Не подавитесь
Был у меня свободный час между какими-то делами, думаю попью кофе. А тут летуаль на глаза попался и карандаш кончился как раз. Зашла (впервые, обычно у конкурентов закупаюсь). Хожу глазками лупаю, ценников не видать, карандаши мажу, стираю. Выбрала. Потом еще ерунды взяла, не суть. Плавно направляюсь к кассе, предлагают мне супер акции на сроковые маски/крема/херню. Посмотрела, нос отвернула, не хочу, на работе своих сроков хватает.
Милая девушка стажер оформляет мне покупку, щелкает карандашики, предлагает перчатки какие-то. Отказываюсь. Маску для морды лица? Тут согласилась, эти штуки люблю.
Завернули мне все в пакет за 7 рублей и озвучили сумму в 7 косарей. Тут я немножко охудела, потом выхудела назад и приложила карту.
Вечером решила глянуть че там такое дорогое вышло. А потом сроки посмотрела. Маска, что мне предложили сроком аж до 1 июля, целых 10 дней мне на помазать (дата покупки есть на фото). Круто, да?
Не предупредили о сроке, я недовольная оставляю обращение в приложении. Мне звонит их специалист, говорит что сама дура и могла проверить срок до пробития чека. А то что мне продавец про это не сказал, она тоже виновата, значит ничья? Я с этим категорически не согласилась. Срок годности неделя? Так тебе до 01.06 надо успеть открыть, а потом еще пол года можно мазать (лол што?), видишь там банка нарисована? Не выделывайся, жри че дают. Читать то я умею, у самой косметики на работе вагон косметики. Настаиваю на возврате, не сдаюсь. Та тоже не уступает, постановление 55 вспоминает, умница такая, в законы полезла. Так его уже давно отменили, а вместо него уже 2463, но им про это начальство не сказало, шаблон не обновляли. Штош🤷♀️
Старый
Новый. Пункт 3 как раз про наш случай.
Пригласили в магазин написать заявление. Сходила. Ждала 2 недели, устала ждать и позвонила сама. Т.к я сейчас не в городе, а ответ они могут выдать только мне лично, то ответ я узнаю только 11 числа, но по телефону мне мягко намекнули что товар надлежащего качества и хер тебе за воротник, Юля, а не возврат.
Надеюсь эти 400+ рублей вам в нужное русло пойдут, раз из-за такой мелочи вы ни в какую не хотите вести диалог…