У меня похожая история вышла где-то в 97-м году.

В общем, была у нас своя фирма, занимались мы торговлей (промышленность тогда вся на боку лежала, а выживать надо было как-то) стройматериалами. И одному из моих друзей-компаньонов пришла в голову идея включиться в некую комиссию, которая рассматривала перепрофилирование закрывающихся шахт. А так как я тогда получал второе высшее экономическое образование, то и взялся я подготовить бизнес-план по производству пластиковых окон, как наиболее близких к нашей теме. В общем, погрузился я плотно в эту тему, а поскольку тогда у нас инета не было, то пришлось опираться на видео, снятое на производстве этих самых окон и на литературе, которую пришлось очень много перерыть в городской библиотеке, потому что тема была для шахтерского города вообще новая. Изюминкой идеи был выход на производство собственного профиля. В целом вышло так, что в эту комиссию мы от фирмы предоставили офигительный проект. Но его как-то так похерили, сказав, что денег нет и не придумывайте всякую ерунду. Ладно, раз нет финансирования, вернулись (хотя никуда и не уходили) в коммерцию и зажили дальше. Но фишка оказалась в том, что наш бизнес-план потом включили в областную или государственную программу (компаньон приносил копию этого документа, не помню уже кем утвержденную), а через год в городе открылся - та-ра-рам!!! - первый завод по производству пластиковых окон. Морали нет, она и так понятна, как делается бизнес в России. А может это просто "невидимая рука рынка".

Знакомый рассказывал. Раз выплыл он на рыбалку на лодке на рассвете. И когда на самой середине реки был, опустился на местность густющий туман. Он, конечно, старался пристать к берегу, так как рыбачить в таком положении явно небезопасно. А вот и берег.

Знакомый мой уже боялся, что его опять отнесёт в сторону. Поэтому использовал весло как шест: перевернул его, втыкал ручкой в дно, отталкивался и вдоль берега продвигался по течению в ту сторону, откуда лай собак доносился. К деревне стало быть. Через некоторое время после таких своих телодвижений он внезапно обнаружил, что собаки уже позади него лают. И течение вдруг встречным стало. И понял: остров. Это был не берег, а остров, вдоль которого он двигался по кругу. Он, конечно, вышел на сушу, лодку вытянул и ждал, пока туман рассеется. А потом благополучно вернулся в деревню. Но иногда некоторые чисто по жизни бесконечно могут кружить так вокруг своего личного собственного острова.

Вот и пример. Лет двенадцать тому в пешей доступности от нашего дома продуктовый магаз открылся. Небольшой, но с очень здравым ассортиментом. А так как другого нормального магазина поблизости не было, то народ обрадовался такому ходу.
И сосед мой Серёга, пацан молодой, пристроился туда оператором базы данных. Была там автоматизированная система, и Серёга вносил штрихкоды, цены и характеристики товаров в базу на компе, чтобы кассы могли их считывать.
Карочь, выручка прёт, зарплата не прям чтоб огромная, но стабильность присутствует.

Примерно через год в этой же окружности сразу два дискаунтера начали готовить свои филиалы к открытию. Не гипермаркеты, но вполне себе региональные дискаунтеры, которые один с другим конкурировали. И узнаю я от Серёги, что владелец магаза бизнес свой продаёт.
Я Серёге сразу сказал, что правильно мужик делает, и что ему самому тоже оттуда винтить надо.
Да нет, - говорит, - выручка идёт, зарплата тоже. Чё уходить-то? Ну ладно Серёга, пацан молодой, так нашёлся же ещё талантливый предприниматель, который этот бизнес купил. Этакий бизнесмен-комикадзе и ловец убыточных идей.

В общем, открылись вскоре ритейлеры, и стал прежде процветающий магазин загибаться. Раз я зашёл туда ради интереса. Ассортимент явно меньше стал, а посередине магазина телек стоит, красной ленточкой обвязанный. Ввели они бонусные накопительные карты. И типа акция: кто за месяц больше бонусов за покупки на карте накопит - тому и телек. С торжественным вручением. Видать дела худо пошли, если покупателя телеками завлекают.

Серёгу немного погодя встретил, тема такая: выручка падает, ассортимент сужается, денег на зарплату не хватает. Что интересно, официальное трудоустройство у него отсутствовало. Я ему тогда опять:
- Серёга, блин, винти оттуда. Ты уже безплатно работаешь.
- Если я сейчас уйду, то я точно своих денег не получу, которые уже заработал.
- А если ты сейчас не уйдёшь, то ты ещё больше своих денег не получишь. Сейчас ты ещё можешь свои деньги вытащить, а потом уже вряд-ли.
- А как вытащить-то?
- Набери алкоголя на ту сумму, что тебе должны и уматывай.
- На хрена мне столько алкоголя?
- Алкоголь не прокиснет и не протухнет, в отличие от продуктов питания. А денег ты всё равно не получишь. Так хотя бы что-то будет. Помаленьку потом можно и продать. Если водку чуть ниже ценника соседям предложишь, то постепенно уйдёт. Или тебе на свадьбу останется)))
- Вот ещё, буду я свои деньги повторно зарабатывать! Да ещё в убыток водку продавая!

