Я тут немного выброшу свою негативную энергию и личные переживания.
Решил я довече порадовать себя немного новым ноутбуком так как старый совсем издох. Выбрал соответствующую модель которая подойдет мне под мои нужды и желания, прочитал много отзывов и выбрал необходимую на одном оранжевом магазине. А именно мне приглянулось Ноутбук игровой MAIBENBEN X527, 15.6", IPS, Intel Core i7 12650H 2.3ГГц, 10-ядерный, 16ГБ DDR5, 512ГБ SSD, NVIDIA GeForce RTX 4060 для ноутбуков - 8 ГБ, Linux, серый [x527fsfnlgre0] (На сайте уже поправили ошибку о которой узнаем далее) на тот момент цена был в скромные 107350 рублей.
Покупку я решил оформить в кредит дабы не сильно бить по карману, ни перед кем оправдываться не буду, брать кредит или не брать личное дело каждого гражданина.
Чужие слабости нужно уважать
Так же дополнительно после оформления заказа мне радостно позвонила девочка с контактного центра где продублировала информацию о заказе и сумму (Напоминаю в 107350 российских рублей), звонок кстати у меня записался так как пользуюсь оператором где данная функция включена автоматически, так что сойти на потерю памяти не выйдет.
Далее подошел в один банк связанным своими корнями напрямую с почтой для подписания документов, при подписании я был немного шокирован и опешен, так как в кредит ко мне добавилась славная подписка поскредит Электронный сервис POSCREDIT на сумму в 3576 (Точно на данную услугу я не соглашался, при оформлении все галочки о смс информировании убирал, так же оператор мне назвал сумму без данной услуги)
Захотелось порадовать себя покупкой как можно быстрее и я решил разобраться с данной проблемой позже и полетел в магазин для получения заказа.
Я специально выбрал пункт выдачи не совсем удобный и не рядом с домом так как в данном хорошие продавцы которые всегда подскажут и помогут, и поехал через весь город забирать свой игровой рабочий ноутбук.
Однако при получении я понял что ноутбук-то на DDR4 памяти, что конечно не так критично но с другой стороны можно расценивать как обман продавца для получения выгоды. Так как на DDR4 платформе я и дешевле могу взять и более именитого бренда который хотя бы смогу выговорить. При помощи несложных манипуляций было выяснено что ноутбук тот, описание на сайте не то
Итог данного вечера:
Меня пытались дважды обмануть сначала подкинув услугу на сумму 3576 и пытаясь подсунуть ноутбук не той комплектации
Я просто так испытал моральный и физический урон подписывая документы в почта банке (Нет ну серьезно, почему не открыть отдельное отделение? Вы не можете открыть в почте два окна и называть это банком) (Однако выглядит все плохо но ради справедливости девчонки справились хорошо, хоть и было видно тоску и хтонь в глазах сотрудницы, однако кому из нас сейчас хорошо и легко?)
Я прокатился под великолепный Петербуржский снего-дождь на другой конец города что бы разочароваться и впасть в депрессию испортить всю дальнейшую жизнь, стать алкоголиком или куда хуже проституткой
4. Мне повторно придется возвращается в тот же пункт выдачи для подписания документов на отказ так-как Ситилинку все-равно на душевные страдания, и я не могу подписать документы в крупном конфортабельном Петербуржском магазине с кредитным специалистом на месте а именно на Пулковском шоссе, где мне было-бы удобно.
5. Очень смешно видеть что после моего обращения о данном случае на сайте ситилинка они исправили ошибку в описании быстрее чем ответили мне на данное обращение. Т.е сначала получается мы прикроем жопу ну а потом уже ответим клиенту что так и было, уверен что ответ будет таковым что DDR4 был указан изначально а это вы плохо увидели.
Если хоть ктому-то будет интересно то постараюсь держать в курсе, мне самому интересно чем закончится данная история. Прошу прощение за количество ошибок, я не писатель, увы. Мне просто нужно было выговориться хоть кому-то, каюсь
Ну и попробуем, вдруг это что-то даст. Может люди которые оформляют карточки товара станут чуть внимательнее или девочки с КЦ сговорчивей
Здравствуйте! Это история отзыв и предупреждение для "будущих клиентов", и было бы замечательно, если бы была возможность как-то наказать недобросовестных исполнителей.
В Сентябре этого года задумала перестановку в комнате, для этого понадобились 2 КРЕПКИХ и РАЗБОРНЫХ стола нестандартных размеров и нестандартной формы ног что бы между ними было не проблемно кататься (без поджима ног). Квартира съемная с узкими дверными проемами и заносить цельные столы и переезжать с ними по работе не разбирая - не вариант. Столы нужны под несколько системных блоков , мониторы и прочую периферию , общий вес которых свыше ~130кг и стоит все очень не дешево.
