Часто заказываю доставку еды из самоката и каждый раз после её завершения хочу оставить чаевые в приложении. Да, оставить чаевые. Курьеру.
Но поскольку налички у меня никогда нет, выбираю прямо в приложении оставить чаевые. Ввожу сумму например 100 рублей, оплатить и опа - ошибка.
Пишу в службу поддержки, мол вот ошибка. Просят уточнить версию приложения (айфон с последней версией), предлагают перепривязать карту или попробовать позже. Еще обещали связаться со мной в течении трёх рабочих дней, но так никто и не связался.
Этот разговор в том или ином ключе со службой поддержки происходил уже пять раз. По одному и тому-же сценарию.
Надеюсь руководство самоката прочитает этот пост, а затем уволит всех тех прохиндеев, которые якобы оказывают поддержку вашим клиентам.
Подведу небольшие промежуточные итоги моего исследования. На данный момент в опросе проголосовало 44 человека, и места распределились следующим образом:
1. Сбермаркет и ВкусВилл - по 7 голосов (~16% от общего числа участвовавших).
2. Впрок Перекресток и Самокат - по 6 голосов (13,6%).
3. Пятерочка и Яндекс Лавка - по 4 голоса (9%).
4. Озон Экспресс - 3 голоса (6,8%).
И далее все остальные, набравшие 0 или 1 голос.
Кстати, спасибо всем неравнодушным, проявившим свое участие голосами или комментариями.
Днище и худшая подработка (и уж тем более "работа") для любого человека
800₽ чистыми за 7 часов работы
878₽ и минус проценты по самозанятости
Я не из тех людей, кто верит "блогерам-работягам", устраивающимся в конторки "на денек", я никогда не перехожу по их партнерским ссылкам и не ведусь на их скриншоты заработков. И тебе не советую. Да, понятно дело, что никаких 8000, 5000 или даже 4000 курьеру-пешеходу не заработать нигде, — думал я, оформившись за вечер в сервисе и решив попытаться стать курьером впервые в жизни. Еще и пешим, к тому же...
Никогда не считал Магнит лучшим ритейлером всех времен и народов не только во всем мире, но и за рубежом, мне он всегда был безразличен, я мог туда разве что изредка заглянуть, не более того. Но такого пробития дна от Магнита я точно не ожидал.
Работал я по району Москва 22, я обошел все Люберцы, Кожухово и Некрасовку вдоль и поперек. Сделал я 6 заказов тотал и все пешком. Не буду врать, мне попадались несколько заказов из супермаркетов и косметики, в прямом смысле, в соседний дом. Я не таскал огромные бутыли с водой, вся кладь была более чем обыденной, но и до супермаркетов порожняком я ходил и по 40 минут, и по 50. Много это или мало - на ваш суд, в этом плане я без претензий, я знал, что ходят пешие много и таскают тоже немало, тут все как у всех.
Я вообще нигде, никогда и ни разу не видел никого в форме Магнита и с магнитовским коробом. Слава богу, не поехал сегодня в офис за коробком, как отвело, аминь.
Я напоминаю, что проработал 7 часов с 15:00 до 22:00 (вторая половина дня) В СУББОТУ, когда почти ВСЕ СИДЯТ дома, а сугробы были реально по колено. Практически за ПОЛМЕСЯЦА до Нового Года, что немаловажно. Даже жена в этот день ждала нам домой доставку, но только из Глобуса. Очень многие заказывали бы именно в такой день, как этот — пробки, кстати, были 5 баллов всю мою смену.
Работал я по районам, относящимся к Москве, а не области, так что такая позорная ставка, да, даже для области — не оправдание абсолютно.
Я не взял ни одного перерыва в приложении, не получил ни одной жалобы, никуда не опоздал, а приходил ВЕЗДЕ раньше положенного то на 5, то на 10 минут. Был максимально приветлив, позитивен и добр ко всем сотрудникам Магнитов (что не всегда можно сказать о многих них, ну, да ладно, это их личное дело).
Пробелы между заказами бывали и по 40 минут, и по 20, но, в целом, не критично, погреться в ЮВАО есть где — это уж точно.
Зона доставки Москва 22
У меня всего лишь одна просьба и один вывод для желающих подработать или поработать в Магнит Доставке — не надо, пожалуйста. Идите куда угодно вообще, не только в другой сервис доставки, а в принципе куда угодно, вы заработаете больше ВЕЗДЕ. Алкаш из рабочего дома, подобранный на Казанском вокзале волонтерами зарабатывает БОЛЬШЕ, чем курьер в Магнит Доставке — и это не метафора, это факты. Вас не спасет в вопросе "заработка" здесь ни велосипед в аренду, ни машина, ни лунные сутки, все равно пораздавать листовки возле метро будет выгоднее, чем это.
Это просто позор! В 2023 за две недели до НГ платить людям, наматывающим по 35к шагов в течении 7 часов по сугробам 100 РУБЛЕЙ В ЧАС?
В общем, каждый сделает выводы для себя сам. Для меня все очевидно, я не привожу в пример другие доставки и не занимаюсь антирекламой, я банально понятия не имею что там и как у остальных. Пока что мне хватило работы в доставке Магнита.
