New Business Manager в Артикс, Москва
Опыт работы: от 1 до 3 лет
График работы: гибридный
Вам предстоит:
Выполнение плана продаж при помощи текущей накопленной базы клиентов агентства и ее самостоятельное расширение при помощи собственных ресурсов и возможностей агентства;
Обеспечение эффективной коммуникации с клиентами, правильного позиционирования компании и услуг;
Организация встреч с клиентом, выявление потребностей;
Помощь аккаунту в подготовке документов и материалов, координация действий команды с клиентом.
Больше вакансий по вашим предпочтениям ищите на сайте Пикабу Работа.
Устраиваемся в дружный коллектив
Это могло бы быть рекламой найма сотрудников в "хороший дружный коллектив", но это просто тикток.
Когда устроился на работу, но не почитал отзывы о компании.
Взято в Опять реклама
Поиграем в бизнесменов?
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
Как мы массово набираем персонал на вакансии с помощью маркетинговых инструментов. Это работает!
Из-за известных событий 2022 года в нашем агентстве увеличилось число запросов на рекламу вакансий. Причём агентство у нас вовсе не кадровое, как можно подумать, а маркетинговое.
Запросы в основном поступают от предприятий с перечнем рабочих специальностей, свободные места на которые нужно "закрыть" еще вчера.
Мы и раньше реализовывали такие стратегии, но 2022 год заставил работодателей биться за людей.
Расскажу, какие инструменты и как мы применяем. Как обычно, не только в онлайн, но в оффлайн :)
Я как приверженец классического маркетинга не перестану убеждать своих клиентов, что к любой рекламной кампании нужно готовить сам продукт.
Ваши вакансии, вашу компанию, особенно в условиях большой конкуренции, нужно продать соискателям.
Поэтому проводим мини-стратегическую сессию по позиционированию, определяем портреты целевых аудиторий, уникальное торговое предложение, конкурентные преимущества компании и вакансий.
Начнём с интернет-рекламы
Создание подраздела на корпоративном сайте и настройка контекстной рекламы.
Или создание лендинга и трафик на него.
Тут всё понятно, собираем лиды с поиска при наличии небольшой конкуренции в городе. Или запускаем РСЯ, если бюджета недостаточно для поиска.
Оба инструмента по-прежнему хорошо работают.
Таргет во Вконтакте поможет нам сегментировать и точечно попадать в целевую аудиторию. В первую очередь парсим аудиторию групп по поиску работы в регионе.
Также используем тематические сообщества по отраслям для точечного поиска специалистов, к примеру очень много групп по строительной тематике, есть по сварочным работам, кройке и шитью (если нужны швеи) и т.д.
Трафик ведем в сообщества компании с закрепленным сообщением о вакансии, либо на сайт с utm-метками.
По нашему опыту форму обратной связи в рекламном посте сходу заполняют редко, через сайт и группу работает лучше.
Также можно пробовать схантить сотрудников других предприятий, настроив таргет точечно по геолокации с пометкой "регулярно бывает". Реклама сработает на людей, которые регулярно появляются в нужной вам локации, то есть на территории этого предприятия.
Почему мы используем ТВ-рекламу? Потому что аудитория телесмотрения по-прежнему велика, особенно в малых городах с населением 500 000 человек и менее.
Если нам нужна мужская аудитория, размещаем на НТВ, РенТВ, Россия 24. Если женская, то Россия 24, СТС. Если широкая и более молодая, то ТНТ и Пятница.
Формат рекламного видеоролика позволяет также рекламировать несколько вакансий списком, но не более 5 на одном кадре. Указываем уникальный номер телефона для отслеживания конверсии, а также сайт с полным перечнем вакансий.
Рекламу на радио можно использовать, если у вас 1-3 вакансии максимум, т.к. в аудиоформате большое количество информации воспринимается сложно.
Но, например, если вам нужны мойщики авто в большом количестве на сеть автомоек, то и радио использовать можно.
Как обычно, подбираем радиостанции из тех, что вещают в вашем регионе по максимальному совпадению портрета аудитории с портретом вашего потенциального работника.
