- добыча полезных ископаемых с использованием рабского труда
- оппозиционные сми/спонсорство политических партий
- стриптиз-клубы
- международный трансфер денег/обнал
- казино/беттинг
- капперство
- бесполезная сертификация
- самогоноварение
- промысел и торговля редкими животными
В чем отличие от обычных проектов? Да в целом почти ни в чем. Разве что презентации сделаны хуже, нигде нет слайдов про команды и на встречах у всех по 4 телефона на столе стопочкой.
Этим постом я прилюдно обозначу цель в 5 000 000 рублей продаж на декабрь. А заодно расскажу о плане и приемах, которыми мы достигнем этого результата, озвучу маркетинговые гипотезы и практические действия, применимые и в других бизнесах.
Вводные данные
Что мы имеем в активе:
Уникальный и качественный продукт Thing Jewelry c крутым дизайном в подарочной упаковке. Ну и сам сезон подарков.
2 466 000 рублей продаж в декабре прошлого года. Это ~200 единиц украшений.
3/4 продаж бренда происходит на маркетплейсах. Плюс несколько каналов, которые привлекают внимание клиента, по-своему делают дополнительные или первые касания.
Собственно этот план. Все нижеописанные действия находятся в работе, подобраны руки и выделены ресурсы.
Задача не бешенно амбициозная, сделать Х2 от прошлого декабря с нашей подготовкой не выглядит невыполнимо. А подготовка у нас охренительная, своеобразная, и об этом далее.
Тактика, которой мы будем придерживаться
А теперь о способах достижения. От простых и общепринятых каналов и технологий к специфичным и персонально нашим. Сначала коротко, потом в деталях.
Маркетплейсы
Пул лояльных клиентов и продажи через наш отдел продаж
Несмотря на все косяки, происходящие в них, маркетплейсы — самый сильный канал: там происходит 2/3 всех продаж. Маркетплейсы заняли роль не столько вылавливания новой аудитории, сколько удобный способ доставки, ожидания и покупки для уже состоявшихся клиентов. Что бы мы ни делали в разных каналах, бóльшая часть новых людей из этих каналов купит на маркетплейсе.
Даже при совсем не маркетплейсовском наборе качеств некоторые модели вылетают в хиты продаж
Свои люди
За 5 лет продаж у нас сложился хороший пул лояльных клиентов. Более того, они у нас весьма отзывчивые, благодарные и хорошо рекомендуют. Дает знать уникальность продукта, гипервложения в бренд и человечный сервис, сделанный как для себя. Так что прибавляем к активам сарафан.
Поклонники Дали говорят что у нас лучшая коллекция украшений по художнику в среднем ценовом сегменте
Многие из клиентов приобретут украшения через отдел продаж студии. Кого-то подкупает теплота живого общения с менеджером в противовес маркетплейсовской безликости и косячности, кто-то не найдет полюбившееся украшение на МП или не дождется новинки, кому-то требуется тюнинг базового украшения.
Залезть в трусы конкурентам
Telegram-канал я завёл почти год назад по совету команды и доброго человека с VC.ru. Недавний анализ полугодового маркетинга показал, что моя телега у нас на последних местах по количеству реальных продаж, но с высокой активностью читателей. Народу там плюс-минус 2200, и в основном пришли с моих постов на VC.ru и Пикабу. Думаю, что в тележке просто мало народу и самое время преломить ситуацию, быстро качнув тг-канал рекламой.
В планах делать это двумя способами сразу — закупкой блогерских постов и рекламой в Telegram Ads. Второе особо интересно, ибо дает возможность прорекламироваться — внимание! — в аккаунтах конкурентов. А это горячая подготовленная к покупкам аудитория! Уух!
Уже сейчас тестируем подрядчика, который вышел на меня благодаря постам на VC.ru. Позже раскажу что вышло.
За квартал канал трижды пробивал магическое значение 2222 человека и трижды обрывался вниз
Контекст
Честно говоря, это самый непонятный канал для меня, так как последний положительный опыт работы студии с контекстом остался в далеком 2016-м году. И был он у бренда Obruchalki.com. Потом что-то пошло не так с конверсией сайта, контекст мы отрубили и не восстановили. У Thing Jewelry сайт простой, небольшой, не отягощенный излишними смыслами и есть расчет на нормальную конверсию хотя бы в сезон подарков. Выделим небольшой бюджет и попробуем. Если пойдет — увеличимся. Подозреваю, что большинство выловленных покупателей сольются на маркетплейсы, как это водится по всем каналам, отчего не получится четко отследить эффективность.
Ни дня без строчки
Так случилось, что у меня не очень с наймом маркетосов, но хорошо с текстами. Блог на VC.ru встал в ряд лучших каналов для продукции обоих наших брендов. За ним вприпрыжку поспевает Пикабу. Покупают не только Thing’и за пару десятков тысяч рублей, но и украшения с бриллиантами, с ценником в 150 – 800 тысяч. Как правило, покупающая аудитория ничего пишет под постами, обращаются когда им надо, а в отделе продаж говорят, что купили благодаря симпатичному и полезному тексту.
На эту осень разработан шикарный контент-план, с рассказом о новинках и идеях их возникновения, с освещением их не столь очевидной маркетинговой составляющей. В общем, со всех сторон и красиво и познавательно.
Плюс в этом году я хочу сделать качественный рывок и выйти на аудиторию РБК. Составляем контент-план, есть договоренности. Попробуем новое, потестим другую аудиторию и новую серьезную площадку. На которой, кстати не надо сидеть в каментах, что очень радует моего внутреннего делегатора. Написал, отдал и пошел гулять.
Планов громадье, хватило бы времени и писательского таланта. И то, и другое статьи потребляют адово.
