Ответ на пост «Зря вы не любите риэлторов»
Есть ли нормальные риелторы? Есть.
В 2013 году в ходе семейного совета было принято решение отказываться от аренды жилья и брать свое. Разумеется, в ипотеку - благо, как раз материнский капитал имеется
Начал я штудировать информацию в интернетах, знакомясь с темой и готовясь ко всему. И.. понял, что мне это не по зубам, сам не вывезу. Поэтому требовался человек, который возьмёт на себя поиск жилья и работу с документами.
Риелтор то бишь.
Как искать риелтора? Да по разному. Можно рЫкламу посмотреть-почитать на тв и в местных газетках. Можно по городу пройтись в поисках контор.. а можно поспрашивать знакомых. Так, собственно, и поступили. Нам просто дали контакт женщины (пусть будет Ирина), сказав, что она адекватный и трудолюбивый человек
Созвонились и встретились с ней. Оказалась приятная и весёлая женщина средних лет. Выслушала, поспрашивала нас и сказала, что готова приступать если готовы мы
И завертелось. Ирина подбирала подходящее под наши запросы жильё, устраивала просмотр, довозила нас на машине если было далековато. Длилось это несколько месяцев пока мы не нашли то, что нас устраивало
Дальше был предварительный договор, аванс и оформление ипотеки в банке. Потом подготовка документов, договор купли-продажи, передача денег (наличкой! до сих пор помню ощущение, когда ты идёшь из одного отделения банка в другое с почти полутора миллионами денег в сумке) и оформление всей документации.
Наша задача была - подойти в очередную контору к указанному времени и, после максимум 10-15 минут ожидания, подписать документы. Потом в следующую и так далее. Я не помню, чтобы мы где-то застряли - Ирина заранее обо всем договаривалась заранее и нас уже ждали
И вот, спустя почти полгода этой эпопеи, мы вступаем в "собственность" (ибо ипотека) и в декабре въезжаем в СВОЕ жилье. Пусть это усталая вторичка, пусть нам предстоит серьёзный ремонт, но это - наше!
Ирина, на мой взгляд, заслуженно получила свои деньги - почти две мои зарплаты на тот момент, - отработав их от и до.
Так что, бывают и настоящие риелторы
Зря вы не любите риэлторов
Продаю одну из своих квартир. Куплена ещё до скачка доллара.
Задолбали тупые риэлторы. Звонят по 500 раз в день. Вызвал несокольких к себе на проверку. Думаю может и правда помогут чем то. Ездить, показывать квартиру каждый раз некогда. Конец года близок, много отчётов на носу. Решил проверить легенды про нескончаемую тупость риэлторов. Выбрал 10 ранодомных юнитов, позвал их к себе домой, по очереди . Больше похоже на список бойцов мортал комбат:
1)Бабка#1 (просто бабка)
Сказала, что просто даст объявление на авито и будет ждать клиентов.
2)Бабка#2 (чуть более хитрая бабка)
Сказала, что просто даст объявление на авито и будет постепенно снижать цену.
3)Чикса#а-ля деревня (с голодухи сойдёт)
Пыталась, на показе квартиры, предложить покупателю занижение стоимости объекта недвижимости в дкп, по херсонскому сертификату!!!!
Сертификаты у них совместные(или несколько сертификатов) , денег им надо потратить больше чем цена квартиры.
Ночь стала днем, от горящего от злости зада покупателя.
Чикса не знала, что такое херсонский сертификат.
Потом призналась, что у неё первый клиент буду.
4)Полудохлый подросток (просто бич, он и есть бич) .
Просто молчал в разговоре со мной. На все мои вопросы, предлагал пообщаться с их юристом по телефону. Сказал, что плохо разбирается в тонкостях продажи недвижимости.
5)Толстая девка - бобёр ( не сойдёт, даже с великой голодухи. Похожа на Фиону их Шрека.)
Пришла ко мне домой, стала рыться в холодильнике. Может борщ искала?!!!
Потом узнала, что продавать надо будет не эту квартиру. Просила полную доверенность от меня с правом получить деньги от продажи квартиры на счёт агентства.
