Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Регистрируясь, я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Бесплатная браузерная игра «Слаймы Атакуют: Головоломка!» в жанре головоломка. Подходит для мальчиков и девочек, доступна без регистрации, на русском языке

Слаймы Атакуют: Головоломка!

Казуальные, Головоломки, Аркады

Играть

Топ прошлой недели

  • Animalrescueed Animalrescueed 43 поста
  • XCVmind XCVmind 7 постов
  • tablepedia tablepedia 43 поста
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая «Подписаться», я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Пятерочка Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Промокоды Яндекс Еда Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
15
Moravian
Moravian

Mail.ru вы рыбный суп ели?⁠⁠

7 дней назад

Активно пользуюсь своим почтовым ящиком на трех телефонах и трех компах.

Иногда переписка в почте единственный способ связи, там где интернет очень медленный. Через почтовый клиент тандербурд линукс (сумасшедшая верификация от маил.ру), так как винда на той скорости весь трафик забирает на слежение и рекламу.

Добавлю про то, как задолбало слетать Налоги ФЛ приложение, и как мучительно надо заходить обратно по ЕСИА.

Предложение от которого невозможно отказаться? Предложение без возможности выбора?

Кто подскажет, как перенести почтовые сервисы маил, регистрации, госуслуги, соцсети, на другую почту?

Показать полностью 2
[моё] Mail ru Служба поддержки Почта Электронная почта Подписки Удобство Принуждение Выбор Клиенты Клиентоориентированность Сервис и удобства Обман клиентов Услуги Почта России Защита прав потребителей Длиннопост
10
3
user11307790

Мошенники пригон авто в ТГ⁠⁠

7 дней назад

Используют страничку t.me/Profi_PrigonKorea и пишет якобы менеджер Ольга @olya17lebed

Заключают договор от ООО "Автомаркет", скидывают все доверенности и т.д.. Просят перевести деньги по договору, но брокеру указанному в договоре и потом общаются с тобой якобы при растаможке. А в какой-то момент просят доплату, т.к. сумма была пересчитана таможней и машину не выпустят, пока разницу ты не оплатишь. И у меня так было дважды. Как итог обратилась проверить присланные таможенные документы и оказалось, что это подделка.

Денег нет, машины тоже, нервы не к черту. Не попадайтесь на развод. #https://t.me/Profi_PrigonKorea

Мошенники пригон авто в ТГ
Защита прав потребителей Обман клиентов Негатив Telegram (ссылка)
1
81
JohnMalkovichRU
Лига Юристов

Многоуважаемые юристы, подскажите⁠⁠

7 дней назад

@Yota, знаете? Ребята уже третий месяц предоставляют услуги частично, с этого месяца минут 10 в день работает интернет.
Через бота пробиться к оператору не могу, можно на юридическом уровне что-то сделать? И как получить перерасчет?
Отдельные посты потом запилю, со скринами, у меня много набралось.

[моё] Обман клиентов Спроси Пикабу Служба поддержки Yota Защита прав потребителей Клиенты Короткопост Текст Юридическая помощь
138
85
volkov.egs
volkov.egs
Доходы-расходы

Ответ на пост «Моя победа над монополией: Как я заставил Внуково продавать воду по 50 рублей»⁠⁠1

7 дней назад

Вы безусловно молодец и красавчик, достойный всякой похвалы.
А можно теперь Вас попросить сделать тоже самое, только с пивом и по цене 100 рублей? Ну пожалуйста...

Торговля Право Цены Клиенты Жалоба Бизнес по-русски Защита прав потребителей Негатив Услуги Аэропорт Внуково Продавец Жадность ФАС Длиннопост Юмор Короткопост Ответ на пост Текст
9
5297
Veylevas
Veylevas
Лига мобильной связи

Cбои интернета и связи в Волгограде разберёт суд: к Билайну подали иск⁠⁠13

7 дней назад

В Волгограде пользователи «Билайна» наконец устали играть в национальную забаву «угадай, будет ли интернет сегодня» и потащили оператора в суд. Первый иск уже на столе у Краснооктябрьского райсуда (RTVI).

