Спустя несколько обращений, мне Авито помог и сообщил, что я прошел проверку после ручной модерации
После такого ответа я очень обрадовался и приступил дальше к торговле на своем аккаунте. Обновил несколько объявлений и добавил новое(Обьявление о видеокарте RTX 4070 Super), и буквально спустя наверное 30-50 минут, меня выбивает из аккаунта и появляется окно "Счастья"
Буквально за 5 минут до блокировки, мне написал человек и уточнял как он смотрит на то, что я ему отправил товар сдэк предоплатой, но только после того как будет сформирована накладная. После того как я ответил "Здравствуйте", через пару минут я вылетел и уже на аккаунте красавалось это окно...
@Avito.help, Прошу вашей помощи, почему аккаунт снова заблокирован?
Такое чувство, что на мой аккаунт кидают жалобы местные перекупы.
Так вот доступ к аккаунту восстановили, но только что бы я смог потом вывести средства с доставок которые еще активны, полный доступ так и не восстановили до сих пор.
Но сегодня я пытался выяснить, так по какой причине меня заблокировали т.к. ответа по итогу так и не дали)
И вот какой великолепный ответ я получил, ниже на скриншотах
Все должно быть понятно, что я не прошел проверку по видео, ну очевидно же! Но вот небольшая загвоздка.... я не делал проверку по видео, а отправил фото паспорта как и было в уведомлении после блокировки.
Вывод таков. В авито поддержке никто и ничего не проверяет и с вероятностью 99% вы будите забанены без причин.
А по какой причине спросите? Да просто так, вы об этом никогда не узнаете т.к. вам ответа никто не даст.
На самом деле из всего этого обидно то, что старался всегда делать по человечески и максимально честно. Отвечать быстро на каждое сообщение, делать фотоотчет о товарах которые идут на доставку, отвечать на любые вопросы покупателей даже самые глупые и бестолковые!
Но такое скотское отношение от АВИТО поражает скотское отношение к дальнейшим покупателям и продажам на авито т.к. ты будешь понимать, что твою лавочку могут прикрыть в любое время, без каких либо причин, потому что ТАК захотел бот АВИТО.
Готовясь к сезону, прикупил я по случаю в хорошем магазине много новой экипировки, куртку, штаны и прочее. Место не резиновое в шкафу, решил избавиться от чего-нибудь старого, и выбор пал на штаны, в которых уже пару лет не катаюсь и лежат они без дела. Хорошие штаны, качественные, выкидывать рука не поднимается, и выставил на Авито по смешной цене, чтобы побыстрее забрали.
Покупатель позвонил на следующий день. Нет, он не перекуп. К первому сезону мужик готовится, мотоцикл купил, куртку тоже купил (с ней и на примерку пришёл) и теперь штаны в цвет искал, а мои как раз подходили. Примерили, всё подошло, всё понравилось, я с антресолей пакет достал, где от этих штанов защита, подстежка и фурнитура запасная. Денежки получил, пожелал всего хорошего, на том и разошлись. Но вот прошло два дня и что я вижу?
Красава! :) Я потом фотографии то посмотрел, а там на пакетике ценник родной остался – 18К! Чувак, наверное, подумал, что сорвал джекпот, что ща по-быстрому денег поднимет, а новые штаны себе потом другие купит, пусть и не такие клёвые. Но только не знает он, что эти штаны сначала в магазине два года лежали никому не нужные, и когда всем уже надоели там, я купил их по акции за треть цены, за 6К. А тут бэушные так на продажу выставить… амбициозно!
