Каждый родитель желает видеть своего ребенка уверенным, активным, инициативным, самодостаточным. И это естественное желание каждого родителя - видеть в своем ребенке одного из лучших среди сверстников. Но дети все разные, кто-то более активный и инициативный, кто-то менее. Кто-то любит быть в центре внимания, кто-то не очень. Такая разница в поведении детей часто становится предметом обсуждения и переживания у родителей.

Чтобы понять, как помочь ребенку, необходимо разобраться какой у вас ребенок, и что с ним, как вам кажется, не так. С этим нам поможет Нина Николаевна Чупракова, старший преподаватель кафедры «Юридическая психология и право» МГППУ.

На первый взгляд по поведению скромные и неуверенные в себе дети не отличаются: они не очень любят находиться в центре внимания, не ждут, что их похвалят за очередной успех, не проявляют инициативу. На самом деле это разные дети, и в одном случае помогать им становиться другими не целесообразно, в другом случае, наоборот, сомневающимся, неуверенным детям необходима помощь и поддержка.

Так как же отличить скромность от сомнений в себе?

Скромность:

• вы можете что-то сделать, но считаете это неуместно на данный момент,

• не хотите что-то делать напоказ,

• не склонны к тщеславию и горделивости,

• нет сомнений, что что-то вы делаете не так,

• вам комфортно быть в своей собственной компании.

Застенчивость и неуверенность:

• вы боитесь быть неправильно понятым, оцененным не так, как хотелось бы или представляется, и именно поэтому не делается ничего, что хотелось бы.

«В детстве мы узнаем о себе только из слов к нам близких» (Ю.Б. Гиппенрейтер).

У маленького ребенка образ себя строится извне. Каким его видят значимые взрослые, и что и как они говорят о нем, таким ребенок и начинает себя видеть и воспринимать. Вот почему так важно, чтобы его любили, уважали, понимали и признавали, чтобы он был кому-то нужен и близок, чтобы он был успешен в делах, чтобы мог себя реализовать, развивать свои способности, самосовершенствоваться, уважать себя.

Ребенок ждет от вас подтверждений того, что он хороший, самый лучший, что его любят ни за что-то, а просто за то, что он есть, что он может справляться с простыми, а иногда и со сложными делами. Именно на этом строится и формируется базис уверенности и самодостаточности у ребенка.

Формула развития уверенности проста: чтобы ни делал ребенок, ему нужно наше признание его успехов! В каком возрасте нужно развивать уверенность в ребенке? С самого рождения и на протяжении всего его взросления. Да и во взрослой жизни любой человек чувствует себя более гармонично, если есть поддержка и понимание близких значимых для него людей. Для этого важно общаться с ребенком и поддерживать чувство его самоценности.

Что еще важно учесть при выстраивании отношений с вашим ребенком, чтобы он был уверенным, самодостаточным, не сомневающимся в себе, с адекватной самооценкой и с ощущением самоценности?

• любить его, принимать его таким , какой он есть;

• быть с ним в контакте, слушать его переживания и не игнорировать его потребности;

• заниматься и играть с ребенком, чтобы вы общались и взаимодействовали в совместной деятельности (читать, играть, заниматься, трудиться и т. д.);

• быть рядом, когда ему сложно с чем-то справляться и не вмешиваться в его занятия, если он справляется сам;

• не отказывать, когда просит о помощи и быть рядом в его успехах;

• доверять своему ребенку, делиться своими чувствами;

• учить конструктивно разрешать конфликты, а не бояться, не избегать их;

• общаться и взаимодействовать с ребенком приветливо и доброжелательно;

• улыбаться, говорить ребенку, что вы его любите и обнимать почаще, 4-5, а лучше 8 раз в день.

Результаты будут ошеломительные. Ребенок будет расти спокойным, уверенным в себе, самодостаточным. А еще таким же доброжелательным, коммуникативным, в гармонии с самим собой и с окружающим миром.

- Хочешь  чаю? – ласково  спросила Кристина.

- Конечно! Давай! - восторженно воскликнул Макс.

Кристина  налила себе  и  Максу чаю, выставила  на  стол печенье и  села  напротив, внимательно  взглянув на  него.