Маркетплейсы из-за нестандартных размеров пришлось отмести.
Самостоятельная сборка была бы возможна, но увы нету знакомых, у кого можно было бы воспользоваться мастерской для сварки каркаса или она бы в аренду находилась не так далеко, что тащиться по всей Москве с этими ножками.
Остался только вариант обратиться к частникам/мелким производствам, и тут была дорога на Авито в поисках мастерской мебели.
Полистала Авито, нашла несколько разных вариантов мастерских с хорошими отзывами людей. Отправила всем нужные размеры и описание плана проекта. Многие либо не имели возможности делать разборную конструкцию столов , либо не хотели заморачивать с нестандартностью.
Сразу отмечу, что стоимость одного стола по тому же проекту из цельной конструкции у других фабрик составляла от 7500р до 9000р, в среднем около 8к.
Из всех кандидатов с вариантами разборного стола, попался представить на Авито из MLOFT, консультант Михаил показался очень общительным и заинтересованным в создании проекта. Я объяснила в подробностях что мне требуется, и касаемо того что конструкция должна быть обязательно РАЗБОРНОЙ, и то что столы должны быть крепкими , т.к на них будет стоять тяжелая и дорогая техника. Все это мы подкрепили не однократно словами, и собственно самими чертежами, которые я одобрила и они были "рабочими" и тем что должны были отправится в проект.
Прикрепляю скриншоты переписки с Михаилом их MLOFT , в которых отражено то, что мы закрепили дизайн проекта в виде "разборной" конструкции и данные условия не вызывают трудностей в производстве, а так же меня убеждают в том , что данная конструкция надежна "И выдержит и 300 и 400кг))".
Спойлер - Светлана сопровождала по факту только до получения предоплаты , примерно 12 сообщений)0
Дальше переписка перетекла в WhatsApp к той самой Светлане, которая на удивление быстро составила мне договор, прислала цвета на выбор и ждала чек с предоплатой. Т.е с Михаилом мы списались 25 Сентября вечером. Предоплату я внесла 26 Сентября, в день когда мне скинули договор.
Тот самый договор (по которому уже и так очевидны некоторые нарушения, но как к ним привлечь исполнителя?):
1/4
Доброе утро)0
С этого момента собственно начались приколы, как указывал Михаил в переписке , сроки изготовления до 20 дней, около 15. Данную компанию я не беспокоила почти месяц, т.е с 26 Сентября по 20 Октября, прошло 24 календарных дня. Как вы можете видеть, ни о каких задержках меня никто не уведомил согласно договору, а Светлана ушедшая уточнять ситуацию по заказу так и не вернулась с ответом)0 И что-то мне кажется, стол бы готовился и 50 календарных дней, если бы я о себе не напомнила, но это лишь мои догадки.
Не получив ответа от Светланы, я решила обратиться в переписку к Михаилу на Авито, для уточнения ситуации по моему заказу, что мы видим в ответ:
На производстве СИТУАЦИЯ, я думаю, ну бывают разные случаи, подождем конца следующей недели (День обращения 20 Октября Пятница).
Наступает конец следующей недели, 27 Октября, пятница вечер, со мной никто не связался по готовности столов. Пишу снова Михаилу и тишина...
30 Октября в Понедельник в рабочее время ~15:00 начинается проспам мессенджеров и звонков от представителей. По вопросу того, каким маслом покрывать стол, ведь рабочие не хотят ошибиться, а уточнить все наверняка и ТОЧНО. Это конечно гениально, наверное их заказчики не работают, а сидят 24/7 ждут когда же им позвонят или напишут из MLOFTа.
Вопрос с маслом утрясли, столы вроде как готовы на 34 календарный день. Думаю, ну дело за малым, только доставить и собрать, ан нет...НЕ ТУТ ТО БЫЛО))
Машина оказывается сломалась. А доставка, которая была сформулирована как "В подарок" оказывается только на 3000р распространяется. И вообще, САМИ СЧИТАЙТЕ сколько там Яндексом выходит и доплачивайте, при том что я не знаю ни габаритов столов, ни их веса, в отличии от работника фабрики.
Глянула на скорую руку, САМЫЙ дорогой вариант для столов (средняя машина) + 2 грузчика до квартиры 3100р.
В МАЛЕНЬКИЙ МОЖЕТ НЕ ЗАЙТИ , и вот тут я уже заподозрила что-то не ладное, как 4 ножки и 2 столешницы могут не зайти в газельку, в которой люди переезжают с одной квартиры на другую??
Выделила важные детали, что через доставка Яндекс Го, у получателя действительно отображается маршрут и примерное время прибытия водителя и Михаил с этим согласился. Так же уточнил, что перед доставкой со мной обязательно свяжутся. Где подвох спросите вы?
