Всемирный день защиты прав потребителей
нестарая картинка периода пандемии - заказ издательского дома "Мир Новостей" к новостному материалу про продукты и цены...
нестарая картинка периода пандемии - заказ издательского дома "Мир Новостей" к новостному материалу про продукты и цены...
Не суперстарое, но и не свежачок - делалось для статьи в "Мир Новостей" про рост цен на продукты.
Сегодня покупал в Детском Мире. На весь магазин 1 охранник, 1 работник зала который собирает интернет заказы, 1 работник зала который выдает интернет заказы. Две кассы пустые, потому что персонала больше нет. Парень выдает мне интернет заказы, и к нему пристала женщина, что на кассе ни кого нет. Парень объясняет, что персонала больше нет, как освободится подойдет на кассу. Женщина не успокаивается, ругается что они все обленились, гонять тут их не кому, полный бардак. Парень отвечает, что работников не хватает, сейчас интернет заказ выдам и подойду. Женщина не успокаивается. Я предложил ей устроится в магазин за их зарплату и помочь в работе. На что фыркнула и ушла.
При чем тут продавец? Если зарплаты маленькие и не идут туда работать. И ведь не только в магазинах так. Например я электрик, зарплата электрика зависит от тарифа. Цены прыгнули быстро, а тариф только в июле поднимется. Цены прыгнули чуть ли не в 2 раза. А тариф поднимется на 4-7% (что бы не вызывать панику у населения), соответственно зарплата поднимется на 2-5%. (да и не только у электриков, у всех кто зависит от тарифа). И люди начинают уходить. Уезжать на вахты, уходить в другие профессии. А когда происходит авария, устранять уже не кому. А населению это не объяснишь. Они будут требовать включить свет, и проклинать, что электрики не хотят работать.
Друзья, на связи Дмитрий Смирнов, производитель здоровьесберегающей мебели. Сегодня напишу об упаковке. Упаковка - это лицо бренда. Первое впечатление у покупателя появляется, когда он получает упакованный товар, видит коробку, как несёт до дома, вскрывает и достает детали - важна каждая мелочь. Несколько лет мы присылали покупателям мебель вот в таких коробках. Сначала без фирменного скотча, потом с ним:
Стандартные коробки, открывающиеся сбоку - детали приходилось как бы вытряхивать. Предварительно упаковывали в пупырку и плёнку, поэтому оставалось очень много мусора после распаковки. Примерно так это выглядело внутри:
Из плюсов - это только качественная многослойная упаковка, так как нередко бросают товары. Это отмечали и наши покупатели. Из минусов: брать неудобно (как нести её домой?), внешний вид без логотипов - такое не очень приятно подарить кому-то например, все мы любим красочные и красивые упаковки. Далее как и писал, процесс открытия тоже затруднён (я заказывал стандартную коробку под свой размер на фабрике - так выходило выгоднее). Как только появились средства, я взялся за улучшение упаковки.
Часто, очень часто я слышал «Зачем тебе это надо - люди и так схавают», «Заработок маленький» и т. д. Отчасти они правы - к сожалению, в большинстве своём культура покупки и производства в России ещё не сформирована и главную роль играет цена. Сейчас говорю о массовом сегменте и аудитории с небольшими зарплатами, тем более в регионах. Но даже в своей нише с огромной конкуренцией и минимальным чеком я хочу делать качественно.
Итак, что сделано:
1. Ручка для переноски (сейчас чёрная, далее будет зеленая в наш цвет). Первый вопрос решили, цена вопроса 5 руб.
2. Дизайн: лого, название, просьба сдать коробку на переработку. Дизайн получился симпатичный, есть призыв на экологичность. Печать в 2 цвета оказалась совсем недорогой - около 4 руб. Было/стало:
3. От плёнки и пупырки отказываемся, оборачиваем теперь в крафтовую бумагу. Планируем заказывать уже резаную бумагу под размер деталей.Также бумага позволяет маслу дышать. Периодически бывает аврал - пакуем практически сразу после малярки, и раньше дерево тухло в плёнке. Теперь и эта проблема решена.
Здесь возникает вопрос безопасности перевозки.
Оборачиваем очень плотно, пользуемся транспортными компаниями, которые обращаются с посылками аккуратно (опыт с неадекватами уже был, к сожалению). Тяжёлые товары будем упаковывать в плотный картон. С новой упаковкой работаем совсем недавно, посмотрим на результат.
И еще мелкий штрих, но тоже важный - как клеить скотч. Сейчас клеим ровно по краю - так выглядит гораздо эстетичные, чем было, да и расход меньше.
С коробкой пришлось вложиться:
- Штамп для короба 27540 руб.
