Видел много постов на тему обмана пользователей банками и операторами связи, но не думал, что однажды у меня сгорит жопа настолько, что придётся писать такой пост самому.
На рейтинг насрать, пост делаю без него. Просто прошу поднять пост, чтобы его увидел как можно больше пользователей и избежали обмана от Т-Банка.
Начнём с того, что я опытный пользователь банков- у меня уже вторая ипотека и было в пользовании куча карт, включая кредитные. Год назад я открыл для себя такую прекрасную вещь как "рефинансирование кредитной карты", и эта вещь очень здорово меня выручала несколько раз. В чём суть: ты расплатился какой-то кредитной картой за покупки и у тебя начал действовать льготный период. У каждого банка он свой, но в среднем это сейчас 2-3 месяца, во время которых ты платишь минимальный платёж до 10% от суммы твоего долга по кредитке, а по истечению данного срока - банк требует от тебя вернуть всю сумму долга разом. Ты можешь обратиться в другой банк, указать причину обращения "рефинанс кредитной карты" и тебе дадут кредитку, которой ты перекроешь платёж первого банка, закроешь кредитную карту и остаток долга должен будешь уже новому банку, оттянув большой платёж ещё на 2-6 месяцев, в зависимости от банка. Штука очень удобная- советую.
Всё, что нужно помнить, чтобы не попасть на проценты перед банком - это следить за двумя параметрами:
1) Минимальный платёж. Это тот обязательный минимум, в течении льготного периода, который ты должен вносить.
2) Обязательный платёж. Это обязательная сумма для погашения, означающая что льготный период закончен и нужно возвращать бабосики банку.
Если минимальный и обязательный платёж - это одна сумма, то вноси минимальный и живи дальше. Если обязательный больше - вноси обязательный или будет плохо.
Три месяца назад я оформил такую кредитку для рефинанса в Т-Банке. У этого банка и так репутация в целом не очень ещё с тех пор, как он был "Тинькофф" и кредитка для рефинанса имеет просто конские условия и чуть ли не самый мелкий льготный период (25-45 дней. Да, он ещё и плавает), но к чести банка могу заметить, что он единственный банк, который одобряет кредитки при довольно большой кредитной нагрузке, да ещё и сумму может одобрить неплохую. И вот вышло так, что других вариантов у меня не оставалось и я оформил "перевод задолженности" в 100 тыс из Сбера. При оформлении я запомнил, что льготный период по операции должен быть 90 дней, но в любом случае каждый (АХАХАХАХАХ!!) банк оповещает о предстоящем обязательном платеже за месяц, так что я решил не отталкиваться от календаря, а просто проверять инфу по карте.
10 ноября я ждал, что в приложении будет написан обязательный платёж в размере всей суммы долга, но его не было. Я решил, что, возможно, что-то не так посчитал, внёс минимальный платёж, проверил все параметры и забыл про это на несколько дней. И вот вчера перед сном я решил проверить, не написано ли что-нибудь новенькое по моему долгу.
Тут тоже чисто. Можете обратить внимание, что в первой же строчке отмечено, что сумма неоплаченных платежей равна нулю. Минимальный платёж и платёж для беспроцентного периода - это одна и та же сумма, которую я перекрыл. Все вышеуказанные правила я учёл.
И тут у меня жопа подгорела, товарищи. Далее я просто приведу небольшую переписку с оператором и подведу итог. Я старался быть вежливым, хотя очень хотелось писать длинные матерные слова, описывая всё моё удивление, которое сформировалось тем, что у меня есть долг по операциям, которых Я НЕ ВИЖУ НИГДЕ.
Не, блять, вы поняли??!
"У вас есть перед нами долг по кредитке, но дату, с которой начисляются проценты по долгу - мы не покажем. Что вам нужно оплатить полную сумму - мы не покажем. Мы покажем только те операции, которые мы считаем необходимыми к показу и не обязаны вас информировать о вашем долге перед нами! Хотите узнать долг? - смотрите не капнули ли вам проценты за что-то и пиздуйте в чат к оператору выяснять за что мы с вас деньги забираем!"
Поэтому если у вас кредитка Т-Банка - проверьте свой долг. Вероятно вы могли совершить какую-то операцию, которая не подходит под критерии показа её в мобильном приложении и вам в теневом режиме капают проценты.
Т-Банк умышленно не показывает полную инфу о долге и пишет вам прямым текстом, что обязательных платежей у вас ноль рублей, хотя у вас закончился беспроцентный период.
@T.Bank, я это считаю это откровенным мошенничеством и требую ответа, на каком основании вы выборочно показываете долги людей по кредитке?