«Одно из главных качеств собственника — умение меньше слушать команду» — основатель FRESH о принципах эффективного бизнеса
Выжимка нового подкаста Соколовского
Про гостя
Денис Мигаль — основатель и генеральный директор автомобильного маркетплейса FRESH, а также создатель гоночной команды Fresh Racing.
У меня в подкасте Мигаль рассказал о том, как строить прибыльный бизнес, удерживать контроль над командой и вовремя расставаться с неэффективными проектами. Денис объяснил, почему стремление только к прибыли мешает развитию компании и какую роль в успехе играет мотивация. Ниже — двухчасовое интервью в сжатой версии.
Почему охота за прибылью мешает построить успешный бизнес
Умение зарабатывать — необходимое условие для любого бизнеса, но само по себе оно редко становится фундаментом долгого пути. Мигаль объясняет, что уже на первом этапе создания компании важна внутренняя опора — понимание, ради чего существует проект, иначе первый же кризис может сломать бизнесмена:
Когда предпринимателями движут только деньги, они редко находят идею, которой готовы посвятить всю жизнь. Как правило, они начинают дело и получают первую легкую прибыль, но за ней приходят вторые деньги, которые уже ни разу не легкие. Тогда они то начинают, то бросают проекты, потому что их цель — только заработать.
Если предприниматель уже пощупал и понимает, что умеет зарабатывать, его должно вести что-то большее: желание создать классный продукт, который улучшит мир и жизни людей.
Как понять, что проект не работает и не бояться с ним расстаться
В бизнесе важно не только генерировать идеи и запускать проекты, но и уметь объективно оценивать их эффективность. Мигаль рассказывает, что настоящая зрелость команды и руководителя проявляется в умении вовремя признать, что идея не работает:
Многие топ-менеджеры не отказываются от проекта, потому что боятся признать, что были неправы. Если, например, через три месяца нет результатов и не появляется ощущение, что вы идете в правильном направлении, нужно отказываться от проекта.
Важно не бояться потерять, спокойнее относиться к тому, чего не успел достичь, уметь признавать ошибки, потому что любая ошибка — это подарок.
Человек прав всего лишь в 20% случаев. Из десяти решений только два оказываются гениальными, остальное — среднее или вовсе мусор.
Как сохранить прибыль, если рынок «дешевеет»
Успешный бизнес строится не только на хороших идеях и продуктах, но и на понимании их жизненного цикла. Даже перспективные проекты теряют ценность, если не приносят результата вовремя. Основатель FRESH делится опытом выстраивания продаж, чтобы бизнес оставался прибыльным:
Главное — не только маржинальность, но и оборачиваемость. Для нас очень важно продавать машины быстро. Текущий авторынок сам по себе дешевеет. Если не продашь машину за месяц с маржой в 3–5%, то через месяц она уже будет стоить минус 10%, и продашь ее только с убытком. Машина — это как горячая картошка: пока горячая, надо продавать.
Что мешает эффективности бизнеса
Погружаясь в процессы своей компании, легко заметить, что главная проблема не всегда снаружи. Накопленные лишние функции, размытые роли и неэффективные процессы превращают любую организацию в громоздкий механизм, который тратит ресурсы впустую. Денис Мигаль делится опытом оптимизации процессов и выстраивания эффективной структуры:
Я стал погружаться глубже в процессы бизнеса и понял, что наша компания обросла неэффективностью и если мы не сфокусируемся, просто не выживем. В итоге мы сократили команду почти на 30%, убрали массу функций, которые вчера казались важными — и ничего не изменилось. В сравнении 2024 и 2025 годов мы стали более гибкими, понятными и эффективными.
Главный «бич» российского бизнеса, особенно крупных корпораций, — огромная внутренняя неэффективность. Все жалуются на дорогой трафик, высокие ставки, сложную конъюнктуру. Но если заглянуть внутрь и просто убрать лишнее, бизнес способен вырасти в два, три, а порой даже в десять раз.
Почему советы команды — ловушка для лидера
В любом бизнесе команда напрямую влияет на то, какие решения принимаются и как они реализуются. Мигаль отмечает, что с ростом компании мнений в команде становится больше, и фаундер должен уметь фильтровать их:
Одно из главных качеств руководителя и собственника — умение в какой-то момент меньше слушать команду. Потому что зачастую ты точно знаешь, как правильно: ты создавал эту компанию, понимаешь, куда она движется, какие идеалы и ценности преследует.
Если слушать команду больше, чем свое чутье, можно превратиться в куклу, которой играют топ-менеджеры. Самые верные решения — это твои собственные. Ты можешь ошибаться, но ты — самый незаинтересованный человек в уничтожении своего бизнеса.
О подкасте
С 2019 года в этом подкасте я встречаюсь с людьми, достигшими впечатляющих успехов в своей деятельности.
Среди последних героев — Николай Картозия, генеральный директор и продюсер телеканала «Пятница»; Татьяна Мужицкая, психолог и НЛП-тренер; Владимир Седов, основатель Askona; Леонид Гольдорт, основатель СДЭК; комик Сергей Орлов и многие другие сильнейшие предприниматели, медийные личности и ученые.
