Я потратил 100к рублей на накрутку отзывов на ОЗОН
Именно столько стоят 9500 отзывов на ОЗОН, по мнению комментатора под видео о производстве. А сколько вы тратите на покупку отзывов?)
В комментариях привел в пример отзывы на растущий стул.
Именно столько стоят 9500 отзывов на ОЗОН, по мнению комментатора под видео о производстве. А сколько вы тратите на покупку отзывов?)
В комментариях привел в пример отзывы на растущий стул.
Я занимаюсь разработкой разных изделий для производства. Иногда ко мне обращаются за помощью и в оформлении инструкций по сборке или эксплуатации изделий.
В один из таких дней ко мне обратились ребята, которые занимаются банями в виде бочек. Попросили помочь и оформить для них инструкцию по сборке всей бани. Начали мы работу...
Я просмотрел исходные материалы, уточнил пожелания, предложил варианты. В итоге и формат работы и вариант инструкций понравился. И еще не успев завершить первую баню в виде бочки, мы уже приступили к нескольким моделям новым. И понеслось и завертелось...
Начальная версия общего вида для обложки была выполнена в ч/б цвете чистым контуром.
Ниже креплю референс, который мне отправили как материал для работы.
Пример ч/б общего вида бани для титульной страницы
В процессе обсуждения мы пришли к цветной версии и через несколько итераций пришли к качественной визуализации. Ниже образец итоговой версии обложки.
Пример визуализации обложки инструкции
Страницы самой инструкции тоже прошли приличный путь и претерпели много изменений. Первые версии были простые, легкие, но содержали минимум информации. Ниже пример страницы по сборке основания.
Пример страницы по сборке основания бани в первой версии
Далее каждая страница дополнилась более подробными этапами сборки, примечаниями и уточнениями. При разработке сразу учитывал, что будет перевод на несколько языков. Поэтому выделил отдельно зону под текст с разбивкой по блокам. Это удобно т.к. при переводе длина строк и объем текста меняется, а значит отдельная зона позволит с минимальными правками выполнить перевод и поправить текст без коррекции верстки макета.
Пример страницы по сборке основания бани в итоговой редакции
За весь период работы мы с клиентом сделали алгоритм сборки более понятным с разбивкой сборки на отдельные этапы. Каждый этап разбили на отдельные шаги. Кроме визуальной достаточно подробной общей части я выполнял детализацию по отдельным узлам. В некоторых случаях оформлял и сечения и разрезы.
Пример страницы по монтажу столика
Объем информации большой, поэтому некоторые решения альтернативные верстал на одной типовой странице для удобства.
Кроме того, я выполнил разработку типовых 10 узлов на 10 типовых страниц, которые применяются для всех моделей бань. Это позволило выполнить 1 раз 10 страниц и не делать их коррекцию для 27 разных моделей изделий. И в результате разработать не 270стр а всего лишь 10стр. Это значительно сэкономило и бюджет проекта и сроки.
В этом году мы наконец-то закончили работу по основному блоку изделий. Бани были в виде бочки, квадро, арки, овала и еще некоторые вариации. За 3 года совместной работы мои инструкции использовали в РБ, Польше и Германии. Прошла целая маленькая жизнь, насыщенная интересными экспериментами, ошибками, работой над ними и новыми клевыми результатами. Опыт по инструкциям у меня наработан приличный - поэтому буду рад помочь и вашему проекту.)
== Мои контакты
Телефон для связи: +375447005477 А1/Viber/Whatsapp/Telegram.
Приглашаю коллег инженеров в уютный чатик в telegram.
Тем, кто ищет бесплатные чертежи и 3D для ЧПУ канал в telegram.
Для любителей ВК - приглашаю посетить мой блог ВК.
У меня свое производство здоровьесберегающей мебели. При разработке новых продуктов ориентируемся на 3 пункта:
Какую пользу этот продукт приносит и ассоциируется ли с нашей миссией
Объем рынка
Конкуренция и наши возможности на данный момент
Их учитывали при выборе балансборда — это неустойчивая доска с лабиринтом или без для тренировки равновесия, координации, когнитивных способностей и много чего еще.
