Эта статья займёт всего 3 минуты вашего времени, но сэкономит до 5 часов в неделю!
В этой статье поделюсь моей системой быстрого тестирования рекламных кампаний без лишних трат с помощью пакетных стратегий на примере моего проекта.
Задача: В онлайн-школе макияжа мне необходимо привлекать целевых людей на бесплатный марафон, с целью последующей покупки курса.
Исходная ситуация: Иногда мы сталкиваемся с проектами, где множество сегментов аудитории и куча идей для рекламы. Хочется всё запустить и протестить, есть такое? А если запускаем всё, какая-то кампания не залетит и приходится готовить что-то новое...
Например, вот некоторые проблемы ЦА в этом проекте:
Недостаток навыков в нанесении макияжа.
Отсутствие времени, но желание всегда выглядеть ухоженно и естественно.
Проблемы с контурингом (коррекцией лица, носа, скул).
Проблемы с рисованием одинаковых стрелок.
Нависшие веки и проблемы по нанесению макияжа на глаза.
Желание скрыть возрастные изменения.
Проблемы с акне и чёрными точками, и желание их скрыть.
Непонимание, какую косметику лучше выбрать
Проблемы ухода за кожей для идеального макияжа.
Это только некоторые из проблем, с которыми сталкивается целевая аудитория. Мы понимаем, что для каждой проблемы нужно своё решение, чтобы зацепить внимание на первом этапе, используя объявления. Однако проблема в том, что бюджет ограничен и нужно выбрать наиболее эффектные сегменты для запуска.
Может возникнуть вопрос: а почему бы не создать одну кампанию и не загрузить в неё множество групп? Я не сторонник такого подхода потому что, если у проекта есть потенциал для масштабирования, трудности возникнут в тот момент, когда начнём увеличивать бюджет на эту кампанию и цена регистрации улетит в космос, поэтому мне важно иметь кампании в запасе. (Люблю раскидывать рекламный бюджет под разные кампании)
Решение: В прошлой статье пакетные стратегии я использовала для масштабирования, а теперь их использую и для тестирования. Как оказалось, это самый эффективный вариант при ограниченном бюджете. Пакетные стратегии позволяют мне экспериментировать с разными подходами и находить ту самую "золотую жилу", не расходуя средства на каждую идею по отдельности.
Рассмотрим по шагам:
Выбрала самые актуальные запросы с анализа ЦА и собрала 7 кампаний с релевантными ключевые фразами и офферами.
В прошлой статье я писала, чтобы 7 кампаний точно обучились, нам нужно поставить недельный бюджет минимум 70.000 рублей. Тут моя задача сэкономить и быстрее протестировать, а уже потом масштабировать. Поэтому я поставила недельный бюджет 42.000 рублей и минимальный недельный бюджет выставила 35000, а среднюю цену конверсии - 270 рублей (средняя по кабинету).
Как видите, стратегия полностью обучилась. Кампаниям хватило и этого бюджета и стоимость регистрации в итоге вышла даже дешевле средней по кабинету.
Если бы мы запустили 7 разных кампаний, я бы потратила 60-70 тысяч рублей и стоимость регистрации была бы дороже на первой неделе.
Во-первых мы сэкономили, во-вторых мы обучили стратегию.
После обучения, если я вижу, что некоторые кампании не в KPI по цене регистрации, я сразу выключаю, а те, что в KPI, оставляю на 2 недели, пока не пойдут продажи/заказы. Вот какая ситуация в кабинете за 2 недели:
Мы дали возможность протестировать кампании Яндексу и выбрать самые лучшие. А кампании, которые успели открутить совсем мало, пойдут в другую пакетную стратегию позже, чтобы Яндекс и среди них выявил лидеров. Если же их оставить тут работать, у них всё равно открута не будет.
Из 7 кампаний остались только 3, потому что именно они приносят заявки и окупают трафик.
Вы, наверное, заметили, что я очень полюбила пакетные стратегии. Они на самом деле спасают, когда не знаешь какие кампании из 10 точно залетят. За пол часа собираем кучу кампаний, запускаем и уходим заниматься своими делами!
Да-да! Я тоже попробовал это чудесное средство. После первого же применения у меня прошел насморк, вылечился геморрой, выросла третья рука и крыло из за плеча. Несмотря на то, что мне уже 74 года за мной начали бегать все молодые девушки во дворе, а бабушки на лавочке так вообще оргазмируют только от того, что я прохожу мимо. Всем рекомендую это чудесное средство!
Я — Дмитрий Шестаков, вот уже 13 лет владелец маркетингового агентства Сайткрафт. Мне знакома проблема, когда лидов много, а продаж нет. Часто в этой ситуации обвиняют директолога. Горы пообещал, а в результате ничего нет. А ведь путь к деньгам кроется в собранных кусочках пазла. Из чего он состоит и как запустить лидогенерацию — мы и поговорим.
Заработало — отсылка к одноименной игре, разработанной компанией FAKT Software в 2004 году.
Можно винить директолога, таролога, астролога и т. д. А можно посмотреть на картинку под другим углом — изучив каждый кусочек по отдельности. Тогда можно понять, и где проблема зарыта, и что улучшить можно, и как деняк заработать.
Мы с Иваном Костиным, руководителем отдела контекстной рекламы в Сайткрафте, разберём, что и как работает в целой экосистеме Директа. В конце вы поймёте, почему пазл приносит прибыль и складывается только тогда, когда каждая деталь имеет нужный размер и занимает своё место.
Деталь №1 — Цель
Деталь в виде цели.
А что вы, собственно, хотите получить? Прежде чем запускать рекламу, нужно понимать, какие результаты вы хотите получить.
Повысить узнаваемость бренда?
Получить больше заявок?
Или вы ждёте не просто заявки, а квалифицированные лиды или продажи?
Как бы то ни было, до старта нужно чётко сформулировать ожидания.
Зачем? Почему нельзя просто запустить рекламу и посмотреть, что из этого выйдет?
Дело в том, что без чётких целей:
а) нельзя сказать, успешно продвижение или нет;
б) невозможно оптимизировать рекламу.
Цели должны быть выражены в цифрах. Например, получить 100 заявок в месяц по цене не выше 700 р. Или получить 35 квалифицированных лидов стоимостью до 2 500 р. Или сделать 10 продаж с рекламы при цене клиента до 7 000 р.
P.S. Напишите в комментариях, к какой цели вы хотели бы прийти? А мы, если что скажем, реально это или нет, и как этого достичь :)
Если ваша цель не просто заявка, а квалифицированный лид, нужно указать критерии оценки, а не полагаться на ощущения, как Роберт Дауни мл ниже на картинке.
Мем с Робертом Дауни мл.
Скажем, кваллидом будут считаться все заявки на стальные трубы с толщиной стенки свыше 10 мм. Или только оптовые заявки / заявки на сумму свыше 50 000 р. Или заявки от клиентов, которые попросили выслать КП. Варианты могут быть разные.
Когда рекламная кампания оценивается по количеству продаж, обязательно нужна настройка CRM и сквозной аналитики. Иначе вы не сможете определить, какая рекламная кампания (объявление, ключевая фраза) принесла продажу. Следовательно, не получится оптимизировать рекламу. И спрашивать с подрядчика за результат тоже не выйдет, так как без данных CRM и сквозной аналитики он будет как слепой котёнок.
Если не можете определиться с цифровым выражением своих целей, обратитесь к профессиональным маркетологам. Они помогут.
Деталь №2 — Бюджет
Деталь в виде бюджета.
Продвижение в Яндекс.Директ устроено так, что размер бюджета прямо влияет на успех или неудачу рекламной кампании. Тут важно учесть два момента.
Рекламными кампаниями в Яндекс управляет алгоритм машинного обучения.
Чтобы алгоритмы обучались и реклама работала эффективно, необходимо получать от 10 конверсий в неделю и выше.
Поэтому минимальный размер рекламного бюджета должен быть 10 цен лида + 20% на НДС. Работать с меньшими суммами можно, но добиться стабильно высокого результата будет очень сложно.
Давайте представим ситуацию, когда ваш лид стоит, например, 800 рублей. В таком случае недельный бюджет должен составлять не менее 9 600 р.
Отметим, что обучение алгоритмов проходит в рамках отдельной рекламной кампании. Поэтому, если в нашем примере с лидов в 800 р будут запускать 2 РК, рекламный бюджет придётся удвоить. Он составит 19 200 р в неделю.
2. Яндекс любит, когда на рекламном аккаунте лежит крупная сумма.
Мы заметили, когда на балансе меньше 10 000-15 000 р количество заявок падает, а их цена растёт. Поэтому для высокой отдачи от рекламы на аккаунте всегда должна лежать круглая сумма. Назовём это «несгораемым депозитом».
Оптимальный размер — недельный бюджет на одну РК. То есть, 10 цен лида +20%. Если вы решите остановить рекламу, деньги всегда можно будет вывести обратно на карту или банковский счёт.
Осенью 2022 года мы запустили рекламу для производителя бульдозеров с бюджетом в 25 000-30 000 р в месяц. Результаты нас не впечатляли: 1-6 лидов в месяц по цене 4 000-15 000 р. Спустя 2 месяца работы РК мы приостановили.
В начале 2023 года клиент снова решил запустить рекламу. На этот раз мы договорились о повышении бюджета до 60 000 р. И это дало результат. У нас получилось 30 заявок по 2 000 р. Позже мы повысили бюджет до 90 000 р. Это позволило получить уже 40 заявок в месяц, но при этом удержать цену обращения в 2 000 р.
Снижение цены лида после повышения бюджета.
Деталь №3 — Аналитика
Деталь в виде аналитики.
На сайте должны быть установлены системы анализа трафика и отслеживания заявок.
Основной инструмент — это Яндекс.Метрика. Дополнительно можно использовать и сервисы коллтрекинга, например, Callibri. Так у ваших клиентов появится возможность не только заполнить данные через форму на сайте, но и позвонить, написать на электронную почту.
Зачем всё это? Во-первых, чтобы видеть, с каких рекламных кампаний, объявлений или ключевых фраз приходят заявки. Это позволит эффективнее использовать бюджет на продвижение, не тратить деньги на то, что не даёт лидов. И наоборот, направить средства туда, откуда идут обращения и повысить их количество.
Во-вторых, выше мы упоминали об обучении автоматических алгоритмов Директа. Чтобы это работало, нужно отслеживать заявки и понимать, с каких РК приходят лиды. Иначе у вас просто не получится построить стабильный поток обращений.
Мы бы рекомендовали ставить целью рекламной кампании не просто заявки, а продажи. В таком случае нужно дополнительно использовать инструменты сквозной аналитики. Здесь подойдёт Roistat.
Неплохо было бы подключить на сайт и CRM. Самые популярные — amoCRM и Битрикс24.
Связка сквозной аналитики и CRM позволит собрать максимум данных о пользователях и клиентах сайта, определить, с каких рекламных каналов, кампаний и ключевых фраз прошла продажа.
Деталь №4 — Посадочные страницы*
Деталь в виде посадочной страницы
*Посадочная страница — это страница сайта, куда перейдёт пользователь после клика на объявление.
Если сравнить сайт с офлайн-магазином, такая страница одновременно выполняет и роль витрины, на которой представлен товар, и роль продавца-консультанта, который во всех красках рассказывает, почему купить стоит именно у нас.
От качества посадочной напрямую зависит, оставит человек заявку или закроет сайт и уйдёт к конкурентам. Поэтому при совершенно одинаковых настройках рекламных кампаний один клиент получает заявки, а второй только попусту тратит деньги.
Качество посадочной страницы — тема отдельной статьи. Мы ограничимся полезными советами на первых этапах:
Одна посадочная страница — один товар.
Например, пользователь ищет по запросу «купить электросварную трубу 108х4». При клике на объявление он должен попасть на страницу с электросварной трубой размером 108х4.
Если вы приведёте человека на общую страницу со всеми видами и размерами труб, или вообще на главную страницу сайта, скорее всего вы получите отказ — потенциальный клиент уйдёт без заявки.
Форма заявки — простая и понятная.
У человека не должно возникать вопросов, а как же сделать заказ. На любом этапе просмотра страницы прямо перед глазами должна находиться форма обратной связи, номер телефона или электронная почта.
Выгоды и преимущества от покупки — лаконичны, но наглядны.
Задайте самому себе несколько вопросов:
Почему вы бы купили сами у себя?
Чем ваш товар отличается от того, который продают конкуренты?
Именно эти ответы и поместите на главной странице в виде чётких аргументов и фактов.
Доверие — основа любого сотрудничества.
Если вы работаете с подрядчиком по контекстной рекламе, и он говорит, что посадочные страницы требует доработки, лучше прислушаться к мнению профессионалов. Продвигаться в интернете без адекватного сайта сегодня — гиблое дело.
Деталь № 5 — Директолог
Да, в самом начале мы упомянули только о 4 деталях. Только даже при условии исправной работы каждой из вышеперечисленных, картина все равно не сложится.
С Директом напрямую работает (в большинстве случаев) директолог, который и соединяет все детали.
На основе целей, которые представляет клиент, директолог формирует бюджет. Прежде чем запускать рекламную кампанию, специалист настраивает посадочные страницы (подключает СRM, метрику и т. д.). Затем он анализирует трафик и отслеживает заявки.
Только при таком раскладе рекламная кампания заработает, и у вас будут продажи.
Полноценная картина.
А что может помешать?
Иногда клиенты заказывают контекстную рекламу разом у двух-трёх маркетинговых агентств. Соответственно, над привлечением начинает работать несколько директологов. Логика простая: собственники или директора по маркетингу хотят сравнить результаты и выбрать лучшего.
Иногда ЛПР так хотят повысить количество лидов.
Для подрядчика ситуация не самая комфортная, но понять клиента можно.
Однако, если вы собираетесь заказывать контекстную рекламу сразу у нескольких специалистов, стоит учесть пару моментов (как минимум, чтобы от затеи было больше пользы, чем вреда):
Не стоит вести рекламу с разных аккаунтов Директа на один домен и по одинаковым ключевым фразам.
Так Яндекс отдаст предпочтение одному из рекламных аккаунтов, а результаты на втором будут заметно хуже — меньше заявок по высоким ценам. Поэтому либо продвигайте у подрядчиков разные товары и услуги, чтобы не конкурировать по одинаковым поисковым запросам, либо делайте копию сайта на другом домене.
Ставьте подрядчиков в схожие условия.
Например, одному агентству вы выделите 250 000 р на рекламный бюджет. В таком случае и второму нужно выделить такую же сумму.