© РИА Новости / Кирилл Каллиников

© РИА Новости / Кирилл Каллиников

44-летний Максим Конобеевский вместе с родственником требует по 50 тысяч каждому за то, что интернет у «Билайна» превратилась в непонятную услугу: то появляется, то исчезает, как редкий зверь. Иногда пропадает и связь. Отправить смску из центра города — почти религиозный опыт. В том плане, что надеяться остаётся только на Бога. А местами вообще ловит максимум «экстренный вызов».

Что происходило в городе за последние недели:

  • мобильный интернет отключён практически постоянно;

  • связь пропадает в центре города;

  • массовые жалобы от жителей;

  • оператора, по словам истцов, не пробить никакими претензиями.

Переговоры с оператором, по словам Максима, напоминают разговор с дверью: отвечают шаблонами вида «причины от нас не зависят». Мужчина ожидает, что дело будет «непростым». И если «Билайн» начнёт кивать на Минобороны, ФСБ или ещё кого-то, истец готов расширить коллектив ответчиков. Смело.

Какие перспективы у иска, как считаете?

Показать полностью 1
Юридические истории Сотовые операторы Билайн Мобильный интернет Связь Сотовая связь Суд Волгоград Защита прав потребителей Отключение интернета Волна постов
935
15
ATOL.Russia
ATOL.Russia
Молодые предприниматели

Уголок потребителя: что это и зачем он нужен бизнесу⁠⁠

7 дней назад

Разбираемся, что требует закон, какие документы должны быть на стенде и что будет, если его не оформить.

Уголок потребителя: что это и зачем он нужен бизнесу

Что такое уголок потребителя

Самого термина «уголок потребителя» в законах нет — это удобное бытовое название. Зато есть требования предоставить покупателю достоверную информацию: они закреплены в ст. 8, 9 и 10 Федерального закона «О защите прав потребителей».

Клиент имеет право знать, кто оказывает услугу или продает товар, где и в какое время работает организация, по каким правилам ведется обслуживание и куда обратиться, если возникла претензия.

Уголок потребителя — это способ выполнить требования сразу и в полном объеме. Он нужен всем, кто оказывает услуги, продает товары или выполняет работы. Интернет-магазинам тоже: вся информация должна содержаться в разделах «Контакты» или «О компании».

Что должно быть в уголке потребителя

1. Информация о бизнесе:

  • юридическое наименование ООО / ИП;

  • ИНН, ОГРН / ОГРНИП и наименование органа, который зарегистрировал компанию;

  • адрес и режим работы;

  • контактное лицо и номер телефона.

Если вид деятельности требует разрешений:

  • копии лицензий или свидетельств об аккредитации;

  • сертификаты, подтверждающие квалификацию.

Копии документов должны быть заверены подписью уполномоченного сотрудника и печатью.

2. Правовые документы:

  • экземпляр закона «О защите прав потребителей» — лучше типографский;

  • правила оказания услуг или продажи товаров, соответствующие сфере бизнеса.

Например, для торговых точек — правила продажи товаров в розницу. Для отдельных сфер могут потребоваться технологические карты блюд, КБЖУ, санитарные требования (СанПиН).

3. Контакты контролирующих органов:

  • Роспотребнадзор;

  • Федеральная антимонопольная служба (ФАС);

  • налоговая инспекция;

  • полиция;

  • пожарная служба / МЧС;

  • санэпидемстанция.

4. Прочая информация:

  • книга жалоб и предложений;

  • журнал учета проверок;

  • план эвакуации и правила пожарной безопасности;

  • условия льгот (если предусмотрены);

Как оформить уголок потребителя

Регламентированной формы нет. Важно лишь, чтобы данные были на русском языке, в свободном доступе и на видном месте: прятать уголок потребителя в подсобном помещении — не вариант.

Красивый стенд с сертификатами и наградами — это еще и элемент маркетинга, который формирует доверие и повышает лояльность клиентов.

Что будет за отсутствие уголка потребителя

Если данных нет, это считается нарушением прав потребителя. Проверки проводят Роспотребнадзор и другие контролирующие органы: по жалобе клиента или по собственной инициативе.

Штрафы составляют от 1 500 рублей для ИП, от 4 000 рублей для малого бизнеса и от 30 000 рублей для среднего и крупного.


Спокойствие предпринимателя начинается там, где закрыты все юридические вопросы. Компания АТОЛ поможет найти комплексное решение, которое соответствуют требованиям законодательства.

