
Офисные будни
Если бы Жванецкий попал под волну сокращений
Казалось бы удивительно, как в IT одновременно сосуществуют массовые сокращения и острая нехватка квалифицированных кадров. А ведь всё очень просто. Достаточно вспомнить суть бизнеса. Который (неожиданно!) совсем не про распитие ванильных рафов на кофепоинтах, не про сонные стендапы с выключенными камерами, лёжа в кровати, и не про постоянные срывы дедлайнов благодаря «гибким» методологиям. Чем меньше ценности (денег) сотрудники приносят компании — тем меньше такие сотрудники нужны.
Совещательные диверсанты: как распознать и «обезвредить» тех, кто превращает совещания в пустую трату времени
Есть такие люди, которые всегда очень активны на встречах, но эта активность далеко не всегда приводит к результатам — зачастую наоборот, она является серьёзным раздражителем и поглотителем эмоциональных ресурсов других членов команды. Я назвал таких людей Совещательные диверсанты, их важно идентифицировать и ликвидировать.
Совещания и рабочие встречи должны приводить к принятию решений и прогрессу. Однако в реальности они нередко превращаются в болото пустых разговоров. Одни из главных виновников этого явления — люди, которые переключают повестку внимания. Они создают иллюзию работы, но на деле просто тянут время, скрывая собственную некомпетентность или отсутствие реального вклада.
Кто переключает повестку?
Руководители, создающие иллюзию контроля
Они участвуют во всех обсуждениях, задают бесконечные вопросы, обсуждают каждый мелкий нюанс, но при этом не принимают решений. Их цель — показать, что они всё держат под контролем, хотя на деле совещания с ними топчутся на месте.
«Инициативные» сотрудники-имитаторы
Они приходят на встречу, не имея реального результата, но компенсируют это множеством вопросов и размышлений вслух. Вроде бы активны, но по факту их вклад равен нулю. Зачастую они работают на опережение, стараясь изменить тему или переключить внимание на кого-то другого, чтобы до них не добрались.
Совещательные туристы
Эти люди участвуют во всех возможных митингах, даже если их присутствие там не требуется. На каждом совещании они обязательно задают вопросы — просто чтобы выглядеть полезными и заметными.
Последствия
По-моему, они очевидны, но давайте ещё раз проговорим:
— Время команды уходит в никуда;
— Ключевые вопросы остаются нерешёнными;
— Ответственность размывается: все обсуждают, но никто не делает.
Формируется культура бесконечных встреч вместо реальной работы.
Как с этим бороться?
Модерация
Фасилитатор, который не обязательно должен быть руководителем, должен чётко следить за тем, чтобы обсуждение шло по повестке. Любые попытки увести разговор в сторону — мягко, но уверенно пресекать. Грамотная фасилитация — чуть ли не единственный способ борьбы с руководителями-диверсантами.
Если же это не помогает, есть проверенный лайфхак: назначение перекрывающих совещаний. Да, звучит грустно, но иногда приходится отдать кого-то на растерзание, пока остальные в это время решают реальные вопросы. К сожалению, иногда по-другому никак.
Высший пилотаж — организовать встречу между диверсантами: подсаживаешь некомпетентному руководителю ещё пару таких же диверсантов, и вот они уже замкнуты на себя :)
Фильтрация участников
На встречах должны присутствовать только те, кто действительно нужен для обсуждения.
Упразднение бесполезных совещаний
Нередко встречи, которые когда-то были необходимы, со временем вырождаются в формальность и сборище ни о чём. Регулярно пересматривайте их актуальность, и если совещание не приносит результата — просто уберите его из расписания.
Черты портрета диверсанта
— Задаёт вопросы, которые не двигают обсуждение вперёд, но создают иллюзию активности;
— Старается увести разговор в сторону, переключая внимание на нерелевантные темы;
— Участвует во всех встречах, даже там, где его компетенция не нужна;
— Использует сложные формулировки и бесконечные уточнения, затягивая процесс;
— Постоянно создаёт ощущение, что без него ничего не решится, но по факту ничего не делает.
Совещания должны работать на результат, а не служить прикрытием для тех, кто не готов выполнять свою работу. Не давайте им этой возможности.
Если ваш календарь — сплошная сетка из бесконечных митингов, а прогресса нет, возможно, рядом завёлся совещательный диверсант. Обнаружили? Пресекайте. Или привыкайте к бесполезным разговорам.
