Хочу быть Вовой, или где так подвешивают языки?
Он мог уболтать расстаться со вставной челюстью в обмен на кулёк миндаля. При этом убедить человека, что не тратить время на пережёвывание орешков и глотать их целиком — отличная идея.
К счастью, подобных зверств он не учинял. Он продавал интернет.
На третьем курсе я подрабатывала в Интерзете и была одной из: "Добрый день! У вас уже есть роутер?" Там-то с ним и познакомилась.
В нашем отделе трудился Вова. Пенсионеры, которым нужен только календарь посадок да расписание электричек, подключали скоростные тарифы для геймеров. Люди, только закончившие ремонт, отдирали плинтус, сверлили стены и меняли своего провайдера на нашего, потому что он их уговорил.
Такой магии ни до, ни после я не видела. Всем хотелось узнать секрет этого парня, да он и не скрывал ничего. В качестве обучения мы прослушивали его звонки в дома будущих клиентов.
Но сколько б мы ни вникали в его разговоры, как бы ни старались повторить, такой феерии ни у кого не выходило.
"Ну конечно, он-то магистр маркетинга, а нас такому не учили, " —увы, так поворчать мы не могли. Вова был поваром. Ему надоело готовить пасту на жаркой кухне, и он решил перебраться в комфортный офис, где обзавёлся кучей закрытых сделок и офигенной зарплатой. Никаких степеней и учёности, один только талант.
Вспоминаю этого уникума и порой мечтаю быть им. Например, когда "продаю" мужу идею встать пораньше в выходной или уговариваю маму заменить на белый её обожаемый вырвиглазный сервиз.
И снова про клиентов…
Пишет клиент, хочет seo, скидывает свой сайт, а там…
Картинка, пара кнопок, краткий перечень услуг, 2 абзаца «о компании», номер телефона и почта на @List.ru. Ну и плашка Made on Tilda, конечно.
И всё!
Никаких элементов, никакого оформления кроме фоновой картинки, кнопки одна работает, другая не работает, клик на логотип вообще ведет на сайт тильды…
Да блин, вордовский файл можно сделать лучше, чем этот сайт...
Но главное - дальше. Объяснив, что в текущем виде сайт никак не продвинуть, и по сути его надо делать с нуля, получаю в ответ:
-"мы на этот сайт и так 40 тысяч потратили, не хотим выходить за бюджет".
Чтооо?! Вот за эту микро-презентацию вы отдали 40 тысяч?! Может, стоит обсудить результат с исполнителем?
Больше клиент на связь не выходил…
Мораль: если вы вообще не разбираетесь в вопросе, сначала найдите человека, который разбирается, сможет проконтролировать процесс и оценить результат. Либо разберитесь сами, хотя бы поверхностно. Иначе вероятность получить полную хрень стремится к бесконечности.
В Питере шаверма и мосты, в Казани эчпочмаки и казан. А что в других городах?
Мы постарались сделать каждый город, с которого начинается еженедельный заед в нашей новой игре, по-настоящему уникальным. Оценить можно на странице совместной игры Torero и Пикабу.
Реклама АО «Кордиант», ИНН 7601001509
Ответ на пост «Тем, кто боится, что ИИ нас заменит - нет»
ИИ не заменит, а вот RPA-приложения - запросто!
RPA (Robot Process Automation) - приложения которые еще несколько лет назад без всякого модного ИИ научились заменять всяких мартышек за клавиатурой (секретарей, клерков, администраторов и прочих эникейщиков).
У меня был большой опыт в разработке этих систем в одной европейской компании и пожалуй расскажу об этом чуть больше.
Что из себя представляет Robot Process Automation?
Это приложение позволяющее автоматизировать рутинную задачу от начала до конца (end-to-end). Если раньше секретарша Людочка принимала факс, искала в тексте кому и что передать, добавляла событие в календарь Николая Ивановича, искала в архиве какую-то справку, отправляла документ, вызывала на ковер слесаря Аркадия, объявляла воздушную тревогу и т.д., то теперь это всё делают так называемые роботы. Порядок действий настраивается при помощи цепочек возможных событий в структурной схеме:
ЕСЛИ "Событие 1" > ТО "Действие 2".