А вот он, вспомним ИСТОКИ, зачем мне было обращаться к фирме и переплачивать около 9000р , что бы получить КРЕПКУЮ и РАЗБОРНУЮ конструкцию стола.
РАЗБОРНЫЙ ЭТО СТОЛЕШНИЦУ СНЯТЬ? ДА?
Т.е изменения плана проекта, без уведомления заказчика и попытка перекладывания вины за то что был составлен проект не грамотно проектировщиком, и ввел в заблуждение "надежностью конструкции" это вина заказчика, а не человека, который за это получает деньги?
Мне нравится: МЫ вам сделаем , а ВЫ будете жаловаться. Это вообще как понимать? У нас был план проекта, согласно которому вы должны были работать, или сказать о невозможности его выполнения, а не втихую брать деньги и делать как вам вздумается.
Окей, просят несколько дней, я уже честно ах**ла от такого сервиса. Говорю делайте 2-5 дней, сколько надо, но что бы оно было НАДЕЖНО и не расшаталось. Мне говорят надо несколько дней что бы сделать ХОРОШО, я бл*** уже боюсь представить что такое ПЛОХО, на изоленту что ли??
31.10 Михаил пишет что все готово, и столы могут отправить завтра. Так же сообщает хорошую новость, что МАШИНУ ДЛЯ ДОСТАВКИ починили. Окей, пишу что готовы завтра принять так же после 19:00.
01.11. 18:40 Пишу Михаилу, а что там с доставкой? Обещали связаться, мне в 12 часов ночи как-то не очень хотелось бы со столами возиться. И понеслась..
Машину сделали, но водитель почему-то от Яндекса, предоплату за столы переведите сейчас, а не по факту получения как прописано в договоре.
Мне звонит какой-то мужчина, который вообще не говорит по-русски, и повторяет мне как бот " я водитель взял ваш доставка". Я говорю что именно? В ответ: "Я взял забрал везу". ???????? Сложно описать ах***, когда ты это слышишь в реальном времени. При этом в Яндексе у меня нету никаких уведомлений о доставке, но мне утверждают что это водитель ЯНДЕКСА. Так еще и выбрано без доставки до квартиры, хотя за день до этого мы обговаривали эти нюансы. Я все понимаю, выходные могут быть у людей, но если вы ведете этот заказ и у вас непонятно кто им занимается хотя должны быть сопроводители, почему опять происходит перекладывание всех проблем и их решение на заказчика??
Потому что до этого состоялся диалог с Михаилом по телефону, в котором он говорит ПЕРЕВЕДИТЕ ДЕНЬГИ, это ведь не наш водитель понимаете, а Яндекса и вообще у него выходной, а он тут занимается решением проблем МОИХ. А не логистических проблем их фирмы..Я ответила, что деньги будут по факту получения, потому что аргумент МНЕ ЗВОНИЛ ВОДИТЕЛЬ , это вообще из разряда фантастики. Дать вам трубку? У меня тут президент с вами поговорить хочет.
По итогу через часа полтора, курьер приехал. Поднял товары до входной двери, визуально они были целые, и запакованы во много слоев пленки, поэтому прямо не разглядеть было особо что и как.
Курьер повторял как заговоренный переведите деньги, переведи деньги, я сказала что уже отправила, он звонил там непонятно кому, словно его друг расспрашивал о подробностях доставки и перевода денег. Вообще интересный нюанс, как средняя машина + 2 грузчика у яндекса вышла по тарифам 3100, а тут маленькая машина т.к столы разборные + 1 грузчик , вышла по цене дороже чем "фул комплектация" доставки?? Т.е мне еще своих 200р пришлось сверху докинуть, иначе я не понимаю. Выглядит как очередной лохотрон от MLOFT, что они попросили своего знакомого доставить заказ якобы он от Яндекса, и просто навариться на доставке сверху.
Окей, столы доставили. Визуально все цело, фурнитура для сбора вроде на месте, замотана в дофига слоев пленки. ВЫДЫХАЕМ? НЕ ТАК БЫСТРО.
Дальше наступил момент распаковки, сборки, гнева, разочарования, принятия и дикого ах**я.
Результаты ХОРОШЕГО труда, и доработки:
Цельно сплавленный стол, вместо того что бы варить заново, как сделал бы любой нормальный мастер - КРИВО НА КРИВО просто РАСПИЛИЛИ и слегка обработали края, которые все равно торчат на 1-3см.
Крепкая и надежная система крепления и сборки стола - КРОХОТНЫЕ САМОРЕЗИКИ 2см, вместо закладных гаек, которые адекватный мастер бы сюда поставил, не делая свою работу на отъ***сь.
На новом столе, просто шматы краски слезли еще до эксплуатации, если ваш порошок нихрена не держится , положите грунт, что это за проплешины? Это просто ужас, хорошо хоть столешница сверху и это не видно.
Как результат первых двух пунктов , ножки стоят как глаза хамелеона, с разными градусами, с разными углами наклона. Т.е ни о какой надежности и правильной устойчивости конструкции вообще не может быть речи. Если ты выправляешь одну, вторая уходит вкось так, что столешница буквально парит в воздухе и на нее страшно что-то ставить.
Единственное к чему нету вопросов это сами столешницы из сосны, но даже в них дырочки для крепления к основанию просверлены так что они не совпадают в реальности.
Сборка происходила шуруповёртом, поэтому варианты ручной кривизны закручивания саморезов ГАЕЧНЫМ ключом (его в комплект положили, лол) - исключены.
Фотографии шедевров за почти 40 000 рублей и 35 календарных дней - прикладываю.
Пока что выглядит так, мониторы, и остальные системники стремно ставить, самое необходимое только подключила..
Оставила значит на Авито данным ребятам, заслуженный 1* отзыв, на что получила очень забавный ответ:
Я прочитала, и в целом я согласна на возврат столов и средств, с компенсацией того, что по их вине я теперь оказываюсь без товара, который должен быть у меня и функционировать, а так же касаемо того, что были нарушены сроки и условия выполнения задачи.
Быть в сети, но не читать сообщения это так "профессионально")
Возможно ли как-то юридически доказать данные претензии к исполнителю и что-то из этого получить? Я вижу только бесконечную наглость и самоуверенность со стороны производства.
По факту я получила на 20к дороже, столы что я могла бы заказать в любой другой мастерской и мы бы сами их распилили, но сделали адекватные крепления для стяжек, а не 2см саморезы.
@avito, У вас есть какие-то способы борьбы с такими не добросовестными производителями?
@yandex, к вам претензий нету, но хотелось бы по возможности уточнить, является ли данное авто одним из ваших грузовых? И если да, то выезжал ли по системе в Среду 01.11.23 этот водитель в ~19:00 на доставку от с. Молоково Ленинский район, ул. Революционная 229Б до Лосиноостровского района Москвы?
Афигительная история о том, как "хорошо" полагаться на знакомства. Этот пост будет без имен. Просто ситуация, которую я представляю на Ваш суд.
Вообщем есть у меня автомобиль, и есть знакомый (одногруппник из университета), который работает в автосервисе (слесарка, покраска). Ну как работает, говорит что он один из сооучередителей.
Так получилост что у меня возникла проблема с задней правой аркой на машине - начала гнить после ремонта еще в Японии более чем 9 лет назад. Я решил уточнить у знакомого, во сколько мне обойдется ремонт в их сервисе. Он сказал, что у них сейчас плотный график и ближайшее время, когда он может меня записать - это через 2 месяца.
Очевидно, что это говорит о качестве их работы, раз они настолько загружены. К тому же, я видел результаты их работы, и мне показалось, что качество вполне неплохое.
Скинул фото дефектов
Получил ответ
Прошу обратить внимание на это фото, оно нам еще понадобится
Авто я использовал все это время и в один прекрасный день (спустя 3 месяца) мне позвонил знакомый и сказал, что я могу привезти свою машину и оставить её у них на ремонт. Мне выписали предварительный заказ-наряд, все как полагается.
Работу начали видимо не сразу и спустя 3 дня знакомый прислал фотографии с таким содержанием:
Все фото будут ниже
Решаем как надо резать донор
Сказать что я был немного удивлен, ничего не сказать. Я даже и не подозревал о такой серьезной проблеме. У меня пороги под пластиковыми накладками, и под ними уже творился настоящий ужас. Очевидно, что японский ремонт требовал переделки. Мне предложили несколько вариантов - от эпоксидки без гарантии до полноценного ремонта. Я решил, что нужно делать все основательно, и спросил у знакомого, что от меня требуется. Мы сошлись на том, чтобы врезать "башмак" и покрасить низ правых дверей изнутри.
Как и договаривались, через чуть более две недели я привез им заказанный мною "башмак" из Владивостока. Они срезали мой старый порог и прислали видео, насколько сильно он проржавел. Звук отключил, он не несет особого смысла.
И вот через неделю мне позвонили и сообщили, что работа выполнена. Однако в Японии заднее крыло вместе с задней дверью покрасили с переходом цвета, а поскольку сервис саму дверь не трогал, то теперь она выделялась оттенком.
Не откладывая в долгий ящик я приехал, осмотрел и решил, что нужно перекрасить и заднюю дверь, чтобы ничего не выбивалось. Плюс 12 тысяч, замечательно.
Удачно что все это время мне было на чем ездить. Брал авто у отца, супруги, рабочую.
