Буквально вчера показывал ему, где располагается эта маленькая надпись «промо» от Директа — слева вверху, аккурат перед текстом объявления, чтобы он мог отличить, где рекламная выдача, а где SEO.

Сегодня захожу в выдачу, смотрю, а «промо»-то справа и внизу! Причём такой маленький и полупрозрачный, что я сам его сначала не заметил и подумал, что реклама просто не показывается.

Сел я разбираться. Оказывается, у Яндекса 4 пресета, как показывать эту маленькую запись «промо» 😐

Выводы:

1) Реальному пользователю не из digital становиться всё сложнее отличить результаты рекламы от SEO.

2) Дизайнер Яндекса, который придумал этот UX-прикол, заслуживает премии в пару окладов.

Кстати, там Яндекс обновление Алисы анонсировал, уже запилил обзор, как он влияет на поисковую выдачу и что это значит для продвижения, читай по этой ссылке 😎

Имел удовольствие немного узнать о работе компании Озон изнутри. Честно говоря, до этого случая, у меня были иллюзии, что Озон - это такой русский Амазон, чуть ли не с роботами, ездящими по идеально упорядоченному складу, по идеально выверенным маршрутам итд итп. Ну ладно, не роботами, но хотя бы людьми, но очень хорошо оптимизированными при помощи регламентации и автоматизации процессов. Но увы...

Моё представление о некой ИТ компании будущего, буквально разбилось о раздолбайство сотрудников на местах. Но обо всем по порядку.

Есть у меня друг, и он в очередной фазе обвешивания долгами, и героического их преодоления. Работает 2/2 водителем на своем микроавтобусе в хорошей динамично развивающейся калининградской компании. Чтобы раскредитоваться, принимает решение работать без выходных и после разговора с водителем Озон, решает устроится поработать туда, в выходные дни (т.е. 2 дня на основной работе, 2 в озон).

Героически решает квест с подачей заявки. Едет для сдачи внутреннего экзамена по вождению в Озон, и когда приезжает на своем микроавтобусе, ему сразу говорят, что экзамен пройден.

Дале, на следующий день, приезжает в назначенный час на работу на склад озон. Находит необходимого сотрудника, и они вместе целый час ищут необходимую машину, на которой он поедет развозить товар по точкам.

Далее ещё интереснее - по логике вещей, его должны загрузить, и он должен проехать по маршруту, развести по ПВЗ контейнеры с доставками. По факту же, грузить некому (ну ладно, сам был готов это сделать), но самый сок в том, что и грузить нечего... То есть ещё не собрано (и соберут в лучшем случае к обеду)

В общем, мой друг посмотрел на это всё, сильно удивился, понял масштабы бардака, что денег тут, вероятно, не поднять, и сказал сотрудникам Озон, чтобы дальше двигались в светлое будущее без него.

Вот такая вот ситуация. Возможно такой бардак творится только в Калининграде, а на других складах Озон все работает как швейцарские часы, но сильно сомнительно. Картинка у меня в голове, о новых технологиях, автоматизации, больших данных и искусственном интеллекте в Озон, сильно поблекла.

29.10.2025 Станислав Райт — Русский Инвестор

Ошибка 1. Руководитель без хард-скиллов

Часто CMO или руководитель отдела не разбирается в ключевых каналах настолько, чтобы отличить реальную причину от отговорок подрядчика. Месяцами можно слушать про «алгоритмы» и «сезонность», пока компания теряет деньги.

Совет: прокачивайте хард-скилы хотя бы на базовом уровне. Даже если есть подрядчик, вы должны уметь задать пару точных вопросов — и сразу станет ясно, эксперт он или просто красиво говорит.

Ошибка 2. Нежелание копаться в деталях

Все любят «стратегию» и zoom-out, но иногда нужно сделать zoom-in — спуститься в детали и разобраться, что именно не работает. Да, это не весело, но без этого вы лечите симптомы, а не причину.

Совет: прежде чем говорить, что «канал не работает», разберитесь: где именно просело, какие данные это подтверждают, какие гипотезы проверяли. Разбирайтесь до конца — это сэкономит деньги и нервы.

Ошибка 3. Слабое понимание клиентов

Без знания аудитории и её реальных потребностей маркетинг превращается в рулетку. Даже компании с миллионами оборота могут стоять на месте просто потому, что не разговаривают со своими клиентами.

Пример из практики: бизнес с выручкой $1 млн в месяц застрял в росте. Меняли каналы, креативы, бюджеты - безрезультатно. Решение оказалось простым: рядом был новый сегмент клиентов с другим запросом. Нужно было просто поговорить.

В своём канале я показываю, как быстро проводить такие клиентские исследования и находить точки роста👇
📲 Амит продюссирует

Ошибка 4. Плохое планирование

Типичная история: стоит цель — $1 млн. Понимаем, как сделать $600k, и приписываем гипотезы на оставшиеся $400k. Но гипотезы срабатывают не все. Если работает 1 из 3, значит, нужно идей минимум на $1,2 млн.

Дам совет: умножайте план на вероятность успеха. Это скучно, но только так рождаются реальные стратегии, а не презентации для совета дирекоров.

Ошибка 5. Бесполезные встречи

Большинство маркетинговых встреч — это просто позитивный отчёт. Все довольны, но бизнес не двигается.

Правильные встречи должны быть про другое:

• поиск узких мест,

• разбор провалов (в людях или процессах),

• брейншторм гипотез и приоритизацию.

Остальное можно внести в отчёты :)

В канале я делюсь форматами встреч, которые реально экономят время и двигают вперёд👇
📲 Амит продюссирует

Ошибка 6. Игнорирование AI

Продолжать всё делать вручную, когда вокруг работают нейросети — всё равно что писать письма на печатной машинке. Анализ, креативы, тексты — всё это уже делает AI.

Совет: начните с малого. То есть, автоматизируйте сбор идей, проверку креативов и написание постов через GPT. Это сэкономит десятки часов и ускорит работу. А скорость сегодня решает всё.

Думаю, вы уже чувствуете, как маркетинг меняется быстрее, чем вы успеваете обновить презентацию. Чтобы не отставать, я делюсь свежими приёмами, кейсами и цифрами у себя в Telegram-канале. Подписчики первыми узнают то, что через месяц-второй становится трендом👇

📲 Амит продюссирует

Типичный пример.

Как-то раз попросил оперативно провести экспресс-анализ рынка одной услуги. Проходит день — результата нет. Спрашиваю, почему так долго? «А мы разослали запросы компаниям и ждём ответов». Говорю, что для экспресс-анализа достаточно было изучить открытые источники, зачем запросы? «А я подумал, что этого недостаточно и нужно всех опросить». Небольшое уточнение — «можно ограничиться открытыми источниками или запросить цены?» — позволило бы сделать работу точнее и быстрее.

Чем больше вопросов — тем меньше ошибок. В управлении молчание редко украшает.

А вы на какой позиции — здоровой наглости или излишней скромности?

Если вам близка тема управления, в моем телеграм-канале «Лайфхаки управленца» я делюсь опытом и советами, которые накопились за 20 лет работы на руководящих позициях. Можете заглянуть — уверен, что найдете что-то полезное для себя.

🔎 На разных этапах карьеры я работал в качестве SMM-менеджера в стартапах из США и Европы. И 3/4 фаундеров хотели быть этаким Стивом Джобсом, но при этом от основателя Apple у них был только нездоровый перфекционизм, который в моей части работ выражался в том, что мы могли по 4 часа на созвоне заниматься правками одного текста. А ничо тот факт, что пост увидит 10 человек, а у вас продукт там сырой лежит и вы клиентов своих не знаете совсем? 😠

Окей, делаем так, чтобы пост увидело не 10, а 100 человек, но теперь фаундеры не хотят публиковать рискованные креативы, потому что это недостаточно «сексуально и вкусно», потому что «ты видел, какие соцсети у Apple? Нам нужно быть такими же минималистичными и загадочными». А ничо тот факт, что их айфоны будут продаваться даже без минималистичных картинок в нельзяграме?

На тот момент моей главной ошибкой было прислушиваться к этому бреду и делать, как хочет барин, вместо того, чтобы доступно и аккуратно объяснить ему, что он не прав и своими действиями только вредит бизнесу.

Нужно ли говорить, что ни один из этих стартапов не взлетел? А причина проста — не управляйте гоночной машиной 🏎, как будто это поезд 🚂. Вы еще успеете окаменеть и погрязнуть в бюрократии. Но пока есть возможность, стройте вокруг себя гибкие удобные процессы, которые позволяют работать оперативно и фокусироваться на действительно важных вещах.

Фаундеру же лучше слушать рынок и клиентов, а не свое эго. Но если вам то и дело ставят палки в колеса и не хотят внимать аргументам, значит пусть платят за болид, который пылится на парковке, пока не закончатся инвестиции в проект — их право. А вы просто найдете потом себе другую работу с менее «стивджобовским» лидером 🤷‍♂️