Подписывайтесь на мой телеграм-канал — там я пишу чаще
Ответ на пост «Пригласили на собеседование. Захожу в Zoom, а там… 58 человек! Серьезно?»1
Ля... Месяц назад попалась вакансия, чуть ли не во всем идеальная - мой профиль, норм зарплата, а расположено предприятие, как оказалось, буквально напротив моего дома. Но... работа у меня есть, неплохая, но далеко ездить и не по профилю и менять особо не собирался. Отправил им резюме, а то вдруг это работа мечты появилась. Но потом с вакансией начался писец, как оказалось в контактах супер HR-коуч. Поэтому в вакансии было минимум про обязанности, но огромные плотна текста про шикарные ипс мониторы и айпи телефонию и великую историю основания предприятия с 1992 года. На вторую неделю они поменяли зарплату со 100к до 500-1000к. Потом вместо конструктора им нужен стал изобретатель с нетривиальным умом, зарплата упала до 100-200к, пропали негативные отзывы о работодателе, хотя они были адекватными (не плохими), но занижали рейтинг в звездах, и появились отзывы как все на заводе идеально, но теперь звучат так будто людей держат в плену. В течение этого месяца этот HR-коуч мне только пару раз писала в мессенджер серию банальных вопросов с формой ответа да-нет, после которой пропадала на неделю без каких-то ответов.И как-то ради интереса нагуглил ТГ канал этого коуча, там куча постов как она посещает тренинги и пытается закрыть сложную вакансию, забавные посты как надо поддерживать связь с кандидатом, но сама по факту так не делает, даже есть видео ролики с того производства, как она приглашает на работу, вот тока в канале всего 200 подписчиков.
Раздражает нелогичность коллег2
В последнее время начал замечать, что в «офисной» работе больше всего бесит откровенная тупость коллег в моментах, где нужно проявлять даже не сколько профессиональные знания, а простое бытовое соображение.
Ладно, я могу полностью понять почему люди на работе не хотят вникать в тонкости, если им это напрямую не нужно. Девочка, которая оформляет товарно-транспортные накладные может не знать, чем кран шаровой отличатся от задвижки или чем опора типа ОПК1 отличается от ОП2—и это нормально. А то, что я это знаю—ну что ж, это моя личная инициатива.
Ладно, я могу понять почему люди могут продолжать заполнять кривые бланки в ворде, считать сумму на телефоне и изменять наименование не во всех строках (постоянно ошибаясь и переподписывая документы), вместо того, чтобы потратить пару часов и сделать нормальный бланк в экселе с автосуммой и формулами равно. Это ж надо сначала два-три часа потратить, а корявый ворд вот, где всё хоть и сползает и считать надо на телефоне—он уже готовый есть. Плохо, но хотя бы понятно.
Но вот некоторых моментов, которые основаны скорее на общую логику, а не профессиональные навыки, я понять прям не могу.
Файлики. Мультифорки. Вот какая-то подсознательная тяга к ним. Причём обязательно надо засунуть документы в файл вверх ногами. А потом вложить в папку разрезом вниз. Вот чтобы когда берёшь папку с полки—все подписанные документы вывалились на грязный мокрый пол. Причём чем выше должность у человека, тем больше у него такая тяга и когда документы приходят из Главного Департамента Заказчика можно хоть на деньги спорить, что они будут вверх ногами.
Ещё любимая тема—это вложить подписанные кровью Заказчика и политые слезами инженера документы в файлик (разумеется, вверх ногами и разрезом вниз), а сверху положить черновик, замызганный чертёж, на котором разве что рыбу не порезали и потом обморочно искать эти документы и никак их не находить.
Ну и вообще систематизация очень слабая сторона. Нельзя же разложить документы по папкам и подписать их соответственно. Надо разложить случайным образом. И это обычная ситуация, когда вроде как всё есть и всё подписано, но показать по запросу ничего нельзя, а нужно судорожно собирать документы по всем файликам, углам, лоточкам на столах и стопкам с черновиками у принтера.