Почитать по теме:

  • Что меняется в маркировке товаров осенью 2025 года: гайд по нововведениям

  • Картой, наличными или QR-кодом: как предпринимателю выгоднее принимать оплату

  • Как увеличить выручку с помощью программы лояльности: инструкция для предпринимателей

Реклама ООО «АТОЛ», ИНН: 5010051677

Показать полностью 1
Предпринимательство Малый бизнес Бизнес Защита прав потребителей Продажа Магазин Роспотребнадзор Длиннопост Блоги компаний
3
6
Kai125
Kai125

Мошенническая схема от Т-Банка по рефинансу кредиток⁠⁠

7 дней назад

Видел много постов на тему обмана пользователей банками и операторами связи, но не думал, что однажды у меня сгорит жопа настолько, что придётся писать такой пост самому.
На рейтинг насрать, пост делаю без него. Просто прошу поднять пост, чтобы его увидел как можно больше пользователей и избежали обмана от Т-Банка.

Начнём с того, что я опытный пользователь банков- у меня уже вторая ипотека и было в пользовании куча карт, включая кредитные. Год назад я открыл для себя такую прекрасную вещь как "рефинансирование кредитной карты", и эта вещь очень здорово меня выручала несколько раз. В чём суть: ты расплатился какой-то кредитной картой за покупки и у тебя начал действовать льготный период. У каждого банка он свой, но в среднем это сейчас 2-3 месяца, во время которых ты платишь минимальный платёж до 10% от суммы твоего долга по кредитке, а по истечению данного срока - банк требует от тебя вернуть всю сумму долга разом. Ты можешь обратиться в другой банк, указать причину обращения "рефинанс кредитной карты" и тебе дадут кредитку, которой ты перекроешь платёж первого банка, закроешь кредитную карту и остаток долга должен будешь уже новому банку, оттянув большой платёж ещё на 2-6 месяцев, в зависимости от банка. Штука очень удобная- советую.

Всё, что нужно помнить, чтобы не попасть на проценты перед банком - это следить за двумя параметрами:
1) Минимальный платёж. Это тот обязательный минимум, в течении льготного периода, который ты должен вносить.

2) Обязательный платёж. Это обязательная сумма для погашения, означающая что льготный период закончен и нужно возвращать бабосики банку.

Если минимальный и обязательный платёж - это одна сумма, то вноси минимальный и живи дальше. Если обязательный больше - вноси обязательный или будет плохо.

Три месяца назад я оформил такую кредитку для рефинанса в Т-Банке. У этого банка и так репутация в целом не очень ещё с тех пор, как он был "Тинькофф" и кредитка для рефинанса имеет просто конские условия и чуть ли не самый мелкий льготный период (25-45 дней. Да, он ещё и плавает), но к чести банка могу заметить, что он единственный банк, который одобряет кредитки при довольно большой кредитной нагрузке, да ещё и сумму может одобрить неплохую. И вот вышло так, что других вариантов у меня не оставалось и я оформил "перевод задолженности" в 100 тыс из Сбера. При оформлении я запомнил, что льготный период по операции должен быть 90 дней, но в любом случае каждый (АХАХАХАХАХ!!) банк оповещает о предстоящем обязательном платеже за месяц, так что я решил не отталкиваться от календаря, а просто проверять инфу по карте.
10 ноября я ждал, что в приложении будет написан обязательный платёж в размере всей суммы долга, но его не было. Я решил, что, возможно, что-то не так посчитал, внёс минимальный платёж, проверил все параметры и забыл про это на несколько дней. И вот вчера перед сном я решил проверить, не написано ли что-нибудь новенькое по моему долгу.

Тут чисто

Тут тоже чисто. Можете обратить внимание, что в первой же строчке отмечено, что сумма неоплаченных платежей равна нулю. Минимальный платёж и платёж для беспроцентного периода - это одна и та же сумма, которую я перекрыл. Все вышеуказанные правила я учёл.

SURPRISE, MOTHERFUCKER!

И тут у меня жопа подгорела, товарищи. Далее я просто приведу небольшую переписку с оператором и подведу итог. Я старался быть вежливым, хотя очень хотелось писать длинные матерные слова, описывая всё моё удивление, которое сформировалось тем, что у меня есть долг по операциям, которых Я НЕ ВИЖУ НИГДЕ.

