Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
#Круги добра
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Начните с маленькой подводной лодки: устанавливайте бомбы, избавляйтесь от врагов и старайтесь не попадаться на глаза своим плавучим врагам. Вас ждет еще несколько игровых вселенных, много уникальных сюжетов и интересных загадок.

Пикабомбер

Аркады, Пиксельная, 2D

Играть

Топ прошлой недели

  • SpongeGod SpongeGod 1 пост
  • Uncleyogurt007 Uncleyogurt007 9 постов
  • ZaTaS ZaTaS 3 поста
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
POLYMATH
POLYMATH
3 месяца назад
Серия ПСИХОЛОГИЯ

Семь правил выработки правильного умонастроения по Д.Карнеги⁠⁠

Семь правил выработки правильного умонастроения по Д.Карнеги Дейл Карнеги, Психология, Психолог, Идеал, Управление людьми, Управление гневом, Совершенство, Психологическая помощь, Тревога, Психотерапия, Внутренний диалог, Социальная психология, Эмоциональное выгорание, Саморазвитие, Сознание, Психиатрия, Длиннопост

Правило 1: Заполните свой ум мыслями о спокойствии, мужестве, здоровье и надежде, ведь «наша жизнь — это то, что мы думаем о ней».
Правило 2: Никогда не пытайтесь свести счеты с вашими врагами, потому что этим вы принесете себе гораздо больше вреда, чем им.
Поступайте как генерал Эйзенхауэр: никогда не думайте ни минуты о людях, которых вы не любите.
Правило 3: Вместо того чтобы переживать из-за неблагодарности, будьте к ней готовы.
А. Помните, что Иисус излечил десять прокаженных за один день — и только один из них поблагодарил его. Почему вы ожидаете большей благодарности, чем получил Христос?
Б. Помните, что единственный способ обрести счастье, — это не ожидать благодарности, а совершать благодеяния ради радости, получаемой от этого.
В. Помните, что благодарность — это такая черта характера, которая является результатом воспитания; поэтому, если вы хотите, чтобы ваши дети были благодарными, учите их этому.

Семь правил выработки правильного умонастроения по Д.Карнеги Дейл Карнеги, Психология, Психолог, Идеал, Управление людьми, Управление гневом, Совершенство, Психологическая помощь, Тревога, Психотерапия, Внутренний диалог, Социальная психология, Эмоциональное выгорание, Саморазвитие, Сознание, Психиатрия, Длиннопост

Правило 4: Ведите счет своим удачам, а не своим неприятностям!
Правило 5: Не подражайте другим.
Найдите себя и оставайтесь собой, ведь «зависть — это невежество», а «подражание — самоубийство».
Правило 6: Когда судьба вручает вам лимон, постарайтесь сделать из него лимонад.
Правило 7: Забывайте о своих собственных неприятностях, пытаясь дать немного счастья другим. «Делая добро другим, вы в первую очередь помогаете себе».

Ставьте лайки, подписывайтесь на канал, делитесь ссылками в социальных сетях. Спасибо за внимание!

https://dzen.ru/a/Y6VftQ2PQUm1g2GK

Показать полностью 1
[моё] Дейл Карнеги Психология Психолог Идеал Управление людьми Управление гневом Совершенство Психологическая помощь Тревога Психотерапия Внутренний диалог Социальная психология Эмоциональное выгорание Саморазвитие Сознание Психиатрия Длиннопост
2
prodneupal
prodneupal
3 месяца назад

Как понять, кто ты по Адизесу⁠⁠

В первой части поста мы разбирали управленческие роли по Адизесу: Производитель, Администратор, Предприниматель и Интегратор. Теперь расскажем, как определить, кто вы или ваши коллеги в этой системе.

Самый точный способ — это официальный тест от Adizes Institute. Его разработала команда самого Адизеса. Он содержит 60 вопросов о ваших поведенческих предпочтениях в работе. Пройти тест можно бесплатно на сайте института — adizes.com, нужно будет только заполнить анкету с контактными данными. Лучше проходить его на английском языке, потому что перевод на русский там так себе.

Кроме официального теста есть еще аналоги, в том числе на русском языке — все они легко гуглятся по запросу "paei тест". Их много, но суть везде одинаковая.

И наверно самый лучший из всех, третий, способ — наблюдать за собой и коллегами. Адизес описывает не "типы личности", а поведенческие роли. И их можно и нужно замечать в жизни.

Например, если вас драйвят результаты и вы свято чтите дедлайны — скорее всего, вы Производитель. Если вам интереснее работать с регламентами, наводить порядок и налаживать процессы, то вы ближе к Администратору. Если вы вечно фонтанируете идеями, предлагаете изменения и подбиваете команду на эксперименты, вы Предприниматель. Любите объединять, слушать и собирать? Поздравляем, вы Интегратор.

В этой связи хорошо работает открытое обсуждение в команде: кратко расскажите коллегам про PAEI, а потом делитесь, кто кем себя (и другого) ощущает. В неформальной обстановке такие разговоры дают много ценной информации, особенно если в команде всё по-честному.

А теперь можно поделиться в комментариях, кем вы себя ощущаете. Только помните, что 1) плохих ролей не бывает; 2) у человека могут быть две ярко-выраженные роли, но не больше.

