Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Регистрируясь, я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Прокачивай своего викинга, срази всех врагов и доберись до Одина!

Викинги Вальхалла

Мидкорные, Приключения, Ролевые

Играть

Топ прошлой недели

  • solenakrivetka solenakrivetka 7 постов
  • Animalrescueed Animalrescueed 53 поста
  • ia.panorama ia.panorama 12 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая «Подписаться», я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Пятерочка Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Промокоды Яндекс Еда Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
7
AkynaMatata.com
AkynaMatata.com
Специфический юмор

Кастрюля настоящего пикабушника⁠⁠

11 часов назад
Кастрюля настоящего пикабушника

Эти кастрюли настолько суровы...

Показать полностью 1
Маркетплейс Отзыв Посуда Заказ Интернет-магазин Бред Клиенты Покупки в интернете
4
6
Adel.D
Adel.D

ОЗОН со своими розыгрышами⁠⁠

14 часов назад

Собственно написать постик меня побудило получение письма от ОЗОНА: типа если вы блоххер и имеете аудиторию от nn паписчиков, то мы готовы с вами сотрудничать.

Только вот нидарахой ОZON надо ни блоххеров за ништяки искать, а привлекать пользователей чем-то другим. Не думали об этом?

К примеру, перестать торговать товарами непонятного происхождения с ещё более непонятными сертификатами, а в тот момент, когда это выясняется не тыкать пальцем в продавца типа "это он, это всё он". Нет, это не он, это вы пустили непойми кого торговать с вашей площадки.

Розыгрыши ОZON это отдельная песня. Угадайте в скольких розыгрышах на площадке я учавствовала за более чем 10 лет покупок? Ну почти во всех. Выиграла ли я когда-либо что-то больше небольшого количества баллов? Догадаетесь, или картинки с Тиньковым вставить? Правильно НИ -ЧЕ-ГО! (Умоляю вас, мы же воспитанные люди).

Скйчас там еще один очередной цирк с конями (зачеркнуто), ой простите розыгрыш.

От такой

От такой

Надо ли говорить, что и в этом розыгрыше, несмотря на большое количество билетов, аж с сентября месяца результат абсолютно тот же, что и всегда? Билетов было где 1, где 3, 5, 10, разное количество, все везде по 00.

Это только один розыгрыш, а их с сентября было множество и множество.

Это только один розыгрыш, а их с сентября было множество и множество.

И ладно бы я такая несчастливая девушка, но ведь из моего круга друзей и знакомых никто, еще раз НИКТО ничего в этом морковске, как впрочем и в более ранних розыгрышах, ничего не выиграл. НИЧЕГО И НИКОГДА больше тысячи баллов. Никаких машин, кофеварок, телефонов и наушников. Конечно можно сказать, что мы все такие одинаковые, и счастье нас обходит стороной, но нет. Почему-то в розыгрышах разных там магазинах и товарах призы таки доставались людям после регистрации на сайте или вытащенные неподкупной ручонкой ребенка из барабана в месте розыгрыша. Последний кстати подарок достался мужу: сертификат от Газпрома (заправляешь сколь-то литров, получаешь билетик, акция по всей России), спасибо ему большое!

При кручении барабана выпадают скидки на то, что я в жизни покупать не собиралась. Непонятные бренды, крайне ненужные мне ни в данный момент, ни вообще. Да и скидки по 15-20% мало кого из нас всех (меня и моих знакомых) интересуют, так как, к примеру в Магните аналогичные скидки можно увидеть без всяких розыгрышей.

А ведь когда-то OZON был адекватной площадкой: дарил купон на 500 рублёв на день Рождения, периодически присылал реальные скидочные купоны на товары (помнится 25% на кофеварку, причем и сама кофеварка в цене не поднималась, нет), причем любые, торговал качественными товарами по ценам ниже существующих в магазинах.

Так вот, я к чему? Выиграли вы что-то стоящее в Морковске? Может кто-то из ваших знакомых выиграл что-то больше чем 500 баллов OZON? Людей, якобы выигравших квартиры-машины или там айфоны, фотографии которых нам предьявляет озончик, я лично не знаю. Хочется реальных историй от пикабушников. Заранее извиняюсь, но зарегистрированным прямо сегодня для жгучего желания ответить именно на мой пост, что выиграли квартиру в морковске, веры нет.

Видела уже где-то тут тему, результаты были неутешительны-по-моему 1 человек из тысяч написал что-то про выигранный фен. Просто, когда вместо создания и поддержания честного имени, начинают искать блоххеров, которые должны рассказывать, какая прелесть этот OZON, при том, что как-то по розыгрышам мне лично не заметна их реальность и честность, у меня пичОт.