- Чего? – смутился  Макс, так, что  даже чай  не  полез ему в  горло.

Кристина  продолжала сидеть  и  молча смотреть  на  него, не сводя  глаз.  На губах  ее  застыла слегка  заметная  улыбка.

Макс  заерзал  на стуле, не  зная, куда  себя деть.

- Что? – смущенно  залыбился  он. – Что-то не  так?

- Ну  что ты, глупыш? Чего  ты  боишься? – Кристина  вытянула руку  и  слегка потрепала  Макса  за ухо.

- Я  ничего не  боюсь, - выдавил  из себя  взволнованный  Макс, еле сдерживая  переполнявшие  его эмоции.

- Не  волнуйся, дурачок, - Кристина  лукаво улыбнулась  и  медленно приблизилась  к  губам Макса  своими  губами.

В  висках застучало, в  голове  зашумело, дыхание  перехватило, дрожь  побежала по  всему  его телу, а  в  груди приятно, но  волнительно  защекотало.

Макс  открыл рот, и  это  было единственное, что  он  сделал. Потому  что он  совсем  неумел  целоваться, и  не знал, как  при  этом себя  вести.  Кристина сделала  несколько  попыток изменить  положение, но  неопытный, к тому  же  взволнованный Макс, не  смог  вовремя сориентироваться  и  понять, что к  чему, и  потому Кристина  встретилась  с  его  деревянными губами.

Разочарованно  отпрянув, она скорчила  недовольную  гримасу, и произнесла:

- Ну  да. Понятно. Совсем  целоваться не  умеешь, да?

- Я? Ну… - Макс  сконфуженно  замялся. – Извини.

"Мастер грез" Читать: https://author.today/work/364151

Синдром самозванца — феномен, который не входит ни в один справочник по психическим болезням и не считается психическим расстройством. Во многом это смесь тревоги, когнитивных установок, основанных на глубинных убеждениях человека, перфекционизме и низкой самооценке.

В общем виде синдром можно описать как комбинацию паттернов мышления, эмоциональных и поведенческих реакций, которая вызывает у человека сомнения в его достижениях, успехах, интеллекте. Он же заставляет испытывать страх разоблачения собственной некомпетентности. Важный симптом синдрома самозванца: чаще всего абсолютное большинство этих сомнений противоположны реальности.

Исследования показывают, что мужчины и женщины одинаково часто подвержены этому состоянию. Очень часто «самозванец» парадоксально проявляется как раз у ярких, интересных, увлеченных людей, у тех, кто добился высоких успехов в различных областях человеческой жизни — науке, бизнесе, политике, искусстве.

Причины появления синдрома самозванца

Основная версия психологов - синдром самозванца берёт своё начало из тех посланий, которые ребёнок регулярно слышит в семье.

Причина в том, что родители не умеют давать конструктивную обратную связь на конкретные поступки: и то чрезмерно хвалят ребёнка, то слишком его критикуют непонятно за что. Или говорят ему, что он отлично справляется, обладает особенными знаниями, он лучше, сильнее, интереснее и умнее всех. После, столкнувшись с внешним миром, ребёнок видит, что никакими особенными талантами он не блещет, да и все остальные почему-то от него не в восторге. Это создаёт двойственное ощущение от себя, где с одной стороны, «я - молодец и всё могу», а с другой — ощущение, что «я не дотягиваю, не справляюсь».

Родители предъявляют неадекватные требования к ребёнку, не учитывают его реальные возможности или вынуждают его выполнять родительскую роль — опекать, морально поддерживать, направлять, успокаивать. Это создаёт непонятное представление о своей роли в семье. С одной стороны, ты можешь совладать с целым взрослым — посоветовать что-то маме или папе. А с другой, в 21:00 ты всё равно должен быть в кровати, и твоя взрослая жизнь на этом заканчивается. Всё это способствует развитию сложносочиненной самооценки.

