Тоже с мужем несколько лет подряд вели подобный расчет. Абсолютно все досконально и по пунктам записывали. Каждый раз жопа горела от количества расходов. Я оказывалась жуткой транжирой, но это и логично. Я девочка в конце концов, и одна женского Пола в семье) должна и обязана хорошо выглядеть) дом: квартплата, продукты, быт химия и прочее тоже я покупаю. Так же оплаты занятий по учебе сына: гимназия (она у нас платная), it школа, репетитор, тренировки по самбо -тоже все я. Билеты, туры, поездки - и тут получается, что тоже я))) Поэтому ощущение складывалось, что трачу деньги в основном я) короче, по итогу: мне надоело чувствовать себя виноватой, и ловить косые взгляды мужа. И мы приняли решение, что таблицу с расчетами больше не вести. Лучше не знать о сумме расходов, и лишний раз не расстраиваться, а пустить все силы на больший заработок. И радовать и баловать себя за хороший труд)
Уже несколько лет я веду детальный контроль наших семейных расходов. Делаю я это в первую очередь для того, чтобы самому себе ответить на вопрос: а сколько мы в действительности тратим денег в разрезе разных категорий? А какова динамика этих расходов во времени? И самое главное - какова наша личная инфляция?
Тактико-технические характеристики персонажа из статьи
О себе: Мне 34 года. Я живу в Санкт-Петербурге.
Состав семьи: Нас двое взрослых и двое детей дошкольного возраста.
О расходах: Среднемесячный показатель базовых расходов составил 143'000₽. А если брать средние расходы с учётом необязательных, то вышло аж 192'500₽/мес в среднем. Что это за предмет роскоши, который дал такую разницу - расскажу ниже.
О доходах: Доходы перекрыли расходы, и даже откладывать в сбережения получалось. Но пост всё-таки о расходах.
Динамика расходов: В 2023 году расходы выросли на 14,5% в сравнении с 2022 годом. Это наша личная инфляция, она немного отличается от официальной государственной в большую сторону.
Собственность: У нас своя скромная 2-комнатная квартира и автомобиль.
Кредиты: Нет.
Общая статистика
*Декабрь 2022 года
Самым дешёвым месяцем за последний год был февраль. Мало дней, абсолютно неинтересно находиться на улице. Это традиционная штука. Так, в феврале прошлого года было потрачено 112 тыс. ₽ - примерно столько же, сколько и в этом году. Вот этот график, очищенный от "красного", только с базовыми, циклическими расходами:
*Декабрь 2022 года
Есть "просадки" в сентябре и ноябре - как раз в те месяцы, когда были крупные "красные" расходы, они кстати влияют на размер базовых расходов, как бы уменьшая их. Так что в целом тренд на увеличение расходов заметен.
Предлагаю посмотреть на расходы в разрезе категорий, заодно расскажу - что же я называю "роскошью" и выношу за скобки. А что называю базовыми расходами.
1). Путешествия - 594'977₽
Это та самая "роскошь", выделенная красным цветом. Затраты на путешествия не учитываются мной при расчете так называемых циклических или базовых расходов.
Моё лицо, когда осознал, что потратил больше полумиллиона на петушествия...
Это самая спорная и самая бездонная категория, где расходы могут быть от 0 до нескольких миллионов. К 35 годам я побывал в 11 странах (и ещё в десятке мест по России) - это не то чтобы много, но всё же. И с возрастом восприятие и отношение к этому меняется.
Вопреки распространённому нарративу "Путешествия - это здорово, путешествия необходимы любому адекватному человеку для полноценной жизни и расширения кругозора", я придерживаюсь мнения, что это довольно-таки потребительская штука. А нарративы о необходимости путешествовать навязаны обществом потребления (и делающими на этом бизнес людьми, в т.ч. блогерами-путешественниками). Попытки подискутировать на эту тему всегда сопровождаются волной хейта и оскорблений, что для меня очень удивительно.
Но мои близкие получают от этого удовольствие (а их я люблю больше, чем свою душноту), и мы можем себе это позволить. Так что записываю это в "предметы роскоши" - и с легким сердцем собираю свой 10-летний рюкзак.
Итак, что это были за поездки:
Май: Великий Новгород на выходные (вдвоем), 10514₽
Июнь: Турция, Чиралы на неделю (вчетвером), 224314₽
Сентябрь: Таиланд, Пхукет на 10 дней (вдвоем), 272006₽
Ноябрь: Сочи на 6 дней (вчетвером), 88143₽
Следует также понимать, что одна из двух крупных поездок - это как бы отложенный спрос, ведь в 2022 году мы никуда не ездили. А деньги чисто с психологической точки зрения на это дело были "отложены".
2). Продукты питания и бытовая химия - 469'460₽ (или 39'120₽ в месяц)
Инвестиции в индекс массы тела в этом году показывают стабильный результат!
Самая чувствительная в части инфляции категория! И самая устойчивая с точки зрения расходов - сложно перенести потребление в данной категории с одного года на другой. Расходы в данной категории выросли на 19% за год. По ощущениям, объемы покупок тоже увеличились, но несильно, процентов может быть на 5. Качество продукции принципиально не поменялось. Основной эффект - инфляционный.
С учетом кешбэка (+1500₽) заказ огромной горы продуктов обошелся в 5123₽ при полной стоимости 11715₽. Часто ловим такие предложения от компаний, конкурирующих за рынок онлайн-заказов продуктов
В случае с этим заказом, вообще непонятно как сервис остается на плаву со скидкой 65% поверх скидок магазина.
3). Одежда - 168754₽ (или 14063₽ в месяц)
Всё ещё не могу свыкнуться с мыслью, что одежды (и обуви!) на 4 человек нужно много. И поэтому уже второй год подряд поражаюсь от величины этой категории. Расходы в категории выросли на 10% за год.
4). Подарки - 158898₽ (или 13242₽ в месяц).
На дни рождения мы дарим довольно дорогие подарки из разряда "жалко денег в обычной жизни, но на ДР можно". Так например, самый дорогой подарок за год - на фото, стоимостью 31000₽.