Также смотрим на сетки охватов, размещение и мощности передатчиков радиостанций, если нужны не только городские жители, но и жители области.
Но радио всё-таки проигрывает ТВ в деле с вакансиями, т.к. в основном всё-таки это автомобильная аудитория, а она не всегда нужна.
Лифлетинг: да и он тоже работает.
Раздача листовок с вакансиями на улицах города, в крупных торговых центрах с максимальным трафиком по четкому заданию промоутерам, кому раздавать, тоже приносит обращения.
Причем не нужно мыслить стандартно и раздавать листовки по рабочим специальностям только мужчинам со сходным портретом. Можно также раздавать и женщинам, и даже бабушкам-пенсионеркам — они всегда читают от корки до корки и советуют своим детям и внукам, что нужно делать по жизни, где работать :)
Я перечислила каналы, которые показали себя наиболее работающими.
Можно, конечно, пораздавать листовки на проходной завода-конкурента, но рискуете заиметь проблемы со службой охраны и даже с правоохранительными органами за организацию несанкционированной акции, если конкурент разозлится.
Моя первая работа "в интернете" - контент-менеджер
Итак, в 2011 году я, будучи студентом, решаю попробовать связать свою карьеру с интернетом.
К тому моменту я уже немного умел создавать сайты, немного умел их продвигать, и был очень много в шоке от полнейшего непонимания, как на всём этом начать зарабатывать.
Устроился на работу в местное отделение Кассир.ру: выкладывать на сайт информацию о предстоящих мероприятиях, удалять информацию о мероприятиях прошедших, ну и вообще как-то это всё дело продвигать.
В качестве зарплаты мне предложили 7000 рублей в месяц - негусто, но зато можно было совмещать с учёбой в ВУЗе, да и вообще я пришёл туда не столько за деньгами, сколько за опытом и реализацией.
Работаю за двоих
Работать предстояло в паре с "маркетологом", который половину дня занимался разработкой своего личного сайта, а вторую половину дня рассказывал мне, сколько он вложил в МММ, и на что собирается потратить эти деньги:
Машину куплю! И жене куплю машину! И квартиру! И костюм с отливом...
Руководство сие вопиющее поведение видело, ругалось, но ничего с этим не делало, а лишь просило меня закрывать задачи по маркетингу вместо маркетолога.
А я, говоря по правде, был только рад такой возможности, и брался за любые задачи с остервенением:
расписывал про каждого артиста описание так, как будто это был как минимум Дэвид Боуи.
публиковал десятки картинок к каждому мероприятию, фотошопя коллажи, добавляя надписи.
оптимизировал продвигаемые страницы под требования поисковых систем, параллельно набивая руку в SEO-продвижении, про которое, к слову, на тот момент в рунете было не так уж и много информации.
внедрял какие-то фишки на сайт, который на тот момент работал на древнем и жутко неудобном движке, из-за чего приходилось городить костыли на костыли, чтобы это худо-бедно работало.
В связи с последним пунктом, кстати, меня как-то вызвали на объяснение в скайпе программисты из головного офиса:
- Видим, что вы вносите изменения на сайте, которые движком не предусмотрены: вы это с какой стати делаете? Кто разрешил?
- Да вот я блок переделал, потому что по нему пользователи кликают, а попадают на пустую страницу... А ещё вот тут настроил переадресацию, чтобы у сайта были более высокие позиции по целевому запросу в поиске Яндекса, вот результат - с третьего места поднялись на первое... А вот тут добавил вёрстку, и конверсия в продажу на странице увеличилась с 1,7% до 2,2%...
- Ок, поняли, всё по делу. Внедрим ваши идеи на сайт, чтобы во всех городах можно было такой функционал использовать.
Реализовали, к слову, спустя несколько лет, когда переписали всю систему управления сайтом (но к тому моменту я уже там не работал).
Работаю за троих (недолго)
Ну а пока я работаю и увеличиваю количество посетителей и количество продаж.
