Сообщество - Банковское сообщество

Банковское сообщество

3 678 постов 6 315 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

10

Три важных изменения для владельцев банковских карт не обрадуют вас

Три важных изменения для владельцев банковских карт не обрадуют вас

С сентября вступили в силу три ключевых нововведения, которые затрагивают владельцев карт. Кратко объясняю, что именно изменилось и какие правила теперь применяются.

Назначение «уполномоченного лица»

Клиент теперь может назначить доверенное («уполномоченное») лицо, которое будет дополнительно подтверждать операции по его счёту.

Если по счёту запрашивают перевод сверх установленного лимита, банк уведомит уполномоченного и исполнит перевод только после его подтверждения.

Закон не указывает, что эта услуга должна быть бесплатной, поэтому банк может взимать комиссию. (ФЗ от 01.04.2025 № 41‑ФЗ)

Более строгие проверки при выдаче наличных в банкомате

Банки обязаны до выдачи наличных проверять, не действует ли клиент под давлением мошенников, по перечню признаков, утверждённому Банком России.

Среди таких признаков - запрос операции в нетипичное для клиента время или в непривычном месте, снятие наличных в течение суток после поступления на счёт средств по СБП на сумму свыше 200 тыс. руб. и др.

При обнаружении хотя бы одного признака банк может выдать не более 50 тыс. руб., а остальную сумму отложить на 48 часов. (Приказ ЦБ от 01.08.2025 № ОД‑1765; ФЗ от 01.04.2025 № 41‑ФЗ)

Ужесточён контроль при внесении наличных на карту

При зачислении наличных банковские службы теперь обязаны отслеживать операции, связанные с токенизированными картами (виртуальные карты в телефоне для NFC‑платежей).

Поскольку такие карты часто используются в мошеннических схемах, банки должны предотвращать подозрительные зачисления. (ФЗ от 13.02.2025 № 9‑ФЗ)

Рекомендация: уточняйте детали и возможные комиссии у своего банка и заранее предупреждайте его о крупной операции, чтобы избежать задержек.

P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.

Показать полностью
6

Т-банк и дырище в днище

С Тбакном у меня не долгие,но яркие отношения. Кажется ни один банк не предпринимал столько попыток меня надурить, как этот. Даже Сбер.

Самый первый случай был, когда мой Росбанк влили в эту контору. Меня тут же мелко и в тихую обокрали. Об этом я писал тут, подавал жалобу в ЦБ и деньги вроде как вернули. Потом ещё по мелочи..

И вот опять...

Если кратко, мне можно снимать по 50000 руб в месяц и естественно каждый месяц их возвращать.

20 августа у меня сняли 590 руб. за обслуживание.

Ну штош... Я 20 августа вместо обычных 50000 , снял 49410 рублей. А уже 10 сентября вернул все 50000 руб (тремя выплатами по 7, 33 и 10 тыс.) как обычно, чтобы вернуться в лимит. 425 рублей мне на телефон кинула одна девушка по ошибке , как раз 1 сентября, но на них я и внимания не обратил.

Что делает тбанк? Он прицепляется к 425 рублям и утверждает, что я оплатил только 50425 рублей, а должен был вернуть 50590. А значицца плоти працент! И с моего лимита выгрызается кусок в 4202 рубля с копейками. 19 сентября это было.

Но постойте! Уведомление о повышении кредитного лимита, я не получал! Денег больше кредитного лимита не снимал!

Сняв 49410 руб после снятия с меня 590 рублей, я 20 августа не превысил лимит. А вернув 10 сентября ровно 50000 вернул всё деньги в лимите.

Вместо этого меня пытаются обмануть и шлют замудреные объяснения, что я превысил лимит ещё в июле

Или хитровыдумано объясняют, что всё равно я должен был вернуть 50590 Рублей, хотя я лично снял только 49410 , а вернул всё 50000.

тбанк ты меня обманываешь?

За што!?

Показать полностью 5
46

Банки неожиданно начали обнулять лимиты граждан по кредитным картам. Денег больше не будет!

Ну вот и приехали. Удар по финансовому состоянию граждан пришел откуда не ждали - от самих банков. Вроде бы они наоборот должны раздавать деньги под процент и получать с этого прибыть... А оказывается - денег теперь не будет у многих россиян, которые пользуются кредитными картами. На них теперь будет 0 рублей. СМИ сегодня рассказали об этой нерадостной новости.

С середины сентября 2025 года россияне массово жалуются на то, что лимиты по кредитным картам обнуляют. Банки объясняют такие действия желанием снизить долговую нагрузку клиентов, но эксперты скорее связывают это с попыткой избежать роста резервов и не нарушить требования Центробанка.

При высокой ставке и улучшении финансовой грамотности кредитки становятся для банков менее выгодными: те, кто пользуется картой только в льготный период, по сути получают беспроцентный заем. В результате банки начали отключать доступ к таким средствам.

