Валдберис
Искала тут полку в детскую комнату ребенку смотрю маркетологи прям постарались
Присмотрелась ближе на портрет
Владимир Владимирович ) приятно видеть ваши медали
Искала тут полку в детскую комнату ребенку смотрю маркетологи прям постарались
Присмотрелась ближе на портрет
Владимир Владимирович ) приятно видеть ваши медали
Много лет работаю в оптовых и розничных продажах строительных и отделочных материалов: от розничного продавца до бренд-менеджера. И заметила одну интересную закономерность: есть ряд товаров, которые почему-то в розницу продают только (ну или почти только) женщины, а есть те, где продавцами выступают только мужчины. Давно было любопытно почему "так исторически сложилось".
Понятно, что продажа строительных материалов: сыпучка, арматура, строительный инструмент и прочая- это только для мужчин. Для хорошего розничного продавца тут важно знание ТТХ продукта и желателен опыт в его применении.
А вот в отделочных материалах все не так однозначно.
Напольные покрытия: 90% розничных продавцов тут мужчины. Если не брать в расчет точки, где жуткая текучка кадров и берут всех подряд: все равно через пару месяцев чел уволится. То, что это тяжелый к погрузке-разгрузке товар, тоже не аргумент: в нормальных магазинах продавец ничего из этого (кроме образца) носить и грузить сам не будет- для этого есть грузчики.
Керамическая плитка, осветительные приборы и краска: тут 50/50 в отношении занятости по половому признаку. Хз почему так...
А вот обои и шторы- тут однозначно правят бал женщины. Оочень редко встречала тут продавцов-мужчин. И, как правило, в своем профессионализме они сильно проигрывали женщинам. При прочих равных условиях.
Может у кого-то есть соображения на счет такого разделения труда?
Второй момент. Пока работала бренд-менеджером столкнулась с ситуацией, когда владелец магазина, который много лет работал на продаже напольных покрытий (и только их), вдруг решил расширить свой ассортимент за счет продажи обоев. Все случаи оказывались провальными: закупив и разместив в магазине обойный ассортимент люди через пол-года или год распродавали обои лишь бы закрыть это убыточное для них направление. Обои у них продавались очень вяло и просто лежали мертвым грузом. И дело не в недостатке экспозиции, неконкурентной цене или отсутствии рекламы. Просто продавцы с напольных покрытий не могли нормально продавать этот товар. А растить свои кадры или брать продавца с опытом на обоях было невыгодно или не представлялось возможным.
Зато магазины обоев, решившие заняться продажей напольных покрытий, вполне успешно справлялись с расширением ассортимента.
Понятно, что несколько случаев из моей практики- это еще не показатель. Но все же...
Сказ о том, что если касается денег, с родственниками лучше дел не иметь.
Начну по классике, с предисловия.
Отношения с родственниками жены, у меня не сложились с самой свадьбы. Причины этого мне не известны, да и не интересны. Может морда моя им не нравится, может что-то ещё, но тем не менее. Так сложилось, что большинство родственников жены, это тётки её возраста и старше и всем с мужьями не везло. Практически все или разведены, вдовы или в открытую считают мужа пустым местом. Всех их мужей, с которыми они разводились, я знал ещё до развода, развестись им реально стоило, мужички все, были почти сплошь алкашня и бездельники. Не везло им, наверное, и отношение ко мне такое, по той же причине. Типа все они (мужики) козлы и в исключения мы не верим. Ну да это их право, а моё право жить как жил, с любимой женой. У нас с ними, как говорят в таких случаях, «вооруженный нейтралитет», они делают вид что меня нет, я тоже их не замечаю.
Но от последней истории у меня прям подгорело дико…
Как и писал в посте ниже решили мы поменять квартиру. Давно уже пора и кухню побольше и детских две необходимо, у детей разница в возрасте серьёзная, один скоро девок водить будет, другой машинки катает. Надо расселять по отдельным комнатам. Ругаются часто. Да и характер разный. Старший спокойный (13 лет), даже флегматичный немного, а младший - бандит (5 лет). Разница в 8 лет — это много. У кого деть есть с такой разницей в возрасте, те поймут.