Игорь, если ты это читаешь, знай: я ничего не имею против. Удачи тебе, и в продаже, и в первом мотосезоне. По доброму. Просто весело получилось. :)
Брат мужа купил принтер с рук, на Авито. У продавца высокий рейтинг, пять звёзд. Договорились на вечер, времени не было раньше забрать. По приезду попросил проверить работу. Проверить смогли только работу ксерокса, остальные функции не смогли из-за того, что у продавца стояла виндовс 11 и она не работала с этим принтером. Деверя клятвенно заверяли, что на виндовс 10 работала, а этот продают из-за того, что 11 версия не работает с этим принтером. Он расплатился, забрал принтер и уехал. Подключать решили завтра, были другие дела. На следующий день подключил принтер, а компьютер его не находит. Стояло две версии на компьютере, виндовс 7 и 10. Поиск информации о возможной проблеме ничего не дал. Позвонили в сервис, чтоб посмотрели его. Приехал представитель сервиса, осмотрел и выдал заключение, что скорей всего сломан порт подключения (муж сказал как правильно написать) и сама плата его. Забрал в ремонт. Деверь позвонил продавцу. Продавец сразу в штыки, что вы сами сломали, а мы вам продали в рабочем состоянии. После чего сами предложили вернуть его им и они вернут деньги. Деверь предложил сделать это завтра, так как поздно и принтер забрали на ремонт, после чего продавец предложил оплатить стоимость ремонта. Чуть позже продавец сам позвонил и сказал, что ничего оплачивать не будет, везите принтер взад. Деверь сказал, что завтра, на что продавец сказал, чтобы он прислал документы о диагностике и стоимости ремонта. Деверь согласился и оставил принтер сервисе. Настал день Х. Принтер привезли из сервиса. Всё проверили, работает, дали гарантию, документы о ремонте и чек за выполненные работы. Деверь выслал всё продавцу. Продавец устроил истерику, что ремонт не может столько стоит, что документы о ремонте фальшивые, что вы сами отказались возвращать им принтер, продавец отказался оплачивать ремонт и деверь согласился,для него это несущественная сумма, его расходы за день связанные с его работой кратно выше, но осадок остался. Брат мужа не стал это выслушивать и закончил с продавцом разговор, внёс их в чёрный список как мошенников и написал жалобу на Авито, прилагая все документы связанные с этим принтером. Авито же включило молчание. Пять звезд на Авито это пять звёзд, да😁
О, я помню у Дроздова был целый выпуск про таких покупателей на Авито. Это очень распространенный вид на территории Евразии - Петушара Хитровыебанный из семейства пидоразвитых.
Мне, кстати, на днях попадался один из таких. Заказали у меня доставкой одну вещь (~20к), о чем после обеда пришло оповещение. Ехать по нечищеным дорогам (управляющие УК из того же вида, но из семейства Охуевших, хотя это отдельная уже история), откровенно говоря, не входило на тот день в планы. Поэтому я и думаю, отправлю завтра уже, днем позже - днем раньше, делов-то… Но на следующий день, утром даже, пришло оповещение об отмене выкупа, по причине «долго». А молодой человек, ну который Петушара точнее (хотя я его об этом не спрашивал, мне насрать, я знаю что не он, так другой выкупит) объявил о том «долго, я думал вы уже отправили, а мне срочно надо было». Бля. На сколько я знаю, когда людям что-то срочно надо, они об этом говорят. Но у Петушар не развита половина мозга, отвечающая за этот процесс. Мало того, он не угомонился. «А можете привезти тогда? А можете скидку ещё небольшую сделать?». То есть, падажи. Мне вместо того, чтобы доехать 4 км до почты и отправить, нужно себе в убыток ехать 103 км? С логикой у Петушар тоже небольшие проблемы. Я даже больше скажу, большинство из них живут своей жизнью и даже не догадываются о том, что они Петушары. Поэтому, я считаю, что каждый случай взаимодействия с ними должен быть обнародован, а каждый Петушара при встрече обоссан.
Продаю одну из своих квартир. Куплена ещё до скачка доллара. Задолбали тупые риэлторы. Звонят по 500 раз в день. Вызвал несокольких к себе на проверку. Думаю может и правда помогут чем то. Ездить, показывать квартиру каждый раз некогда. Конец года близок, много отчётов на носу. Решил проверить легенды про нескончаемую тупость риэлторов. Выбрал 10 ранодомных юнитов, позвал их к себе домой, по очереди . Больше похоже на список бойцов мортал комбат:
1)Бабка#1 (просто бабка) Сказала, что просто даст объявление на авито и будет ждать клиентов.