Да, и еще кое-что, "уважаемые" блогеры (типа, работяги), я понимаю, что все хотят кушать, получать от 1000₽ за приведенного по пп-ссылке курьера и снимать заказные работяжные видосики за бабки (с х2 и х3 доходом в ваших "итогах", отличающихся от реальных ПОЛНОСТЬЮ). Но зачем откровенно врать про минимальные оклады-вознаграждения и говорить про то, чего в сервисе попросту нет? Я понимаю, что Вам не стыдно, деньги не пахнут и прочее, но нет ничего хуже, чем просто-напросто откровенное вранье. Здесь нечего приукрашивать даже, здесь полное дно, реклама такого сервиса — это обычный обман, вот и все!
Вранье, этого нет вообще
У блогеров такие доходы, если что
Или вот такие...
Молодцы, и правда можно до 4000-5000 заработать?
Короче, в Магнит Доставку — ни ногой. Лучше сдайте алюминиевые банки из помойки, чем это. Магнит, вы как ритейлер в первую очередь позорите себя такими ставками за "работу", помните это. Вы можете выезжать на текучках сколько угодно, вы все равно позорники и ими останетесь, пока не начнете ценить и уважать труд ваших сотрудников и это касается не только курьеров. За курьеров я вам обосновал и пояснил за все факты со всеми подтверждениями, позорьтесь и дальше, если вам так кайф...
Лежали недавно с дочкой в НИИДИ на Профессора Попова 9,дочь на обеспечении больницы,а я на доставке и иногда муж привозил,я старалась его особо не напрягать,центр,платные парковки, поэтому не сложно и заказать.По началу почему то начала заказывать через Самокат,так как был на слуху,но Самокат подводил как на зло,то груши деревянные как стекло привезёт,то вкусняшки к чаю с плесенью,хотя у меня в комментариях стоит пометка,что мы пациенты больницы,то есть мы не можем положить груши на 2-3 дня долежаться и пирожные выкинуть в ведро и пойти купить что -то в замен,так как мы в боксе заперты 😐Решили поменять доставку и в Лавке кстати такого не было за 2 недели, всё было как никогда прекрасно... Самокат не предложил мне привезти взамен,что то другое вкусное от всего извиняющего сердца,предложил скидку на следующий заказ или вернуть деньги за плесень в размере стоимости пирожных,ну так себе предложение...😌
Как выстроить питание на неделю под свои нужды я писал в прошлых постах и тут в целом всё понятно. В комментариях резонно задавали вопросы:
- А если у меня нет времени готовить?
- Нет на работе холодильника, как быть?
- Можно ли диетить на доставке?
и т.д. Суть всех вопросов сводилась к невозможности или нежеланию готовить дома.
Собственно так и родилась идея эксперимента - неделю питаться на работе едой из всяких доставок из близлежащих магазинов. За неделю удалось сделать срез по ВкусВилл, Милти, Яндекс Лавка, Лента, Самокат. Ровно те магазины и сервисы, что доступны для меня в офисе.
По понятным причинам сюда не попали сервисы доставки готовых рационов. Я не встречал ни один, который предлагал бы приемлимые сочетания КБЖУ.
Основная задача была питаться разнообразно, вкусно, по возможности не дорого, а главное вписываться в нужные мне КБЖУ: больше белка, меньше жиров, до 1200кк на завтрак + обед (чтобы был запас на ужин скорректировать при необходимости БЖУ).
Для начала я сразу купил себе 5 упаковок белкового йогурта exponenta. Кто знает, как получится питаться, а 30г белка - это 30г белка =) На 5 дней - 547 руб.
Понедельник я начал со ВкусВилла. Чего греха таить - это мой любимый магазин, ассортимент которого сильно заточен на правильное питание. Я всегда от чистого сердца топлю за этих ребят.
Большой выбор разнообразной еды с качественными КБЖУ (тут о неочевидных и крутых продуктах ВВ впору писать отдельный пост).
Стоимость: завтрак + обед = 556 руб.
Вкус - 5.
Качество КБЖУ - 5.
Выбор - 5.
КБЖУ общий: 920кк 107,7Б 14,9Ж 87,6У
Вторник - день Милти. Ребята сильно расширились и представлены в большом кол-ве офисов. При этом есть своя доставка.
Позиционируют себя как готовые блюда для здорового питания. Моё мнение (никого не хочу обидеть, чисто ИМХО) - такое себе здоровое питание. Очень жирная пища, а жирным я считаю всё где жиров равно или больше чем белка. У них был очень любимый мной куриный бургер, очень вкусный и с прекрасным КБЖУ, но они вывели его из меню. Собственно на этом моё общения с ними и закончилось.
Стоимость: завтрак + обед = 410 руб.
Вкус - 4.
Качество КБЖУ - 3.
Выбор - 4,5.