Зачем? Сказала не знает сама.
Продажа квартиры меня уже мало стала интересовать. Другой вопрос был важен, сколько млять она весила. Думаю килограммов 250 точно
6) мужик в пиджачке (с виду солидный)
Не смог обозначить каналы привлечения клиентов на мою недвижимость. Кроме стандартных цианов и авито. Бормотал что то про тайные, секретные чаты, где клиенты прикуривают от 100$ купюр. На просьбу показать чаты, ответил отказом. Скорее всего это было и невозможно, так как чаты были только в его голове.
7) картавая тёлка( не сойдет, воняет перегаром или просто старыми шмотками)
Разговаривает как Дональд дак. Ходит в старом плаще, как будто недавно отняла плащ у бомжа.
Понять, что она говорит было НЕВОЗМОЖНО, в принципе.
8) женщина#директ ( одна из распиаренных бабищ городе, куча рекламы по яндексу её летает).
Самый, наверно, адекватный вариант!!! Предложила настроить платные таргеты на яше и вк. Но доверять хрен пойми кому крутить твоими деньгами, как то не очень. Тупо слить рекламный бюджет я и сам смогу за час.
9) сваты (девка-риэлтор с мужем и две бабки. Комбо. Всегда ходят вместе).
Пели какие то сиротские песни, что дорого у меня. Что обстановка в мире, вообще, не стабильная.
Бабки плакала, может даже от радости.
Говорили всегда все вместе, в один голос. Сказали, что бабок используют для фейковых показов квартир, для приманки. Сказали, что у них очень слаженая команда.
Было ощущение,что они просто тиму по Dota 2 собирают и пытаются завлечь меня к ним. Видимо вдохновились успехами
Team Spirit.
10) дед риэлтор (50+ лет. Туповат, в солидном костюмчике).
За оплату по факту продажи вообще работать отказался. Просил 20к/в месяц просто, за его труд.
Сказал продаст за 2 месяца. Опять же, обещал какие то тайные чаты.
Конкретики в его предложениях не было никакой.
Пока, общение с такими агентами я прервал. Не доверил бы им даже авто свое помыть.
Временное решение :
Нанял соседскую тян (годов 20 ти). Живёт с родителями в соседней квартире. Рядом с той, что продаю я. Дал ей косарь предоплаты. В случае продажи, обещал ещё 20к.
Подруг водить можно, только при условии приглашения и меня.
Квартиру показывает. С клиентами потом созваниваюсь и все проверяю.
Вообще существуют нормальные риэлторы?
Если долго продается квартира - значит с подвохом
Покупала квартиру в пригороде столицы (Киев). Нашелся один вариант интересный, хотя меня смутило то, что продается квартира как минимум 4 риелторами и уже около 3-х месяцев. Изначально это казалось логичным, при рассмотрении оказалось, что квартира убитая, из мебели - газовая плита, и унитаз, балкона нет, близко железная дорога (80 метров), магазинов в округе почти никаких, кроме пары мелких (типа гастрономов как раньше их называли). Думаю "ну, место фиговое, квартира фиговая, вот и продается так долго". Предлагалась она за 27к долларов + комиссия риелтора, для нас с мужем это было дорого, у нас 26 был предел. Мы озвучили риелторам это, они в итоге смогли договориться с хозяйкой и она согласилась, что квартира обходится в 24.5к + 1к риелторам + оформление пополам, это около 400 долларов с каждого. Подписали договор, вроде все норм.
Уже по приезду ходила к знакомому журналисту, завелся разговор и я рассказала ему про это. Он предложил, типа, давай пробьем и посмотрим что там и как, "по открытым источникам". После поиска по разным поисковикам и с разными фильтрами по дате (не разбираюсь в этом, поэтому не скажу точно), журналист выяснил, что квартира продается очень давно, с апреля-месяца (на момент подписания предварительного договора был сентябрь), то, что я нашла, это был еще не предел давности. Не придала этому значения, поскольку мне рассказывали что часто недобросовестные риелторы могут красть чужие объявления, и даже публиковать снова после продажи, чтобы привлекать аудиторию и говорить "сорян, продано, но есть другая квартира в этом районе".