Не стал я ему рассказать, как в 90-е, покидая такую же умирающую контору, забрал я вместо денег 2 мешка сахара, 2 мешка муки, 150 кг полиэтиленовых пакетиков одноразовых и шесть мешков пакетов с ручками, на которых фотки из "Санта-Барбары" были пропечатаны. Больше забрать было нечего))) Фиг знает, сколько это пакетов было поштучно. Сколько-то тысяч всего вместе. Помню только общий вес одноразовых пакетиков и количество мешков с цветными пакетами)))
Сахар, мука съелись, а весь полиэтилен я продал. Не быстро, но всё ушло.

А Серёга так не захотел. И кончилось тем, что уже он и рад бы был декалитрами алкоголь домой тащить, да владелец этого не допустил. Закрыл магазин, свято заверив работников, что все долги им выплатит позже, когда торговое оборудование продаст.
Но на деньги от продажи оборудования он в том же помещении позже квест оборудовал. Не знаю уж, приносило это ему доход или нет. А Серёга денег за несколько месяцев так и не получил.

Вот так некоторые и ходят по кругу по жизни. У каждого из таких людей есть свой личный и вполне особенный остров. Работа без выхлопа, тупиковые отношения, обучение бесперспективное и прочая святотень. Да остановись уже вместо того, чтобы круги-то нарезать. Может стоит подумать, как от этого острова отчалить? Я понимаю, что некоторых жизнь в такой тупик загнала, что никакого света в конце тоннеля не видно. Таким людям можно лишь посочувствовать. Но может всё же и есть он, выход-то? Может он там, где я его ещё и не искал?

Продолжение поста про жизнь ювелира и про день, в который посланники Вселенной принесли весточку, на десятилетия определившую дальнейшее развитие бизнеса.

Для тех, кто не читал предыдущий пост, да и в целом для всех читающих — давайте вспомним, что происходило в предыдущей серии.

Незадолго до этого..

Шла вторая половина моего первого года в роли предпринимателя. Я зарегистрировал ИП, нашел и арендовал кайфовое по тем меркам помещение, потратился на дверь с бронированным стеклом, прикупил инструмент, чудесным образом в глубинах Вселенной выловил перспективный домен Обручалки.рф, со второй попытки сделал сайт и наполнил его небольшим набором фоток. Только что, своими ручками я собрал первую рекламную кампанию и получил небольшой регулярный поток заявок. Телефон в мастерской стал чаще позвякивать, а в дверь периодически входили невнятные личности с такими же заказами.

За эти полгода накопленная ранее подушка безопасности сдулась, подняв градус беспокойства за бизнес и новорожденную дочь до локального предела. Но ручеек заказов, наметившийся моими нехитрыми маркетинговыми усилиями, более-менее уравнивал финансовый баланс. Концы с концами нижнего слоя пирамиды Маслоу сходились.

Я делал все, что несли ко мне первые посетители мастерской. В основном это были тёточки с района, мучавшие меня бесконечными переделками сережек. Серьги делались и переделывались мной вручную, что изначально не соответствовало их цене. Хуже них были только старушки, с безграничной энергией трепавшие мои и так ушатанные нервы. Денег у бабулек не было, но временем они располагали. Я часами простаивал у своей, слава богу, что бронированной, двери, объясняя, что новая блестящая цепочка — это та самая, только отмытая от полувековой грязи. Таймеры аренды и ипотеки при этом тикали неумолимо.

Беличье колесо ежедневных проблем и тревог закрутилось, но даже оно не могло заслонить мысль, что в этой схеме чего-то не хватало. Когда мне удавалось разогнуть голову от заваренной каши, в эти редкие моменты я искал развязку, а точнее путь, по которому хочется ехать вдолгую. С невысокой ступеньки своего бизнес юношества, через туман неопытности, пелену рисков и опасений, я высматривал дорогу вперед. Я ждал знака.

Здесь и произойдет событие, которое заставит меня глубоко задуматься и благодатной дланью Вселенной укажет направление для бизнеса на долгие десятилетия.

Бриллиант для чудной блондинки

Звонит в моей мастерской телефон. Мужчина задает пару вопросов по обручальным кольцам на сайте и записывается на завтра с невестой на встречу.