Миссия и польза
Наша миссия — создавать пространство для творческого и физического развития Человека, от младенчества до взрослого возраста. Он подходит под нашу миссию и приносит пользу, по мнению нейропсихологов (комментарии из нашей группы Вконтакте).
Объем рынка
Здесь берем данные с маркетплейсов. Перспективная категория, судя по статистике ОЗОН. График с декабря 2021.
На Вайлдберриз тоже тренд положительный.
За последний год оборот категории на ОЗОН достиг 183 млн, на Вайлдберриз 285 млн. В общем, суть понятна)
Балансборды, в основном, похожи у всех конкурентов — это неустойчивая доска с лабиринтом или без для тренировки равновесия. И цена варьируется от 1500 до 3000 рублей в среднем.
Скрин первой страницы на ОЗОН.
Логичный вопрос — каким образом и зачем заходить в красный океан с сотнями продавцов? Все просто — мы делаем продукт объективно лучше, чем у многих лидеров рынка, благодаря анализу, тестированию и доработкам на основе отзывов покупателей. Плюс у нас есть стратегия, как занять лидирующую позицию на маркетплейсе за несколько дней, которую мы реализовали на 2 продуктах. Об этом сделаю отдельный материал (и о том, как удержать позицию).
И да, я хочу заработать денег. Правда, с этим дела обстоят пока плохо)
У нас определена схема разработки продукта, по которой действуем больше года: изучение рынка, анализ конкурентов, их преимущества и недостатки (изучаем отзывы и вопросы на маркетплейсах). Далее понимаем, какую долю надо занять, чтобы продукт окупился, рассчитываем примерную себестоимость и цену.
В целом балансборд — продукт несложный и сделали его быстро. Заказали несколько балансбордов у топовых конкурентов, протестировали, взяли на заметку их преимущества и недостатки.
Копировать не собирались, как раз наоборот — так понимаем, чем мы можем выделиться.
Прототип выглядел так — разборное основание крестовиной, рандомный рисунок как у конкурентов, лабиринты на магнитах
В итоге нашли.
Массажный нескользящий рисунок для ног
Мы сделали много разных вариантов и выбрали оптимальный: он отвечал требованиям "нескользящего" покрытия и имел дополнительный массажный эффект. Такого рисунка у конкурентов не нашли. Уже после выпуска столкнулись со сложностью производства — выпиливались лабиринты слишком долго. Это увеличивало себестоимость и в канавках лабиринта оставался ворс.
2. Сменные лабиринты
Сейчас на рынке полно балансбордов со сменными лабиринтами, полтора года назад их было крайне мало — в основном в продаже были дешевые доски со встроенным лабиринтом. Мы изначально решили делать по 2 сменных лабиринта на двух уровнях сложности (в нашу стандартную коробку помещалось 2 лабиринта как раз).
Рисунки брали не из головы, а тестировали траектории и выбирали оптимальные для легкого и сложного прохождения. Например, чем плавнее изгибы канавки, тем проще проходить траекторию. Сложнее всего лабиринты с длинными прямыми отрезками - шарик набирает ускорение и сложно его замедлить. Через несколько месяцев увеличили кол-во лабиринтов до 5 в комплекте — были запросы от покупателей, чтобы их можно было докупать.
Напишу, как решили проблемы с распилом и какие еще вносили изменения в следующем материале. Будет полезно для производственников и маркетологов. Спойлер: до сих пор пытаемся улучшить технологию)
Расскажу вкратце о технических характеристиках модели, которая у нас сейчас.
Крестовина в основании и дополнительные ограничители угла наклона спереди и сзади. Тестировали цельную полусферу у конкурентов — это очень сильно усложняет занятия, крутит вокруг своей оси, скользит. Пока отказались от доработки, вернемся к вопросу позже.