Важно показывать детям, что делать ошибки — нормально. Расскажите, что есть разные способы, как с этими ошибками обходиться: о них можно поговорить, их можно исправлять, «шероховатости» могут лечь в основу работы, могут быть шагом в сторону какого-то нового открытия. Поделитесь с ребёнком собственным опытом преодоления ошибок. Ребёнку важно видеть, что взрослый сталкивается с разными ситуациями, допускает ошибки и не ломается от этого, не делает вид, что сложностей не существует. Если ребёнок видит примеры такого поведения, у него больше шансов использовать этот пример в будущем.

Почему раньше самозванцев не было?

Вы не замечали, что в последние годы стало слишком много самозванцев? Откуда они взялись, ведь раньше о таком не говорили. На то есть несколько факторов:

·  У людей возрастает интерес к психологии, психотерапии, самопознанию и рефлексии, которые провоцируют обнаружение у себя синдрома самозванца.

·  Гонка за постоянным успехом. Фокус на высоких достижениях заставляет чувствовать себя постоянно «недо» — недостаточно быстрым, недостаточно умным, недостаточно значимым, недостаточно компетентным. 

·  Стремление к постоянному улучшению и изменению себя. Многие люди, сами того не замечая, воспринимают себя совсем не как субъекта с собственной волей, ценностями, свободой и ответственностью, который активно действует и влияет на жизнь. Они скорее относятся к себе как к объекту, который должен соответствовать, быть удобным, значимым, ценным в глазах других. И если другие ценят такой объект, то и человек сам себя ценит, а в ином случае он всегда плох, недостаточен, нехорош.

·  Соцсети активно помогают во взращивании «самозванца»: люди видят посты о высоких результатах, но часто за ними не видно пути к такому успеху. Красивая картинка, мотивация на постоянный успех через обесценивание того, что есть сейчас, — все это только усиливает внутреннее напряжение и конфликт.

Как распознать синдром самозванца

В первую очередь для такого состояния характерно, что человек не может принять и признать внутри себя собственные достижения, успех в важной для него области, несмотря на то, что существуют внешние подтверждения этих достижений. Он не видит и не признает своих компетенций, знаний, навыков, опыта, ощущая себя обманщиком, не заслуживающим успехов, которых добился в работе, положения в обществе, качества жизни, денег. А то, что у него уже есть, человек объясняет обычным везением, совпадением и невнимательностью окружающих, умением хорошо скрывать свою якобы некомпетентность.

Одновременно присутствует установка, связанная с неудачами: «самозванец» считает виноватым только себя в том, что что-то не получилось, даже если у него не было возможности на это повлиять (в этом он тоже будет винить себя). Что парадоксально — чаще всего синдром самозванца испытывают люди, успех которых очевиден для окружающих, находящиеся на высоких и ведущих постах или должностях люди, которые занимаются высокоинтеллектуальной деятельностью.

Если вы испытываете похожие чувства, вы не одиноки. На самом деле, согласно исследованиям, до 70% работников умственного труда сталкиваются с синдромом самозванца.

Чтобы узнать, есть ли у вас синдром самозванца, можно пройти тест.

Или двигайтесь по опроснику ниже, чтобы понять, какой из пяти типов синдрома самозванца есть у вас.

Как избавиться от синдрома самозванца

Само явление может быть полезным и играть нам на руку: так, страх разоблачения заставляет постоянно развиваться в своей области, проходить курсы и узнавать новое, перепроверять работу и доводить ее до совершенства. Но отсутствие контроля состояния может быть также разрушительным.

Поэтому признать проблему — уже сделать первый шаг к решению. Вместо бессилия это рождает вопрос «что делать?»:

·  Учиться замечать личную ответственность за свою жизнь, включая поступки, успехи и неудачи. Научиться разделять понятия «ответственность» и «вина».

·  Бороться с желанием переложить достижения на волю случая или удачу.

·  Стараться не сравнивать себя с другими, вместо этого сравнивать себя с собой прошлым: вчера не умел, сегодня научился, вчера не знал, сегодня узнал.

·  Пробовать относиться к себе со здравой критикой, то есть не ругать себя, но объективно оценивать возможности, ограничения, способности, знания и действия. Делать то же самое по отношению к другим.