Завтрашний день я ждал с волнением. Это был первый заказ обручальных колец и первый визит ко мне сразу двух посетителей. Каждый звонок тогда нес в себе контакт с новой группой клиентов: он мог огорчить или обрадовать, он давал мощную порцию информации и был логичным продолжением моей работы в роли маркетолога. А в своем текущем статусе он был вызовом для еще одной новой роли — консультанта и продажника. И далее, если все случалось, он питал меня работой уже как ювелира.

В общем, я был шестируким Шивой, и каждая новая встреча была кульминационной точкой, в которой сходились достижения моих новых компетенций.

Я открыл сайт на нужной модели, расставил в тесной приемке раскладные стульчики и мысленно гонял в голове сценарий будущего разговора. Паркуясь у здания, они немного замешкались и еще раз позвонили уточнить, где я нахожусь. Я встал у двери в ожидании гостей.

Через бронированное стекло я увидел как из-за поворота лестницы, по ступенькам пролета, ведущего к моей двери, поднимается молодой мужчина. У него на руках примостилась симпатичная блондинка. Я распахнул дверь, парень с девушкой на руках шагнул в мою студию, быстро определил взглядом отведенные для них стулья и с размаху шлепнул в один из них свою ношу. Девушка в той же позе, что висела на нем, плюхнулась в стул и обмякла, своими конечностями напоминая раскоряченную морскую звезду. Изящные ножки сложились в неуклюжем подобии ноги на ногу, руки застыли в положении щупалец насильно вытащенного из воды осьминога.

Я заглянул в лицо блондинке — она была симпатична. Ее большие голубые глаза слегка косили, так что не было понятно, смотрит ли она тебе в лицо или мимо. Завершала композицию блуждающая по ее физиономии улыбка. Она то вспыхивала без причины, то утихала не вовремя. Пожалуй, она была не просто симпатична, а красива, а ее косоглазие и не находящаяся в взаимосвязи с происходящим улыбка придавали особый шарм и говорили о том, что в девушке шли свои, непонятные мне, процессы.

Парень посмотрел на меня, ткнул в девушку пальцем и провозгласил: «Бриллиант ей!»

Мы быстро обсудили заказ и заключили договор. Ребята захотели классические обручальные кольца с четверть каратным бриллиантом в кольцо невесты. Парень оставил предоплату, соскреб свою красавицу со стула, взвалил на руки, и с веселым щебетаньем они покинули мою каморку.

Как сказала моя 13-летняя дочь: «Я бы в жизни не заказала золото в неизвестной конторке с нулевыми отзывами в интернете». Тогда, доча, клиенты вели себя по другому, и даже у Яндекса отзывов было не больше сотни.

Я был приятно ошарашен визитом, это было что-то новенькое для меня. В душе засвербило острое желание быть больше с этими ребятами. Я подошел к окну, чтобы проводить взглядом их машину. Большой черный джип еще долго стоял, немного покачиваясь, на парковке около входа в здание.

Откровение

Через 20 минут парень позвонил снова и сказал, что забыл у меня паспорт. «Он здесь, на столе остался, заходи», – сказал я. Через минуту он налегке вбежал на мой второй этаж, и мы немного разговорились.

Мы были примерно одного возраста, оба в начале четвертого десятка лет. Он — москвич, геодезист, у него свой бизнес, и это его второй брак. А блондинка — его молодая 25-летняя невеста.

Вторую неделю они катаются по Москве и скупают платья, туфли, цветы и выпивку. Багажник его джипа под крышу забит романтичной свадебной чепухой, и у него заканчивается второй миллион. С косоглазой блондой у них любовь-морковь и страсти-мордасти. Он везде таскает ее на руках, и перед каждым магазином, и после каждого магазина тоже, они трахаются в его большом черном джипе.

Он ушел, а я еще долго сидел в задумчивости. В голове крутились яркие кадры встречи: раскоряченная поза блондинки и ее неделями несмыкающиеся ноги, улыбка, блуждающая по счастливому лицу и раскачивающийся черный джип; моя первая продажа бриллианта и легкость, с которой они оставили предоплату; касса, в которую за полчаса встречи денег поступило больше, чем за месяц ремонтов бабушкинских цепочек; и кусок жизненного пути этого парня, который я бы с радостью примерил на себя.

В одночасье я осознал, что хочу работать с такими вот легкими ребятками, и что мне пипически не хватает кокона счастья, в который они укрыты. Что хочется тратить силы на клиентов, которые знают, что хотят, и вознаграждаться обратным возвратом энергии. Что хочется делать то, что любишь, и работать с теми, кто излучает любовь. И тогда можно пройти все сложности бизнеса, даже не будучи Оскаром Хартманом или суперменом со сверхчеловеческими способностями.