Другие площадки
Помимо этих площадок продукция бренда представлена на нескольких дропшиппинговых платформах — Ярмарка мастеров, Ламбада-маркет и т.д. И что важно — есть руки, которые этими платформами занимаются. Мы ведем требуемые для площадок активности, выкладываем новинки, рулим ценами. Как только узнаем про новые площадки и МП — анализируем и заходим в них. В итоге реально продающих выходит не более трети из вновь подключенных. Но другого пути проверить я не знаю. Может читатель знает как отбраковывать не ввязываясь?
Осенью попробуем зайти на Дзен. Это будет уже вторая попытка, в первый раз я ничего не добился от площадки. За месяц постинга получил 5 подписчиков и смешные просмотры, после чего забросил. После сотен тысяч просмотров на Пикабу, продаж после третьего поста на VC.ru, поведение Дзена выглядело неадекватным к затраченным усилиям. Ко второй попытке нанят специалист и выделены ресурсы. Попробуем, посмотрим.
Конкурс: фонтан креатива в комментариях
Летом я не мог разродиться неймингом для ювелирной новинки и запустил на Пикабу конкурс на лучшее название. Назначил денежный приз, и следующую неделю мой пост фонтанировал креативами. В результате мы оставили наш варик, но осадочек остался. В смысле хороший. Плюс со мной связалась администрация портала и сказала: крутая тема, давай еще.
На этот ноябрь намечен большой интересный конкурс. С предварительным постом-прогревом, охренительным контентом и благословением Пикабу. Посмотрим, что из этого выйдет.
Коллаба: круговорот ЦА в природе
Честно говоря, не хотел писать про нее, потому что пока вилами по воде. И очень много звонков и переписок, чтобы организовать. Ну да ладно, чем черт не шутит, может и выгорит. Обсуждаем с одним бизнесом коллаборацию. У них музей с потоком художественной аудитории, у нас — украшения для ценителей искусства и живописи. Сливаем наши аудитории, проводим для них конкурс с подарками из наших украшений. Привлекаем внимание к бренду перед сезоном продаж.
Новинки
Новинки, они давно уже не просто новинки украшений. Это сплав впечатлений за год, путешествий, посещенных мест и перетряхнувших явлений, помноженных на рецепт хита бренда и понимания хотелок нашей аудитории. Несколько новинок специально заточены под маркетплейсы. Благодаря набору качеств у них высокий потенциал ранжирования роста в поисковике МП. Задача этих моделей — выйти на новых клиентов и помочь им сделать первое касание. Ну и приносить удовольствие)
Эстетика архитектуры и фирменные черты бренда в заточенную под алгоритмы МП коллекции Basic. В этом году ждем пополнение в нее
Гвоздь программы — Thing Show
Апофеоз ежегодной презентации новинок и особый ритуал бренда. В конце ноября, перед сезоном новогодних продаж, мы делаем яркую офлайновую презентацию. Приглашаем гостей, развлекаем, показываем новинки, беседуем, рассказываем о возникновении идеи и этапах производства, снимаем крутой контент и удерживаем внимание клиентов на себе.
В этом действии множество полезных смыслов: от дисциплинирования команды метиться всеми процессами в одну точку (подготовка десятка новинок и наполнение склада продукцией) до попадания в лучшее время продаж и в ощущение праздника как у команды, так и у клиентов. Все эти вещи готовятся весь год, а распаковываются разом в день Thing Show. А дальняя цель шоу — стать самостоятельным культурным событием в Москве.
Слабые места
А теперь о том, что может помешать. Точнее, об очевидно узких местах, хотя и появление черного лебедя никто не отменял.
Первое — это ювелиры. С ними связано постоянное торможение проекта: нам все время не хватает ювелиров. Из-за высоких требований к качеству у нас приживаются только четкие парни и перфекционисты, каковых вообще не много среди людей. Это наша боль, но жертвовать качеством ради роста мы не будем. Отсюда и не бешено амбициозный план — мы просто не произведем больше продукта. Дай боже Х2 сделать.
Часть нашего ювелирного цеха
Второе — это я. Точнее, отсутствие маркетолога и как следствие я. Мы не смогли найти устраивающего команду комплексного маркетолога и забили. Его функции выполняю я, и уже неплохо натренировался в некоторых вопросах, но это не полноценный маркетинг. Что умеем — делаем, периодически пробуем новое, но есть пробелы. В основном, больше получаются инструменты из сегмента PR, нежели классического юнит маркетинга. В этом году попробуем прорваться в классику и сделаем сразу два уже упомянутых хода — контекст и реклама в Telegram.
Закругляюсь
Это общий неокончательный план. Что из этого сработает — сейчас неизвестно. Некоторые вещи уже опробованы, некоторые будут тестироваться впервые. Часть работ делается вовсю прямо сейчас. Зафиналить опыт можно будет в декабре, а точнее в январе, по результатам трех месяцев продаж. Наверняка что-то отвалится, кто-то накосячит, на что-то не хватит рук, а что-то внезапно выстрелит. Как это обычно и бывает. Плюс омниканального диверсифицированного плана в его антихрупкости, минус — в большой энергозатратности (что меня не пугает) и нехватке фокуса.
Результат предновогоднего забега мы тиражируем на следующий спринт ювелирных продаж от января до 8 марта.
Если интересно прочитать продолжение — как мы движемся по плану и что произойдет далее — дай знать, и я сделаю подобные посты регулярными. Напишу с чем столкнулись, как что работает, с деталями по каждому каналу, регулярно, раз в месяц. Ноябрь, декабрь и финал в январе. Следущий ноябрьский пост уже будет с конкретными цифрами и лайфхаками.
Ну и подписывайся, чтобы не пропустить эти посты.
***
А если интересно чаще видеть авторские ювелирные украшения — жду на вышеупомянутом телеграм канале. В котором этой осенью быду показывать много новинок с крутейшим дизайном и процессы их производства.
Этот пост, скорее всего, будет интересен только тем, кто на меня подписан и следит за историей сначала. Подписались ведь на обычного человека с необычными амбициями, а не на охуительный пиздежь, где как в фильме, сначала все очень плохо, а потом ВЖУХ, и все збс и кот лампу теребит как светомузыку. С одной стороны, я пишу всё это для того, чтобы поделиться с неравнодушными о том, как обстоят дела у обычного работяги, который захотел в бизнес, а с другой, хочется перечитать это всё лет через 20, улыбнуться, поймать нотку ностальгии и смахнуть скупую слезу. На комментаторов с возгласами «решил навариться на СВО» мне похуй, я за себя знаю, ребята с фронта за меня знают многие, кому я помог, поэтому, сначала читайте все посты, а потом уже пишите о том, что я решил и что сделал. И так, к основному.
Помню, как жена подбадривала меня, говоря о том, чтобы я не сдавался, а не менял нишы, как перчатки, дословно она сказала: «Тём, у тебя не получается потому что ты мечешься из стороны в сторону, нужно бить в одну точку до тех пор, пока не получится». Её слова, видимо, сработали. (Сначала я что-то там пытался на акциях заработать, потом в такси, потом во фриланс пошел — продвигал онлайн бизнесы всякие разные с переменным успехом, оттуда и идея родилась свой магазин открыть и продвигать. Не суть.)
Помните, что мне нужны были деньги на пошив? Мы взяли с женой 1 млн на это дело в кредит под ИП, я отшил 23 жилета на эти деньги и сижу любуюсь этой красотой, просто потому что продажи куда-то делись. Я даже из шкафа все свои вещи достал, чтобы сложить туда пошитую баллистику) машины-то у меня нет, на склад на такси ездить — дорого.
Баллистику-то пристроил, а вот Куда девать пошитые чехлы пока не придумал, жена свои вещи доставать со своей части шкафа не хочет))))
Пару недель назад с рекламы, с сайта, пришел человек, сказал что на подразделение (6 человек) нужно пошить и броники, и пояса, и пятиточечники в мультикаме, ну надо - отошьем! Пояса и пятиточечники не пошиты, но найдем материал, ребятам же нужно. Ребята без брони. Предоплату не беру, бойцы же боятся переводить неизвестно кому, а я почему-то решил, что обязан им пошить)
Занял денег еще, чтобы пошить эти пояса и пятиточечники и…. Ничегошеньки. Это, наверное, уже истерика, что ли, или я хз. Так уже похуй, забрали или не забрали, я либо решу все эти проблемы, либо мне +500к /-500к ничего не изменят в жизни кардинально. Девушка одного из парней отписала мне, чей заказ я отшил. Забрать должны были его 11 числа, а 18 числа мне отписали «отбой, их перекинули куда-то и теперь им это всё не нужно», я бы сделал скрин, но в ответ на это я кинул девушку в ЧС со злости и удалил переписку, но искренне надеюсь, что ребятам и правда не пригодится броня. Или хотя бы не придется использовать её по прямому назначению.
Золотое правило теперь - без предоплат ничего не отшивать, если у меня этого нет в наличии.
Мой застой затянулся и даже жена уже говорит: «одни долги, куда дальше, что ты творишь? Где деньги брать? Чем кредиты платить?». А что я творю? Я бью в ту же точку. Безрезультатно. Но это пока! И уж со мной она чего только не видела, но если даже её вера подкосилась, то, наверное, стоит задуматься о том, правильно ли я играю в эту жизнь? Да не, бред какой-то)))
Вообще, это должен был быть пост о том, насколько всё изменилось в лучшую сторону, так как должны были проинвестировать в производство, должны были забрать этот сраный заказ, а человек, который должен был вложить в производство, тоже сказал: «вот найдешь заказ на 100 жилетов - проинвестирую. Никто мне ничего не должен, да и мы не в фильме остросюжетном, в жизни чуть попроще и нет таких поворотов сюжета, что ты такой: «огогошеньки, вот это поворот!!», обычно происходит: «оооой ой» (с) Рик и Морти
Долги — пока это всё, что я заработал на своем «бизнесе». Бизнесмен с отрицательным ростом прибыли)) наверное, мне стоило бы закрыться уже и каким-то образом закрыть долги, не знаю, может, дом свой продать и начать с чистого листа? Возможно, я так и поступлю, но немного позже, а пока долг не дотягивает до стоимости моего дома — не всё потеряно, а значит контент еще будет :)
О перспективах!
Сейчас у меня отшиваются первые партии различных качественных подсумков, чехлов на шлемы и прочей мелочовки. Мало ли, вдруг оптовики начнут закупать эту мелочь, убедятся в качестве и затем начнут и броники брать? Время покажет.
Это подсумки под гранаты, с ними еще нужно повозиться, пока прототип
А вот это чехлы на шлемы, но тоже нужно доработать. Пока что из Оксфорда, так как он дешевый, его минус в том, что он светится сильно в ПНВ, на счет теплака хз, но вроде как нагревается быстрее кордуры в несколько раз.
Это всё будет тестироваться на всякую хуйню военной тематики, дорабатываться и запускаться в комплексное производство :)
Не хотел я ныть, но довольно давно уже не писал посты, а в лучшую сторону изменений пока и нет вовсе — таковы реалии обычного парня без связей и богатых родителей.
А я, кстати, уже на новой должности, мОю посуду и, к сожалению, получил свою новую зарплату, которой не хватает даже оплатить кредит, который у меня на маму висит)) моя нынешняя зарплата - 25 900₽. (Военнослужащий, 2 тарифный разряд, 3 выговора - не получаю премию). Ща меня опять назовут выходцем Украины, который не знает сколько получают военнослужащие в России, вот пруф.
А вот фотка моего нового рабочего места с, непосредственно, основным источником той самой работы:
Да, не об этом я мечтал) надеюсь, дочке не придется отвечать на вопрос: «а кем папа работает?». Не хочу, чтобы моя «должность» как-то влияла на её положение в обществе, даже в детском саду, а потом и в школе. Но это, так сказать, моя плата за ошибки.
