«Водитель скидывал звонок 2 часа»
В тот роковой день мальчик гулял со своим другом. Когда пришло время возвращаться домой, оказалось, что его телефон разряжен. Мама была на работе и не могла забрать его, поэтому позвонила отцу мальчика в соседний город, чтобы тот вызвал такси. Все это время родители поддерживали связь с сыном через его друга.
– Когда такси подъехало, папа позвонил ребятам и сообщил номер машины, – рассказывает мама мальчика. – Друг подвел сына к машине, а сам пошел на остановку, уверенный, что все в порядке. Спустя пять минут муж позвонил мне и сказал, что водитель отменил заказ. Я начала понимать, что у ребенка нет наличных денег, сел телефон, и он остался один в незнакомом районе города.
В переписке остался номер водителя. Мама и папа мальчишки пытались выяснить, что произошло, но все их попытки были тщетны. Таксист просто игнорировал их звонки.
– Он сбрасывал звонки на протяжении двух часов! Я рыдала, ездила по улицам, искала ребенка. Позвонила в полицию, оформила заявку о том, что мой ребенок потерялся.
Спустя 2,5 часа мальчик все же добрался до дома. По словам матери, он пришел грязный и мокрый уже в темноте. Пешком он преодолел больше 10 километров. Уже дома ребенок рассказал, что произошло. Оказалось, он подошел к машине, водитель опустил окно и сказал, что не повезет его одного, развернулся и уехал.
– Сын рассказал, что отсчитал 7 минут. За это время другое такси не приехало, и он решил идти пешком до дома и даже проехал зайцем две остановки на автобусе. Он знал мой номер телефона, но не подошел к прохожим с просьбой о помощи, потому что растерялся и застеснялся. Просто шел, ориентируясь на плакат, который мы как-то проезжали с ним на машине.
«Зачем тогда существует детский тариф?»
В этой истории женщина не может понять, почему таксист не проявил свою человечность. Хотя все закончилось хорошо, последствия могли быть самыми серьезными.
– Можно же было просто спросить у ребенка, есть ли у него связь с родителями и могут ли они вызвать другое такси. Если бы он ответил на наш звонок, мы бы через него передали, чтобы ребенок стоял возле магазина и ждал меня, а не шел пешком домой 10 километров. Зачем тогда существует детский тариф, если мы не можем быть уверены, что дети в безопасности с водителем? Если его что-то не устраивало, мы были готовы заплатить больше денег за поездку.
Родителям повезло: их ребенок — спортсмен с хорошей физической подготовкой. Однако после такой длительной прогулки на свежем воздухе он, к сожалению, простудился. Мама мальчика признается, что такая ситуация произошла впервые, хотя уже несколько лет она время от времени вызывает такси, чтобы ребенок мог добраться до нужного места.
— Он уже не маленький, скоро ему исполнится 12 лет. Я искала информацию о том, до какого возраста детям нельзя ездить на такси одним, но не смогла найти ничего.
Директор юридической компании «Форлекс» Николай Попов говорит, что если бы что-то случилось с ребенком, то для водителя могла наступить и уголовная ответственность. Это статья 238 УК РФ – услуги, не отвечающие требованиям безопасности. По словам специалиста, согласно статье 28 ГК РФ, дети в возрасте от 6 до 14 лет могут совершать мелкие бытовые сделки. Помимо этого, есть правила, регулирующие перевозку детей железнодорожным и воздушным транспортом. На пригородном поезде, например, без сопровождения взрослых ребенок может путешествовать с 7 лет, на дальнее расстояние – с 10.
— Нет правил регулирующих, что таксист вправе отказаться от перевозки детей. Норматива нет. Но если 7-летний ребенок без присутствия взрослого остается один в машине, то согласно 12.8 ПДД РФ, ему угрожает опасность. Но когда он едет в машине – он в сопровождении.
«Полилось много хейта»
После того как мама рассказала эту историю в своих социальных сетях, на нее обрушилось много негатива. В комментариях женщину обвиняли в том, что она поступила безответственно.
— Я рыдала два дня от стресса из-за того, что потеряла ребенка. Еще и получила людское осуждение. На меня полилось много хейта. Но давайте находиться в реальной жизни, где мамы и папы работают, эту работу никуда не денешь. Как будто у нас все такие мамы, которые находятся с детьми 24 на 7. Наши дети все равно передвигаются где-то без нас. Поэтому наша задача как взрослых – подготовить их к жизни, обеспечить их безопасность. Я не считаю себя виноватой, в этой ситуации я сделала все, что от меня зависело.
По словам женщины, она поделилась этой историей с подписчиками только для того, чтобы как можно больше родителей поговорили со своими детьми, объяснили, как действовать в экстренных ситуациях. Сейчас она до сих пор проживает стресс, хоть после случившегося прошло больше двух недель.
– Семья понимает, что я не какая-то придурочная безответственная мать. Я пережила огромный шок и чуть не поседела. Для меня это стало большим уроком. После этого я купила сыну трекер, чтобы всегда знать, где он находится, мы с ним часами проговариваем все, обсуждаем, куда идти, у кого просить помощь. Допустим, в «Пятерочке» есть островки безопасности поисково-спасательного отряда «Лиза Алерт». К тому же я начала каждый день давать сыну наличку.
Мама мальчика признается, что теперь она думает обратиться к психологу, потому что сейчас каждый неотвеченный звонок от ребенка вызывает у нее настоящую панику.
источник: https://www.chel.kp.ru/daily/27678/5067474/