального дилера, при проведении планового технического обслуживания и ремонта в гарантийном сроке эксплуатации автомобиля».
Таким образом, суд признал незаконность навязывания дилером дополнительных услуг, не связанных непосредственно с приобретением автомобиля.
Данный случай следует взять официальным автодилерам на заметку: уважайте права ваших клиентов, иначе и сами можете переплатить, их нарушая.
На фото вы видите букет, с которым связан настоящий скандал. Вот смотришь на него, и думаешь: ну разве такая красота может вызвать какие-либо эмоции, кроме положительных? А вот и да, и мы столкнулись с такой ситуацией буквально на прошлой неделе.
Кирилл – постоянный клиент питерского цветочного магазина, где я работаю флористом. Он доверяет нам цветочные подарки для своих родных, любимых и просто знакомых. Мы всегда с радостью оформляем для него что-нибудь интересненькое, ведь этот мужчина всегда «за» любые интересные задумки и с восторгом откликается на новинки нашего букетного каталога.
Так всё начиналось и в этот раз: как только на нашем сайте появился этот букет, Кирилл поспешил оформить заказ для своей коллеги Марии. У неё намечался юбилей – 35 лет, а потому как раз нужно было что-то особенно-прелестное. Сочетание пионовидных роз и орхидей подходило как нельзя кстати.
И вот на следующий день, рано утром часов этак в 7, цветочный подарок уже вовсю мчался по ЗСД вместе с нашим курьером, чтобы в назначенный час вызвать улыбку на лице Марии.
Однако вместо улыбки в 7:30 мы получили звонок – получательница отчаянно плакала и возмущалась, что мы отправили ужасный букет и – внимание – желаем ей смерти! Попытки выяснить, почему у неё сложилось подобное впечатление, вызвали у Марии ещё больший поток слёз. Сквозь них она задала вопрос, который я помню слово-в-слово до сих пор: «неужели ваш бизнес заключается в том, чтобы доставлять людям букеты с кладбища?»
Я была в полном шоке, если не сказать почти обмороке. Как, а главное почему она так решила? Я работаю флористкой не первый год и всегда тщательно проверяю качество букетов перед отправкой, а также сверяю все детали по доставке, озвученные заказчиком. Но здесь явно была какая-то лажа.
По итогу оказалось, что бурный всплеск негативных эмоций вызвал у Марии всего-навсего стабилизированный папоротник. Видите на фото эти крохотные белые веточки? Да-да, именно они. Всё дело в том, что её смутил способ оформления, к которому прибегают все современные флористы при использовании сухоцветов: огромный лист папоротника делится на небольшие пучки, и с помощью восковой ленты скрепляется с деревянной шпажкой. Уж не знаю, какие именно ассоциации здесь породили параллель с покойниками, но я столкнулась с такой ситуацией впервые за всю мою цветочную карьеру.
К слову, даже долгие объяснения флористических стандартов тут не помогли. Звучит забавно, но Мария поговорила по телефону аж с пятью сотрудниками нашего салона, каждый из которых пытался утешить женщину и оказать, что ни мы, ни Кирилл ни в коем случае не хотели обидеть её в день рождения. В конце концов, когда мы поняли, что убедить Марию не удастся, мы пожелали ей чудесного праздника и попрощались.
После этого разговора мы поспешили связаться с Кириллом и поведать о произошедшем, чтобы был в курсе – вдруг его слова для Марии прозвучат более убедительно. Следует отметить, что наш постоянник был не слишком-то удивлён: он так сочувственно вздохнул, что сложилось впечатление, будто он сталкивается с этим далеко не в первый раз.
Замечали ли вы, что людей можно делить на определенные «группы» в зависимости от особенностей их повторяющегося поведения? Психологи бы назвали этот феномен психотипами личности, Эмиль Буарак - дежавю, американцы – день сурка, а я - типами покупателей в цветочном магазине, ведь я флористка.