RPA Blue Prism. Интерфейс редактора роботов
Цепочки действий можно делать невообразимой сложности:
Открыть окно приложения > Ввести данные > Открыть файл > Сохранить > Отправить в другое приложение > Ожидать 10 мин > Проверить сообщения >...
Интеграция RPA возможна с любым десктопным приложением (эксель, фотошоп, браузер, файлы на компе, базы данных и т.д.). Оно может распозновать текст с бумаги, в том числе рукописный (но не врачебный к сожалению) с помощью технологии OCR (optical character recognition - распознования текста).
Для всяких бото-ферм и накрутки лайков/комментов тут тоже раздолье!
Иммитация движения мышкой и "задумчивости" юзера прилагаются, т.ч тем кто хотел написать, что их сразу заблочат, отвечу - падажи!). Оно даже может проходить некоторую капчу при помощи OCR.
Один из наших клиентов - крупный датский банк Rabobank - посчитал сколько человеко-часов экономится на использовании этого приложения и сколько удалось НЕ нанять человек в итоге. Получалась примерно следующая пропорция - в офисе, где был объем работы на 100 человек, работало только ~40.
А 60 человек, если переводить работу в человеко-часы, были заменены роботами.
Для маленькой европейской страны завозить автобусами мигрантов, обучать на низовые должности, следить за безопасностью - согласитесь не то, к чему все стремятся, особенно банки и госсектор.
Одно из последних новшеств в этой сфере - приложения отслеживающие поведение пользователей дабы найти рутинные задачи которые можно передать роботам из RPA.
Примеры софта: Celonis, Process Discovery (Kofax), IBM Blueworks Live и другие.
Эта тема даже меня заставляет задуматься о ношении шапочки из фольги - неприятно осознавать, что ты под присмотром робота который засекает время всех операции и ведет топ-10 твоих разновидностей пинания хуёв.
И заметьте это без всяких нейронок!А с нейронками они еще и Николая Ивановича заменить могут!
Какой вывод можно сделать:
Обучайтесь делать более сложные вещи! Растите как профессионалы.
Как максимум вас не заменит машина.
Как минимум хорошая профилактика Альцгеймера
P.s. конечно эту гендерно-нейтральную RPA Николай Иваныч уже не сможет хлопнуть по жопе, как Людочку. Этот аргумент мне крыть нечем(
Записки сотрудника техподдержки. Часть 44
Привет, друзья! Вот это Ветра отстала от жизни... Я щас 15 минут убила на то, чтоб придумать как добавить пост. Тут бунтовал кто-то за это? Эй, админ, что за фигня? Приходишь, бывалоча, на родной ресурс и офигеваешь. Ок, ладно. Как я поняла - эт норма теперь. Сегодня будет не смешно. Это будет пост памяти. Не, всё хорошо, просто нас стало ещё меньше... А тех, кто обрёл имена больше
Ватман )
Когда-то у нас было весело ) мы гоняли по офису в выходные на гироскутере, который притащил наш старший смены. Да, тот, которого закрывали на чердаке. Кто-то из нас влетел в стену и мы потом отлетевшую плитку в 8 человек чуть не на жвачку лепили. А потом парни так напарили в офисе, что прилетела служба безопасности потому, что сработали пожарные датчики. Потом была Олимпиада и мы болели за наших хоккеистов так, что комментировали абонентам в трубки. И абоненты понимали, спрашивали и сопереживали. Это было давно. Это была наша дрим тим. Андрюха, Лёха. Не только они, но они потом ушли почти сразу. Об остальных позже.
Вот представьте, приходите вы в офис маленького, но очень гордого интернет-провайдера. Стоите в окошечке в аботделе. Менеджер пошла забрать ваше настроенное оборудование. Открывается дверь в НАШ зал... А таааам 2 долбоёба. И один на другую вантузом замахивается, а вторая шваброй отбивается. И аботдел такой: "А это наши программисты техподдержки". Ну типа извините, ага, болезных. А я тогда всего лишь футболку на Али прикупила с карикатурным мультяшным Бэтменом. Ватман и Ватуз, чо. Шеф ржал. Матерился, обещал нам смертные кары и ржал. Мы сворачивали горы и вывозили невывозимое. Да, мой Синий друг? Я знаю, что ты улыбнулся )
Ну помоложе лет на 30. Теперь у него тоже есть имя. Ярик. Когда он ушел, я всплакнула. Знаете, в горе и радости, во всяком пиздеце - это про хороший коллектив маленького, но очень гордого провайдера.