Также в данную категорию входят цветы и подарки знакомым и родственникам. На одни только цветы ушло 12280₽, не считая доставочных цветов знакомым из других городов.
В прошлом году на подарки ушло в 2 раза меньше денег.
5). Авто - 141884₽ (или 11824₽ в месяц)
Основные расходы в категории - аренда места в подземном паркинге (6000₽/мес или 72000₽ за год). Помимо аренды паркинга, есть ещё такие расходы:
Бензин, 30800₽ - 20 заправок примерно по 30 л каждая.
Автосервис, 21800₽.
Платные парковки, 6700₽.
Шиномонтаж, 4900₽.
ОСАГО, 4220₽.
Мойка самообслуживания и омывайка, 1270₽.
Платная дорога, 200₽.
Ездим мы не так много, что-то около 7000-8000 км в год. В прошлом году без учета покупки дет. кресел вышло 149600₽. Расходы снизились на 5% - в первую очередь из-за того, что мы перестали ездить на работу на авто примерно с августа.
При этом, затраты на шиномонтаж (как один из показателей инфляции) не изменились ни на рубль.
6). Здоровье, медицина - 113136₽ (или 9428₽ в месяц)
Эта альпака считает, что медицинские расходы - не самая приятная штука
Расходы меньше, чем в прошлом году на 20%. Правда, в прошлом году были значительные расходы на зубной имплант, а в этом году такого сильного расхода не было. Навряд ли в данной категории можно отследить инфляцию. Вот какие расходы можно выделить:
Оптика, очки для жены (оказывается, у нее зрение -2), 21100₽.
Платная медицина (в т.ч. детская стоматология), 49500₽.
Платные анализы, 8100₽.
Аптеки, 34400₽.
Аптечные расходы выросли на 20%. По остальным сравнивать сложно, т.к. состав и объем услуг очень разные.
7). Транспорт - 105335₽ (или 8778 в месяц)
В этом году впервые прокатился в бизнес-классе Сапсана. Конечно же, за баллы РЖД-бонуса, а не за свой счёт
Львиная доля расходов - это билеты на поезда в РЖД, 75000₽ за год. Дело в том, что наши родители живут достаточно далеко, и не в крупном городе. Периодически мы туда ездим, это стоит денег.
Какие ещё были расходы:
Самолет, 2 перелета - 13900₽.
Общественный транспорт - 12400₽.
Такси, 9 поездок за год - 4030₽.
Сравнивать инфляцию здесь неприменимо, потому что количество перемещений в пространстве из года в год разное и зависит от кучи обстоятельств.
8). Услуги - 102611₽ (или 8551₽ в месяц)
Это на 5% больше, чем в прошлом году. Что я записываю в эту категорию:
Парикмахеры (для всех), 34500₽.
Косметология (ж), 30900₽.
Услуги в области красоты (ж), 22000₽.
Налоги на имущество (без учета налога на доходы), 7300₽.
Химчистка, 3700₽.
Прочее по мелочи, 4200₽.
Возможно, инфляция в категории намного выше, так как в прошлом году на замену счетчиков потрачено 13700₽. Без учета этого нециклического расхода, потрачено на 22% больше.
9). Коммунальные услуги - 84101₽ (или 7008₽ в месяц)
Вот что входит в категорию:
Жилищно-коммунальные услуги (квартплата, электричество, вода, отопление, взнос на капремонт, вывоз мусора) - 72750₽ или 6060₽/мес.
Интернет (в августе был оплачен на год вперёд, до августа платил ежемесячно), 9770₽.
Мобильная связь (есть корп. сим-карты, так что за свои симки платим редко, преимущественно за доступ в интернет в разъездах), 1584₽.
В данной категории потрачено на 29% больше, чем в прошлом году. С поправкой на оплату интернета далеко вперёд, получится всё равно на 24% больше. Связано в первую очередь с новой графой в платёжке - "Взнос на капремонт".
Не составило труда найти информацию о суммарной жилой площади дома и тарифе на капремонт. Насколько я понял, они собирают 44,5 млн ₽ на ремонт крыши через 13 лет. План надежный, как швейцарские часы.
Такой платёжки не было ранее - наверное, дом был достаточно новым. А теперь он недостаточно новый, и нужно собирать на капремонт примерно по 700₽/мес. С поправкой на платежи, которых ранее не было, инфляция в категории составляет 11%.
10). Образование - 79787₽ (или 6649₽ в месяц)
Что входит:
Платежки за детсад (за двоих), 29640₽ (2470₽/мес.). Это не только сам детсад, примерно треть суммы - это периодически появляющиеся (и пропадающие) доп. активности типа занятий английским или бассейн.
Платные секции/кружки, 47060₽. Посещение не самое стабильное. В самой активной стадии за месяц уходит 10800₽.
Походы в музей, 3080₽.
Зоологический музей - кринжовое место
Рассчитывать изменение цены смысла нет, т.к. значительной части услуг в прошлом не было.
11). Кафе и рестораны - 74887₽ (или 6241₽ в месяц)
Одна из самых приятных категорий. Кстати, потрачено на 10% меньше, чем в прошлом году. Но это связано с тем, что три месяца в году (июнь, сентябрь, ноябрь) потребность закрывалась через аналогичные расходы в путешествиях, и учтены такие расходы в соответствующей категории.
Так как мы живём в Петербурге, то немаловажно понимать, сколько употреблено шаверм. Так, в 2022 году было уничтожено целых 47 шаверм, а в 2023 темпы снизились до 37 шаверм за год. Это связано в первую очередь с уходом с работы. Начиная с сентября, не было куплено ни одной шавермы. В этом плане 2024 год под угрозой - выходить назад на работу пока что не хочется, а в обычной домашней жизни для этого божественного продукта места не находится.
12). Развлечения - 73722₽ (или 6144₽ в месяц)
Не то чтобы мы прямо много развлекаемся. Просто в данную категорию записываются среди прочего расходы на детские игрушки и детские расходные материалы (типа раскрасок, вырезалок, стикеров и прочего такого, покупаемого практически ежемесячно). Да, спорное деление по категориям. Например, сюда могут попасть и книги, хотя м.б. следовало их направить в категорию "Образование". Несколько лет я записываю именно так, и важно сохранять подход в контексте учета инфляции по категориям.