Цветочная студия, где я тружусь, находится в самом сердце Петербурга – на Петроградке. Я этому очень рада, даже несмотря на то, что по утрам меня ждёт полтора часа пути от своего муравейника до работы. Мне искренне нравится наш разношёрстный контингент. За цветами к нам приходят все – популярные блогеры и заводские трудяги, утончённые модники и чудные фрики, мужчины и женщины, женщины как мужчины, мужчины как женщины, и так далее.
Так вот. На днях по заказам было лёгкое затишье. Я человек рабочего характера, сидеть без дела – вообще не моя история, а потому я взяла да и выделила 7 типов покупателей нашего цветочного.
Тип 1. Душевный оптимист
Предпочитает не загружать голову разницей между пионовидной розой и пионом. Доверяет флористу сделать всё на свой вкус, затем оплачивает и уходит радостный.
Тип 2. Финансовый воротила
Тот самый, в котором живёт дух азартного картёжника. Его девиз – всё и сразу. Порой кажется, что цветочный ассортимент и коллекцию доптоваров расширяют специально для него. Помимо букета он обязательно прикупит какие-нибудь сладости, игрушки, свечи, вазы и воздушные шары. И открытку.
Тип 3. Романтик головного мозга
Этому малому под силу свести с ума всю женскую часть нашего коллектива. Он обязательно расскажет, как, где и почему познакомился с любовью всей его жизни, какие цветы она любит, а какие считает признаком тотальной безвкусицы.
Тип 4. Рекордсмен по тревожности
100% уточнит, свежие ли цветы, переберёт все возможные варианты упаковки, а напоследок дважды переспросит, как именно ухаживать за букетом.
Тип 5. Торопыга
Брат-близнец 4 типа, только единственная область его беспокойства – это время. Стремится нарушить все мыслимые и немыслимые законы пространственно-временного континуума. То ли каждая секунда в нашем мегаполисе имеет нереальную ценность, то ли забытые дни рождения и годовщины творят настоящие чудеса. Будет поторапливать каждые 2 минуты.
Тип 6. Топовый креативщик
Всегда хочет попробовать что-то новенькое, что-то эдакое, что-то не-такое-как-у-всех. Яркие цветы и необычная форма - его история.
Тип 7. Скидочник
Он внимательно изучает все соцсети студии перед тем, как прийти за букетом. Вооружен до зубов запасом кодовых слов и никогда не упустит шанса сэкономить семейный бюджет.
Так уж сложилось, что профессия флориста обязывает находить индивидуальный подход к каждому, кто переступает порог магазина. Без капли бахвальства признаюсь: мне это реально удаётся! Раньше постоянное общение с людьми казалось мне чем-то сложным, а потом беседы с покупателями позволили мне распрощаться с зачатками социофобии в рекордные сроки.
В плане проходимости у нас конечно не токийская Сибуя, но каждый из 7 типов встречаю ежедневно. Такие дела.
Материал был взят и переведен с Рэддита. Некоторые комментарии от русскоязычных пользователей. Приятного прочтения!
1. Работал в сети магазинов, связанных с природой. В числе товаров были лампы из гималайской соли. Это прессованный кусок соли, в котором находится патрон с лампочкой. Такая прикольная вещица. Одна пожилая женщина купила эту лампу, и через какое-то время звонит, чтобы мы вернули ей деньги, так как «она исчезла». Я не понял, что значит, исчезла, и попросил уточнить. Старушка и говорит, что решила помыть ее в посудомоечной машине, а она как-то постепенно куда-то делась, один патрон с лампочкой остался и провода. Очень вежливо, пытаясь не засмеяться, я стал объяснять, что соль растворяется в воде, и это все знают с детства. И даже в инструкции написано, что контакт с влагой запрещен.
2. Приходит чел и спрашивает: «Ты менеджер?» Отвечаю: «Да. Чем могу помочь?» «Тут такое дело. Я три дня подряд приезжаю в 16.30, а вы закрыты». «Правильно, мы работаем до 16.00» «Ну и козлы вы после этого». Повернулся и ушел.