В итоге, зря. Примерно за 5 дней до планируемой даты сделки продавцы резко ее отменяют, чем ставят в нехорошее положение и риелторов, и меня. А самое ужасное, что риелторы понадеялись на продавца и предварительный договор был оформлен так, что сторона продавца никаких штрафов, по сути, не несет. Почему так, риелторы говорят, были приятные люди, норм общались, а потом как крыша поехала. Вначале настаивали только на конкретном нотариусе (хотя правила хорошего тона оставляют выбор нотариуса за покупателем, это общеизвестный факт). Потом когда риелторы стали узнавать сколько обойдутся его услуги, нотариус посылал к продавцам, типа "ничего не знаю, они вам все скажут", что, несколько, странно. В общем бомбили и я, бомбили и риелторы, т.к. ничего не заработали. А потом мы все посмотрели в инете - снова эта квартира за 27к продается разными риелторами. Спасибо этому агентству, через которое я покупала, что 1. они задаток передать не успели продавцам, поэтому я его забрала без суда и прочих проволочек, 2. Они мне оперативно, в течении 2-х дней нашли другой вариант жилья по своей базе, и при продаже свою комиссию срезали до 400$, как я поняла, они за собой тоже чувствовали вину этой сложившейся ситуации. Да, та квартира была хуже, ремонт вообще никакой, но дешевле, и мы с мужем за 4 месяца ее довели до ума. А я теперь поняла самое главное, что если жилье больше месяца продается, значит там что-то не так явно. Судя по этой ситуации, мы так поняли, что владельцы хотят продать ее за 27к и ни на доллар меньше, и готовы ждать годами этого. Возможно, не первый раз сделка отменяется уже.
Что творится с рынком вторичной недвижимости в Киеве?
Друг рассказывал, хотел прикупить квартиру в Киеве и столкнулся сразу с несколькими трудностями. Во-первых, цена только за последние полгода выросла примерно на 30%. Во-вторых, 90% объявлений от риелторов или агентств. В третьих, говорит, прихожу на просмотр, в принципе не торгуются, типа за сколько написано за столько и продаем + комиссия. При этом, что интересно, объект может 2-3 месяца висеть, и дальше висит, цену никто не снижает, а наоборот только растет. Т.е. такое чувство, что продавцы готовы дохрена времени ждать, только бы продать подороже, обычно такой срок это реально много для Киева, где недвижимость улетает как горячие пирожки.
Мб кто пояснит, кто работает в сфере недвижимости, что там происходит такое? Мне вот это чем-то уже напоминает 2008 год, когда был пузырь на рынке недвижимости а потом лопнул.
Ответ на пост «Агенство недвижимости "Этажи"»
Много историй на пикабу о том, что риэлторы требуют денег за свои услуги не только с тех, кто их нанимал, а и с другой стороны (покупатели, арендаторы), хотя другой стороне услуги риэлтора и нахрен не упали.
А есть тут риэлторы? Можете объяснить, с какого перепугу я, как покупатель или арендатор, должен вам платить, если договор о ваших услугах вы подписывали с продавцом/арендодателем?
Да, я мог бы вам заплатить, если бы я вас нанял и вы за меня искали дом/квартиру и решали бы вопросы, пока я курю бамбук в стороне.
Но.
Я сам мониторю объявления. Я сам обзваниваю людей. Я сам со своей стороны договариваюсь о просмотрах. Я сам гоняю по объектах и подбираю нужный мне. И вот, когда искомый объект найден, я сообщаю, что объект, цена и условия покупки/аренды меня устраивают, хозяин объекта тоже не против, то сбоку звучит скромное "хорошо, с вас за услуги риэлтора $$$ денег"...
- А я тут при чем? Я вас не нанимал. Пусть платит тот, кто нанимал.
- Я давал объявление, я присутствую на просмотре, я обеспечиваю оформление сделки.
