Для любителей больших и нестандартных историй в игровом IT.
История давняя, но она была. У меня был игровой проект, на котором играли люди. Игра на нём довольно старая стояла и умирающая, поэтому игроков становилось всё меньше. Тем не менее, они были. Сервер я планировал переводить на другую игру, а пока держал на старой, раз ещё играют, то пусть. Проект приносил небольшой донат, хотя в лучшие его годы прибыль была приличная. Нагрузка по администрированию была высока даже с низким онлайном, у меня времени на проект было очень мало по личным обстоятельствам, и я взял помощника, студента. Я разделил обязанности, делегировав на него модерацию и практически всё общение с игроками в игре и через дискорд, решение игровых конфликтов и спорных ситуаций. На мне был магазин, группа ВК (в т.ч. общение с игроками), физический сервер. Всё было согласовано.
Он справлялся, всё шло хорошо. Он рвался помогать и в технической части, очень просил полный доступ к самому серверу. Я ему дал этот доступ со временем. Он стал заниматься обновлениями и фиксить баги, чем я сам занимался раньше. Тут тоже без нареканий изначально было, я ещё сильнее разгрузился. Тем более, у меня был период, когда на проект почти не оставалось времени и помощь была нужна. Донат он отказался получать - долю, говоря что всё у него на энтузиазме и делает для саморазвития, да и копейки там приходили. Конечно, по неопытности у него были косяки, но ничего страшного, человек во многом учился, я обучал.
Казалось, я нашёл идеального помощника, но дальше пошло то, что меня стало напрягать. У проекта был официальный интернет-магазин (легальный) для продажи игрового доната, которого в те времена было уже совсем немного. Помощник очень просил полный доступ к нему говоря, что поможет с товарами. Я отказывал, т.к. там фигурируют персональные данные игроков в игровом поле, за которые я нёс личную ответственность и проводки операций. Затем, он рвался к полному доступу группы ВК, особенно к перепискам с игроками. Я отказался, т.к. в сообщениях много персональных данных: настоящие имена игроков (далеко не все хотят публично раскрывать свои личности), номера банковских карт, полезные для меня "Павлики Морозовы" с тайными доносами и т.п. Я ему всё это объяснял, но он не слушал и обижался. Я никому не даю такой доступ, строгая конфиденциальность. Да и помощи мне что с группой, что с магазином не требовалось. Магазин практически автоматизирован, а с группой я сам справлялся. Помощник общается с игроками в игре и в дискорде (и там, и там у него полный доступ "админа"), я же с ними общаюсь в ВК в основном по техническим и платёжным моментам, акциям и т.п. - так мы условились изначально, но его со временем такой расклад не устраивал, ему было мало. Помощник очень настаивал на всех доступах, были даже конфликты, что я его, якобы, не ценю и не доверяю. Я ему постоянно напоминал, что не он владелец проекта, а помогает на добровольных началах и то с большими возможностями. Есть порядок и разделение труда, которыми он обязан следовать, если хочет участвовать в проекте. И ко многим вещам у него доступа не будет, да и нет в этом необходимости.
На этом напористость помощника не закончилась. Он стал самовольно вносить важные технические изменения в игровой сервер, меняя особенности игровых миров, баланс без согласования со мной, о чём говорил потом или я узнавал сам, проверяя работу сервера. Многие его идеи были неплохи, поэтому я более-менее закрывал глаза. Однако, его самовольность мне не нравилась. Я ему много раз говорил - сначала предлагай, обсуждаем, затем даю согласие или отказ. Таков порядок и только так. Но, он продолжал нарушать наш уговор.
Затем, он перестал выполнять мои поручения или выполнял не так, как я ему поручал. На что говорил, что ему виднее как лучше будет. Иногда, его "видение" работало хорошо, иногда создавало проблемы.
