Пятиминутка ненависти
РЖД, горите в аду. Поезд 108 Брянск-Москва: +35 в вагоне. На вопрос "почему" проводник ответил "мы так третий день, никто не умер". То есть надо, чтоб кто-то умер, чтоб это исправили?
РЖД, горите в аду. Поезд 108 Брянск-Москва: +35 в вагоне. На вопрос "почему" проводник ответил "мы так третий день, никто не умер". То есть надо, чтоб кто-то умер, чтоб это исправили?
Много сталкиваюсь, в том числе и на пикабу, с неудовольствием людей , которые наняли бригаду/звено/ одного рабочего для выполнения каких-то строительных работ или их этапов ( в основном это строительство своего дома / дачи / пристроя/ бани или их кап. ремонт/ реконструкция и очень недовольны полученным результатом, жалуются, что "я им столько заплатил, а кровля течёт/ плитка отваливается/ по отмостке трещины и т.д. Объясняю на простом примере , почему , в большинстве случаев, претензии надо предъявлять только к себе.
Вы,например, строите дом. Наняли плиточника. Если вы сами из соображений экономии/компетенции/ необходимости и проч. исполняете функции технического заказчика, прораба,снабженца и строительного контроля , то это вы должны обеспечить плиточника материалом, фронтом работы( подготовить место работы, точки подключения к коммуникациям, технику безопасности обеспечить) , расписать и обьяснить ему последовательность работ если нет ПД ,следить ,чтобы он вёл работы согласно СП, ГОСТам и другим строительным регламентам. И принимать у него не готовую уложенную плитку , а этапы работ- выравнивание поверхности, обеспыливание, гидроизоляцию, укладку плитки, затирку швов и финальную очистку готовой поверхности для предъявления конечного результата работ Заказчику. И так по каждому виду работ. Это, собсстно, и есть ваша прямая обязанность. Это в варианте , если в строительстве как в производственом процессе , который имеет свои технологические/ производственные/логистические алгоритмы/ правила присутствуете только вы и нанятый вами рабочий -плиточник.
Ходят слухи, что в его названии есть лишняя буква... А слухи то, между прочим, не без основания...
Совсем недавно начала знакомиться с русской продукцией ближе, это связано с моим переездом в РФ. Так вот, сначала меня откровенно раздражали красные заголовки "Сделано из 100% мяса" "Отборная говядина" и прочее прочее подобное. А теперь это забавит, до истерического приступа хохота.
Делала вчера обзор на бургер Анг̶ус от Мираторг. Совершенно не обратив внимание на состав. А сегодня как порвало...
Информация взята с официального сайта Мираторг под продуктом которому посвящён пост. Я просто не смогла пройти мимо и сколотила мем...
Справились? Тогда попробуйте пройти нашу новую игру на внимательность. Приз — награда в профиль на Пикабу: https://pikabu.ru/link/-oD8sjtmAi
Не совсем ясно, где тут пресловутый Ангус. Котлету нет смысла даже отправлять на экспертизу. Это замазка из жил, костей, курятины и может 10% там есть говяжьего оковалка очень низкого качества.
Замазка. Все, кто пробовал котлеты из фарша поймут о чем речь.
Скажем так. Уровень несоответствия полный.
Пустая булка, шлепок соуса, два завядших помидора и я да, нашёл там огурцы. Порубленные на 5мм солёные попки огурцов.
Текстура мяса. Котлеты. Совершенно однородный клейстер.
Резюме. Даже если вы хотите накормить бомжа, нуждающихся людей, то будьте готовы, что они кинут вам этот шедевр кулинарии в лицо. И обоссут.
Мы давно любим Вкусвилл, покупаем там некоторые продукты постоянно, чаще с доставкой - и, понятно, не видим заранее продукты, которые нам положат в заказ и отгрузят.
И иногда там есть некоторые товары а-ля "чёрный ящик", когда ты не знаешь, что тебе привезут. Потому что есть продукты, которые в каталоге вроде указаны как один товар, но производятся разными производителями и на самом деле совсем разные!
Приведу всего два примера.
Заказывали эту пиццу много раз. И я раньше не могла понять, почему на неё были негативные отзывы. Люди писали про толстый борт, о том, что мало сыра... Но мы восхищались пиццей и думали, что те отзывы оставляют странные люди, потому что нам привозили чудесную пиццу, с совсем небольшим бортом, при этом сыра было много, он был даже на бортиках, и сам сыр был очень вкусный. К сожалению, не делали фото.
В общем, мы думали, что негативные отзывы - это какие-то капризы, пока нам не привезли ЭТО.
И, к сожалению, именно сегодня мы заказали три пиццы - и каково же было разочарование!