3. Постоянно находятся чуваки, которые говорят: «А вот в магазине Х это можно дешевле купить». Ну, так и валите туда. Нам пофиг, у нас вы купите, или еще где-то. Ваша покупка принципиально для нас ничего не изменит. А иногда еще говорят, что в магазине Х снижают цену, если покупатель нашел где-то дешевле. Ну и отлично! А мы вот не снижаем. Я работаю здесь, а не в магазине Х, и мне вообще пофиг, что там происходит. Пусть там хоть голыми по залу бегают.
4. Работал в местечковой пиццерии. Знали бы вы, сколько недовольных клиентов жаловались, что пицца горячая, и ее невозможно есть. Конечно, горячая. А какая она должна быть, если только из печи? Ты же не стал заказывать доставку, а сам принес сюда свою ленивую задницу, чтобы съесть именно свежую пиццу, сделанную при тебе.
5. Перед началом учебного года работала в магазине канцелярских принадлежностей. Подходит к кассе женщина, выкладывает товар, я пробиваю его. Тут она замечает, что какая-то фигня стоит дешевле, чем написано на ценнике, и начинает жаловаться, что я не успела поменять ценник. Я говорю, что если ей надо этого больше, то я ее подожду. Но нет, не надо. И продолжает на меня наезжать. Я не выдерживаю и отвечаю, что если ей это так не нравится, то могу пробить товар по цене, которая написана на ценнике. Она заткнулась, рассчиталась кредиткой, быстро забрала свое барахло и ушла.
6. Женщина вернула в магазин монитор. Деньги ей тоже вернули, но она не уходит, требует айтишника. Меня просят, чтобы я спустился и поговорил с ней. Спускаюсь, подхожу, спрашиваю, в чем беда? Она буквально в приказном тоне говорит, чтобы я проверил, все ли она удалила с этого устройства перед возвратом. Она думала, что все ее папки, файлы, программы хранятся на мониторе. Я для вида покопался в нем и сказал, что все чисто.
7. Приходит тетка и начинает орать, что мы незаконно выгнали ее дочь из джакузи. Я говорю, что ее дочь вместе со своим парнем занимались там непотребствами. Она не верит, говорит, что мы клевещем. Тогда я предлагаю пройти на пост охраны и посмотреть записи с камер видеонаблюдения. Ее как ветром сдуло. Ох, не завидую я ее дочери.
8. Работаю в техподдержке по телефону. Меня как-то обвинили в расизме, хотя я понятия не имею, какого цвета кожа у звонившего.
9. Когда-то работал в магазине компакт дисков. Приходит очень сердитый дед и говорит, что ему продали бракованный диск. Этого не может быть, потому что у нас только лицензия. Я смотрю, а диск весь в царапинах, будто по нему наждачкой прошлись. Я вставляю диск в проигрыватель, а он работает. Показываю это деду и говорю, что дело явно не в диске. Потом вместе с дедом идем к его машине. Я хотел посмотреть, может он не так его вставляет. Смотрю на магнитолу в машине и вижу, что это не проигрыватель компакт дисков. А дед всунул диск в щель между корпусом магнитолы и приборной панелью, и так несколько раз, вот и царапины. Когда дед все понял, он расплакался. Мне было жаль старика, но вернуть деньги я ему не мог. Тогда я перегнал всю музыку с диска на кассеты, и отдал их деду, а диск сказал хранить, пока в машине не появится проигрыватель компактов. Дед был счастлив. Потом он часто приходил в наш магазин, покупал кассеты для своей магнитолы. Говорил, что я похож на его сына, который погиб на войне. Часто угощал выпечкой, которую готовила его жена.