Венцом стало его предложение радикально изменить игровые правила. Я согласился на то, чтобы он составил свои наброски и что рассмотрю его идею, а там обсудим. Он прислал правила, но большая часть из них меня не устраивала. Правила были довольно массивны и трудночитаемы, много неграмотности. По опыту знаю, что игроки, а у меня в основном играли школьники да студенты, не смогут и не будут такое читать (выглядело как типичный договор между двумя ООО со сложными терминами), а это увеличит риск нарушений и конфликтов. Я решил пойти на компромисс с помощником. Я переписал его правила более сжато оставив их суть и идем помощника, вычеркнул уж совсем излишние пункты, исправил грамматику, включил в них часть своих. Предложил ему посмотреть и обсудить. Тут у него крышу сорвало. Он заявил, что ночами не спал составляя правила, а я всё испортил. И требовал разместить свой вариант правил. Я ему чуть ли не по каждому пункту трепливо объяснил почему я принял то или иное решение и его оригинальные правила я не приму. Он упирался на своём. Диалог зашёл в тупик. Он сказал, пусть игроки выберут сами те правила, которые им понравятся, что он разместит их в Дискорде и пусть голосуют, выбранные мы оставим в итоге. Я категорично запретил: нельзя давать игрокам самим выбирать или придумывать правила, это путь к анархии и потеря авторитета, контроля со стороны админов. Если бы так делали другие игровые проекты или реальные офисные фирмы, то был бы писец. К тому же, он в очередной раз нарушал моё распоряжение, не следовал нашему уговору сотрудничества, путая, что он помощник, а не владелец проекта, не ему принимать такие решения. С трудом, но он согласился со мной. Прошло немного времени, и я вижу в дискорде оба варианта правил, обсуждения игроков. Помощник нарушил моё прямое распоряжение не проводить голосование. Более того, он заменил старые правила на свои, что я заметил на сразу, и, оказывается, они были заменены ещё до наших с ним споров, о чём мне он не сообщил. У игроков пошла путаница того, каким же правилам следовать и что вообще происходит. Помощник на свои действия ничего внятного ответить не смог, лишь упирался в своей правоте и что поступает во благо проекта.
Даже тогда я ещё подумывал с ним нормально всё обсудить и обозначить поплывшие границы обязанностей, всё-таки, в своё время много в чём помог по проекту. Напомнил ему, что он мой помощник, а не владелец и хватит так себя вести, какие бы его помыслы во имя проекта благие не были. Я ему даю много прав, возможности, но должна быть иерархия подчинения о которой говорилось ещё в самом начале сотрудничества. Должен быть порядок. Однако, помощник настроил игроков против меня, что было новым сюрпризом. Говорил им, что это он старается и всё делает для сервера, а я просто сижу там, отстранённо и отрешённо. Таким образом он пытался на меня надавить. Много игроков встали на его сторону, поливая меня помоями, ведь в основном он с ними общался, а не я, это была часть его обязанностей по проекту. Такой его шаг я уже расценил как нож в спину.
В итоге, видя "восстание" игроков, я прекратил сотрудничество с помощником, лишив его всех полномочий, доступов к проекту. Вместе с ним ушла и часть игроков, что для меня не было новостью. Не скажу, что это решение на и так умирающем проекте сильно отразилось, но репутационный удар я получил в первую очередь на себя как владелец, а уже потом на проект, что понизило его шансы на перезапуск по новой игре, с такой-то репутацией "ужасного владельца", где его помощник оказался недопонятым мученником. Многие игроки меня перестали воспринимать всерьёз, творился дурдом. Хотя, я почти всегда один вёл и управлял проектом годами, как в лучшие времена, так и в худшие. Всё резко словно перечеркнулось.
Я считаю, что напарник попутал берега и вёл себя некорректно по сути забирая лидерство на себя и творя свои порядки на чужой кухне, развития чего я допустить не мог, хотя многие из них имели положительный эффект. Он без согласования принимал очень важные решения и устроил диверсию в виде бунта натравив на меня игроков, что я расцениваю как предательство. Да рассказал всю нашу историю споров игрокам, чего я просил его не делать.
