А сегодня я прочитал новости, что долги по ЖКХ могут начать передавать коллекторским агентствам… То есть это вымогательство было еще и незаконным, а ведь наверняка многие бабушки пошли и заплатили эти несчастные 600 рублей. Ведь раз так часто звонят, значит, долг есть. Что же начнется, когда привлекать коллекторов будет можно вполне официально?

В этом посте будет история одной моей знакомой, которая набрала кредитов, но не смогла их обслуживать. В итоге банки продали её долги коллекторам, а те запустили процесс по «выбиванию долгов».

Другие истории можно найти в моём Телеграм-канале. Подписывайся, чтобы ежедневно следить за финансовыми факами других людей.

Далее рассказ от первого лица.

Просрочки по кредитам у меня начались в 2021 году: на тот момент было уже 5 кредитов (три кредита потребительских и две кредитные карты, по которым вносила обязательный ежемесячный платеж).

Мы тогда с моим сожителем Игорем работали вдвоем на предприятии, которое в один момент перестало платить зарплату полностью, выдавая её небольшими частями раз в месяц. Этих денег хватало только на еду и оплату за съемную квартиру.

Найти нормальную работу в нашем небольшом городе было сложно, поэтому Игорь уехал на заработки в Москву, а я осталась в городе. Через три недели он написал, что ко мне назад уже не вернется.

Так я осталась одна с доходом в 34 000 рублей, на съемной квартире, за которую надо было платить 18 000 в месяц и ежемесячными платежами по кредитам почти на 25 000 рублей. Один из кредитов, кстати, я брала на ремонт машины Игоря.

В квартире я ещё могла жить почти полтора месяца — оплаченный месяц + месяц в счёт депозита. Дальше планировала перебраться к родителям в деревню: оттуда можно было добираться на автобусе до города на работу.

Но через месяц наше предприятие прикрыли полностью. Начальство попало под сокращение, а рабочим предложили подписать расторжение договора по обоюдному согласию, с выплатой двух окладов. Я думала, что мне выплатят 68 000 рублей (два оклада по 34 000), но в итоге получила лишь 40 000, так как оклад у меня официально был 20 000 рублей, а всё остальное — премия.

Месяцев через девять мне начали звонить коллекторы. До этого мне звонили представители банка, но они не были такими надоедливыми, да и я старалась не отвечать на их звонки. Это, кстати, было зря, так как лучше бы я договаривалась об отсрочках или рефинансировании с банками, но я тогда пустила всё на самотёк, в надежде, что найду работу.

Так в течение полутора лет все мои задолженности по кредитам были проданы коллекторским агентствам, а общая сумма долга вместе со всеми просрочками и пенями достигла почти 380 000 рублей.

Начались звонки моим друзьям, чьи номера я оставляла в банках, пару раз приезжали домой к родителям, так как прописана я была у них. В общем, всё по классике коллекторского жанра.

Кто-то из коллекторов готов был «простить» до 40% долга, но при условии, что оставшуюся сумму я погашу сразу. Таких денег у меня не было. В месяц я могла позволить себе платить по долгам не больше 10 000 рублей.

Я предлагала коллекторам подавать на меня в суд, чтобы задолженность списывалась через приставов, но они отказывались.

Позже я узнала, что можно официально запретить коллекторам почти все взаимодействия с должником (оставить общение только через почтовую корреспонденцию на адрес прописки должника). После этого у них обычно не останется выбора и они подают в суд.

Примечание автора: согласно российскому законодательству, должник с просрочкой по долгу более четырех месяцев имеет право отказаться от общения с коллекторами. Это регулируется Федеральным законом № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».

В общем, в каждое коллекторское агентство я направила письменное заявление, чтобы они прекратили со мной взаимодействия путем телефонных звонков, сообщений и визитов.

Здесь важно учесть один момент: заявление нужно отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении или передавать лично в офис агентства, получив отметку о принятии документа. Я отправляла заказными письмами.

В итоге через три месяца коллекторы перестали звонить и присылать смс. Один раз только позвонили с одного агентства и сказали, что передают моё дело в суд.

Сейчас у меня осталась задолженность 92 000 рублей. Думаю, что до конца года всё погашу, так как работаю сейчас на двух работах.

Если вам интересно, сколько и на чём россияне зарабатывают, тратят и теряют свои деньги, заходите в мой Телеграм-канал. В нём я рассказываю реальные истории о финансовых факах людей в разных аспектах жизни.