2)Бабка#2 (чуть более хитрая бабка) Сказала, что просто даст объявление на авито и будет постепенно снижать цену.
3)Чикса#а-ля деревня (с голодухи сойдёт)
Пыталась, на показе квартиры, предложить покупателю занижение стоимости объекта недвижимости в дкп, по херсонскому сертификату!!!! Сертификаты у них совместные(или несколько сертификатов) , денег им надо потратить больше чем цена квартиры. Ночь стала днем, от горящего от злости зада покупателя. Чикса не знала, что такое херсонский сертификат. Потом призналась, что у неё первый клиент буду.
4)Полудохлый подросток (просто бич, он и есть бич) . Просто молчал в разговоре со мной. На все мои вопросы, предлагал пообщаться с их юристом по телефону. Сказал, что плохо разбирается в тонкостях продажи недвижимости.
5)Толстая девка - бобёр ( не сойдёт, даже с великой голодухи. Похожа на Фиону их Шрека.) Пришла ко мне домой, стала рыться в холодильнике. Может борщ искала?!!! Потом узнала, что продавать надо будет не эту квартиру. Просила полную доверенность от меня с правом получить деньги от продажи квартиры на счёт агентства. Зачем? Сказала не знает сама.
Продажа квартиры меня уже мало стала интересовать. Другой вопрос был важен, сколько млять она весила. Думаю килограммов 250 точно
6) мужик в пиджачке (с виду солидный) Не смог обозначить каналы привлечения клиентов на мою недвижимость. Кроме стандартных цианов и авито. Бормотал что то про тайные, секретные чаты, где клиенты прикуривают от 100$ купюр. На просьбу показать чаты, ответил отказом. Скорее всего это было и невозможно, так как чаты были только в его голове.
7) картавая тёлка( не сойдет, воняет перегаром или просто старыми шмотками) Разговаривает как Дональд дак. Ходит в старом плаще, как будто недавно отняла плащ у бомжа. Понять, что она говорит было НЕВОЗМОЖНО, в принципе.
8) женщина#директ ( одна из распиаренных бабищ городе, куча рекламы по яндексу её летает). Самый, наверно, адекватный вариант!!! Предложила настроить платные таргеты на яше и вк. Но доверять хрен пойми кому крутить твоими деньгами, как то не очень. Тупо слить рекламный бюджет я и сам смогу за час.
9) сваты (девка-риэлтор с мужем и две бабки. Комбо. Всегда ходят вместе). Пели какие то сиротские песни, что дорого у меня. Что обстановка в мире, вообще, не стабильная. Бабки плакала, может даже от радости. Говорили всегда все вместе, в один голос. Сказали, что бабок используют для фейковых показов квартир, для приманки. Сказали, что у них очень слаженая команда. Было ощущение,что они просто тиму по Dota 2 собирают и пытаются завлечь меня к ним. Видимо вдохновились успехами Team Spirit.
10) дед риэлтор (50+ лет. Туповат, в солидном костюмчике). За оплату по факту продажи вообще работать отказался. Просил 20к/в месяц просто, за его труд. Сказал продаст за 2 месяца. Опять же, обещал какие то тайные чаты. Конкретики в его предложениях не было никакой.
Пока, общение с такими агентами я прервал. Не доверил бы им даже авто свое помыть.
Временное решение : Нанял соседскую тян (годов 20 ти). Живёт с родителями в соседней квартире. Рядом с той, что продаю я. Дал ей косарь предоплаты. В случае продажи, обещал ещё 20к. Подруг водить можно, только при условии приглашения и меня. Квартиру показывает. С клиентами потом созваниваюсь и все проверяю.
Здравствуйте! Это история отзыв и предупреждение для "будущих клиентов", и было бы замечательно, если бы была возможность как-то наказать недобросовестных исполнителей.