Есть у нас один документ, который нужно печать с двух сторон: одна из ворда-экселя, а вторая чертёж из pdf. Я беру и не вставая со стула объединяю их во временный документ pdf и отправляю на двухстороннюю печать. Что делаю все вокруг мои коллеги? Они печатают одну сторону, бегут к общему принтеру, переворачивают документы, как антилопы/бегемоты сломя голову бегут обратно к компьютеру, истерично крича «НЕ ПЕЧАТАЕМ, пожалуйста, не печатаем», пытаются найти второй файл, который разумеется нельзя открыть заранее…А в это время одно из двух: или кто-то с бананами в ушах в наушниках всё же не услышит и отправит на печать, или окажется, что документ был положен в принтер не той стороной и надо перепечатывать.
Пробовал спокойно объяснять, как делать проще и быстрее, но в ответ тупое непонимание: зачем так заморачиваться? А к принтеру бегать и по три раза перепечатывать это не заморачиваться, да? Не, это же просто. И даже начинают меня учить по-отечески, как бы из жалости: зачем тебе эти «сложности» с объединением, просто переверни листочек в принтере…
Далее. У нас рабочий день с 08.00, а у дядечки, который проверяет и подписывает документы с 09.00. И картина. Каждый раз находятся, простигосподи, специалисты, которые громко спросят: «А Иван Иванович приехал?». Ааааа, он КАЖДЫЙ день приезжает ровно в девять, он не опаздывает и не приезжает раньше, смотри ты на часы и как будет 9 просто иди к нему. Молча. Нет, надо спросить у людей, который также, как и (как правило) она не выходили из кабинета не приехал ли Иван Иванович! И всё это под соусом ну зачем мне ходить просто так, если он не приехал. Да мы то откуда знаем, если все сидим тут? А вдруг знаете—ответ. Это уже просто за гранью.
Часть документов у нас в архиве. Это соседнее здание, туда не нужно ехать на машине или идти через лес с медведями. Ну да, зимой куртку надеть. Но постоянное какое-то желание напрячь кого-то, чтобы кто-то посмотрел его документы в архиве. И начинается:
—Ребята, кто-нибудь идёт в архив? (тишина)….
—Ребята! Кто-нибудь может сходить в архив? (тишина)…
—Ребята, если кто пойдёт в архив, то на третьей полки дальнего стеллажа посмотрите в папке с надписью «Документы по объекту А» были еще и документы по объекту Б, с них надо снять копию, а ещё там в файлике есть справка её нужно отсканировать и отправить по почте Светлане из бухгалтерии. Если кто пойдёт в архив не забудьте пожалуйста это очень срочно и важно.
И потом эти люди ОБИЖАЮТСЯ, что ну ты же слышал, что я говорил, что нужно сделать в архиве, ты слышал же, ходил в архив и не сделал. Чувак, а самому сходить не? Триста метров. В ответ совершенно непробиваемое выражение лица: ну ты же слышал, я же всем говорил…
Такая же тема с магазином. Магазин вон, за углом. Никто не следит, никто не штрафует, встал и иди покупай свои зерновые батончики или винстон ультра синий лайт с банановой кнопкой. Но вместо того, чтобы сходить самому, устраиваются какой-то опрос. Чел выходит из кабинета, ему вслед:
—Миша/Серёга/Таня, а ты не в магазин идёшь? А? Нет? жалко
Блииин!!! Да с чего вы решили, что он, взяв в руки три папки с бумагами, пойдёт куда?! в магазин! (В ответ: ну мало ли, я же просто спосил, нет и нет.) А если и в магазин, что он должен вам ваши заказы покупать? А потом «ой, а как будешь на месте позвони по видео мы посмотрим полки и выберем». И в завершение получасовые высчитывания по чеку и переводы.
И вот вроде специалисты же, что-то делают по работе, а в таких моментах ну дураки дураками. Раз, два, три видишь такую тупость, а на сто первый раз уже откровенно бесит.
Можно сказать: «а ты просто не замечай». А как не замечать, если это всё происходит вокруг?
Пригласили на собеседование. Захожу в Zoom, а там… 58 человек! Серьезно?1
Когда "упоротый" HR, на котором уже негде пробы ставить, берётся за рекрутинг, то туши свет. Самое главное, что это ярко отображает позицию компании: они добавили себе "стойких", "калиброванных" и лояльных к абсурдным решениям начальства "долбанов".
Итак, я решил попытать счастья и откликнуться на интересную вакансию. Инженерная должность в якобы перспективной компании. У меня 30 лет опыта, сложные, зарубежные проекты, глубокие технические знания – моя стихия.
