Приехали в офис, все ок. Я там остался. На следующий день своим ходом поехал на старую точку еще на смену. Хавчик еле сожрали этот с напарником.

В итоге прихожу в офис за зарплатой, у меня минус 1000. Я его спрашиваю

- А почему на 1000 меньше????

Он говорит:

- Ты чего? Помнишь в офис ездили? Я тебе еды сколько купил? Тебе чек показать?

Я охуел вообще. Это больше моей смены за ту ночь) То есть я еще и в минусе остался. Жрачку такую я себе не стал бы покупать сам. Мне хватало 100-150 р максимум тогда на смену еще и с сигаретами. При чем этот пидор сам кидал продукты в корзину, и говорил, что все оплатит. Конечно можно отмазаться что типа он же и оплатил только в долг. Но у меня были деньги) я на свои мог купить все что мне нужно. В общем реально до сих пор его слова запомнил😄

Я к ней приехала в день приема работы, интересно же, никогда не видела колодцев без домика. Ну и собственно работники там переодеваются в домике, мать готовит деньги и держит в руках договор, я любуюсь на колодец внутри земли, как в нем вода прибывает, и на холм вынутой глины. Так-то как бы в стороне от всего я, не со мной же договор, работников по именам не знаю.

Вот работники переоделись, почистились, вышли к моей матери за деньгами, она им "Спасибо, Петя, Вася, Сереженька, я теперь с колодцем". Подает им деньги и говорит "Спасибо, соседям посоветую".

Работники "По договору с вас 10 тысяч, вы дали 8 тысяч", мать "Ребятки, ну на две-то тысячи я ведь вас накормила".

Я реально чуть не упала в колодец после этих слов, ну он без домика, а как раз в него смотрю и мать стоит, изображает жалкую старушку, в руках дрожит договор. "Ребятки, я и денег-то больше не взяла, у меня НЕТУ".

У меня была с собой наличка, отдала им на месте с чаевыми, как бы за нервы, они расписались на договорах и ушли за забор ждать свою машину.

Матери говорю, мол, как не стыдно, во-первых, тебя кормить не просили, это твое желание угощать. Во-вторых, ты на всякую фигню тратишь больше, а тут изображаешь бедную пенсионерку. Она реально закупается всяким говном по большим ценам, то саженцы кустовых пионов по цене полторы тыщи за росток, то саженцы сортовых розочек - до Доброценов и Светофоров это все стоило безумных денег+такси до питомника.

Она мне ответила, что продукты и готовка в такую жару тоже чего-то должны стоить, и взрослые люди должны понимать, что домашняя еда стоит дороже купленной в магазине, так что ей бы эти две тысячи простили, если бы я не приперлась смотреть в колодец.

И в общем она так и не поняла, в чем она не права. Хотя у нее реально просили только воду, и то это было пожеланием, а про еду она мне сама говорила "Хочется их угостить, накормить, так тяжело работают". Не знаю, что бы там в самом деле было без меня, возможно, по договору смогли бы как-то с нее стрясти эти две тысячи, но это была бы нервотрепка для всех, так как работники тоже из областного города, и с расчетами по карте тогда еще не работали - была только оплата в офисе у них и остаток работникам под подпись, или в офисе окончательный расчет. А она бы не поехала отдавать эти две тыщи в областной, скорее продолжала по телефону рассказывать про домашнюю еду

Акт 2:

Звоню в саппорт уже голосом с ожиданием того, что сейчас мой вопрос моментально решится. Ожидание, кстати, длилось 10 минут. По номеру для экстренных ситуаций. Трубку снимает девушка, которая с трудом понимает ситуацию и направляет меня обратно в чат, т.к. в чате сидят техспецы и только ни могут удалённо завершать аренду.

В чате повторяется та же мантра: вы взяли машину на подвешенной аренде, теперь ждите, пока её заберут. С какой стати я должен оплачивать простой машины, которую я не видел в глаза, я не понимаю. Бонусом мне повторяют адрес машины из приложения и утверждают что она находится там.

В 12:28 техспец пишет следующее сообщение (и это очень важно):

Я послушно исполняю требование техспеца, всё ещё не понимая, по какой причине клиент должен оплачивать машину, которую не видел по вине сбоя GPS.

Тонкость процесса заключается в том, что из режима, в котором я изначально находился, просто забронировав эту машину на карте, невозможно перевести машину в "Подвешенную аренду". Соответственно проходит этот процесс так: надо перейти к осмотру, начать поездку, поставить машину на паузу и только после этого повесить ее в "Подвешенную аренду".

Акт 3:

Совершаю третий звонок в саппорт (ожидание порядка 20 минут), где, наконец, поднимает трубку единственный сотрудник, у кого было желание мне помочь. Он вежливо и эмпатично объяснил, что переходить к осмотру мне было не надо, потому что теперь аренду можно завершить только двумя путями: самостоятельно (чего я делать в принципе не обязан из-за ошибок Яндекса) и вызвав их спецов, которые проведут осмотр. Только из-за того, что я выполнил требование саппорта Яндекса, я попал в ситуацию, в которой нахожусь до сих пор, прямо сейчас.