Где-то в этот момент наконец-то уволили маркетолога (или он сам уволился). Но к тому моменту он уже несколько недель не делал ровно ничего из своих обязанностей, поэтому от его ухода я особого дискомфорта не ощутил. Зато зарплату мне подняли аж на целых 4000 рублей, и теперь я получал 11 тысяч в месяц.
И не то, чтобы зарплата меня совсем не устраивала, но смущало, что она не росла пропорционально с нагрузкой:
К управлению сайтом Кассира добавились ещё 2 сайта из другого бизнеса собственника.
Менеджер по работе с организаторами, почему-то стала привлекать меня к общению с этими организаторами вместе с ней, а потом - вместо неё.
Помимо управления контентом и продвижения трёх сайтов, на меня почему-то навесили обязанность ремонтировать принтеры, которые печатают билеты. А принтеры эти были разбросаны по всему городу и ближайшему пригороду, так что дорога туда-обратно могла занимать несколько часов в день, и нужно было успевать закрывать задачи по сайтам.
Именно последний пункт в итоге и стал ключевым, когда я решил уволиться: ремонтировать принтеры мне было совсем неинтересно, а в маркетинге там очевидно расти было больше некуда.
И вот, спустя 4 месяца работы, я разместил резюме и уже через 3 дня получил предложение о выходе на новое место работы - некрупное местное SEO-агентство, руководители которого уже отчаялись найти хоть кого-то с опытом в поисковом продвижении сайтов (то самое SEO), а тут вдруг появилось моё резюме с релевантным опытом.
Первый найм
Я принял приглашение на работу, и отправился сообщать о своём увольнении руководству, на что мне по телефону ответили, что и директор и его заместительница сейчас на Мальдивах, и они очень просят меня подождать их возвращения через 1,5 месяца.
Я сказал, что полтора месяца ждать не могу, но 2-3 недели отработаю. На это мне ответили, что в офисе никто не сможет найти мне замену, а руководители раньше чем через 1,5 месяца вернуться не смогут, поэтому у меня других вариантов нет кроме того, чтобы продолжать работать, пока они не вернутся.
Ждать так долго я не хотел, так как с нетерпением ждал выхода на новое место и продолжения своего профессионального роста, поэтому не особо сомневаясь я... нанял себе замену сам!
Сейчас это выглядит парадоксально, но двадцатилетний я не особо рефлексировал по этому поводу: сам разместил вакансию от лица компании, сам впервые в жизни отсобеседовал соискателей, сам выбрал подходящего кандидата и предложил ему свою должность и зарплату, а также ввёл его в курс дела и научил всем необходимым навыкам (включая ремонт принтеров, будь они неладны), отдал ему свой ключ от офиса и ушёл работать на новое место.
За это время ни у кого из руководства даже вопросов не возникло: только главный бухгалтер сказала, что не сможет отдать мне трудовую до возвращения директора, на что я ответил, что трудовую я не заводил, а за последней зарплатой заеду через месяц.
К слову, отношения с руководством той компании у меня сохранились позитивные, хоть они и не были в восторге, что по приезду из отпуска в офисе их ждал совершенно незнакомый сотрудник. Но по итогу, он оказался более терпеливым, и проработал на этом месте больше 2х лет.
Ну а я за те 2 года успел проработать сеошником в агентстве, попробовать себя в роли вебмастера, уйти на фриланс, уйти с фриланса, стать арбитражником трафика...
Но всё это - уже повод для новых постов и новых историй)
Всем дочитавшим - спасибо за внимание!
Кому интересен такой контент, напишите что-нибудь в комментариях или поставьте реакцию какую-нибудь - с радостью поделюсь ещё историями)
p.s. Приколы от оргов
В Кассире случались иногда угарные истории, связанные с теми самыми организаторами, которых с какого-то момента менеджер стала переводить на меня, раздавая мой номер каждому желающему. Запомнились некоторые звонки, например:
Вы разместили на сайте фотографию %знаменитость_name% с сигаретой, а он уже 2 месяца, как бросил курить: поменяйте, пожалуйста, фото, а то артист расстроится, если его увидит.
