Неделю назад оставил заявку о переходе из Мегафона к другому оператору. В итоге заявка была отклонена из-за "несоответствия персональных данных". Окей, зашел в офис нового оператора и в офис Мегафона с паспортом. В обоих офисах мне подтвердили, что все паспортные данные корректны.
Заявка перезапустилась. И снова отклонена Мегафоном! Пробую написать в чат поддержки - там только тупой робот. На звонок в поддержку также отвечает только робот и перевести диалог на живого оператора нельзя.
Вы последние сволочи, Мегафон! Намеренно усложняете переход к другому оператору, чтобы абонент дольше платил абонентскую плату.
Пользовался сим-картой Билайн с 2000х. В основном нужна была в командировках по России, да и жаль было её терять, номер интересный как в передаче "Жди меня", а когда роуминг отменили стал забывать про симку.
Номер с ноября ушёл к новому абоненту, так в офисе женщина сказала, на номер подключены подписки и постоянно снимают деньги. Когда дал переписку прочитать с ТП она очень удивилась.
Номер не жаль, сказали бы прямо, что сменился владелец, на этом и вопросы иссякли.
Сама история:
В один прекрасный момент включаю, а там крест и "Только экстренный вызов". Естественно зайти в личный кабинет тоже никак "Обратитесь в тех. поддержку". Началась переписка через официальное приложение.
Для нетерпеливых. На данный момент ответ на претензию следующий: "Пишите заявление на ошибочный платёж, сколько есть денег на счёте нового абонента столько и вернём".
Хочу нагнуть оператора через суд, жаль только времени потраченного.
Здравствуйте! Впервые обращаюсь сюда из-за произвола модераторов Авито!
Итак, было заблокировано объявление об оказании правовых услуг следующего характера!
Далее текст самого объявления:
Как видно, Авито при блокировке ссылается на то что, нельзя предлагать услуги по оформлению прописки или регистрации без проживания.
Итак, начав переписку, было указано на то, что в объявлении ничего подобного не предлагается.
После чего было выяснено буквально следующее: якобы некая проверка показала, что мы предлагали оформление прописки. Что??? Это было удивительно.
После чего мы написали, что эта информация не соответствует действительности! Т.е., попросту говоря, это ЛОЖЬ!
Я лично отвечаю на все входящие звонки. Лично отвечаю на сообщения в чате. Лично веду первичный приём. И совершенно точно знаю, что НИКОГДА И НИКОМУ не предлагались никакие услуги по регистрации или прописке. И не могли предлагаться даже чисто теоретически, так как мы этим не занимаемся от слова вообще! У нас нет никакой базы квартир. В свои квартиры фиктивно не заселяем. Ни одной регистрации мы не оформили!
Но при этом Авито врёт и внаглую утверждает обратное!
Какие-либо подтверждения Авито давать отказывается (запись разговора, скрин переписки или что угодно подобное). Это является тайной, и я то понимаю потому, что никаких подтверждений у Авито не может быть абсолютно никак! Просто стоит на своей голословной лжи! Мягко говоря, нехорошо делаете, Авито!
Искал iPhone 14, зашел на ММ, увидел нужный телефон за 56 990. Применил промокод из раздела «мои промокоды» на скидку 10000р. Итоговая сумма - 47990, заказ оплатил 4.04.2024. Доставка была запланирована на 12.04.2024. 7.04.2024 заказ был отменен Мегамаркетом. Причина не указана. Номер доставки 991 562 096 4563
Общение с площадкой результатов не дало, сказали только, что в наличии не оказалось (выяснилось спустя 3 дня после заказа?).
Параллельно со мной связался продавец aj-shop в телеграм и предложил купить точно такой iPhone 14 на озоне, приложив к письму левую ссылку на оплату😂. В поддержку на них пожаловался.
1/8
Сегодня таких цен, разумеется уже нет. То есть, ММ пользовался моими деньгами 3 дная, а потом отменил оплаченный заказ и отказался продавать.
Вопрос знатокам: возможно ли добиться исполнения обязательств ММ по продаже товара по указанной цене? Какой порядок действий?
Прошу поднять в топ. Публикую анонимно и не для рейтинга.
Заблокировали профиль, беспричинно на почту мне не выслали подробности блокировки..
Несколько лет продавала товар, строго через авито доставку, имела только положительные отзывы и такой удар по сердцу, блокировка профиля с действующими заказами, которые были отправлены.
На почту в поддержку писала, но бессмысленно - никак не отвечают лишь молчат; прошли сутки..
В первом посте @beeline.Russia обещали разобраться и дать ответ под постом, забыли видимо ? Впрочем, это не помешало им позвонить мне на телефон и сообщить, что деньги не вернут, так как такая ситуация является нормой.
Сходил и подал заявление в роспотребнадзор.
Готовлю исковое в суд. Собственно, чего его готовить, минут 15.. Но есть сроки, 30 дней ответа билайна, 30 дней проверки роспотребнадзора и 100 дней суммарно для неустойки. Дней через 50-60 после досудебки можно подавать. Пока судья назначит заседание, глядишь и 100 дней пройдет. Законом сроки не определены, но судье нравится если их соблюдаешь, не будем нарушать традиции.
Собственно голосование ! Кто за то что бы я наклеил жалобу на дверь офиса билайна ? Кто против ? И почему ? Пишем в комментариях ! А так же, можете написать что должно быть в этой жалобе/претензии/требовании. Особо удачные перлы я так и быть вставлю туда. Следующим постом (только если пикабу будет однозначно за, если против - я буду сидеть дома), и сфоткаю данное творчество на двери офиса билайна. И посмотрим сколько провисит, какая будет реакция ?
Всем привет! Хочу рассказать один случай, связанный с мошенниками на "Ягодках" (то бишь Wildberries).
В ноябре 2023 года решил приобрести Яндекс Подписку Плюс с Амедиатекой на 6 месяцев за 945 рублей. Тогда на многих маркетплейсах можно было найти подобные предложения, но я почему-то выбрал ВБ, так как часто покупаю там всякие нужные (и не очень) вещи.
Товар был оплачен и получен мной 26 ноября 2023 года, что подтверждается кассовым чеком.
Кассовый чек, подтверждающий покупку на Wildberries
Однако на руки я получил лишь что-то типа конвертика, в котором была вот такая бумажка.
Та самая бумажка из конвертика от продавца
Само собой, я написал в чат и стал ждать ответа с кодом. Но его нет до сих пор.
Переписка в Telegram
Написал я и в чат вот этому продавцу LAIKIMI, у которого и приобрел подписку.
Переписка в чате с продавцом
"Здравствуйте! У меня вопрос по товару "Подписка Плюс с Амедиатекой на 6 месяцев, бренд Яндекс, артикул 188370359, товар получен 26.11.2023".
Ответа и на это сообщение я не получил. В процессе отправки всегда выдавалась ошибка.
Когда я попытался оставить отзыв с рейтингом 1 (то есть кол, единица), сделать этого я так же не смог. А сейчас и вовсе вижу, что он исключен из рейтинга.
Отзыв исключен из рейтинга
Кстати, в списке моих покупок карточка товара сейчас выглядит вот так.
Карточка товара в моих покупках на ВБ
Налицо развод, мошенничество. Что скажете, @Wildberries.ru? Покрываете мошенников? Порочите имя Яндекса, к которому у меня, в общем-то, нет вопросов. @Yandex.Support, привет!
Просто для информации. Возврат товара я не оформлял и деньги (не брак, разводку, не знаю, как правильно написать) обратно я не получал.