Карьера Трудовые отношения Управление людьми Ицхак Адизес Текст
0
7
Telegramshik
3 месяца назад
Книжная база

10 ТРЮКОВ МАНИПУЛЯЦИИ⁠⁠

В условиях мировой когнитивной войны стоит перечитать эссе французского писателя Сильвана Тимсита, часто ошибочно приписываемое Ноаму Хомскому:

10 ТРЮКОВ МАНИПУЛЯЦИИ (фрагменты):

1. Отвлечение внимания

Основным элементом управления обществом является отвлечение внимания людей от важных проблем и решений, посредством постоянного насыщения информационного пространства малозначительными сообщениями.

2. Проблема — реакция — решение

Создаётся проблема, некая «ситуация», рассчитанная на то, чтобы вызвать определённую реакцию среди населения с тем, чтобы оно само потребовало принятия мер, которые необходимы правящим кругам. Например, допустить раскручивание спирали насилия в городах, чтобы граждане потребовали принятия законов об усилении мер безопасности и проведения политики, ущемляющей гражданские свободы.

3. Постепенность

Чтобы добиться принятия какой-либо непопулярной меры, достаточно внедрять её постепенно, день за днём, год за годом. Сведение к минимуму функций государства, приватизация, неуверенность, нестабильность, массовая безработица, зарплата, которая уже не обеспечивает достойную жизнь. Если бы всё это произошло одновременно, то наверняка привело бы к революции.

4. Отсрочка исполнения

Ещё один способ продавить непопулярное решение заключается в том, чтобы представить его в качестве «болезненного и необходимого» и добиться в данный момент согласия граждан на его осуществление в будущем. Гораздо проще согласиться на какие-либо жертвы в будущем, чем в настоящем.

5. Инфантилизация народа

В большинстве выступлений используются такие доводы, персонажи, слова и интонация, как будто речь идёт о детях школьного возраста с задержкой в развитии или умственно неполноценных индивидуумах. Если кто-то обращается к человеку так, как будто ему 12 лет, то в силу внушаемости в реакции этого человека также будет отсутствовать критическая оценка, что характерно для детей.

6. Упор на эмоции

Воздействие на эмоции представляет из себя классический приём нейролингвистического программирования, направленный на то, чтобы заблокировать способность людей к рациональному анализу, а в итоге — вообще к способности критического осмысления происходящего. Заклинания о том как жесток терроризм, как несправедлива власть, как страдают голодные и униженные оставляют за кадром истинные причины происходящего. Эмоции — враг логики.

7. Дебилизация населения

Важная стратегия — добиваться того, чтобы люди стали неспособны понимать приёмы и методы, используемые для управления ими и подчинения их своей воле. Качество образования должно быть как можно более посредственным, чтобы невежество, отделяющее низшие общественные классы от высших, оставалось на уровне, который не смогут преодолеть низшие классы.

8. Продвижение моды на посредственность

Внедрять мысль о том, что модно быть тупым, пошлым и невоспитанным. Этот способ неразрывен с предыдущим, так как всё посредственное в современном мире появляется в огромных количествах в любых социальных сферах — от религии и науки до искусства и политики. Скандалы, жёлтые газеты, колдовство и магия, сомнительный юмор и популистские акции — всё это, чтобы люди не имели возможность расширить своё сознание.

9. Культивация чувства вины

Заставить человека уверовать в то, что только он виновен в собственных несчастьях, которые происходят ввиду недостатка его умственных возможностей, способностей или прилагаемых усилий. В результате вместо того, чтобы восстать против экономической системы, человек начинает заниматься самоуничижением, обвиняя во всем самого себя, что вызывает подавленное состояние, приводящее к бездействию.

10. Отличное знание человеческой натуры

Благодаря биологии, нейробиологии и прикладной психологии система получила в своё распоряжение передовые знания в области как физиологии, так и психики. Ей удалось узнать об обычном человеке больше, чем он сам о себе знает. Это означает, что в большинстве случаев она обладает большей властью и в большей степени управляет людьми, чем они сами.

Источник: тг-канал Олега Ясинского

Показать полностью
Психология Манипуляция Манипуляция сознанием Общество Управление людьми Текст Telegram (ссылка) Длиннопост
1
user9926970
user9926970
3 месяца назад

«Процессное управление в организации: от моделирования до автоматизации»⁠⁠

В современном мире, чтобы компания была успешной, нужно хорошо управлять своими процессами. Это касается компаний любого размера и сферы. Если всё делать правильно, можно сэкономить деньги, улучшить качество товаров или услуг, и наладить работу между отделами.

«Процессное управление в организации: от моделирования до автоматизации» Менеджмент, Управление проектами, Управление людьми, Бизнес, Длиннопост

Инструменты для моделирования бизнес-процессов:

1.Диаграммы потоков данных (DFD). Помогают наглядно показать, как информация движется между участниками процесса.

2. Блок-схемы. Это просто схемы, где показано, какие действия выполняются в процессе.

3. ER-диаграммы (Entity-Relationship Diagrams). Используются для создания баз данных и описания, как данные связаны между собой в рамках процесса.

Перед тем как начать внедрять процессное управление, нужно сделать несколько важных шагов:

• Определить цели и задачи. Нужно чётко понять, что вы хотите получить от внедрения процессного управления.

• Собрать команду. Найдите людей, которые будут работать над созданием и внедрением новых бизнес-процессов.