Обожаю жир, просто пиздец) в некотором роде начал понимать, насколько нелегко жене следить за домом, вчера решил навести идеальный порядок дома сам! Даже в шкафах)
У должности моей новой есть и плюсы — 1 день с 6 утра до 7-9 вечера работаешь, потом два дня дома и никаких тебе ежедневных подъёмов в 7 утра и работы до 17:15. Времени больше появилось, хватает и на семью, и на дела, да и отдохнуть даже иногда получается! Начал чувствовать себя значительно лучше! Все эти недосыпания из прошлых постов ушли и, надеюсь, не вернутся.
Ну а на этом пока всё, духом я не падаю, донаты не выпрашиваю, жалеть меня не нужно, я делюсь своим опытом и не более того, от искренней поддержки всегда тепло на душе, всем хорошего четверга, а раз напишу я следующий пост неизвестно когда, то и пятницы, и всех выходных вам наилучших, а также поменьше проблем, ну и кто будет бухать - бахните 50 грамм за то, чтобы у меня хватило здоровья все эти вопросы проблемные закрыть! а с вами был Артём, который всё еще «Диверсант» :) до связи 🤙
Люблю свою семью, которая меня поддерживает даже тогда, когда я полную херню делаю, люблю родителей, люблю своих подписчиков :) скатерть получилась как на свадьбу, надеюсь хватило терпения дочитать до конца! Горько бля)))
Для всех поклонников футбола Hisense подготовил крутой конкурс в соцсетях. Попытайте удачу, чтобы получить классный мерч и технику от глобального партнера чемпионата.
А если не любите полагаться на случай и сразу отправляетесь за техникой Hisense, не прячьте далеко чек. Загрузите на сайт и получите подписку на Wink на 3 месяца в подарок.
Импортозамещение — слово, которое часто вылетает из уст чиновников. 2022-2023 годы показали, что этот процесс во многих отраслях провалился. Эдуард Фраер вник в тему и рассказал почему своё производство не взлетело.
Как обстоят дела?
Фото «АвтоВАЗа»
Что такое импортозамещение? Сам термин власти не любят, пытаясь заменить его на «технологический суверенитет». Смысл остается тот же — это процесс замены товаров, которые привозятся из-за рубежа, на собственные разработки. Полноценное импортозамещение — это утопия, поэтому речь идет о частичном замещении.
Легко отследить это в автомобильной сборке, когда автоконцерны создают заводы в стране. Естественно значительная часть комплектующих, особенно связанная с «мозгами» машины, будет доставляться из другого государства, но «железо» вполне можно найти на местном рынке. Позволяет это создать новые рабочие места, получить налоговые выплаты и так далее. В такой ситуации автомобиль называются своим, но можете посмотреть из чего собирали старую «Весту».
Высшая школа экономики подготовила в феврале 2023 года аналитический доклад, где рассказала, что импрозамещением Россия занимается 15 лет. И сразу в начале материала идет радостная информация, которая написана большими буквами:
«В последние годы использование импорта в промышленном комплексе России не превышало 40%. Это значительно ниже, чем у Канады, Нидерландов, Польши, Австралии, Германии, Саудовской Аравии и ряда других крупных экономик, и примерно на одном уровне с США и Индией»
Следом идут менее радостные новости:
«При этом в отдельных секторах отечественной экономики зависимость от импорта все еще остается критической»
Давайте обратимся к слайдам презентации. На первом нам рассказывают историю импортозамещения, но нам интереснее другое — доля отечественного производства по отраслям. График позволяет оценить период с 2014 по 2021 год. С 2022 года многие данные перестали публиковать в открытом доступе. Как показывает торговый баланс, где импорт восстановился до старых значений, вряд ли картина изменилась кардинально.
График объясняет снижение импорта в промышленном комплексе — замещение прошло за счет перехода на отечественные материалы на стройках. Для того, чтобы импортозамещение было успешным, необходимо создать рынок сбыта. В отношении металлов, древесины, бетона и других материалов это удалось сделать из-за госзакупок, где официально приоритет отдавался отечественной продукции. Дворцы спорта, аэропорта, многоквартирные дома, дороги, больницы, школы — это огромный рынок в любом регионе. Плюс добавляются частные проекты. Им тоже проще найти своего поставщика в России, чем тащить металл из-за границы.
В других отраслях, где недостаточно просто выпустить трубу или обработать дерево, начались проблемы. Здесь были нужны технологии, а их никто не собирался раздавать и до 24 февраля 2022 года. Если с западными партнерами можно было пытаться договариваться на совместное производство на адекватных условиях, то азиатский рынок это совершенно другая история. Мэр Москвы Сергей Собянин подтвердил, что России никто не собирается помогать с технологиями. Зачем создавать себе нового конкурента?
- Более того, нам открыто говорят: хотите получить какие-то технологии — покупайте в целом продукт. Мы говорим: да нет, нам нужны в лучшем случае комплектующие, которые мы заменим в скором времени. Нам говорят: мы это понимаем, поэтому не собираемся это делать, по крайней мере, не собираемся по нормальным ценам. Вот двойная цена — пожалуйста, - заявил Собянин на Московском экономическом форуме.
Снова дадим слово «вышке». На первом слайде эксперты оценили ситуацию до 2022 года и сделали свои выводы, на втором — заглянули в будущее.
Таблица от «вышки» показывает, что весь процесс настолько долгий и сложный, что хочется задать вопрос: «Вы реально думаете, что это можно реализовать?». Во многих сферах деятельности нужен человеческий капитал, но даже по расчетам Росстата к 2030 году население страны уменьшится на 3,2 миллиона человек. Это «чистая» убыль населения без учета возможных политических решений, которые могут увеличить этот показатель. Кроме того, никто не знает, когда будет достигнуто дно новой демографической ямы, в которой находится страна.
Другая проблема — это технологии, которых нет. Да, можно купить чертежи неплохого китайского смартфона, сделать свою версию операционной системы, но кому этот «Р-Фон» будет нужен? Да и непонятно насколько он «свой», если как один известный монитор… Пожалуйста, не надо это делать вообще. Если государство хочет, чтобы импортозамещение работало — необходимо, чтобы товар был конкурентоспособным, потому что ему придется соревноваться с импортными разработками. Тот же телефон нужно умудриться продать не столько своим гражданам, сколько отправить это дело за рубеж.
Конечно, всегда можно пойти по привычному плановому пути. Государство уже грозится пересадить всех чиновников на отечественные машины, чтобы дать заказы производству. Можно по такой же системе поменять все компьютеры у бюджетников, но где гарантия, что они будут нормально работать? Это должен быть аккуратный процесс, чтобы чиновники потом большую часть дня не смотрели в зависший монитор. Все-таки многим из них, особенно на муниципальном уровне, есть чем заняться.
Мы говорили про то, что для успешного импортозамещения необходим устойчивый рынок сбыта. Если вы запускаете производство, то нужно прогнозировать кому и что вы будете продавать. В регионах России пытались заняться продовольственной безопасностью, но даже в сельском хозяйстве это получалось с трудом. Например, на Сахалин привозили венгерских коров, которые потом гибли вместе с предприятием, куда их притащили. В целом сейчас возникают проблемы с доступностью мяса, потому что оборудование иностранное, цены на все растут, работников не хватает. Проще забить скотину и свернуть производство. И в один миг это не исправить, как не кричи про импортозамещение.
Схожие системные проблемы существуют во всех сферах. Возьмем фармацевтику. «Российская газета» рассказывает как всё хорошо, что основные медицинские препараты будут отечественные. Только вот уже к середине материала начинаются старые песни о главном. Слово главе Ассоциации российских фармацевтических производителей Виктору Дмитриеву.
- Сегодня на повестке дня остро стоит вопрос преференции для российских препаратов, произведенных по полному циклу. Но нужно понимать, что это производство ведется на зарубежном оборудовании и с зарубежными интермедиатами. Выдавив с рынка импортеров лекарств и отечественных производителей, работающих не по полному циклу, мы рискуем попасть в ситуацию, когда и производство полного цикла остановится из-за поломки оборудования, отсутствия запасных частей, сервисного обслуживания и интермедиатов. Немаловажной нам видится также возможность выбора, которой могут лишиться врач и пациент, - сказал Дмитриев. Потом он добавил, что «отечественные малая и тонкая химия фактически потеряны, нет нужного оборудования и квалифицированных кадров». Без этого производить собственные лекарства, как вы понимаете, очень сложно.
Неужели все так плохо?
Фото «Ведомостей»
На это вам ответят основные индикаторы: доллар за 100 рублей, ключевая ставка в 13% и дисбаланс в паре импорт-экспорт. Градусник показывает не самую благоприятную температуру. Власти и рады бы отказаться от такого количества импортных товаров, но это невозможно. Даже при хваленном параллельном импорте на Камчатке перестали летать чешские самолеты, потому что для них не хватает запчастей. В других отраслях просто растут цены, как в книжном бизнесе. Дорожают логистика и компоненты.
Единственная отрасль, которая относительно безболезненно смогла перестроиться на новые рельсы, это IT. Крупные игроки на рынке (Сбер, Тинькофф и т. д.) давно разрабатывали своё ПО — они ускорились, перейдя на него. Более мелкие организации могли или перейти на отечественные разработки, или вспомнить про торренты, если они вообще забывали про них. На худой конец можно придумать, как легально использовать иностранный софт и платить за него. Танцы с бубном и иностранными счетами никто не отменял.
Переход в IT-секторе на отечественные решения был возможен благодаря тому, что российские программисты давно и успешно выпускают качественные продукты, которые интересны международному рынку. Если бы наше программное обеспечение было на уровне местного автопрома, то и здесь пришлось бы заниматься параллельным импортом или закупаться «Москвичами». Но нельзя сказать, что в IT всё хорошо. Здесь те же проблемы с оборудованием: от серверов до базовых мобильных станций. Это приводит к сбоям, например, в связи. Решить проблему с наскока сложно из-за эксклюзивности технологий.
Итого
В краткосрочной перспективе можно заняться только косметическими вещами. Хотя некоторые отрасли давно нуждаются в полной перестройке, например, на российских верфях до сих пор работают на оборудовании нацисткой Германии 1932 года выпуска. Спасибо, что не на разработках Петра I. Только на масштабные перемены нужны деньги, которых в бюджете нет. Иностранные инвесторы из дружественных стран на рынок не заходят. Всё это очень сильно усложняет процесс импортозамещения, который даже в нормальной ситуации был бы очень сложным.
Если вам понравился этот материал, то я буду рад, если вы поделитесь им со своими друзьями и подпишетесь на мой телеграм-канал и Boosty.
Это был 2018 год, когда со мной связался гражданин Германии Алексей. Он наткнулся на мою страничку Вконтакте, почитал посты, посмотрел, какие книги я читаю. Он читал похожие.
Выяснили, что у нас с ним совпадает мировоззрение, нашли общий язык. Ему откликнулась идея работы стоя — он и его круг общения вели здоровый образ жизни и интересовались здоровьесберегающий мебелью для работы стоя. Он решил сделать пробный заказ на конторки. Доверился мне, перевел деньги, я ему отправил мебель. Договора как такового не было, все строилось на доверии.
Дальше он переводил мне предоплату и ждал по месяцу-полтора, пока мы изготовим для него заказ. Очень удобно — покупали материалы и производили товары на его деньги, потом отправляли.
В первой партии были конторки для работы стоя. В Германии на тот момент никто ничего подобного не делал, хотя рынок мебели для работы стоя развит гораздо больше, чем в России.
Сначала он распространял конторки для своих знакомых, потом начал выкладывать на европейский Etsy и на других площадках. Кол-во заказов увеличивалось. Алексей тестировал продажу растущих стульчиков, настольных мольбертов, но на европейском рынке зашла только мебель для работы стоя.
Так выглядит его магазин на Etsy.
Он до сих пор использует наши старые фотографии, хотя с тех пор у нас обновился контент и конструкции некоторых моделей (увеличились размеры полок, изменился способ регулировки столешниц и т.д.).
Вот сравнение с оформлением нашего магазина ОЗОН — стараемся соблюдать единый стиль, делать яркие обложки, постоянно работать над фото и видео.
Возможно, в Европе контент не сильно влияет на продажи, потому что заказы у Алексея стабильные.
Если первый заказ был всего на пару десятков конторок, то дальше он заказывал по несколько сотен.
Немного цифр
Заказ летом 2020
Заказ в декабре 2020
Последний заказ в декабре 2022
С начала 2020 года мы отправили в Германию товаров на 10 млн 600 тысяч. Если сравнивать с нашими обычными оптовыми заказами по России и СНГ
За 3,5 года они принесли нам около 25 миллионов — всего в 2,5 больше, чем один оптовик из Европы (с момента внедрения срм).
Спокойно работали бы так и дальше, в планах, как раз хотели обновить весь контент на мебель для работы и увеличивать продажи, если бы не СВО...
Какие сложности сейчас
До наложения санкций все было просто. Мы выставляли немцу счет в евро, он переводил оплату в российский банк, который конвертировал все в рубли. Мы начинали готовить заказ, параллельно готовились документы для таможенного оформления. Дальше брокер оформлял таможенную декларацию. Из Белорусской транспортной компании к нам приезжала машина и доставляла груз через Беларусь и Польшу. Грубо говоря, от двери до двери.
Теперь из России и Беларуси в Европу нельзя так просто взять и вывезти товар)
Расскажу о процессе.
Чтобы что-то продать в Европе, нужно представить российские товары как не российские. Для этого нужно найти агентов в другой стране, которые «купят» ваш товар, а затем «продадут» его Европе. Например, из Турции.
Итак, покупатель из, скажем, Германии, заключает договор с агентом из Турции на покупку товара. Этот агент, в свою очередь, заключает договор с продавцом из России. Дальше немец оплачивает товар, а агент переводит деньги российской стороне с вычетом своей комиссии.
После оплаты продавец из России оформляет таможенные документы. Маркировку нужно делать такую, чтобы подошла и для Турции, и для Германии. Когда груз прибывает в Турцию, на него переделывают документы. Теперь это турецкие товары, которые можно спокойно везти в Европу. В Турцию можно доставить товар любой транспортной, а вот оттуда в Европу лучше довериться турецкой.
Поздравляю, ваш груз с горем пополам попал в Европу! Доставка заняла каких-то две с половиной недели - 7 дней в Турцию, 10 в Германию С учетом всех переговоров и оформления документов процесс затягивается на несколько месяцев.
Какие могут возникнуть трудности?
Оформление документов
Если при прямой отправке в Европу менеджер уже знает, что и как заполнять, то с новыми документами возникают проблемы. Особенно сложно, когда турецкие агенты неделями молчат. Все из-за угрозы запрета на подобные схемы торговли. Судя по статьям из интернета, Европа хотела запретить ввозить российские товары через Турцию, но все обошлось.
Лучше сразу обратиться к брокеру, он поможет. Согласовывайте с брокером каждую строчку сразу, иначе может возникнуть пачка макулатуры.
Оплата
Чтобы получить деньги из Турции, нужно иметь счет в банке, которые не попал под санкции ( например, ЛОКО банк. Сейчас процесс долгий — где-то могут отказать, где-то долго рассматривают заявку. Лучше озаботиться этим заранее.
Ответственность
Лучше договориться сразу, кто курирует процесс отправки. Например, доплатить брокеру за переговоры с агентами и оформление документов.
Вам повезет, если все расходы возьмет на себя покупатель из Европы.
Представим себе цифры
Некий немец заказал товаров на сумму 16 226 евро (по в конце 2022 -1 006 110 руб) Турки выставляют немцу счет на сумму 26 462 евро (17 262 за товары с комиссией турок + 9200 таможенные процедуры и транспортные расходы) Турки переводят продавцу из России 21 476 евро (1 932 912 руб) - 472 500 перевозка Россия-Турция, остальное за товар Из них 5250 евро (473 359 руб) — перевод белорусам за перевозку Россия-Турция Оплата брокеру 15000 руб
В общем, это “муда”. Стоит оно того или нет — решать продавцу.
При такой схеме сложно что то планировать и рассчитывать на постоянные поставки, а это залог стабильного производства. Изначально рассматривал Европейский рынок, как приоритетный - покупательская способность гораздо выше, возможно вырасти и построить крупную компанию.
Реальность такая какая есть. Аппетиты поумерили - работаем на внутренний рынок, расширяем модельный ряд и работаем дальше.
Который год наблюдаю за малым и средним бизнесом и понять не могу одну вещь. Чтобы комфортно существовать и развиваться, нужно иметь маржинальность не менее 5-10%. Большая часть бизнеса существует на малых долях процента прибыли, из-за чего нечистые на руку руководители начинают "оптимизировать" ФОТ и себестоимость, а "чистые" выгорают и уходят из сферы. При этом государство исправно имеет свою часть дохода в виде налогов и не парится.
Дополнительно ещё добавляют проблем маркетплейсы, которые могут позволить себе существовать на долю процента прибыли за счёт гигантских оборотов.
Тем не менее как будто количество "чистых" не уменьшается, это и удивляет. То ли в людей надо больше верить, то ли здесь какая-то другая загадка...
ТС - Вы бесспорно круты! Дай бог Вам сил продолжать свое дело!
Я “миллионер”! Оборот фирмы растет, цены растут, прибыль тоже должна расти. Периодически читаю комментарии к постам и статьям — “не может кусок фанеры стоить так дорого, я сделаю дешевле у себя в гараже”. Давайте посчитаем
Что влияет на себестоимость товара
Месторасположение
Главное отличие от многих производителей из регионов — мы находимся в Санкт-Петербурге. Соответственно, цены на аренду и отопление как Санкт-Петербурге. Раскрою некоторые данные за апрель. Отопление и электроэнергия 866 300 руб. Аренда 477 000 руб. (помещение 1850 м2)
Зарплаты здесь тоже немного выше, если сравнивать с похожими условиями в регионах (график 2/2, небольшое мебельное предприятие). У наших шлифовщиков, например, зарплата в среднем 70 тысяч.
Производство и реализация
Мы выработали собственную условную единицу производства — УЕС. Это один растущий стульчик — самый продаваемый и самый немаржинальный товар для загрузки производства.
Выглядит он так
Производство всей продукции измеряется в уесах. Например, один стол-трансформер стоит 4,37 уесов, настольный мольберт 0,7 уесов. Уесы переводим в листы фанеры, и из этих расчетов составляем месячный план. Разделили себестоимость уеса на 2 составляющие: производство и реализация.
К производству относятся непосредственно ресурсы, затраченные на его производство: фанера, ЧПУ, шлифовка, контроль качества, малярка, упаковка, отправка. Также ФОТ сотрудников, задействованных в этих процессах.
Реализация — расходы от упаковки до получения стульчика покупателем, а также доп расходы и ФОТ: разработка, доставка, создание контента, публикация на сайте и маркетплейсах, реклама, ведение соцсетей, бухгалтерия. Помимо явных должностей у нас есть кладовщик, инженер по обслуживанию производства, дизайнер, руководитель отдела маркетинга, уборщица и т.д. Их зарплата тоже включена в стоимость стула. Сюда же входит комиссия маркетплейсов.
Вот точный апрельский расчет, сколько нам нужно продавать в месяц уесов, чтобы отбить расходы производства.
Из них стульчиков мы продали не больше 1500 в месяц, это всего на 5 дней работы. Остальные дни грузятся другими моделями — гораздо менее популярными и чуть более маржинальными.
Мы получили прибыль чуть больше миллиона, но она ушла на погашение кредита ОЗОН, оплату налогов и закупку нового оборудования. Ушла вся.
Если какие-то деньги остаются после оплаты всех расходов, я ни в чем себе не отказываю. Могу позволить себе оплатить лечение своих собак или поехать в отпуск раз в три года. Мог бы писать этот пост с виллы на Бали, но пока работаю в офисе на производстве уже седьмой год)
В мае и июне ситуация печальнее. Работаем в склад, потому что не можем продать все что произвели. Производство не останавливаем, чтобы не оставить людей без работы. По итогу в июне закладываю минус 4 млн рублей. С середины июля начинается школьный сезон — планируем увеличить продажи в 2-3 раза и отправлять существующую продукцию без задержек.
Кстати, новость о подорожании фанеры не вселяет оптимизма. Начались поставки на экспорт, цены пошли вверх. В прошлый раз стоимость выросла в 3 раза, и на это ушел весь наш доход. Низкая себестоимость материалов — краеугольный камень успешности любого производства, после уже идут автоматизации, канбаны и мозговые штурмы.
Что в итоге?
Это работа ради работы. В целом по году держимся в районе нуля. Имеем долгов на 10 млн (были взяты на оборудование и оборотные средства) и все равно находимся на грани кассового разрыва. Так что пока я если и миллионер, то долговой)
Все внимание сейчас на оптимизацию производства, чтобы сократить расходы и увеличить доходы.
После прочтения статьи может возникнуть вопрос, а зачем тебе это все? Тоже иногда задаюсь этим вопросом) Верю в свои силы и доставляет удовольствие сам путь создания чего-то настоящего, приносящего пользу обществу, в котором я живу.
«Чат на чат» — новое развлекательное шоу RUTUBE. В нем два известных гостя соревнуются, у кого смешнее друзья. Звезды создают групповые чаты с близкими людьми и в каждом раунде присылают им забавные челленджи и задания. Команда, которая окажется креативнее, побеждает.
Являясь поставщиком одного из брендов, который был вынужден выйти на Маркетплейс несколько лет назад очевидно вижу все те удовольствия, которые МаркетПлейсы доставляют не только покупателям, но и поставщикам. Предлагаю не разбираться кто прав, кто виноват, а кто просто решил обмануть всех и тем самым запускает маховик, который обязательно должен выбрать одну из трех мишеней. МаркетПлейс простыми словами, сервис который связывает покупателей и поставщиков взимая за это свою комиссию. С первого взгляда, все отлично. Особенно если Вы производитель и поставщик в одном лице, находящийся в центральных городах России, таких как Москва или Санкт-Петербург, а заказ Вам к примеру нужно отправить в глухую деревню нашей не объятной родины. Курьерская служба СДЭК первое что приходит в голову, можно выбрать к примеру и EMS. Но не первые, не вторые не предлагают такую стоимость, как в нынешнее время МаркетПлейс Wildberries. А если брать в расчет что товар может не подойти и от него придется отказаться, МаркетПлейс возьмет с Вас только 70 или 100 рублей за отказ от товара. Когда обратная доставка любой курьерской службой, для покупателя как физического лица, так и организации в виде юридическая лица вырастает чуть ли не в десятки раз. Так давайте разберемся почему такой положительный момент, вводит большинство покупателей в заблуждение и подводит к негативу, как к самому МаркетПлейсу, так и к товару в целом, что приводит к негативной оценке, отзыву в любом виде, испорченному рейтингу товара со всеми вытекающими последствиями для поставщика.
Странно, но МаркетПлейс тут выступает в роли не несущего ответственность, а в роли непредвзятого рефери, который поднимет зачастую руку конечно покупателю, потому как поставщик практически всегда не прав.