Ну решили и решили. Жена говорит у меня есть родственник, он оказывается уже несколько лет профессиональный риелтор, надо к нему обратится, он уже для моих сестер\теток\мамок\бабок и т.п. несколько сделок с недвижимостью провел, все довольны. Ок, говорю, мне без разницы кто заниматься будет, главное, чтоб все прошло хорошо. Задача по идее не сложная, продать нашу квартиру, с которой вообще никаких проблем нет (типа кучи собственников, непогашенных кредитов, детских долей и т.д. история прозрачная и чистая – мечта риелтора), кто продавал\покупал квартиру понимает, о чем я. Ну и во втором акте этого «балета» купить ту квартиру, которую мы выберем, чтоб без промежуточных этапов переехать в новую квартиру, что называется из двери в дверь. (покупать будем на «вторичке»).
Звони говорю родственнику, договаривайся. Я его видел всего несколько раз, на общих семейных торжествах, но практически не общался, а она с ним общается относительно регулярно. Да и у меня к нему антипатии никогда не было. Мужик вроде нормальный, не пьёт, не косячит, деньги вон риелторством зарабатывает.
Короче созвонились они, я при звонке не присутствовал. Нанять риелтора не так сложно, подумал я.
И тут началось.
Прихожу пару дней назад с работы, у жены глаза на мокром месте. Говорю – Что случилась?
Она в слезы – Мы никуда не переезжаем!
Как так говорю! Объясни толком, что произошло???
Она рассказывает:
Звонил наш риелтор-родственник и озвучил сумму, на которую мы можем рассчитывать при продаже нашей квартиры. Спрашиваю, что за сумма? Она называет. У меня челюсть отпадает. За эти деньги, не то что в Москве, в области квартиру купить сложно. Где-то на четверть меньше чем, по рынку даже самых дешёвых квартир в самом жутком состоянии и самых плохих районах города.
Надо сказать, я в течении последнего года рынок мониторил, примерный порядок цифр на рынке недвижимости знаю. Нужно же было понять, на что рассчитывать и к какому кредиту готовится.
А у нас квартира с дизайнерским ремонтом, заморочилсь несколько лет назад. Вложили кучу денег в кап.ремонт с заменой всего и вся. Ремонт делала специально нанятая строительная компания, а не знакомый дядя Вася. Материалы использовали самые лучшие и дорогие. Мебель техника, все новое почти. Не было у нас плана на второго ребенка, когда ремонт делали, но бог второго ребенка дал и хорошо! По расположению 4 остановки до центра города на метро, до которого идти 10 минут спокойным шагом (а тех станций метро вокруг аж 3, на выбор) Район спокойный ни строек, ни промзон! Вокруг школы крутые, детские сады, ВУЗы, парки, двор зеленый без машин, дорог шумных рядом нет, всё прочее, что стоимости квартире только добавляет. Сказать, что я «был удивлен», это ничего не сказать. У меня с его оценкой, ипотека аж в два раза больше стала! А ведь он даже фотографий квартиры не видел и в гостях у нас не был.
Говорю жене – стоп, давай разберемся. Первое - С чего он решил, что наша квартира столько стоит? Надо звонить спрашивать. Второе - сколько его услуги стоят? Это ж тоже надо учитывать, тоже расходы. Ответ на второй вопрос меня в шок поверг – А я не спросила… Он же родственник, я постеснялась, с ним про деньги говорить. Я выдыхаю… В голове роятся мысли о разводе и запое…
Говорю, звони спрашивай откуда он цену взял, потом набирай родственникам с кем он работал, спрашивай у них, сколько заплатили за сделки, раз у него спросить стесняешься!
Она сопли утерла и пошла звонить, я от совместного созвона отказался, думаю пусть сама всё выяснит, я подключусь, когда детали узнаю. Да и настроение от таких новостей скверное! Думаю, от того что я его покрою по телефону, а желание такое было, понятней ситуация не стает.
Короче, выяснились два интересных факта.