Кстати, как вы считаете OZON, если вы вдруг придете плеваться в комментарии: за 10 лет хоть раз то статистически, регулярно покупая на ОЗОНЕ, я должна была выиграть хоть одно что-то материально-осязаемое (кроме мелких баллов)?

Показать полностью 2
[моё] Вопрос Спроси Пикабу Негатив Отзыв Негодование Обман OZON Клиенты Розыгрыш призов Длиннопост
18
21
GentleSorrow
GentleSorrow

Олег, прости. Мы всё просрали⁠⁠

1 день назад

Всем привет. Хочу предупредить и заодно выговориться. Речь пойдет о легальном мошенничестве, к которому хрен прикопаешься

У нас в компании можно оформить рассрочку от банков на услуги. Есть у нас один банк, желтый такой, современный. Мы его обожали: процент человеческий, проблемы решали быстро.

Сейчас же, наш любимый, обосрался. Начал прятать в оформлении рассрочки допуслуги — страховку и смс-рассылки от сторонних контор. Не просто галочки, а под вкладками, в слайдерах, там, куда нужно тыкнуть три раза, чтобы найти. Наши менеджеры каждому клиенту показывали, где эти галочки выключить.

Но недавно что-то пошло не так, за одним партнером не уследили. Клиентка, хозяйка салона платьев, женщина в возрасте, не разобралась. Галочки остались. Она в шоке, чего это сумма рассрочки на сумму с 4 нулями выросла. Говорит, что мы виноваты.

Я ее успокаиваю, говорю: «Да ерунда! Навязанные страховки и услуги можно отменить за 14 дней. Ща всё решим». Как же я ошибалась. Начался мой личный квест по бюрократическому онлайн аду, в ходе которого я материла желтый банк на чем свет стоит.

Банк в страницу рассрочки встроил:

1. Страховку от «КапЛайф» (отзывы трындец)

2. СМС-рассылки от ООО «ПУШСМС» (тоже веселые ребята)

И отменить их, якобы, можно только обратившись в эти компании. Банк, который всё это продал и получил свой процент, руки умыл.

Квест №1: «КапЛайф», или «Найди то, не знаю что»

  1. Найти договор страховки. Его, естественно, нигде нет. Клиентке его не присылали. Копайся в личном кабинете банка, который его и не показывает.

2. Написать заявление об отказе. Шаблон, разумеется, не предоставляется. Ищи сам. Хотя нет, с криками в итоге добыли.

3. Лично прийти в офис (который в другом городе) или отправить письмо с заявлением о расторжении договора, приложив копии паспорта и всех документов. Пока искала инструкции, начиталась отзывов, как они бабушек оформляют на страховые полисы.

Квест №2: ООО «ПУШСМС», или «Выхода нет»

Тут вообще цирк. Горячей линии нет. Вообще.

Чтобы зарегистрироваться в их «личном кабинете» для отписки, нужен номер лицензии из договора. Договор, понятное дело, никто не присылал. Замкнутый круг. Стена. И тишина в ответ.

Специалисты желтого банка, к которым мы обратились, как попугаи твердили: «Это услуги сторонних компаний, решайте с ними». Но блин, КТО ИХ ПОДСУНУЛ? Кто продавец? Это же ты, желтый, твоя сделка!

Мы написали в банк гневное письмо: «Ребята, вы нас подставляете! Клиент ругает не вас, а нас! Мы теперь крайние!» Нам вежливо ответили: «Разбирайтесь с теми двумя конторами, мы ничего сделать не можем».

После пинков, диалогов и отписок «мы бессильны» случилось чудо. Оказалось, они вполне себе могут! Скатили наши аргументы куда надо, и страховку — отменили, смс — в процессе.

Я горела. Это развод чистой воды. И это мы — дотошные, упертые, и клиент у нас не один. А сколько людей просто платят, потому что не нашли эти галочки, испугались бюрократии или сдались на этапе «отправьте письмо со сканом паспорта».

Самое печальное, судя по отзывам, желтый — не один такой. Это новая «честная» бизнес-модель. Продай клиента партнерам, а потом делай вид, что это не ты.

Мораль: Проверяйте ВСЕ галочки при оформлении ЛЮБОГО кредита или рассрочки. И если попали — бейте в колокола. Иногда, очень редко, это помогает.

Показать полностью
[моё] Негатив Развод на деньги Обман Клиенты Жалоба Обман клиентов Текст
8
0
user11379317

Массаж - моя история(1.1) дополнение⁠⁠

1 день назад

В это время было много хороших и не очень моментов.

Появились первые частные клиенты, некоторые до сих пор со мной.