10. Работал в Старбаксе. Забыл добавить женщине в кофе шоколадный сироп. Ну, что делать, бывает. Потом добавил, когда она попросила. Она сделала несколько глотков и говорит, что все равно что-то не так, и просит другой кофе. Ладно, мне не трудно, начинаю его делать, а она уходит в туалет. Когда возвращается, берет старый кофе, который я не успел убрать, отхлебывает и говорит, что вот теперь в самый раз. Благодарит и уходит.
11. Работаю в магазине бытовой техники. Звонит женщина и говорит, что вчера купила холодильник, а на корпусе пятно, которое она не может оттереть, и требует заменить. Отправляем техника по адресу, чтобы все посмотрел на месте. Он возвращается и говорит, что она содрала табличку производителя вместе с эмалью. Эта табличка крепится к корпусу на клей и две заклепки. Это надо умудриться ее отодрать. А, главное, нафига?
12 (ru). Работал в клинике. В Рождество по скорой привозят мужика в очень дорогом костюме. На корпоративе случился сердечный приступ. Тут дорога каждая секунда, и нам некогда его раздевать, просто срезаем одежду ножницами. Мужика спасли, а после выписки он выкатил нам счет за испорченный костюм, который стоил несколько тысяч долларов. Мы сразу сказали, что это абсурд, и клиника ничего платить не будет. Он подал в суд. Не выиграл.
13. В нашем городишке живет не совсем нормальная бабулька. Все ее знают и стараются держаться подальше. Она купила в магазине обычную стеклянную тарелку за доллар, а на следующий день пришла ее вернуть. Достала тарелку из сумки и кинула в кассиршу. Тарелка упала на пол и разбиралась. А бабулька стала требовать свой доллар. Я не хотел ругаться с этой сумасшедшей, достал из кармана четыре четвертака и протянул ей.
14 (ru). Производитель чипсов стал класть в упаковку на 5 граммов меньше, не 455, а 450 грамм. Мы это не заметили, и на ценнике оставили старый вес 455 грамм. Мужик купил эти чипсы, а потом вернулся, ткнул нас носом в ценник и потребовал вернуть деньги за 5 грамм.
Похожие подборки без цензуры и купюр ежедневно выходят на моем канале https://t.me/realhistorys
Всем здоровья и добра!
Добрый Всем, кто читает!
Случилось сейчас, решил сразу написать, пока эмоции зашкаливают, а то отпустит и будет уже лень)
Сделал тут объявления о бесплатной заточке ножей.
Пишет клиент (К - клиент):
К - Привет! Видел на Пикабу, что бесплатно заточите нож! Вопрос, а Вы только ножи точите?
Я - Добрый. Не только, могу все заточить, но бесплатно только ножи.
К - Блин, а клинки не точите? А то давно лежит, а нормально заточить никак не могу…
Я - Клинки? Ну, в принципе могу клинок заточить.
К - Ой, сейчас приеду!
И приехал ОН:
Мое лицо в этот момент:
Я - Друже, я все понимаю, но это катана.
К - Нет, это - клинок! Рукоять когда сделаю и ножны, тогда будет уже катана :)
Я - Не, я все понимаю, но заточка такого клинка, как 30 рукоятей делать.
К - Да, знаю, поэтому и обращаюсь. Сделал бы сам, но не умею… Сколько времени займёт?
Я - Ну, ок, через три недели, по стоимости 10.000 рублей.
К - Всмысле? Ты же бесплатно точишь?
Я - Бесплатно я точу, но е**сь уже за деньги. А тут очень и очень много е**и.
К - Слушай, давай хоть за 3000? А я на Пикабу отзыв распишу.
Я - Спасибо, но все-равно нет.
Дальше был долгий спор, по понятиям, но уже нет смысла пересказывать. В это время у меня была одна мысль: «Вот это хитро»опый». Но спасибо ему, день сделал мне точно.
Для всех желающих также сижу сб-воскр с 12-30 до 20-30, Арбат 53с1, ArtLoft. Приносите ножи, заточу бесплатно.
Всем острых ощущений!