Пригласили на онлайн-собеседование. Ну что ж, отлично! Захожу в Zoom, а там… 58 человек! Серьезно? Я, конечно, понимаю, что проект, наверное, грандиозный, раз весь топ-менеджмент собрался.
Но потом аватарка HR-ки бодро заявляет: "Всем привет! Вы – отобранные кандидаты. У вас есть ровно минута, чтобы рассказать о себе и ответить на три вопроса: опыт работы, ваши достижения в цифрах и почему вы выбрали именно нас".
Вы серьёзно? Одна минута на карьеру, проекты, решения, внедрения, патенты, сертификации… На всё, что ты делал десятилетиями! И это в компании, которая собирается нанимать инженера на ответственную роль?
Что дальше? Голосование по смайликам? Конкурс на скорость мышления? "А теперь кандидаты разгадают кроссворд, и кто первый, тот молодец"? Или сразу "Голодные игры" среди соискателей?
В общем, я вышел из этой "вакханалии" сразу же. Но, серьёзно, это теперь нормальные процессы найма? В 2025-м компании хотят опытных специалистов, но нанимают их, как массовку для тестирования чат-бота?
Это что, уже тренд? Или я просто отстал от жизни и привык к тому, что инженера оценивают по знаниям, решениям и проектам, а не по скорости ответа на три вопроса?
А может быть, всё дело в том, что когда "зуммеры", которые сорвали куш, хотят масштабироваться, они нанимают себе в компанию какую-нибудь "упоротую" эйчарку, у которой есть MBA и 20 лет опыта работы в разных компаниях. И эта "гуру" обладает "топовыми" навыками, как профессионально "задавить" работника с помощью корпоративных терминов и политик. Она делала кадровую работу с предельной лояльностью к начальству и лицемерием к работникам. И вот она видит, что ей дали хорошую зарплату, и начинает применять все свои "долбанутые" навыки: детектор лжи, масс-скрининг и прочее.
Любопытные НО Жозефа Фуше
Жозеф Фуше—один из самых противоречивых троллей в истории. Знаете этих «незаменимых» экспертов, про которых ходят легенды в интернете? Которые обладают огромной неформальной властью. Которых, порой, ненавидят, которым завидуют. Которые держат руководителей в напряженном состоянии, за причинное место.
Которые дети, по сравнению с Жозефом Фуше. Министром тайной полиции Наполеона.
Жозеф Фуше держал в напряжённом состоянии Наполеона. Наполеон—это император, захвативший полмира. Но не смог в России.
Несколько любопытных диалогов между императором и его министром тайной полиции.
Наполеон, подозревавший Фуше в двойной игре, однажды сказал ему:
—Фуше, вы всегда готовы предать того, кому служите. Вы бы продали даже своего отца, если бы это было выгодно.
На что Фуше, известный своим хладнокровием, ответил:
—Ваше Величество, я бы не стал продавать своего отца, потому что он мне ничего не должен. Но если бы он был мне должен, я бы подумал об этом.
Наполеон часто критиковал Фуше за его методы работы, но признавал их эффективность. Однажды он сказал:
—Фуше, вы — гений тьмы. Вы знаете всё, что происходит в моей империи, но я никогда не могу быть уверен, на чьей вы стороне.
Фуше ответил:
—Ваше Величество, моя сторона — это сторона порядка. А порядок — это то, что вы цените больше всего.
После поражения Наполеона в 1814 году и его отречения Фуше, всегда стремившийся быть на стороне победителя, перешёл на сторону Бурбонов. Когда Наполеон вернулся к власти в 1815 году (период «Ста дней»), он снова назначил Фуше министром полиции, несмотря на свои подозрения. Наполеон сказал:
—Фуше, вы — предатель, но я не могу обойтись без вас.
Фуше ответил:
—Ваше Величество, я служу Франции, а не отдельным личностям.
Перед окончательным падением Наполеона Фуше, уже предвидя конец его правления, сказал:
—Ваше Величество, времена меняются. Франции нужен мир, а не война.
Наполеон, раздражённый, ответил:
—Фуше, вы всегда думаете о том, как спасти себя, а не империю.