***

Этим путем моя студия особенных украшений Obruchalki.com и идет уже 13 лет. Все эти годы мы создаем красивые и качественные украшения в меру своих сил. Я не гоняюсь за финансовыми показателями бизнеса, почти никуда не тороплюсь и не жалею о неудачах. Это мой профессиональный, и, в общем-то, жизненный путь — создавать красивые украшения, делающие людей чуточку счастливее.

Кстати, впервые сложилась ситуация, когда к воспоминанию не сохранилось ни одной фотки и пришлось поколдовать над иллюстрациями. Вышло кажется стильно.

Мой ювелирный телеграм, для тех, кто хочет быть на этой же волне. И вопрос — как вам история и пишем ли ювелирные истории дальше?

Кто менял читал знают, что было все плохо, как понемногу начинал выбираться, как даже подсчитывал свое свободное и потраченное время в попытке эффективно его потратить, но не выйдет с меня эффективного менеджера, не та ориентация все же.
Ну так вот, на сегодняшний день много интересных моментов.
Во первых, мои мечты о швейном бизнесе останутся мечтами, оставляю лишь промышленную прямошвейку и оверлок, и то он мне тоже не очень нужен, шумный и не практичный для меня. А вот вышивальный агрегат буду продавать вместе с другим оборудованием в комплекте и кучей расходников. Там только ниток на рублей 20 в комплект, причем буду их отдавать бесплатно тому, кто не станет мозг парить торгуясь.
Еще Германский коврик для резки кожи с ножами которыми так и не воспользовался, печалька, но буду надеяться что найдеться мастер или мастерица которые их будут использовать по назначению.
Уходить я собрался в свою среду обитания, в которой у меня и опыт в разы больше и которая прибыль всегда приносила. Удивитесь, но раньше я все делал настойки, да травами занимался, сборами разными, больше пол жизни. Нравилось, да и сейчас нравиться, время то же нет, но беру просто после работы и еду в поле на пару часиков, пока совсем не стемнеет.
Еще ради интереса решил закатками заняться, страшно, если кто умеет, буду благодарен советам, а то в инете куча мусора, одни вообще пишут что плюют в банку и заливают варенье, так вкусней, а другие что если хоть капля воды попадет или кошачья шерстинка, то звезда.
Накупил банок малых с закручивающимися крышками. Теперь в выходные хоть чучуть времени на сбор плодовых всяких уделяю, ну и не без покупок в магазине, тут вообще меня опечалили люди которые заработать приехали... Ну вот как хорошо к ним относиться, если у них цены от 300 до 400+ за кг чего то, если это же в магните или в монетке по 120-130 за кг? Ну ладно бы качественней, вкусней было, но я же работаю напротив них, у меня так то входная группы стеклянная и я вижу как они утром идут в данные сетевики и ящиками все оттуда тащат...

И немного о Тиньке, процентная ставка дальше падает назад, собственно уже разница в кредитах значительная, один 3 года, второй 2. А было в начале 1,5 и 2. Ну да ладно, еще посмотрим, обидно только что они скакнули именно перед перерасчетом годовых, поэтому мне на второй лишние 40к насчитали. За то банк себя хорошо не давно показал, даже тут тема была, человек возмущался, но я не смог ему написать, был в бане. Так же штраф сняли за превышение лимита по кредитке, 1200р, причем в этом месяце я впалил это, а в прошлом не понял, думал сам где то не досчитался тысячи. Так когда им написал, мол как так товарищи, у вас даже в договоре 460руб штраф, а вы такое творите! Они мне вернули полностью сумму, тут то я и понял, что не просчитался тогда, два раза по 1200 пришло и извинились, спасибо конечно, но буду внимательней, ну его нафиг такие сюрпризы.

Кому обещал паре человек патчи Пикабу, я сделаю на выходном, это будут последние мои вышитые изделия, дальше травки, да ремонт компов и любая другая интересная работа, в том числе сайты, хоть их и тяжело делать, печень не выдерживает столько пить, что бы разбираться во внутрянке)

Спасибо всем кто поддерживал! буду двигать дальше, напишу на выходных что получиться.

Всем привет! Это продолжение поста про жизнь ювелира. Сегодня я расскажу, как открывал свой первый бизнес, как окружающая действительность била мне по рукам, как направляла в нужное русло, и как не давала вешать нос, подсовывая забавные ситуации.