Лишний раз не торопил сервис и не беспокоил (я сам вез из Владика запчасть 2 недели)
Итак, спустя ещё неделю мне сказали, что машина готова и можно забирать. Приехав, я обнаружил вздутие краски на арке у самого заднего бампера (к сожалению, я не сделал фото в тот момент). Они вызвали мастера, все осмотрели, я показал мастеру переписку со знакомым, где я отдельно присылал фото этого места (отправлял ему ранее). "Разберёмся", - пообещали мне. Расстроенный, я поехал домой.
С этого момента я понимаю что все идет не по плану, здесь проведем черту после которой... читайте дальше.
Через пару дней знакомый присылает мне это фото (уже в вотсапе почему то)
сквозные дыры в арке
Тот кто мне позвонил это человек отвечающий за кузовной цех, мастер приемщик как я понял. В общем, они мне предложили либо менять арку, либо все крыло. По их словам, правильно - крыло, по-колхозному - арку. Стоимость работ 30 и 40 тысяч соответственно, без учета деталей. К тому моменту весь ремонт уже обошелся мне в 88 тысяч (77 тысяч - их работа, 11 тысяч - за башмак).
Свою вину они не признали, объяснив тем, что при предыдущей зачистке арка была в хорошем состоянии и не требовала ремонта или замены. Эта коррозия, по их словам, шла изнутри и её было невозможно заметить, так как вздутие краски шло через микропоры металла. И после первой мойки шпаклевка расширилась, образовав новое вздутие. Фото, подтверждающего, что арка была зачищена до металла у них не оказалось. Короче, виновато само авто, а не они. Так что плати дальше, друг.
Итого на дополнительный ремонт требовалось ещё 40 тысяч за их работу и 30-35 тысяч за крыло. Общая сумма ремонта подходила уже к 160 тысячам. Помним, что изначально я приехал потратить 17-20 тысяч. Это не претензия, в том что у меня оказался ржавый порог они не виноваты.
Я решил взять паузу и подумать. Через пару дней я поговорил с ними ещё раз, уже с директором сервиса. Но ничего нового я не услышал - мол, не они такие, а машина такая. Тем не менее, они понимают, что ситуация неприятная, и готовы сделать скидку в 10 тысяч на ремонт. Получается не 160, а 150 тысяч. Щедрое предложение, конечно.
В любом случае забирать авто нужно, так как всё равно придётся ждать запчасти и заказывать краску. Они предложили замазать эпоксидкой и загрунтовать, чтобы я мог эксплуатировать машину. Я решил ещё день подумать.
Подумав, я предложил купить крыло за свои деньги, а они сделают мне скидку на ремонт крыла в размере 40 тысяч, чтобы я мог отремонтировать его в другом сервисе. По сути "башмак" я поменял зря. Из полезного только покраска дверей. Они очень обиделись на такое предложение, сказав, что я хочу их "поиметь". Максимум, на что они могли согласиться - не включать покраску крыла в счет. Мне этот вариант тоже не очень понравился, и я ответил, что подумаю, возможно, приеду с юристом и экспертом. На это директор сказал, что уже звонит своему юристу, и если я хочу вынести решение в правовое поле, то они меня опередили. Разговор логически подошел к завершению.
Посоветовавшись с юристом я сделал вывод что юридически я прав. По-человечески я тоже считаю свою позицию справедливой.
Юрист предложил следующую схему: мы вызываем полицию и фиксирую заявление о том, что мне отказываются отдавать автомобиль (если бы мне действительно отказали). Дальше идет спор только по поводу выполненных работ на сумму из предварительного заказ-наряда (21790 рублей), так как все дополнительные суммы мы обговаривали только по телефону (переписки нет). То есть можно было бы еще и заработать, учитывая длительность ремонта в 2 месяца.
Я решил, что такой вариант - это уже какая-то мерзость с моей стороны. Поэтому я еще раз написал в автосервис, что готов рассмотреть компенсацию в 30 тысяч (только за ремонт арки). Мне ответили отказом и спросили, когда я заберу автомобиль.
Переписываюсь уже с мастером приемщиком кузовного цеха
Дал отказ юристу и поехал забирать автомобиль за вычетом покраски крыла (16 тысяч).
Когда я забирал автомобиль, директор сказал мне, что мой знакомый не узнаёт меня после такого поведения и что никто не хотел меня обмануть. Ага.
Итоговый заказ наряд. + 11 тысяч "башмак".
Сейчас крыло выглядит так. Аккуратно сделали, но это времянка, да и цвет другой, это не краска как я понял
По итогу заказал четверть из Владивостока, уже едет ко мне по весне буду переделывать.
Вот так связываться со знакомыми. Спасибо за внимание. Пытался писать без эмоций. Интересно послушать ваше мнение, может я чего то не понимаю.
Новая четверть
PS. Для полноты картины хочу добавить, что я сам занимаюсь автозапчастями, и этот сервис иногда заказывал у меня детали. Но главное - это описание ситуации, а не реклама или очернение кого-то.