·  Выписать области, в которых вы достигли успеха. Рассмотрите все факторы и причины, которые, как вам кажется, повлияли на него. Подумайте, насколько, по вашему мнению, каждый из факторов способствовал достижению конкретной задачи и поставьте напротив число в процентах. На этом этапе может выясниться, что вы ошибочно списываете все свои успехи на удачу, но выразив это на бумаге, вы поймете, насколько это глупо выглядит.

Посоветую ещё два упражнения, которые помогут бороться с синдромом самозванца.

1.  Исследовать страх ошибки. Представьте: на работе вы получаете новую задачу, и вас охватывает страх, что вы не справитесь. Задайте себе вопрос: чего именно я боюсь, если данная ошибка действительно случится? Возьмите лист бумаги и выпишите все опасения, которые придут в голову. К примеру: «Все от меня отвернутся» или «Меня уволят в тот же день, я окажусь на улице и буду зарабатывать на жизнь мытьём туалетов». Так вы встретитесь со страхом, а не убежите от него. И сможете обнаружить, что страх преувеличен или навязан.

Вероятно, вас пугают не последствия ошибки, а чувства, которые вам трудно проживать. Это может быть стыд. Он возникает, когда мы представляем кого-то, кто смотрит на нас со стороны — и критично оценивает. Кого вы представляете в этот момент? Кто вас критикует? Если вы «услышали» голос в своей голове, вступите в диалог. Можно опровергнуть его мнение или дать себе право на ошибку: «Да, я ошибся. Мне необходимо ещё время, чтобы разобраться в материале. Уверен, в следующий раз будет полегче».

2.  Замечать хорошее. Заведите привычку перед сном выписывать вещи, которые вам удались. Так вы научитесь замечать то, что сделано хорошо. Быть может, синдром самозванца не исчезнет полностью, но точно станет более управляемым — и эта маленькая практика для «самозванцев» в этом поможет.

Вместо вывода

Часто «самозванцы» не воспринимают никакой результат кроме безупречного, поэтому им необходимо учиться принимать ошибки и неудачи. Важно помнить: нельзя (и не нужно) всегда быть идеальным, можно просто быть достаточно хорошим в том, что ты делаешь.

Синдром самозванца сильнее всего проявляется тогда, когда покидается зона комфорта. И каждый раз, испытывая его, вы получаете сигнал, что двигаетесь вперед, развиваетесь. В следующий раз, когда почувствуете синдром самозванца, искренне поздравьте себя: вы могли остаться в удобном, предсказуемом положении, избежать беспокойства и из года в год выполнять одну и ту же работу, для которой у вас слишком высокая квалификация, не раскрывая свой потенциал и жалея об этом.

Больше подобных постов, а также советов о повышении продуктивности своей работы, эффективных способах борьбы с прокрастинацией найдёте в моём канале. На позапрошлой неделе, например, у меня выходила серия по тостов о том, как наш мозг работает с информацией, а на прошлой была серия постов о привычках.

Ситуация в гарантийном центре по обслуживанию убеждений.

• Здравствуйте! Я хотел бы вернуть пару убеждений по гарантии.

• Добрый день! Давайте посмотрим. Где приобретали?

• Ну вот это ещё в школе, кажется, брал, а это из книжки.

• А это что? (Указывая на прилипшее к руке убеждение)

• А, это из группового чата. Теория заговора про злобных англосаксов. Прилипла, не могу отодрать.

• Давайте помогу (приставляет книжку Роба Бразертона “Недоверчивые умы”, убеждение с шипением отлетает). Ну смотрите, такое (указывая на отлетевшее убеждение) мы не обслуживаем. На это, школьное, срок годности вышел. А вот это давайте посмотрим. Вроде нормально всё. А в чём проблема?

• Не работает. Ну как не работает, ожидания не оправдывает.

• (недолго крутит в руках убеждение и светит фонариком) Ааа, понятно. Так вы в нём слишком уверены. Убеждением нормальное, вы в нём просто не сомневаетесь совсем. Про калибровку уверенности слышали?

• Нет, а что это.

• Оно и видно. Как зовут вас?

• Гриша. И давай на ты?