Что входит:
Театр, кино и подобные, 14200₽.
Активные развлечения (парк аттракционов, снежные горки и т.п.), 13800₽.
Игрушки и подобное (сложно делимое на подкатегории), 45700₽.
Маленькие театры в жилых дворах - порой представляют собой более интересные и крутые места, нежели крупные и известные
Потрачено на 25% меньше, чем в прошлом году. Но это точно не из-за изменения цен, а из-за изменения объемов потребляемого.
13). Алкоголь - 49753₽ (или 4146₽ в месяц)
Расходы выросли на 28% в сравнении с предыдущим годом. Объясняется ли это повышенными объемами или изменением цен, понять сложно. Но красный флажок в голове загорелся, следует взять этот вопрос под пристальный контроль. Походы в бары с понятной конкретной целью я также записываю в данную категорию, а не в "Рестораны", и такого вышло на 8100₽.
Стратегический винно-игристый запас на дату написания составляет 17 бутылок и оценивается примерно в 12000₽.
14). Дом - 43952₽ (или 3663₽ в месяц)
Сюда записывается всякая посуда и предметы интерьера. Самые дорогие покупки в категории за год - покрывало за 5400₽ и ёлка (точнее, пихта Нордмана) за 3900₽.
Это декабрь 2022 года и Пихта Нордмана за 3900₽
Кстати, почти такая же пихта годом ранее стоила 1800₽. Цена выросла более, чем в 2 раза, т.к. везут их из Дании. Страшно представить, сколько она будет стоить в этом году... А может, уже пора искусственной обзавестись?
15). Личные расходы - 42244₽ (или 3520₽ в месяц)
Сюда попадают расходы на косметику и редкие некатегорируемые вещи.
16). Подписки - 3392₽
Здесь всего одна покупка - подписка на Яндекс Плюс на три года. Вышло 94₽/мес. Была какая-то странная схема с продажей таких подписок на Алиэкспрессе. Насколько я понял, при покупке автомобилей Хендай выдавали подарочный код, и каким-то образом эти коды утекли. Были риски в такой покупке, но после почти года использования проблем не возникло.
17). Блог - 1990₽
На самом деле, это тоже подписка Премиум для Телеграма. Записал в отдельную категорию, т.к. для личного пользования я навряд ли купил бы её. Но для ведения скромного блога она оказалась необходимой. В прошлом году я также оплачивал комбота для модерации чата, но в новом году необходимости в этом не увидел. Часть функций бота реализовал сам Телеграм (например, система оценки сообщений пользователей), часть (удаление нежелательных ссылок) доступна в бесплатных ботах.
Рекламных расходов в этой категории нет. Рекламный бюджет за всё время по-прежнему составляет 2000₽, которые я в 2021 году заплатил Ютубу, чтобы понять, как он показывает в рекомендациях твоё видео.
18). Домашние животные - 1795₽ (или 150₽ в месяц)
Возможно, у меня самое экономное домашнее животное на свете - волнистый попугай. И возможно, самое бесполезное. Погладить его невозможно, но шум и мусор он генерирует очень активно. Все расходы в категории - на корм.
Важные подсчеты
Вам может показаться, что такой подход - очень мелочный, и трачу на учет расходов я очень много времени. На самом деле, я примерно раз в неделю на 15-20 минут сажусь за свои банковские приложения и переписываю оттуда расходы за неделю. Раз в месяц мне присылает расходы по своим картам жена - с её карт тратится в лучшем случае 10% от всей суммы, т.к. основные расходы она делает с моих карт, и я их вижу. Итоговые временные затраты составляют 1-1,5 часа в месяц. На написание этого поста я потратил примерно столько же времени, сколько на весь учет на протяжении года.
В конечном итоге я получаю ответы на два ключевых вопроса.
Какова наша личная инфляция?
Если отсечь нестабильную "роскошную" категорию "Путешествия", то расходы приросли всего на 5,7%. На первый взгляд, выглядит как победа над инфляцией! Но если обратить внимание, то можно заметить, что такой хороший результат достигнут благодаря снижением потребления. Не было некоторых дорогостоящих разовых покупок, где-то мы просто стали меньше тратить, не столько из-за экономии, сколько из-за небольших изменений в привычках.
Сравнение по месяцам, очищенное от "роскоши". С мая по октябрь 2023 года жизнь была существенно дороже, чем год назад.
Давайте взглянем на очень стабильные категории и на инфляцию в них:
Продукты питания, +19%.
Одежда, +10%.
Автомобиль, фактически 0%.
Аптеки, +20%.
Услуги, +22%.
Коммуналка, +11%.
Взвешивая по объему трат, получим среднюю инфляцию порядка +14,5% в год.
Сколько нужно денег для достижения финансовой независимости?
Для меня важно точно знать среднемесячное значение по нашим расходам. Так как от него зависит (и постепенно увеличивается) общая сумма, необходимая для того чтобы ощущать себя независимым. Если сильно упрощать, я коплю 300 ежемесячных расходов. Почему именно столько - это тема для отдельного огромного поста (который, кстати, уже пару лет назад был написан мной: Правило 4% - о чём вам не расскажет Пенсионный фонд России ).
Копить удается неплохо - в первую очередь благодаря тому, что доходы превышают расходы:
В некоторые месяцы удавалось отложить около 80% от дохода.
Следует очистить общую сумму расходов от "роскоши", т.к. коплю я именно на покрытие базовых потребностей. Также я вычту расходы на блог - пускай он сам на себя зарабатывает. Уверен, это ему под силу. Какие-то разовые покупки (типа очков за 21000₽) я вычитать не буду, т.к. жизнь сложная штука, и такие разовые покупки неминуемо будут и впредь.