2. 5 съемных лабиринтов разной сложности. Все протестированы, 1 заменили (сложный распил, много брака). 4 металлических шарика двух размеров, опять же для разной сложности
3. Лабиринты на магнитах. Здесь пришлось менять фанеру с 15 на 18 мм из-за того, чтобы уменьшить расстояние от магнитов до шариков (они примагничивались).
4. Сделали 2 размера — для взрослых больше и для малышей меньше. Опять же был запрос от покупателей, т.к. стандартный размер был великоват для детей до 5 лет.
Готовый продукт выглядит так.
Вариант поменьше для малышей.
Не буду лить воду и перейду к цифрам.
По каждому продукту рассчитываем себестоимости. Конечная себестоимость. Конечная в зеленом столбце. Значения в правом столбце — шлифованный без покрытия, с покрытием маслом.
Видел много комментариев под своими статьями, что кусок фанеры не может стоить так дорого. Как видите, материалы занимают всего ¼ себестоимости, как и в большинстве изделий.
Расскажу, сколько заработали за октябрь.
Продали всего 176 балансбордов в 4 цветах — без покрытия и 3 в масле. Основные продажи приходятся на ОЗОН, часть а Вайлдберриз. Единично продаем через сайт и соцсети.
Балансборды почти всегда участвуют в акциях, поскольку стало слишком много конкурентов. Средняя цена по акции ОЗОН на скрине, столбик левее — цена для покупателя (учитывается их личная скидка и скидка за счет маркетплейса).
Общая сумма продаж 810 000 рублей.
Комиссия ОЗОН 24%, комиссия Вайлдберриз 23% (без учета расходов на логистику, услуги маркетплейсов, рекламу, акции и т.д., их учитывать не буду).
Получается 620 000 рублей.
Из этих денег мы получаем чистыми примерно ничего, потому что расходов на обслуживание и оптимизацию производства сейчас слишком много. Впрочем, как и с продаж других продуктов)
Если и удается что-то заработать, деньги инвестируем в новое оборудование и погашение кредитов.
Моя цель — не быстро заработать денег, а построить большую компанию. И пока из-за многомиллионных кредитов и инвестиций мы не можем позволить себе много зарабатывать.
Чтобы мы могли выпускать более технически сложные продукты, нам нужно более современное оборудование, которое стоит дорого.
Бизнес как ребенок — чтобы он рос, его надо кормить.
Есть ли смысл тогда иметь производство? Если вы не готовы к работе 24/7, постоянным проблемам, кредитам, то точно не стоит. Если у вас как-то по-другому, рад за вас, но не от всего сердца))
Опережая комментарии “это реклама” — я не призываю вас купить балансборд в подарок детям на новый год)
Я рассказываю про технические и маркетинговые приемы, которые мы используем на производстве — считайте, бесплатные гайды. Думаю, многим интересно, как люди работают и сколько зарабатывают.
И да, я использую разные каналы продвижения бренда, в том числе и Пикабу, потому что мне нужно платить зарплаты и кредиты. И вы можете делать точно так же)
Сегодня немного жестокая, но справедливая история про увольнение китайского менеджера по продажам, которая не тянула свою работу.
Расскажу, в чём была проблема и какую роль в этом увольнении сыграл я.
Мы длительное время работаем с фабрикой, которая производит устройства микроклимата. Фотоотчёт с этой фабрики я читателям показывал. Это крупная и хорошо оборудованная фабрика. С качеством изделий никогда не было проблем.
Но проблемы были в аккаунт-менеджере. Девушка старалась делать свою работу, но имела дурную привычку пропадать, когда что-то не успевала. Она не отвечала ни на сообщения в Вичате, ни на электронную почту.
Обычно она объявлялась через день-два после и отправляла отписки о занятости. Иногда она пропадала и на три дня. К счастью, к крупным катаклизмам это не приводило.
Сделаю пометку, что мы начали работать в конце 2019-го года, после чего на три года потеряли возможность ездить в Китай и решать вопросы лично. Сотрудничество шло дистанционно.
