Премия
Из канала Мем в глаз попал
Также в МАХ
Показать полностью
0 просмотренных постов скрыто
Думай, прежде чем отвечать
Когда сегодня зашел по рабочим вопросам в DeepSeek и навел мышку на кнопку «Глубокое мышление», он показал отличную подсказку, которой и посвятим пост.
Итак,
Думай, прежде чем отвечать.
Очень справедливое правило для руководителя, особенно с быстрым мышлением. Как мы уже обсуждали ранее, любая ваша фраза порождает большое количество «кругов на воде», которые расходятся по коллективу. Кроме того, ваши слова и фразы становятся примером, а иногда и руководством к действию для других сотрудников.
Например. Частый случай — сотрудник приходит с элементарным вопросом, а руководитель вместо того, чтобы отправить его в гугл для самостоятельного поиска ответа, не подумав о последствиях своего действия, решает ответить на заданный вопрос. Что происходит в этот момент? Сотрудник не просто получает ответ, он еще и формирует нейронную связь: не знаешь ответа - спроси у руководителя.
К чему это приводит дальше, думаю, не нужно рассказывать. Очереди сотрудников на консультацию с руководителем, горящие пожары и шок у сотрудника в момент, когда руководитель вдруг скажет: «Отстаньте от меня и делайте свою работу сами самостоятельно!». В такой момент привыкший изначально к неправильным действиям сотрудник чувствует, что попал в мем «Чего начинается, нормально же всё было».
Поэтому думать, прежде чем отвечать — очень полезный навык управленца. Согласны?
Если вам близка тема управления, в моем телеграм-канале «Лайфхаки управленца» я делюсь опытом и советами, которые накопились за 20 лет работы на руководящих позициях. Можете заглянуть — уверен, что найдете что-то полезное для себя.
Показать полностью
Путь к успеху построен через кладбище неудач
В наше время соцсетей и «успешного успеха» крайне тяжело искать ценную информацию в потоках информационного шума. Общественное мнение требует демонстрации достижений, поэтому о неудачах все молчат.
Но именно на неудачах базируется опыт сильных управленцев. При умении правильно рефлексировать каждая ваша ошибка делает вас сильнее и смелее. Вы не только обретаете новый опыт, но и понимаете, что ничего смертельного от ошибки не случилось. Да, были эмоции, были сложные разговоры. Но жизнь продолжается.
У каждого успешного руководителя и предпринимателя есть свой склад неудач. О нем не принято рассказывать, публично, но в кулуарах вы можете услышать десятки таких историй.
Поэтому каждая ошибка - это шаг к успеху. Не грузитесь и не считайте себя не удачником. Делайте правильные выводы и двигайтесь вперед!
Если вам близка тема управления, в моем телеграм-канале «Лайфхаки управленца» я делюсь опытом и советами, которые накопились за 20 лет работы на руководящих позициях. Можете заглянуть — уверен, что найдете что-то полезное для себя.
Дзен управленца: наблюдать, как ошибаются подчиненные и не мешать им
Вспомнил, что есть ещё одна сильная боль управленца, о которой не говорили.
Часто руководитель видит проблему, и замечает, что сотрудники либо не решают её, либо делают это неверно.
Первое и сильнейшее желание — вмешаться самому и «разрулить» ситуацию. Но именно в этот момент возникает риск лишить подчинённых важного собственного опыта. А ведь, как известно, свои «грабли» — самые эффективные учителя.
Вы можете прочитать десятки книг, изучить мой канал вдоль и поперёк, но настоящие инсайты появятся тогда, когда описанные лайфхаки встретятся с вами лично в сложных ситуациях. Именно тогда вы скажете: «Точно, как я и читал!»
Дайте вашим сотрудникам право на собственные ошибки.
Если хотите развивать команду, дайте коллегам право ошибаться. Это не значит отпускать ситуацию на самотёк — это означает позволить подчинённым экспериментировать, искать решения и учиться на просчётах. А ваша задача — внимательно следить, какие выводы делают сотрудники, и поддерживать (при необходимости корректировать) их решения.
Согласен, наблюдать, как кто-то из вашей команды ошибается и идёт по известным вам граблям — очень непросто. Но именно через эти испытания раскрывается потенциал будущих управленцев и укрепляется доверие.
Кто сталкивался с такими ситуациями? Как удавалось себя удержать? Поделитесь опытом!
Если вам близка тема управления, в моем телеграм-канале «Лайфхаки управленца» я делюсь опытом и советами, которые накопились за 20 лет работы на руководящих позициях. Можете заглянуть — уверен, что найдете что-то полезное для себя.
Показать полностью
Топ-5 книг для управленцев
Быть руководителем — значит постоянно расти. Собрали реально полезные книги, которые помогут лучше управлять собой, людьми и процессами
Это команда сервиса WEEEK. Управленец постоянно балансирует между несколькими ролями — ты и менеджер проекта, и наставник, и жилетка, в которую можно поплакать, и ежовые рукавицы по особенным случаям. А ещё про собственное состояние нельзя забывать! Как минимум, чтобы выдерживать нагрузку и идти дальше.