Это я и килограмм раскатанного чистого золота. Половина очень дорогой машины

Небольшая предыстория

2010-й год я дорабатывал в найме, точнее работал на себя в здании чувака, который несколькими годами ранее засыпал меня заказами. Именно с ним мы сделали все эти чумовые протезы, гири и весы. И тогда это был найм: мне давали работу, а я ее делал. Позже, года так с 2008, Николаич — собственник завода — своим людоедским характером окончательно распугал всех клиентов и работников. Я остался в большом здании один, сам находил себе работу и сам пилил ее.

Пару лет я работал один на оборудовании целого завода

Проклятый старый дом

Затем произошло событие, которое, по мнению Вселенной должно было меня “выпнуть” из этого гиблого места: за тотальную неуплату счетов здание отключили от электричества. Это был сигнал, который я, не моргнув, пропустил мимо. Я решил не гнуться, купил дизельный генератор и еще год работал в обесточенном здании. Темными зимними вечерами оно выглядело как филиал Матросской тишины, но и это меня не смущало. Тут надо отметить, что на тот момент у меня был пул платежеспособных клиентов с заказами, и отключение электричества выглядело не более чем маленькой технической проблемкой. За грань существующей действительности я не заглядывал.

Осенью 2010-го года Вселенная отправила ко мне сразу двух своих гонцов, чтобы наверняка. Окончательно иссякли личные клиенты, скошенные экономическим коллапсом 2008 года, и здание отключили от отопления. Приближающиеся холода потянули свои костлявые когтистые ветки к одинокому мастеру, верно стоящему на посте красоты.

Я потупил до октября, в котором генератор перестал вытягивать комнату, увешанную тепловентиляторами. Нос заиндевел и захлюпал соплями, я собрал инструменты и переехал домой. В общем-то не из-за носа, а из-за невозможности заниматься делом. Так, в общей сложности 8 лет я проработал с чуваком, у которого больше полугода не выживал самый крепкий десантник.

Помните историю японского офицера, который в 45-ом году не поверил, что II мировая окончена? Он прятался в джунглях и воевал со своим отрядом, а потом один еще 29 лет после ее окончания. Вот-вот, есть такие люди-трамваи, которые не умеют поворачивать поперек своих рельс.

Отсюда начнется точка отсчета моей ювелирной студии

На сегодняшний момент я 13 лет руковожу своим делом, которое из самозанятости потихоньку превратилось в бизнес. У нас есть симпатичный шоурум в Москве, оборудованное производство, пара брендов, создающих качественную дизайнерскую ювелирку, а в бизнесе нашли применение около трех десятков человек. А тогда впереди был лишь густой туман, никаких планов, и понимание, что в найм я больше ни ногой..

Вход рубль, выход два

Еще несколько вводных из тех времен. К моим рукам были намертво привязаны пара гирь в виде шестимесячной дочери и валютной ипотеки. Взятая по 24 рубля за доллар, ипотека всю дорогу фонтанировала иксами роста долга, а пикирующая экономика снижала рыночную стоимость квартиры. В 2008 году прыжка доллара с 24 до 35 рублей мне не хватило — кредит вырос лишь вполовину. Я дождался 2014 года, 75 рублей за доллар и роста долга по ипотеке в три раза.

Недвижимость подешевела, а долг вырос настолько, что даже продав квартиру я остался бы должен столько, сколько занимал. И это тоже надо было гасить. Я метался от бессилия, время шло, каждый день ипотеки капал на мозг каплями китайской пытки. Подвернувшийся тогда юрист мне сказал: у тебя есть только один нормальный варик — идти вперед и выплачивать долг. Все остальные варианты малоперспективные или откровенно провальные. Это поставило меня на новые рельсы, идущие вдаль.

Пусть в туман и через ебеня, но это было движение вперед. Я и попер. Ну как попер, поплелся, ибо набирать скорость мне тогда было нечем. В это же время телек показывал тысячи ипотечных бедолаг, осаждающих здание ЦБ и просящих помощи. Свою финансовую неграмотность я оплачивал сам.

Дети и ипотека — отличный набор, стимулирующий к работе и удерживающий от дури. Этот урок я запомнил навсегда, и теперь при найме обращаю на это внимание.

Чес по району и спасительный Данон

Конец года я провел в беготне по Москве, оформляя документы на ИП и получая ювелирную лицензию. Счастливы нынешние предприниматели, делающие основной пакет документов за одну неделю в службе единого окна. Моя дочь, завернутая в пеленки, на первом году своей жизни была в 46-ой налоговой чаще, чем Чичваркин за всю карьеру.

Параллельно оформлению ИП я кинулся на поиск помещения. С первого месяца в Москве мне было понятно, что главный ресурс — время, и я решил найти помещение в деловой части, но недалеко от квартиры. Расчертив карту города квадратами, я начал ножками обследовать каждый из них. День за днем я высаживался на метро Рижской, Алексеевской или ВДНХ и прочесывал райончик за райончиком, фотографируя офисные здания и записывая телефоны риэлторов. Пока мужское население страны играло в танчики, я вечерами юзал ЦИАН.