- Вы написали, что %знаменитость_name% приезжает со старыми песнями...
- Так он же со старыми приезжа...
- Это не старые песни, это бессмертные хиты! Замените немедленно!
- У вас опечатка в фамилии артиста!
- *проверяю* хм, нету ошибки.
- Всё равно, будьте внимательнее!
*Спустя несколько лет после моего ухода из Кассира*
- Вадим, добавьте срочно следующую информацию...
- Прошу прощения, я уже давно не работаю в Кассире.
- А что, доступ к сайту у вас разве не сохранился? Там всего 2 строчки добавить, записывайте...
Бесплатная реклама
Время значит, три часа ночи с небольшим. Сижу и думаю, а давай ка сделаю пост с предложением, тут явно есть люди которые занимаются рекламой в компаниях.
В общем суть такая - вы пишите вашу рекламу в комментариях, и та что наберёт больше всего плюсов, будет озвучена мной абсолютно бесплатно. Подложку можете тоже предложить свою или на мой вкус (роялтифри если что).
Не знаю на какой хрен вам это вообще надо но, время ночь, мне скучно, и в общем-то на этом мотивация моя всё ;D
А вот вам старая демка старая как мир.
P.S. Под конец написания поста у меня появилась мысль - а нахрена я это делаю...Но раз уж написал, то пусть будет :)
Отличник или двоечник? Узнайте свой уровень подготовки к Евро-2024
Для всех поклонников футбола Hisense подготовил крутой конкурс в соцсетях. Попытайте удачу, чтобы получить классный мерч и технику от глобального партнера чемпионата.
А если не любите полагаться на случай и сразу отправляетесь за техникой Hisense, не прячьте далеко чек. Загрузите на сайт и получите подписку на Wink на 3 месяца в подарок.
Реклама ООО «Горенье БТ», ИНН: 7704722037
Моя жизнь в ИТ #28. Я интроверт, который заставил себя быть экстравертом
Мне всегда было достаточно некомфортно заводить новые знакомства или посещать незнакомые места. В школе, в универе - я чувствовал себя неуверенно в незнакомых ситуациях, с незнакомыми людьми, даже с дальними родственниками. Да, в кругу близких друзей я был душа компании. Но вот в компании незнакомых или малознакомых мне людей чувствовал сильное стеснение и неловкость.
Сходить на шумную веселую тусовку, куда позвали друзья, но где будет много незнакомых людей, с которыми нужно будет знакомиться и контактировать? Не, посижу лучше дома, поиграю в фифу.
Позвонить в поликлинику записаться на прием или узнать какие-то детали? Ох, это подготовка на полчаса: продумать что говорить, как говорить, запасные варианты проработать, если разговор зайдет не туда. Лишь бы не выглядеть нелепым.
Ведь это было самое страшное — показаться нелепым или смешным, сказать или сделать что-то не так, а потом еще по ночам перед сном проигрывать в голове все эти неловкие моменты.
Интроверт, одним словом.
В какой-то момент я понял, что это мешает мне комфортно жить и надо что-то с этим делать. Признание проблемы — первый шаг к её решению.
И я начал действовать.
Обложился кипой книг по психологии, общению, мотивации, даже по невербальному общению. Читал нон-стопом всё, до чего мог дотянутся и что мог достать. Даже «Экстремальный тайм-менеджмент» у Мрачковского прочитал залпом. Я начал применять техники из книг, а чтобы усилить эффект тренировок - пересиливал себя и стал чаще бывать в незнакомых и страшных для интроверта ситуациях.
Я стал следить за тем, что и как говорю. Следить за своими жестами и мимикой, управлять ими. Многие знают, что уверенные в себе люди в любых ситуациях выражают уверенность в том числе и в жестах (банально не скрещивают руки на груди, ноги не держат друг на друге). Но для меня стало большим открытием, что можно действовать наоборот — именно с помощью таких жестов и открытых поз начать чувствовать себя уверенно. И это действительно работает! Как только я начинал чувствовать себя неловко и стесняться в малознакомой компании - сразу себя одёргивал: переставал горбиться, переминаться с ноги на ногу, вытаскивал руки из карман и перемещал их на бёдра (свои, конечно же). И сразу начинал чувствовать себя гораздо уверенней!
А когда у нас начали по Первому крутить сериал «Lie to me», с удовольствием смотрел «на практике» (если можно так сказать) то, о чём я читал в книгах по невербальному общению. И начал сам подмечать в реальной жизни за своими друзьями, однокурсниками, родственниками, незнакомыми людьми на улице, когда они начинают потирать шею или прикрывать глаза рукой, касаться носа или как-то еще выдавать свои эмоции, неуверенность, обман. Со временем я настолько натренировался в этом, что у меня получалось как-то уже на подсознательном уровне распознавать это всё и легко разбираться в эмоциях человека и этот скилл мне потом не раз еще пригодился.
После того, как я защитил свой айтишный диплом и планировал всё предстоящее лето наслаждаться беззаботной жизнью выпускника, а осенью устроиться в офис веб-разработчиком (на последних курсах универа я очень увлёкся разработкой и много фрилансил: верстал, кодил, занимался настройкой серверов и т.д.), как вдруг мне позвонил друг и предложил на лето устроиться к ним в рекламную компанию на холодные продажи: рук не хватало, все в отпусках, а реклама сама себя не продаст.
«Звонить по телефону совершено незнакомым людям с целью продать им рекламу? — с непередаваемым ужасом интроверта подумал я. — Что может быть лучше?!». И пошел к ним на холодные продажи.
Помню свои первые звонки:
— Здравствуйте, меня зовут Jukka White и я хотел бы предложить вам запустить с нами рекламу на радио!
— Спасибо, не интересует.
— Э-э-эм… Хорошо, до свидания.
«Ну нет, — подумал я, — так дело не пойдет». И снова обложился книгами. Но теперь уже по продажам: «Клиенты на всю жизнь» (одна из моих любимых), «От хорошего к великому», «45 татуировок менеджера», «Как продать что угодно кому угодно» и многие-многие другие.
В каждым днём, с каждым звонком я начал чувствовать себя всё уверенней. Стал применять разные техники и фишки из книг, записывать свои звонки для того, чтобы исправлять свои ошибки, прослушивая их потом. Начал писать разные скрипты, например, по отработке возражений. Учился обходить секретарей по надуманным предлогам, чтобы выйти на ЛПР для обсуждения «нашего уникального предложения». Начал предлагать личные встречи для презентации наших услуг и ездить в офис к потенциальным клиентам (невероятная ситуация для меня еще год назад). Со временем я начал проявлять инициативу (всё как по книгам): предлагал руководству разные промо и акции, считая при этом их экономику. Например, изготавливать сувенирку (или печатать визитки) в подарок за заключение договора на рекламу на полгода вперед.
Но всё же продажи — это не совсем то, чем я действительно хотел дальше заниматься. Веб-разработка была моей страстью на тот момент и я посвящал всё свое свободное время этому. И спустя какое-то время, уволившись из рекламной компании, я начал ходить в разные айтишные на собеседования.
И какого же было моё удивление, что на них я не чувствовал никакого стресса, был уверен в себе, легко себя презентовал и без стеснения и неловкости отвечал на самые разные вопросы. «О Нептун, неужели я действительно добился этого? Неужели я не зря потратил огромное количество времени и сил?!».
Эти большие изменения в себе я заметил не только в каких-то рабочих вопросах. В бытовом плане тоже всё стало гораздо лучше. Я перестал испытывать дискомфорт и неуверенность в незнакомых и страшных для интроверта ситуациях. Мог легко позвонить дальнему родственнику и поздравить его с праздником, поболтав еще немного на разные отвлеченные темы, не испытывая при этом чувство неловкости (невероятно, но факт!).
Когда я всё же устроился в одну из местных айтишек разработчиком на разработку (масло масляное) новых и доработку существующих интернет-магазинов компании и, проработав там полгода и столкнувшись с невеселой рутиной, я вдруг стал скучать по движухе в рекламной компании: «Эх, сейчас бы сгонять на встречу с клиентом, поболтать с ним, а не заниматься всеми этими ветками, коммитами и мёрдж-реквестами».
