Мошенничество + Несправедливость

Пользовался Яндекс банком почти год,в основном из-за кэшбека,ну и яндекс пэй удобно было оплачивать.Всё бы ничего,но 11.12.2024г блокируют доступ к аккаунту,а на карте было 35900 собственных средств.

Ну я поднапрягся слегка,потом думаю🤔ну взять любой банк,такие вопросы решаются по одному звонку в поддержку и всё,но как оказалось не в случае с Яндекс банком.Сначала они мне неделю причину не могли назвать,потом сказали что якобы было много переводов третьим лицам,хотя в приложении ограничений по переводам не было.Ну да ладно,запрашивают с меня данные по всем переводам с момента открытия счёта,с учётом того что доступ в ЛК закрыт,и даже историю операций я посмотреть не могу.Или я на память все переводы за год должен помнить?Альтернативное решение проблемы предложили закрыть счёт и перевести мои деньги на счёт в другом банке.

Тут же предоставил им всё что потребовали,а это селфи с паспортом и фотографию заявления о закрытии счёта,это было 18.12.24г.Ну думаю,сейчас переведут и распрощаюсь с этим гавнобанком,но не тут то было. Стандартный ответ оператора "ждите,коллеги работают,как получим ответ вернёмся к вам в чат"день,два,три,неделя,вторая-коллеги всё работают.Согласно статье 859 ГК РФ банк обязан вернуть средства клиенту в течении 7-ми дней,но 7 дней давно прошли.Писал обращение в ЦБ РФ,но и это как оказалось бесполезно.Осталось только в прокуратуру обращаться,что я и сделаю в ближайшее время.У меня вообще слов на них нет!Почитал отзывы на banki.ru,sravni.ru так там людям и через месяц не возвращают их же деньги,причём блокируют просто так,люди открывают карту Яндекс банка,переводят туда деньги и они тут же блокируют,и потом начинаются качели с техподдержкой.Им вообще плевать какие у людей проблемы,может у кого-то это последние деньги,и людям просто не на что жить. По сей день поддержка ссылается на своих "коллег",которые ведут работу,ждите в порядке очереди👍

Я представляю сколько людей они доводят до нервного срыва своим безразличием.По факту просто присваивают себе чужие средства,нарушая законы.Просто категорически не советую этот банк,держитесь от него подальше.

Здравствуйте!

Хочу поделиться своей проблемой с Т-Банком. Недавно мою карту разблокировали, за что я благодарен, но, к сожалению, до сих пор не вернули деньги(13160 рублей), списанные за заказ, который я не оформлял и полученным не мной через Сплит. Поддержка Сплита молчит уже 3-е сутки.

Когда я позвонил в службу поддержки Т-Банка, на мой вопрос ответил мужчина, который вел себя крайне непрофессионально: хамил и грубил. Я старался поддерживать вежливый тон, но, к сожалению, был вынужден перейти на его манеру общения.

После разговора с этим мужчиной я перезвонил и попал на девушку, которая оказалась грамотной. Она извинилась за поведение своего коллеги(надеюсь уже бывшего) и уверила меня, что деньги переведут в обед. Обещала также, что с тем мужчиной проведут беседу. Однако, к сожалению, никаких денег на мой счет так и не поступило.

Что происходит? Почему мне хамят и не возвращают мои деньги? @T.Bank, от Вас ожидаю скорейшего возврата средств.

МТС да вы ах*ели что ли? Какого черта подключается платная услуга под названием "GamersBase Plus" без моего ведома да еще и в то время когда я сплю и ничего с телефоном не делаю? Решил позвонить в поддержку, минут 15 пытался дозвониться, в итоге не смог дождаться ответа оператора, хотя робот сказал время ожидания 10 минут... Что теперь делать с этими не хорошими людьми?

Нужна помощь всего сообщества «Пикабу» !!!

Коллега (плохо разбирается в интернетах и гаджетах) попросил обратиться к сообществу «Пикабу». Зовут его Андрей.

2 ноября случилось следующее:
Кто-то из его друзей выложил в "одноклассниках" фото с его женой (старое, безобидное, из старых уютных фоток).
Через какое-то время под этой фотографией появляется комментарий с его аккаунта с очень непристойными фразами. Аккаунт мужика был взломан, и якобы он написал про свою жену "люблю сосать ..." и т.д. и т.п.
Некогда крепкая семья (глубинка Краснодарского края), с тремя детьми, хозяйством (скотина, огород не маленький) просто рушится, потому, что она не верит, что это не он! Ни кто не может её убедить, что аккаунт взломали. Она не верит ни кому. Подала на развод.

Люди! Пикабушники! Большая просьба, поддержите мужика (ему 55, реальные мысли о суициде). Может у кого было что-то похожее. Реально, крепкая семья исчезает!

Если есть возможность поднять рейтинг, ей покажем этот пост, с комментариями от простых людей, с такими же историями, может она поймет весь этот жестокий мир интернетизации и электронного беспредела!

P.S. Пытался загуглить такие же истории, но их нет! Просто нет! Походу сами "Одноклассники" подтирают все, что связано с такими историями, ради своего рейтинга! Просто не ничего в сети, при том что я сам сталкивался с этим лет 15 назад (взломали страничку моей жены, сделали так, что любой кто зашел на страницу моей жены имел доступ ко всему, личным сообщениям в том числе. Я после этого удалил свой аккаунт навсегда, жена тоже, но через какое-то время создала новый аккаунт, я нет.)