Поступает множество жалоб на обнуление лимитов в Ренессанс Банке - пострадали люди, никогда не имевшие просрочек и регулярно укладывавшиеся в грейс-период. В банке ограничение объясняют правом снижать лимит в одностороннем порядке. Аналогичные массовые уведомления получили клиенты Почта Банка: им приходило СМС о том, что с 9 сентября лимит обнуляется, с предложением оформить карту ВТБ для перевода долга в связи с грядущим объединением банков в 2026 году, однако получить новую карту удавалось не всем.

Проблема затронула и клиентов ВТБ: активные держатели карт без просрочек сообщали о внезапном сокращении лимитов до нуля или до суммы текущей задолженности на нескольких картах одновременно, без предварительного оповещения и объяснений. Иногда СМС приходили уже после изменений, что блокировало покупки и не давало оплатить обычные расходы, несмотря на соблюдение условий банка.

В Центробанке подчеркнули, что банки вправе ограничивать риски по кредитным картам, например при росте просрочек по портфелю или наличии историй просрочек у конкретного клиента - хотя многие потерпевшие таковых не имеют. Дополнительный фактор - накопительный эффект: резкое снижение ключевой ставки может спровоцировать отток вкладов на сумму порядка 10 трлн. Вопрос в том, при каком сценарии это возможно и когда ключевая ставка ЦБ опустится ниже 10%.

Банки признают, что стали строже относиться к тем, кто использует карту лишь в беспроцентный период: таким клиентам могут ограничивать расходные операции и урезать лимиты. В первую очередь под удар попадают держатели с нестабильными доходами, высокой долговой нагрузкой, активными снятиями наличных с кредитки или резким падением доходов - а таких клиентов у каждого банка действительно много.

P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.

Показать полностью 2
2

Когда приставы могут списать со счета больше положенной суммы

Когда приставы могут списать со счета больше положенной суммы

Приставы вправе списать сумму, превышающую сам долг, лишь в узко очерченных законом ситуациях и с обязательным возвратом излишне удержанных средств после выяснения обстоятельств.

Как правило, с заработной платы и других доходов судебные взыскатели и бухгалтеры удерживают не более 50% до полного погашения задолженности. Исключения составляют, например, алименты, возмещение вреда здоровью или ущерба при гибели кормильца - в таких случаях допустимая доля может достигать 70%.

Удержание рассчитывается от конкретной выплаты за определённый период (включая аванс и основную зарплату). Если в рамках одного списания снимают сумму, превышающую установленный процент от дохода за этот период, это считается нарушением закона.

Распространённая причина излишних списаний связана с арестом средств на банковских счетах. Банк обязан исполнить постановление пристава в пределах имеющихся на счёте средств. Но если на счёт поступил доход уже после вынесения постановления, но до момента фактического списания, автоматизированная система банка может снять весь доступный остаток - и он может оказаться больше, чем реальный долг с учётом исполнительского сбора и расходов. По сути это техническая ошибка, порождённая алгоритмами обработки операций.

Практический пример: у человека был долг по кредиту 85 000 руб. На расчётный счёт пришла зарплата 120 000 руб., и одновременно банк получил постановление о списании. Система списала всю сумму 120 000 руб., тогда как при данном виде задолженности максимальная сумма удержания из зарплаты составляет 50%, то есть 60 000 руб. В результате с клиента изъяли на 60 000 руб. больше, чем допускает закон - такие действия неправомерны.

Аналогично незаконно поступают и в случаях, когда должник ранее просил сохранить за ним прожиточный минимум, а при списании ему оставили меньше средств, чем требует законодательство.

В любом случае излишне удержанные деньги подлежат возврату. Если ошибка допущена банком, взыскатель вправе требовать возврата средств и начисления процентов за пользование чужими средствами. При ошибке со стороны судебного пристава-исполнителя постановление можно обжаловать у вышестоящего должностного лица ФССП или в суде.

P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.

Показать полностью
14

Коллектор захотел получить долг по кредиту с матери умершего клиента банка. Три суда поддержали коллектора

Коллектор захотел получить долг по кредиту с матери умершего клиента банка. Три суда поддержали коллектора

Если наследник не получил имущества или получил его в очень малом объеме, то требовать с него погашения долгов покойного нельзя.

Такой важный вывод сделал Второй кассационный суд общей юрисдикции при разборе конкретного спора.

Иск подало некое коллекторское агентство: оно потребовало от матери умершего сына погасить его кредит - при жизни тот задолжал более 500 тысяч рублей. У должника изъяли автомобиль, который числился в залоге, но продали его на торгах всего за 383 500 рублей.

В результате банк остался с недополученной суммой, и коллекторы попытались взыскать разницу с матери покойного.

Ниже, вопреки ожиданиям, суды поддержали иск: мол, мать - наследник, значит, должна отвечать. Это было тем более странно, что у сына не было денежных средств на счетах - он ничего матери не оставил.

Суды опирались на справку нотариуса и материалы наследственного дела, из которых следовало, что женщина обратилась к нотариусу и является единственным обратившимся наследником.