Мы поняли, почему такие разные отзывы об этой пицце! Да потому что пицца ООО "База" (которую мы заказывали раньше) и некий продукт из теста от ООО "Наполи пицца" - это ДВА РАЗНЫХ ТОВАРА!
Я не понимаю, почему два разных товара продаются под одним названием и по одной цене! Почему покупатели должны играть в лотерею и покупать "билетики" по одной цене и не знать заранее, что им привезут!
Пусть бы магазин разделил эту пиццу на ДВА РАЗНЫХ товара, и пусть покупатели сами выбирают, какой товар они купят по этой цене, а какой нет. Сейчас цена одинаковая - 425 рублей (но если выбрать любимым продуктом - скидка 20%, цена 340 рублей).
Стало интересно посчитать.
На фото выше пицца от ООО "Наполи пицца". Диаметр 27 см, ширина бортов примерно 5 см.
Площадь круга с диаметром 27 см => 572.5553 кв. см
Вычитаем 5 см бортов с двух сторон, получаем диаметр круга с начинкой 17 см.
Площадь круга с диаметром 17 см => 226.9801 кв. см
Площадь без начинки 572.5553 - 226.9801 = 345.5732 кв. см
Процент площади без начинки к площади всей пиццы 345,5732 / 572.5553 * 100% = 60,36%
То есть площадь с начинкой занимает менее 40% этой лепёшки.
В морозилке есть пицца от ООО "База" (правда, другая, не "4 сыра", но бортики у неё примерно такие же, как были у пиццы "4 сыра" от ООО "База"). У этой бортики 2-2,5 см.
Возьмём большее значение (пусть 2,5 см) и повторим расчёт.
Пицца от ООО "База". Диаметр 27 см, ширина бортов примерно 2,5 см.
Площадь круга с диаметром 27 см => 572.5553 кв. см
Вычитаем по 2,5 см бортов с двух сторон, получаем диаметр круга с начинкой 22 см.
Площадь круга с диаметром 17 см => 380.1327 кв. см
Площадь без начинки 572.5553 - 380.1327 = 192.4226 кв. см
Процент площади без начинки к площади всей пиццы 345,5732 / 572.5553 * 100% = 33,61%
То есть площадь с начинкой более 66% пиццы.
Площадь с начинкой 66,39%.
Получается, в пицце от ООО "Наполи пицца" в полтора с лишним раза меньше площадь с начинкой, чем в пицце от ООО "База".
Муж говорит, что и сыр у Базы вкуснее, чем у Наполи пиццы. Но вкус - дело субъективное, его не измеришь, в отличие от площади.
Может, и цену стоит поставить в полтора раза меньше? - тогда будет справедливо.
Я написала комментарий к карточке этого товара, сначала только первую часть, потому что идея измерить пиццу мне пришла позже. И что вы думаете? Есть кнопка "редактировать" свой комментарий, но при редактировании всплывает сообщение "forbidden". Ладно, думаю, и пытаюсь оставить ответ к своему же комментарию - снова "forbidden". Ну вы поняли, да? то есть если комментарий негативный, то к нему добавить ничего нельзя, запрещено!
Ну ладно, дополнение к комментарию с расчётами оставила не как комментарий, а как оценку.
2.
Мужу после ковида приходится постоянно пить кисломолочку (хотя это и так полезно), и мы уже давно заказываем вкусвилловские кефир, ацидофилин, ряженку. Раньше всё было без подвоха - и понятно, цена у ряженки высокая: 50 рублей за 290 граммов.
Но недавно у ряженки появился новый производитель (и другая упаковка у этого производителя) - ООО "Комбинат детского питания" г. Саратов. И, ребята, это оказалась не ряженка совсем! Пришлось сдать. Но когда мы заказываем домой продукты, их приносит курьер. А сдавать надо идти ножками в магазин. И при получении заказа нет возможности отказаться от части продуктов, их нужно получить все, а потом негодные сходить и сдать. Прекрасный сервис!
Это не пойми какая жидкость, подкрашенная в тёплый ряженковый цвет. И таких отзывов много! Но Вкусвилл продолжает заказывать этот непонятный продукт у данного поставщика, порекомендовав мне писать каждый раз в заказе, что если ряженка этого производителя, то её в заказ класть не нужно.
Это что, забота о качестве? Мне теперь и насчёт пиццы каждый раз писать, что есть пицца такого-то производителя, то её не нужно класть? Мне блокнотик заводить, где записывать "плохие" продукты, и при заказах каждый раз сверяться с ним?
А, может, это всё же работа технологов Вкусвилла - следить за тем, чтобы продукты разных производителей были одинаковые по качеству и составу?