• Обучить сотрудников. Подготовьте команду к работе с новыми процессами, проведя тренинги и обучение.

«Процессное управление в организации: от моделирования до автоматизации» Менеджмент, Управление проектами, Управление людьми, Бизнес, Длиннопост

Процессная архитектура — это коллекция схем, демонстрирующих, как функционирует компания.

Для её создания необходимо:

Выявить ключевые процессы. Определить главные задачи компании. Для каждого процесса разработать схему с участниками, ресурсами и показателями эффективности.

Интегрировать схемы. Убедиться, что все схемы согласованы, чтобы обеспечить слаженную работу всех отделов.

Установить цели. Определить, каких результатов мы стремимся достичь.

Мониторить и анализировать. Регулярно проверять показатели и отслеживать их изменения.

Примеры ключевых показателей:

Время выполнения бизнес-процесса.

Стоимость бизнес-процесса.

Качество продукции или услуг.

Уровень удовлетворённости клиентов.

«Процессное управление в организации: от моделирования до автоматизации» Менеджмент, Управление проектами, Управление людьми, Бизнес, Длиннопост

Организация управления процессами требует:

Распределение ответственности. Нужно четко определить, кто отвечает за каждый бизнес-процесс и за выполнение KPI.

Создание системы контроля и мониторинга. Важно установить процедуры, которые будут следить за выполнением бизнес-процессов.

Разработка системы отчетности. Необходимо создать систему, которая будет предоставлять информацию о том, как идут бизнес-процессы и достигаются ли целевые показатели.

Описание и регламентация процессов включают:

Подробное описание каждого бизнес-процесса. Важно указать последовательность действий, участников, необходимые ресурсы и показатели эффективности.

Создание регламентов. Они определяют правила и процедуры выполнения бизнес-процессов.

Документирование. Все бизнес-процессы должны быть зафиксированы в виде инструкций, регламентов и других документов.

Цикл PDCA (Plan-Do-Check-Act) — это методология управления, включающая планирование, выполнение, проверку и корректировку.

«Процессное управление в организации: от моделирования до автоматизации» Менеджмент, Управление проектами, Управление людьми, Бизнес, Длиннопост

Процесс запуска цикла PDCA начинается с планирования. На этом этапе разрабатываются модели бизнес-процессов, устанавливаются ключевые показатели эффективности (KPI) и определяются методы контроля.

Выполнение. Бизнес-процессы внедряются и начинают функционировать.

Проверка. Здесь отслеживаются значения KPI и анализируется их динамика.

Корректировка. На основе результатов проверки вносятся изменения в модели бизнес-процессов и процедуры контроля.

Автоматизация управления процессами значительно повышает эффективность бизнеса. Она сокращает время и затраты на выполнение задач.

Для этого используются разные инструменты:

Системы управления бизнес-процессами (BPM-системы). Они автоматизируют выполнение задач, отслеживают ход работы и анализируют результаты.  

«Процессное управление в организации: от моделирования до автоматизации» Менеджмент, Управление проектами, Управление людьми, Бизнес, Длиннопост

Системы управления документами (EDMS). Эти инструменты упрощают документооборот и помогают эффективно управлять документами.  

«Процессное управление в организации: от моделирования до автоматизации» Менеджмент, Управление проектами, Управление людьми, Бизнес, Длиннопост

Платформы для совместной работы. Они позволяют сотрудникам совместно работать над проектами и обмениваться информацией.

Процессное управление – это способ улучшить работу компании, сократить расходы и сделать её более эффективной.

Чтобы внедрить этот метод, нужно хорошо подготовиться. Необходимо разработать план работы, систему показателей и правила управления.

Использование современных технологий для автоматизации процессного управления помогает компании работать лучше и быть более конкурентоспособной.

С удовольствием поучаствуем в диалоге на данную тематику).

Показать полностью 5
[моё] Менеджмент Управление проектами Управление людьми Бизнес Длиннопост
0
153
ryslyaev
ryslyaev
3 месяца назад

Жизнь директора завода. Откровенно без фотошопа⁠⁠

Итак, идея рассказать про трудовые будни директора завода набрала очень много реакций. Честно сказать – не ожидал… По мне, так это довольно скучная и нервозная тема. Но надо, значит надо. Попробуем.

Я буду рассказывать о своём опыте, который достаточно далёк от картин солнечных пляжей, яхт, крутых тачек и прочих атрибутов жизни ТОП менеджера, с которыми принято ассоциировать крутых боссов. Возможно, кто-то так и живёт. Но я таких не знаю.

У меня в голове скорее рождается другая картина: ты выходишь во чисто поле и начинаешь громко кричать, чтобы хоть как-то разгрузиться. Опять же – всё зависит от того, как вы относитесь к вороху проблем и задач, которые ВСЕГДА висят над вами.

Умеете абстрагироваться – всё будет хорошо. Принимаете всё близко к сердцу – крутая тачка вам будет не в радость. Да и не только тачка – ничего вам будет не в радость 24 на 7.

Но ещё раз – это совершенно не означает, что, когда вы станете самым крутым и важным боссом, то у вас будет также. Может быть, вам будет в кайф. Посмотрим))))

Ну что же – с чего всё начинается? Понятно, что с денег. Как любой человек ходит на работу, чтобы зарабатывать деньги, так и компания строит завод за тем же самым. Понятно, что есть очевидные постулаты про первоочередную пользу обществу, людям и кошечкам, и что без какой-то подобной миссии денег не будет, но финансы всё-таки важны.