Про оценку нашей квартиры он вообще не морочился, взял историю сделок по нашей улице – наш дом и пара соседних, с похожими квартирами и вывел среднюю стоимость. Прислал табличку в екселе. А то что последняя сделка была 2!!! года назад, с квартирой в убитом состоянии, а в соседнем доме, на первом этаже квартира была и не менее убитая, его не смутило…
Про стоимость его услуг, оказалось, что с родственников он брал примерно в 1,5-2 раза больше, чем стоят такие услуги по рынку. При этом он особо не парился, на просмотры не ездил, варианты не подбирал, просто размещал объявления на ресурсах типа циана и оттуда же варианты на альтернативу накидывал, участвовал только в самих сделках. И это без договора и расписок, просто на честном слове. Суммы за свои услуги, он уже после сделки озвучивал. За сколько продавали и покупали, я уж выяснять не решил, с его вычислениями "средней" стоимости квартиры и так все понятно.
Про стоимость услуг риелторов, я выяснил у коллег на работе и друзей, которые недавно с ними (риелторами) связывались.
Ясно все…
Потребовал от жены, чтоб она позвонила и сообщила родственнику-риелтору, что от его услуг отказывается. Что она и сделала.
Тут же начались звонки от других родственников жене: «Зачем деньги из семьи выносите!», «Вам какая разница кому платить», «Скажи своему - так не делается», «Человек уже работать начал, а вы его кидаете» и т.д.
Жена на нервах вся.
Сказал жене - Шли всех нахер от моего имени, если стесняешься, давай я пошлю. И вообще родная пора решать, или я или они.
Надеюсь она правильное решение примет…
Здравствуйте ,продаете двери?
Да .. цена 7 тыс.
Очень дорого у вас.
А вы знаете мы можем вам дать 100% скидку.
А как это?
Вы у нас нечего не берёте мы вам нечего не должны)
Несправедливая закономерность в том, что покупатели могут ставить оценки о торговой точке, писать отзыв о продавцах, и суть в том что пишут в основном только негативные,чтобы потешить своё эго, и причинить этим вред продавцам, которые уставшие за весь день, не так что-то сказали, или не так улыбнулись, но дело в том что покупателей много, а продавец один!!! Да! И не забывайте, что основная масса покупателей «быдлота» что женщины, что мужчины, так что, если хотите чтобы к вам относились хорошо, начните с себя! Нет никого хуже вас! И нет никого лучше вас! И если бы у продавца была возможность оставлять отзывы о покупателях, задумайтесь, какой именно отзыв оставили о тебе!? (Скоро до этого дойдут технологии)
Всем добра 😊
#РитейлШтопор #Продажи #Продавец #Магазин #Менеджер #Покупатель #Отношения #Мир #Дружба #Жвачка
- Человек я очень вежливый. Поэтому позвольте Вас спросить: извините, можно я дам вам по морде?
- Категорически возражаю!
- Прошу прощения, но возражения не принимаются.
Хочу описать в этой статье схему относительно нового на озон. В схеме участвует премиум продавец с аффилированным менеджером самой компании озон. Рано или поздно такие связки в любом случае произошли бы , и в принципе руководство онлайн площадки должно было это предвидеть, теперь к сути.
Продавец составляет заведомое ложное описание товара , завышая характеристики , размеры , предлагая более дорогое программное чем на самом деле установлено.
В моем случае был заказан телевизор 65 дюймов , led , hdr, 4K , android TV у продавца polar под брендом polar
По факту телевизор не поддерживает 4K , hdr, установлено субсидируемое российское программное обеспечение family , качество матрицы это отдельная история . По факту это Телефункен с оболочкой family , который даже а МВидео стоит в два! Раза дешевле рез поддержки 4к естественно .
Далее , после подключения телевизора , все эти нюансы выясняются, создается заявление на возврат и пишется отзыв о самом товаре . И тут начинаю происходить чудеса , напомню что товар купленный удаленным способом вернуть можно в течении 7 дней
Продавец моментально отказывает в возврате
Озон рассматривает спор в течении как раз 7 дней и на 8ой день отказывает в возврате по причини того что телевизор включали. (Ну если не включать то конечно и не узнаешь что тебя развели)
Отзов о товаре так же не пропускается, то есть висит в обработке уже неделю, то есть другие покупатели не могут его увидеть , но это и не нужно так как вишенка на торте, товар снимают с продажи , карточка товара становится не активна.
И вуаля - бизнес модель готова .