- Я тут со стажером сижу (пренебрежительно косясь на меня), потом наберу. Ты (тяжелый вздох), ну давай там по распечатке обзвоним...
А потом мы с ним в грозы свитчи одной рукой настраивали, второй абонентам отвечали. Петли ловили. Опирались друг на друга и знали, что вместе точно вывезем. Наша молодежь его недолюбливала. Он воевал и заставлял работать. У него теперь другая работа, и он улыбается. Я очень за него рада.
А. я знаю с его 14 лет. Или 15? Этот мелкий малолетний "хакер" посмел со мной препираться в этих ваших ынтырнетах. Спустя много лет, я притащила своего другана Антоху в бла-бла-коммуникации. Он - молодчина. И я прям безумно горда, что немножко приложила к этому руку. Он стал почти как Ярик. И так же выгорел. У нас, если работой правда болеют, долго не живут. Я - скорее уникум.
А сегодня ушел шеф...
Прямо с нового абзаца потому, что не знаю, что сказать. Он всегда казался монументальным. Я завидовала его выдержке и умению разруливать. С какой филигранной тактичностью он всегда тормозил меня и направлял воевать в правильное русло! Как я всегда знала, что если я оступлюсь, меня поймают, дадут дружеский поджопник и расскажут, где не права. Как же я ему благодарна! У него теперь тоже есть имя. Алексей. Ты не представляешь, на сколько ты виноват в том, что я именно такая )))) спасибо, Лёха!
Наш главный враг - время. Время, что мы отдаём себя своей работе. Отдаём целиком. Оправдываясь в трубки мужьям/женам, что мы ещё побудем на работе. Потому, что факап. А своих бросать нельзя. Потому, что у нас маленький, но очень гордый и клиентоориентированный провайдер.
Ушел Макс, который ловил с Антохой вырезателя проводов и работал Карлсоном. Ушла Таня... Она ведь даже не в моей смене работала, но вот той мрази, которая достала за просто так всю техподдержку, Таня сказала напоследок всё. А что? За 11 лет, отданных этой компании, можно ж хоть раз правду сказать, не цепляясь за абонента? Можно. Нужно.
Ребята, с которыми я сейчас работаю, они тоже хорошие. И тоже несут знамя это самой маленькой, но очень гордой компании. А я считаю. В клубе "10+" нас осталось всего 5 человек. Ну 6. Теперь у нас новый шеф из нашего же клуба. Я поняла, что боюсь и очень не хочу, чтоб инициалы в моих рассказах становились именами.
Уж простите. Такой вот реквием вышел спустя полтора года. Такого моего и честного, наверное, не будет никогда. Я напишу потом весёлое, никуда не денусь, но черт... Сегодня так. Всегда ваша, AlexSandrine
Про пассивный доход
Ответьте, пожалуйста, на вопрос: "Какая вот самая рекордная сумма зарплаты была у вас?" Поверьте, это непременно должна быть самая запоминающаяся цифра. Вот у меня, например, самый интересный оклад был в триста рублей, причём это в месяц, а главное с питанием. Но я добился немалых успехов в своей жизни. С тех пор прошло уже примерно двадцать лет, и я уже дорос до зарплаты аж в двадцать тысяч рублей. Таким образом путём нехитрых подсчётов мой доход увеличился аж более чем в ШЕСТЬДЕСЯТ раз. Да меня теперь вообще за такие заслуги тренером личностного роста можно назначать!
Вы помните происходящее более двадцати лет назад? В целом? В жизни? В стране? Вот я вообще не могу забыть. Это такое время было безумное, но вот безусловно в нём было некое такое очарование. И, самое-то главное, только тогда появился интернет. Причём доступ к нему был вообще в каких-то непонятных забегаловках, типа игровых салонов или, если иначе, детских притончиков. Впрочем, иногда можно было оплатить доступ и в местах поприличнее - на почте, например, или библиотеке. Именно тогда казалось, что интернет реально может изменить судьбы целого поколения. Предсказывали, что, благодаря интернету теперь появится поколение вундеркиндов, но на самом деле начали рождаться будущие тиктокеры.
