Таксист похоже не чист на руку
Взял, и не заплатил за проезд! 😁
Взял, и не заплатил за проезд! 😁
Сегодня был у клиента делал банальную работу менял вентилятор на блоке питания: работа простая, разобрать посмотреть размер, вольтаж, разъём, купить похожий, перекрутить провода и собрать всё обратно
И естественно мне стыдно за это брать много, ну думаю ладно возьму по минималке, трёшку за всё с учетом нового кулера, а мне дают четыре со словами, директор сказал тебе всегда платить на тысячу больше чем ты просишь)))
И тут я понимаю, что их Директор, что-то понимает в бизнесе он всегда платит больше, немного) всего лишь на 1-2 тысячи, но как это поднимает настроение.
Поэтому мне смешно, когда кто-то спорит, надо ли оставлять чаевые и не понимает простой схемы, если тебе понравилось как человек сделал свою работу и ты хочешь с ним работать дальше, всегда плати больше чем он просит... Я сам часто аутсорсю свои заказы, всегда накидываю напарнику сверху, когда работаем вместе, договорились на пятерку, заплачу шесть.. мне не сложно, а ему приятно и он всегда рад моим звонкам и моим клиентам... именно так и выстраиваются отношения, предвосхищать ожидания и да я не сам до этого дошел, меня тоже этому научили...
p.s.: жадность всегда ведет к бедности
Когда фрилансер задаёт мне такой вопрос до того, как узнал, что мне нужно, я тут же перестаю хотеть с ним работать.
Вопрос как бы подразумевает, что цель моего обращения — потратить энную сумму денег. Но такой цели у меня никогда не было. Хотя знаю подобные случаи на практике. Попробуйте сами догадаться, когда такое происходит.
— Но как же узнать, сколько клиент готов потратить на мои услуги?
Никак. У услуг есть стоимость. Стоимость строится из времени и прочих расходов. Достаточно понять, что за проблему хочет решить клиент, и оценить её решение. Если для него это окажется дорого — расстаться. А если вы продешевили — ничего страшного. Вы же сами назвали цену. И при этом вы её называли с учётом собственных трудозатрат и желаемой прибыли, а не возможностей клиента, верно?
— А что, если у клиента очень маленький бюджет и я трачу время на оценку впустую?
А это уже хороший вопрос. Здесь поможет некий ценовой барьер. Например, можно на странице, рассказывающей о ваших услугах, сообщить, что вы работаете только от конкретных сумм. Например: «Проектирую интерфейсы. От 150 000 рублей». Но такой барьер нужен, если клиентов много и вы действительно рискуете потратить лишнее время на оценку. Если же клиентов немного, то, пожалуй, лучше иногда общаться с людьми, у которых не хватит на вас денег, и расставаться с ними. Кто знает, может быть через пару лет они будут обладать значительно большими ресурсами и вернутся к вам?
— Но ведь в магазинах продавцы телевизоров спрашивают, какой у меня бюджет?
Спрашивают. А кто сказал, что это хорошо? Если бы я был консультантом, я бы в первую очередь интересовался, для чего покупатель выбирает телевизор и узнал, какие функции ему подойдут. Затем предложил бы идеальный вариант по соотношению цена-качество, а заодно рассказал бы о более дорогих (если клиенту деньги девать некуда) и более дешёвых вариантах (если он ограничен по бюджету). Узнать у покупателя, в какой ценовой категории его интересует товар, — это всё равно что узнать, сколько он денег хочет потратить. То есть переключиться с цели его визита в магазин (решить свою проблему) на цель продавца (освоить бюджет клиента).
Так что вопрос про бюджет у меня под запретом. Я не люблю, когда мне его задают. Я не задаю его сам своим потенциальным клиентам.
И что меня удивляет — всегда находится много людей, которые начинают не соглашаться и спорить с этой моей позицией.
Как избежать проблем с привлечением клиентов в бизнес и почему постоянная работа над маркетингом - это единственная жизнеспособная модель
Покупал микроавтобус, мыслями уже вечером мчал с семьёй на океан на ночёвку...
Инспектору не понравился номер двигателя, какой-то палкой и тряпкой намотанной очистили - всё в порядке. Потом он до морды доебался... Надоел сильно. Я когда увидел знакомого перекура даже успел переговорить несчёт того, что бы он немного помог с ускорением регистрации авто (мысли о ночёвке на пляже не отпускали же).