17 августа 2009 года на Саяно-Шушенской ГЭС произошла катастрофа. Погибло 75 человек. Разрушился по непонятным причинам гидроагрегат №2. Вода хлынула в машинный зал, а потом затопила технические помещения ниже.
Все гидроагрегаты ГЭС были затоплены и выведены из строя. Работало на момент аварии 9 гидроагрегатов из 10. Это одна из самых масштабных аварий в гидроэнергетике в мире. Наиболее вероятной причиной аварии называют усталостные разрушения шпилек на агрегате №2.
15 августа 1919 года в Бостоне (США) произошел разрыв стенок цистерны с 8700 кубическими метрами патоки. Часть города была затоплена липким сладким сиропом. Волна патоки высотой в два этажа ломала дома и строения, двигаясь со скоростью около 60 км. в час. Выбраться попавшим в вязкую массу не представлялось возможным. Погиб 21 человек. Разошлись клепаные швы цистерны Причиной аварии считают усталость металла.
4 декабря 2005 года в городе Чусовой произошло обрушение крыши работающего бассейна. Под завалами погибло 14 человек. Обрушение произошло в результате локальной коррозии металлической фермы и непредусмотренная расчетами замена качественного металла конструкций, на менее качественный.
Агрегат №2 после аварии
Бостон поле катастрофы
Ряд катастроф произошедших из-за внезапного разрушения металлических конструкций или деталей можно продолжать почти бесконечно. Все это непосредственно связано с качеством стали и ее способностью сопротивляться коррозии, деформационному старению и усталости. Наличие в стали вредных примесей уменьшает эту способность.
Наша жизнь, хотя это и не очевидно, так же зависит от качества стали, как и жизнь древнего воина. И если воин выходил на бой достаточно редко, то на автомобилях мы ездим или встречаемся с ними каждый день. Я не буду приводить примеры масштабных катастроф техники, случившихся из-за поломки деталей вызванной плохим качеством стали, - их и так достаточно и они постоянно на слуху.
История металлургии - это, по сути, борьба металлургов за качество и объемы выпускаемой стали. А так как большинство крупных мастерских были под патронажем государства, то и за качеством стали следило государство.
Сохранилась записка начальника мастерской Квинта Петрония к «primicerius fabricae» - начальнику всех кузнецов-оружейников императорской фабрики в Аква Салис (Британия) о претензиях центуриона Шпурия Метела к качеству изготавливаемых пилумов. Это метательное копье римских легионеров также легендарно как и их меч – гладиус.
Римский воин с пилумом. Реконструкция.
В «Записках о Галльской войне» Цезарь так описал эффект применения пилумов в бою: «Так как солдаты пускали свои тяжёлые копья сверху, то они без труда пробили неприятельский строй... ...Большой помехой для галлов было то, что римские копья иногда одним ударом пробивали несколько щитов сразу и таким образом пригвождали их друг к другу, а когда острие загибалось, то его нельзя было вытащить и бойцы не могли с удобством сражаться, так как движения левой рукой были затруднены; в конце концов, многие, долго тряся рукой, предпочитали бросать щит и сражаться, имея всё тело открытым».
Качество клинка зависит не только от руды, из которой было выплавлена сталь для него, но и от умения мастера его изготовившего. В 1857 году поручик Максимов писал, что многие владельцы восточных сабель уже нескольких ударов оставались в бою с одними эфесами в руках, так как сами клинки крепились в рукояти только залитым в них клеем или мастикой.
Так же он ругал восточных мастеров за то, что они запаивали свищи и раковины на клинках, продавали и отремонтированное оружие со сломанными и сваренными после клинками за цену как у новых: «…клинки, купленные по неведомым причинам за непомерную высокую цену, чрезвычайно редко оправдывали свою репутацию». Именно этот разброс свойств и высокая цена заставили русских военных постепенно перейти на оружие заводской выделки. Хоть и было оно поначалу более тяжелым и таким же непредсказуемым как азиатское, но развитие индустриального производства положило конец главенству узорчатой стали в русской кавалерии.
Это к тому, что если вы решили приобрести нож для дела, то не стоит сразу обращать внимание на дорогие ножи «от мастеров». Лучше приобрести заводское изделие, а потом уже в процессе накопления опыта и знаний, начинать смотреть в сторону кузнецов-частников или небольших мастерских. Здесь цена за сходные по типу и размеру ножи, как и в старину, может отличаться в десятки и сотни раз.