Один раз девушку пришлось доставать по телефону коллегам из Гонконга, второй раз она, видимо, записала их номер и трубку так же не поднимала. Контактов своего руководителя девушка давать не хотела. У нас были контакты её коллег, но они, естественно, друг друга покрывали.
Так же замечу, что крупным заказчиком для компании мы не были (и не являемся). Нас можно охарактеризовать как «крепкого середняка». Но я более чем уверен, что росту бизнеса препятствовала работа конкретного человека. Нам было боязно отдавать заказы производителю, сотрудник которого пропадает и не отвечает на вопросы. Несколько раз были подозрения, что это происходит из-за проблем с качеством, но строгие дополнительные инспекции проблем не выявляли. Ещё раз сошлюсь на оборудование и чистоту внутри фабрики. Она была и остаётся хорошим производством.
Но бизнес между компаниями увеличивался. И вопрос встал ребром. Я сказал, что либо созваниваюсь с руководителем, либо останавливаю заказы. Контакты руководителя через сопротивление мы получили. Сначала отношение руководителя к нам было прохладным – как я говорил, мы не были крупным заказчиком. Но в то же время он с пониманием отнесся к проблемам: так у нас появились общий чат и несколько резервных адресов почты и номеров, на которые можно было писать и звонить, если ответа от нашего менеджера не было.
Настоящее потепление наступило после открытия границ: после трёх лет совместной работы мы наконец-то встретились и познакомились с руководителем и его подчиненными. Более того, руководителя я пригласил на ужин в Гонконге, после чего в переписке и общении стало больше конкретики и формальностей. Девушка на ужине тоже была.
Как оказалось, проблемы возникать были не должны. Но я ошибался. Дурная привычка девушки пропадать не исчезла. Особенно это касалось моментов, когда она не успевала что-то сделать или ей нечего было сказать. Она не уведомляла, что ей нужно больше времени, а просто исчезала. Конечно, коллеги и руководитель её одергивали и просили больше так не делать.
Некоторое время назад ей даже пригрозили увольнением. Как сказал руководитель, она рыдала и уверяла, что точно больше не повторит ошибок (никогда-никогда, вообще-вообще).
Но слова – это слова, а действия – это действия. Осенью я наконец-то побывал на фабрике, познакомился не только с руководителем по продажам, но и владельцем. Мы пообщались, покурили и я честно сказал им, что тормозит развитие совместного бизнеса.
«Когда я запрашиваю информацию о новинках, а мне её присылают после нескольких напоминаний, а по новым разработкам не присылают вообще ничего, я думаю только одно: вам это не нужно. И я иду к тем, кому нужно», - честно сказал я. «С таким оснащением как у вас мы можем значительно больше», - резюмировал я свой визит.
Но стратегические планы мы пока так и не подружили с реализацией: девушка вновь периодически пропадала. А на разборе полётов с руководителем рыдала.
Последней для меня каплей стало, когда она обещала предоставить информацию в течение часа, а объявилась только через несколько дней после того, как я в очередной раз нажаловался на её поведение (см. выше).
Руководитель уже не выдержал и отписался, что с нами девушка не работает. Уже через час я общался с новым аккаунт-менеджером, которой начали передавать дела по нашим проектам.
Не знаю, перевели ли предыдущую девушку на новую работу или уволили, но считаю, что правильно было бы уволить её, так как общение с заказчиками она всё равно не потянет. Она так же будет пропадать для клиента, извиняться и рыдать перед руководителем. И глобально для её работодателя ничего не поменяется.
Бизнес предполагает разумный цинизм. А если жалеть всякую рыдающую барышню, можно так никогда не получить нужного результата. Рыдающие не эффективные сотрудники не нужны ни в Китае, ни России. И чем меньше их будет, тем эффективнее будет взаимодействие с производителем.
***
Тринадцать лет занимаюсь производством и закупками электронных товаров в Китае. Делюсь опытом. Пишу о своих проектах, специфике поставщиков и современной жизни Поднебесной.
