Вроде всё посчитали в смете, подписали договор с клиентом. Начали стройку или ремонт. И тут выяснилось: электропроводку нужно менять.
Но аванс уже получен, работы начали делать. Как оформить новые работы, чтобы заказчик их оплатил?
Есть простой план всего из двух пунктов. Подойдёт для тех, кто уже подписал с клиентами договор на ремонт или стройку.
Нужно написать заказчику письмо или уведомление о том, что нужны доп. работы и сколько они стоят.
Документ называется «Уведомление о необходимости проведения дополнительных работ по договору подряда».
Пример формулировки: «В связи с изменившимися обстоятельствами, а именно: ..., что подтверждается ..., возникла необходимость проведения следующих дополнительных работ: ..., что существенно увеличивает цену работ до ... рублей».
Для чего это нужно
Без уведомления заказчик ничего не обязан платить «сверху» цены в смете. Нужно зафиксировать, что его предупредили: нужны вот такие работы, иначе будет вот так.
2. Получить подпись заказчика на дополнительном соглашении о доп. работах.
Это как новый мини-договор, только на новые работы:
что делаем,
сколько стоит,
какие сроки.
Всё. Если есть эти два документа, доп. работы оформлены.
Даже если заказчик откажется платить, можно пойти в суд, потому что всё подготовили заранее.
После того, как выбрали участок, Алексей порекомендовал нам своего проектировщика, чтобы сделать проект. Мы созвонились с Мишей по телефону.
- Проект нужен? Можно сделать, да. Но сперва вы посмотрите в интернете, что вам больше нравится. Подберите несколько вариантов и приходите ко мне.
Мы погуглили и нашли дом, который нам понравился. Двухэтажный, сложной формы, с крыльцом и открытой террасой. Пришли к Мише.
- Так, молодцы. Вы правильно сделали, что выбрали дом с полноценным вторым этажом. Проблем с утеплением и окнами в крыше у вас не будет.
- А что, бывают проблемы?
- Конечно. В утеплителе заводятся мошки, или он отсыревает. А мансардные окна, в которые постоянно идет дождь, рано или поздно дают течь. О, я смотрю у вас и гаража встроенного нет?
- Нет, а что?
- А то, что у вас в комнатах бензином пахнуть не будет. Хуже гаража только встроенный бассейн.
- Бассейн? Мы подумывали о нем...
- Забудьте! Как бы строители не старались, какую бы классную изоляцию не сделали, какие бы герметичные двери в него не поставили. Рано или поздно, кто-то из вас оставит дверь в бассейн открытой. И все. Там стопроцентная влажность. Мокрые стены, покореженная мебель, заклинившие двери вам обеспечены. Ну и подумайте насчет открытых террасы и крыльца.
- А что с ними не так? Как приятно будет посидеть на свежем воздухе, попить чайку...
- Да, это приятно. Правда, пока не поднимется ветер и наметет гору мусора. Или пойдет снег и заметет всю террасу. Вместе с мебелью. Ладно, если она будет пластмассовой. А если обычной, выкинете весной. Поймите, такие террасы в Испании хороши, где 10 месяцев лето. А у нас тут суровый Урал. Лучше застеклить, а свежего воздуха захочется - откроете окна.
- Ну, мы все же хотим открытые.
- Ладно, заказчик всегда прав. Кстати, а вы уверены, что хотите такой дом из двух отдельных блоков, смещенных относительно друг друга?
- Конечно, это же красиво.
- Красиво, но, понимаете, снег. Чем сложнее крыша, тем больше снега будет накапливаться в складках. Весной он будет превращаться в лед. А лед - падать на крышу террасы, например. Или ломать водосточные желоба. Хотите каждую весну делать ремонт?
- Не хотим, но и убогий одноблочный дом не хотим тоже.
- Ладно, моя задача вас предупредить. Так, а из чего строить будем? Кирпич или газобетон?
- Кирпич, конечно.
- Верный выбор. Такой дом обладает большей массой, а значит, и большей тепловой инерцией. Летом в нем будет прохладно, а зимой тепло. И если вдруг зимой отопление отключится, кирпичный дом будет остывать от трех до пяти суток, а газобетон выстудится за сутки. Теперь давайте перейдем к планировке. Какие у вас пожелания?
Сперва я высказал свои:
- Я очень люблю париться. Мне важно, чтобы в доме была сауна. А еще я всю жизнь мечтал, чтобы в туалет можно было попасть прямо из спальни, не шастая по коридору. Как в французских фильмах. Ну, и мне нужен отдельный кабинет. Может быть, я буду иногда работать из дома. (Тут надо сказать, что это было предсказание на уровне Пифии. С пандемии работаем дистанционно).
Тут подключилась жена:
- А мне хочется, чтобы из кухни можно было сразу попасть и на террасу, и в гостиную. И еще мне нужен гардероб.
