Дорогой Сбербанк, вы там совсем охренели, с какого хера вдруг, за перевод внутри банка вы стали брать комиссию? Вы пользуетесь моими деньгами, пока они на счёте, так теперь ещё и за перевод вы хотите урвать? Когда вы уже нажрётесь, пидорасы???!!! Просто пиздец какой-то
Всё же не понимаю, по какому критерию контора пупарасов определяет в нужном ли разделе я опубликовала объявление или нет? Пыталась выставить инфузомат (медицинский прибор для поведения внутривенных инфузий) в разделе "личные вещи/медицинские приборы", который остался после умершего от онкологии мужа. Меня отправили в раздел "готовый бизнес", где размещение платное. При этом, в бесплатном разделе "личных вещей" огромное количество тех же мед приборов, даже от медицинских компаний, а меня отправили в бизнес с б/у прибором (ахаха), где я даже не смогу представить медицинским компаниям закрывающие документы для приобретения. Каковы шансы продать? Кстати, а на вопрос предоставить прайс на размещение того или иного объявления в разделе, мне ответили, что такого прайса не существует, всё индивидуально, и поэтому мое объявление для размещения в "бизнесе" стоило ВСЕХ моих авито баллов (456). Предлагаю, будь у меня 100 или 2500 баллов - цена была была одинакова, весь лимит баллов авито на первичное размещение. Также на вопрос, почему в разделе "личные вещи" размещены аналогичные моему товару объявления - ответа так и не поступило. Служба безопасности @avito, что прокомментируете (был коммент от ТП, что вопрос в вашей ЗО) - нормально драть у физика последнее, а на кучи бесплатных объявлений от юриков класть болт?
Ситуация до боли проста, ну мириться с данной несправедливостью не хочется, не очень приятно когда тебя считают за гойский скот.
Пришел заказ из цветочного магазина, прибыл в точку а, забираю заказ и обнаруживаю ошибку с которой столкнулся 1 раз, обратился в голосовую поддержку объяснив ситуацию, поддержка сказала, что статус заказа поменять не может и может только отменить заказ, на что клиенты согласились, я тоже был не против, этот сбой случился по вине Яндекса
Заказ мне отменили, я поехал на следующий заказ, по оплате за подачу мне обещали 142 рубля, ну они не поступили на счет, я написал в поддержку.
После на счет поступило вместо обещанных 142 рубля 85 рублей, ладно, с этим смирился, поехал на заказ
приехав на заказ обнаруживаю что заказы недоступны
открываю подробности и вижу
большое спасибо яндекс, 6 часов работал, заработал 1300 рублей и блокировку на 7 дней, прошу связаться со мной по почте и решить данную проблему
Нашел чем удивить. Был у меня Дастер с системой ESP. Еще с момента покупки интересовался у дилеров, есть ли датчики давления шин или нет. Минимум в двух разных конторах ответили "нет". Ладно, купил машину, катаюсь, обсуживаюсь. На панели приборов разглядел "арфу" (значок низкого давления в шинах), начал уже оф. сервис пытать, где обсуживаюсь. Тоже сказали "нет", а арфа эта типа просто пустышка на моей панели приборов, ничего к ней не подключено. Потом проколол колесо где-то в деревне и пока чухнул, его хорошо так пожевало (в заднее колесо попало здоровенное сверло, которое на дороге валялось, причем машину не вело). Ситуация меня хорошо так напрягла, потому купил на али внешние датчики с небольшим usb-дисплеем.. Вроде неплохие судя по отзывам (tpms), но все-равно неудобные. Нужно подкачать шину - приходится снимать. Еще они закисают. Еще у них антивандальный болт (чтобы не скрутили) тоже периодически не откручивается. Через два года они умирать начали по одному.. короче так себе покупка оказалась. Слишком дорого, слишком ненадежно, и по факту за эти два года они мне ни разу не пригодились. А потом я озаботился покупкой блютуз-адаптера, чтобы помониторить температуру охлаждающей жидкости (на дастере соответствующего индикатора нет) и вдруг БАЦ! - узнаю, что оказывается у машин с системой ESP контроль давления шин ЕСТЬ! Просто отключен по умолчанию. Мозги машины постоянно мониторят угловую скорость каждого колеса, и если она спускает, эта скорость меняется и загорается та самая "арфа". Я узнал об этом через 4 года после покупки машины, и ни один сволочь из той кучи официальных дилеров, к которым я в разное время обращался , так и не дала мне грамотный ответ насчет системы контроля давления в моей машине.