Веду телеграм-канал «Китайцы: руководство по применению», издал одноименную книгу (можно скачать на LitRes, Ozon и WB), скоро выпущу вторую книгу по той же теме.
Всегда рад новым подписчикам.
Каждое место упаковщика товаров на маркетплейсы у нас оборудованы принтерами для печати упаковок. У Михаила это Лелик и Болик. Они визуализированы для того, чтобы сразу было понятно, где широкая лента, где узкая. Принтер с широкой лентой называется Болик - большая, печатает этикетки для ОЗОН. Лелик - узкая лента, для Вайлдберриз. На этикетках зашифрована основная информация о товаре: номер, артикул и цвет. Для Вайлдберриз коды генерируются сами, для Озона делаем вручную.
Больше рассказываем о производстве и о мебели в группе Вконтакте)
Сразу хочу оговориться, что не претендую на истину в последней инстанции. Однако вопрос не праздный, любой, кто сталкивался с подобным, меня поймет.
Бабушки, дедушки, родители. Лежачие, плохо ходячие больные. У нас вообще много пожилых людей, стареющая нация. А пожилым людям нужен уход.
Не секрет, что памперсы - товар недешевый. Про детский сегмент не скажу, полагаю, что схожая ситуация, не знаю, правда. Всегда покупал в сетевых магазинах либо в аптеке, потом на Озоне. Потом все очень подорожало. Помните, прокладки взлетели до небес? Вдвое. И памперсы тоже.
Оказалось, целлюлоза, которая используется для памперсов, импортная. Все эти предприятия, которые выпускали соответствующие товары, все эти ЦБК работали на импортном сырье. Мы не можем свою целлюлозу наделать.
Еще раз: мы не можем свою целлюлозу блять наделать.
Ссылка, первая попавшаяся в Яндексе по этой теме
https://www.rbc.ru/business/18/06/2022/62a9d6079a79474650af3...
И летом прошлого года я прочитал в новостях, что вот он прорыв: отчитались, что наконец-то сделали свою целлюлозу, подходящую. Выпустили пробную партию, все успешно. И к концу лета (2022) готовы наводнить своей продукцией "всю страну".
Может, я не в курсе. Может, чего-то не знаю. Где эта продукция блять? Я не вижу этой продукции. Все тот же Китай. Отчитались, медали получили и разошлись? Где эта доступная продукция?
По регламенту разработки и выпуска нового продукта на рынок, один из этапов - сборка мебели по тестовой инструкции. Это для того, чтобы проверить инструкции на ошибки, опечатки, удобно ли будет покупателям (большинство из них - мамочки).
Поэтому собирает мебель менеджер по маркетплейсам Екатерина, которая подходит под портрет нашей аудитории)
Наш кот Лютик помогал со сборкой. Кстати, его забирает домой наши сотрудник - опытным путем выяснили, что наше производство не безопасно для своевольного кота)
Инструкция у нас максимально красочная и яркая. Многие здесь писали, что лучше бы делали как у Икеи без текста и простую, и вообще это бессмысленно и все как обычно херово. Покупатели, наоборот, отмечают это нашим преимуществом - детям очень интересно собирать мебель вместе с родителями.
Готовый комплект выглядит так. Лютик оценил.
Выпускаем в продажу еще не скоро - не хватает производственных мощностей. Планируем в начале 2024 года. По традиции потом расскажу, как разрабатывали тестировали и сколько это стоило.
В группе Вконтакте можно посмотреть, что мы еще производим и продаем)
Справились? Тогда попробуйте пройти нашу новую игру на внимательность. Приз — награда в профиль на Пикабу: https://pikabu.ru/link/-oD8sjtmAi
Человек, который придумал, что ответственность за "целую единицу товара" должны нести сетевые дистрибьюторы, был очень не прав. В результате та петиция и не принесла толкового результата. Ответственность должны нести производители и перестать клепать развесную упаковку уменьшая объем с каждым месяцем. Уже сейчас на полках есть много разного объёма от 0.9 до 0.7, так ведь, и до 0.5 за 100 самое дешёвое дойдёт (про молоко).