Это зависит от известности мастера, раскрученности бренда и его совести. Не факт, что дорогой нож «от мастера» будет много лучше ножа заводского. Найти «оптимум» сложно, так как наш ножевой рынок, как и старый азиатский оружейный не регулируется ничем.
Один мой знакомый, решив заняться ножевым ремеслом, попросил у меня несколько советов, а потом, решив, что все ясно и понятно, принялся изготавливать и продавать ножи. Где-то через полгода-год он написал мне, что все его проданные ножи сломались. Думаю, таких начинающих, но активно продающих свою продукцию предпринимателей немало. Вернее, их гораздо больше, чем тех, кто уже на рынке давно. А тех, кто как-то сумел выжить и проработал пару десятков лет – совсем мало.
В США намного проще и, одновременно, сложнее. Проще для покупателя, сложнее для продавца. Но там рынок покупателей, а у нас пока еще – продавцов. Приходящий там на выставку-продажу ножей и материалов покупатель первым делом берет распечатанный рейтинг мастеров и смотрит изделия какого мастера из этого списка он может потянуть финансово.
Чем выше рейтинг мастера – тем дороже его изделия. Мастер с низким рейтингом не может задрать цены на свои работы. Рейтинг присуждается посредством различных конкурсов компетентным жюри.
У нас рынок дикий. Любой желающий может зайти и за счет недобросовестной или агрессивной рекламы начать не только продавать свои изделия за любую цену, но и вытеснять с рынка других мастеров. Это довольно просто – можно устроить «левые» тесты, а можно нанять на фрилансерской бирже десяток-другой человек, которые на известных и популярных форумах пропиарят вашу продукцию или выставят в негативном свете продукцию конкурентов.
Попытки внедрить некий рейтинг мастеров у нас с треском провалились, так как были приняты в штыки самими мастерами. По этой причине вам могут продать за хорошие деньги нож или топор, закаленные по рецептам, ну, допустим, Абу-л-Фазл Хубайши Тифлиси (Персия) написавшего в 12 веке ремесленный трактат «Описание ремесел». И ведь будут правы – оно того стоит. Цитаты из седьмой главы этого тракта.
«Закаливание меча. Если кто-либо захочет так закалить клинок, что он будет рубить все что им не ударить и станет очень острым, пусть смешает желчь барана с мочой осла и закаливает в этой смеси клинок. После этого клинок будет рубить все, что не ударить и станет очень опасен».
Вообще это очень интересная тема – сбор и анализ старинных рецептов закалки стали. Чего стоят упоминание о рецептах закалки оружия в ягодицах или внутренностях специально откормленных для этого рабов. Но, скорее всего, это не правда. Рабы стоили дорого и закалку лучше производить вполне доступными методами, например, в моче рыжих мальчиков и черных баранов. Говорят, есть и такие рецепты.
Все эти заморочки и пляски древних вокруг обычной закалки - только из-за низкого качества стали, ее неоднородности и, зачатую, малого содержания углерода. Что такое углерод и как он влияет на свойства стали старые мастера, конечно, не знали. Однако давали вполне вменяемые рецепты, не понимая основ и механизмов происходящих при этом процессов. Из упомянутой выше книги.
«Превращение мягкого железа в сталь. Если кто-либо захочет превратить мягкое железо в сталь, пусть сначала его расплавит, а когда оно расплавится на огне, смешает корки кислого граната и желтого миробалана и посыплет этим — железо превратится в хорошую сталь». Здесь вполне внятно описан процесс науглероживания стали, где в качестве карбюризатора использованы корки граната.
Все рецепты мастера тщательно хранили, потому как от этого зависели их заработки и значит благосостояние. Пишут, что знаменитый японский мастер Масамуне тут же отрубил руку своему приемному сыну Самонджи, от чего тот умер. Отрубил за то, что Самонджи во время закалки мастером клинка сунул руку в воду, чтобы узнать ее температуру. Еще пишут, Мастер Масамуне был очень добрым человеком.
