Офисник vs продавец магазина
Офисник:
На работу ровно к началу рабочего дня.
Пришел, начал завтракать.
В обед пошел гулять на час, пришел пообедал.
Каждый час 10-минутный перекур.
Когда хочется можно посидеть в телефоне, в соц сетях, например
Можно уйти пораньше
Продавец:
На работу за полчаса до начала рабочего дня.
Пришел, начал работать.
Обеда нет, есть 15-минутный перерыв, чтобы пожрать
Перекур когда разрешат
За телефон - штраф
Можно уйти попозже
Увеличение продаж нестандартным способом
Однажды в одном торговом центре ( рынок) решил купить домой банку воды 5 литров " Шишкин Лес" ( не реклама, просто поймите о чём речь)
Продавец - девушка из Дагестана, одним движением и одной рукой сняла эту канистру с высокой полки , причём взяла её посередине..
Я был в шоке - мне-то, мужику, не обхватить эту банку таким способом, а она смогла и легко это сделала..
Попросил ещё 3 банки и она легко достала их так же ..
Думал не сможет, но она смогла..
Пришлось купить, но наслаждение от работы продавца радовало ещё долго.
Авито вроде как запретил запрашивать контактные данные покупателей в чатах, неужели это станет причиной блокировок профилей на Авито ?
Пока @Avito.help, решает мою проблему: Как Авито заблокировал мой профиль с балансом, возможно он не виноват...Avito.help жду помощи ! я решил поинтересоваться у них, как быть с правилами Авито, которые площадка ввела не так давно, касательно запрета делиться контактными данными с покупателями, а также продавцами, как я понял. В связи с этим появился ряд вопросов, ответы на которые надеюсь получить от службы поддержки, чтобы в дальнейшем избежать блокировок профиля со стороны Авито. Очень хотелось бы получить ответ именно от человека, а не бота.
ВОПРОС 1.
Заблокирует ли Авито профиль продавца, если продавец запросит номер телефона покупателя в чате Авито и покупатель пришлёт его? Если да, то как долго может длиться блокировка?
ВОПРОС 2.
Заблокирует ли Авито профиль продавца, если покупатель САМ попросит номер телефона или контакты продавца в чате Авито и продавец пришлёт их? Если да, то как долго может длиться блокировка?
ВОПРОС 3.
Заблокирует ли Авито профиль покупателя, если он запросит номер у продавца и продавец пришлёт покупателю номер телефона? Если да, то как долго может длиться блокировка?
ВОПРОС 4.
Можно ли продавцу на Авито в чате Авито просить покупателя позвонить ему на подменный номер Авито, по одному из объявлений в профиле, чтобы уточнить его реальный номер телефона? Возможна ли блокировка профиля продавца за подобного рода просьбы?
ВОПРОС 5.
Можно ли продавцу на Авито в чате Авито передавать покупателю любой из подменных номеров в своих объявлениях? Возможна ли блокировка профиля продавца за подобного рода просьбы?
ВОПРОС 6.
Многие компании используют сторонние партнёрские сервисы доставки товара и для того, чтобы оформить доставку курьеру нужен реальный номер телефона покупателя, как быть в таком случае? При условии, если НЕ рассматривать «Авито. Доставку». Также можно ли созвониться с покупателем через подменный номер?
Очень надеюсь на подробные ответы по каждому вопросу, так как это помогло бы многим пользователям, как я считаю, избежать возможных проблем с использованием площадки.
С уважением, Ваш пользователь.
Что выберите торговать честно или обвешивать покупателя?
Предположим завела вас жизнь на работу в сферу торговли, продажи товара на вес, продукты питания. Зарплата 30 тыс рублей, для провинций это хорошие деньги. Но есть возможность по чуть чуть обвешивать покупателей и получать заметную прибавку к зарплате официальной и класть себе её в карман, в виде наличных или в виде продуктов. Например в среднем в день посетителей около 100 обвешивая всего на 10- 30 рублей человека мы получаем приятную прибавочку на 1000-3000 рублей в день, то есть в месяц теоретически может выйти уже 60-120 тыс рублей, как и делают многие продавцы по моему. Если будете обвешивать, ничего вам не угрожает, максиму вернутся скажут что обвесили верните деньги небольшие там 30 рублей например, но вероятность этого минимальна.
Продажи от души
Я проработала тренером в сфере продаж 9 лет и этого уже из меня не выбить.
Когда хожу по магазинам не могу остановиться от оценки сильных и слабых сторон менеджеров по продажам. Иногда прям внутри все сжимается от сочувствия к владельцу бизнеса, а иногда, увы, гораздо реже хочется сказать «Браво - беру всё».
Недавно, я зашла в табачку за табаком для кальяна. Продавец, кинув в меня «добрый день» (и на том спасибо), отвернулась и просто сидела у кассы. Я замешкалась у витрины с различными табаками, рассматривая то одну, то другую пачку. К сожалению на многих коробках значилось, что-то типа “falling star” или “lady killer” что, разумеется, мне ни о чем не говорило. Магазин находился на -1 этаже и там не работала сеть. Загуглить не вышло. Тогда я обратилась за помощью к милой барышне, которая пожав плечами сказала, что понятия не имеет что это за вкусы. Даже встать и подойти ко мне не посчитала нужным. Какое же негодование было у меня тогда, не смотря на то, что подобные ситуации это абсолютно рядовая ситуация для нашей розничной торговли. Каждый раз меня трясет.
Всегда один вопрос, ну зачем, зачем ты идешь в продажи??? Ну иди ты бумажки перебирать, работай мерчандайзером, выучись на техническую специальность, в конце то концов… Есть же масса профессий в которых не нужно любить людей, проявлять к ним внимательность и чуткость.
Невозможно научить человека хотеть. Если человеку не нравится он не даст хорошего сервиса, о продажах я вообще молчу.
Работая в крупных розничных сетях я видела очень много этих потухших глаз, которые ничего не хотят, прикрывая это словами «все эти ваши техники не работают».
А на самом деле, часто и техники то не нужны, достаточно просто быть вежливым, заинтересованным, включенным. Я встречала продавцов-самородков, которые и знать не знают, что такое «ссв» и как работать с возражениями, но они так любили свое дело, что этого было достаточно, что бы стабильно выполнять и перевыполнять план.
Моё мнение, что крутой менеджер по продажам - это не тот, кто владеет техниками, а тот у кого душа кайфует от взаимовыгодного обмена с людьми. Это человек, который может и хочет помочь человеку закрыть его потребность. Это - из души.
А как у вас с продажами?
Москва. Фермерский рынок. Цены
Фермерский рынок около метро Домодедовская. 22.07.2023
Закупились фруктами, овощами, ягодами, мясом
Купил баранью лопатку и гранатовый сок. Замариновал. На ужин будет вкусный барашек, свежие овощи, зелень и вино :)
Координаты рынка:
Рецепт баранины:
Сегодня - День работника торговли!
Все причастных с праздником!