• Хорошо, пойдём

• Куда?

• В твою голову. Куда же ещё.

(громкий хлопок, герои оказываются в месте, похожем на заваленный склад)

• Как я и думал. Бардачок тут у тебя. Ничего, разберёшь. Был такой когнитивный психолог, Даниель Канеман, так вот он однажды сказал: «В жизни вашего разума есть одна примечательная особенность: вы редко приходите в замешательство». Канеман имел в виду, что мы редко сомневаемся в своих знаниях, и про любую тему рассуждаем с лёгкостью. У нас есть мнение почти обо всём. О, это что, велосипед?

• Да

• А ты знаешь, как он устроен?

• Ну да, я его тысячу раз видел

• Здорово, а сможешь его нарисовать?

• Ну я не художник

• Это не проверка художественных способностей, просто обозначь принципиально, как надо расположить детали, чтобы он работал.

• А, тогда легко. Взрослый же?

• Да, взрослый. Психолог Ребекка Лоусон предложила испытуемым сделать то же самое. Все испытуемые жили в городе и видели велосипеды постоянно, большинство умели водить велосипед, и у многих он даже стоял дома. И при этом больше половины испытуемых не справились. Причём не справились, это значит, допустили принципиальные ошибки, которые приводят к тому, что велосипед точно не будет работать, как задумано. Кто-то рисовал раму между передними и задними колёсами, что не позволяет поворачивать рулю. Кто-то рисует педали на переднем колесе, хотя в задании чётко оговаривался взрослый двухколёсный велосипед. Но большинство допустило ту же ошибку, что и Гриша. Нарисовали цепь между передними и задними колёсами.

• Похоже, я знаю меньше, чем казалось

• Точно так же сказал один из участников исследования. Очевидно, мы можем обойтись без подробных знаний об устройстве велосипеда. Здесь важно другое. До прохождения испытания Лоусон попросила оценить уровень понимания этого самого устройства по шкале от 1 до 7 (от "я не знаю вообще" до я "досконально знаю его устройство"). Средние оценки колебались между 4-5, то есть люди думали, что довольно неплохо знают, как устроен велосипед. Однако для многих это оказалось иллюзией, которая развеялась, только когда они заглянули в свой мозг и не нашли там нормальной конструкции. Оставлю тебе это на память.

• Что это?

• Художник Джанлука Джимини попросил друзей по памяти нарисовать велосипед, а потом воссоздал рисунки в 3д, чтобы они стали как настоящие.

• М-да, лучше бы ты мне нормальный чертёж дал.

• Проблема не в том, что ты чего-то не знаешь. Профессор Девид Даннинг объясняет это так: «Совершенно определённо, невежественный мозг нельзя сравнить с пустым сосудом. Он наполнен всякой накопленной за годы информацией: жизненным опытом, теориями, фактами, интуитивными догадками, стратегиями, алгоритмами, эвристическими правилами и метафорами». Нам нравится определённость, и хочется ощущать твёрдую почву под ногами. Однако зачастую это ощущение иллюзорно, а наши знания вовсе не так надёжны, как нам кажется. Посмотри, твой мозг имеет мнение по любому вопросу, и на первый взгляд они все кажутся надёжными. Но если ты взглянешь подробнее, окажется, что информация у тебя есть далеко не обо всём.

• Ну это понятно. Я не могу знать всего.

• Да, но это не мешает тебе одинаково уверенно рассуждать буквально обо всём, о чём ты имеешь хотя бы поверхностные знания. Учёные обнаружили, что люди особенно предрасположены к переоценке своих знаний в простых физических задачах (например: по какой траектории будет падать тело?) природных явлений (как возникает радуга и куда направлен хвост кометы?) и устройств (как работает застёжка-молния?), а также со сложными социальными структурами вроде политики или права.

• Ну, допустим. Но что плохого в том, чтобы быть слишком уверенным в подобных штуках? Ну самоуверен я в области политики, кому это мешает?

