Сам товар, кстати, достаточно удачен с точки зрения продаж несколькими продавцами без каннибализации. Спецодежда и спецобувь – сегмент с большим предложением и крайне низкой осведомлённостью покупателя о брендах, моделях и пр. Исследования отдела маркетинга показывают, что у розничного клиента нет привязки к конкретному продавцу. Он покупает не фирменные кроссовки, а чисто утилитарный товар (хоть и уникальный). Будет справедливо сказать, что продукцию лидеров рынка, компаний с миллиардными оборотами в корпоративном сегменте, розничный клиент в выдаче WB и Ozon не ищет. С одной стороны грустно, но это даёт большие преимущества таким игрокам для развития партнёрских программ на маркетплейсах.

Это подтверждается многократными и вполне удачными экспериментами выведению «в топ» одних и тех же товаров под разными брендами и с разными ценами. Любимое наше дело… можно и так сказать.

Более подробно о работе программы, всех нюансах и логике концепции рассказывали ранее в этой статье.

Первые месяцы работы

Прошлая публикация о тогда ещё концепте партнёрской программы спровоцировала бурные обсуждения в комментариях и сформировала поток первых лидов. Честно говоря, количество заявок оказалось даже выше ожиданий. Планировали найти пару смельчаков на тест, но получили десятки откликов и по состоянию на февраль в программе активно участвует 10 партнёров. Важно сказать, что каких-то особых усилий по продвижению программы мы не предпринимали. Почти все действующие партнёры работают с нами с начала осени.

Совокупная выручка по участникам партнёрки уже во второй месяц работы вышла на шестизначные значения и продолжает расти. Тем не менее, предпринимателей, делающих миллион и более в месяц пока нет. Лидеры продают на 400–600 тыс. рублей.

По нашим оценкам, средний уровень рентабельности участников программы находится в коридоре 14–16%. То есть примерно 15 тысяч грязными на каждые 100 тыс. рублей выручки. Таких результатов можно достичь, затрачивая всего несколько часов в неделю на работу с карточками, ценами и отзывами. Это можно расценивать как неплохой дополнительный доход, который при большем вовлечении имеет все шансы стать даже основным. Причём, заниматься этим можно в любой точке мира – хоть в Португалии, хоть в Магадане.

Для компании экономика проекта тоже оказалась вполне удовлетворительной. Опасения насчёт просроченных платежей, террора в части компенсации штрафов и пр. претензий не подтвердились. Все настроены на плодотворную работу и платят вовремя.

Также не подтвердились опасения критиков, касаемые пресловутой каннибализации. Присутствие на площадке сразу ряда магазинов с одинаковым товаром не оказывает влияния на продажи отдельных продавцов. Разные ценовые стратегии, представление и позиционирование товаров позволяют избегать пересечений в достаточно ёмких категориях на десятки тысяч конкурирующих товаров.

Продавцы используют разную инфографику, категории, цены, а иногда и сами проводят съёмки с моделями. Среди тысяч однообразных белых костюмов идентичность определит только модельер-конструктор. Впрочем, многие предприниматели не заморачиваются с дополнительным тюнингом и всё равно успешно продают.

Что касается проблемных мест, то ожидаемо подтвердились опасения о невыкупах и следующих из них кассовых разрывах. Ситуацию усугубила и изменившаяся политика WB в отношении периодичности выплат. Напомню, что по партнёрскому договору предприниматель оплачивает товар, который мы отгружаем, получив FBS заказ из его кабинета. Всё идёт как по маслу, если товар действительно выкупают, но если клиент от покупки отказывается, то товар уезжает на хранение на один из складов WB. Это, разумеется, создает неудобства партнёрам. При проценте выкупа в районе 60–65, часть товара начинает накапливаться на балансе на складах WB. Ситуация, в которой партнёр «уже должен нам за товар, но ещё не получил денег от маркетплейса» отчасти нивелируется отсрочкой, однако, чем ближе дело к единоразовому месячному платежу, тем больше шансов, что кто-то из участников программы попросит временно отключиться от обмена с нами. Реализовав через некоторое время часть зависших стоков, партнёр возобновляет обмен и продолжает отгружаться через нас. Получается вроде и терпимая, но взаимно неудобная история, где каждая из сторон несёт дополнительные издержки. Над этим моментом сейчас активно думаем.