Итак, путеводной звездой деятельности завода является бюджет.

(Я пока не буду трогать тему стратегии, миссии и видения, поскольку получится совсем загрузочно и долго. Скажу только, что с этих вещей всё начинается, и это действительно важно. Поговорим об этом в следующий раз.)

Бюджет… Да, он включает в себя стратегические инициативы, но самое главное – это EBITDA. (Это то слово, которое ты орёшь в подушку по ночам). Ну или чистая прибыль (не одно и то же). Зависит от того, кто в каких координатах привык работать.

Бюджет представляет из себя плановые доходы завода и его плановые расходы. По сути, задача директора - повышать доходы и снижать расходы, с тем чтобы росла EBITDA. Говно вопрос, как говориться))))

Доходы. Это самая значимая статья. Без больших цифр в этой строчке бюджета, бизнес делать смысла не имеет. Иначе расходы перекроют доходы, и вы уйдёте в минус.

Чтобы цифры были большими, должен хорошо работать отдел продаж.

Часто бывает, что продажи не подчиняются заводу, а выделены в отдельное юр. лицо – торговый дом или торговую сеть. Ну или продавцы сидят в Москве, а завод находится в каком-нибудь Мухожопинске.

Это довольно комфортная ситуация для директора завода, так как РОП с командой ему не подчиняются. И тогда можно изображать драму на советах директоров и вопрошать: «Где продажи, коллеги!?!? Мне чем людям зарплату платить? У меня куча оборудования на низком старте ждёт заказов! Мущины, вы работать будете, аллё?» Ну и так далее…

Директору по продажам приходится как-то дуплиться перед собственником, выкручиваясь и объясняя, что рынок сейчас сложный, что китайцы всё заполонили, что ключевая ставка высокая, что завод плохое качество или сроки даёт и так далее. Всё это мало кого волнует, если нет чётких ответов – что со всем этим делать?

Если же продажи подчиняются директору завода (как это было у меня), то ответы на эти вопросы нужно искать ему. Можно, конечно, возмущаться перед РОПом с теми же посылами про «чем зарплату платить», «где продажи» и так далее, но толку от этих возмущений не особо много, если нет системы. А продажники – они не очень системные ребята, прямо скажем. У них сильная сторона – это коммуникация и харизма. И сделать у них хоть тень системы – тот ещё вызов.

Едем дальше - расходы: фабрика боли.

Здесь всё просто. Практически на 100% — это геморрой директора завода. Никто не умеет тратить деньги больше, чем производство.

Расходы могут быть переменные (зависят от объёма выпуска) и постоянные (не зависят от объёма выпуска). И те, и другие нужно снижать. И, как я уже сказал, это головняк директора завода. Больше это никому не надо.

— «Мы тут лампочки сменили. На всякий случай взяли 800».

— «Что? Насос за 700к? Ну да, не подошёл. А что вы орёте, он же красивый!»

И это всё тоже должно покрываться системой. Хорошо, если на заводе хоть какая-то, но есть. А если нет? Если: «да мы всегда так делали»? Или: «это так исторически сложилось». И так в любом углу, куда не залезь…

Благо есть ещё один человек, которому есть дело до расходов -  финансист. Вы вместе с ним смотрите в P&L, как в бездну и спрашиваете себя: «Зачем я здесь?».

И правда очень интересный вопрос, который задаёшь себе довольно часто.

Ради EBITDA, которая тебе снится? - Не без этого.

Ради того, чтобы всё работало? - Пожалуй.

Ради команды? - Это да.

Ради какого-то светлого смысла, который иногда всё же появляется — в моменты, когда система заработала и всё вдруг стало… нормально? – Вот это в самую точку!

ВЫВОД:

Быть директором — не гламур. Это производственный фэнтези-экшен с элементами трагикомедии и управленческого мазохизма. (Из моего опыта! Как я говорил – может есть места, где это прогулка по пляжу).

Но это офигенное дело.

Если у тебя есть яйца, нервы, и запас кофе на 3 года вперёд — ты выдержишь.

А если нет — подпишись, посмейся и порадуйся, что ты просто читаешь, а не живёшь в этом кино)))

На этом вводную часть предлагаю закончить. Букв получается много, а говорить про работу директора завода ещё даже и не начали)))). Но без этой части не обойтись, поскольку она является отправной точкой. И это мы ещё толком продажи не обсудили, а производства даже не коснулись. Что говорить про остальные функции…

Дайте реакцию – удобен ли формат? Понятно ли написано? Немного ли деталей?
Отсюда: https://t.me/sanya_davay

Показать полностью
[моё] Опыт Карьера Профессия Личный опыт Производство Управление людьми Менеджмент Завод Российское производство Инженер Промышленность Станок Текст Длиннопост
58
20
ryslyaev
ryslyaev
4 месяца назад
Серия Саня, давай!

Дело не в ремне⁠⁠

Саня стоял у окна своего кабинета и смотрел на промасленный двор. Это пространство между производственным корпусом и складом по документам называлось «противопожарный разрыв», но выглядело скорее как свалка с элементами логистики: кривые поддоны, пара фур с новыми, бочки с отработкой, коробки из-под оборудования… и ещё десяток предметов, чьё происхождение терялось во тьме цеховых времён.