142750₽ * 300 = 42,8 млн ₽ - та сумма, которая требуется мне для обретения финансовой независимости и поддержания привычного (текущего) уровня жизни. Эта цифра с годами меняется, растет на показатель личной инфляции и меняется в зависимости от потребительских привычек. Эта цифра не учитывает и какие-то огромные покупки (к примеру, двукратное увеличение жилплощади). Но она учитывает все остальное. И я прошел 2/3 пути. Дальше должно быть проще. Ведь даже если мы откажемся от этой цели, у нас все равно будет отличающаяся от нуля сумма на счёте, а сказать судя по расходам, описанным в этом посте, что мы ущемляем себя во всем ради непонятных целей - у меня язык не поворачивается. Вы сами видели, что здесь есть расходы, которые легко можно урезать. Но задачи такой перед нами не стоит.
----
Расходы мои, тег Моё. Следить за прогрессом достижения этой цели вы можете в моем скромном личном блоге Телеграм, где я ежемесячно выпускаю детальный отчет по расходам. Этот пост подытожил 12 таких отчетов за последние 12 месяцев.
На просторах Пикабу попался мне пост о туризме в России. Автор жаловался на то, что развитие туризма у нас несомненно идёт. Только вот большинство диковинных достопримечательностей нашей Родины недоступны простому работяге, коих миллионы. Народ, как и полагается развернул целую баталию в комментариях. Кто-то (как и я) поддерживал автора. Кто-то говорил мол, всё это враньё и любой пенсионер с пенсией в 16 к может не то что объехать, а чуть ли не облететь эконом классом всю страну на самолёте почти не напрягаясь. В общем то и под моим комментарием начались споры. Кто-то в 30 лет не выезжал за пределы родной области, кто-то рассказывал что живя на Севере России не может себе позволить отдых на близлежащей турбазе ибо цены не конь, а целая конница. Некоторые упрекали нас, толком не где не бывавших в лени и самообмане, мол ездить можно везде и не напрягаясь. Собственно, мой комментарий был про то, что живя в Воронежской области я с натяжкой могу раз в пару лет посетить курорты Краснодарского края. А мечта у меня увидеть Санкт-Петербург. Но цены так кусаются, что с каждым годом мечта поехать туда тает на глазах. После двух недель споров с теми, кто до Питера с Москвы якобы доезжает за 2000 рублей на поезде и живёт в хостеле за 4000 в неделю, я решил отправиться в Санкт-Петербург. Во первых, пошло оно всё, и живём мы мало и всего один раз. Во вторых, захотелось опровергнуть откровенный трёп комментаторов которые наверное писали из 2016 года, где ЖД билеты действительно были по 2000 р. Итак, для покупки билетов мне пришлось поискать временную подработку. Тут не иначе удача мне сопутствовала. Заработав 10 000 рублей за три дня и добавив чуток покупаем онлайн билеты Воронеж - Санкт-Петербург по цене 6905,40 руб. и соответственно билеты назад (Санкт-Петербург - Воронеж) - 6897,40 руб. Истратив 13 803 руб. (буду округлять,чтоб без копеек) приступили к поискам жилья. Тут надо сказать, что поездка на двоих. Я и моя жена. Так что цену за билеты делите на два. Руководствовались тем, что появляться мы будем в нашем временном жилье крайне редко и главное это расположение как можно ближе к центру и наличие отдельного сан. узла. Что ж... Нашли. Комната площадью квадратов 20 по ощущениям. 11 700 руб. за пять ночей. Оплатили. Впрочем, с жильем не прогадали. Действительно, уходили мы рано утром, а возвращались поздно ночью разбитые, дико уставшие но счастливые. Из-за спешки и плохого понимания цен, расстояний, мы решили, что длительность отдыха в 5 ночей нам подойдет. По итогу не прогадали. Ежедневно мы тратили +/- 10 000 - 12 000р. на двоих и денег нам хватило бы на 6 ночей. В общей сумме, за всё время у нас ушло 84 903 рубля. Цены на билеты и жилье я уже указал. Вот остальное. Старался сохранить все чеки для рассчёта, но некоторые супруга всё же выкинула. Благо в онлайн приложении сохраняется история. Эрмитаж (зимний дворец) входной билет - 500 руб., напоминаю, что нас двое, поэтому, 500 х 2 = 1000 руб. Эрмитаж (здание главного штаба) - 500 руб. х 2 = 1000 руб. Ночная экскурсия по СПБ - 1600 руб. х 2= 3200 руб. Экскурсия в Карелию - 2800 руб. х 2 = 5600 руб. (Это было ужасно) Я отдельно напишу пост про экскурсовода, про поездку, ужасного водителя и наглухо всратый маршрут). Экскурсия в петропавловской крепости (единый билет) - 750 руб. х 2 = 1500 руб.; Исаакиевский собор (вход на колоннаду) - 300 руб. х 2 = 600 руб.; Исаакиевский собор вход в здание 450 руб. х 2 = 900 руб.; Горный парк "Рускеала" - 550 руб. х 2 = 1100 руб.; Экскурсия в Петергоф - 2800 руб. х 2 = 5600 руб. А вот тут экскурсовод была просто необыкновенная! Тоже отдельно сравню потом эту контору с той, что нас в Карелию возила. Вход с храм Спаса на крови - 450 руб. х 2 = 900 руб.; Конечно я мог кое чего забыть, упустить и т.д. В общем, жилье, дорога, экскурсии и т.п. обошлись нам в 46 903 рубля. Еда, метро, такси, перекусы, за эти 5 ночей обошлось нам примерно в 38 000 рублей. Ели мы в столовых, но стабильно раз в день посещали какой нибудь ресторанчик национальной кухни. Пожрать вкусно я люблю, поэтому мой отдых несомненно взаимосвязан с вкусной едой. Если сложить всё время, проведенное в Питере, вышло 6,5 дней (до этого в комментарии я ошибся написав про 5,5 дней). Итак, в 84 903 рубля обошлась нам данная поездка. Моя зарплата - 40 к., зарплата жены - 40 к., плюс/минус премии порой. Ну, пусть будет по 40 для ровного счёта. О поездке не пожалел. Впечатления - волшебные! Тем, кому 80 к не накладно хочу передать, что у нас люди работают за 16 000 - 25 000 рублей. И таких людей очень много. Щас вылезут Якалы, те, кого мамы с папами отучили и дали им путевку в жизнь, начнут попрекать всех ленью и глупостью. Сразу говорю ребят, что идете вы в жопу. Меня тоже мама и папа учили, дав мне путевку в жизнь. И машину мне первую покупали. И одевали меня до 22 лет. Но не у всех так. У меня 45% знакомых с зарплатой от 16 до 25 к, и я знаю, что им не доступны подобные поездки. Разве что раз в пять лет с большой натяжкой. Но оно им не надо. Им бы выжить. И помочь им некому. И на деньги их кидают за рабский труд чаще, чем вы думаете о поездке в Санкт-Петербург.))) Признаюсь, мне не особо сложно было в финансовом плане. Карты сложились для меня хорошим образом и я успел подработать, получить отпускные перед поездкой, а супруге дали премию за месяц. Всем кто не был советую. Отличный, волшебный город. Отличные, душевные жители этого города, уйма впечатлений и не единой секунды сожалений о потраченных денежках. Далее планируем попробовать сгонять в сторону Новосибирска. Пока думаем,куда именно и чего именно хотим от этой поездки. Кстати, 6 дней в Санкт-Петербурге это очень мало. Оно и так понятно. Выжимать из себя приходилось все силы не давая себе времени на промедление. Извините за занудство, всем осилившим прочтение этой нудятины - спасибо! Обнял, поднял.