Дилеры и правда дно пробили. У меня Ниссан, раньше обслуживал только у дилера, потому как подсчитал пару раз: если вычёркивать все ненужные "допы" типа мойки двигателя и подкачки шин - цена на расходники и работу (замена масла, например) не сильно отличаются от стороннего сервиса. Зато оригинал, гарантия и в наличии. И вот на пробеге под 90 решил сменить масло в вариаторе. Приехал к дилеру, да, все окей, машину сдал. В накладной "масло вариатора ns-3.", фильтр. Уже смутило, т.к. фильтра там 2, и второй меняется со снятием поддона. А прокладки поддона и второго фильтра в бумагах нет. Манагер сказал что внутренний фильтр - сетка, промывается и ставится обратно, прокладку возможно менять не нужно, если порвётся - потом допишут. Ну т.е. вроде все хорошо, лишнего не накидывают. Окей. Однако я не уехал, сходил выпил кофе и с наглой мордой запиздил в сервисную зону. Издалека наблюдаю за своей машиной, что там делают. Смотрю механ масло тащит, ставит на стол. Тотачи, бл, ns3! Поясню свое возмущение: Масло тотачи это Россия, цена за канистру около 4 тыщ. Ниссановское ns-3 примерно вдвое дороже. Угадайте, какую цену мне написали в накладной? Конечно 8 тыщ/канистра! Забыв написать какой марки маслице то. А я по умолчанию решил что раз дилер Ниссан, то и масло будет оригинал. А оно вон чё... Я фалломорфирую, останавливаю механа от начала работ и иду бить манагера МПХ по лбу. Манагер грустнеет, бегает туда сюда, приходит, отдает мне ключи. Мол "машина снаружи, оригинального масла нет, извините". Импортозамещение, бл! В общем не оставляйте авто без присмотра, дамы и господа. Сервисники сейчас (особенно дилеры) очень дохуя хитрожопые стали. Смотрите за машиной, что ставят и что делают. А то наегорят легко...
Пишу, чтобы предостеречь, возможно, кто-то передумает становиться/оставаться клиентом этой конторы.
Дисклеймер: Обычно никогда не позволяю себе такого общения с сотрудниками чего бы то ни было, но тут просто допекли.
19.09.2023 я захотела вывести деньги с Qiwi кошелька. Так как Qiwi с июля этого года находится под ограничением со стороны ЦБ РФ (запрет на вывод через СБП и запрет на вывод более 1 000 руб в месяц), я была вынуждена действовать обходными путями. Решила вывести деньги через пополнение счета мобильного телефона на сумму 2 045,46 руб. Затем средства в размере 1 930 рублей (запомним эту сумму) после вычета комиссии (нет, комиссия не 115 руб, просто какую-то сумму я оставила на телефоне) были переведены на счет «Мой кошелек», и я зарегистрировалась в МТС банке. Я хотела обойтись без повторной комиссии, поэтому мне было необходимо их вывести через СБП, а для этого необходимо идентифицировать свою личность. На тот момент владельцем указанного номера по договору еще была моя мама, поэтому пройти идентификацию онлайн мне не удалось.
На следующий день, 20.09.2023, мы пошли в салон @MTS, чтобы идентифицироваться, заодно решили переоформить договор на меня. Сотрудник предупредил, что переоформление договора займет до 48 часов, по итогу придет смс-подтверждение. Идентификация прошла в тот же день, но перевести деньги так и не получилось:
Как оказалось, для перевода нужна банковская карта МТС банка, к счастью, есть бесплатная виртуальная карта с мгновенным оформлением. Как здорово, подумала я и нажала кнопку "Оформить", на что получила ответ смс-кой:
Окей. Видимо проблема в том, что договор еще не переоформлен на меня.
На следующее утро (21.09.2023) пришла смс о том, что смена владельца прошла успешно. Захожу в МТС банк, чтобы наконец-то вывести свои деньги, но вижу, что все счета (счет карты и "мой кошелек") по нулям. При этом на сайте МТС было написано, что все средства с электроного кошелька перейдут к новому владельцу:
Еще теплится надежда, что деньги остались у мамы, ведь договор был оформлен на нее. Мы зашли в ее личный кабинет, но и там по нулям! Я в лёгком шоке начинаю писать в чат поддержки МТС банка, мне отвечают, что так как средства находились именно на кошельке (счет номера телефона), то необходимо обратиться к оператору сотовой связи (банк и оператор - разные подразделения). В чате МТС не отвечают часами:
1/4
25.09.2023 мне наконец ответили в чате и послали меня в итоге опять в МТС банк:
1/4
На сей раз в МТС банке у меня запросили чек о переводе и скриншот нулевого баланса, затем пообещали, что все проверят и свяжутся со мной. Позднее пришло смс о том, что перевод возможен только по письменному заявлению в компанию МТС.
30.09.2023я написала заявление в салоне МТС, пришло смс о том, что они решат вопрос в течение 4 дней (спойлер: видимо, они живут в другом измерении, где время идет гораздо медленнее).
11.10.2023 они запросили письменное заявление от предыдущего владельца с указанием всех банковских реквизитов. Мы подготовили заявление от имени мамы, указав в нем мои банковские реквизиты.