Книги могут поддержать: подкинуть свежие идеи, расширить угол зрения, дать импульс к решению навалившихся проблем. Мы прочитали много-много книг, чтобы выбрать из них лучшие. Ниже — пять рекомендаций таких текстов от нас.
«Эпоха выгорающих супергероев» — о жизни без перегрузок
Алексей Соловьёв рассказывает о современном вирусе выгорания, который заражает многих, но прежде всего представителей диджитал-профессий. Автор разбирает стиль жизни большинства людей и то, как мы вообще до неё докатились.
Посвящается всем, кто находится в вечной гонке за достижениями, признанием и лучшей версией себя, жертвуя своим отдыхом, а впоследствии ещё и здоровьем.
В книге описаны предпосылки эпидемии выгорания: потеря ориентиров, жизнь напоказ и гипериндивидуализм. Для борьбы с заразой автор не оставляет прямых инструкций, но приглашает подумать о некоторых философских принципах, которые могут помочь.
Текст стоит прочитать, чтобы оценить свою жизнь со стороны, получить мудрые советы со стороны философии и в чём-то даже мысленно подискутировать с исследователем.
«FOMO Sapiens» — как работать со страхами, которые портят жизнь
Поехать на метро или вызвать такси, приготовить дома или заказать доставку, взять зонт или рискнуть… Мы делаем десятки выборов каждый день, но так часто мечемся между вариантами — особенно если на кону вопрос посерьёзнее промокшей куртки.
Социолог Патрик Маггинс пишет о трёх страхах, которые мешают принимать решения.
FOMO, аббревиатура из названия книги, расшифровывается как Fear Of Missing Out. По-русски говоря, страх упустить возможность. Мы боимся остаться в стороне, поэтому утопаем в бесконечном выборе — активностей, покупок, событий. Как успеть всё?
Есть ещё и FOBO. Не вьетнамский суп, а Fear Of a Better Option — страх упустить лучший вариант. Даёт о себе знать, когда листаешь длиннющее меню ресторана и никак не можешь сделать заказ — вдруг блюдо с третьей страницы всё-таки вкуснее?
Ну и последнее. FODA. Страх делать вообще хоть что-то, или Fear of Doing Anything. По-другому называется аналитическим параличом. Финальный босс и страшное комбо двух других страхов — упустить возможность и найти лучшую опцию, которая уже недоступна.
Если то, о чём говорит автор, тебе знакомо — прочитать книгу точно стоит. Потому что в ней ещё и есть советы, как принимать решения: незначительные, средней важности и важные. И как бороться с каждым из описанных страхов по отдельности.
«Игры, в которые играют люди» — разобраться в сценариях поведения
Культовое издание о психологии человеческих отношений. Эрик Бёрн рассматривает три классических сценария поведения: ребёнок, родитель, взрослый. Научиться распознавать эти роли и обращать их в свою пользу — ключ к успеху в коммуникации.
Кажется, зачем нам эта психология? Но в работе, особенно в пиковые моменты, часто наружу лезут наши самые уязвимые части. Например, начальник может отчитать, совсем как родитель, из-за чего ты проваливаешься в позицию наказанного ребёнка. И вместо чёткой работы над ошибками ходишь грустишь и готовишься к увольнению. Или твои подчинённые ругаются за должность, как дети, вместо того, чтобы отстаивать свои интересы и показывать реальные результаты работы.
Прочитать стоит, чтобы понять сценарии развития конфликтов, состояния психики, которые заставляют нас играть разные роли, и начать общаться с людьми из самой сильной позиции — взрослого.
«Управление жизненным циклом компании» — законы развития бизнеса
Книга об особенностях развития организаций и проблемах, которые возникают на разных этапах их существования. В основу заложен многолетний опыт автора — признанного эксперта международного уровня в области систем управления бизнесом.
По словам директора московского бизнес-пространства агентства недвижимости «Этажи», предпринимателям кажется, что у них уникальные проблемы. Совсем как в семьях, где счастливые счастливы одинаково, а несчастные — несчастны по-своему.
В книге же описано, что на каждом этапе роста бизнеса трудности схожи — только выражены они в разных аспектах. В производственной компании полетят одни процессы, в сфере услуг — другие. Но всё это проблема организационной структуры.
Текст Ицхака Адизеса помогает понять, на что обратить внимание в системе и с какой следующей проблемой ты столкнёшься, проживая ещё одну трансформацию бизнеса.
«Deadline. Роман об управлении проектами» — …и о работе с людьми
Бестселлер Тома ДеМарко привлекает читателей слогом и злободневной темой — про проблемы в работе с людьми. Здесь есть персонажи и сюжет о том, как главного героя похищают, чтобы он руководил проектами некой страны с тираничным вождём.
Звучит немного сюрреалистично, но развитие истории не разочаровывает. Фишка — в борьбе героя, который стремится выстраивать гибкие процессы, с другими подходами антогониста — способными, между прочим, убить проект и всех, кто над ним работает.