Если не могут отследить и если не могут не заказывать у недобросовестных поставщиков, пусть размещают как два разных товара! Пусть покупатели видят, что это РАЗНЫЕ товары!
В общем, это пост возмущения и нытья, ибо наболело, потому что раньше хотя бы давали оставлять и дополнять отзывы к продуктам, а теперь, видите ли, "forbidden"! Ещё и поддержка на мой вопрос, почему я не могу отредактировать свой отзыв или ответить на него, ответила, что ссылка на мой отзыв "не открывается" - потёрли, что ли? Раньше они комментарии не тёрли!
Тоже был недавно неприятный инцидент с Яндексом:
заказывал с опцией "доставка по клику" люки скрытого монтажа (под плитку) 500*300мм 2шт.
В нужный день жму кнопку "доставить". Назначается курьер (пеший). Я еще удивился, не тяжко ли ему будет тащить их на общественном транспорте (сборный пункт у них не близко)...
Через полчаса звонит курьер еле говорящий по-русски и просит отменить заказ
Пишу в поддержку, что проблема с курьером.
Наивно надеялся, что заменят на другого с авто. Нет, они просто отменили заказ... И в конце дали промокод на 500р. Пришлось перезаказывать (без опции доставка по клику).
Получается, что яндекс.доставка работает по принципу: "семь бед - один ресет" или же "выйди и зайди заново" 😁
Такую задачу поставил Little.Bit пикабушникам. И на его призыв откликнулись PILOTMISHA, MorGott и Lei Radna. Поэтому теперь вы знаете, как сделать игру, скрафтить косплей, написать историю и посадить самолет. А если еще не знаете, то смотрите и учитесь.
Заметил изменения в Яндекс.Доставке о которых хочу рассказать всем и чтобы вы поняли что теперь не стоит ими пользоваться. Прошу - максимальный репост.
1. Первое, что поменялось - это теперь при доставке крупногабаритных грузов сотрудники Яндекс.Доставки не считают необходимым звонить заранее при доставке. То есть вам назначают 9 часовой интервал времени, например, с 9-00 до 18-00. И часов в 16 вам могут позвонить и сказать что они у вас будут через 5-10 минут и потом очень удивляются если вы не готовы их принять через эти 5-10 минут. Могут и в 22 позвонить и тоже удивиться, а почему вы сейчас не готовы принять доставку.
2. Теперь вы больше не можете изменить дату доставки. Если вы изначально ошиблись и хотите поменять дату доставки сразу после заказа - сделать этого нет возможности. И яндекс поддержка тоже больше вам не поможет. Они говорят что не могут вам помочь.
3. Сотрудники Яндекс.Доставки не дают вам времени на осмотр целостности упаковки. Сразу уходят и говорят, что даже если всё в хлам, они тут помочь ничем не могут. Обращайтесь в поддержку. А как работает поддержка - читайте ниже.
4. Если товар не смогли доставить в первоначальную дату доставки, то вот тут самое интересное. Следующую дату доставки Яндекс выберет сам и произвольно. И вы никак, никак не сможете на это повлиять. Только отменить заказ. Ниже ситуация с моим заказом, который я заказал на квартиру где сейчас у меня проходит ремонт и бываю я там редко. В результате, в субботу 11. 11 я прождал их с 9 до 18, но заказ так и не привезли. И Яндекс стыдливо спрятал в 16-00 что передо мной ещё 24 доставки. Чтобы я не понял, что явно сегодня Яндекс меня кинет с доставкой. И потом Яндекс самостоятельно переносит доставку на 14.11. И далее - я пытался ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ перенести доставку на удобную мне дату доставки. Но сотрудники Яндекса тупо отрабатывали скрипт, просто забивали на меня (обещая что как только, так сразу вернутся с ответом) отвечали не читая на предыдущие сообщения, повторяя многократно одно и то же. Предлагали многократно действия, которые потом сами же признавали что сделать невозможно.
Как мне потом рассказала сотрудница колл-центра, телефон которого я все же нашёл случайно и висел 30 минут на трубке чтобы его взяли - яндекс сократил и урезал поддержку. И если раньше можно было перевести проблему на старшего сотрудника, который мог реально решить проблему. То теперь таких - нет.
Видимо все деньги Яндекс потратил на новый сервис с картой и сделал это за наш с вами счёт, лишив нас поддержки и возможности решить проблемы, которые он же нам и создал.
И так - целый день.
И что же сегодня по другому заказу? Так же - время уже 20-25 по МСК, доставка с 9 до 18 должна была быть, где доставка не знают, ничем помочь не могут.