- Клише для короба 16650 руб.
Стоимость ранее была 60 руб. Теперь 111, 05 (после очередного подорожания), и это при тираже более 1000 шт за заказ. Цена на товары при этом не поменялась. На данный момент сделано по некоторым самым продаваемым товарам - растущим стульям, башням помощника, мольбертам. Работы ещё очень много, как будут позволять средства, поменяю весь товарный ряд.
Расскажите, улучшаете ли качество продукции и насколько это влияет на стоимость?
На фоне новостей о резком подорожании техники в днс, предлагаю просто всем, кто согласен, вообще там ничего не покупать.
Покупала квартиру в пригороде столицы (Киев). Нашелся один вариант интересный, хотя меня смутило то, что продается квартира как минимум 4 риелторами и уже около 3-х месяцев. Изначально это казалось логичным, при рассмотрении оказалось, что квартира убитая, из мебели - газовая плита, и унитаз, балкона нет, близко железная дорога (80 метров), магазинов в округе почти никаких, кроме пары мелких (типа гастрономов как раньше их называли). Думаю "ну, место фиговое, квартира фиговая, вот и продается так долго". Предлагалась она за 27к долларов + комиссия риелтора, для нас с мужем это было дорого, у нас 26 был предел. Мы озвучили риелторам это, они в итоге смогли договориться с хозяйкой и она согласилась, что квартира обходится в 24.5к + 1к риелторам + оформление пополам, это около 400 долларов с каждого. Подписали договор, вроде все норм.
Уже по приезду ходила к знакомому журналисту, завелся разговор и я рассказала ему про это. Он предложил, типа, давай пробьем и посмотрим что там и как, "по открытым источникам". После поиска по разным поисковикам и с разными фильтрами по дате (не разбираюсь в этом, поэтому не скажу точно), журналист выяснил, что квартира продается очень давно, с апреля-месяца (на момент подписания предварительного договора был сентябрь), то, что я нашла, это был еще не предел давности. Не придала этому значения, поскольку мне рассказывали что часто недобросовестные риелторы могут красть чужие объявления, и даже публиковать снова после продажи, чтобы привлекать аудиторию и говорить "сорян, продано, но есть другая квартира в этом районе".
В итоге, зря. Примерно за 5 дней до планируемой даты сделки продавцы резко ее отменяют, чем ставят в нехорошее положение и риелторов, и меня. А самое ужасное, что риелторы понадеялись на продавца и предварительный договор был оформлен так, что сторона продавца никаких штрафов, по сути, не несет. Почему так, риелторы говорят, были приятные люди, норм общались, а потом как крыша поехала. Вначале настаивали только на конкретном нотариусе (хотя правила хорошего тона оставляют выбор нотариуса за покупателем, это общеизвестный факт). Потом когда риелторы стали узнавать сколько обойдутся его услуги, нотариус посылал к продавцам, типа "ничего не знаю, они вам все скажут", что, несколько, странно. В общем бомбили и я, бомбили и риелторы, т.к. ничего не заработали. А потом мы все посмотрели в инете - снова эта квартира за 27к продается разными риелторами. Спасибо этому агентству, через которое я покупала, что 1. они задаток передать не успели продавцам, поэтому я его забрала без суда и прочих проволочек, 2. Они мне оперативно, в течении 2-х дней нашли другой вариант жилья по своей базе, и при продаже свою комиссию срезали до 400$, как я поняла, они за собой тоже чувствовали вину этой сложившейся ситуации. Да, та квартира была хуже, ремонт вообще никакой, но дешевле, и мы с мужем за 4 месяца ее довели до ума. А я теперь поняла самое главное, что если жилье больше месяца продается, значит там что-то не так явно. Судя по этой ситуации, мы так поняли, что владельцы хотят продать ее за 27к и ни на доллар меньше, и готовы ждать годами этого. Возможно, не первый раз сделка отменяется уже.
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
Не секрет что в супермаркетах частенько цена на ценнике и цена по программе на кассе , частенько не совпадает.
Первым этапом . В таких случаях я пользовался отменой и возвращали разницу товара на карту.
Второй этап. Это: сомнительный товар я проверял по штрих коду. И если цена не совпадает, то просто оставлял товар.
Третий этап (уровень) . Я просто иду на кассу с ценником. И мне пробивают цену с ценника.
Уже чувствую. Скоро:
Четвертый этап? Вся корзина с товаром обклеена ценниками?
Все бы хорошо. Но блин доколе?
PS: если ценник не совпадает с ценой не чего плохого не вижу его просто убрать и принести на кассу. Что бы бабушек и плохо видящих людей не вводить в заблуждение . Да просто людей.