Через две недели я нашел место для будущей мастерской. Это было помещение из сказочной страны Шамбала, где есть все для сбычи мечт молодых ИПешников. Расположенное на втором этаже, совсем рядом с уличными прохожими, с собственным входом, небольшое помещение было разделено на две комнаты. Дальняя большая комната отлично подходила под мастерскую и оборудование, а комнатка при входе обещала стать удобным местом для приема гостей.

Вот эта дверь с благородным козырьком и два белых окошечка — мои!

Мое будущее рабочее палаццио имело площадь 18 метров и приемлемую цену. В совокупности с остальными достоинствами это было высшей комбинацией поиска локации. Я выбил флеш рояль.

В Шамбале действовали исключения. Первый месяц у меня не было ключа от туалета в здании, и я пользовался бутылками от йогуртов. Подходящий объем и широкое горлышко Данона отлично решали проблему. Все эти мелочи меня не парили, ибо не мешали идти к целям и заниматься любимым делом.

Сняв помещение, я заказал дверь с бронестеклом, перетащил инструмент и стартанул. К моей дочери и ипотеке добавился обязательный арендный платеж. В сейфе тепло и еще слегка успокаивающе лежала котлетка накопленной ранее подушки безопасности весом в 400к рублей. В активе я имел почти годовую пустоту в заказах и нулевое, я бы сказал даже минусовое, понимание маркетинга и устройства бизнеса.

В комнатке для клиентов было уютно и тесно. Но даже так не сразу — ремонт я сделал через год.

Был козырь, который нужно было разыграть. Здание находилось в оживленном месте, со всех его сторон ездили машины и ходили люди. Правда мастерская была запрятана на второй этаж, и уличные проходимцы не были осчастливлены знанием нашей близости. Надо было как-то давать о себе знать, и на помощь пришел эвенкийский маркетинг.  

По следам на снегу

На дворе стоял январь 2011 года, а у меня стоял вопрос рекламы. Все остальное стояло менее остро. Из рекламы я знал только про листовки, которыми азиатские почтальоны захламляют коридоры неохраняемых домов и штендеры. Штендеры, эти безмолвные алюминиевые маркетологи, тогда еще были в полном ходу, и даже не было закона, ограничивающего их постановку. Поколдовав над дизайном, я заказал пару штендеров. Когда их привезли, я понял что от них зависит хрупкое будущее моей мастерской и они должны отработать 110% эффективности.

Да, да, соглашусь — гопник. Синий воротничок не обязан всегда улыбаться

Помните игру башенки? Когда на старте у тебя денег только на пару башен, монстры прут и от правильной постановки зависит выживание колонии. Вот, это оно, только в живую. Крупный супермаркет, многочисленные бизнесы и расположение между двух автодорог — людские потоки омывали здание со всех сторон, а штендеров было только два.

Как эвенкийский охотник, прикидывающий в какую звериную тропу спрятать свой капкан, я дождался снегопада и по следам на снегу высчитал самые людные места. Мои штендеры встали на самых протоптанных дорожках. Это были тропы, ведущие в будущее моей ювелирной империи.

Если тебе вдруг почудилось, что дело в шляпе, а начертанные на штендере магические послания моментально заруливали ко мне все 100% проходивших рядом, то это не так. Хер они все клали на молодой, остро нуждающийся в продажах бизнес, а сраный снег смел прятать под свое толстое февральское одеяло мои рекламные поверхности.

Очищение снега щеткой стало ежедневным утренним ритуалом. Денег от него не прибавлялось, но появился первый регламент. Пока неписаный, живущий только в моей голове, но продиктованный выживанием и потому очень трушный. Вот так специалист своего дела все больше отделяется от него, и все больше становится организатором, создателем и хранителем законов бизнеса. Или бизнес навсегда останется самозанятостью для одного человека.

Какие-никакие, зато первые

Впрочем кое-кто начал залетать. В смысле ко мне. Первыми приперлись дедок с бабулей и принесли в ремонт цепочку, сплетенную еще во времена Брежневского застоя. Я с перепугу выписал им квитанцию на неподходящей для этого картонке и навсегда сохранил первую монету, заработанную в качестве предпринимателя.

В здании было около двух десятков контор, включая солярий и ногтевую студию, а голосистая директриса не стеснялась кричать через половину улицы: “Эй, наш ювелир, как тебя там!”. Женщины в целом реагируют на слово “ювелир” примерно так же, как мужики на проходящую мимо длинноногую блондинку, и тонкая осторожная струйка клиенток потекла на мой второй этаж. Половина теток хотели “чего нить такого, не знаю чего”, а половина нуждалась в ремонте украшений. Через полгода количество ремонта уже перекрывало аренду, но возиться с ним было крайне тоскливо. Я всегда тяготел к сложным и интересным работам.

А “чего нить такое” окружающим женщинам виделось в образе индивидуальных украшений, которые в их понимании почему-то должны были стоить дешевле покупных. Угрожающий вечным закрытием Санлайт тогда еще не был раскручен на всю страну, но сколько стоит дешевое женщины уже знали хорошо.

С сегодняшним уровнем маркетинга и упаковки я понимаю, что всем своим видом и действиями привлекал ищущих дешевое. И хотя как мастер я уже умел делать достойные украшения, как маркетолог был никакой, и не умел привлекать платежеспособную аудиторию. Что было нормально для начинающего маркетолога, и было больно для опытного ювелира, которому поставляли низкопробных клиентов. Вот так в бизнесе рождается дилемма: нанимать и быстро идти вперед, или проходить все стадии этой игры самому.

Буээ..

И все эти бабки, приносящие в ремонт по несколько цепей в день, и эти тетки, жаждущие сережечек с топазиками — были одного поля ягоды. С ювелирной точки зрения они не представляли для меня сложностей, но энергию и время выжирали полностью. Бабки через одну не узнавали свои отмытые от двадцатилетнего жира цепочки, и обещали вызвать милицию. Я старался для каждой, искренне переживал эти конфликты, начал плохо спать и дергаться от каждого звонка. Тетки легко и непринужденно просили загнуть в другую сторону “вот этот завиток” на только что сделанном вручную комплекте. Я переделывал, срок работы над бюджетным украшением удваивался. Мало интересная в плане дохода работа переходила в разряд альтруистической. А дома ждала дочь и Альфа банк.

Зона .рф

Где-то в начале года, едучи на машине, я услышал, что прям сегодня открылась регистрация доменной зоны .рф для простых смертных. Уже тогда я понимал что штендеры и тетки — вещи бесперспективные. Правда что перспективное — я еще не знал, но услышал новость и доверился интуиции, которая подсказала, что это шанс. Примчался домой и, засев за компьютером, я понял, что простым смертным остались объедки торжества. Все стоящие домены были выкуплены киберсквоттерами.

Киберсквоттер это такой круто пристроившийся по жизни чел. Почти как депутат, только без неприкосновенности. Его бизнес приносит десятки и сотни тысяч долларов месячного дохода и состоит в лучшем случае из секретарши. Главное же — умение раньше всех выкупать новые и подбирать старые освободившиеся домены, держать их и продавать с гигантской наценкой.

Кольцо.рф, серьга.рф, цепочка.рф, ремонт-украшений.рф и хрен-знает-что-еще.рф —  все это было уже разобрано. Но за целеустремленность и 5 часов серфинга Вселенная отблагодарила меня свободным доменом обручалки.рф. К слову, у меня тогда даже карты для оплаты не было. Я рванул в Сбербанк оплачивать по старинке распечатанную бумажную квитанцию, но домен застолбить я успел.

Иван Данилин и гей с бирюзового залива

Иван Данилин — программист. Он делает дешевые и простые сайты на вордпрессе. Это суровый мужчина и у него есть своя железобетонная технология выживания на рынке низкобюджетного сайтостроения.

Работает она так — заходишь на его сайт, опять же на вордпрессе, и видишь два тарифа: дешевый и очень дешевый. Выбираешь очень дешевый, оплачиваешь 100% и ждешь пару недель. Точно в срок он сдает готовый и работающий сайт, на первый же твой писк что-то изменить он грубо посылает тебя на хер и отрубает связь. Следующий разговор доступен только после следующей оплаты.

Я не сразу понял прелесть этого подхода. Делаешь на заказ, а тем более дешево? — подробно прописывай ТЗ, выполняй заказ четко, обрубай любые попытки втянуть тебя в бесконечный процесс переделок и переходи к следующему заказчику. Только так и можно зарабатывать. А хотите дополнительных танцев — платите, предыдущий танец уже закончился. Мне этого понимания сильно не хватало в отношениях с тетками.

Первая версия сайта родом из 11 г. С тех пор сменилось 4 дизайна, а в сайт вложено ~7 млн руб

Чтобы понять всю глубину моего стокгольмского синдрома к хаму и суровому мужику Данилину опишу ситуацию, которая разворачивалась за три месяца до него. Тогда случился первый в моей практике контакт с фрилансером. И от него сильно попахивало гомосятиной.