Не, блять, вы поняли??!
"У вас есть перед нами долг по кредитке, но дату, с которой начисляются проценты по долгу - мы не покажем. Что вам нужно оплатить полную сумму - мы не покажем. Мы покажем только те операции, которые мы считаем необходимыми к показу и не обязаны вас информировать о вашем долге перед нами! Хотите узнать долг? - смотрите не капнули ли вам проценты за что-то и пиздуйте в чат к оператору выяснять за что мы с вас деньги забираем!"

Поэтому если у вас кредитка Т-Банка - проверьте свой долг. Вероятно вы могли совершить какую-то операцию, которая не подходит под критерии показа её в мобильном приложении и вам в теневом режиме капают проценты.

Т-Банк умышленно не показывает полную инфу о долге и пишет вам прямым текстом, что обязательных платежей у вас ноль рублей, хотя у вас закончился беспроцентный период.
@T.Bank, я это считаю это откровенным мошенничеством и требую ответа, на каком основании вы выборочно показываете долги людей по кредитке?

Показать полностью 9
[моё] Т-Банк Без рейтинга Обман Обман клиентов Банковская карта Негатив Защита прав потребителей Мат Длиннопост
16
3
Есть официальный ответ
Businqa
Про сайт объявлений

Авито выборочно вымогает деньги⁠⁠

7 дней назад

Предисловие: машинами я никогда не занимался, в семье отец ранее без проблем продавал (за пол года до меня) одну единственную машину, так же зарегистрированную на него. Это авто оформлено непрерывно более 2ух лет уже на меня.
Раннее, ровно год назад я пытался с ЕДИНСВТЕННОГО профиля выставить авто, которым владею ~год. Машина провисела какое то время и аккаунт у меня просто заблокировали без разъяснения причин. В итоге после месячного бодания с ними на vc ru (https://vc.ru/claim/1557414-opyat-avito-blokiruet-akkaunty), они извинились и разблокировали мне профиль после ручной проверки, хотя рьяно утверждали, что я что-то там нарушил.

Так вот, в этот период (блокировки), я пытался выставить авто с аккаунта отца, машина провисела неделю и ее сняли с выставления, якобы я веду коммерческую деятельность и запросили 5000 рублей за объявление.
После разблокировки я выставил авто уже со своего профиля, провисев пару дней его снова удаляют и просят 5000 рублей за размещение, написал в поддержку, предоставил все доказательства, что машина уже более 1.5 года во владении и не продавалась на авито, мне пропустили объявление бесплатно как собственнику.
И вот чудесным летним вечером, мне снова удаляют объявление, якобы я опять стал вести коммерческую деятельность. Какие то (не) выдуманные признаки свидетельствуют о том, что я перекуп и с меня можно содрать 5000 рублей.

Они предоставили список признаков, ни один из которых не относился ко мне, их даже не смутило, что машина находилась на продаже очень продолжительный период времени, несколько месяцев точно, за это время я практически даже на авито не заходил.
Конкретный признак нарушения назвать они конечно же не могут (не придумали), что это если не нарушение прав потребителя? Всем бесплатно, а выборочно - плати.

Оказалось, что они внесли новое правило, о чем конечно же не уведомили никого, теперь для бесплатного размещения недостаточно быть собственником, надо еще соответствовать их невидимым критериям, о которых они не сообщают.

И вот прошло уже 3 месяца, решил попытаться снова выставить объявление и что я вижу?

Даты когда будет пересмотр - нет, как я понимаю, если за это время ничего не поменялось, то так останется навсегда и свои авто больше на авито я продавать не смогу. Робот отвечает шаблоном, оператор посылает куда подальше. Сроков никаких нет.

Это видимо такой плавный (не очень) переход, что абсолютно все объявления ДЛЯ ВСЕХ будут ПЛАТНЫМИ. В свете последних новостей по другому воспринимать такой бред невозможно.

Хотите пользоваться этим сомнительным сервисом? Лично я теперь - нет.

Показать полностью 6
[моё] Негатив Защита прав потребителей Служба поддержки Обман клиентов Авито Жалоба Длиннопост
15
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Пятерочка Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Промокоды Яндекс Еда Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии