Расследование ACCC показало, что Google заключала соглашения с двумя крупнейшими телекоммуникационными компаниями Австралии, Telstra и Optus, стимулируя их предустанавливать поисковик Google на устройства Android в ущерб конкурентам. В рамках этих соглашений Google делилась с операторами частью рекламных доходов.

Google признала, что подобные договорённости «привели к существенному снижению конкуренции» и заявила о прекращении этой практики. Telstra и Optus также обязались отказаться от преференциальной предустановки поиска Google. Для избежания судебного разбирательства Google и ACCC совместно обратились в Федеральный суд Австралии с предложением о выплате штрафа.

Глава ACCC Джина-Касс Готтлиб отметила, что решение позволит расширить выбор поисковых систем для австралийских пользователей. Это очередной случай в серии столкновений Google с австралийскими регуляторами. В 2020 году ACCC подала иск против корпорации за ввод пользователей в заблуждение относительно сбора личной информации, а через несколько лет в стране приняли закон, который обязывает медиаплатформы платить местным СМИ за использование их контента. Google изначально угрожала отключить поиск в Австралии, но позже заключила соглашения с крупными медиакомпаниями.

Системный подход, напротив, опирается на чётко заданные принципы. Это может быть брендбук, гайдлайн или дизайн-система — всё, что помогает сохранить визуальное единство. Используются согласованные цвета, типографика, композиционные приёмы, иконки, шаблоны. Визуальный язык становится частью стратегии бренда. Важно понимать, что системный подход — это не ограничение для креатива. Это рамка, внутри которой креатив работает на бренд, а не вразрез с ним. Последовательность на всех точках контакта (сайт, упаковка, соцсети, интерфейсы) позволяет аудитории быстрее запомнить визуальные маркеры. И чем чаще потребитель сталкивается с этими знакомыми элементами, тем сильнее формируется привязанность. Такой дизайн вызывает доверие: пользователи ощущают стабильность и профессионализм. К тому же системный подход экономит ресурсы — не нужно каждый раз начинать с нуля, процесс становится быстрее, а риск визуального разнобоя — минимальным.

Как визуальный язык влияет на восприятие бренда и продажи

Последовательный визуальный стиль — это не просто вопрос эстетики, а важный фактор, влияющий на поведение аудитории и коммерческие показатели.

Первое впечатление формируется за секунды — и почти полностью визуально. Согласно данным FuelForBrands, до 94% первого впечатления о продукте или бренде формируется именно на основе визуального оформления. Если сайт или реклама выглядят плохо — пользователь может просто не захотеть вникать дальше. Важно понимать: мы живём в мире высокой конкуренции, и визуальный фактор стал определяющим.

По данным Стэнфордского университета, 75% пользователей оценивают доверие к компании по дизайну её сайта. И, согласно исследованию Edelman, 81% людей не совершают покупку, если не доверяют бренду. Следовательно, плохой визуал = отсутствие доверия = потеря клиента. Визуальная последовательность — это фундамент доверия. Если бренд выглядит одинаково во всех точках — пользователь воспринимает его как устойчивый и серьёзный.

Что касается узнаваемости, то здесь цифры говорят сами за себя. Исследование Reboot показало, что использование фирменного цвета увеличивает узнаваемость бренда на 80%. Ещё один факт — 55% первого впечатления о бренде формируется визуально. Это значит, что без системы в оформлении нельзя выстроить внятный, запоминающийся образ. Если бренд «в каждом канале разный» — у аудитории нет шансов его запомнить.

Кроме того, визуальный язык напрямую влияет на конверсии. 38% пользователей уходят с сайта, если он выглядит непривлекательно. И речь не только о красоте — важны удобство, читаемость, логика. Если один баннер оформлен в одном стиле, следующий — в другом, кнопки скачут, цвета противоречат — пользователь теряется. Возникает недоверие: «Это точно один и тот же бренд?» Такой опыт снижает вероятность покупки.

И наконец, системный визуальный язык влияет на выручку. Исследование Lucidpress показало, что согласованный визуальный стиль на всех платформах может увеличить выручку компании до 23%. Ещё одно исследование говорит, что 68% компаний, которые внедрили единый бренд-стиль, зафиксировали рост доходов минимум на 10%. Уверенный визуал упрощает путь пользователя к покупке, повышает доверие и способствует повторным продажам.

Примеры: как работают бренды с визуальным языком

Coca-Cola — классика системного подхода. Более ста лет компания сохраняет узнаваемый логотип, цветовую гамму и форму бутылки. Даже креативные рекламные кампании всегда строятся вокруг этих элементов. В результате Coca-Cola узнаётся 94% людей по всему миру. Это — сила постоянства.

Apple — ещё один пример бренда, который мыслит не кампаниями, а системами. Упаковка, сайты, интерфейсы, розничные магазины — всё оформлено в едином ключе. Минимализм, чистота, внимание к деталям. Apple не следит за модой, она её создаёт. Этот визуальный стиль стал не просто узнаваемым, а эталонным. Результат — $400+ млрд стоимости бренда.

Google до 2014 года имел разрозненный визуал. Но с появлением Material Design всё изменилось. Gmail, Google Drive, Android — всё стало единым. Пользователи перестали теряться, ассоциации стали устойчивыми. С тех пор Material Design стал примером для других компаний: единый стиль — это удобно, современно и эффективно.

Вывод: системность выигрывает в долгую

Системный визуальный язык — это стратегическое преимущество. Он делает бренд узнаваемым, повышает доверие, помогает продавать. Креатив при этом не уходит. Он становится осознанным — встроенным в систему, работающим на задачу. На фоне конкурентов, которые меняются каждый месяц, стабильный визуальный облик — это якорь, который удерживает внимание аудитории.

Если вы хотите, чтобы ваш продукт выглядел профессионально, вызывал доверие и приносил результат — начните с визуального языка. Это инвестиция, которая окупается. Бренд, у которого есть чёткая визуальная система, всегда выглядит сильнее.

Если вы хотите разработать такую систему или сделать редизайн, который не разрушит узнаваемость — я могу помочь. Создам визуальный язык, который не просто красиво выглядит, а действительно работает.

📲 Telegram: @artxksu

📁 Behance: https://www.behance.net/ksushak1