Коллектив попался на редкость хороший. Массажистка и косметолог замечательные девушки(мы до сих пор общаемся) О мастерах ногтевого сервиса нечего сказать, они менялись каждую неделю. Была визажист единственное, что помню - она приходила с огромным чемоданом почти с половину ее роста. И куда без ложки дегтя - бабка массажист(назовем Бабка Х). Очень вредная, у нее ко мне сразу Любовь открылась. Она рассказывала своим клиентам, что я самый плохой массажист из всех которых она знает, хамлю клиентам. Но окончательно у нее сорвало колпак одна ситуация: У нее прошла курс антицеллюлитного массажа клиентка, чтобы прийти ко мне на сеанс(странно, но такое объяснение дала клиентка). После моего сеанса она подошла к бабке Х и сказала, что я лучше делаю. После этого у меня в кабинете начали пропадать расходники и масло. Она регулярно выхватывала от руководителя люлей и смогла настроить весь коллектив против себя. Но уволить ее не могли. Она ахуенный продажник, втюхивала все курсы, косметику и разную чепуху никому не нужную.

Вывод массаж это не про услугу это про продажи.

Странное поведение женщин. Были 3 клиентки которые расстались с парнем и пришли на массаж. Во время процедуры начинали рыдать. Я у них спрашивал все ли хорошо, может воды или в другой раз проведем сеанс. Но нет как мыши рыдали и продолжали грызть кактус, так и они лежали в слезах. (У меня одного такое случилось?)

Девушка ХХХ. Обычная запись. Девушка в оверсайз свитере коричневом и как-то загадочно на меня смотрела. Встретил, поздоровался, пригласил в кабинет, в кабинете стандартно объяснил (сюда лицо, сюда ножки, на живот и ТД.) вышел из кабинета. Прошло пару минут, постучал сказал, что захожу и зашёл. Она стоит рядом с кушеткой в одних трусиках. Смотрит улыбаясь и спрашивает как вам моя грудь, я ее недавно сделала, там был 3-4 размер. Я настолько был в шоке с происходящего, что молча вышел из кабинета. Сказал что бы легла и провел сеанс массажа. Больше она не приходила.

Бабка врунья. Пришла клиентка на курс массажа ног. Она упала с велосипеда и ей хирург посоветовал массаж как профилактику. Я сначала заметил шишки, но раз врач назначил делал. Мну шишки ей больно, гладить бессмысленно. Начал интересоваться вопросом и появились сомнения в правильности врача и массажа. Попросил перенести выписку от врача. Она принесла в мой не рабочий день, руководитель посмотрела и сказала всё - окей. Курс заканчивается последний сеанс, я подозреваю что у неё новообразования, пока не говорю - плохо себе представляю как сказать такое клиенту, я ей говорил сходить к другим врачам, конечно она не ходила. Закончил последний сеанс говорю, что не приму без повторного посещения врача, ее это возмутило и она побежала к руководителю. Конечно рукодительница была рада моему решению. И через несколько дней мне принесли бумажку с неразборчивым почерком типа вот по этому и хожу(просто листок и все). Я ей сказал свои подозрения, она спокойно покупает абонемент ещё на 4 сеанса и говорит, что сама все знает. Отработав эти сеансы, я ее больше не видел.

Вот ссылка на мой телеграмм канал, может кому-нибудь будет интересно:

https://t.me/KhromovDenisMasseur

Показать полностью
[моё] Массаж Клиенты Мат Текст
0
5
MTSemployee

Купить Sim-карту без проблем⁠⁠

1 день назад

Мне бы хотелось осветить тему, как сотруднику одному из крупнейших операторов, рассказать немного о приобретении сим-карты и недовольство некоторых клиентов, которые думают, что в салон можно придти без паспорта и потребовать оформить сим-карту на гос. услуги при этом всем кричать, спорить с сотрудником.

Поймите, что сотрудник в салоне такой же человек, как и вы. Не все зависит от нас, а точнее почти ничего. Мы не вправе принимать личный кабинет гос. услуг, как документ удостоверяющий личность, пока компания этого не разрешит, а также гос. услуги не заменяют оригинал документа во всех ситуациях. Не надо думать, что сотрудник находящийся в салоне сам придумал эти правила.

Первым делом у оператора сотовой связи стоит прежде всего план на сим-карты и больно нам, когда вы приходите без паспорта, если приспичило оформить сим-карту через гос. услуги, то приобретите онлайн в формате eSim, т.к. если выберите формат «пластика», то придется всё-равно идти в салон и показывать паспорт сотруднику для её выдачи.

Документы Проверка Продажа Клиенты Текст
8
6
koltsov91
koltsov91

Будущая платформа по поиску мастеров,бригад и фирм для реализации ремонтных работ⁠⁠

1 день назад

Доброго дня.

Отвечаю на самый частый вопрос: где работаешь?

Работаю в Мурманске и области,так же делаю наплывы в Санкт-Петербург.

Следующий наплыв весной 2026 до осени 2026.