- Так это ваши с клиентом проблемы, кто кому давал. НАШЕЛ объявление я сам. Или может вы за меня просмотрели 100500 объявлений, потратили несколько дней и нашли его для меня? Что касается сделки, то обеспечивайте её для своего клиента, я тут при чем? Я сам могу обеспечить для себя безопасность юридической стороны сделки. Могу договор составить такой, что хрен докопаешься. У меня нет правовых оснований вам платить.
- Тогда сделки не будет.
*где-то на заднем плане продавец/арендодатель молча разводит руками*
Можете объяснить, паразиты, какого лешего вы требуете денег с другой стороны?
Еще одна история про риэлторов
За три года до этой истории я по семейным обстоятельствам продавала дом, 80 кв.м. и земля 6 соток. Жила не в том пригороде, и туда мне добираться только самолетом + автобус еще часа 4.
В том поселке, где дом, подобные дома стоимостью от 4 млн.
Первый год я терпеливо ждала от большого агентства результата, а они только твердили - " у вас цена прежняя, вы не желаете снизить?" . А продажа, как бы, срочная, я и так выставила 3,5 затем и 3 млн. Они меня убедили - дом ваш в упадок прийдет, покупают редко, все сами стоятся, ит.д. (так и есть, вроде как)
В итоге, через год, я начинаю "шевелиться" и подаю уже сама на авито - подобные сайты. Думаю - ну, позвонят мне - попрошу кого-нибудь показать. А там или сама прилечу, если задаток будет, или доверенностью решу вопрос.
В итоге - через неделю - звонит покупатель, предлагает обмен дом на квартиру, дом он на удивление мой уже знает, тк родители его жены рядом живут. Но его квартира 2,5млн стоит. Но ее легче продать, чем дом. Я думаю - и соглашаюсь. Прилетаю.
Сделка прошла без агентства, конечно.
Я иду в агентство, снова, оставляю уже от квартиры ключи, и выставляю на продажу/аренду.
Прошел год.
Ни одного отчета о показах. Летом мне риэлтор внезапно позвонил не в самый удобный момент, я только перешла дорогу по пешеходному, в это время звонит телефон, я иду с ребенком в магазин.
Беру трубку, номер записан, вижу, что риэлтор, там "алё, это ваш такой-то риэлтор, по вашей квартире, вы цену прежнюю оставляете?"
и тут меня как понесло, на ходу я его и спрашиваю "а вы звоните только тогда, когда цену сбить?"
он говорит - ну цена прежняя? ок-. и кладет трубку.
И , как оказалось, он тогда обиделся и решил отомстить, и вообще не предлагать никому мою квартиру. Типа в Чс закинул.
Мое объявление крутится на нескольких площадках, бесплатно сроком месяц.. Как только истекает срок, я переподаю, и сразу начинаются звонки, от риэлторов. Каждому я объясняю, что квартира уже стоит на агентстве, в 70% случаев "на вашем же у такого-то риэлтора". Но звонков от покупателей - нет.
Однажды мне позвонила приятная девушка, из того же агенства, разговорила меня, и убедила сменить риэлтора не нее. Я прозвонила по ее просьбе горячую линию агенства, сказали- ок без проблем. И что я увидела? - Теперь красуется цена не 2,5млн (моя, которую они еще и сбить хотели) , а 3050 тыс.р. и нет риэлтора - только тел горячей линии.
Я звоню - что за дела?
Мне говорят - ой это временная мера, мы в этом доме продаем квартиру по ипотеке (не мою), а им надо побольше чтобы одобрили. поэтому мы пока на все подняли цену. Занавес. Я говорю - "красивая история, жалко, что пи...жь". Почему они решили, что банк будет смотреть цены на их сайте, если есть авито-подобные и там реальные цены? Вот и как после этого вообще верить и уважать риэлторов?
Почему не стоит работать риэлтором
На "Пикабу" не так много постов про риэлторов и сделки в сфере недвижимости, а в имеющихся под немногочисленными постами обсуждениях люди спорят, полезная это для людей и общества профессия или нет. Я, как проработавший в этой сфере полтора года и знакомый с ситуацией изнутри, горю желанием поведать о том, что на самом деле представляет из себя риэлторская деятельность и почему практически всех российских риэлторов следует считать "чёрными". В первом посте расскажу, почему работать риэлтором значит обречь себя на страдание и неврозы. Во втором посте поведаю, почему людям следует остерегаться содействия риэлторов и проводить сделки по возможности без их участия.
1. Работал я в крупном агентстве недвижимости (далее "АН") одного из облцентров на европейской территории России. В штате примерно человек 15 - 20 (примерно, потому что текучка кадров ужасна в своей динамике). Добрая половина сотрудников работала не больше месяца и увольнялась. Благо, никаких трудовых договоров не заключалось, сотрудничество ограничивается агентским договором, поэтому расторгнуть его можно за полчаса и с чистой совестью покинуть стены заведения. Условия данного договора, мягко говоря, отличались от условий работы на деле. Начнём с того, что в договоре указано, что агент сам планирует рабочий день, ищет клиентов и при помощи АН осуществляет сделки (По факту, ты обязан каждый будний день приезжать утром в офис и работать как минимум до конца стандартной смены, ни о каком самостоятельном планировании и речи нет. Но работа не сидячая, ты должен искать на "Авито" собственников квартир и ездить на их оценку, о чём будет рассказано дальше по тексту). Далее, согласно договору найма, после совершения сделки АН обязуется осуществить выплату процента в течении 3-х дней (Но на самом деле зарплату выплачивали раз в месяц в фиксированную дату, зачастую после завершения сделки нужно ждать практически месяц). В договоре АН обещает предоставить всё необходимое для работы, но проезд ты оплачиваешь сам (что билеты на общественный, что топливо)
2. Второй момент. Естественно, раз работаешь по агентскому, об официальном трудоустройстве речи нет. Это значит, что нет оклада от слова "совсем", не идёт стаж, никаких пенсионных и страховых отчислений. Зарплата только наличными. При внесении значительной суммы таких денег на карту готовьтесь к возможным проблемам с банком и налоговой. Если в этом месяце сделок нет, то и ни о какой зарплате речи быть не может. Вообще ничего не получишь, кроме потраченных времени, сил и материальных ресурсов. Естественно, риэлторам не стоит надеяться на кредиты и пригодные для выживания пенсии
3. Третий пункт. График. Фактически, выходных у тебя нет. Вообще. В будние дни ты занимаешься поиском новых клиентов, общением с имеющимися, показами квартир, беготнёй по банкам и прочим частным и государственным учреждениям, даже расклейкой объявлений на столбах (да, этим тоже занимаются в основном сами риэлторы, специального расклейщика компания жлобится завести). Официально твой день начинается в 10 и заканчивается в 19, но часто последние показ или оценка заканчиваются в 21 и позже, а нередко первый показ происходит рано утром, задолго до начала рабочего дня. А вот в субботу и воскресенье, когда у большинства трудящихся выходные, твой телефон разрывается от звонков и требований организовать показы. Естественно, об адекватном отдыхе с такой работой говорить не приходится вообще. Даже на редких корпоративах сотрудники не отрываются от телефонов, постоянно бегая туда-сюда, уезжая из-за стола на показы. И это я не говорю о неадекватных клиентах, способных позвонить в 11 вечера и спросить, можно ли прямо сейчас посмотреть квартиру на другом конце города
4. Сама суть работы. В первый день работы ты проходишь небольшой инструктаж и вскоре садишься за монитор, чтобы искать новые квартиры, выставленные на продажу. Фактически, открываешь "Авито"; смотришь свежее объявление, поданное собственником; звонишь ему, не упоминая того, что ты лишь риэлтор; договариваешься о встрече (обычно это после 18-ти вечера, поскольку граждане в основном заняты днём на работе); просматриваешь схожие объявления в том районе, чтобы установить среднюю стоимость метра и примерную цену квартиры и сопоставить с выставленной собственником; вечером приезжаешь, с деловым видом осматриваешь; после просьбы сфотографировать раскрываешь свою риэлторскую суть; узнаёшь от начинающего нервничать хозяина, что ты уже 100500-й риэлтор на этой неделе; пытаешься предложить заключить договор; оказываешься послан с формулировкой "Приходи с клиентом, тогда будет разговор"; слёзно просишь разрешить хотя бы подать собственное агентское объявление; если разрешает, выкладываешь его на тот же "Авито", но на 50 000 дороже, потому что торговаться на комиссию человек не собирается, а это значит, что только слепой и/или ленивый покупатель позвонит тебе, а не ему непосредственно... И так на протяжении всей недели, на которой должно быть не менее 15-ти оценок. Чтобы успеть, волей-неволей будешь ездить на выходных, когда народ можно застать дома (если это не май - август, когда многие уезжают из города или на дачу, или в путешествие)
5. Специфика. Провинциальные российские города на рынке недвижимости примечательны тем, что, грубо говоря, там все хотят продать, но никто не хочет купить. А продать хотят за приличные суммы, чтобы хоть как-то внести первый взнос за ипотеку в Москве или Санкт-Петербурге. Естественно, мало дураков и патриотов малой родины, готовых заплатить за хрущёвку в провинциальном городишке такую сумму. А вот ты должен таких найти, иначе помрёшь с голоду (помним, что оклада нет, а за проезд платишь со своего кармана)
6. Зарплата. За первый месяц работы я заработал 3 000 рублей. Это было в 2017-м году. При этом потратил на транспорт и обеденные перерывы примерно 8 500 (автобусы, маршрутки, трамваи, пару раз пришлось вызывать в срочном порядке таки; хот-доги и пирожки в местных ларьках и забегаловках). И это я не считаю завтраки и ужины, на которые в месяц ушло ещё тысяч 15, потому что готовить сил не было, и приходилось покупать готовую еду. "Выгода" налицо. Комиссия агентства составляет обычно 50 000, риэлтор получает из этой суммы 40% (20 000). В лучшие месяцы удавалось продать две квартиры, итого, 40 000 дохода. Но это далеко не всегда. Обычно продавалась одна квартира и/или брался задаток за другу. В итоге, получается 10 - 30 тысяч в месяц. Вычтя расходы, увидите, что остаётся совсем ничего
7. Общение с людьми. Если ты интроверт, то даже не пытайся работать риэлтором. Это станет для тебя кошмаром, а не работой. Но и экстраверт, столкнувшись с откровенно неадекватными и хамоватыми людьми, возьмётся за голову и, скорее всего, через месяц-два сбежит
8. Непредвиденные обстоятельства. Допустим, ты всё же смог выйти на сделку (уговорил хозяина на торг или нашёл идиота, готового купить за изначально выставленную цену). Думаешь, всё, уже точно заработал? Хрен тебе. Банк в последний момент может похерить ипотеку; могут всплыть юридические аспекты, не позволяющие провести сделку (неожиданно появившиеся родственники, наследники, психиатры со справкой о неадекватности продавца/покупателя); соседи могут испортить всё ( в бедных районах своим присутствием, в престижных домах своими связями и нежеланием жить по соседству абы с кем); в конце концов, кто-то из сторон может неожиданно заболеть, быть ограбленным, передумать, помереть... Что уж говорить, если сделка состоит из цепочки сделок, где проблемы с одним звеном приводят к краху всей последовательности, и ожидаемые 80 000 превращаются в 0
9. Мошенничество. Тебя будут пытаться обмануть как клиенты, вступая в переговоры за твоей спиной с целью ухода от комиссии; так и конкурирующие агенты, причём необязательно из других АН
10. Психическое состояние. И я сейчас не о неадекватных клиентах, а о тебе самом. Уже через неделю привыкаешь дёргаться от каждого телефонного звонка. А раздаются они, поверь, практически непрерывно. Приходя в гости к кому-то, сразу профессиональным взглядом невольно начинаешь оценивать квартиру. Переживаешь, не позвонят ли тебе с претензиями жители домов, на подъездные двери которых тобой наклеены листовки (про доски объявлений в провинции заикаться не стоит). О ОЧЕНЬ боишься остаться в этом месяце совсем без зарплаты
Задавайте вопросы в комментариях, по возможности отвечу. Вскоре опубликую пост для граждан, почему не стоит связываться с риэлторами и АН