— Противопожарный, говоришь, — пробормотал он. — Ну-ну. Удивительно, что нас за это ещё никто не дёрнул…

Раньше бы он махнул рукой. Но сейчас, впервые за долгое время, внутри было не глухое раздражение и не усталость, а какой-то живой, негромкий, но упрямый огонь. Огонь, который не позволял пройти мимо.

Он щёлкнул камерой на телефоне, сделал снимок и закинул его в общий чат по безопасности с комментарием:

«Коллеги, просьба — освободить противопожарный разрыв от складируемого добра. Всем, чей это хлам — просьба разобраться».

Реакция пришла мгновенно:

«А куда я это дену?»,

«Мы поддоны не заказывали, это закупки ошиблись»,

«Вообще-то, это временно!»

Саня не стал погружаться в обсуждение. Просто потушил экран и положил телефон. Иногда инициатива — уже победа. А если кто-то расстроился, что от него ждут ответственности — ну, бывает. Главное — не утонуть в оправданиях.

«С балансом главное не переборщить», — подумал он и усмехнулся.

Но в вопросах ремня и запуска линии — здесь уже не до полуоттенков. Тут всё должно работать. И ремень тоже. И, судя по всему, с этим он справился. Интуиция его ещё не подводила.

Рыскарь молча стоял у дверей, прислонившись к косяку и скрестив руки на груди.

— Неплохо отработал, — сказал он наконец, кивая. — Вот это уже похоже на управление. Причина, направление, действия. ИТР двигается, операторы в тонусе. Без крика, без суеты.

Саня хмыкнул, потёр затылок.

— Знаешь, кажется, я начал догонять, что значит «руководитель». Раньше думал: вот есть команда, профессионалы — разберутся. А теперь понимаю: даже самые профи ждут, чтобы их кто-то вёл. Не в смысле — делал за них. А в смысле — задавал вектор, задавал темп, спрашивал не «почему не сделали», а «в чём причина?» и «как не наступить на это снова».

— Вот именно, — кивнул Рыскарь. — Руководитель — это не тот, кто делает за всех. И не тот, кто просто сидит в кресле. Руководитель — это тот, кто строит реальность вокруг. Свою реальность. Каждый день.

Саня задумался.

— На первом ДОМе я этого всего не делал, — признал он. — Только смотрел, слушал отмазки, кипятился внутри. И разговоры… Вечные бла-бла. Как же меня достали эти бесконечные разговоры!

— No data, no talk. Помнишь? Чтобы разговоров было меньше, обсуждать нужно решения, а не поиск решения. А вот это твои люди должны научиться делать за пределами ДОМа. Другими словами – они должны приходить готовыми, а не на поговорить. Это ключевая разница между твоим совещанием и обычным.

— Определённо, есть что менять…

Рыскарь подошёл ближе, положил ему руку на плечо.

— Каждый день, Саня. Каждый день ты должен думать: "Что я могу сделать, чтобы мой ДОМ стал лучше". Твой разговор с командой сейчас – это тоже был ДОМ. Но уже в разы эффективнее и лучше, чем тот, что был с утра. Что думаешь об этом? Давай сравним…

Саня кивнул, не сразу, но уверенно.

— Ну… Во-первых, я не забыл про базовые условия. Не дал перескочить на «решения», пока не разобрались, откуда ноги растут. Это считаю своим маленьким подвигом, достойным медали.

— Заслуженно. Ты включил мышление. А главное — заставил включиться остальных. Это и есть краеугольный камень - анализ. Один из трёх в ДОМе.

— Второе — отклонения. Всё совещание было вокруг отклонения, и мы его отработали. Не замяли, не переложили, не обсудили «для галочки». А прямо в лоб: вот проблема, вот причины, вот гипотезы.

— Угу. С утра всё закончилось "ну да, плохо, но надо работать", а теперь — движение. И, наконец?

— План. Чёткий, по пунктам, с ответственными. Пусть не идеальный, но настоящий.

Рыскарь кивнул, прищурившись.

— Считай, вы доработали до уровня «мозжечка». Уже не просто рефлекс «порвался — меняем», а попытка координировать, выровнять, сохранить.

— Что ты имеешь ввиду?

— Ну раз уж ты заговорил про мозг производства, давай продолжим эту метафору:

• первый уровень – уровень спинного мозга (рефлексы) – это просто поменять ремень.

• второй уровень – мозжечок – это найти причину, чтобы ремень больше не рвался.

• третий уровень – лимбическая система – это сделать так, чтобы такая проблема больше не повторилась, то есть применить системные решения.

Есть ещё четвёртый (кора головного мозга) и пятый (неокортекс), но о них позже. Они уже выходят за переделы твоего производства.

—Любопытно. То есть мне ещё нужен план для третьего уровня, как минимум?

— Угадал. Но не спеши сам — пусть команда подумает. Завтра, на утреннем ДОМе. А ещё — важно: твоя команда не была готова ни к утреннему, ни к этому совещанию. Это нормально, если встреча внезапная. Но если это системная работа — они обязаны приходить готовыми.

Саня снова кивнул.

Где-то глубоко внутри, как будто в крутящемся механизме, защёлкнулась новая шестерёнка. Что-то в нём стало на своё место.

