За этим стоят крупнейшие банки страны во главе со Сбербанком: Сбербанк, «Альфа-Банк», «Т-Банк», ВТБ и Совкомбанк направили письмо властям с просьбой введения этих ограничений. Они создали целый свод правил, по которым должны работать интернет-магазины.В частности, как пишет «Коммерсант, они хотят, чтобы «цена товаров на цифровых платформах не должна зависеть от способа оплаты». Они уверены – новый запрет не приведет к удорожанию товаров, но маркетплейсы с этим категорически не согласны.

«Полагаем целесообразным запретить операторам посреднических платформ (маркетплейсам) вкладывать средства в снижение цен товаров, распространив запрет как на прямые скидки и акции, так и косвенные формы финансирования (бонусные программы, возвраты, маркетинговые субсидии)», – говорится в письме (цитата по ТАСС)

По-моему, происходящее у нас в стране называется словом "беспредел" и по таким принципам работали бандиты в 90-х, устраняя неугодных конкурентов и отжимая предприятия. Да, сейчас это делается без заказных убийств, подрывов авто и сжигания торговых точек, но суть та же: когда кто-то зарабатывает больше - просто идёшь к "уважаемым людям" и "кто-то" либо вообще не может работать (Ютуб) либо сильно ограничивается в возможностях ( ВатсАпп, Телеграмм, зарубежные авто).

Список возможных запретов напрямую нарушает даже законодательство страны, потому что запретить возврат товаров невозможно — он действует в любом случае, пока закон «О защите прав потребителей» никто не отменял. Ну, или банкиры просто не знают об этом документе.

Желание банков запретить скидки на маркетплейсах связано с тем, что Ozon и WB зашли на их рынок платежных операций, предлагая скидки при оплате товаров банковскими картами маркетплейсов. Глава Сбера Герман Греф заявил, что из-за этого бюджет недосчитался 1,5 триллиона рублей налогами.

— Мне неприятно, когда маркетплейсы забирают неправомерно долю на рынке у физических сетей за счет нерыночных условий конкуренции, созданных со стороны государства, — сказал Греф.

Только вот сам глава Сбера забыл сказать сколько прибыли его компания упустила из-за этих действий, скрыв настоящую мотивацию банка. Тоже самое касается других финансовых организаций, перечисленных выше. Почему-то они не предлагают отменить свои программы лояльности и различные кешбэки, которые выдаются на покупки в их сервисах. Например, запретить платить повышенные бонусы Сберспасибо в «Мегамаркете». И в целом бонусы Сбера там можно получить только в тот момент, когда ты оплачиваешь товар их картой. В чем здесь разница с Ozon и WB? Никакой.

Председатель Общественного совета Роспотребнадзора, глава «Общественной потребительской инициативы» Олег Павлов заявил, что если ограничить скидки на маркетплейсах, то это приведет к росту цен на товары на 15-20%.

— Создание искусственных препятствий для развития финансовых сервисов маркетплейсов и других экосистем противоречит сложившейся рыночной практике и интересам миллионов потребителей. Шаг по ограничению скидок может привести к росту конечных цен для покупателей на 15-20% в зависимости от действий регулятора, — отметил Попов.

Председатель ЦБ Эльвира Набиуллина тоже вступила в дискуссию. Она заявила, что цена товаров на маркетплейсах не должна меняться из-за способа оплаты. Здесь же тогда можно припомнить Систему быстрых платежей, которую продвигают через различные бонусы и кешбэки для россиян. А многие физические торговые точки старательно уговаривают жителей платить именно через СБП, чтобы снижать комиссию банков и хоть как-то сводить концы с концами, при этом, проигрывают покупатели, которых лишают кешбэка от финансовых организаций.

Вопрос регулирования работы маркетплейсов — это важная тема, но когда это касается, например, комиссий самих сервисов и в целом их отношения с продавцами. В этой части вопросов хватает. Но в рыночную составляющую лезть должно быть запрещено: если физически магазины не выдерживают конкуренции, конечно, грустно, но это часть развития страны и мира. Возможно, если они освободят торговые площади, то упадут цены на коммерческую недвижимость и на этом месте появится что-то новое из другой сферы.

Для потребителей же, особенно в нынешней экономической ситуации с постоянным повышением налогов, важен каждый рубль. И если ввести такой запрет сейчас, то будет повторение ситуации, как с утильсбором для автомобилей. Мы получим ещё один скачок инфляции вместе с ударом для бизнеса, потому что их продажи упадут, что заодно приведет в лучшем случае к такому же налоговому результату. Только вместе с этим снизится качество жизни россиян. Не то комбо, которое хочется испытать на себе.

«Вник и рассказал» — проект, где вы найдете аналитические материалы о разных сферах экономики и жизни общества. Присоединяйтесь к нашему телеграм-каналу и Boosty.

И как только я купил достаточно ценных бумаг - увидел, что, оказывается, я ничего уже не получу, ведь призовые акции действуют до 14-го декабря, и соответственно возможности продержать остаток в течение месяца у меня не будет.

Естественно, сразу пишу в поддержку, и столь же естественно, оказывается, что бонусные акции у меня уже были, и очень давно, но оказывается, я об этом не знал и нигде их не видел потому что ну вот не знаю почему. И вообще они не за эту игру мне достались, хоть и видно их именно оттуда.

Ну что ж, я понимаю что сотрудник поддержки - человек подневольный, и долго мучить его не планирую (хотя по моему запросу создали обращение, и возможно что-то решат, но сказали ждать не меньше суток). Поэтому решаю сразу же, не затягивая - писать жалобу.

Если писать жалобу, то кому-то вышестоящему, а над банками у нас всего один регулятор - это ЦБ. В связи с этим я открываю сайт ЦБ и ищу форму для обращений граждан. Если что, находится она вот по этому адресу: https://www.cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Co...

Там, после выбора темы "Мошенничество" я неожиданно, но вполне логично оказываюсь на сайте Роспотребнадзора. Где и составляю заявление (скриншот тоже будет ниже).

Итак, что и как я писал:

• Стараюсь писать коротко, по делу, и без излишнего негатива

• Прикрепляю единым архивом все скриншоты, которые я видел по ходу действий (можно приложить всего один файл, имейте в виду).

• Регион указываю Москва, поскольку банк зарегистрирован именно там

Да и на самом деле всё, больше ничего не надо. Да, конечно же при создании обращения надо авторизоваться через Госуслуги, и там указаны мои реальные данные, но на всякий случай я решил их обрезать на скриншоте.

Вот собственно как-то так. Как обычный законопослушный гражданин, я не так уж и много могу сделать для того, чтобы остановить поток этих тупых разводов под видом акций. Но что-то могу и делаю, чего и вам желаю.

P.S. Мне ответили на обращение в поддержке, и милосердно кинули подачку в виде акций на сумму в 10 раз меньше. Очень смешно.

P.P.S. Надеюсь, моё объяснение поможет будущим обманутым сделать жизнь неадекватных маркетологов хуже