Иногда я экономил деньги на автобус, чтобы заскочить в какой-нибудь компьютерный салон по пути с одной работы на другую. Но потом стал появляться мобильный интернет, который ужасно просто тянул, а иной альтернативы просто не было. С появлением мобильного интернета и первым взятым в кредит ноутбуком я узнал про такое нашумевшее в мире явление, как пассивный доход. Первыми, кто начал рассказывать про него сказки, были сетевеки. Вообще непонятно кто кого находил - я их или они меня, но я регулярно читал их статьи, но никак не вносил денежный бонус в распиаренные ими проекты. Ну они - чудаки, конечно, которые просто не понимали, что у меня начался карьерный рост, я стал зарабатывать аж целых сто рублей в день, а им осталось всего-то подождать лет десять до того как появится у меня возможность принять участие в их проектах!
Сетевой маркетинг - это, конечно, не моё. Тут нужна харизма. Тут нужен характер. Тут нужен особый талант втюхивателя. Потому, продолжая читать их блоги, я успел закончить институт, и создал свою схему пассивного дохода - искал клиентов местным предпринимателям под процент от продаж. Тема, честно, прикольная, но прожила не очень-то долго. Впрочем, я и не рассчитывал изначально, что она станет моим источником заработка или основным видом дохода. Просто воспринимал её в качестве подработки. В это же самое время в отечественном блогинге стали появляться новые герои. Один из них, например, для продажи чужой франшизы создал целую команду, которая вбухивала свои деньги и время в рекламу в надежде получить процентик от продаж. Он даже потом стал обучать людей, как находить таких же лохов
Была у меня как-то попытка и с млм, а точнее его производной. Короче, один сетевик создал свою пирамиду, в которую затащил людей и всех уверил, что тут удастся нормально заработать. И он оказался прав - ему удалось заработать в отличие от многих профукавших деньги последователей. Был у меня опыт с форекс - я тогда на почте работал и с зарплаты откладывал в памм-счета, но что-то меня там не привлекло и не задело. Кстати, почта - это вообще отличнейшая мотивация. Работа в этой организации - это крутейший квест, поверьте. Считаю, что именно туда нужно отправлять всех посетителей бизнес-тренингов. После работы на почте они настолько мотивируются, что это полностью изменит их образ мышления.
Открою страшную тайну: современные почтальоны на почте работают грузчиками, причём за дополнительные погрузки им не доплачивают, но при этом обязывают развозить товар по деревням. Чаще всего этот товар никто не берёт, а потому они отгружают его и везут обратно. Профессия эта до сих пор поражает своей романтикой. Например, один почтальон рассказал, как по пути они с водилой застряли в поле и несколько часов ждали помощи. Это обычная рабочая ситуация, но усугубилась она тем, что дело было зимой. Честно признаюсь, меня там надолго не хватило. Вскоре после моего увольнения на трассе погиб мой почтовый сослуживец. И вскоре практически весь автопарк с уазиками из семидесятых заменили на более современные. Как-то от безнадёги я хотел сюда вернуться, даже мечтал. Но, как выяснилось, там посокращали всё, вплоть до отдела кадров, а почтальонам увеличили маршрут втрое. Правда, говорят, и минималку прибавили - теперь зарплаты им хватает не только на чай, но ещё и на пирожки.
Недавно мне предлагали оплатить доступ к закрытому телеграм-каналу всего лишь за пару сотен долларов. После оплаты я смог бы выяснить, куда мне дальше платить, чтобы обогатиться на криптовалюте. Но, когда в ответ на это столь лестное предложение, я ответил, что мне эту сумму копить как минимум полгода, пришло сообщение: "Тогда тебе никогда не стать богатым и не получать пассивный доход" Какие же они странные люди! Они ведь даже и не представляют, что я уже увеличил свой доход в целых ШЕСТЬДЕСЯТ раз!
Про обучающие курсы
Если кто не знает, то есть три метода втюхивать обучающие курсы:
- автор начинает плакаться и рассказывать каким он был нищебродом и каких высот добился. И что? Теперь у тебя есть бабло чтобы покупать рекламу в соцсетях?
