Сообщество - Банковское сообщество

Банковское сообщество

3 784 поста 6 341 подписчик

Популярные теги в сообществе:

Не могу пополнить карту Альфа-банка

Я самозанятый. Одному моему клиенту удобно проводить платёж через Альфу, поэтому я завёл там счёт.
Но не использовать же счёт только для одной операции раз в месяц. Попробовал перевести деньги со своего счёта в Сбере по СБП - не получается. Обратился в поддержку, описал подробно свои действия, попросил помощи. Там разводят руками.

Весь бесконечный цикл.

При этом оператор просит указать, что помог, и поставить высокую оценку, ибо "Вы оцениваете работу оператора, а не банка". Прикольно: - а оператор, он что - не сотрудник банка? Получается прям как у Райкина: "К пуговицам претензий нет - пришиты намертво, не оторвёшь."

@AlfaBank, как говорит Говард Воловец: "Что за бабуйня?"
Не хочу я для входящих переводов заполнять реквизиты счёта-донора, который, к тому же - не будет считаться моим счётом - и я не знаю, как это будет расценено с позиции 115-ФЗ, ведь на счёт в Сбере приходят деньги от разных людей и организаций.

Показать полностью 7
2

Ответ на пост «Т-банк расщедрился»1

Согласно статьи 572 ГК РФ, по договору дарения одна сторона (даритель) безвозмездно передает или обязуется передать другой стороне (одаряемому) вещь в собственность либо имущественное право (требование) к себе или к третьему лицу.

Требую предоставить мне полные права собственности на ваш подарок и не чинить препятствия в распоряжении им. В случае невыполнения моего требования в течение 15 дней, намерен обратиться в суд, а так же отправить жалобы в ЦБ РФ и ФАС.

Вопрос из ленты «Эксперты»

Зачем Центробанк продолжает публиковать курсы валют к рублю СССР?

Зачем Центробанк продолжает публиковать курсы валют к рублю СССР?

https://www.cbr.ru/currency_base/gosbankcurs/

Это значит что имея советские копейки я могу обменять их по курсу 53 копейки = доллар США? Если да где это можно сделать? В самом ЦБ?

Показать полностью 1
12

Ответ на пост «Ответ на пост "Т-банк расщедрился"»

Вы поинтересуйтесь что такое кэшбек и бонусы у Россельхозбанка. Они просто гениально сделали - бонусы копятся, все отлично, но когда ты захочешь их потратить, выяснится, что это невозможно. Купить в их магазине что то можно, но доставка только по мск. И я уверен, что там тоже будут приколы не дающие ничего оформить.

Потратить бонусы на отель и билеты тоже нельзя - ресурс не работает типа временно (уже полгода примерно). При этом делает вид что все оформилось и все отлично, езжай, отель забронирован. Но когда позвонишь в отель для уточнения, выяснится, что они в первый раз о тебе слышат. Заебись же, да? Если ты уже просто хочешь послать их нахуй и хоть на что то потратить эти ебучие баллы и никогда больше не иметь дело с этой богадельней, у тебя есть еще один раздел - фермерские продукты. И у них есть доставка. Правда кнопка "оформить заказ" там неактивна и не нажимается 🤷. Ты в ахуе и идешь в техподдержку чтобы тебе помогли. В боте пробиваешься до оператора, он тебя спрашивает чем помочь, а пока ты печатаешь текст, тикет закрывается со словами "мы не дождались от вас информации". После того как ты все таки наебал систему и вставил уже готовый текст, оператор говорит, что ему нужно время чтобы разобраться и съебывает в закат. Все. Идти тебе больше некуда. В отделении тебе скажут писать поддержке.

Россельхозбанк замутил самое циничное наебалово в части бонусной программы в истории банковой деятельности. Тебя не просто кидают на кешбэк, тебя еще и заставляют побегать в надежде его хоть куда то деть, заботливо создав целый бутафорский ресурс "свое". На котором кстати, наверняка и денег кто то напилил на его создании. Я уверен что там даже есть отдел, которые обеспечивает нефункционирование бонусной программы. Браво блядь, Россельхозбанк. Тинькофф, вы просто дети в колготках в полосочку, по сравнению с этими парнями. Учитесь.