В форме романа автор описывает пять проблем в управлении проектами и то, что этим несчастьям можно противопоставить. Читай книгу, чтобы узнать, справился ли главный герой с вверенными ему задачами и встретил ли свою любовь — куда без неё!
Короче говоря
Каждая из книг по-своему помогает держаться на плаву в нескончаемом потоке задач, коммуникаций и управленческих решений. Они расширяют границы, дают работающие инструменты и возвращают к себе. Выбирай актуальную тему — и приятного чтения!
Ещё по теме
Реклама ООО «ВИИИК», ИНН: 7722489513
Показать полностью
6
Как минимизировать текучесть кадров в быстрорастущих компаниях?
Текучесть кадров в быстрорастущих компаниях — процесс неизбежный. Когда бизнес развивается с высокой скоростью, та же динамика предъявляется и к людям. Не каждый способен адаптироваться к новым масштабам, требованиям и темпу. Поэтому часть сотрудников закономерно не выдерживает темпа роста — и это нормально.
Тем не менее, текучесть можно контролировать и снижать. Для этого важно создавать систему внутреннего развития: внедрять корпоративное обучение, программы адаптации и наставничества. Особенно эффективно это работает со стажёрами и молодыми специалистами. В отличие от опытных сотрудников, которым приходится переучиваться и менять привычные подходы, новые кадры легче впитывают культуру компании и растут вместе с ней.
Но обычно быстрорастущему бизнесу не до этого ))
Если вам близка тема управления, в моем телеграм-канале «Лайфхаки управленца» я делюсь опытом и советами, которые накопились за 20 лет работы на руководящих позициях. Можете заглянуть — уверен, что найдете что-то полезное для себя.
Должен ли предприниматель разбираться в налогах?
Для предпринимателя разбираться в налогах — не просто желательно, а необходимо.
Многие относятся к бухгалтерии как к самой «неинтересной» части бизнеса, но такое отношение часто оборачивается серьезными проблемами с контролирующими органами.
Сегодня не только налоговая инспекция, но и банки внимательно следят за соблюдением законодательства, поэтому предприниматель обязан иметь хотя бы базовое понимание требований и правил.
Ведение бухгалтерии можно доверить профессионалам — штатным бухгалтерам или аутсорсинговым компаниям — но слепо доверять их работе нельзя. Контроль за финансами бизнеса должен оставаться у предпринимателя, ведь финансы — это артерия любой компании, и сбои в их управлении способны поставить бизнес на грань выживания.
Кроме того, понимание налогового законодательства помогает предпринимателю принимать более взвешенные и выгодные решения.
• Оно повышает уровень ответственности и осознанности в ведении бизнеса.
• Снижает риск ошибок, которые могут привести к штрафам и налоговым доначислениям.
Повторюсь, в эпоху цифровизации и ужесточения контроля отсутствие базового уровня знания налогов становится особенно опасным — ведь риски блокировки счетов, крупных штрафов и даже уголовной ответственности могут поставить под угрозу существование компании.
Поэтому предприниматель должен быть не только стратегом и лидером, но и грамотным управляющим, способным контролировать все ключевые процессы, включая и финансовые аспекты бизнеса.
Если вам близка тема управления, в моем телеграм-канале «Лайфхаки управленца» я делюсь опытом и советами, которые накопились за 20 лет работы на руководящих позициях. Можете заглянуть — уверен, что найдете что-то полезное для себя.
Показать полностью
Расскажите про своего самого ужасного коллегу
(Ответ пользователя Reddit)
На самом деле, она не должна была работать в нашем филиале. Её отправили в другой, чтобы пройти обучение на менеджера, но там все еще оставался прежний руководитель, и начальство решило, что людей слишком много. В итоге её временно перевели к нам.
С самого начала она проявила ко мне агрессию, и я не понимаю, почему. Возможно, дело было в моем «неулыбчивом лице», которое некоторые воспринимают неправильно. С первых дней она начала меня откровенно преследовать, а когда я пожаловалась своему менеджеру, та развела руками: ничего нельзя сделать, так как официально эта женщина не была в её подчинении.
Однажды она начала толкаться и бросать фразы вроде: «У тебя какие-то проблемы? Давай выйдем, разберёмся». Она была вдвое больше меня, а я никогда не дралась (если не считать детских потасовок с братом), и у меня сильная тревожность. Я просто пошла в туалет, позвонила своему парню, чтобы он за мной приехал, собрала вещи и ушла посреди смены, оставив её одну в самый час наплыва покупателей.
Позже подруга из того магазина рассказала, что менеджер не стала меня винить и официально записала, что я уволилась «по личным причинам». Менеджер была хорошим человеком, и я не злюсь на неё — она действительно ничего не могла сделать. Руководство сети вообще не занималось нашим филиалом: зарплаты постоянно задерживали, нам не разрешали ставить в смену больше двух человек, часто не хватало бюджета даже на заказ продуктов и расходных материалов.
Я больше никогда не пойду работать в заведения, принадлежащие этому человеку. В ту же сеть возможно, но только не в те филиалы, где хозяином является этот человек.
Показать полностью