Думаю, что такие персонажи знакомы многим. Обычно они любят использовать в рекламе собственное фото из разряда было и стало. На первом мы можем увидеть обычного заводского трудягу - с комментарием "вот типа какой я был чмошник", а на второй - солидного чувачка в дорогом авто, что несомненно должно указывать на то что автор рекламы успел пройти процесс эволюции и стал человеком. Не всегда, правда, понятно зачем имея такую машину, автор занимается ещё и платным обучением. Хотя, возможно, это есть ни что иное, как сбор на бензин
- автор ходит с козырей и представляется миллионером, иногда даже долларовым. Вот тут сразу же возникает резонный вопрос: ну если у тебя столько бабла, то зачем тебе проводить какие-то обучения?
Такие интернет-магнаты обычно любят проводить вебинары. Для этого они устанавливают формы подписки, с помощью которых выманиваются номера телефонов наивных дурачков, вскоре получающих приглашения на вебинары. Непрошаренный люд, заглянувший, например, на страницу соседки тёщи в одноклассниках, нередко ведётся на эту рекламную чушь. В назначенное время смотрит вебинар, который является на самом деле видеозаписью выступления, и читает комментарии других участников шоу, которые так же на самом деле являются ботами. В конце позитивного выступления обычно предлагается крутой курс, после которого вот стопудово даже в провинции можно заработать больше минималки. Не успев оправится от эмоционального шока участник марафона получает звонок от менеджера сетевого олигарха, предлагающего ему рассрочку и оформление кредита от известного банка, только при условии регистрации по партнёрской ссылке (за что миллионеру капнет новый бабосик)
- автор - кристально честный парень. Он сразу признаётся, что материал его бесплатный, но при регистрации по его партнёрским или реферальным ссылкам, ему капнет какая-то копейка
Если первое предложение может показаться сомнительным, а второе обычно вызывает недоумение, то вот это - третье - наоборот располагает к какому-то доверию. На предложения таких советчиков можно повестись, листая, например, ленту youtube. Потом перейти по ссылке под роликом, зарегистрироваться, и даже получить сюрпрайз - бонус в десятки тысяч рублей, активация которого пройдёт после внесения примерно той же суммы. После этого новоиспечённый партнёр идёт в телеграм к своему наставнику, где выясняется наинтереснейшая информация: ему предоставляется абсолютно бесплатный и невероятно крутой материал в закрытом чате телеграма, но при условии внесения всего лишь каких-то пятидесяти-двухста долларов на тот самый сайт, где он недавно зарегистрировался.
Так что, добро пожаловать, в клуб миллионеров, лохи!
Топ фейковых вакансий, которые можно встретить на просторах интернета:
– Комментарии об отелях. Требование — писать отзывы на сайтах-агрегаторах за ₽500, оплата раз в неделю. За первый отзыв мошенники сразу отправят деньги вам на карту, чтобы войти в доверие, а также попросят подключить друзей. Остальную прибыль перевести якобы не получится из-за внезапно возникших проблем, пока вы не дадите номер карты, CVC и код из СМС.
– Расшифровка аудиозаписей в текст. Если перед выводом гонорара требуют выполнить минимум 40 заданий, стоит задуматься. Как правило, после определённой суммы уже нельзя брать новые заказы, а ещё требуют проходить платную верификацию — только после списания денег ничего не происходит.
– Работа курьером. Предлагать могут сотни тысяч рублей за стандартные доставки, но при общении с нанимателем оказывается, что речь идёт о закладках. Порой работодатель может даже сам натравить полицию, чтобы человек успел выполнить несколько заказов, а деньги ему платить не пришлось.
– Набор или вычитка текста. С помощью бесплатных программ тексты просят проверить на плагиат и ошибки, а платить обещают ежедневно. Одну статью взять в работу нельзя, тексты на проверку нужно покупать (мол потом перепродадите дороже), а заявленный доход в итоге не соответствует действительности.
– Перепродажа товаров на маркетплейсах. Предлагают зарабатывать до ₽30 тыс. в день не выходя из дома, но надо пополнить счет в личном кабинете маркетплейса — правда, переводом физлицу. После оплаты «наниматели» пропадают.
– Тестирование игр. Проходите уровни, сообщаете о замеченных ошибках, получаете деньги. На деле же деньги якобы зачисляют в долларах в личный кабинет, а для их вывода надо заплатить.
Будьте бдительны при выборе вакансии, и не откликайтесь на подозрительные и слишком "сладкие" условия работы.