• О, проблема в том, что у тебя есть общее правило для сортировки всех твоих убеждений. Самоуверенность заставляет принимать необоснованные решения, которые зачастую приводят к неудовлетворительным результатам и разочарованиям. Давай возьмём, к примеру, профессиональную деятельность. В одном из исследований врачи, которые были полностью (то есть на 100%) уверены в своих диагнозах, ошибались в среднем в 40% случаев.

• Но я ещё студент!

• Хорошо. Студенты, которые оценили вероятность ошибки в 1%, ошиблись в 27% случаев. В другом исследовании студентов попросили оценить, в какие сроки они сдадут свои курсовые. Причём их попросили назвать три даты: к какому числу они сдадут с 50% вероятностью, с 75% И 99% вероятностью. В 50% сроки уложились только 13%, в 75% сроки уложились 19%, а в 99% сроки завершили только 45% студентов, то есть меньше половины.

• Может, они не были заинтересованы угадать? Может, надо было их дополнительно замотивировать? Деньгами, например.

• Учёные пробовали, сотня баксов не улучшила ситуацию. Они даже пробовали пугать испытуемых перспективой показаться глупыми перед сверстниками. Это не работает.

• Звучит грустно. Но мне то, что делать? Может, стоит уже смириться с тем, что я ничего не знаю? Есть же эффект Даннинга — Крюгера, который говорит, что люди, которые только начали, в чём-то разбираться, переоценивают свои убеждения. Значит, надо просто считать, что ты ни в чём не разбираешься, и всё.

• С эффектом Даннинга — Крюгера не всё так просто, но об этом в другой раз. В любом случае это не выход. Я называю позицию: “я знаю, что ничего не знаю” - грехом неуверенности. Проблема в том, что кое в чём ты всё-таки разбираешься. А в чём-то даже довольно неплохо. И свалить все эти убеждения в одну кучу - плохое решение. В твоей голове получится полный бардак. Ведь там, где у тебя вполне достаточно данных для приемлемого прогноза, ты заявишь, что недостаточно уверен. Вернёмся к тем же врачам. Представь, что ты пришёл узнать результаты анализов, а врач говорит: ну, наши тесты не обладают 100% точностью, поэтому я ни в чём не уверен._

• Но разве скромность — это плохо?

• Ложная скромность с занижением реальной оценки твоих знаний — это ужасное решение, из-за которого ты постоянно будешь упускать возможности.

• Самоуверенность — это плохо, неуверенность это плохо. Что же тогда хорошо?

• Правильная степень уверенности.

• Это как?

• Тебе нужно разложить убеждения по полочкам в соответствии с тем, насколько ты в них уверен.

• А зачем тут цифры?

• Это уровни уверенности. Я нанёс их для того, чтобы ты мог потренироваться в калибровке.

• В калибровке? Про которую ты говорил в начале?

• Да. Калибровкой обычно называют сравнение показаний измерительного прибора с эталоном. Но прежде чем провести сравнение результатов твоего мозга с эталоном, давай сначала соберём данные. Я задам тебе 40 вопросов, на которые тебе нужно будет ответить просто да или нет, а затем добавить степень твоей уверенности.

• А почему минимум 55%?

• Так как вариантов ответов всего два, то если ты совсем не знаешь, то ставь 55%, и бросай монетку. Я взял вопросы из книги Джулии Галеф.

• Понял.

(Некоторое время спустя…)

• Кажется, разложил.

• Отлично. Смотри, это полка 55%.

• То есть, грубо говоря, половина ответов, или убеждений здесь неверны. Вот только ты не знаешь, какие именно. Но если здесь и правда около половины правильных, значит, у тебя хорошая калибровка. Это — эталон. На 75% полке должны быть правильными три из четырёх ответов. А на самом верху должна быть всего одна ошибка на 20 ответов.

• Ааа, вот как это работает.

• Сравнение этого эталона с твоим результатом и называется калибровкой. Давай взглянем, что у тебя получилось?

• Зелёная линия -это идеальная калибровка. А красная линия — это твои ответы. Чем сильнее отклонение, тем хуже твоя калибровка. Напомню, что в данном случае неважно отклонение в сторону слишком сильной уверенности или слишком слабой. И то и другое одинаково плохо. В первом случае ты будешь делать необоснованные ставки и вкладываться в малоперспективные авантюры. Во втором же случае ты будешь переплачивать за страховку и упускать реально выгодные предложения.