Зарядка на тел закончилась, да и погреться хотелось, моросило.
Села, впилась в розетку. Жду меню-тебю. Нету.
Спрашиваю у девушки, убирающей посуду, как заказать. Оказалось, нужно отсканировать куар-код и на сайте выбрать блюда.
Ну, ок. Захожу на сайт, а тааам... Тадам!
Барбекю из сухожилий, свиные копытца, лапки куриные...
Я не сразу поняла, что вокруг посетители почти одни китайцы)) Слышала китайскую речь, но думала, что туристы) студенты китайские в основном оказалось. Почти как в Китае. Дешево и сердито. Я взяла очень острые куриные желудки барбекю
Я такое люблю. Но даже от перца я не согрелась. Дубак. Бедненько, чистенько. Русскоговорящая там только девочка, убирающая посуду. Но экзотично. Ради разнообразия очень даже.
В своё время, когда я писал про свою новую работу в Берне, упомянул также, что на работу добираюсь общественным транспортом. Уважаемый @mordatiy тогда ещё попросил рассказать подробнее что и как. Время пришло!
Для тех, кто читает меня впервые представлюсь: врач-рентгенолог, живу и работаю по профессии в Швейцарии с августа 2019 года. До этого 8 лет жил и работал также по профессии в Германии. 41 год, женат, 2 детей.
Про общественный транспорт в Швейцарии я уже как-то писал год назад, но тогда это была больше общая информация что как устроено и функционирует. Поэтому сегодня я решил показать немного функционал приложения для покупки билетов + на примере моего пути на работу проверим как точно ходят поезда и автобусы.
Для начала небольшая вводная: живу в Бургдорфе, что в кантоне Берн. Работаю в самом Берне. Расстояние от дома до работы (согласно гуглокартам) - 25 километров. Время в пути на автомобиле варьирует от 25 до 40 минут (иногда дольше, т.к. бывают пробки на автобане и в самом Берне).
Для поездок на общественном транспорте требуется, естественно, билет. Билеты здесь не зависят от типа общественного транспорта, но от количества пересечённых зон, т.е. билет покупается не отдельно на автобус / троллейбус / поезд / трамвай, но на участок пути (начальная - конечная точки маршрута). Чем больше зон проехали, тем дороже будет билет, причём при поездке можно пересаживаться с одного типа транспорта на другой - цена не изменится.
Для покупки билетов я лично пользуюсь мобильным приложением швейцарских железных дорог - SBB Mobile, с помощью которого можно покупать билеты не только на поезда / электрички, но также остальные виды транспорта (включая даже канатные дороги и пароходы). Для пользования приложением необходимо завести учётную запись. К приложению можно подвесить карту или банковский счёт, но мне намного удобнее по счёту, который присылается раз в месяц за все совершённый за этот период поездки (проще прикладывать для подачи налоговой декларации). Счёт я, соответственно, оплачиваю банковским переводом и потом жду нового счёта через месяц.
Рассмотрим работу с приложением на примере моего пути на работу 18 августа 2023 года (начало рабочего дня в 08:00). Открываем приложение:
где Reisen - поездки, и их можно запланировать путём ввода начальной и конечной точки маршрута, причём это может быть и просто адрес с номером дома или название какого-то учреждения - система сама предложит маршрут + покажет сколько и куда идти пешком:
Остаётся только выбрать подходящий вариант, после чего появится стоимость данной поездки + расписываются все пересадки и время отправления / прибытия поездов или автобусов.
Цена поездки составила 5,80 франков (грубо 580 рублей)
В качестве билета - QR-код, который показывается по требованию контролёрам
У меня получается первый этап: автобус в 06:48 от моей остановки до вокзала в Бургдорфе с прибытием в 06:58 (предупреждают о переносе остановки из-за строительных работ, но меня это не касается: не мой маршрут на сегодня):
Затем скорый поезд в 07:06 до Берна (идёт без остановок) с прибытием в 07:21 и также тут указан автобус уже в Берне с временем отъезда 07:30:
причём приложение также показывает изменения на маршруте типа изменённой длины состава или изменения компоновки состава (где вагоны с первым и вторым классом или вагоны с местами для велосипедов или инвалидов по отношению к секторам на перроне). Внизу карта с моим текущим местоположением, там же можно посмотреть путь до остановки при пересадке на другой вид транспорта:
Сегодня поезд был короче, чем обычно + вагоны поменяли местами:
Ну а теперь проверка точности графика движения транспорта. Для начала то, что обещало приложение:
06:48 - 06:58 - автобус от моей остановки до вокзала
07:06 - 07:21 - поезд до Берна
07:30 - 07:36 - автобус от вокзала Берна до остановки, где я работаю, потом 4 минуты пешком до пункта назначения, т.е. прибытие на место работы в 07:40.