«ДОМ — это не просто совещание. Это управленческий станок. А на этом станке вытачивается система», — подумал он.

И на мгновение впервые почувствовал себя не пассажиром, а машинистом.

…………………………..

Через час все снова собрались в переговорке.

Кто-то пришёл заранее и уже методично шуршал бумажками. Кто-то влетел на последних секундах, вытирая руки о штаны и одновременно жуя бутерброд. На столе царил производственный артхаос: распечатки, тетрадки, схемы, и даже какой-то мануал на частотник, видавший в этой жизни гораздо больше, чем хотелось бы.

Влад задумчиво вертел в руках схему подключения, Аватар шептал что-то себе, листая блокнот. Бухгалтер щёлкал ручкой, как будто сдавал экзамен. Петрович мял в ладонях гайку и выглядел так, будто его пригласили на вечеринку, а он по ошибке попал на собрание ЖЭКа.

Саня встал у флипчарта, оглядел всех и с лёгкой улыбкой и начал: — Ну что, господа инженеры и свидетели ремня, докладывайте. Какие новости?

Влад первый поднял голову.

— Нашёл параметризацию частотника на электрической схеме. Не пришлось Америку открывать. К сожалению, наш киповец, ну… скажем так, ещё не оброс корочкой профессионализма, а я не проверил за ним. Признаю свою вину.

— Да погоди ты голову сразу пеплом посыпать. Чего нашёл то?

— Там всё интересно оказалось. Дело в том, что время разгона и торможения не только отличается от стандартного, оно ещё и под каждый режим работы линии своё. То есть регулирование довольно сложное, и частотник, соответственно, тоже не простой. Ну мы всего этого не знали, конечно. Вот и налажали.

— Ага… — Саня кивнул. — То есть это может быть причиной, по которой ремень решил «я — лебедь, я — улетаю»?

— Не может. Это и была причина. И параметры, что уплыли — тоже отсюда.

— Ну что ж, это великолепные новости! — Саня заулыбался. — Не сам факт обрыва, конечно, но факт, что причина найдена. Прямо праздник какой-то.

— Ну если так подать… — хмыкнул Петрович. — Тогда да, почти салют.

— Значит, — продолжил Саня, — ремень был невиновен?

— Абсолютно, — подтвердил Влад. — Пострадал за чужие косяки.

— Частотник поправили?

— Да. Вернули в базовые условия. Всё, как в методичке, — кивнул Влад. - В панели управления, вроде, тоже всё вернули. Так, Аватар?

— Подтверждаю, - отозвался технолог. – Всё сделали. Я у Бухгалтера тетрадку возьму, перепишу всё на бланк. Сейчас если линию настроим, исправлю параметры и сделаю лист контроля. И пусть операторы перед началом смены проверяют. Как вы считаете?

— Прекрасно! Только не «если запустим», а «когда». Позитив, Семён, давай на позитиве жить, — Саня подмигнул. — Петрович, механика готова?

— Почти. Там шкив чуть люфтит, но ребята заканчивают. Минут двадцать, и можно крутить.

— А где Роман Витальевич? — внезапно осёкся Саня, осознав отсутствие главного шамана.

Петрович, словно по команде, сдулся и стал изучать носки. — Не смог подойти…

— Чем таким важным он сейчас занят?

— Он не сказал. Просто сказал, что не придёт.

— А точнее?

Петрович почесал затылок, глянул на дверь, потом на Саню: — Ну… Он сказал, цитирую… что он, эээ, «на х…ю видел эти совещания» … и что ему «работать надо, а не лясы точить».

На секунду воцарилась тишина. Только в углу слышно было, как Рыскарь очень тихо и радостно усмехнулся. Он выглядел довольным.

Саня закрыл глаза, вдохнул, выдохнул.

— Ладно. Потом разберёмся. Сейчас — по делу. Влад, Аватар — готовы?

— Полностью. Линия по параметрам в порядке, — отрапортовали оба.

— Мы через двадцать минут шкив поджимаем — и вперёд, — подтвердил Петрович. Гайка в его руках блестела, как полированный жетон.

— Мы тоже на старте, — улыбнулся Бухгалтер. — Линия блестит, как яйца у кота.

Саня невесело улыбнулся. — Вот это уровень! Хорошо. Через полчаса встречаемся у линии. Давайте, погнали!

Команда встала. Уже не сонно и не обречённо, а с лёгкой пружинкой в шаге. Что-то в воздухе поменялось. Как будто каждый из них начинал верить: всё это не зря. Всё это — в правильную сторону.

Только один человек в комнате знал, что сейчас ему предстоит бой не с частотником, а с гораздо более упрямым механизмом — с главным механиком.

И если честно… Саня бы предпочёл порванный ремень.

Но выбора не было.

Продолжение следует…
Читать сначала: https://sanya-davay.ru/

Подписаться на канал "Саня, давай!": https://t.me/sanya_davay

Показать полностью
[моё] Продолжение следует Авторский рассказ Опыт Еще пишется Серия Производство Роман Карьера Российское производство Менеджмент Управление людьми Самиздат Профессия Авторский мир Текст Длиннопост
4
1
afonix
afonix
4 месяца назад
Так себе работа

Держи ноги в тепле, голову в холоде, а "безопасников" на расстоянии. Уроки корпоративного выживания⁠⁠

На дворе шел 2008 год. В тот момент я переживал пик своей корпоративной карьеры в представительстве буржуйской (как сейчас оказалось — «недружественной») компании.