КБЖУ общий: 1178кк 95,3Б 60,9Ж 59У
Среда и в офис едет Яндекс Лавка. Здесь хочется сказать, что Лавку я планировал опробовать во вторник, но в меню готовой еды было всего пара позиций. Не знаю сбой ли это приложения, или на ближайшем складе действительно было пусто, но во вторник заказать ничего не удалось. Поэтому среда. В целом ничего нового про Лавку не скажу - все всё знают. Выбор готовой еды не гигантский. Настоящей белковой тоже не шибко много. Сильно раздражает частый повышенный спрос на доставку.
Из плюсов - широкая география и очень быстрая доставка. Обычно беру здесь напитки и энергетики.
Стоимость: завтрак + обед = 677 руб.
Вкус - 5.
Качество КБЖУ - 5.
Выбор - 4,5.
КБЖУ общий: 1091кк 71,9Б 23,8Ж 142,3У
Четверг - решено пройтись ножками в ближайший оффлайн магазин. Ближайшим оказалась "Лента". Классический магазин с большим выбором готовой еды как своего производства, так и сторонних поставщиков. В целом вкусно, хороший выбор (в гипермаркете, думаю, можно найти много приемлемых вариантов, я был в мини Ленте). Хорошо сбалансированной еды немного, что и понятно. Думаю, во главе угла стоит нажористость.
Кстати, агуша и подобное детское питание отлично заменяет джемы и прочее.
Стоимость: завтрак + обед = 512 руб.
Вкус - 5.
Качество КБЖУ - 4,5.
Выбор - 4.
КБЖУ общий: 1530кк 132,3Б 58,5Ж 116,7У
Пятница. Хэллоуин. Пощекочем нервы доставкой из Самоката? =) Шутка, просто еще свежа история с Greenbox. Из плюсов - быстрая доставка и не плохой выбор. Из минусов - не интуитивное меню в приложении: в начале страницы разделы "На завтрак" и "Пообедать" с довольно скудным наполнением и лишь после нескольких скроллов раздел "Готовая еда", где уже есть из чего выбрать. Также огорчает периодическое повышение минимальной суммы заказы (мне пришлось добить чек до 900 рублей).
Стоимость: завтрак + обед = 593 руб.
Вкус - 5.
Качество КБЖУ - 3,5.
Выбор - 5.
КБЖУ общий: 1231кк 94Б 57,6Ж 80,9У
Итоги.
В целом, эксперимент показал очевидные вещи: контролировать своё питание и диету можно и с едой из различных доставок. Да, это будет не так точно, как если готовить самому, но вполне приемлемо. Особенно если корректировать дневные КБЖУ ужином.
Итоговая сумма за 5 дней получилась 3295 руб = 659 руб/(завтрак+обед). Не сказать, что бюджетно (особенно с учётом, что это без ужина), по сравнению с готовкой дома. К примеру в предыдущем посте мощный рацион на КБЖУ на день: 1956кк 226Б 55Ж 140У, обошелся мне в сопоставимые 642 рубля.
Питаться ли доставкой или готовить самому - выбор каждого. Удачи на вашем пути!
Курьер доставки Самокат недавно обратился к нам в чат-бот и рассказал про каторжные условия труда
Начнём с того, что начальство заставляет курьеров ездить сидя на велосипедах, а не стоя, на что курьеры сообщают о невозможности такой езды, так как подседельные штыри с зажимами сломаны и физически не сдвигаются из неудобного положения.
Кроме того, курьеры, мягко говоря, были удивлены тому, что от них требуется ясновидение. Ведь когда курьер написал о том, что застрял в лифте и опоздает, админ сообщил ему, что о таких вещах надо предупреждать заранее. Смех, да и только!
Но самое интересное – это падения с велосипеда:
«Мне не выдали форму, не выдали куртку, перчатки, шлем, наколенники. Я падал уже несколько раз и наколенники могли бы спасти»
К сожалению гематомы и растяжения связок – профессиональные травмы. Но не беда, есть страховка – подумает читатель и будет прав.
Самокат оценивает:
Ушибы, разрывы и иные повреждения мягких тканей, не предусмотренные другими пунктами особой таблицы выплат в – 0,05% от страховой суммы. ( а это 500.000 рублей)
Иначе говоря, за синяк размером в пол бедра курьеру полагается всего лишь 500 рублей.
Хорошо что Самокат страхует, но эти суммы нам кажутся смешными. Так, самые «дорогие» позиции это:
- Потеря единственной конечности – 500.000 руб. (Бинго!)
- Полный разрыв спинного мозга – 500.000
- Потеря зрения – 500.000
- Ампутация предплечья – 300.000
- Ампутация пальцев одной кисти – 200.000
Подозрительным нам показался этот пункт 👀
Потеря полового члена и одного или обоих яичек - 250.000 руб.
Подитоживая, такая щедрость барина кажется нам смешной. А учитывая события в мире неплохо было бы индексировать суммы каждый год.
На данный же момент подобные страховки защищают не курьеров, а лишь миллиардную прибыль компаний, экономящих на зарплате, велосипедах, инвентаре, но прежде всего – на людях!
Пишите в комментариях что вы думаете по этому поводу. На сколько эти суммы оправданны и коррелируют ли с реальностью?