Показать полностью
326

Ответ на пост «Т-банк расщедрился»

В августе было... Ткнул в Т-банке в заправки. О! Бинго!

Подъезжаю. Ещё раз проверяю:

Ну погнали заправляться и смаковать кэшбэк!

А вот так: поддержка объяснила, что я дебил, надо сначала найти кнопку с условиями акции, потом найти в тексте, что кэшбэк 12%, но не больше 120р. +30 рублей это повышенный кэшбэк за категорию. Ну и комиссию за сервис списали. Спасибо за высокие стандарты

Показать полностью 6
4035

Т-банк расщедрился1

Захожу тут в инвестиции Т-банка (желто-черный банк, если кому не понятно). И вижу неожиданное увеличение баланса. Появились подарочные акции.

Жамкаем продать, на радостях, но не тут то было.

Я должен купить акций на 2.3 мульта чтоб получить 12 тыс. В связи с чем у меня есть несколько вопросов. 1. Вы там совсем конченные? 2. Нахера мне видеть в балансе ваш "подарок"?

Показать полностью 3
392
Банковское сообщество

Мужчина стал должником банка, получив «подарочную» кредитку и даже ни разу ею не воспользовавшись

Иногда банки умудряются превратить даже подарок в источник долга. В этой истории мужчина стал должником, хотя не снимал с карты ни копейки. Судиться пришлось дважды — но безрезультатно.

Прежде чем начать, приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.

Мужчина стал должником банка, получив «подарочную» кредитку и даже ни разу ею не воспользовавшись

Что случилось?

Гражданин Б. однажды пришел в офис банка, чтобы оформить рефинансирование уже имеющихся кредитов — хотел уменьшить платежи.

Менеджер помогла заполнить бумаги, заверила, что все готово, и, как особо важному клиенту, вручила «подарочную» кредитную карту, уверив: активировать ее не нужно, пользоваться не обязательно, никаких долгов не будет.

Дома Б. проверил документы и понял, что кроме рефинансирования ему подсунули еще один кредитный договор на карту. Тогда он вернул неактивированную карту в банк и забыл о ней.

Но через два года его ожидал сюрприз — иск от банка. Там заявили, что по кредитке образовался долг 120 тысяч рублей. Б. подал встречный иск, требуя признать договор недействительным.

Что решили суды?

Выяснилось, что банк действительно установил для Б. кредитный лимит 185 тысяч рублей, а еще оформил страховку и допуслуги — их стоимость просто ежемесячно списывалась с лимита карты. Так и появился «долг».

Б. настаивал, что не хотел брать кредит, думал, что подписывает лишь документы о рефинансировании, и в итоге был введен в заблуждение. Но суд счел иначе: подпись на договоре есть — значит, с условиями он согласился. Доказательств того, что его ввели в заблуждение,Б. не предоставил.

В итоге кредитный договор признали действительным, а Б. — должником. Апелляция решение поддержала (Определение Красноярского краевого суда по делу N 33-271/2024).

**********

Приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.

**********

Показать полностью 1
4

Т банк навязывает услуги не уведомив в одностороннем порядке

Upd: ВОПРОС НЕ РЕШЁН. Т БАНК ОТКАЗЫВАЕТСЯ ВОЗВРАЩАТЬ СУММУ 25.06.25 - 06.11.25 за услугу по кредитной защите, которую подключил через "пуш уведомления или баннеры".
Это теперь считается нашим с ним договором, серьёзно, а вы не знали?

СКРИНШОТЫ НИЖЕ Прилагаю

25.10.25 с этого дня я узнал как мне т банк навязывает услуги мне в одностороннем порядке ДАЖЕ НЕ УВЕДОМИВ МЕНЯ подключили платный полис, операцию оспорил, потребовал и вернул компенсацию.
И в этот же день я узнал что до этого мне подключали страховку по кредиту (25.06.25) Операцию сейчас оспариваю

что мне сделать чтобы мне перестали навязывать услуги за то, что я прошу компенсацию за своё потраченное время?
просто наконец-таки втерпеть и проглотить хотя бы одну навязанную услугу?

Показать полностью 6
Отличная работа, все прочитано!