Держи ноги в тепле, голову в холоде, а "безопасников" на расстоянии. Уроки корпоративного выживания Начальство, Управление, Компания, Личные границы, Психология, Управление людьми, Опыт, Бизнес, Менеджмент, Мат, Длиннопост

Начальником был Саша — невысокий коренастый товарищ лет на десять меня старше. Никто не знал, сколько Саша работал в той компании, поэтому будем считать, что с рождения. Он знал все политики и процедуры, первым приходил в офис, а уходил последним. И, кажется, очень гордился своей руководящей позицией. Позже оказалось, что это был его первый опыт игры в босса.

Саша был крайне правильным чуваком — как в работе, так и в жизни. На любой вопрос — есть ответ; на любое событие и явление — выверенная, обоснованная позиция. Исключительная внимательность при постановке задач и глубокая щепетильность при проверке результатов. Скажете, начальник-мечта?

Со стороны так и казалось. Однако любой результат, который бы я ни принес, был:

⛔ Неправильным,
⛔ Недостаточным,
⛔ Не соответствующим задаче,
⛔ Требующим доработок.

Надо продолжать?

Но главное, что в руках Саши мои никчемные наработки превращались в шедевральные успехи его отдела. Так я познакомился с «Безопасниками».

Это такой тип личности, где основной ценностью является стабильность и, как несложно догадаться, — безопасность. В первую очередь, собственная. Им кажется… Да им вообще что-то все время кажется! Безопасник полон фантастических ожиданий с уклоном в фильм ужасов:

— Без меня все развалится!

— Меня все хотят подсидеть!

— Опять понабрали долбоебов, вот я бы!

Бредово, да?

А между тем в большой доле компаний из таких персонажей состоит управленческое звено. Это вам не бирюзовые организации! Ситуация грустноватая, но кричать: «Спасайтесь, товарищи!» — примитивно. Лучше подумать, как с ними уживаться.

Есть три сценария:

  1. Безопасник — твой босс (или заказчик).

  2. Ты — босс безопасника (или он твой исполнитель).

  3. Безопасник и ты на одном уровне.

Он твой босс - Ты попал!

Ну, в этой конфигурации ужиться можно, но если ты такая же ранимая и творческая натура, как я, то психике пиздец! Какое-то время можно торговаться, конечно, но потом будет взрыв.

Безопаснику нужно постоянное подтверждение собственной значимости. Придется делиться с ним результатами — причем не по-братски, а публично подчеркивая его заслуги. Подсидеть и сместить не получится: ты еще не вышел на работу, а у него на тебя уже вагон компромата. Мятеж будет жестоко подавлен. Самый бескровный вариант — тихо сидеть и не высовываться. Некоторым такое ОК.

Держи ноги в тепле, голову в холоде, а "безопасников" на расстоянии. Уроки корпоративного выживания Начальство, Управление, Компания, Личные границы, Психология, Управление людьми, Опыт, Бизнес, Менеджмент, Мат, Длиннопост

Типичный босс-"безопасник"

Если Безопасник твой Заказчик?

Будь готов к крикам, истерикам, шантажу и прочим эффектам больших и малых академических театров.

Хорошая новость: дальше угроз дело не пойдет — всегда есть риск получить ответку.

Да и крайним безопасник оставаться не согласится. Как запахнет жареным — свалит в туман. Правда, с ним как с заказчиком ты уже работать не будешь. И да, не вздумай продавать ему изменения, даже к лучшему. На слове «изменения» он перестанет тебя слушать и побежит прятаться в свой виртуальный бетонный бункер.

Ты босс - это лучше чем в первом пункте!

Терпеть правда тоже придется. Плохая новость, в том, что в твоем подчинении скорее всего целая рота Безопасников. И скорее всего, вы в этом жили довольно давно, вместе ожидая когда вернуться старые добрые времена. Типичная схема погибели компаний раннего постсоветского периода.

Кстати, именно эти люди организовали текущий порядок со спокойствием и стабильностью. Но, это отличный подход когда все растет само (рынок, доходы, продажи). А вот когда наступает кризис, команда будет его долго отрицать, пока все не помрет. Однако, иметь одного такого персонажа в команде довольно полезно. У Безопасника нюх на проблемы. Позови его, расскажи про незаменимость и дай задачу найти слабые места в людях, в системе, в конкурентах. Еще до восхода солнца под окнами бибикнет целый КАМАЗ компромата 🚚.

Безопасник и ты на одном уровне

Любишь «Игру престолов»? Теперь ты Дейнерис! И Джон Сноу не успокоится, пока тебя не замочит, потому что «должно быть по-старому» и еще — «порядок».

Держи ноги в тепле, голову в холоде, а "безопасников" на расстоянии. Уроки корпоративного выживания Начальство, Управление, Компания, Личные границы, Психология, Управление людьми, Опыт, Бизнес, Менеджмент, Мат, Длиннопост

Ну и опять же: «Семья у власти! А за семью нужно держаться». Хм… Или это из другой оперы?