В Сентябре этого года задумала перестановку в комнате, для этого понадобились 2 КРЕПКИХ и РАЗБОРНЫХ стола нестандартных размеров и нестандартной формы ног что бы между ними было не проблемно кататься (без поджима ног). Квартира съемная с узкими дверными проемами и заносить цельные столы и переезжать с ними по работе не разбирая - не вариант. Столы нужны под несколько системных блоков , мониторы и прочую периферию , общий вес которых свыше ~130кг и стоит все очень не дешево.
Маркетплейсы из-за нестандартных размеров пришлось отмести.
Самостоятельная сборка была бы возможна, но увы нету знакомых, у кого можно было бы воспользоваться мастерской для сварки каркаса или она бы в аренду находилась не так далеко, что тащиться по всей Москве с этими ножками.
Остался только вариант обратиться к частникам/мелким производствам, и тут была дорога на Авито в поисках мастерской мебели.
Полистала Авито, нашла несколько разных вариантов мастерских с хорошими отзывами людей. Отправила всем нужные размеры и описание плана проекта. Многие либо не имели возможности делать разборную конструкцию столов , либо не хотели заморачивать с нестандартностью.
Сразу отмечу, что стоимость одного стола по тому же проекту из цельной конструкции у других фабрик составляла от 7500р до 9000р, в среднем около 8к.
Из всех кандидатов с вариантами разборного стола, попался представить на Авито из MLOFT, консультант Михаил показался очень общительным и заинтересованным в создании проекта. Я объяснила в подробностях что мне требуется, и касаемо того что конструкция должна быть обязательно РАЗБОРНОЙ, и то что столы должны быть крепкими , т.к на них будет стоять тяжелая и дорогая техника. Все это мы подкрепили не однократно словами, и собственно самими чертежами, которые я одобрила и они были "рабочими" и тем что должны были отправится в проект.
Прикрепляю скриншоты переписки с Михаилом их MLOFT , в которых отражено то, что мы закрепили дизайн проекта в виде "разборной" конструкции и данные условия не вызывают трудностей в производстве, а так же меня убеждают в том , что данная конструкция надежна "И выдержит и 300 и 400кг))".
Спойлер - Светлана сопровождала по факту только до получения предоплаты , примерно 12 сообщений)0
Дальше переписка перетекла в WhatsApp к той самой Светлане, которая на удивление быстро составила мне договор, прислала цвета на выбор и ждала чек с предоплатой. Т.е с Михаилом мы списались 25 Сентября вечером. Предоплату я внесла 26 Сентября, в день когда мне скинули договор.
Тот самый договор (по которому уже и так очевидны некоторые нарушения, но как к ним привлечь исполнителя?):
1/4
Доброе утро)0
С этого момента собственно начались приколы, как указывал Михаил в переписке , сроки изготовления до 20 дней, около 15. Данную компанию я не беспокоила почти месяц, т.е с 26 Сентября по 20 Октября, прошло 24 календарных дня. Как вы можете видеть, ни о каких задержках меня никто не уведомил согласно договору, а Светлана ушедшая уточнять ситуацию по заказу так и не вернулась с ответом)0 И что-то мне кажется, стол бы готовился и 50 календарных дней, если бы я о себе не напомнила, но это лишь мои догадки.
Не получив ответа от Светланы, я решила обратиться в переписку к Михаилу на Авито, для уточнения ситуации по моему заказу, что мы видим в ответ:
На производстве СИТУАЦИЯ, я думаю, ну бывают разные случаи, подождем конца следующей недели (День обращения 20 Октября Пятница).
Наступает конец следующей недели, 27 Октября, пятница вечер, со мной никто не связался по готовности столов. Пишу снова Михаилу и тишина...
30 Октября в Понедельник в рабочее время ~15:00 начинается проспам мессенджеров и звонков от представителей. По вопросу того, каким маслом покрывать стол, ведь рабочие не хотят ошибиться, а уточнить все наверняка и ТОЧНО. Это конечно гениально, наверное их заказчики не работают, а сидят 24/7 ждут когда же им позвонят или напишут из MLOFTа.