Молодой человек озвучил предполагаемый адрес местонахождения машины и уточнил, смогу ли я самостоятельно приехать на этот адрес и завершить аренду, на что я, разумеется, ответила отрицательно. Он старательно записал все детали ситуации, где оставил заметку о том, что у меня нет возможности ехать на предполагаемый адрес местонахождения машины и отправил это в чат.

Акт 4:

Я терпеливо ожидаю волшебного решения по завершению аренды и возврату моих денежных средств (на момент написания это 2500 рублей). Ожидаю, как вы могли понять из скриншота, час десять, и в итоге получаю потрясающие варианты решения проблемы, которая возникла не по моей вине:

Штраф это от 5000 до 7500 рублей.

Акт 5:

После очередного обращения в поддержку с ожиданием в час я получаю ответ видимо юмористического характера, нервов у меня больше нет.

Бонус:

Да, её никто не сможет забронировать даже в теории.

Написано заявление в полицию со всеми скринами и звонками, составляется обращение в роспотребнадзор.

Всем хорошего дня. Никогда не связывайтесь с Яндекс.Драйвом.

'Отзыв написали' - я так понимаю, речь про то, что некоторые активные пикабушники в поисках справедливости оставляли на 2гис негативные отзывы, их там около 15 штук в результате.

Кстати, 2гис как-то своеобразно считает рейтинг. Видимо, стоит защита от 'накруток' и 'сливаний' рейтинга и куча одинаковых оценок в один день не учитывается, что довольно умно.

Возможно, что речь еще идет про гугл-отзывы, там тоже кто-то неравнодушный оставил комментарий.

Читаем дальше.

Ну, что тут сказать, сообщения страшные, конечно, но несправедливые, поскольку ничей бизнес я никак не трогал - я просто осветил методы ведения этого самого бизнеса в Интернете. И как мне кажется, негативные отзывы вызваны тем фактом, что многим очень эти самые методы не нравятся. Что примечательно, у ребят сотни хороших отзывов в ВК и отзывы постоянно обновляются, и все поголовно хорошие. Но если присмотреться, то видно, что дезинсекцию, оказывается, заказывают то школьники лет 13-14, то пустые страницы. Опять же, просто метод ведения бизнеса.

Как мне после передали в полиции, с Дмитрием по поводу угроз связались - он сказал, что в город наш ехать не планирует и что никакой компании у него нет.

Кстати, если пошариться по интернету, то можно легко найти честные отзывы на данных ребят. Приведу один, остальные выложил в этом комментарии. Все отзывы примерно в одном стиле - просят много денег, обманывают, используют дешевые и бесполезные средства.

Вы знаете, опыт, полученный в этом комментарии, очень похож на мой опыт! Без угроз, конечно.
Для себя делаю простой вывод, что Дмитрий не честный трудяга, которому очень обидно, что на его честный труд гонят из-за каких-либо обстоятельств, а обычный и скучный мошенник.

В общем-то, на этом все. Друзья, если вам, как и мне, не нравятся подобные действия в отношении потенциальных клиентов, то будьте крайне осторожны с компаниями 'Городская служба дезинфекции' и 'Букашкин.рф', их методы ведения бизнеса весьма специфичны.

И не повторяйте моих ошибок - не обращайтесь к компаниям с рейтингом в 5 звезд и скройте от чужих глаз личную информацию в Интернете.

P.S. Служители закона - если есть советы по поводу защиты от физической расправы, то буду рад прочитать в комментариях. Да и в целом очень интересна юридическая сторона всего вопроса.

- Трассова, ты что там, Кретинову минет, что-ли, под партой делала?

Трассова – Мене? Что такое мене? Ничо я не делала.

(голос с другой стороны зала) - А кто такие лексики?  

- Обсценная, или, иначе, ненормативная лексика – это… ненормативные слова.

Школьников - Мат што ли?

- Ну вот видишь, Школьников, ты не зря закончил…забыл, сколько ты классов закончил, - да, мат. Все понимают, что такое мат?

(зал хором загудел) - Да!

- Хотите знать, почему его нельзя все время использовать?

- Да! – загудел зал хором, одновременно перемешиваясь с редкими «Нет», «пошел нах…й» и «отъ…ись». Наконец, где-то справа кто-то крикнул: «Давай, Сан Саныч» и где-то с задних рядов – «давайте, интересно».

- Ну хорошо. Вот, например, едет человек на велосипеде. Нормальный человек. И вдруг ему наперерез грузовик. Какой-то посторонний кричит велосипедисту: «Муд…к!!! Куда ты прешь?!» Нормальный человек слышит мат. У него в голове реакция – наверное, что-то не так. Мозг начинает работать быстрее, и велосипедист успевает среагировать и избежать столкновения.

Дебилкин – и че?

- Ну вот едешь ты, Дебилкин, на своем самокате, сзади тебя грузовик догоняет – неисправность какая-то. Тебе кто-то из твоих друзей кричит: «…блан!!! Сворачивай!», - но ты же привык, что к тебе так обращаются?