Держи ноги в тепле, голову в холоде, а "безопасников" на расстоянии. Уроки корпоративного выживания Начальство, Управление, Компания, Личные границы, Психология, Управление людьми, Опыт, Бизнес, Менеджмент, Мат, Длиннопост

«Семья — это главное!»

В общем, ты работаешь рядом с чуваком, у которого в башке — непрекращающаяся гражданская война. Воевать с ним бесполезно, дружить тоже. При попытках и того, и другого тебя замочит либо он, либо «братья Ночного Дозора». Но его можно использовать: показать его нужность, давая возможность присваивать результаты. Это дано не всем.

Чтобы терпеть Безопасника и эффективно использовать его навыки, нужно относиться к нему как к «заколдованному» инопланетному явлению или пациенту дурки — ведь в последней доктор не спорит, не советует, не строит отношений, а просто наблюдает. Разговоры про «общее дело», «большой результат», «команду», «миссию» вести можно (и ты стопудово это уже делал). И как результат?

Кстати, большинство диванных экспертов — это Безопасники. Они же пишут больше всего комментариев и оставляют реакций. А после первого абзаца закроют страницу. До этой строки не дочитает никто из них! Логично объяснить это поведение можно одной фразой...

Держи ноги в тепле, голову в холоде, а "безопасников" на расстоянии. Уроки корпоративного выживания Начальство, Управление, Компания, Личные границы, Психология, Управление людьми, Опыт, Бизнес, Менеджмент, Мат, Длиннопост

Каждый читатель сейчас узнал своего начальника, коллегу или партнера по бизнесу(скорее всего, бывшего). Таких людей много, и вы будете сталкиваться с ними постоянно. Возникает следующий вопрос:

Что делать?

Золотого времени, когда к вам будут приходить только «осознанные, просветленные и проработанные» клиенты, работники и партнеры, — не настанет. Это вам обещают безопасники-лохотронщики.

Каждую ситуацию надо разбирать индивидуально. Все мы разные. Там, где есть человек, возможен только индивидуальный подход. Кто-то силен в логике, кто-то — в коммуникации, кто-то дерзок и бесстрашен от природы. У каждого свой отработанный арсенал.

А за свежими статьями — в телегу «Вроде работает, но надо тестить». Собственникам будет интересно, остальным — не очень.

Показать полностью 5
[моё] Начальство Управление Компания Личные границы Психология Управление людьми Опыт Бизнес Менеджмент Мат Длиннопост
3
2
alogach
alogach
4 месяца назад

Дорогой профи vs дешёвые руки⁠⁠

На разных этапах развития продукта всегда стоит вопрос: каким ресурсом этот продукт будет создаваться? Бизнес всегда интересуют деньги, а вот производство превращает деньги в людей. И вот тут возникает очень интересный вопрос — как правильно распорядиться полученным от Бизнеса бюджетом?

Дорогой профи vs дешёвые руки Профессионал, Профессионализм, Найм, Отдел кадров, Универсальный, Управление людьми, Команда, Сеньор, Джун

Кажется, что логика простая: если денег мало — набираем больше людей попроще. Ну правда, зачем платить одному дорогому специалисту, если можно взять троих подешевле? Больше рук — быстрее дело.

На практике всё не так однозначно.

На старте важен профи. Один сильный специалист — швец, жнец и на дуде игрец. Он видит проблемы за километр, закрывает несколько ролей и строит фундамент, который не рухнет. Такой специалист обходит грабли, потому что набил достаточно шишек.

Интересный случай случился с NASA. В 1999 они потеряли космический аппарат Mars Climate Orbiter за $172 млн из-за того, что одна команда считала в фунтах, а другая — в ньютонах. Инженеров было много. Не хватило профи, который, почесав голову, спросил бы: «Вы вообще в одной системе считаете?».

Найм сильнейших — это не вечный рецепт. Со временем в любом проекте накапливается рутина. И тогда использование дорогого профессионала перестаёт быть оправданным. Приходит время набирать в команду тех, кто возьмёт на себя повседневные задачи, будет учиться, развиваться и расти.

Важно понять:
Прирастать только сильными универсалами — болезненно и сложно.
Они начинают толкаться локтями.

В маленьких компаниях часто пытаются купить максимум рук за минимум денег. Логика найма смещена в сторону: «давайте подешевле и побольше». Логика понятна — бюджет жмёт.

А в бигтехах перекос в другую сторону. Там нанимают только лучших из лучших. Потому что могут. Только вот взрывной эффективности это не даёт. Звёзды буксуют, затыкают друг друга в обсуждениях, кто-то расслабляется, теряет хватку. И в итоге превращается в балласт.

И тут побеждает не арифметика, а грамотное планирование состава команды.

Один сеньор не заменит троих джунов во всём. Он не позволит запороть фундамент.

А дальше — да, пусть команда растёт. Пусть в неё приходят те, кто возьмёт на себя технические задачи. Только пусть чертёж нарисует кто-то, кто спроектировал и запустил уже не один проект.

Мой рецепт
Старт: до 3-х сильных профи на фундамент.
Развитие: масштабируем, добавляя руки (ориентир — 1 к 10).
Поддержка: переводим звёзд на новые проекты.


Подписывайтесь на мой телеграм-канал — там я пишу чаще

Показать полностью 1
[моё] Профессионал Профессионализм Найм Отдел кадров Универсальный Управление людьми Команда Сеньор Джун
1
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии