Сообщество - Банковское сообщество

Банковское сообщество

3 677 постов 6 315 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

14

Ответ на пост «Сбербанк 5 лет молчал о кредите умершей, затем потребовал с её сына втрое увеличенную задолженность»3

Так. Стоп. По сути, Сбербанк прибёг к мошенничеству, чтобы необоснованно обогатиться на гражданине, который ни сном, ни духом не предполагал о такой задолженности. И что теперь, согласно постановлению суда гражданин оплатит тело долга, и на этом всё? А как же мошенничество банка? Оно, что никак не отмечено, и уж тем более, не наказано???

Не кажется ли, что банк должен понести хотя бы какое-то наказание, чтобы впредь неповадно было? Типа, многомиллионный штраф и миллионная компенсация потерпевшему? Или ждём новых подобных историй?

13

Ответ на пост «Сбербанк 5 лет молчал о кредите умершей, затем потребовал с её сына втрое увеличенную задолженность»3

Эти пидоры намеренно пользуются безграмотностью людей.
И выжидают подольше, чтобы %%% накапали.

Кстати, не они одни. Коллекторы - тоже конторы пидарасов.

Я намедни получил письмо из одной коллекторской конторы...
Короче, был у меня долг перед банком. Они его купили, допустим, в 2020 году и стали меня искать. Нашли в 2023 и я им всё выплатил.
Так вот сейчас, ещё через 2 года, они якобы обратись в суд и засудили меня на что-то около 3 тыр. Потому что за 3 года (2020-2023) типа произошла инфляция и мой долг увеличился на её стоимость... О чём они сразу как-то не подумали, а теперь вот решили наехать.

Я в ахуе от такого, если честно. Просто насколько же циничные и жадные твари, да?
Х.з. что с этим делать, пока забил (не до того).
Нет, у меня есть 3 тыр, но сам подход!

А ещё через 5 лет они пришлют второе письмо, с процентами на эти 3 тыр? А потом ещё какое-нибудь, лет через десять?

1622

Сбербанк . Хотел купить видеокарту , а банк не дает мне распоряжаться моими же деньгами2

Оформил заказ на Валдберриз через карту Сбербанка заказ на 26000 рублей на бюджетную и не самую дорогую видеокарту , т.к прежняя сломалась . И сразу после оформления заказа прилетает блок от Сбербанка - Операция отклонена во избежании мошенничества . Дождитесь звонка с 900 или позвоните по номеру +74955005550 . Звонок пришел , но на линии никого. И что мне теперь оправдываться ? Дело было в 21 час вечера , понятно что все ушли по домам . Полез утром , к товар уже раскупили. Спасибо тебе Сбербанк. Сижу вот пишу с телефона , так как компьютер не работает . И что теперь у всех так ?

378

Как банк повесил на мужчину чужой долг, а приставы и суды говорили: «Надо платить»

Как банк повесил на мужчину чужой долг, а приставы и суды говорили: «Надо платить»

Эта история с обычным человеком вновь показывает, как неожиданно могут развиваться отношения между гражданином и банком.

В сентябре 2013 года мужчина пришёл в отделение банка «Открытие», чтобы узнать о плавающих и фиксированных ставках по кредитам. После разговора с менеджером он детально изучил предлагаемые условия, посчитал их невыгодными и отказался от оформления кредита.

Полтора года спустя - в 2015 году - мужчина получил от того же банка уведомление с требованием немедленно вернуть якобы выданный ему кредит в сумме 424 000 рублей. В письме говорилось, что долг образовался из-за просроченных платежей. Мужчина утверждал, что никогда не брал этот кредит, не подписывал договор и не получал деньги. Банк заверил, что разберётся, и попросил не волноваться.

В конце 2017 года к нему пришли судебные приставы: арестовали банковские счета и карты, списали с них средства в счёт «задолженности», а недостающую сумму предложили взыскать через продажу имущества из квартиры. У мужчины случился гипертонический криз - состояние ухудшилось. Прокуратура отказалась вмешиваться, сочтя спор гражданско-правовым и посоветовав идти в суд.

Мужчина подал иск о признании кредитного договора, якобы подписанного от его имени, недействительным. В суде он настаивал, что подпись не его, а деньги он не получал. Представители банка предъявили документ, который, по их словам, был заключённым кредитным договором со подписью истца. По инициативе мужчины была проведена экспертиза подписи: она показала, что подпись в договоре выполнена не им.

Суд первой инстанции признал договор ничтожным и освободил мужчину от взыскания. Банк обжаловал решение, указав, что истец пропустил срок исковой давности: с даты оформления договора прошло 3,5 года. Апелляция встала на сторону банка, и решение первой инстанции было отменено.

Мужчина не остановился и обратился в Верховный суд. Верховный суд постановил, что срок исковой давности должен исчисляться не с даты оформления договора, а с момента, когда человек впервые узнал о наличии кредита на своё имя. С этого момента прошло только два года, значит срок исковой давности не истёк.

История подчёркивает необходимость внимательности при общении с банками и показывает, насколько важно защищать свои права в суде, особенно когда речь идёт о поддельных документах и необоснованных требованиях.

Верховный суд подтвердил правильность решения суда первой инстанции и направил дело на пересмотр в апелляционную инстанцию (Определение Верховного суда РФ по делу № 5‑КГ19‑25).

По результату апелляция признала допущенные ранее ошибки и оставила в силе ранее вынесенное решение: кредитный договор признан недействительным. Это означает, что требовать выплату долга с гражданина нельзя, а имущество, изъятое судебными приставами, подлежит возврату (Определение Московского городского суда по делу № 33‑19300/2019).

Кто подделал подпись и присвоил деньги - теперь пытается установить следствие.

Этот случай наглядно показывает, насколько важно отстаивать свои права в правовом поле, даже если кажется, что против вас действует мощная финансовая структура, а некоторые судьи формально следуют позиции банка и не вникают в суть проблемы.

У пострадавшего сохраняется право требовать компенсацию морального вреда, причинённого действиями банка; такое требование также подаётся в суд. При этом судебная практика показывает, что размеры подобных компенсаций обычно невелики - порядка 5–10 тысяч рублей.

P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.

Показать полностью 1
3864

Сбербанк 5 лет молчал о кредите умершей, затем потребовал с её сына втрое увеличенную задолженность3

Сбербанк 5 лет молчал о кредите умершей, затем потребовал с её сына втрое увеличенную задолженность

Женщина оформила кредит в июле 2016 года и платила по нему до своей смерти в декабре того же года. Кредит не был застрахован. Её сын стал единственным наследником (другие родственники отказались), однако он не знал о существовании долга: банк не уведомил наследника и в течение пяти лет не предпринимал действий по взысканию, лишь начислял проценты за просрочку. В результате сумма задолженности выросла почти в три раза.

Когда банк внезапно предъявил иск, первые инстанции удовлетворили его требования - судебные решения оказались в пользу Сбербанка. При этом при оформлении наследства нотариус направлял в банк официальный запрос о счетах, вкладах и займах умершей; банк ответил только о счетах и депозите, не указав на кредит. То есть банк знал о смерти заемщицы и получил запрос нотариуса, но умолчал о существующей задолженности.

Верховный суд РФ, рассмотрев дело (Определение по делу N 41-КГ23-1-К4), пришёл к выводу, что при подобных обстоятельствах банк вправе требовать с наследников только погашения основного долга, но не процентов и штрафов, накопленных по вине самого кредитора.

Решение высшей инстанции отменило вердикты нижестоящих судов и направило дело на новое рассмотрение. По итогам пересмотра сумма долга была уменьшена примерно в 2,5 раза, и наследник был обязан выплатить лишь основную сумму кредита.

Дело иллюстрирует, что бездействие кредитора при гибели заемщика может ограничить его право на взыскание начисленных штрафов и процентов, а также подчёркивает важность добросовестного информирования наследников.

14 марта 2023 года Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда РФ приняла определение по делу № 41‑КГ23‑1‑К4. В этом деле рассматривался иск ПАО «Сбербанк России» против Александра Вячеславовича Макляка с требованием взыскать задолженность, возникшую по кредитному договору.

P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.

Показать полностью
6

Не признаете Госуслуги? Установить самозапрет на выдачу кредитов теперь можно через МФЦ

Не признаете Госуслуги? Установить самозапрет на выдачу кредитов теперь можно через МФЦ

Начиная с 1 сентября, подать заявление на введение или отмену самозапрета на оформление кредитов и займов можно будет не только через портал Госуслуги, но и во всех многофункциональных центрах (МФЦ).

