Яндекс.GO украл деньги с карты
Встретился с таким впервые, погуглив сразу же наткнулся на похожие истории, плюсую свою к ним.
Заказал одну пиццу за 340, в сервисе это видно, заказ привезли, на карте осталось 48, но спустя пару дней увидел счет на карте -1360, т.е. сняли деньги как за 5 пицц!
Так как выписка из приложения банка в Яндексе ничего не значит, пришлось топать ножками в банк и ждать там бумажную пару часов (видны даты и 5 списаний)
Сразу обратился в поддержку с подробным описанием ситуации и выпиской из банка с RRN кодом.
Поддержка 3 день отвечает роботизированными сообщениями в виде "передали ваше обращение, ждём ответа".
Банк требует "погасить задолженность", т.к счет в минусе, но это ведь сюр потому что я никакую задолженность не брал. Из других историй прочитал, что Яндекс даже не возвращает деньги в таких ситуациях. Сюда скидываю для более объемного понимания их работы в таких случаях. Глубоко задумайтесь стоит ли пользоваться подобными сервисами или обойти их 10 дорогой