Выше мы говорили, как Яндекс любит деньги. Поэтому, если бюджеты будут сильно отличаться, также будут отличаться и результаты.
Ещё одной ошибкой может стать разница в географии. Например, одному агентству вы поручаете продвижение только в Ленинградской области, а второму по всей России. В первом случае результат будет заметно хуже, т. к. автоматические алгоритмы Яндекса не смогут обучаться на меньшей по заявкам выборке.
Прошлым летом наше агентство оказалось в такой ситуации. К нам обратился клиент — производитель малолитражных грузовых автомобилей. Бюджет на продвижение составлял 70 000-100 000 р. Целевая стоимость обращения заявленная клиентом 5 500 р.
Если не считать небольшого спада в августе 2023, KPI мы исправно выполняли.
Неожиданно клиент стал жаловаться на высокую цену лида. Мы удивились, ведь заявленные 5 500 р мы выдерживали.
Как оказалось, параллельно с нами на этот же сайт запустил рекламу другой подрядчик. При бюджете в 200 000 р он приносил обращения меньше чем за 1 000 р.
Мы объяснили клиенту, что при таких бюджетах Яндекс отдаёт предпочтение не нашему рекламному аккаунту. В результате цена за обращения выходит намного дороже — 5 500 р против 1 000 р. Решили перенести сайт на другой домен. В результате удалось снизить стоимость заявки в 10 раз! Было 5500 рублей, стало 500 рублей.
Повышение объёма лидов и снижение цены после смены домена.
Вместо заключения
В результате у нас получилась такая картинка:
У нас получилась настроенная система сотрудничества, которая прямиком ведёт к продажам.
Обратите внимание, что в цепочке участвует не только директолог, который настраивает РК, но и клиент. Потому что именно от клиента зависят цели и бюджет.
Мы постарались сделать каждый город, с которого начинается еженедельный заед в нашей новой игре, по-настоящему уникальным. Оценить можно на странице совместной игры Torero и Пикабу.
Несмотря на то что Google Ads ушел из России, вы можете продолжать использовать возможности платформы, работать на зарубежный рынок и получать неплохой доход — всем нюансам работы в новых реалиях обучат на курсах Google Ads.
Мы рассмотрели множество курсов по Google Ads и подобрали лучшие (по нашему мнению), чтобы вы освоили все необходимые инструменты для создания эффективной рекламы.
Программы обучения, представленные в подборке, подойдут для освоения с нуля. Они помогут вам стать настоящим специалистом по контекстной рекламе, предлагать свои услуги на фрилансе, устроиться работать в digital-агентство или продвигать собственные проекты.
Мини-курс обучения Google Ads, на котором специалист по контекстной рекламе с многолетним опытом расскажет вам, как создавать рекламные кампании для поисковой и контекстно-медийной сети. Вы освоите особенности работы со ссылками, сможете составлять эффективные объявления, подбирать ключевые фразы, минус-слова, возвращать клиентов с помощью ремаркетинга. Кроме того, вы поймете, почему создание и ведение рекламы в Google дешевле, чем в Яндексе. Научитесь экономить деньги на контекстной рекламе и привлекать целевой трафик на сайт. Узнаете, на какие данные ориентироваться при разработке реклам с нуля.
Практический курс обучения Google AdWords и Яндекс.Директ, на котором вы научитесь правильно настраивать и запускать контекстную рекламу. Узнаете, какие метрики важно учитывать при проведении анализа, управлении эффективностью. Поймете, как оптимизировать бюджет, подбирать ключевые слова с вручную и с использованием сервисов автоматизации, работать с минус-словами. Научитесь составлять медиаплан и прогнозирование, работать с ретаргетингом, поисковыми запросами. Познакомитесь с основными форматами объявлений в Google Ads, кроме того, освоите работу на платформе VK реклама.
Стоимость: от 4 600 рублей в месяц в рассрочку на 3 месяца.
Длительность: 5 недель.
Формат обучения: практические занятия и домашняя работа с проверкой.
Сертификат: да.
Преимущества:
можно оплатить материнском капиталом или «Социальным контрактом»;
практические занятия;
общение с преподавателем;
возможность заниматься с разными группами;
начало обучения каждую неделю;
доступ к занятиям на 3 месяца.
Недостатки:
может быть сложно подобрать комфортное время обучения;
Комплексный курс обучения специалиста по контекстной рекламе. Вы узнаете, как запускать рекламные кампании в Яндекс.Директ и Google Ads, оценивать их эффективность с помощью Метрики и Analytics. Поймете, как собирается семантическое ядро и подбираются минус-слова, создаются объявления, настраивается ремаркетинг. Научитесь оценивать качество трафика, способы корректировки ставок и оптимизации бюджета. Сможете сводить данные по РК в Excel для подготовки понятных отчетов. Будете настраивать и запускать А/В-тестирование через Google Optimize и Roistat, делать сайты удобнее для пользователей. Выстроите систему KPI для бизнеса.
Стоимость: от 2 878 рублей в месяц в рассрочку на 22 месяца.
Длительность: 8 месяцев.
Формат обучения: видеоматериалы, практические и проектные работы.
Сертификат: да.
Преимущества:
настройка рекламы с реальным бюджетом;
гарантия трудоустройства или возврат денег;
год английского в подарок;
развитое учебное комьюнити;
4 курса в комплекте;
работа над итоговыми проектами;
можно получить скидку, если проходили курсы, которые есть в наборе.
Онлайн-курс, который позволит вам освоить профессию специалиста по контекстной рекламе в краткие сроки. Вам дадут всю необходимую техническую базу для грамотной настройки рекламы. Большой блок курса посвящен веб-аналитике, чтобы вы могли оценивать эффективность своей работы и корректировать рекламные кампании. Научитесь привлекать клиентов в проекты, рассчитывать, оптимизировать рекламный бюджет. Вас научат писать заголовки, создавать быстрые ссылки и делать продающие описания, создавать цепляющий текст объявления. Разберетесь в работе с рекламными сетями и подбором ключевых фраз для поиска только нужной аудитории.
Стоимость: от 2 075 рублей в месяц в рассрочку на 12 месяцев.
Длительность: 3 месяца.
Формат обучения: теоретические материалы, практические домашние задания, работа над проектами.
Интенсивный и большой курс по контекстной рекламе с программой трудоустройства. Вы научитесь выполнять настройку и оптимизацию рекламных кампаний, искать точки роста. В ходе обучения вы освоите особенности настройки РК в Яндекс.Директ и Google Ads и сможете пройти сертификацию Яндекс. Сможете рассчитывать бюджет реклам, составлять медиаплан. Узнаете, как собирать семантическое ядро вручную и с помощью инструментов автоматизации. Большое внимание уделяется продвижению приложений и интернет-магазинов, настройке веб-аналитики, построению сквозной аналитики. Стоит отметить, что изучение Google Ads в этой программе ориентировано на зарубежный рынок, что позволит вам продвигать серьезные международные проекты и получать заказчиков, в том числе за пределами страны.
Стоимость: от 3 355 рублей в месяц в рассрочку на 24 месяца.
Курс обучения от VK, в ходе которого вы сможете стать специалистом по продвижению бизнеса онлайн. Освоите не только основы маркетинга, но и сможете продвигать любые проекты с помощью SMM, SEO, таргетинга и контекста. Узнаете, как анализировать целевую аудиторию и рынок, запускать, анализировать и оптимизировать рекламные кампании на разных площадках: Яндекс, Google, VK, Телеграм. Научитесь использовать инструменты для повышения эффективности и снижения расходов на рекламу. Отточите свои Soft Skills для управления командой, сможете правильно демонстрировать проекты и результаты работы заказчику. Кроме того, сможете создавать сайты на Tilda и WordPress и станете универсальным специалистом.
Стоимость: от 2 418 рублей в месяц в рассрочку на 36 месяцев.
Длительность: 12 месяцев.
Формат обучения: лекции в прямом эфире, семинары, видеоматериалы, онлайн-библиотека.
Сертификат: диплом о профпереподготовке.
Преимущества:
индивидуальная поддержка по трудоустройству;
выбор специализации на курсе;
поддержка кураторов, наставников, саппорта;
год английского в подарок;
развитие soft skills;
работа над портфолио;
можно оплатить материнским капиталом;
много практики;
курс по нейросетям в подарок;
можно менять специализацию в процессе обучения.
Недостатки:
длительное обучение;
не все онлайн-занятия будут проходить в удобное для вас время.
Программа обучения:
Анализ рынка.
Работа над идеей проекта.
Разработка рекламной кампании и бюджетирование.
Сайт для продвижения.
Аналитика.
Запуск и управление рекламной кампанией.
Проджект-менеджмент.
Презентация результатов работы.
Две специализации на выбор: SMM-менеджер, Таргетолог, Редактор, SEO-специалист, Менеджер маркетплейсов, Специалист по контекстной рекламе.
Практический курс, рассчитанный на тех, кто хочет научиться настраивать контекстную и медийную рекламу. Вы поймете, как составлять стратегию продвижения, разрабатывать тексты и креативы. Сможете создавать продающие сайты без программирования, настраивать контекстную рекламу в Яндекс и Google. Освоите основные инструменты веб-аналитики, тестирования для улучшения маркетинга и оптимизации рекламных кампаний.
Стоимость: от 2 229 рублей в месяц в рассрочку на 12 месяцев.
Бесплатные курсы дают отличную возможность для изучения сервиса без финансовых вложений. Видеоуроки и статьи будут полезны начинающим, а также специалистам, которые хотят освежить знания и получить новые навыки.
Подробное изучение сервиса, однако обучение проводится на английском языке, что может вызвать неудобства. Статья находится в открытом доступе, для наглядности представлены скриншоты, графики.
Основные характеристики курса:
обучающая статья по работе с сервисом на английском языке;
Данная программа обучения предлагается официальным ресурсом. Слушатели смогут познакомиться с особенностями настройки и проведения медийных, поисковых, торговых кампаний. На сайте можно найти уроки по интересующим темам, связанным с сервисом. Для обучения используются только актуальные данные.
Небольшой видеоурок, который позволит быстро разобраться в особенностях установки и настройки рекламных кампаний в Google Ads. Пошаговое руководство от эксперта размещено на платформе YouTube, поэтому изучить особенности сервиса можно без необходимости в прохождении регистрации. Для наглядности автор использует запись с экрана и последовательно объясняет каждый шаг. Также на канале есть уроки по другим современным профессиональным сервисам.
Данный курс позволит познакомиться с продуктом от Google, предназначенным для аналитики. Эта тема тесно связана с эффективными рекламными кампаниями, поэтому изучение будет полезно для начинающего специалиста. Эксперты поговорят об особенностях сервиса Google Analytics 4, разберут его ключевые отличия от Universal Analytics. Преподаватели объяснят, как правильно устанавливать и настраивать софт, работать с конверсиями и отчетами. Также слушатели смогут узнать, как применять продукт в единой связке с Google BigQuery для получения лучших результатов. Курс насыщен полезной информацией, подробными видеоуроками от ведущих экспертов. Приступать к обучению можно в удобное время.
Основные характеристики курса:
качественная подача материала с подробными пояснениями;
упор на аналитику, которая будет полезна для рекламных кампаний.
Данный онлайн-курс размещен на платформе YouTube, поэтому для начала обучения слушателям не нужно ожидать старта набора группы или проходить процесс регистрации. Автор поможет разобраться в основах сервиса, уроки небольшие, без «воды» и лирических отступлений: все коротко и по делу. Обучение не займет много времени, просматривать небольшие уроки можно в любое время. Автор познакомит слушателей с такими нюансами, как аудит поисковых кампаний, показатели качества, конверсии и многими другими. Также эксперт разберет распространенные ошибки. Для наглядности автор транслирует запись с экрана при работе с интерфейсом сервиса, так воспринимать информацию становится еще проще.
Данный курс предлагает актуальные знания, связанные с сервисом Google Ads. Программа будет полезна для владельцев бизнеса, а также тех, кто хочет освоить востребованное и прибыльное профессиональное направление. Эксперты углубятся в такие темы, как особенности контекстной рекламы, работа с ключевыми словами, создание и настройка аккаунтов, кампаний и групп объявлений. Также в ходе обучения слушатели узнают больше о написании продающих объявлений. Эксперты рассмотрят наиболее эффективные шаблоны, помогут с запуском и управлением. Кроме того, для студентов подготовлен бонус-блок — промокоды. Обучение ведет практик, поэтому он поделится со студентами полезными лайфхаками и рассмотрит реальные примеры. Уроки небольшие и в то же время интересные, насыщенные полезной информацией.
Данный курс преподносится в формате четырех видеоуроков, которые находятся в открытом доступе. Для старта обучения не нужно ждать набора группы или проходить процесс регистрации: приступать можно в любой удобный момент. Уроки содержательные, они позволят изучить основы Google Ads с нуля. Для наглядности в видеоуроках применяется запись экрана, эксперт расскажет о подключении, создании скриптов аналитики и их подключении к веб-ресурсу. В ходе обучения слушатели могут познакомиться с такими темами, как привязка аккаунта, формирование аудитории для ремаркетинга. Бонусом обучения станет рассмотрение других полезных инструментов от Google. Студенты смогут разобрать все основы работы с сервисом. Эксперт подает материал в простой форме.
Данная образовательная программа позволит узнать больше о рекламе Google. Она будет полезна для бизнесменов, маркетологов, а также слушателей, которые хотят освоить популярное и высокооплачиваемое направление. В программе — теоретический материал и тесты для закрепления полученных навыков. Ведущие эксперты расскажут, как точно определять ЦА и делать эффективную рекламу с минимумом вложений. Слушатели узнают, как подобрать тип кампании, управлять бюджетом и ставками, а также создавать группы объявлений. Учиться можно в комфортном для себя темпе, также студентам не нужно ждать набора группы.
Основные характеристики курса:
качественная подача материала;
тесты для закрепления полученных навыков.
Заключение
Курсы по Google Ads — простой и быстрый способ освоить особенности создания эффективных рекламных кампаний для продвижения бизнеса, увеличения продаж компании. Большая часть образовательных программ по контекстной рекламе включает в себя и настройку РК в Яндекс.Директе, что позволяет работать на любую аудиторию. После прохождения обучения вы сможете продавать свои услуги на фрилансе, устроиться в digital-агентство или развивать собственные проекты в интернете.
Всем привет, меня зовут Марат! Сегодня рассмотрим геотаргетинг в Яндекс.Директ.В этой статье вы узнаете: 1) Что такое геотаргетинг и его виды 2) Как настроить геотаргетинг в рекламном кабинете Яндекс.Директ и Яндекс.Аудитории
Основная цель - рассказать о функции на человеческом языке
Что такое геотаргетинг и его виды
Геотаргетинг - это инструмент, который позволяет показывать рекламные объявления целевой аудитории на основе их местоположения. Этот метод позволяет бизнесам улучшить эффективность своих рекламных кампаний, обращаясь к потенциальным клиентам, находящимся в определенном географическом регионе.
С помощью геотаргетинга компании могут определять, где именно находятся их потенциальные клиенты и показывать им рекламные объявления, которые будут более релевантными и привлекательными. Например, ресторан может отправлять специальные предложения на обед жителям района, где он расположен, или магазин может предлагать скидки на товары только тем, кто находится вблизи его местоположения.
Геотаргетинг также может быть использован для привлечения туристов и посетителей мероприятий. Например, туристическая компания может направлять рекламу о своих услугах только тем, кто находится вблизи популярных туристических достопримечательностей.
Виды геотаргетинга:
Локальный геотаргетинг - метод, при котором рекламные объявления показываются только в определенной области, районе или городе.
Гиперлокальный геотаргетинг - это метод показа рекламы в определенном месте внутри населенного пункта.
Расширенный таргетинг - это метод показа рекламы по запросам, содержащим название региона, независимо от текущего местоположения пользователя.
Алгоритм присвоения местоположения пользователю
Прежде чем приступить к настройке, необходимо понять, как алгоритм определяет местоположение пользователя. Яндекс анализирует данные о поведении, привычках, посещенных сайтах и регионе, в котором пользователь в основном находился за последние 90 дней. На основе этой информации алгоритм определяет параметры: пользователь либо живет в данном регионе, либо работает там, либо посещает его впервые.
Местоположение отслеживается за счет следующих параметров:
1) IP-адрес — это уникальный адрес, идентифицирующий устройство в интернете или локальной сети;
2) информация со станций мобильных сетей;
3) cookie-файлы — запоминают логин и пароль посетителей сайта;
4) поисковые запросы с указанием места, например, «купить цветы в Москве»;
5) сведения пользователей о себе в соцсетях (место проживания, работы).
Какие задачи поможет решить геотаргетинг:
Привлекать заинтересованных клиентов, которым удобно приобретать товары или услуги в определенном районе;
снижать издержки на обработку заявок — уменьшается количество запросов от пользователей, для которых приобретение у компании нецелесообразно;
способствует продвижению розничных точек продаж;
информирует жителей конкретных районов и городов о предстоящих событиях: открытии магазина, акциях, распродажах.
Геотаргетинг является выгодным как для рекламодателя, так и для целевой аудитории. Пользователи получают информацию о продуктах, которые можно приобрести в своем городе или даже поблизости от своего дома.
Как настроить геотаргетинг в Яндекс.Директ
Для настройки локального таргетинга в Яндекс.Директ выберите необходимую кампанию и перейдите в раздел группы до пункта "география показа".
В разделе "Страны, области, города" выберите нужный населенный пункт и кликните по нему. Если нужного населенного пункта нет в списке, выберите ближайший город/район/область для охвата нужной территории. Обратите внимание, что если вы выбираете населенный пункт, который не отображается в списке и он подсвечен серым цветом, это значит, что вы исключаете его из настроек, а не добавляете.
Второй метод настройки геотаргетинг в Яндекс.Директ - это указать область на карте.
Этот метод идеально подходит для рекламодателей, которые хотят настроить рекламу для местного бизнеса. Например, вы можете рассказать о новой акции в вашем магазине жителям района или предложить жителям вашего дома специальные скидки на услуги.
Чтобы настроить геотаргетинг, введите адрес или выберите точку на карте, и укажите радиус охвата вашей рекламной кампании (область, где будет показываться ваше рекламное объявление).
После того, как определите радиус, обратите внимание на раздел “Целевая аудитория”, выберите соответствующий вашим целям пункт. 1) Живущие в области - люди, которые живут в выбранной области. 2) Работающие в области - люди, которые работаю в выбранной области. 3) Регулярно бывающие в области - люди которые и живут, и работаю в выделенной области. Это пункт подходит тем, кто хочет охватить всю аудиторию в выбранной области. 4) Находящиеся в области прямо сейчас - люди, которые находят в области в момент показа рекламного объявления.
Как настроить геотаргетинг в Яндекс.Аудитории
Другой способ настройки контекстной рекламы для пользователей в определенном местоположении - использование Яндекс.Аудитории.
Реклама будет настраиваться через созданные нами сегменты в Яндекс.Аудитории.
Для того, чтобы начать работу по созданию сегмента, перейдем в сервис Яндекс.Аудитории
Для того, чтобы создать сегмент, нажмите на кнопку “Создать сегмент” и выберите геолокацию.
Выберите один из вариантов сбора сегментов.
Окружность
Укажите название сегмента и выберете место на карте. Выбрать место на карте можно при помощи поиска или кликните два раза мышкой по местоположению, по которому хотите собрать сегмент аудитории. Выберите радиус и укажите целевую аудиторию(живет, работает или регулярно посещает).
Полигон
Укажите название сегмента и выделите область, в которой находится ваша целевая аудитория. Выберете целевую аудиторию(живет, работает или регулярно посещает) и сохраните сегмент.
Для того, чтобы настроить рекламу по сохраненному сегменту, перейдите в нужную кампанию, раздел группы. Дойдите до параметра “Ретаргет и подбор аудитории”, выберите сохраненный сегмент из библиотеки ретаргетинга.
Что такое расширенный геотаргетинг и как он работает
Расширенный геотаргетинг - это одна из функций в рекламной кампании, которая отвечает за показ объявлений за пределами выбранного региона в случае, если рекламодатель укажет это в настройках.
Настройка позволяет показывать рекламу людям, заинтересованным в товаре рекламодателя, но находящимся в другом городе, который не был указан при настройке рекламной кампании. Например, если рекламодатель продает квартиру в Сочи и использует расширенный географический таргетинг, то его рекламное объявление может быть показано пользователю из Новосибирска, который искал информацию о покупке квартиры в Сочи.
Этот параметр подходит не для всех ниш, поэтому перед активацией расширенного геотаргетинга важно определить, могут ли пользователи из других регионов стать вашими потенциальными клиентами.
Контекст или SEO, а может, и то и другое? Вопрос, с которым ко мне часто обращаются директора по маркетингу. Кстати, я — Дмитрий Шестаков, совладелец маркетингового агентства. Более 13 лет помогаю компаниям увеличивать число клиентов и прибыль. Давайте раз и навсегда расставим точки над i в вопросе «а что же выбрать?», чтобы решить — как именно вам заработать больше.
Итак, SEO и реклама — не враги. Они способны и сосуществовать вместе, и дополнять друг друга. Именно дополнять, поскольку каждый из инструментов неплохо справляется со своей задачей в одиночку. Вместе с Ольгой Павленко, руководителем отдела SEO, и Иваном Костиным, руководителем отдела контекста, мы рассмотрим разницу и посоветуем, что и в каком случае работает лучше.
Как работает контекстная реклама?
Для справки: контекстная реклама — это текстовые и мультимедийные объявления, которые размещаются в поисковой выдаче Яндекс и Google или на сайтах-партнерах.
Большей частью контекст со сформированным спросом. Отсюда главное преимущество - приводит теплую аудиторию. И главный недостаток - плохо подходит для продвижения новых товаров и услуг.
Директ привлекает трафик на сайт двумя способами:
через поисковые запросы (поисковая реклама);
Здесь пользователю поисковик предлагает ответ на конкретный вопрос. Рекламное предложение может находиться в любой части выдачи: над, под или сбоку от неё. Например, так оно выглядит в Яндексе.
Запрос в поисковой системе Яндекса.
через поведение пользователя (тематическая реклама).
В этом случае реклама располагается в содержание сайта, на котором пользователь находится в данный момент.
Она будет находиться там, где владелец ресурса выделил для этого место. Покажем на примере погодного сайта Gismeteo.
Показ контекстной рекламы на сайте.
А что по стоимости?
Стоимость рекламы зависит от количества переходов по ней. Это значит, что деньги списываются со счёта рекламной кампании каждый раз при нажатии пользователем на объявление. Плата за показы при этом не взимается.
Еще существует стратегия с оплатой за целевые действия (лиды). Но она менее распространена, так как обычно дает меньше трафика. Чаще используются стратегии с оплатой за клики - при каждом переходе на сайт идет списание денег
Казалось бы ‒ хорошо. Платить нужно только за потенциальных клиентов. Однако не всё так просто:
«Выхлоп» можно получить только при правильном определении своей целевой аудитории.
P.S. Это аксиома в работе по продвижению сайта, но мы не могли об этом не напомнить.
Яндекс.Директ и Google AdWords устанавливают цены за один клик и проводят своеобразный аукцион для рекламодателей. Чем больше желающих показать объявление по конкретному запросу, тем выше ставка.
Что нужно сделать, чтобы реклама «заработала»?
Сначала вам нужно зарегистрироваться в Яндекс.Директ и Google AdWords. Следующим шагом — создать компании, в которых указать: время показов, регион, ключевые фразы. Не забудьте о корректировке ставок, стратегии и других условиях таргетинга.
Выбор стратегии показов в рекламном кабинете Директа.
После того как вы создали объявление — оно проходит модерацию, производится оплата. Затем предложения попадают на аукцион. Выставляются ставки.
При совпадении заданной ключевой фразы с запросом, который ищет пользователь, между заинтересованными рекламодателями разыгрывается аукцион. Производится корректировка ставок.
Общий вид рекламного аккаунта Директа со списком кампаний.
При переходе (клике) с рекламодателя списывается сумма. Её величина зависит от действующего аукциона и ставок его участников.
При грамотной работе маркетолога и использовании только рекламы для продвижения ресурса результат выглядит следующим образом:
Источники трафика на сайте, где ведется контекстная реклама.
Преимущества контекстной рекламы
Мгновенный трафик.
Главный плюс директа ‒ мгновенное привлечение трафика. Ни один инструмент интернет-маркетинга не сможет конкурировать с этим фактом.
Компания получает переходы практически сразу после оплаты. Это удобно для всех владельцев сайта, особенно для сайтов-новичков, поскольку новый ресурс в поисковой выдаче ранжируется ниже.
Целевая аудитория.
По объявлениям переходят заинтересованные пользователи, которые ищут этот товар здесь и сейчас.
Точный результат.
Грамотная настройка региона, времени показов и прочих условий обеспечивает максимально точное привлечение целевой аудитории.
Возможность ретаргета.
С помощью использования файлов cookie Директ позволяет вернуть покупателей и допродать товар.
Доступность и простота в использовании.
На запуск рекламной кампании уходит относительно мало времени.
Нюанс контекстной рекламы
Переходы идут, пока есть финансирование. Как только бюджет заканчивается, показ рекламы прекращается, а значит, и поток клиентов.
Также при кажущейся лёгкости запуск и ведение рекламной кампании требует опыта и определённых навыков.
Кроме того, Яндексу важен размер бюджета. В текущих реалиях сложно рассчитывать на успех, если рекламный бюджет меньше 50 тысяч р.
Еще большую роль играет конверсия сайта. При конверсии в 1-2% тоже результаты будут плохие. Для машинных алгоритмов обучения Яндекса только данных по заявкам будет мало и они не смогут подбирать адекватную целевую аудиторию.
Результаты, которых можно достичь с помощью контекстной рекламы
Проект по спецтехнике. Клиент занимается продажей бульдозеров и экскаваторов (средняя цена техники 13 млн.р.). Изначально было мало обращений, и маленькие охваты.
Что мы сделали? Увеличили количество рекламных кампаний, увеличили объем семантики, использовали разные типы условий показа. Как итог — количество обращений стало больше, а цена ниже:
Что такое SEO и с чем его едят?
SEO — это комплекс мероприятий, направленных на улучшение позиций сайта в поисковой выдаче.
Сеошник, как и контекстолог, работает с поисковыми запросами. Цель SEO-специалиста ‒ попасть в ТОП-10 органической выдачи, которая находится сразу после рекламных сообщений.
ТОП-3 поисковой выдачи.
А как работать с SEO?
Мы собрали весь пул задач, которые стоят перед SEO-специалистом, чтобы он смог поднять позиции сайта по продвигаемому запросу в ТОП органической выдачи.
Вот что делает сеошник:
Работает с файлом robots.txt ‒ указывает в нём, какие страницы и данные следует закрыть от индексации, а какие закрыть. Проще говоря, сообщает поисковым роботам, что стоит индексировать, а что нет.
Вносит изменения в карту сайта (sitemap.xml). Это необходимо для более быстрой индексации страниц.
Настраивает редирект на главное зеркало сайта (основное имя сайта).
Добавляет ресурс в панели Вебмастеров для отслеживания показателей сайта.
Устраняет битые ссылки, висячие узлы, наличие которых отрицательно сказывается на ранжировании в Яндексе и Гугле.
Исправляет ошибки в мета-тегах ‒ специальных тегах разметки, размещённых на странице, которые содержат описание, ключевые фразы и другую информацию. Основное требование к мета-тегам ‒ уникальность и релевантность.
Проверяет сайт на скорость загрузки, адаптивность, понятные человеку URL, наличие микроразметки и другие показатели.
Проверяет тексты на наличие и качество (уникальность, заспамленность, академическую тошноту, водность и пр.).
Собирает семантическое ядро, разрабатывает структуру сайта, анализирует конкурентов, проверяет видимость в поисковых системах, выполняет другие работы по сайту.
Что нужно, чтобы увидеть результаты от SEO?
После выполнения всех работ, о которых мы поговорили выше, остаётся только ждать. Да, это первое, с чем придётся мириться владельцу любого сайта. SEO не даёт мгновенных результатов, в отличие от контекстной рекламы.
Зато оно позволяет полностью «причесать» сайт: исправить все технические ошибки, проработать корректную структуру, которая понравится и пользователям, и поисковым системам, сделать его более простым и понятным человеку.
В зависимости от конкурентной среды сайта первые результаты можно увидеть через 3 месяца. В некоторых тематиках приходится ждать до полугода. Но ожидание окупается сполна. Количество переходов из поисковиков растёт с каждым месяцем.
Трафик из поисковых систем.
Преимущества SEO продвижения
Высокий показатель окупаемости инвестиций.
Пользователь, который совершил переход на сайт при помощи SEO, обойдётся владельцу ресурса дешевле, чем посетитель из контекстной рекламы.
Доверие пользователей (качество трафика).
Большинство людей переходят на сайт из результатов органической выдачи, игнорируя рекламные сообщения.
Неограниченный круг потенциальных потребителей.
Конкурентоспособность.
Продолжительный эффект.
Даже при остановке работ по продвижению сайта, он сохранит свои позиции в выдаче ещё некоторое время.
А что по минусам?
Главный минус SEO ‒ результаты продвижения можно увидеть через 3 и более месяцев.
А какие результаты могут быть?
На примере проекта, который занимается производством промышленного криогенного оборудования:
Так что же лучше SEO или контекст?
Споры о том, что лучше, директ или SEO - бессмысленны.
Именно их связка приводит к высокому результату. При грамотно выстроенной стратегии можно получить трафик и возврат инвестиций из обоих источников.
Распределение источников трафика на проекте с SEO и контекстом.
Если говорить на примере, то возьмем клиента, который занимается трубами. Сейчас лид в этой нише стоит более 1000 р. С помощью контекста нам удалось снизить стоимость лида до 600-900 р.
Результаты по контекстной рекламе за 2023 год.
А вот результаты за 2023 год на том же проекте от SEO.
Совместно эти проекты получили в разы больше входящих заявок, чем если бы работал только один инструмент (или SEO, или контекстная реклама).
Напомним, что контекстная реклама действует быстро, привлекает трафик на сайт сразу после запуска. Она подходит для всех сайтов, в особенности для сайтов-новичков.
И все же лучше использовать несколько источников привлечения лидов - контекстную рекламу и SEO (тогда и будет эффект x2). Алгоритмы все время меняются, и что работает сегодня - может не работать завтра. Поэтому если, например, сломается контекстная реклама, то лиды будут с SEO. А если вы будете сидеть только на директе и он сломается, то компания в принципе останется без входящих заявок.
Если стратегия продвижения основана только на директе, то при постоянном росте цены за клик контекст вырабатывает некую зависимость. Поскольку невозможно будет отказаться от единственного источника трафика.
Не забывайте о том, что показы идут, пока есть бюджет.
SEO действует медленно. Но к органике пользователи относятся более лояльно. Она обладает высокой окупаемостью и высоким качеством трафика. Сохраняет длительный эффект даже при остановке работ.
Мы не уговариваем своих клиентов использовать оба инструмента интернет-маркетинга сразу. Мы показываем реальные цифры и их конверсию в деньги для покупателя.
Приветствую всех! Меня зовут Марат, и сегодня мы обсудим стратегию "догоняющей" рекламы. В этой статье я расскажу о следующем:
1) Что такое ретаргетинг и какова его роль?
2) Различные виды ретаргетинга.
3) Как правильно настроить ретаргетинг.
4) Примеры сегментов аудитории, которые можно создать и использовать в своей рекламной кампании.
Основная цель - рассказать об инструменте на человеческом языке.
Для статьи я решил продемонстрировать работу ретаргетинга. Посетил сайт стоматологии, провел там более 15 секунд и изучил раздел услуг клиники. После ухода с сайта, открыл Дзен и обнаружил следующее:
Меня добавили в список для ретаргетинга в РСЯ, и поэтому мне начали показывать соответствующую рекламу.
Теперь, когда мы приблизительно разобрались с ретаргетингом, давайте поглубже изучим его механизмы.
Что такое ретаргетинг и какова его роль
Ретаргетинг - это мощный инструмент интернет-маркетинга, который позволяет показать рекламное объявление аудитории, которая уже проявила интерес к вашему бренду, продукту или услуге. Он направлен на повторное привлечение пользователей, которые посещали ваш сайт или взаимодействовали с вашим контентом. Суть ретаргетинга заключается в том, чтобы эффективно донести информацию до потенциальных клиентов, которые уже знакомы с вашим продуктом или услугой.
Что можно с помощью ретаргетинга: 1) Вернуть пользователей, которые зашли на сайт, добавили товар в корзину,но не купили. 2) Зашли на сайт и были на сайте более 30 секунд, можно сделать вывод, что пользователь заинтересован в товаре, однако их что-то отвлекло от принятия решения купить. 3) Допродать пользователю сопутствующий товар после продажи основного.
Алгоритм работы ретаргетинга
Для запуска ретаргетинга необходимо настроить счетчик Яндекс.Метрики на вашем сайте. Для того, чтобы настроить ретаргетинг в Яндекс.Директ требуется наличие одного из следующих элементов:
1. Настроенные цели
2. Созданные и сохраненные сегменты аудиторий
3. Использование стандартных настроек ретаргетинга от Яндекс.Директ (например, покупатели, похожие на посетителей и другие)
При настройке целей и сегментов необходимо ориентироваться на бизнес-задачи вашего проекта.
При настройки цели или создании сегмента мы устанавливаем определенные критерии, по которым будем классифицировать пользователей и их действия.
Когда пользователь посещает сайт и совершает определенные действия, Яндекс.Метрика фиксирует эти действия и присваивает пользователя определенному сегменту или сегментам аудитории. Яндекс.Метрика - это сервис, в котором хранятся данные пользователей и их действия, поэтому при настройке рекламодатель лишь выбирает наиболее значимые действия из них для своих целей, сохраняя в сегменты.
Теперь давайте подробнее рассмотрим необходимые элементы для настройки ретаргетинга.
Настроенные цели С помощью целей вы можете настроить рекламу для тех пользователей, которые достигли определенной цели, но не продвинулись дальше по воронке. Например, это могут быть люди, которые добавили товар в корзину, но не совершили покупку. Для таких пользователей можно показать рекламу с привлекательным предложением. Важно избегать повторного показа одной и той же рекламы, поскольку то, что не привлекло пользователя в первый раз, скорее всего, не привлечет его и во второй.
Созданные и сохраненные сегменты Для создания и сохранения сегмента выберите необходимые параметры из данных Яндекс.Метрики, отсортируйте и сохраните результат. Например, можно создать сегмент для отслеживания пользователей, посещающих страницу конкретного товара, чтобы в дальнейшем показывать им рекламу этого продукта с новым предложением. Это динамический ретаргетинг, о котором мы поговорим позже. Следует помнить, что сегменты автоматически обновляются и включают всех последующих посетителей, поэтому если вы планируете обновлять сегмент раз в месяц, не стоит, Яндекс делает это автоматически.
Использование базовых настроек ретаргетинга от Яндекс.Директ. Яндекс.Директ предоставляет доступ к пулу сегментов, которые вы можете выбрать при настройке ретаргетинга в контекстной рекламе. Для этого перейдите в кампанию, затем в раздел группы и выберите пункт "Ретаргетинг". При выборе этой опции откроется список доступных сегментов аудитории, из которого вы сможете выбрать нужный.
- Покупатели Пользователи, которые совершили хотя бы раз покупку на вашем сайте - Купили несколько раз Пользователи, которые совершили больше одной покупки на вашем сайте - Похожие на покупателей Пользователи, похожие на посетителей сайта, совершивших покупку - Брошенные корзины Пользователи, добавившие товары в корзины, но не совершившие покупку - Смотрел товар, но не купил Пользователи, которые просмотрели ваши товары, но не купили - Посетители Посетители вашего сайта - Похожие на посетителей Пользователи, похожие на посетителей сайта - Достигли целей кампании Пользователи, достигшие целей рекламной кампании - Похожие на достигнувших целей кампании Пользователи, похожие на тех, кто достигал целей рекламной кампании
Созданные сегменты в Яндекс.Аудитории
Если у вас есть база данных пользователей, которые приобрели ваш продукт или воспользовались услугой, в Яндекс.Аудитории вы сможете создать сегмент на основе этих данных и затем настроить рекламу, чтобы предложить дополнительные продукты или услуги этим пользователям. Также можно создать похожую аудиторию и настроить на них рекламу для привлечения новых клиентов.