Вопрос с маслом утрясли, столы вроде как готовы на 34 календарный день. Думаю, ну дело за малым, только доставить и собрать, ан нет...НЕ ТУТ ТО БЫЛО))
Машина оказывается сломалась. А доставка, которая была сформулирована как "В подарок" оказывается только на 3000р распространяется. И вообще, САМИ СЧИТАЙТЕ сколько там Яндексом выходит и доплачивайте, при том что я не знаю ни габаритов столов, ни их веса, в отличии от работника фабрики.
Глянула на скорую руку, САМЫЙ дорогой вариант для столов (средняя машина) + 2 грузчика до квартиры 3100р.
В МАЛЕНЬКИЙ МОЖЕТ НЕ ЗАЙТИ , и вот тут я уже заподозрила что-то не ладное, как 4 ножки и 2 столешницы могут не зайти в газельку, в которой люди переезжают с одной квартиры на другую??
Выделила важные детали, что через доставка Яндекс Го, у получателя действительно отображается маршрут и примерное время прибытия водителя и Михаил с этим согласился. Так же уточнил, что перед доставкой со мной обязательно свяжутся. Где подвох спросите вы?
А вот он, вспомним ИСТОКИ, зачем мне было обращаться к фирме и переплачивать около 9000р , что бы получить КРЕПКУЮ и РАЗБОРНУЮ конструкцию стола.
РАЗБОРНЫЙ ЭТО СТОЛЕШНИЦУ СНЯТЬ? ДА?
Т.е изменения плана проекта, без уведомления заказчика и попытка перекладывания вины за то что был составлен проект не грамотно проектировщиком, и ввел в заблуждение "надежностью конструкции" это вина заказчика, а не человека, который за это получает деньги?
Мне нравится: МЫ вам сделаем , а ВЫ будете жаловаться. Это вообще как понимать? У нас был план проекта, согласно которому вы должны были работать, или сказать о невозможности его выполнения, а не втихую брать деньги и делать как вам вздумается.
Окей, просят несколько дней, я уже честно ах**ла от такого сервиса. Говорю делайте 2-5 дней, сколько надо, но что бы оно было НАДЕЖНО и не расшаталось. Мне говорят надо несколько дней что бы сделать ХОРОШО, я бл*** уже боюсь представить что такое ПЛОХО, на изоленту что ли??
31.10 Михаил пишет что все готово, и столы могут отправить завтра. Так же сообщает хорошую новость, что МАШИНУ ДЛЯ ДОСТАВКИ починили. Окей, пишу что готовы завтра принять так же после 19:00.
01.11. 18:40 Пишу Михаилу, а что там с доставкой? Обещали связаться, мне в 12 часов ночи как-то не очень хотелось бы со столами возиться. И понеслась..
Машину сделали, но водитель почему-то от Яндекса, предоплату за столы переведите сейчас, а не по факту получения как прописано в договоре.
Мне звонит какой-то мужчина, который вообще не говорит по-русски, и повторяет мне как бот " я водитель взял ваш доставка". Я говорю что именно? В ответ: "Я взял забрал везу". ???????? Сложно описать ах***, когда ты это слышишь в реальном времени. При этом в Яндексе у меня нету никаких уведомлений о доставке, но мне утверждают что это водитель ЯНДЕКСА. Так еще и выбрано без доставки до квартиры, хотя за день до этого мы обговаривали эти нюансы. Я все понимаю, выходные могут быть у людей, но если вы ведете этот заказ и у вас непонятно кто им занимается хотя должны быть сопроводители, почему опять происходит перекладывание всех проблем и их решение на заказчика??
Потому что до этого состоялся диалог с Михаилом по телефону, в котором он говорит ПЕРЕВЕДИТЕ ДЕНЬГИ, это ведь не наш водитель понимаете, а Яндекса и вообще у него выходной, а он тут занимается решением проблем МОИХ. А не логистических проблем их фирмы..Я ответила, что деньги будут по факту получения, потому что аргумент МНЕ ЗВОНИЛ ВОДИТЕЛЬ , это вообще из разряда фантастики. Дать вам трубку? У меня тут президент с вами поговорить хочет.