Итак:
06:49 - пришёл автобус
06:56 - я на вокзале
07:04 - прибытие поезда до Берна
07:21 - я на вокзале Берна
07:26 - я на автобусной остановке в Берне. Вот тут забыл заснять прибытие автобуса (отправился точно в 07:30), сорян
07:37 - я на остановке, где работаю
07:40 - я в своём кабинете
Есть другой способ пользования приложением, а именно функция EasyRide, где просто необходимо обозначить начало поездки, а затем, когда приехали - её окончание. Система сама рассчитает стоимость поездки (совпадает, если покупать билет предыдущим способом) и также включит эту поездку в счёт за месяц:
Также покупать билеты можно на сайте швейцарских железных дорог (на все виды общественного транспорта) + в спец,автоматах (стоят почти на каждой остановке). Приложения для мобильных есть свои и у некоторых локальных транспортных операторов, но приложуха от SBB работает со всеми частниками, так что смысла в установке остальных практически никакого нет.
Да, забыл сказать, что у меня есть спец.абонемент, дающий мне скидку в 50% на все виды общественного транспорта (стоит 165 франков или порядка 16 500 рублей в год). Без него моя поездка была бы в 2 раза дороже. По экономии получается вполне неплохо: до 250 франков в месяц за счёт сниженной цены или до 3000 франков в год только на дороге до работы (работаю на полную ставку).
Вот как-то так. если есть вопросы / пожелания - милости прошу: отвечу / учту.
Увидели ошибку или есть дополнение - дайте знать: исправлю или дополню.
Кейс из 2021 года, который до сих пор актуален для специфичных продуктов. Я занимаюсь производством здоровьесберегающей мебели — часть это мебель для работы и учебы стоя. Главная проблема продвижения — незнание аудитории о существовании такого продукта в принципе, не говоря уже о его пользе. Поэтому вместе со стандартной рекламой — директ, таргет, посевы и др. — нам приходится параллельно заниматься повышением осведомлённости.
Расскажу о том, как в 2021 мы провели очень важный конкурс историй и отзывов к школьному сезону и сколько на это потратили.
Идея и цель
До этого у нас были стандартные конкурсы репостов в группе Вконтакте для повышения активности и продаж. Да, Вконтакте у нас до сих пор работает отлично. Тогда мы еще не так активно были представлены на маркетплейсах, и отзывов на конторки и парты было недостаточно. Цель - собрать с покупателей истории о здоровьесбережении и почему они выбрали нашу мебель. То есть не просто отзывы "парта классная, все приехало вовремя", а осознанный личный опыт, который замотивирует других на покупку.
Мотивация аудитории
Дальше мы пустились в обсуждения, что больше замотивирует наших покупателей потратить время на создание контента — серьёзный главный приз, небольшой подарок каждому участнику или выбор победителей случайным образом.
Выделили 3 аудитории:
Самые лояльные покупатели, которые готовы поделиться своей историей не ради приза, а ради самой идеи. Они не гонятся за призами, а хотят выразить благодарность компании, поэтому напишут искреннюю и длинную историю.
Покупатели, которые хотят принять участие, но сомневаются, что смогут выиграть. Они не писатели и совсем не креативные, фотографируют плохо. Есть ли вообще смысл?
Покупатели, которые не готовы участвовать, если не будут уверены в гарантии подарка. Их истории не будут длинными, но нам важно получить впечатления как можно большего количества людей.
Под каждую аудиторию мы придумали свою мотивацию:
Для самых лояльных — в конце конкурса я лично как основатель компании выбираю победителя по своим предпочтениям
Для неуверенной аудитории — каждую неделю случайным образом разыгрываем подарки, чтобы шансы выиграть были у всех равные
Для последних сделали небольшой стимул — те, кто не выиграл случайным образом, получают деньги на телефон за старания.
И абсолютно все участники борются за главный приз.
Бюджет
Долго спорили, сколько мы готовы потратить на 1 полноценную историю. В эту сумму должны быть заложены затраты на призы и продвижение конкурса.
Что у нас получилось:
3 главный приза — возвращение стоимости заказа. Мы определили список товаров, которые участвуют в конкурсе (модели для работы стоя и детские парты), поэтому чек колебался от 4000 до 12000 руб. Заложили максимальную стоимость — 36000 рублей на 3 победителей.
Каждую неделю разыгрываем по 7 подарков стоимостью до 3500 рублей. Поскольку себестоимость товаров у нас в среднем на 30% меньше, то будем считать, что за 3 недели мы раздадим 24 подарка на общую сумму 59000 руб.
Каждому участнику, который не получил подарок, дарим по 300 рублей на телефон. Всего 7200 руб.
На продвижение запланировали потратить около 7000 руб. Об этом дальше.
Общий бюджет: 102 000 руб — округлим до 100 000 руб.
Готовы ли мы потратить такую сумму на конкурс история? Да, потому что на ближайшие полгода у нас будет почти готовый контент для всех наших ресурсов.
Условия конкурса
Разместить в любой своей соцсети историю о том, почему клиент приобрёл здоровьесберегающую мебель под уникальным конкурсным хэштегом #историяживистоя (наш старый хэштег) и с фото или видео.
В конце истории написать о том, что можно получить скидку 10%, если друзья захотят приобрести мебель
Прислать нам ссылку на свою историю
Мы создали отдельный файл, где прописали условия конкурса и ответили на все возможные вопросы. Вот часть файла.
Рекомендую ко всем крупным конкурсам прописывать положения и во всех конкурсных материалах давать ссылку на это положение.
Запуск и продвижение
Конкурс запланировали на 2 площадках: Вконтакте и нельзяграм
1. Сделали макеты для конкурсного поста в вк и оформили пост 2. Сделали макеты для конкурсного поста в нельзяграме в том числе дублировали положение о конкурсе в истории 3. Дублировали положение о конкурсе на сайте 4. Создали обсуждение в группе Вконтакте для сбора историй и подведения итогов
Перед самим конкурсом сделали несколько прогревающих постов, чтобы покупатели вспомнили о нашем продукте и чтобы те, кто собирался купить, быстрее приняли решение.
