Расскажу про еще один случай, который чуть не лишил нас всех хорошего врача. Пару лет назад пришла к нам новый педиатр. Я бы даже сказала, что она боевая, в обиду себя не давала. Жалоб не боялась, лечила хорошо, с родителями разговаривать умела, к детям подход находила. И это всего несколько месяцев после учебы не прошло, а она уже работала лучше многих.
А потом случилась история, после которой мы ее всем коллективом успокаивали. Ее мать пациента назвала "позорищем". И это врача нашего выбило из колеи.
Ситуация вот какая. Женщина привела на прием парня 17 лет. ОРВИ. Доктор его осмотрела, рекомендации дала. А мать спросила список заболеваний, с которым в армию не берут. На будущее видимо? Не знаем. Врач наша (новенькая, повторюсь) сказала, что такого списка у нее нет, но готова уточнить, что надо у заведующей. На что мать сказала что-то вроде "А ты тогда зачем тут сидишь, позорище?".
Когда она сказала матери так с ней не разговаривать, та ответила: "А что мне за это будет? Ничего мне не сделаешь". И именно эти слова, говорит, ей в голову засели. Доктор себя отстояла, конечно, ответила матери, как полагается да к заведующей отправила. Потом написала заявление на увольнение, но зав (она у нас на зависть всем, справедливая) уговорила не уходить.
Доктор все равно вскоре ушла — переехала. И пациенты (даже те, кто с ноги в кабинеты двери привыкли открывать) долго потом горевали, что такой хороший врач уволился. Так и раньше бы уволилась, если бы не заведующая. Еще бы чуть-чуть и минус один врач. Зато одна ненормальная пар спустила.