По итогу через часа полтора, курьер приехал. Поднял товары до входной двери, визуально они были целые, и запакованы во много слоев пленки, поэтому прямо не разглядеть было особо что и как.
Курьер повторял как заговоренный переведите деньги, переведи деньги, я сказала что уже отправила, он звонил там непонятно кому, словно его друг расспрашивал о подробностях доставки и перевода денег. Вообще интересный нюанс, как средняя машина + 2 грузчика у яндекса вышла по тарифам 3100, а тут маленькая машина т.к столы разборные + 1 грузчик , вышла по цене дороже чем "фул комплектация" доставки?? Т.е мне еще своих 200р пришлось сверху докинуть, иначе я не понимаю. Выглядит как очередной лохотрон от MLOFT, что они попросили своего знакомого доставить заказ якобы он от Яндекса, и просто навариться на доставке сверху.
Окей, столы доставили. Визуально все цело, фурнитура для сбора вроде на месте, замотана в дофига слоев пленки. ВЫДЫХАЕМ? НЕ ТАК БЫСТРО.
Дальше наступил момент распаковки, сборки, гнева, разочарования, принятия и дикого ах**я.
Результаты ХОРОШЕГО труда, и доработки:
Цельно сплавленный стол, вместо того что бы варить заново, как сделал бы любой нормальный мастер - КРИВО НА КРИВО просто РАСПИЛИЛИ и слегка обработали края, которые все равно торчат на 1-3см.
Крепкая и надежная система крепления и сборки стола - КРОХОТНЫЕ САМОРЕЗИКИ 2см, вместо закладных гаек, которые адекватный мастер бы сюда поставил, не делая свою работу на отъ***сь.
На новом столе, просто шматы краски слезли еще до эксплуатации, если ваш порошок нихрена не держится , положите грунт, что это за проплешины? Это просто ужас, хорошо хоть столешница сверху и это не видно.
Как результат первых двух пунктов , ножки стоят как глаза хамелеона, с разными градусами, с разными углами наклона. Т.е ни о какой надежности и правильной устойчивости конструкции вообще не может быть речи. Если ты выправляешь одну, вторая уходит вкось так, что столешница буквально парит в воздухе и на нее страшно что-то ставить.
Единственное к чему нету вопросов это сами столешницы из сосны, но даже в них дырочки для крепления к основанию просверлены так что они не совпадают в реальности.
Сборка происходила шуруповёртом, поэтому варианты ручной кривизны закручивания саморезов ГАЕЧНЫМ ключом (его в комплект положили, лол) - исключены.
Фотографии шедевров за почти 40 000 рублей и 35 календарных дней - прикладываю.
Пока что выглядит так, мониторы, и остальные системники стремно ставить, самое необходимое только подключила..
Оставила значит на Авито данным ребятам, заслуженный 1* отзыв, на что получила очень забавный ответ:
Я прочитала, и в целом я согласна на возврат столов и средств, с компенсацией того, что по их вине я теперь оказываюсь без товара, который должен быть у меня и функционировать, а так же касаемо того, что были нарушены сроки и условия выполнения задачи.
Быть в сети, но не читать сообщения это так "профессионально")
Возможно ли как-то юридически доказать данные претензии к исполнителю и что-то из этого получить? Я вижу только бесконечную наглость и самоуверенность со стороны производства.
По факту я получила на 20к дороже, столы что я могла бы заказать в любой другой мастерской и мы бы сами их распилили, но сделали адекватные крепления для стяжек, а не 2см саморезы.
@avito, У вас есть какие-то способы борьбы с такими не добросовестными производителями?
@yandex, к вам претензий нету, но хотелось бы по возможности уточнить, является ли данное авто одним из ваших грузовых? И если да, то выезжал ли по системе в Среду 01.11.23 этот водитель в ~19:00 на доставку от с. Молоково Ленинский район, ул. Революционная 229Б до Лосиноостровского района Москвы?