Yota - как вы из отличного стартапа скатились до уровня копеечных на*бщиков?
Немного предыстории - пару лет назад сменил оператора, ранее пользовался пчелайном (более 10 лет), но решился на переход, когда у них началась череда смен тарифов, и мультяшная болезнь - точно всего не помню, но вроде как тоже менял тогда тариф на увиденное предложение с безлимиткой на интернет, а они потом этот интернет порезали - в итоге и старое уже не вернуть, и новое хрен вам.
Увидел тогда рекламу ёты, помните, они пустой экран по телеку крутили, и тд, и неплохие условия - 350 минут по России, 35 Гб, безлимит на популярные мессенджеры, и все это за 310р. Перешёл, вобщем. К слову сказать, минут я и половины не выговариваю обычно, интернет тоже, разве что в отпускные месяца.
И вот недавно (за две недели, как полагается) приходит заветная смска - ждите повышения цены до 388р.
Что поделать, покряхтел, посетовал на капитализм, принял к сведению. НО.. за день до списания новой аб.платы захожу в их расчудеснейшее приложение (которое, на самом деле, работает неделю в год), и в смене тарифов вижу доступный к смене готовый тариф - 350мин, 35гб, безлимит на ВК, телеграм, тикток, за 340р/мес. Получается, то же самое, что и было, только без безлимитного вотсапа.
Конечно же, жму "Подключить", проверяю, что на главной странице отображается смена тарифа с завтрашнего числа и т.п., довольный собой, выхожу из расчудеснейшего приложения.
Захожу сегодня (на след день) в расчудеснейшее приложение, чтобы пополнить баланс и активировать новый тариф, вижу - просят 388р пополнить, хех 😮
Пишу в поддержку - так, мол, и так, как же получается, что я тариф поменял, а он не поменялся?
На что получаю ответ - мол, ты ничего не менял, ты оставил все как есть, но отключил на своем тарифе бесплатные безлимитные пакеты на соцсети (гениально), а все остальное - врёшь, наша система никаких смен тарифов не показывает, плати дэньги! Но если тебя чёт не устраивает, могу скидку дать, так уж и быть, на один месяц.
Пишу - но я ж менял! Получаю - нет, не менял! И мы ничего не меняли! Помочь ничем не могу))) Обожаю, когда тебя поддержка убеждает в том, что ты по определению не прав.
В текущих предложениях тарифов, конечно, того уже не было, лишь бОльшее кол-во минут и Гб, мне не нужных, за заметно бОльшие деньги, конечно.
Ну я написал, конечно, в ответ, что они злостные на*бщики, сейчас тут вот поделюсь разочарованием, пойду предложения ОПсоСов смотреть, мож чего увижу подходящее. Понимаю, что сейчас, может, подобного за подобное не найдешь, но я не то чтобы экономлю, я просто за лишнее не привык платить. Ну и наебщиков не люблю, лучше уж переплатить тогда. Yota - стыдно за вас. Хотя не, что мне стыдиться, вы стыдитесь.
Спасибо, выпустил недовольство.