И вдруг, с изумлением я осознал, что стал интровертом, который заставил себя быть экстравертом! Мне стало интересно и комфортно находить новые знакомства, узнавать новые места и людей. Я перестал боятся оказаться смешным и нелепым и теперь совершено спокойно без подготовки могу позвонить в поликлинику и поболтать немного с женщиной из регистратуры. Я теперь с удовольствием стал ходить на покер, где я знал максимум пару человек из двадцати, но при этом стал получать кайф от большой шумной и интересной компании и каждый раз с нетерпеньем ждал эти редкие посиделки.
Но надо было что-то решать с работой, быть разработчиком в такой новой ситуации мне уже не очень хотелось, но строить карьеру в продажах тоже был не вариант.
И тут, как гром среди ясного неба, нагрянул кризис 2014 года. Нас всех посокращали, и я снова начал искать работу, с унынием отмечая про себя о необходимости заново погружаться во всю эту рутину разработчика. Однажды я совершено случайно наткнулся на незнакомую для меня на тот момент вакансию «Менеджер проектов». Быстренько пролистав требования я понял — это практически то, чем я занимался в рекламной компании, но только уже в айти-сфере! Общение с клиентами, с командой, переговоры, заключение договоров, ведение первичной бухгалтерии и всякое такое. Но требовался опыт работы в айти-компании на такой же должности от года. «Эх, была не была, рискну и отправлю им своё резюме, вдруг прокатит». Это была единственная подобная вакансия в городе на тот момент.
Какого же было мое удивление, когда на следующий день мне перезвонили и пригласили на собеседование, которое я в итоге успешно прошел и мне предложили оффер! Вспомнив всё, чему я научился и какой опыт приобрёл ранее, я с лёгкостью погрузился в новую для себя должность и наслаждался этим крутым опытом.
И вот уже последние 9 лет я занимаю позицию менеджера проектов. За это время я с той же легкостью переехал из своей провинции в Москву и теперь наслаждаюсь жизнью большого шумного мегаполиса, чего не мог представить себе еще в университетские годы.
Все же мой внутренний интроверт мне сейчас уже никак не мешает и я иногда даю ему волю. Мне всё также комфортней посидеть дома с женой, таким же интровертом, предпочитая посмотреть интересный сериал вдвоем, нежели посидеть в шумной веселой компании друзей.
И мы иногда по-доброму подкалываем друг друга этим: «Что, Jukka, твой внутренний интроверт мешает прямо сейчас позвонить и договориться с мастером насчет монтажа кухни? Ждёшь пока он сам тебе позвонит, пускай даже завтра?»
А еще, я активно прохожу сейчас собеседования (кстати, пишу об этом в тг-канале, ссылка в профиле) и недавно первый раз за 5 лет я ездил на очное собеседование в офис (хотя три раза за это время искал работу).
Это было необычное и странное ощущение — напротив тебя за небольшим столом сидит три человека и внимательно тебя слушает. А еще им нужно смотреть в глаза. В живую. Без зума или скайпа. И чувствуя лёгкую нервозность, я сразу вспомнил один классный лайфхак, который прочитал лет 10 назад в книге одного из лучших в мире интервьюеров Ларри Кинга «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно» и сказал:
— Знаете, это моё первое очное собеседование в офисе за последние 5 лет и немного непривычно без зума собеседоваться и из-за этого я немного нервничаю и могу немного вначале сбиваться с мысли.
На что мне сказали слова поддержки и подбодрили.
Примерно также сказал совсем молодой Ларри Кинг в своем первом прямом эфире на радиостанции в качестве соведущего. При этом он обратил внимание, что он таким образом снял с себя давление и начал чувствовать себя уверенней, а еще расположил к себе слушателей, когда поделился своими эмоциями с ними (о чем они потом ему рассказывали, когда дозванивались в прямой эфир).
Стоит ли говорить, что в итоге мне пришел оффер от этой компании?