Жозеф Фуше —один из самых противоречивых политиков в истории. Перечень любопытных НО его личности:
Жозеф Фуше получил духовное образование: учился в Париже в конгрегации ораторианцев; по окончании курса поступил в ту же конгрегацию и был в разных учебных заведениях профессором математики и философии. Несмотря на принадлежность к духовному ордену, он постоянно и очень охотно глумился над религией и выставлял напоказ свой атеизм, в особенности, когда началась революция.
****************************
- Революционер: Фуше начинал как ярый сторонник Французской революции. Он был членом якобинского клуба и активно участвовал в радикальных преобразованиях, включая преследование церкви и аристократии. В частности, он прославился своей жестокостью во время подавления восстания в Лионе в 1793 году.
- Слуга режима: Несмотря на свои революционные корни, Фуше с лёгкостью приспосабливался к смене власти. Он служил Директории, Наполеону, а затем и реставрированной монархии Бурбонов. Его способность переходить на сторону победителя вызывала обвинения в беспринципности.
****************************
- Министр полиции: Фуше занимал пост министра полиции при Наполеоне и был известен своей эффективной системой шпионажа и контроля. Он создал одну из самых мощных полицейских систем в Европе, которая следила за всеми слоями общества, включая самого Наполеона.
- Защитник порядка: Несмотря на свою репутацию мастера интриг, Фуше считал, что его действия направлены на поддержание стабильности и порядка во Франции. Он оправдывал свои методы необходимостью предотвращения хаоса и гражданской войны.
****************************
- Атеист: Фуше был известен своим неприятием религии. Во время революции он активно участвовал в дехристианизации Франции, закрывая церкви и преследуя священников.
- Примирение с церковью: Однако позже, когда это стало политически выгодным, он поддерживал восстановление отношений между государством и церковью, особенно при Наполеоне, который заключил конкордат с Папой Римским
****************************-
Предатель: Фуше неоднократно обвиняли в предательстве. Он менял стороны в зависимости от политической конъюнктуры: служил революции, затем Наполеону, а после его падения — Бурбонам. Его способность выживать в любых условиях вызывала недоверие и ненависть со стороны многих современников.
- Спаситель: В то же время Фуше часто действовал ради сохранения стабильности во Франции. Например, после падения Наполеона он сыграл ключевую роль в переходе власти к Бурбонам, чтобы избежать гражданской войны.
****************************
- Жестокость: Фуше был известен своей беспощадностью. В Лионе он организовал массовые казни, а в качестве министра полиции использовал методы устрашения и подавления.
- Прагматизм: Однако его жестокость часто была продиктована не личной злобой, а политической необходимостью. Он считал, что жёсткие меры необходимы для поддержания порядка и предотвращения ещё больших кровопролитий.
****************************
- Интриган: Фуше был мастером политических интриг. Он создал обширную сеть шпионов и информаторов, которая позволяла ему контролировать ситуацию и манипулировать людьми.
- Государственник: Несмотря на свои интриги, Фуше считал себя патриотом. Он верил, что его действия направлены на благо Франции, даже если они противоречили интересам отдельных личностей, включая Наполеона.
****************************
- Богатство: Фуше нажил огромное состояние благодаря своей политической деятельности. Он использовал своё положение для личного обогащения, что вызывало критику со стороны современников.
- Аскетизм в личной жизни: Несмотря на своё богатство, Фуше вёл относительно скромный образ жизни. Он не стремился к роскоши и демонстративному потреблению, что контрастировало с его репутацией коррумпированного политика.
***************************
Это крайне интересная личность. Удостоенная пера Стефана Цвейга. Рекомендую к прочтению:
***************************
Мне Жозеф Фуше напоминает линуксоида, который осознал цинизм мироздания и решил держать окружающих за причинное место. Не знаю почему. Я так вижу.
Идеальный специалист
- умеет найти общий язык с любым клиентом и убедить его в своей правоте
- всегда в курсе всех актуальных трендов
- умеет быстро подстраиваться под меняющиеся обстоятельства
Знаете, кто является таким идеальным специалистом? Телефонный мошенник. Серьёзно - он может грамотно обработать и пенсионерку, и профессора МГУ. Он всегда мониторит новости и использует всё подряд для своих схем.
Непонятки с долларом - сотни предложений по обмену валюты; закрыли границы - сотни предложений по оформлению виз. В новостях только заикнулись про возможность возвращения Visa и Mastercard - и вот уже сотни предложений "разморозить" или "оформить" их карты.
Их бы смекалку - да в мирное русло...