Еще парочка рецептов от Хубайши Тифлиси, чтобы понять всю глубину тех изысканий. «Закаливание любого клинка. Если кто захочет так закалить клинок, чтобы место куда он ударил, не заживало бы и превратилось в свищ, пусть смешает кровь собаки, человеческую мочу и сок лука-порея и пропитает этим старых хлопок. Затем накалит на огне клинок, обернет этим влажным хлопком и составит на три дня в горячем навозе. Потом пусть вынет и пользуется».
Кстати, рецепт закалки топора для незаживающих ран отличается от рецепта закалки ножа. Разительно. В чем тут дело я не знаю. Рецепт закалки острия копья тоже не плох.
«Если кто захочет закалить копье так, чтобы раненый им за час почернел от раны и погиб, пусть возьмет осиные яйца, сожжет их, смешает с кровью осла и все это прокипятит в воде. Потом станет закаливать в этом наконечник». И, конечно, рецепт закалки меча для таких ран совершенно другой. В книге собрано более десятка рецептов закалки стали.
Современные мастера не отстают от мастеров прошлых веков и придумывают все новые и новые рецепты. Эти изыскания оплачивает в конечном итоге покупатель. Покупатель всегда все оплачивает. Взгляните на график ниже. Это зависимость твердости стали от количества углерода (1).
Закалка на достаточную твердость происходит в обычной воде при содержании в стали углерода уже 0,4%. Твердость при этом составит около 50 единиц по Роквеллу. А твердость многих клинков древности была гораздо меньше. И заметьте, что от 0,6 углерода и выше твердость почти не добавляется.
Вспоминайте этот график, когда вам будут рассказывать о хитрой закалке в трех средах или еще в чем. Да, стали разные, но смысл закалки один – повысить твердость. А для этого достаточно нагреть сталь и сунуть ее в воду. Почему наши мастера гоняются за твердостью, я описывал в прошлых статьях.
Смотрю иногда фильмы и вижу откровенный бред. Стоит кузнец у наковальни и кует(?) уже готовый(?), то есть с рукоятью и перекрестием, меч. (Рукоять к мечу и ножу приделывается в последнюю очередь). А потом, когда кузнеца отвлекут, он небрежно кидает клинок в чан с водой. Так делать ни в коем случае нельзя. Закалка происходит почти на самом заключительном этапе изготовления клинка. И, желательно, один раз.
Как-то экспериментируя со сталью У8 я закаливая несколько раз подряд стальной пруток умудрился его расколоть вдоль на две половинки. Вернее, он сам раскололся. Вот что значит закалочные напряжения в стали. Если смотреть на закалку длинного клинка в замедленной съемке, то он в закалочной среде извивается как змея. А теперь представьте слоистую загрязненную механическими примесями старинную сталь.
Как-то один немецкий профессор спросил меня в письме, что я думаю по поводу укрепления стали углеродными нанотрубками. Их, якобы, нашли в булате. (А что в полне тема для рекламы). Я ответил, что изменения на несколько градусов в термообработке повлияют на свойства клинка больше чем все нанотрубки вместе взятые в мешке стали. Больше он мне не писал.
Кстати, углерод в железе образует твердый раствор – он растворяется. Конечно, при избытке углерода он может выделяться в чистом виде, но обычно выделяется в пластинах графита, что не добавляет стали прочности. И такую сталь надо специально долго термически обрабатывать, чтобы придать ей приемлемые свойства.
Внизу график зависимости свойств стали от температуры отпуска. Вот тут вообще раздолье для творчества. И какие после этого нанотрубки? Какие после этого лучшие марки стали, которые пытаются нам втюхать, если мы не знаем как термообрабатывался этот клинок?
Как-то мой знакомый захотел купить себе шашку. Нашел завод, где их делают (не помню названия), приехал, оплатил и отправился на склад. Вот тут ему объяснили, что шашка шашке рознь, хоть и со склада. За бутылку коньяка работники предприятия по только им известным приметам из сотни образцов выбрали один подходящий под обговоренные параметры.
То есть, даже в заводской однотипной партии образцы изделий могут отличаться по свойствам. Особенно, если их делали в конце месяца… Что тогда говорить о мастерах, о которых ничего не знаешь? Тут только Интернет поможет, и то не всегда.