Итак, продвижение
Поскольку конкурс рассчитан на существующих клиентов, нам нужна была только crm, человеческие ресурсы и небольшой бюджет.
Собрали клиентов, которые покупали конкурсные товары через наш сайт за последние 3 года. Отправили почтовую рассылку с предложением принять участие. На них же мы запустили ретаргет.
Собрали клиентов, которые покупали через нельзяграм за тот же срок. Также запустили на них ретаргет.
Собрали клиентов, которые покупали через Вконаткте. На них запустили именную рассылку через Senler и таргет.
Чтобы 100% не провалиться и показать покупателям, что конкурс действительно классный, мы вручную написали нескольким самым лояльным покупателям с просьбой принять участие в конкурсе. В итоге от некоторых из них мы получили истории в первую неделю, после них начали подтягиваться другие участники.
Каждую неделю мы публиковали напоминания о конкурсе, истории участников и истории победителей прошлых недель, чтобы замотировать к участию.
В конце каждой недели мы подводили итоги и разыгрывали случайным образом подарки до 3500 рублей. Единственный минус в том, что был шанс не набрать даже 7 участников на неделе (мы были к этому близки), а в другую неделю собрать очень много историй.
Итоги конкурса
Всего нам прислали 58 историй. В первую неделю истории были, честно говоря, так себе, потому что участники ещё не знали, о чем и как лучше писать. После первого подведения итогов покупатели убедились в реальности подарков, почитали присланные истории и тоже начали писать.
Истории становились всё более развёрнутыми, эмоциональными и искренними. В конце мне было невероятно сложно выбрать 3 победителей, потому что 70% историй были отличными.
Для сравнения.
Истории в первую неделю конкурса:
Истории в следующие недели:
Почти к каждой истории участники сделали хорошие фото продукции с разных ракурсов, с детьми, кто-то снял видео. Особенно были рады фотографиям нашей новой модели, по которой почти не было клиентского контента.
Итоговые цифры:
Победителям вернули 28800 руб исходя из стоимости из заказов
Разыграли 24 подарка примерно на 47000 руб, поскольку большинство подарков в среднем вышли в 2800 руб
10200 руб мы отправили остальным участникам на телефоны
На рекламу потратили +/— 7000 руб, как и планировали
Общий бюджет: примерно 92000 руб.
В итоге, бюджет получился примерно такой же, историй собрали на 10 больше, чем планировали. 1 история стоила около 1600 руб. Сюда не вошли зарплаты сотрудников, которые занимались проведением конкурса.
Что итоге
Конкурс историй считаю успешным, потому что мы достигли цели и уложились в бюджет. Уже 2 года используем истории для контента, сейчас публикуем об учебе стоя - к школьному сезону. Людям важен опыт других людей, а не просто 2 строчки отзыва на маркетплейсах. Сейчас у нас больше 10000 отзывов суммарно на 3 маркетлейсах. Стараемся сделать продукт и сервис на высшем уровне, чтобы получать развернутые отзывы.
В данной серии постов я рассказываю про всё, что связано с владением автомобиля в Швейцарии. Опусы мои основаны на личном опыте проживания в стране с июля 2019 года (в Швейцарии живу и работаю врачом-рентгенологом).
В предыдущих частях я касался таких вопросов, как:
Обязательному тех.осмотру подлежат автомобили старше 5 лет. Периодичность такая: 1-й осмотр через 5 лет после постановки нового авто на учёт, 2-й осмотр через 3 года, следующие осмотры каждые 2 года. За сроками следит не водитель, но управление дорожного движения по месту жительства, т.е. когда приходит время тех.осмотра, владелец получает письмо-приглашение с указанием сроков исполнения предписанного, а точнее даже уже указанием дня и времени, когда необходимо явиться (можно, конечно же, перенести, но в пределах 2 месяцев от первого предложенного дня: есть специальный номер и указан интернет-адрес, где по этому номеру можно изменить запись).
Стоимость тех.осмотра в кантоне Берн 60 шв.франков (5 635 руб. по курсу на 19 июня 2023 года), который оплачивается по счёту, присылаемому на домашний адрес.
Сам осмотр проходит на площадке управления дорожного движения (ищем ближайшую по месту жительства) либо можно воспользоваться сервисными центрами швейцарского дорожного клуба (TCS) при наличие членства.
Сам осмотр длится не долго (что-то порядка 15-20 минут): машину осматривают со всех сторон, в том числе и на подъёмнике, делают различные замеры / тесты. Какие точно - не скажу, так как ничего в этом не понимаю. Самое главное вердикт:
Всё ОК
Всё ОК, но есть недочёты, по исправлению которых (с предоставлению доказательств) без повторного осмотра, выдадут необходимое подтверждение
Всё плохо, всё исправить и на повторный осмотр
Если самому ехать лень, то можно доверить это дело автосервису (оформляем доверенность и вуаля): сервис сделает предварительный осмотр, если есть недостатки, то исправит их, т.е. подготовит авто к успешному прохождению обязательного тех.осмотра. стоимость услуги от 200 шв.франков (19 000 руб.).
Сервисное обслуживание (Inspektion)
Ничего сложного. Проводится согласно регламенту автопроизводителя. Дело, конечно, добровольное и больше вопрос личного отношения к данному процессу. Где проводить - тоже выбирает сам владелец и, допустим, на заводскую гарантию выбор мастерской (где проводится ремонт или сервисное обслуживание) никак не влияет, т.е. нет необходимости ходить только к официалам.
Ещё коротко про заводскую гарантию: она действительна на всей территории Европейской экономической зоны + Швейцарии, т.е. не важно где на территории ЕЭЗ или Швейцарии был приобретён автомобиль, гарантийные работы обязан выполнить любой оф.представитель марки на территории страны ЕЭЗ, где автомобиль находится в данный момент времени.