Мне 50. Первый пост в сети. Трясет всего. Заранее извиняюсь за сумбур. Тесть (87 лет) участник и ветеран боевых, слышит и видит очень плохо. Теща (83 года) инвалид- онкология. Живут в 1к квартире. Москва, Митино. Плохо работал телек (антенна) и они во-вторник вызвали "мастера" из рекламы в почтовом ящике. Пришел некий иван. Взял с тестя предоплату 5000 руб., сказал, что пойдет на Митинский радиорынок (10 мин.пешком). Принес ресивер стоимостью примерно 1000-1500 рублей.(Цену в интернет- магазинах я посмотрел сейчас) Подсоединил. Настроил. В итоге в счете: ТВ приставка 6500 руб. Монтаж кабеляTV 7500 руб. Д-----ль (неразборчиво)TVсигнала 2500 руб. Настройка программ 3800 руб. Диагностика ноутбука!? 2500 руб. HDMI кабель (идет в комплекте вроде) 1800 руб. В заказ-наряде цифры неразборчиво ручкой написаны, могу перепутать... ИТОГО: 24000 !!!!! руб. Тесть с пенсии, оставшиеся 19000 руб. перевел на карту некоей екатерины. Я был с женой в отпуске 6 дней. Нам они ничего про проблемы ТВ не говорили. Узнали об этом только сейчас, когда гостинцы принесли после поездки. Заказ-наряд есть. Тесть его подписал. Стоимость работ и материалов им конечно же заранее не озвучили. Тесть говорит- "как во сне" заплатил. Смог узнать из открытых источников, что работают данные персонажи под ИП Лукьяненко С.Н. ИНН 550519218364 Номера телефонов нашел: мастера-ивана (из листовки-рекламки), этой екатерины (по переводу в банк) и на самом заказ-наряде. Позвонил, спросил, не охренели ли они? Мол, буду писать заявление в полицию. Говорят- все легально, самозанятые мол мы...чек даже скинули мне на всю сумму. Родителей мы всегда предупреждали о телефонных и т.п. мошенниках. Телефонные гниды неоднократно пытались их обдурить. Старики отбивались достойно!!! Были уверены, что они "наученные" Но, возраст... Примерно такие же работы я заказывал для родителей этим летом с выездом мастера на дачу (20 км) Взяли 6000 руб. за все... Посмотреть бы в глаза этому ивану. НАЖИЛСЯ? Может органы какие-нибудь заинтересуются? Может есть какие-нибудь специальные органы, чтоб вставить ему "от земли до неба"? Гадко, мерзко и противно... P/S/ Антенна без приставки нормально работала
Дорогой дневник. Выдалось время написать еще немного мыслей.
Происходит странная ситуация. Претензия мною была отправлена в электронном виде, потом согласована и пере-отправлена. Но ее до сих пор не зарегистрировали в личном кабинете за целые сутки. Я ее не вижу. У каждого клиента ВТБ претензию готовую принять занимает сутки?
Ладно. Ждем пока. В итоге за день мы так и не зарегистрировали претензию в Прайме. Вместо этого ПМ хотел удалить из нее кусок :( Кусок, по которому работает ЦБ и Роскомнадзор. Скажите, а какая мне выгода скрывать то, что делают и находят надзорные органы, в которые я обращаюсь? А что если они найдут что мои права были нарушены, как я подозреваю?
Вообще решил отвлечься от войны с банком и придумать мирный план действий какой-нибудь, цивильный, на случай, если моя претензия не будет справедливо удовлетворена. Чтобы не посты строчить дебильные, как я сейчас делаю, а по делу все было, по закону, тихо мирно, без ссор и негатива.
У меня есть хорошая знакомая адвокат по уголовным делам. Не ее профиль, но она мне раньше помогала кое в чем (наезжал на службу безопасности одной организации и саму организацию). Через угрозу судом, создание репутационного ущерба в сети, путем вскрытия и опубликования внутренних многочисленных нарушений и через выход на честную, известную ей СБ той же организации, но из другого города, которая дала звезды плохой СБ. Субагент организации этой нарушил закон в отношении меня, а СБ организации его прикрыла, чтобы жопу от надзорного органа прикрыть.
Короче знакомая эта сделала так, что одна СБ вытрахала другую в итоге. А мы с ней стояли поодаль и палочкой издали трахали директора еще параллельно, угрожая подчероведческой экспертизой, а он трахал всех. под собой. Проблема решилась за 2 недели. А до этого не решалась почему то ну никак. Мне это обошлось в 3 тысячи рублей ей на конфеты + 600р на письма. Я написал текст, она допилила.
Наверное, проблема решилась, еще потому, что параллельно всех немного перпендикулярно потрахивали Роскомнадзор, Роспортебнадзор, полиция (пара отделов из разных городов), прокуратура (тоже разные) и еще кое-кто.