• Кажется, моя калибровка не идеальна.

• Не переживай. Ты не одинок. Исследователи Альперт и Раиффа задали испытуемым 1000 вопросов по общеизвестным темам. Вопросы были из разряда «сколько таксистов работает в вашем городе?». То есть ответы были численными. Затем их попросили обозначить 98% доверительный интервал для всех ответов.

• 98% чего?

• Доверительный интервал, это когда ты говоришь что-то вроде: я уверен на 98% что таксистов больше чем 500, но меньше  чем 50 тысяч. То есть 98% доверительный интервал означает, что реальный ответ попадёт в твой диапазон 980 раз из 1000. Ну представь, что ты начинаешь стрелять и я спрашиваю, какого размера должна быть мишень, чтобы ты 98 раз из 100 попал. Понятно, что чем меньше я буду требовать попаданий, тем меньше будет мишень.

• Кажется, понятно.

• Ну а ошибиться здесь будет значить, выяснить, что в реальности таксистов меньше или больше установленных тобой порогов. Если их 200 или 200 тысяч.

• Теперь понятно.

• Вернёмся к испытуемым, которые обозначили свои 98%-интервалы для тысячи вопросов. Если бы их калибровка была идеальной, то мы должны были бы ожидать, что в среднем 980 ответов попадут в доверительный интервал, а 20 промахнутся.

• Судя по всему, промахов было больше

• Сильно больше. 426!

• Оу. А моя калибровка, не так уж и плоха. Но хотелось бы получше, конечно. А кто-нибудь вообще хорошо откалиброван?

• Да, но ты не поверишь.

• (Скептический взгляд)

• Найт Сильвер написал целую книгу, где исследовал то, насколько хороши в прогнозах различные прогнозисты. И есть одна служба…

• Не тяни уже, что это за служба?

• Это национальная служба погоды США.

• Прогнозы погоды? Но они же всегда врут?

• Насколько ты в этом уверен?

• На 95% (ставит это убеждение на верхнюю полку)

• Тогда взгляни на график их калибровки

• Но этого не может быть

• Конечно, далеко не только прогнозисты погоды обладают хорошей калибровкой. Но об этом, пожалуй, в другой раз. Раз уж ты так уверен, то я обязан тебя предупредить: поаккуратнее с верхними полками.

• Потому что с них что-то, может, упасть?

• Ну можно и так сказать. Исследователи выяснили, что, когда речь идёт о небольшой уверенности всё было довольно неплохо. У них в эксперименте люди делали ставки на правильность своих ответов. Пока ставки были 1к1, 2к1 и 3к1 (то есть с уверенностью 50%, 66,6% и 75%) всё было довольно неплохо. Проблемы начинались выше, потому что по мере поднятия ставок от 3к1 почти ничего не менялось. То есть точность возрастала сильно медленнее роста уверенности. При ставке 100к1 верными оказались 73% ответов, при 1000к1 верными оказались лишь 81%. То есть там, где следовало бы поставить примерно 4к1, люди ставили 1000к1. И что хуже всего, исследователи обнаружили склонность людей к экстремально высоким ставкам (то есть к огромной самоуверенности)!

• Вот блин. Придётся снять это (пробует снять убеждение с верхней полки). Чёрт, не снимается. Похоже, за что-то зацепилось.

• А, это твоё эго. Видишь ли, демонстрируя сильную уверенность, ты поставил свою репутацию. К тому же в дело вступили эмоции. А они в этой ситуации не очень надёжный помощник и уж точно не мерило достоверности. Если тебе очень нравится во что-то верить, это не должно влиять на твою ставку. Ведь в реальной жизни ты ставишь не только деньги и репутацию, но зачастую и здоровье. Если ты регулярно будешь игнорировать свидетельства, которые тебе не нравятся, то со временем у тебя начнёт дребезжать адекватность.

• Ладно, я понял (снимает, наконец, убеждение с верхней полки). И что я теперь должен для каждого своего убеждения придумать какую-то оценку и постоянно их менять?