По стоимости - всё очень индивидуально и зависит от работ, марки, жадности сервиса. У меня на Toyota RAV 4 2018 года получается в среднем порядка 700 франков (66 000 руб.) за обслуживание раз в год.
Дорожные сборы
Да, пользование автобанами в Швейцарии не бесплатное. Нет, здесь не платят за километр и пунктов оплаты нет, зато есть т.н. автобанная виньетка - Autobahnvignette - которая покупается на 1 год и, соответственно, каждый год.
Стоит это удовольствие 40 франков (3 800 руб.). Срок действия всегда до 31 января следующего года, т.е. не важно когда ты купил виньетку - в январе или декабре текущего года, срок её действия истечёт 31 января следующего года. С 1 августа 2023 года, кстати, будет также электронная виньетка: будет оформляться через спец.сайт и оплачиваться там же, цена не изменится. Более подробных данных пока нет, т.к. закон был принят буквально на днях.
Без такой виньетки въезд на автобан запрещён (в том числе и местным жителям) и карается штрафом 200 франков (19 000 руб.) + покупка виньетки.
Дополнительно оплачиваются паромы и автопоезда. Последнее, кстати, очень интересная штука, который нам посчастливилось однажды воспользоваться в поездке в сторону кантона Вале, а именно по тоннелю Лёчберг. Выглядит это так (видео не моё):
И стоит удовольствие 27 франков (2 500 руб. ) в одну сторону.
Про паромы - надо смотреть отдельно, в зависимости от региона и дальности поездки. Скажу только, что вещь эта тут не частая, в основном на севере страны в районе Рейна и Цюрихского озера. Допустим на паром Хорген - Майлен на Цюрихском озере цена в одну сторону начинается от 8,5 франков (800 руб.).
Парковка и парковочное место
Начну с последнего, а точнее с парковочного места:
Обычно идёт в придачу бесплатно, если снимаете дом (или покупаете), что логично: паркуетесь ведь у себя на территории. Если снимаете квартиру, то тут уже придётся платить: от 50 франков (4 700 руб.) в месяц за место под открытым небом где-нибудь вне большого города до 300 - 400 франков (28 - 37 000 руб.) где-нибудь в Цюрихе, т.е. цены очень разнятся в зависимости от региона проживания. Мы платим 120 франков (11 200 руб.) в месяц за парковочное место в подземном гараже дома, где живём (недалеко от города Берн).
Теперь к парковке на улице / в паркинге.
При парковке на улице необходимо следить за цветовой маркировкой:
Синий: можно парковаться бесплатно до 1,5 - 2 часов (указывается отдельно), обязательна установка парковочного круга (фото снизу) на время прибытия
Если парковочного круга нет или стоишь больше разрешённого времени - штраф (в зависимости от времени превышения: до 2 часов - 40 франков или 3 700 руб., 2 - 4 часа - 60 франков, более 4 часов - 100 франков). Для жителей района есть возможность покупки готового абонемента на парковку в "синей" зоне, стоит удовольствие в городе Берн 492 франка в год (46 000 руб.)
Белый: платная парковка. Можно оплачивать как через автомат, так и с помощью различных приложений (самые популярные здесь Parkingpay, Easypark, Pay by phone). Цены разнятся в зависимости от места парковки, города и времени суток. В среднем от 1 франка в час (94 рублей) где-нибудь на периферии и до бесконечности.
Здесь же остановлюсь коротко на подземных / крытых паркингах. Цены также очень разняться от места к месту, в среднем 2 франка (190 руб.) в час где-нибудь на периферии. А вот пример расценок парковки бернского вокзала:
В некоторых подземных паркингах установлены системы считывания номеров, что, при наличии мобильного парковочного приложения, позволяет всю оплату проводить в автоматическом режиме, т.е. въезжаешь на паркинг, система считывает номер и открывается шлагбаум, записывается время въезда. При выезде система считывает номер, открывает шлагбаум на выезд, регистрирует время выезда и отправляет данные в приложуху, а далее с тебя просто списывают деньги за парковку.
Добавлю ещё, часто парковка также платная рядом с мегамоллами, но стоит более гуманно: 1 франк (94 рубля) за 4 часа парковки.
Жёлтый: частная территория, т.е. парковка только для сотрудников или посетителей учреждения / фирмы / предприятия. Если вы не один из них, то парковаться там нельзя. Но иногда организации открывают такие парковки для всех желающих в нерабочее время, т.е. с 7 вечера до 6 утра и по выходным (обычно об этом знают местные, т.к. особо нигде это не указывается, так стоят пару маленьких знаков).
Маленький лайфхак по Берну (если вдруг кто приедет на своей машине):
Рядом с Федеральным ведомством по охране окружающей среды по адресу Monbijoustrasse 40, 3011 Bern открытая бесплатная парковка в выходные дни. От неё до исторического центра Берна порядка 10 минут пешком. Пользуйтесь :-)
Штрафы
Не буду много писать, так как был уже очень подробный пост по теме:
Сейчас установились на уровне 1,75 франков (164 руб.) за литр 95, литр дизеля стоит порядка 1,88 франков (176 руб.) за литр. Это пример цен в кантоне Берн (недалеко от одноимённого города). Цена на автобанах минимум процентов на 10 выше.
На этом, пожалуй, закругляюсь на сегодня.
Как обычно, если есть вопросы / пожелания / дополнения - милости прошу: отвечу / учту / дополню.
Чудесным образом садичная воспитательница согласилась иногда сидеть с моим ребенком по выходным или забирать из садика, если я опаздываю.
Поделитесь пожалуйста, если вы прибегали к услугам нянь/помощников, сколько вы за это платили?
Мне воспитательница сказала делать ценник на свое усмотрение, а я реально не знаю, сколько платить — и чтобы себе не совсем накладно, и чтобы ее не обидеть.
Думаю сделать прайс на разные услуги — скажем, отвести ребенка в бассейн ???руб, погулять в парке ??? руб/час. И дома провести с ним целый день ??? руб.
Место действия — Москва, но не насколько Москва, чтобы брать няню на зарплату, это именно помощь/подстраховка меня, пару раз в неделю.