На аккаунте freelance.ru смазливый загорелый брюнет был сфоткан в бирюзовых водах Тайской лагуны, а его эффектное портфолио говорило о чутком понимании нужд бизнеса и отменном владении дизайном. А еще он быстро втягивал в свою воронку продаж и легко принимал предоплату. Потом пропадал, раз в две недели присылая такое паскудство, на которое портфолийным образцам было стыдно скосить даже взгляд. Мой внутренний эстет, хоть и не шарящий в сайтах, отказывался принимать это как площадку для украшений.

Окончательно он пропал месяца через 2, после моего очередного возмущения несоответствием рекламы с результатом. А пока он сливал мое время, моя драгоценная подушка сдулась с четырех сотен до одной. Мандраж нарастал, подслеповатые бабки продолжали возмущаться отмытым цепочкам, дочь писала в дорогие японские памперсы, аренда и ипотека неумолимо отсчитывали дни, а нервы сдавали.

Подвернувшийся тогда Иван Данилин сделал сайт за 2 недели и 12 тыс рублей. Сайт был прост, как колодезный люк и работал с его же надежностью. Что и было нужно тогда..

Один в цифровом океане

На руках у меня был простенький трехстраничный сайт и зудящее желание действовать. Я надергал в сети несколько десятков украшений и быстренько заполнил сайт первым товаром. Да, да, не удивляйтесь — в моем положении наполнить сайт иным способом не было возможности.

К тому времени я уже прознал про Яндекс Директ. Понимания, что можно нанимать, у меня не было — все, что мог, из экономии я пытался сделать сам. Что можно признать ошибкой, но не в этом сегменте. Я засел за изучение директа. Ну как за изучение, в 2011 году не было ютубов, курсов и статей на эту тему, и даже Бизнес Молодость еще под стол пешком ходила. Я сел за простенький ноутбук, купленный для покорения цифровых пространств, и собрал свою первую рекламную кампанию.

В нескольких объявлениях было замешано все, что пришло в голову ювелирного мастера. Рекламировал цепочки и колечки, печатки и кресты, обручалки и даже ремонт украшений. Четкого понимания куда идти не было, меня устроило бы все, что могло прокормить висящие на мне заботы.

Все мои объявления вели на главную, минусовые слова отсутствовали, а их технологичность была на уровне березовых дров. Но конкурентов было мало, а такой уровень был у всех тогдашних объявлений. И они работали. То есть наемный директолог тогда не сильно отличался от меня, и уж точно был многократно менее мотивирован.

Я положил 500 рублей на счет, и на следующий день получил свой первый звонок. Через пару месяцев директ откручивал несколько десятков тысяч рублей, в день раздавалось до десятка звонков, а я был завален разнообразной и неинтересной работой. Я впервые заработал на жизнь цифровыми инструментами.

За 10 лет последующего пользования рекламой, та рекламная компания пожалуй была самой эффективной. Я вел ее пару лет и затем нанял первого маркетоса. Все последующие маркетологи с разной степенью апатии собирали объявления с режущими глаз ошибками, плодили рекламные кабинеты исливали мой бюджет.

История про пилу и баклажан

Я продолжал хвататься за любую работу и подчас это принимало забавную форму. Приезжает ко мне как-то по рекламе тетка. Ее фиолетовый палец, напоминающий баклажан, сковывала обручалка, одетая на него еще до многолетних увлечений тортами Наполеон и тазиками новогодних салатов. Тетка плелась, едва удерживая себя в сознании. Поскольку я работал один и сильно парился над безопасностью, то установил при входе в Шамбалу железную дверь, через откидной лючок и бронированное стекло которой можно было быстро принимать ремонт.

Моя бронированная дверь снаружи, как ее видели клиенты

Я по привычке открыл лючок, через него осмотрел баклажановый палец и пообещал помочь. Тетка повисла на внешней стороне двери с рукой, просунутой в мастерскую. На ее лице, выглядывающем из-за стекла, гуляли легкое недоверие, безысходность и близость счастья избавления от мук.

Надо было видеть ее глаза, когда я вернулся с пилой. Ну а чем еще я могу снять кольцо, под которое не просунуть даже волос..? Кольцо мы деликатно распилили, палец получил приток так не хватающей ему крови, а тетка, ничем не сдерживаемая, полетела вперед к новым гастрономическим челленджам.

***

Так проходили мои первые полгода в роли предпринимателя, который отвечает за все процессы. Вскоре произойдет событие, которое перетряхнет и поразит меня до глубины души, разом сдует все туманы и определит путь развития бизнеса на долгие годы. И о нем я расскажу в следующем продолжении ювелирных историй.

А пока зафиналю эту часть, и жду ваших лайков и ухмылок. А желающих чаще погружаться в мир красивых украшений приглашаю прогуляться по моему телеграму. До встречи!