Быстрый Брендинг на грани
Тематический выпуск в честь грядущего Всемирного дня бега
Сбрендил для вас,
Антон Логотиппер
Мои сообщества:
Telegram Брендинга на грани
ВК Брендинга на грани
Telegram Logotipper.Agency
ВК Logotipper.Agency
Дневник стартапа #7: генерируем картинки по референсу и создаем CJM с помощью ИИ
Привет, это Настя, руководитель отдела контента в Aigital — сервиса на основе нейросетей для решения маркетинговых задач. Мы придумываем и разрабатываем шаблоны, которые упрощают пользователям создание контента для рекламы, СМИ и соцсетей. Каждую неделю мы рассказываем о развитии стартапа и изнанке продукта.
Сегодня расскажу о создании Customer Journey Map (CJM) с помощью нейросетей, обновленном инструменте для удаления фона и генерации картинки на основе другого изображения.
Генерация картинки по референсу
На этой неделе мы добавили на платформу новый навык — генерация картинки на основе другого изображения. С помощью этого навыка можно решать множество прикладных задач: от генерации обложек для YouTube-видео в едином стиле до создания изображений для сайта компании или соцсетей. Он учитывает стиль, цветовую палитру и композицию предложенного изображения при генерации. Помимо этого навык учитывает и то, что указано в текстовом промпте.
Например, в поле «Референс» вы добавляете картинку — обложку с любого YouTube-видео, которая вам нравится по стилистике и цветовой палитре. В текстовом поле указываете, что вам нужна обложка для Youtube-видео с рецептом приготовления шашлыков для кулинарного блога. В результате вы получаете картинку с шашлыками, подходящую по тематике для вашего блога, а по стилистике, палитре и композиции похожую на изображение, что вы добавляли в качестве референса.
Под капотом навык работает следующим образом:
На первом этапе ИИ анализирует референс — GPT-4o подробно описывает картинку с разных сторон, прорабатывает её стилистику.
В параллель с этим другая нода GPT-4o берет текстовый запрос пользователя и переводит его на английский.
На следующем шаге GPT формирует объемный промпт, объединяя описание референса и текстовый запрос пользователя. Веса в нем расставлены так, чтобы нейронка понимала, на что следует обратить больше внимания, а на что меньше.
Этот текстовый промпт отправляется в Fooocus.
Fooocus умеет работать с входящими изображениями, поэтому вместе с текстовым промптом приходит и картинка-референс. Получается двойной удар по задаче — и со стороны текстового описания референса, и визуально — с ориентиром на само исходное изображение.
Fooocus сохраняет не только цветовую палитру, но и пропорции картинки-референса. Это особенно удобно, если требуется определенный размер изображения.
![](https://cs15.pikabu.ru/post_img/2024/06/03/7/171741547115358339.jpg)
![](https://cs15.pikabu.ru/post_img/2024/06/03/7/1717415471126667096.jpg)
Картинка-референс (первое изображение) и результат генерации по референсу и описанию (второе изображение)
Далее обученная нами модель улучшает черты лица на картинке и передает ее пользователю.
Мы решили поэкспериментировать и сгенерировать стол со стульями на основе скрина нашего лендинга. Нейронка сохранила пропорции, забрала темно-серый на фон, а зеленый и белый в акценты.
Создание Customer Journey Map с помощью ИИ
Навык «Путь пользователя» или Customer Journey Map для сегодняшнего разбора выбрало большинство читателей пятого дайджеста.
CJM — это карта пути клиента, которая показывает все этапы взаимодействия пользователя с продуктом или услугой. Она помогает понять, как клиент воспринимает ваш продукт, какие у него возникают вопросы и болевые точки на каждом этапе.
В этом навыке Aigital выступает в роли специалиста по CJM, глубоко знающего психологию, маркетинг, продуктовую разработку.
Перед тем как приступить к разработке карты пути клиента, важно четко понять, кто будет использовать ваш продукт и каковы их цели. Для этого нужно описать сам продукт, услугу и пользователя. Если у вас еще нет четкого представления о пользователе, можно воспользоваться навыком «3 портрета пользователя». В результате вы получите подробные портреты пользователей с учетом их дохода и психографики (интересов и взглядов) на основе описания вашего продукта.
В основу промпта лег фреймворк по Customer Journey Map от нашего продакт-менеджера Юры. Одна из компетенций Юры — как раз создание CJM.
Вы можете забрать этот фреймворк в Figma-комьюнити и использовать для презентации своей команде сгенерированный в Aigital CJM.
CJM должна включать не только общие этапы взаимодействия с продуктом, но и детализацию каждого шага. Подробный ответ генерируется под каждый шаг CJM, чтобы детальнее проработать задачу. Шаги пользователей, которые сейчас учитываются в навыке:
Онбординг (Onboarding) — первое взаимодействие клиентов с продуктом или услугой, знакомство с основными функциями и преимуществами.
Обзор ценности (Value Discovery) — глубокое изучение продукта или услуги, понимание его уникальной ценности и соответствия потребностям.
Рассмотрение вариантов (Consideration) — оценка плюсов и минусов продукта или услуги, принятие решения о покупке.