Дебилкин (насупившись и скрестив руки на груди) – никто меня так не называет…

- …блан, …блан – послушалось отовсюду со смехом.

- В общем, едешь ты такой, внимания на матерные окрики не обращаешь, - А че тут такого (преподаватель передразнивает Дебилкина) – Хрусть и все, и нет Дебилкина. Сбил грузовик.

Дебилкин – Ххха!

- Или, например, Школьников устроился работать на стройку…

(Окрик из зала) – да кто этого …удака туда возьмет!

- Так, тихо! В общем, нормальный человек работает на стройке, внезапно на него падает какая-то балка, ему кто-то кричит: «…удак, беги!» - человек слышит мат, понимает, что что-то не так, успевает среагировать и отбежать. Ну а в случае Школьникова – все. Каюк.

Школьников (оборачиваясь) – кто там меня …удаком назвал? (оборачиваясь к преподавателю) – с чего я вдруг на стройку пойду?

- Или, например, произошел конфликт между двумя людьми. Слово за слово, обстановка накаляется. Когда нормальные люди переходят на мат – понятно, что ситуация достигла кульминации и дальше уже будет драка. И тут каждый сделает свой выбор. А вот Борзинцев, когда услышит что-нибудь вроде: «Да ты о…ел?» - не среагирует. Ему постоянно это говорят.

Борзинцев (возмущенно) – никто мне так не говорит! (голоса из зала: «Да, Борзя вообще давно ох…ел!», «надо пи…ы ему дать!»)

- Или, например, стоит человек на углу где-нибудь, курит. К нему подходит какой-нибудь, только что вышедший из тюрьмы, уголовник, и спрашивает закурить. Ну тут каждый решает, как поступить, угостить или нет. Но нормальный человек покачает головой или скажет «нет». А вот если уголовник подойдет к Гопникову, тот будет, естественно, решать какие-то важные дела по телефону … не знаю, как вскладчину купить пачку сигарет … (голоса в зале «да, зае…ал, кури уже свои») или бутылку водки, и скажет урке: «Да иди на…уй!» -  и вернется к своим сверхважным вопросам. И получит нож под ребро. И прощай, Гопников… (голоса в зале: «да, эту пад…у точно прирежут рано или поздно»).

Гопников (отнимая телефон от уха) – Кто там что вякает? Кто меня прирежет?

Борзинцев – да туфта все это!

Школьников – я не собираюсь на стройку.

Дебилкин – никто меня так не называет, бред.

В зале начались перепалки.

- Или, например, эмоциональная составляющая. Вот Трассова случайно укусила Кретинова за чл…

(крик из зала) – да заткнись, никто уже тебя не слушает!

- Да? А, ну может…и к лучшему…

(с) Бухаров К.А.

На следующий день как раз сегодня, на станцию залетает подкачанный птенец и заявляет я за машиной, главный в отъезде по делам, мне уже не нравится тот факт что забирает машину другой человек, но я не подаю вида и звоню главному, он подтверждает что тачку забирает полукачок и все такое. Недокачанный подпротеиновый лесоруб - ниже объясню за лесоруба, в общем это шумное тело смотрит в заказ наряд и начинает сифонить мол имя от руки, цена что-то совсем дикая. 13000руб. Ну да, шеф слегка прибурел, но я могу это объяснить моей работой, работой коллеги и запчастями до кучи, плюс срочность вне графика. В общем у меня собралась небольшая очередь из машин, одну почитать, другую потрясти, одна из машин под недовольные повизгивания тремболонового очка была быстро прочитана и отпущена, другая субару постоянничек спокойно наблюдал этот цирк и даже пытался успокоить тестостеронового, хотя нет все таки эстрогенового идиота. Чудо пело сказки про 30 лесовозов в личном владении, лесоруб блять Кумоха, про любовниц и кучу денег в которой всё это зарыто, на что ему был задан вопрос -так хули ты сжался за оперативную нормально выполненную работу? В ответ тишина, постоянный клиент ему сказал так вы заскочите к дилерам рено на ремонт и вернетесь сюда уже без скандалов, или продолжайте чинится в шарашке где чинитесь и будете попадать на эвакуаторе в другие сервисы.

Потом этот недоумок всё таки уличил момент вытащив ключ от машины и заказ наряды подписанные мадамой сдававшей машину, решил свалить под шумок, я не растерялся, и пока этот тутовый гантельный шелкопряд чухался, успел выкатить из угла прицеп и перекрыть дорогу. Чудо потыкалось помыкалось как котенок в мамкину сиську, вылезло даже пыталось на голосину взять, на что ему было отвечено в резкой форме про раскрытый не в ту ширину ебальник и тут как раз подъехал главный. Приехала полиция, крутила эту ситуацию и так и эдак, но как ни крути идиоту пришлось заплатить деньги и извинится перед моим начальником.

День оказался показательным. Полиции, я вот прям не верю своим глазам что это пишу, отдельный респект, разрулили ситуацию без лишних телодвижений.

P.S Качка конечно отходил бы демократизатором, и какое счастье что я не полицейский.