- Ясно. Сделаем так. У вас в первоначальной планировке на втором этаже четыре спальни. Одну разделим на две части. Будет вам вторая ванная и гардероб. А вторую превратим в кабинет. Хватит вам двух спален?
- Конечно. Дома будем только мы с женой и дочка.
- Так, теперь первый этаж. Сделаем проход из кухни на террасу. И добавим проход из кухни в гостиную. Котельную придется разделить на две части. Одну часть присоединим к туалету, рядом сделаем сауну. Идет?
- Договорились!
И он сделал нам проект. И прислал рендеры к нему. Рендер - это когда специально обученная программа рисует красивую картинку по введенным в нее данным.
Вид со входа на участок
Вид со стороны леса
Вид со стороны соседа
Разрез первого этажа. Крыльцо. Прихожая. Туалет. Сауна. Котельная. Спальня. Кладовая под лестницей. Кухня-столовая. Гостиная. Терраса.
В доме 14 помещений, крыльцо и терраса, а также пара коридоров и лестница.
Мы с женой сразу же влюбились в этот дом. Назвали его "Дом мечты". Сейчас, по прошествии 10 лет, можно сказать, что мы построили очень комфортный дом. Единственное, что бы мы добавили, если на машине времени вернулись на 10 лет назад - это комнату под прачечную. Летом мы сушим белье на террасе, а вот зимой - прямо в гостиной. И это, конечно, ее не украшает.
Но красивые картинки - это не проект, так нас учили в институте. И я отправился к Мише на переговоры.
- Миша, а что насчет обязательных частей проекта?
- Каких?
- Ну, как минимум нужны все фасады и планы с размерами, конструкция фундамента, раскладка плит перекрытий, конструкция крыши. Раздел водоснабжение и канализация, отопление. Технология производства работ.
- Так, планы и фасады с размерами будут. План свайного поля я нарисую. Мы с Алексеем обсудили, будем делать буронабивные сваи с монолитным ростверком, чтобы дом на глине не поплыл. Соседи ваши делают плиты, но это не надежно. Раскладку плит перекрытий тоже сделаю, учту типовые размеры плит. А вот насчет крыши, отопления и сантехники не беспокойся. У Алексея такие классные бригады специалистов работают, они по моему проекту уже не первый дом делают. И, конечно же, им никакие технологии писать не надо. Они там полностью в теме.
Когда я получил окончательный проект на 30 страницах, я все еще сомневался. Позвонил Мише еще раз.
- Миша, что-то ростверк фундамента у тебя в проекте одинаковый со всех сторон. А у нас рельефный участок. С юга он должен быть два метра высотой, а с севера - полметра от силы.
- Да? Но я же не буду делать привязку к участку. Я там у тебя даже не был. И не поеду, это ни к чему. Ты зря беспокоишься. Это у меня не первый проект. Алексей у тебя был. Он все видел, он все знает. Все сделает хорошо.
Я отнес проект на соседний этаж, к Алексею. В его конторе никого не было, кроме него.
- А где все?
- А кто тебе нужен?
- Ну, там секретарша, ПТО, бухгалтерия, отдел снабжения, мастера?
- Ты видимо в советское время на строителя учился?
- Да, а что?
- А то, что у меня все эти люди на аутсорсинге. Я просто отдаю документы знакомым в госконторы, они все считают и ведут учет. Капиталистическая организация труда. Мастеров у меня нет. А бригадиры и рабочие на объектах. Я их сам объезжаю каждый день, узнаю что надо из материалов и организую доставку. Ты что хотел?
- Вот проект. Но тут нет привязки к участку, конструкции крыши, сантехники и отопления, да и технология производства работ не расписана.
- Нам это и не нужно. Мы тебе все сделаем и так, не первый дом строим.
- Ну хорошо, а договор будет?
- Конечно.
И Алексей подготовил и прислал мне договор. На двух страницах, с одной суммой за весь дом. И с авансом 50% за все.
Такой договор я, конечно же, подписывать отказался. Мы сели и внесли правки. Разделили всю работу и суммы на 5 этапов. Фундамент, коробка, крыша, окна и двери, сантехника и отопление. Подготовили приложение с описанием используемых материалов и выполняемых работ. С авансом за материалы и актами за каждый этап. А еще я старательно расставил ссылки на проект по всему договору. Мы ударили по рукам и я внес первый аванс на фундамент.
Доработки договора меня прямо таки спасли уже через месяц. Но об этом завтра, в следующей серии: "Делаем фундамент и чуть не теряем подрядчика"
Далее в серии:
- Делаем фундамент и чуть не теряем подрядчика
- Коробка, которая могла оказаться не похожей на проект
- Неожиданный ливень и его последствия
- Крыша, которую могло бы и сдуть
- Дом сдан, подрядчик потерян
- Ремонт и его ненасытная смета
- Эйфория от жизни за городом
- Забор и второй потерянный подрядчик
- Немного кривая подпорная стенка и еще один потерянный подрядчик
- Септик, который напомнил о себе через два года нормальной жизни
- Прорвашаяся канализация, до которой прорубали лаз в фундаменте
- Сгоревший водяной насос и его замена в минус 25
- Сгоревший газовый котел и его ремонт в минус 20
Подписывайтесь, продолжение следует. Писать планирую каждый день.