Чтоб решить проблему нишы,я создаю новый вариант поиска проверенных исполнителей:

Будущая платформа по поиску мастеров,бригад и фирм для реализации ремонтных работ

Делаю сам по мере возможности,коды пишу с помощью ИИ(Больших языковых моделей),все с нуля,верстки сайта,приложения,чат бота и т.д

+ постоянные доработки изначальной версии

Сейчас нет времени самому заниматься,а денег в том количестве,в котором запросили на реализацию ТЗ не хватает🥹

Так же имеются контакты проверенных мастеров в Москве;Санкт-Петербурге;Калининграде;Курске;Белгороде.

Так же, уважаемые коллеги!

Если вы читаете,то что я пишу,и вы находитесь в других регионах,пишите мне,возможно именно из вашего региона будет запрос,который вы сможете в дальнейшем взять в работу.

Обычным людям(заказчикам),поделюсь информацией и контактами без проблем 😉

Всем добра 🫂

Показать полностью 1
[моё] Малый бизнес Строительство Предпринимательство Опыт Бизнес по-русски Плиточники Услуги Фриланс Автоматизация Стартап Бизнес Клиенты Заработок Посредники Удаленная работа Доход Карьера Пассивный доход
8
1187
MykolaPitersky
MykolaPitersky
Маркетплейсы

Насчёт чаевых⁠⁠

1 день назад

Чота подумалось... А почему, собсно, именно посетитель (покупатель) должен платить чаевые? Почему не наоборот? Ресторанов много. Хочешь, чтобы я пришёл именно в твой ресторан и там оставил N деняк? Так давай мне на чай, привлекай-завлекай. Таксист, хочешь заполучить меня в качестве пассажира? Раскошеливайся.
Логично?

[моё] Чаевые Волна постов ПВЗ Короткопост Официанты Таксист Услуги Клиенты Текст Наоборот
187
16
Блог компании
ATOL.Russia
ATOL.Russia
Молодые предприниматели

Покупатель просит копию чека — что делать?⁠⁠

1 день назад

Иногда покупатели возвращаются в магазин и просят предоставить им копию чека. Рассказываем, как кассиру сделать такой дубликат и в каких случаях он требуется.

Покупатель просит копию чека — что делать?

Когда может понадобиться повторный чек

По инициативе покупателя
Закон не обязует делать копию по запросу клиента. Но в большинстве случаев лучше пойти навстречу, чтобы не провоцировать конфликт.

Из-за технических проблем
Если в момент расчета произошел сбой, чек зажевало или закончилась лента, кассир обязан распечатать чек повторно.

Для внутренней отчетности
Иногда торговой точке нужно сформировать копию для учета, сверки и других рабочих целей.

Как кассиру сделать повторный чек

Порядок действий зависит от программного обеспечения. Мы разберем процесс на примере нашего ПО.

Бумажный дубликат через кассу

Сделать его можно в день покупки.

  1. Открываем меню кассового ПО.

  2. Выбираем пункт «Печать копии».

  3. Находим нужный документ.

Если нужно несколько копий, команду запускают несколько раз. Важно, чтобы покупатель помнил хотя бы примерные время и сумму покупки, иначе кассир может не найти документ или выдать не то.

Электронный дубликат

Можно сделать двумя способами. Первый — через журнал чеков.

  1. Находим нужную операцию в журнале чеков.

  2. Вводим контакты покупателя.

  3. Отправляем на них чек.

Второй способ — через ОФД.

  1. Находим нужную кассу.

  2. Сортируем чеки по дате и времени для удобства.

  3. Находим нужный документ и отправляем на адрес заявителя.

Как покупателю найти чек самостоятельно

Если кассир не может распечатать дубликат, а покупатель не хочет сообщать контакты для отправки электронной копии, чек можно найти без кассы или ОФД.

Через сервис ФНС «Проверка чека»
Для этого нужны реквизиты, которые кассир может продиктовать:

  • дата и время расчета;

  • сумма;

  • признак расчета;

  • номер фискального накопителя;

  • номер фискального документа;

  • фискальный признак.

Через приложение «Мои чеки онлайн»
Если покупатель оплачивал картой, приложение автоматически подтягивает документы по банковским операциям в раздел «Мои чеки».


Почитать по теме:

📎 Как вести кассовую документацию: важные правила и штрафы за нарушения
📎 Уголок потребителя: что это и зачем он нужен бизнесу
📎 Почему ваши клиенты не доводят покупку до конца? Разбираем феномен брошенной корзины в онлайн-магазинах

Реклама ООО «АТОЛ», ИНН: 5010051677

Показать полностью
Документы Касса Кассир Чек Клиенты Продажа Бизнес Малый бизнес Предпринимательство Продавец Длиннопост Блоги компаний
4
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Пятерочка Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Промокоды Яндекс Еда Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии