7

"Бесконечная" рассрочка от МВидео

Приветствую, ребятушки. Надеюсь присутствуют тут представители @Mvideo, крайне хотелось бы получить комментарии.

В июле прошлого года моя сестра взяла своей дочери айфон в рассрочку ("айфон в рассрочку" - чудесное начало истории, не правда ли?) на год. Общая сумма 88069р. - 12 платежей с августа 24 года по июль 25 (11 платежей по 7340р. и последний, двенадцатый 7329р.). В июле бы сделан "последний" платеж - 7 числа (не сразу обратили внимание, что он был тоже 7340р.). А сейчас сестру заваливают звонками и смсками, якобы расслабляться рано, за ней долг и в личном кабинете висит ОЧЕРЕДНОЙ платеж на 7340р. А вот в звонках и смс суммы почемуто разнятся раз за разом... Внимать каким либо доводам граждане отказываются, твердят лишь: "приезжайте в офис".

Крайне скептично отношусь к людям, чуть что прикрывающимися детьми/стариками, но что есть, то есть: сестра живёт за городом с тремя малолетними детьми, подобные поездки - это то ещё приключение. Да и запугивание судами/коллекторами спустя неделю после родов на пользу явно не идут.

Само собой, что ехать придется, но крайне удивляет, что столь, мягко говоря, не маленькая компания, обладая огромными мощностями, не может решить подобные проблемы (СВОИ проблемы) онлайн, заставляя своих клиентов таскаться в офис.

Создал бы тему на всем известном портале финансовых услуг, но рассрочка от самого МВидео, а такую ветку я не нашел...

Само собой, что БЕЗ РЕЙТИНГА. Прошу прощение, за сумбурность, взял пару пивов.