Ещё одна проблема – брак. Когда покупатель возвращает халат с оторванной пуговицей – крайне трудно реально понять, в какой момент и по чьей вине возник дефект. Очевидных кейсов в вопросе брака традиционно немного. Классическая же процедура экспертизы для таких случаев – дело долгое. Стоит, однако, признать, что она крайне редкая. За 3 месяца наши партнёры получили буквально несколько реальных заявок на возврат брака от покупателей.

Также в прошлый раз мы писали про желание реализовать аналогичную схему с Ozon. Ввиду того что голубой маркетплейс возвращает к нам на склад абсолютно все возвраты, кратно возрастает стоимость обработки отправлений, причём не только складской, но и бухгалтерской. Для нашего магазина это терпимо, но если на склад будут приходить возвраты одинаковых товаров от десятков контрагентов, то экономика компании в рамках проекта может и не сойтись. В этой связи пока не видим вариантов работать ещё и через Ozon, хотя и запускаем в ближайшее время внутренний тест в надежде на возникновение неординарных идей уже по ходу дела.

Продолжаем эксперимент
О каких итогах можно говорить сегодня? Схема действительно скорее рабочая. Компания зарабатывает, партнёры тоже.

Стали ли мы ближе к совместному завоеванию е-ком рынка продукцией нашего производства? … Наверное на самую малость. Конъюнктура рынка сейчас такова, что партнёры могут кратно расти вместе со 100–процентным приростом материнской компании на том же самом маркетплейсе. Более корректно ответить на вопрос можно будет через год-два, когда мы сможем сравнить показатели обоих направлений в длинной динамике, лучше понять ограничения партнёрской программы, её влияние на наши собственные продажи (если оно будет). На сегодняшний день мы точно намерены продолжать эксперимент, так что приглашаем к нам.

Шарашки ни разу с ним на связь не выходили, от них только приходят судебные письма, причем уже из суда, где всегда судья просит уплатить долг и 200р штрафа судебного. Если ЖКХ еще осели, так как он платит каждый месяц и постепенно гасит основной долг, то вот ТРИЦ не успокаиваются. Сегодня например он показал письмо новогодние из суда, которое ему доставили с нарушением всех сроков и правил. Там шарашка указывает судье, что он тварь окаянная не платил им вообще все лето ни копейки! Возмущен он был тем, что мало того, платил, а они бывало еще и затягивали поступление средств на счет, пока не позвонит с вопросом какого х и куда дели деньги? Ну и самый эпик что его вообще вывело. Они прописали к нему человека левого и взымали дань, он все платежки смотрел в виде циферок в приложении, поэтому и не видел бумаг из компании, где был еще левый человек у него в квартире.

Лично в его кабинет заходил и делал выписку, смотрел когда он или организация какая успела к нему кого то прописать, оказалось пусто.

Классно работают товарищи! Буду ему помогать писать две ответки в ближайшие дни. Одна на ТРИЦ который в суд подает как конвейер, но сам нарушает законы, вторая на ЖКХ который начисляет огромные суммы, но ни чего не делает. Меня самого на днях чуть не убило возле его дома два раза. сперва поскользнулся на не чищенных горах сугробов и не ударился об оградку, лишь разбил пакет с парой бутылок пива, а потом когда заходил в подъезд, на голову чуть не упала груда снега, разминулся буквально в пару секунд, давно я не хватался за сердце, хотя регулярно вижу дикую хрень происходящую у людей.
Может кто заинтересуется данными организациями, либо пусть будет пост что бы люди знали о том, какие конченные бывают организации, которые предоставляют коммунальные услуги, ну и что бывают и хорошие, от кого больше всего честно говоря не ожидаешь, остальные же просто паразиты.

Он искренне не понял почему я отказался с ним работать,он же правильные вещи требовал от меня.

Через полгода рядом освободился роллет (торговый павильон со входом в помещение)

и этот уникум опять меня поразил своей предприимчивостью .У него  был крупногабаритный товар (мягкие разнокалиберные игрушки) он недолго думая ,завалив всё своё пространство,перекинул мне под двери и витрину(за эти площади нужно доплачивать рынку).

И я опять не понял своей выгоды - я же мог бы продавать его товар и иметь с этого процент,при этом оплачивая за него аренду квадратов и рискуя получить неприятности от его контрафактного товара(какая-то электроника) который он спрятал мне на крышу.

Сколько было бестолковых диалогов с ним,что мне ничего от него не надо,пусть в мою сторону даже не смотрит ,у меня своих проблем хватает и я не хочу с ним ни работать ни дружить.Он искренне не понимал меня,он не хотел меня понять.

Просто оставлю бесплатный каталог поставщиков и производителей здесь

Не благодарите)