Виды ретаргетинга
Существует три типа ретаргетинга:
1) Поисковый ретаргетинг: Настройка ретаргетинга для пользователей, которые посетили ваш сайт, но покинули его без совершения целевого действия. Если такой пользователь введет запрос в поисковой строке, он увидит ваше рекламное объявление.
2) Поведенческий ретаргетинг: Пользователь видит рекламу от рекламодателя на основе заранее настроенных параметров. Например, показ рекламы для пользователей, проведших на сайте более 15 секунд.
3) Динамический ретаргетинг: Более сложный вид ретаргетинга, где показы рекламных объявлений зависят от конкретных действий пользователя. Например, если пользователь просматривал карточку товара (тушь для бровей определенного бренда), ему будут показаны рекламные объявления этой же туши или сопутствующих товаров этого бренда, который интересует пользователя.
Как настроить ретаргетинг
Для примера настройки ретаргетинга настроим цель и создадим сегмент.
Так мы создали цель, которую впоследствии добавим в библиотеку Яндекс.Директ, а пока настроим и сохраним сегмент.
Для примера возьмем сегмент аудитории, которая увидела вашу рекламу и кликнула по ней, однако мы отсеиваем тех, кто не заинтересован в продукте и после клика по рекламе моментально вышли с сайта.
Чтобы создать и настроить сегмент, перейдите во вкладку Отчеты -> Посещаемость -> выберите “Визиты, в которых “Поведение - время на сайте меньше 15 сек””
Для того, чтобы добавить сегмент в Яндекс.Директ, перейдите в раздел библиотеки -> ретаргет и аудитории.
Далее перейдите в раздел библиотеки и нажмите на кнопку “новое условие”.
Создание условия по метрике
Создание условия по цели
После добавления условия в библиотеку, перейдите в соответствующую рекламную кампанию, затем выберите нужную группу объявлений и настройте необходимое условие для ретаргетинга.
Примеры сегментов аудитории
Далее приведу примеры сегментов, которые вы сможете настроить в своей Яндекс.Метрике для рекламы.
1) Сегмент пользователей, которые зашли на конкретную страницу сайта
Отчеты -> Источники сводка -> Визиты, которых “Поведение -> Просмотр -> Просмотр URL”.
В открывшемся меню вписываем URL страницы, по которой хотим собирать сегмент. Это может быть страница с описанием услуги или товара, чтобы в последующем показывать релевантные объявления интересу пользователя.
2) Сегмент по времени на сайте менее 15 секунд
Отчеты -> Источник, сводка -> Визиты в которых “Поведение -> Время на сайте меньше 15 сек”.
Используйте этот сегмент для исключения показов тем пользователям, которые не проявили интерес к продукту рекламодателя. Трата денег на повторный показ объявления им нецелесообразна.
3) Сегмент по времени посещения сайта
Отчеты -> Аудитория -> Посещаемость по времени суток -> Визиты, в которых “Поведение -> Час посещения”
Выберите время, по которому вы хотите собирать сегмент. Сегмент подойдет для типов бизнеса, где аудитория активна в определенные часы. Например, кофейня рядом с бизнес центром в обеденные часы. Собирайте данный сегмент и напоминайте аудитории о себе.
4) Сегмент по заинтересованности пользователей
Отчет -> Источник, сводка -> Визиты, в которых “Поведение -> Глубина просмотра”
Выберите нужное количество страниц для окончания настройки сегмента. Сегмент подходит многостраничным сайтам, соберите сегмент аудитории заинтересованной аудитории, которая изучает ваш сайт.
5) Сегмент пользователей, кто купил
Отчет -> Источник, сводка -> Визиты, в которых “Поведение -> Достижение цели”
Для данной аудитории можно показывать товары, связанные с основной покупкой, например, комплектующие для iPhone (наушники, зарядные устройства).
6) Сегмент пользователей, которые положили товар в корзину, но не купили
Для того, чтобы создать сегмент, вам необходимо иметь две цели. 1) Цель “нажал на кнопку - добавить в корзину” 2) Цель “Оформил заказ”
После создания целей, настройте сегмент. Отчет -> Источник, сводка -> Визиты, в которых “Поведение -> Достижение цели(Выбираем первую цель) - > Визиты, в которых “Поведение -> Достижение цели, отмечаем пункт исключить (Выбираем вторую цель)”
Спасибо вам, что прочитали статью до конца!
Если появились вопросы или Вы хотите узнать подробности каких-либо этапов, пишите в комментариях — отвечу всем!
Так, ничего не продаю. Услуг не предлагаю. Делюсь опытом.
Примерно с 2008 года по 2017 активно занимался продвижением собственной компании и помогал некоторым знакомым с настройкой объявлений в Директ. По началу, естественно, обратился к ТОПовой рекламной конторе, но после того, как они спалили мне 200 у.е. за полчаса — пришлось задуматься. Мало того, что потраченные деньги не принесли мне ни одного клиента, они практически убили во мне надежду на то, что этот инструмент полезный и нужный.
Не помню уже в мельчайших деталях, но, естественно, стал пробовать разбираться сам.
Мучил поддержку, пробовал создавать кампании через личного менеджера (да, такое раньше было), но, в конечном итоге, после многих проб и ошибок, разобрался.
Что удалось добиться без «помощников»?
В среднем, затраты по каждой отдельной кампании были около 100 у.е. в день. Количество РК варьировалось, так как продвигал несколько направлений отдельно. Это и кухни, и шкафы, и прочая мебель, которую мы сами изготавливали. Маржа была достаточно высокой и прибыль с одного заказа почти полностью покрывала ежедневные затраты на рекламу. Кроме всего прочего, дополнительно занимался SEO и по многим ВЧ мои сайты были в ТОП-10. Но, об этом в следующий раз.
Директ стал приносить около двадцати горячих лидов ежедневно, что вполне себя оправдывало.
Вот некоторые кампании из Архива. Яндекс их сохраняет, хотя уже не видно сколько и чего было потрачено, если не провалиться внутрь каждой и не разархивировать. Да и то, пока не разбирался, так как этим видом бизнеса уже давно не занимаюсь.
контекст
директ
По расходу за неделю какая-то дикая сумма. Даже для сегодняшнего времени.
директ
Думаю, так как все РК уже сроком от 7 до 16 лет, вполне возможно не совсем корректное их отображение.
В одну воду дважды.
Сейчас снова пришла пора вернуться к контексту. Есть планы продвинуть кое-что из своих новых идей. Да, многое поменялось. Появился «Мастер», добавился ИИ, плюс куча всего дополнительного...
Вот некоторые из новых:
директ контекст
Разбираюсь. Пока понял несколько важных вещей.
1. «Мастером» пользоваться не надо. У него в настройках сразу и поиск и РСЯ. Отменить одну из них невозможно.
2. Помощники с искусственным интеллектом слабые. Хотите получить хороший результат — всё надо делать руками. Как обычно.
3. Внимание на "ключи" и на ставки.
Когда выловлю интересные закономерности и лайфхаки — статью продолжу и отпишусь о результатах.