• Нет. Цифры я рисовал для тренировки и демонстрации принципа. Конечно, в реальности постоянно назначать осмысленные вероятности — невыполнимая задача. Но при этом всё ещё практически полезно думать об убеждениях не качественно (когда у вас есть только два варианта: знаю / не знаю), а количественно. То есть держать в голове вот такие полки, и хотя бы приблизительно закидывать убеждения в какую-то их часть. Повторюсь, мы не счётные машинки, и оперировать цифрами для нас очень сложно, поэтому чаще всего делать этого не стоит. Но если очень нужно, то я расскажу один лайфхак под названием тест эквивалентной ставки. Давай возьмём для примера какое-нибудь предсказание. Допустим, ты пытаешься понять, насколько ты уверен в том, что в течение трёх лет в твоём городе появится такси без водителя. Чтобы «оцифровать» свою уверенность в этом убеждении, попробуй следующее. Представь, что тебе дают на выбор два варианта: 1) предсказать, что такси появится, и если так и будет, ты получишь миллион рублей, и 2) тебе дают вытянуть вслепую шарик из коробки, где один белый и три чёрных шарика, и если ты вынешь белый, то получишь миллион рублей. Что ты выберешь?

• Ну это легко, я бы взял шарик.

• Значит, твоя уверенность меньше 25%. Пусть шариков теперь будет один белый и 15 чёрных. За белый миллион. Или ставишь на беспилотное такси?

• Не, ну тогда всё-таки на такси. Шансы есть.

• Твоя убеждённость выше 6%. А если один белый и 8 чёрных?

• Хм. Я даже не знаю.

• Вот и нащупали. Около 11%. В принципе, ты можешь оцифровать любое убеждение с любой точностью. Хотя на практике это почти никогда не нужно.

• Ладно. Но я же не могу волшебным образом разложить все свои убеждения по полкам. Я уж молчу о том, чтобы разложить хорошо, тут бы хоть как-то раскидать.

• Да, порядок тут мгновенно не появится. Да и некоторая степень хаоса будет всегда присутствовать. Это тяжёлая работа, но ты можешь начать с малого. Разложи, то что используешь прямо сейчас. Ты вот принёс мне убеждение. Выбери для него полку. Со временем класть убеждения на свои полки, и периодически перекладывать, когда узнаёшь новые данные, войдёт в привычку. У тебя в голове появится внутренний секретарь, который в случае твоего громкого заявления начнёт постепенно шептать: убедитесь, что у вас достаточно фактов для такой уверенности. Со временем он окрепнет и начнёт орать. Наведение порядка в голове — это не героический спринт, а терпеливый марафон. Это не волшебная кремлёвская диета, а здоровое питание на всю жизнь.

• То есть для начала мне нужно просто иногда задумываться о том, насколько я уверен в том, что озвучиваю и какие для этого есть основания?

• Да. Со временем ты почувствуешь, что некоторые “основания” тебя часто подводят, а другие, наоборот, более надёжны. У тебя появится собственный протокол для руководства своим складом.

• Выглядит посильно.

• Вот и здорово. Тогда я пошёл.

• Стой, ты же обещал волшебный способ улучшения калибровки, или я неправильно понял.

• А, точно. Альперт и Раиффа, ну те, что просили установить доверительный интервал, провели повторный эксперимент. Они полностью повторили изначальные условия, но перед тем, как дать испытуемым приступить к работе, они показали результаты прошлого эксперимента и разъяснили концепцию калибровки. Затем испытуемые также установили 98% доверительный интервал, и на этот раз в среднем выпали уже 190 ответов (было 426), что, конечно, далеко от идеала, но сильно лучше прошлого раза. Так что я уже улучшил твою калибровку.

• (Себе под нос) подожди-ка, это значит, что Сашка, который мне так уверенно что-то заявляет…

• Ооо, блин. Стой. Я забыл. Знания о калибровке нужно применять к себе, а не использовать против того, с кем ты несогласен! Иначе ты можешь попасть в долину плохой рациональности!

• (Загадочно улыбаясь) А насколько ты уверен в этом?