15.10.2023 они просят банковские реквизиты мамы. Тут у меня начинает люто полыхать. Какая разница, чьи реквизиты? Предыдущий владелец четко распорядился, куда отправить деньги. Ладно, распечатываю мамины реквизиты (просто реквизиты, не в форме заявления), она ставит подпись, отправляю скан.
19.10.2023 они говорят, что заявление должно быть от предыдущего владельца, а в нем должен быть номер карты, а не номер счета. Мне казалось, что обычно, когда просят реквизиты, просят номер счета, а не карты... Отправляю им мамины реквизиты в форме заявления от ее имени.
20.10.2023 просят заявление от предыдущего владельца на бумажном носителе с пояснением ситуации и с указанием паспортных данных и живой подписью. Уточню, что все предыдущие заявления были составлены на бумаге, подписаны синей ручкой и отсканированы. Так какого же хрена, @MTS?! В тот момент единственным вопросом было - что же они попросят дальше? CVC и пин-код от карты? Слезы 47-летних девственниц? Перо с жопы парагвайского единорога? Поэтому в качестве упреждающего удара были вписаны и мамины, и мои паспортные данные. И, аллилуйя! 25.10.2023 я получаю смс о том, что снова могу пользоваться МТС Кошельком (а разве у меня были какие-либо ограничения на пользование?). Идем проверять мамин онлайн-банк и что мы видим? (барабанная дробь) поступление в размере 1852,94 руб (помним, да, что я запрашивала возврат 1930 руб и смысл всех этих телодвижений был в том, чтобы перевести их без комиссии?).
1/6
26.10.2023 снова начинаю переписку в чате с целью уточнить, а точно ли это от них деньги, потому что сумма странная, спрашиваю статус своей заявки. Оператор сообщает, что направила письмо для уточнения решения по моей заявке, со мной свяжутся. Спрашиваю, в какой срок, она сворачивает чат и прощается. Пишу снова, так как у меня уже восьмой сгоревший стул, другой оператор в итоге сообщила, что заявка обработана, средства переведены. На моё лёгкое возмущение о полученной сумме получаю ответ, что при переводе с кошелька на карту взимается комиссия (именно то, чего я пыталась избежать вначале, так как уже заплатила комиссию с перевода со счета номера телефона на счет Кошелька).
1/5
Далее другой оператор по другому вопросу (хотела выгрузить историю чата для скриншотов сюда, но мне не захотели помочь) мне предложила компенсацию на 100 руб, пообещав, что деньги поступят в течение 30 мин.
По прошествии 4 часов мой баланс так и не увеличился, ну и хуй с ним, интересуюсь в чате:
В течение 40 минут 100 руб действительно поступили на баланс. Вполне закономерно попытаться их вывести, подумали вы? Я тоже. Но МТС и тут придумал как поднасрать напоследок:
Вывод. Как минимум половина сотрудников некомпетентна. @MTS не умеет выполнять обещания, любит бумажную волокиту, чужие страдания и разъяренных клиентов.
Лично я после этой истории бегу расторгать договор с @MTS после 17 лет удовлетворительных отношений. Браво, МТС!
Сталкивался уже раньше с низким качество работы "альфа банка", ситуация вынудила опять обратиться к услугам данного заведения. Оформил кредитную карту через "билайн", куча документов, опросов, звонков, СМС. Задолбали! Я зарплатный клиент с 2009го года, что за бред? В итоге выдали карту с лимитом 15т.р., хотя в заявке указал намного большую сумму. Звоню в поддержку. Ожидание минут 15, все это время то бот мне втирает про прекрасные условия, то играет трек "let my people go", при чем без музыки, просто хриплый голос орет. Видимо специально, чтобы отвадить надоедливых звонителей. Специалист ответил, попросил подождать (опять дурацкий рвущий голову трек) и сказал, что он ничего не знает и ничем не может помочь. Прекрасная работа, Альфа-Банк! Избавлюсь от всех счетов сразу же, как закрою долг.
В редакцию челябинского новостного издания 31tv.ruобратились сотрудники МУП «СОД». Водители и кондукторы написали анонимное письмо с жалобами на адский график работы, хронический недосып и усталость.
Сегодня пообщались с водителями, большинство, увидев камеру, от общения отказывались.
Сергей Костылев работает водителем автобусов с 1989 года. Говорит, что последние годы график особенно сложный. С 5 утра до 2-3 ночи. Кроме работы на линии необходимо проходить техпроверку машины, медика, заправляться (это около часа). Многие не справляются физически – были у коллег случаи инфарктов и инсультов.
В рекламных объявлениях часто говорится, что водитель автобуса получает от 75 тысяч рублей. По словам Сергея, если без переработки (164 часа), то получишь около 30 тысяч рублей. Чтобы зарплата была в районе 70 тысяч – необходимо брать лишние часы, работать без кондуктора (с кассой и наличкой). Многие после такого сразу увольняются.
Мы отправили официальный запрос в МУП «СОД». Как только нам ответят, обязательно расскажем позицию работодателя