Я купил стиралку Ардо с сушкой.. под восстановление.... Деньги не проблема...
Могу ли я с мастера по ремонту стиралок составить договор с паспортными данными и ТД с указанием работ... что защитить себя от обмана..? Просто однажды была ситуация когда мастер снял с машинки модуль и исчез... а востановить машинку нужно до состояния практически с завода...
Уважаемая Лига юристов! Помогите, пожалуйста, прояснить ситуацию. В прошлом, 2021 году, делали в квартире капитальный ремонт. С начала июля до конца ноября(20 ноября подписан акт). В договоре по поводу гарантии прописано следующее:
Суд с застройщиком. Как взыскать неустойку по договору долевого участия. Как подать претензию, на что можно рассчитывать и что можно требовать в суде. Как судиться с застройщиком, если он вовремя не передал квартиру или в ней оказалось меньше метров. Что делать, если в квартире некачественно сделали ремонт.
Дано: матушка моя отдала в сервис парогенератор (утюг) для чистки, утюг рабочий, по телефону ей сказали, что чистка 1400 + курьер 500, что ее устроило. Она отдала утюг и подписала договор, в котором есть пункты:
- подписывая договор, ознакомился и согласен с прейскурантом (озвучен прейскурант не был, в договоре его нет)
- передавая прибор, согласен на диагностику. Диагностика платная - 1500, если отказ от ремонта
- плата за хранение прибора 3000 в день, если его не забрать вовремя
Она все это проигнорировала, так как ни ремонт, ни диагностика ей не была нужна, по телефону согласовали только чистку. Естественно, на след. день они звонят и заявляют, что нашли неисправность, ремонт 9000 (при цене утюга в 20к) или диагностика 1500 + курьер 500. Итого развод чисто на 2000 или потеря утюга.
Можно тут что-то легально сделать в такой ситуации? Договор явным образом нарушает все мыслимые и немыслимые права заказчика, там 21 пункт мелким шрифтом, в том числе "заказчик несет риски поломки оборудования во время ремонта (!)".
Есть ли возможность вернуть свой утюг от этих упырей? Никакого ремонта или чистки уже не хотим от них, понятно. Контора - ООО "Рембытресурс"
UPD: Мастер все-таки нас понял, так что сначала договор, а потом предоплата. Все счастливы (надеюсь). UPD-2: всем, кто пишет "вы просто мало денег предложили" - по деньгам не торговались, соглашались на сумму мастера.
*** Решили тут сделать балкон под ключ с утеплением. Пошли по проверенной схеме. На сайт с мастерами. Скрупулезно выбрали 10 человек с лучшим рейтингом, большим кол-вом отзывов и фоток работ. Подробно описали задачу: утепление, стены под покраску, теплый пол под плитку + работаем только по договору (для мастеров это отлаженный процесс, когда речь идет о крупных заказах, и с другими спецами у нас никаких проблем не было).
Откликнулось двое. Один с ходу сказал, что "лучше сделать стены вагонкой или ламинатом". Не согласились, потому что непонятно, кому лучше. У нас конкретный дизайн-проект, планы на балкон и чувство прекрасного. А еще, неплохой бюджет, оторванный от сердца ради личного кабинетика.
Второй приехал на замер. Тоже стал предлагать ламинат на пол и стены. Тут мы уже начали сомневаться в собственной адекватности, и после его ухода принялись курить интернеты. Но нет, все прекрасно: стены красят, теплый пол под плитку кладут. С нами все в порядке. (Наверное, если вы не готовы делать что-то из четко описанных заказчиком работ, то разумнее обговорить это до приезда. Ну да ладно...)
Далее выясняется, что балконщики не любят возиться неделю с отделочными работами. Штош, дернули под отделку знакомого мастера, а балконщику сказали "Давайте вы нам просто окна поставите и утепление, остальное наш гемор." Чудесно! Человек скинул первую смету, только на окна. Неправильно, переделки ждали до следующего вечера. На вопросы отвечал долго и не всегда в попад. Ну фиг с ним, человек работает, не особо вникает в переписки, - решили мы. Потом присылает исправленную смету, кое-как сфотканый договор со своей подписью и фотку разворота паспорта. Просит прислать крупный задаток. На вежливое пояснение, что мы не готовы платить, пока не получим свою копию договора физически и просим его приехать с документами, мастер ответил: ему некогда. Если хотим, то можем сами к нему приехать.
Мораль - хз. Наверное, что даже отсутствие отрицательных отзывов не гарантирует, и верить нельзя вообще ничему и никому.
З.Ы.: вы бы перечислили деньги, имея на руках только фото паспорта и фото договора, подписанного исполнителем со своей стороны?..