Исходя из того, что я видел в ее работе, она бы, наверное, предложила следующее:
Отправить заявление в прокуратуру региона с просьбой проверить изложенные факты в претензии. Пусть проверят, может других клиентов ВТБ Прайм того офиса так же обманули. Как думаете, богатые клиенты любят когда их обманывают? А если банк обманул с облигациями, а потом в премиум сегменте вас еще раз обманули, это хороший банк?
Занести , оставить папку с материалом "для информации" в местное УФСБ, так как Прайм это VIP-сегмент, их зона интереса в целом в том в том числе.
Отправить почтой претензию на адрес для корреспонденции банку ВТБ с уведомлением о вручении. Для галочки скорее.
Опубликовать мою претензию к ВТБ и их пакету Прайм прям тут, на Пикабу. Как минимум конкретно мой пакет Прайм - оказался полной пустынной жопой. Для справки: пустынная жопа - когда ничего нет вроде, пустота, но почему-то везде наступаешь в говно. Там по существу.
Опубликовать результаты проверки ЦБ + Роскомнадзора, проверка еще процессе. Если меня не устроят результаты - тоже отдельный квест будет, хз как оспаривать, но буду. Но там все просто как 5 копеек. Если банк нек пытался намутить схем в объяснениях, то все будет четко. Если нет - все вскроется.
Попытаться выйти на федеральные СМИ или через знакомства могу, или через связку резонансный местный сюжет -> федеральный канал.
Все это естественно освещать на Пикабу и СМИ по мере выхода на них. Не получится писать про (2), впрочем, если оно будет.
Давно не виделись с ней. Возможно, пора уже давно было брать шоколадку (любит она негров драть) и идти к ней на мини беседу. Черный юмор.
Если комментатор из первого поста прав, то времени подать в суд немного у меня осталось, а я до сих пор не знаю надо ли в эту сторону двигаться. Но мне это ничего не будет стоить. События будут ускоряться.
Ни на что не намекаю, но в одном из этих офисов Прайма меня обманули в день, когда я потерял капитал! Роскомнадзор и ЦБ ведут проверку по изложенным фактам. Этот момент и хотели убрать из претензии моей. Я готов ответить за слова в суде.
Волгоград счастливый город. Там нет ВТБ Прайм.
Но еще у меня есть и существенные претензии к качеству управления моими активами в Прайме. Видимо, пора начинать рассказывать о "вишенках" сегомента Прайм.
В начале месяца на двери нашего подъезда появилось объявление.
Перейдя на сайт я был перенаправлен на другой сайт, название которого соответствовало УК нашего дома. Естественно, улицу и количество ключей нужно было указать, просто, чтобы было. Можно даже в Испанию заказать ключи.
Самое интересное, что там была "Техническая поддержка", в которой я сказал что карта не принимается (данные карты были введены левые), а я очень хочу купить побольше ключей. Человек на том конце интернета сделал ссылку, в которой был номер карты и время, за которое нужно было перевести деньги.
Естественно, я этого делать не стал и написал электронное заявление в полицию, в котором описал ситуацию и приложил все скриншоты. В заявлении попросил посодействовать в выявлении того, кто расклеивает объявления. Сделать это можно по камерам, которые установлены у нас во дворе. Думаю что расклейщик, априори в деле.
Через 3 недели пришёл ответ из УМВД. В котором они отказывают в возбуждении дела об АДМИНИСТРАТИВНОМ правонарушении по ст. 7.21.1 ("Порча жилых помещений или порча их оборудования либо использование жилых помещений не по назначению").
Мораль, можно расклеивать фиктивные объявления с фиктивными сайтами и реальными картами озон реальных людей и не нести никакой ответственности. Максимум - административное нарушение - порча имущества, которое влечет -"предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до одной тысячи пятисот рублей"
Всегда только читал и не думал, что буду писать здесь. Но эта история о которой стоит знать. Вчера мне отключили электричество за долг в 4000 рублей. Я никогда не был дисциплинированным платильщиком. Мне проще платить раз в полгода-год. Сразу нормальную сумму, а не по чуть-чуть каждый месяц. Как минимум на это не тратится столько времени.
Вчера неожиданно приехали электрики и без всякого предупреждения отрезали провода. Я был в шоке и первая мысль была: "Вы это серьезно?" за пару тысяч рублей обесточивать. Второе - это наглость и беззаконие. Обесточить за долги могут, но только сначала должны уведомить об отключении, чего естественно не было. Дальше должен быть акт об отключении чего естественно тоже не было. Была только обычная квитанция в дверях. Обесточивало СамГэс.
Звонок в СамГэс и вопрос а какого вообще происходит дал не много. Оператор на той стороне ответила, что было уведомление в смс 29 августа. Но кто эти смс читает? СМС все же нашли оно вот такого содержания.