Кассация с такими выводами не согласилась (Постановление ВС РФ Кс-3445-2024). Да, по общему правилу долги переходят к наследникам, но ответственность наследника ограничена стоимостью полученного им наследства. Закон не позволяет взыскивать с наследника больше, чем то, что ему перешло.

Суд пояснил, что ответственность наследника не тотальна: при отсутствии или недостатке наследственного имущества требования кредиторов не удовлетворяются за счет личного имущества наследников - в части, которую невозможно покрыть унаследованным имуществом, обязательства прекращаются.

Дело направлено на новое рассмотрение: теперь судам предстоит выяснить, оставил ли сын матери какое-либо имущество. По справке банка на его счетах - ноль.

К тому же с конца ноября текущего года вступает в силу норма, обязывающая нотариусов информировать наследников о существующих на наследстве долгах. Это даст им возможность взвешенно решить - принимать наследство или отказаться. Тот, кто отказывается, не отвечает по долгам. Нотариус при этом заранее соберет все необходимые сведения.

P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.

Показать полностью
4

Хитрый россиянин трижды сменил фамилию для избежания выплат по кредитам

Хитрый россиянин трижды сменил фамилию для избежания выплат по кредитам

Полицейские в Твери задержали мужчину, который три раза менял свои фамилию, имя и отчество, чтобы уклониться от погашения кредитов, - об этом 29 августа проинформировала пресс-служба Главного управления МВД по Тверской области.

В городское УМВД обратился представитель банка: по его словам, клиенты оформили займы, но перестали вносить платежи. Проверка показала, что все выявленные нарушения связаны с одним человеком, который оформлял кредиты и совершал покупки через интернет‑сервис банка, предоставляя изменённые паспортные данные.

Отмечается, что фигурант трижды менял Ф.И.О.; общей суммой причинённого банку ущерба стало более 342 тыс. рублей. Примечательно, что последняя выбранная им фамилия звучала необычно - «Свободен».

В отношении задержанного возбуждено уголовное дело по части 1 статьи 159 УК РФ (мошенничество).

P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.

Показать полностью 1
22

Продолжение поста «Как пенсионеру вместо вклада оформили страховку: чтобы вернуть деньги, пришлось дойти до Верховного суда»2

Осенью 2023 года тесть (в то время уже сильно больной и с трудом передвигающийся) попросил меня свозить его в Россельхозбанк, снять лежащие там на сберкнижке (да-да, вклад был оформлен сберкнижкой, как в СССР) около ста тысяч. Мы с ним подошли к операционистке, которая велела прийти в марте 2024, т.к. вклад срочный (тесть сам удивился, вроде вклад был обычный), и при досрочном снятии были штрафные санкции.

В конце зимы тестю стало хуже, до банка он не добрался, не до этого всем было, пошли больницы, ну и осенью он умер. Но несколько раз на его телефон приходили смски из банка на тему типа "Срок вашего вклада закончился, просим обратиться в банк".

Наследницей была его дочь (моя жена).

По запросу нотариуса обнаружился вклад в РСХБ на сумму 1500 р.

Жена сходила в банк, ей выдали выписку со счёта, в которой указано, что эти 1500 р. лежат там с 2021 года. И на словах сказали, что были ещё счета, но поскольку они закрыты (кем? когда?), то никакой информации по ним дать не могут.

Загадка, однако!!!

Или эффект Манделы?

Мораль: пожалуйста, не позволяйте своим престарелым родственникам самостоятельно иметь дела с финансовыми организациями!

Даже если они хотят вам сделать хороший сюрприз.

74

Ответ на пост «Как пенсионеру вместо вклада оформили страховку: чтобы вернуть деньги, пришлось дойти до Верховного суда»2

Умерла два года назад у меня мать.

Запрос нотариуса показал отсутствие банковских счетов, кроме текущего пенсионного в Сбере.

Как-то перебирал оставшиеся документы (а с порядком в бумагах мать не очень дружила, возраст уже влиял, видимо), нашёл бумаги на закрытый срочный вклад в "Открытии" на сто тысяч рублей, вклад закрыт за пару месяцев перед смертью, сняты деньги с процентами (чуть больше 100 т.р.).

И - случайно - среди рецептов на лекарства и разных медицинских бумажек - изрядно смятый листок с плохо читаемой ксерокопией "договора инвестиционного страхования жизни" со страховой премией на снятую с вклада сумму, страховщик - Росгосстрах, банк - "Открытие".

В местном отделении "Открытия" меня, ясно, отфутболили, но РГС повёл себя по-человечески, по скану мятой ксерокопии нашли договор и выплатили мне, как наследнику, страховку. С процентами - примерно 12%. Меньше, чем по обычному вкладу. И неизмеримо меньше обычного страхования жизни.

И если этот случай как-никак завершился, то недавно появилась новая история, с другим наследодателем.

Продолжение позже.

Отличная работа, все прочитано!