Механизм самозапрета был запущен 1 марта, и за это время им воспользовались примерно 15 млн человек.

Большинство государственных услуг уже предоставляется несколькими способами: через интернет‑портал Госуслуги, при личном обращении в профильное ведомство или через МФЦ, а в ряде случаев - путём отправки заявления по почте.

Нововведение расширяет варианты подачи заявления на ввод или снятие самозапрета и особенно пригодится тем, кто предпочитает очное обслуживание, испытывает трудности в обращении с цифровыми сервисами, утратил доступ к порталу или сознательно отказался от его использования.

Сотрудники МФЦ помогут правильно заполнить бланк; потребуются те же персональные данные, однако документ необходимо будет подписать лично. Не забудьте взять паспорт.

Самозапрет начинает действовать со следующего дня после внесения соответствующих сведений в кредитную историю, а его снятие - со второго календарного дня. Услуга предоставляется бесплатно, число обращений не ограничено. Запрет может быть частичным (например, только на онлайн‑кредитование в банках или займы в МФО) либо полным.

P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.

Показать полностью
8

Если у вас не было поверки счетчиков на воду и вы платили много по нормативу - можно вернуть переплаченные деньги

Если у вас не было поверки счетчиков на воду и вы платили много по нормативу - можно вернуть переплаченные деньги

Владелец квартиры долгое время не передавал показания счетчика воды, поэтому ему выставляли плату по нормативам. Когда он вернулся и пригласил сотрудника управляющей компании снять текущее значение прибора, был оформлен акт, но перерасчёт начислений за прошедший период по фактическим показаниям ему отказали делать.

Тогда собственник обратился в жилищную инспекцию, которая встала на его сторону: согласно пункту 61 Правил, утверждённых постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, поставщик услуги обязан пересчитать плату по реальным показаниям счётчика. Излишне уплаченные суммы должны быть засчитаны в счёт последующих расчётных периодов.

Жилинспекция обязала управляющую компанию выполнить перерасчёт - в итоге более 56 000 руб. были зачтены этому собственнику на будущие платежи (по данным Мосжилинспекции).

P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.

Показать полностью 1
10

Три важных изменения для владельцев банковских карт не обрадуют вас

Три важных изменения для владельцев банковских карт не обрадуют вас

С сентября вступили в силу три ключевых нововведения, которые затрагивают владельцев карт. Кратко объясняю, что именно изменилось и какие правила теперь применяются.

Назначение «уполномоченного лица»

Клиент теперь может назначить доверенное («уполномоченное») лицо, которое будет дополнительно подтверждать операции по его счёту.

Если по счёту запрашивают перевод сверх установленного лимита, банк уведомит уполномоченного и исполнит перевод только после его подтверждения.

Закон не указывает, что эта услуга должна быть бесплатной, поэтому банк может взимать комиссию. (ФЗ от 01.04.2025 № 41‑ФЗ)

Более строгие проверки при выдаче наличных в банкомате

Банки обязаны до выдачи наличных проверять, не действует ли клиент под давлением мошенников, по перечню признаков, утверждённому Банком России.

Среди таких признаков - запрос операции в нетипичное для клиента время или в непривычном месте, снятие наличных в течение суток после поступления на счёт средств по СБП на сумму свыше 200 тыс. руб. и др.

При обнаружении хотя бы одного признака банк может выдать не более 50 тыс. руб., а остальную сумму отложить на 48 часов. (Приказ ЦБ от 01.08.2025 № ОД‑1765; ФЗ от 01.04.2025 № 41‑ФЗ)

Ужесточён контроль при внесении наличных на карту

При зачислении наличных банковские службы теперь обязаны отслеживать операции, связанные с токенизированными картами (виртуальные карты в телефоне для NFC‑платежей).

Поскольку такие карты часто используются в мошеннических схемах, банки должны предотвращать подозрительные зачисления. (ФЗ от 13.02.2025 № 9‑ФЗ)

Рекомендация: уточняйте детали и возможные комиссии у своего банка и заранее предупреждайте его о крупной операции, чтобы избежать задержек.

P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!