Так по мнению СамГЭС выглядит уведомление о отключении электричества
Про отключение от электросетей ни слова. Для подключения рекомендовали оплатить долг и внимание, еще оплату услуг отключения и подключения, то есть работу электриков. Рекомендовали оплатить через банк. Хорошо что так не сделали. Как выяснилось при таком способе оплаты электричества можно ждать несколько дней, так как заявка на подключение будет только тогда, когда в базе увидят поступление и то если ничего не потеряется.
Долг и комиссию за подключение оплатили в окошке. Там же на вопрос: "А где уведомление?" выдали совершенно чудную фразу: "Ваша квитанция об оплате за электроэнергию и есть уведомление об отключении". Отвечать на этот бред желания уже не было.
Вечерний ужин при свечах. За романтику спасибо СамГЭС.
Электричество включили на следующий день. Самое интересное началось после того как я поделился этой историей. Оказалось что у меня много знакомых бывали в такой же ситуации и дело похоже поставлено на поток. Схема примерно такая.
Берется человек который более менее платит, но имеет небольшую задолженность.
Ему отключается свет без уведомления.
За подключение взымается комиссия.
Мои знакомые три дня, с пятницы по понедельник сидели без электричества, чтобы кто-то смог получить 2800 рублей комиссии за подключение. Вернее комиссии за пломбировку/распломбировку счетчика. Хотя в моем случае к счетчику и не притрагивались. И самое главное будь нормальные уведомления большинство оплатили бы эти долги, но тогда бы не было оплаты этих "услуг". В общем такой вот бизнес. У кого-то пропал полный холодильник и морозильник продуктов. У нас потерь не так много - недостиранное белье и прерванная работа. Самое печальное что в такой ситуации могут оказаться семьи с маленькими детьми. А если у них тяжелая ситуация и они не могут прямо сейчас выложить не только комиссию за подключение, но и сумму самого долга, а им так незаконно и без предупреждения рубят свет?
Вот такая практика сейчас активно применяется в Самаре и близлежайших городах.
В связи с тем, что 25.12.2023 года Головинский районный суд г. Москвы вынес решение из которого понятно, что правду писать нельзя, а мошенничать, обманывать, воровать, подделывать документы – можно, все свои статьи я буду сопровождать словами «как мне кажется», чтобы избежать дальнейшего судебного преследования со стороны экс-председателя, сотрудников СНТ и юриста, которая угрожает подать ещё иски о защите чести, достоинства и компенсации морального вреда.
Всё, что я пишу ниже - мне кажется. Любые совпадения случайны, в том числе и фамилии.
Как мне кажется…
Как-то я уже писала, что председатель СНТ Девулина Н.В. с целью личного обогащения сдавала в аренду дачникам земли, не принадлежащие СНТ. И так продолжалось много лет подряд. Мне известно о двух таких дачниках, но я полагаю, что пострадавших от наглости Девулиной Н.В. больше.
Продолжалась эта история со сдачей в аренду земель, не принадлежащих СНТ, до тех пор, пока на общем собрании в октябре 2022 г. не выступила одна из пострадавших с вопросом: за что все эти годы она платила деньги? Тогда Девулина Н.В. с подельниками пыталась замять этот неприятный разговор, который случайно вышел в публичную плоскость.
Но после того, как я опубликовала статью Цирк на даче, упомянув этот способ обогащения, Девулина Н.В. … нет, не вернула деньги дачникам, она стала придумывать различные публичные объяснения. Так что теперь эта история имеет продолжение…
Публикую диалог, который случился на последнем собрании.
Девулина Н.В.: Хочу довести до вашего сведения, что у нас есть люди, которые платили по 1200 руб. за сотку (много лет подряд). Но, земля, которая находится у них за забором, она не принадлежит ни этому собственнику и не является землёй общего пользования. И эта земля относится уже к администрации Наро-Фоминского района. И вопросы по этой земле будет решать комиссия земельная именно по Наро-Фоминску. Т.е. человек платил нам деньги…
Я: Это вы с них брали деньги
Девулина Н.В.: … за землю, которые нам не принадлежала. Деньги…, деньги эти шли на расчётный счёт СНТ и у каждого человека, что он проплатил документ на это есть. Если он захочет опротестовать, получить эти деньги обратно.
Я: Вы обязаны им вернуть
Девулина Н.В.: Насколько я разговаривала с людьми, у нас таких 2 человека, они сказали, что они никаких претензий к СНТ Хариус не имеют и ничего предъявлять не будут.
Странно, в октябре 2022 г. претензии были, а к июню 2023 г. претензий исчезли.
Со стороны эта вся история выглядит так как будто Девулина Н.В. людей сначала обворовала, а потом хорошенько обработала.
Примерно так, только под другим предлогом председатель СНТ Девулина Н.В. обворовала и меня.