А когда инспектор снял резинки спереди в проемах дверей, микротрещины его заинтересовали. Как раз лёгкая ржа начала проступать там, я бы даже не обратил внимания, настолько они незаметные были. А вот инспектор напрягся, позвал другого, побубнили что-то на своём и объявили: автомобиль уходит на экспертизу, покупатель отправляется домой, а продавец отправляется к ним в кабинет, будут брать с него показания.
Я не уехал, чуть позже, в неформальной беседе продавец всё сокрушался, мол как же так, 5 лет назад оформлял эту машину и всё было хорошо. Ну а инспектор и объясняет, что сделан автомобиль тогда был хорош (морду меняли взамен разбитой), качественно, поэтому и не заметили при регистрации. А по прошествии 5 лет кустарные швы дали трещинки, шпаклёвка местами пооблупилась, ржавчина начала проявляться и другие, не очень заметные детали. Но распил есть распил и дальнейшая эксплуатация невозможна, авто уходит на штрафную площадку. И добавил, что владельцу обычно разрешается снять и продать всё с этой машины, конечно, кроме кузова.
Вот так... А если бы мой знакомый перекуп умел по моей просьбе ускорить регистрацию - получил бы я в лучшем случае автомобиль с вечным учётом без возможности продать его...
Вот так же однажды гаишник "доебался" до одного водителя, ставившего на учет Шниву в Кировской области.
Ему и намекали что он придирается, видимо денег хочет, и даже сообщали, что водитель - муж работницы районного суда.. А он вот как баран упёрся, и давай все сверять и проверять не смотря ни на что...
Вот так нашлась наша Шнива, угнанная в г. Москва за год до этого.
Номера оказались перебитые.
Поэтому всем работникам госслужб, честно выполняющих свой долг, но поливаемых хейтерами ушатами гомна, желаю вселенского терпения, и выражаю огромную благодарность.
Вот такое красивое свидедельство регистрации ТС теперь у меня. Книжечкой 🤗
Вы прекрасно знаете, что клиентам звонят спамеры. Потому что вам звонят спамеры. Следовательно, вы отлично понимаете людей, которым звонят спамеры.
Так зачем нахуя вообще звонить? Это же на каждого по очереди надо рабочее время потратить.
Куда проще отправить сообщение. Это намного быстрее и эффективнее. Нередко оно шаблонное.
У вас сообщения остаются в отправленных. У клиентов в принятых.
Вы всегда может подтвердить, что отправляли сообщение. Клиент всегда может его перечитать, если сразу чего-то не понял. И не отмажется, что не получал.
Сообщение начинать с представления о том, кто вы, с просьбой добавить в телефонную книгу. И никаких ссылок, чтобы антиспам не заблочил.
НУ просто это реально удобнее, особенно когда нужно клиентам сообщать какие-то цифры, адреса, время, которые ему надо запомнить или один хрен записать.
Да для вас даже расшифровку голосовых изобрели и запись под диктовку. На случай если вы писать разучились. А вы названиваете.
И поймите уже. Если вы 5 раз мне позвоните, от этого у меня не появится желание вам ответить. Наоборот. Я сочту вас за долбоёба, который с первого раза не понимает. Хотя я объективно мог быть занят и не мог ответить на звонок. Когда я вижу 3 пропущенных, я уже думаю: "сука. да что с тобой не так? ты же мог уже после первого пропущенного прислать сообщение"
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
Wildberries, один из крупнейших маркетплейсов, уже несколько месяцев проводит тестирование нового функционала — синих галочек рядом с названием магазина. Это новшество не осталось незамеченным, так как оно позволяет выделить проверенные товары среди огромного ассортимента других позиций.
Данная метка вызывает большое доверие к товару. Ведь «галочка» рядом с именем или брендом для покупателей — это уже такое устоявшееся мнение для большинства, что это качественное и проверенное. Для продавцов — хороший способ выделиться и занять лидирующие позиции в нише.
Что будет дальше с нововведением и принесет ли должный эффект, покажет время. Будем следить за развитием событий!
А вы уже видели такие отмеченные товары?