Покупка (Purchase) — процесс покупки.
Формирование привычки (Habit Formation) — включение продукта или услуги в повседневные привычки, развитие лояльности.
Распространение (Advocacy) — рекомендация продукта или услуги.
Наш сервис генерирует подробное описание каждого шага, отмечая следующее:
Какой цели я хочу достичь на этом этапе?
Какие действия мне нужно предпринять для достижения цели?
Какие трудности могут возникнуть?
Какие вопросы или сомнения могут появиться?
Где я могу ошибиться?
Что мотивирует меня двигаться к цели?
Какие эмоции я могу испытывать на этом этапе?
Отдельным пунктом в каждом шаге прописываются возможности для улучшения пользовательского опыта. В промпте для этого навыка мы прописываем, что CJM создается, чтобы повысить вовлеченность и снизить отток пользователей.
Наш фреймворк близок к маркетинговой воронке, но поскольку видов CJM довольно много, мы не хотим ограничиваться одним. Поделитесь в комментариях, какие шаги проходит ваш клиент, взаимодействуя с продуктом? В этом навыке мы планируем сделать выпадающее меню с выбором типа CJM.
Небольшие, но важные обновления
Еще немного о том, какие изменения в сервисе мы реализовали или готовим в ближайшее время.
Обновили «Удаление фона». Новый инструмент, на котором работает навык, очень быстро и гораздо качественнее отрабатывает задачу. Особенно это заметно на мелких деталях, например, на волосах.
В раздел истории списаний добавили названия навыков, в которых происходили генерации. Теперь стало удобнее отслеживать, сколько вы расходуете кредитов на те или иные генерации.
Результаты генерации в текстовых навыках теперь приходят с форматированием — подзаголовки в них выделены жирным, маркированные списки аккуратно оформлены, если позволяет задача — добавлены эмодзи. Кроме того, теперь вы можете получать результат в виде таблички, достаточно указать это в пункте «Что учесть» или в своем запросе.
Надеемся, вы уже успели протестировать «Маркетологуса» и «Чат с ИИ». Мы готовим к релизу 10 новых ИИ-ассистентов, среди них будут эксперты по HR, SMM и SEO.
UPD:
Предыдущий выпуск «Дневника стартапа» читайте здесь.
Ответ на пост «Как я сюрприз жене устроил»
Решил свои 5 коп обналичить))
Преамбула: судя по моему профилю - я технарь производственный, но был в моей биографии период, который оставил неизгладимый след в моих извилинах. Я был рекламистом. И это во мне не убить.
Жена тоже технарь, но в сфере проектирования. Часто (всегда) жалуется на представителя заказчика, что не предоставляют необходимую информацию для проекта. А потом они ещё и козыряют этим: "А разве Вы не знали, что у нас на самом деле так...". Для чего это делается - разговор отдельный, мы не о том.
ДР жены в том году выпал на будний день. Праздновать она его особо не хотела, да тут ещё у меня - ночная смена, в общем: "Ну мож посидим с родителями в выходные, да и вообще - настроения праздновать нет...". Вот это (настроение) и надо было исправить.
Взял , заранее, отгул на работе.
Основная мысль - поздравить жену прямо на работе. Букет - банально и уже было. Аниматор! И при этом нужно как-то обыграть специфику её деятельности. Клиент заставляет гадать на кофейной гуще для получения нужной информации? - Значит нужна гадалка! Но гадалка - это недостаточно драйвово, патриотично и трешово. Баба Яга! - вот что идеально вписывалось в ТЗ.
Осталось, собсно, фигня - найти Бабу Ягу. И уболтать её поздравить взрослого (не все аниматоры согласятся работать со взрослыми).
Перелопачивая тонны предложений от Спайдерменов, Бетменов, Фиксиков, Телепузиков, капитанов Джеков Воробьёв и прочего мерча я понял, что это нихрена не просто. Даже для меня, опытного манагера по нестандарту. Поднял старые связи. И через кого-то (уже не помню кого) вышел на Максима (вроде так звали). Пока искал - набросал примерный текст поздравления: Баба Яга пришла устраиваться в проектную контору на должность штатного ясновидящего. Чтобы показать свои способности - угадывает у кого сегодня ДР и поздравляет с ним. Получилось минут на 5. Остальное должен сымпровизировать аниматор.
И он сымпровизировал! Баба Яга в его исполнении приставала к директору, травила двусмысленные байки, походя подколола всех присутствующих в офисе и почти устроилась на должность! Ну и с ДР поздравила!
Офис был выведен из строя на 2 часа (само выступление заняло 15 мин). И ещё с пол года коллеги жены вспоминали это поздравление.
Ну, и как минимум, настроение я своей любимой, поднял.
Потом дома отметили в узком семейном кругу.
Чтобы сделать сюрприз - спрятался на балконе к её приходу. Кто ж знал, что она задержится? - Чуть насмерть не замёрз, держался до конца)))
ЗЫ: Очень жаль, что контакты этого аниматора я посеял - сбойнул телефон. Потом понадобились - а нееет, всё...
Максим (надеюсь имя я запомнил верно), если вдруг прочтёшь - отпишись в комментариях.
Поиграем в бизнесменов?
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.