Так почему покупатель проявляет недовольство.
Вина-тут лежит целиком и полностью на МаркетПлейсе. Задайте вопрос каким образом происходит приемка товара. И я Вам отвечу. Никаким. У вас заказали 10 платьев. Вы можете привезти 10 коробок, с кухонными тряпками, сдать их. И никто даже проверять не станет, что лежит в Ваших коробках. Это при том, что прекрасно понимаю, какой огромный человеческий ресурс нужен, для проверки сдаваемого груза. Но допустим, что все нормально и отгружены были именно платья. Поехали Ваши платья к примеру в славный город Рязань.
Пришла за Вашими платьями девушка, выбрала из всех три, попутно отказавшись от семи.
Вот и начинается самое интересное. Если сотрудник ПВЗ ошибется из 7 моделей платьев хоть в одном, маховик запущен. Потому как, каждая упаковка имеет свою индивидуальную этикетку, которая соответствует определенному товару. То есть мы пришли с Вами к тому, что следующим двум покупательницам точно придется заплатить минимум по 70р. за отказ от товара, при том что ошибся при возврате сотрудник ПВЗ.
Подмена товара, вот тут сейчас ответьте каждый сам себе, часто ли Вы думали ничего не заметят, слишком дорого я не могу себе этого позволить, с поставщика не убудет, они и так жируют. Возможно Вы и правы с поставщика действительно не убудет если подменный Вами товар, больше никуда не поедет. Но это не так. Пока покупатель доволен той подменой, которой он совершил. Запущен следующий маховик. Под названием штрафы. В таком случаи платит не только следующий покупатель за отказ от товара и так же поставщик платит ощутимый штраф равный определенному проценту от стоимости товара. Про потенциально-негативные отзывы мы пока не говорим. Тем самым цена одного довольного покупателя-воришки, является убыток до десятка последующих потенциальных покупателей в виде удержаний за отказ от товара, который по сути даже не был доставлен, потому как покупатель заказывал новое платье, а на пункте выдачи ему выносят подмену, сданную раннее покупателем-воришкой, конский штраф для поставщика и в виде подарка Ваше поношенное платье. Стоит ли это, довольства одного недобросовестного покупателя Вам виднее.
Следующий маховик, может запустить сам производитель. Внося остатки на МаркетПлейс поставщик ошибся. Вместо 3 синих платьев он поставил 2 и еще одно указал голубое. Заказ пришел на голубое платье. Поставщик довольный идет на склад, но тут выясняется что есть только синие. Что делать? Платить штраф? Или же отправить что есть. Зачастую поставщики отправляют то, что есть в наличии думая практически так же как тот самый покупатель-воришка, только тут главную роль играет поставщик-обманщик. Он отгружает Вам синее платье вместо голубого. С недовольных покупателей начинают списывать деньги и это будет продолжаться до тех пор, пока или поставщик сам не начнет возвращать свой товар в надежде выдернуть неправильное вложение или же это сделает добросовестный сотрудник сортировочных центров или пунктов выдачи заказа, который отправит товар обратно поставщику, с пометкой неверное вложение, после чего поставщику в дверь постучится очередной штраф.
Результатом всего вышеперечисленного являются негативные отзывы и низкие оценки. Которые очень сильно влияют на продвижение товара по ранжированию на МаркетПлейсах. Особенно это касается брендов и поставщиков-производителей, которые не обладают большими мощностями и не имеют возможности отгружать товар в десятках, сотнях или тысячах штук.
Вполне допускаю, что есть товары, качество которых действительно низкое или отношения поставщика поставило окончательную и безповоротную точку. Но есть и те отзывы или негативные оценки, которые могут быть отозваны. Если Вам прислали не тот товар, Вы в этом не виноваты. Если товар Вам не подошел Вы в этом не виноваты. Если товар бракованный Вы в этом не виноваты. Если Вам пришли кирпичи, вместо заказанного товара Вы в этом так же не виноваты. Но задайте себе вопрос виноват ли в этом товар, который Вы заказывали? Достоин ли был товар более высокой оценки что Вы ему поставили? Скорее всего ответ будет положительным.
Тем самым мы подошли к самому главному, почему Вы не можете продать свой отзыв поставщику? Поставщик и так несет большие убытки, и дело не в одном утерянном товаре или который вовсе подменили.
За сколько Вы готовы продать свой отзыв!? Не путайте моральный ущерб и вред причиненный Вам при использовании некачественного товара с пересортом, браком или же подменой. Продали отзыв, то есть удалили его. Получили компенсацию. Вы довольны, ведь если поставщик изъявил желание выкупить Ваш негативный отзыв. То это в большинстве случаев означает что, поставщик признает свою вину и приносит Вам извинения. Поэтому Это будет интересно не только Вам, как покупателю. Но так же поддержит небольшие российские производства которые не могут конкурировать с невероятными большими завозами товаров из Китая, Турции и других стран, которые производят более дешевую и менее качественную продукцию .
Сразу хочу оговорится, мошенников или же покупателей-воришек, которые захотят перейти на следующий уровень своей деятельности ждет огорчение. Рассчитывать на это как на основной способ заработка не стоит, можете остаться как без аккаунта, так и без остальных привилегий, которые предоставлял Вам Ваш прокаченный в финансовом плане аккаунт. МаркетПлейсы очень хорошо и внимательно отслеживают подозрительную активность как со стороны покупателей, так и со стороны поставщиков. Поэтому давайте совместно начинать поддерживать отечественного брата, находить компромисс и пытаться находить общий язык. Потому как МаркетПлейсы ни в коим случаи не заинтересованы не то, что в диалоге между покупателем и поставщиком, но вообще не заинтересованы в связи между ними. Ищите нас в телеграме t.me/TihomirProdamOtziv. Вместе мы сделаем продажи на МаркетПлейсах вновь удобным и приятным действом.