По случаю всяких распродаж, накопились у меня промокоды для Яндекс Лавки. Дай, думаю, закажу всякого, к тому, из Яндекс Маркета тоже доставка была нужна. Сделал пару заказов, с одним всё отлично, а во втором - не привезли котлеты для бургеров.
Заказов много. Недоставленные котлеты для бургеров видно в самом верху.
Ну, бывает всякое, никаких проблем обычно не вызывает - ни в Купере, ни в Пятёрочке, ни в Магните, ни в Перекрёстке, пишешь в поддержку, через некоторое время возвращают деньги. Написал в поддержку Яндекс Лавки, жду. Я тут уже посмотрел, есть тут люди, которые в конфликтности обвиняют пользователей, так вот, написал спокойно, потому что ещё раз - проблем нигде никогда не было.
Отказ в компенсации, как видно, прилетел сразу же.
И тут сразу же прилетает сообщение, что компенсации не будет. Потом начались переговоры с ботом, потом я звонил в поддержку, ответ один - денег не вернут, проверка проведена, с результатами ознакомиться нельзя, просто иди на хрен. Особенно мне понравилось искреннее желание помочь, но не вернуть деньги.
Понятное дело, что я буду писать письменную досудебную претензию в Яндекс Еду, буду писать в Роспотребнадзор, потом попробую вернуть деньги через банк, в крайнем случае - с чистой совестью обращусь в суд, потому что, к счастью, получал заказ не один, есть свидетели - конечно, 400 рублей того не стоят, но вот не нравится мне, когда со мной так обращаются. Кроме того, отпишусь об этой ситуации на всех площадках, конечно, а вот причины такого бардака мне непонятны - на что расчёт? Что клиент забьёт на небольшие деньги? Или репутация сервиса настолько низкая, что если попробовать скрысить у клиента 4 котлеты, хуже уже не будет?
К тому, что через минуту после твоего поста появится комментарий, мол, прочел книгу, мол, не книга, а говно.
К тому, что тебе в комментариях будут советовать стать автором, которого читает комментирующий (совет так себе).
С хейтом я работаю лет так 20. Могу диагноз поставить многим активным хейтерам, но зачем делать это за бесплатно. Поэтому посоветую тебе, тому человеку, который решил что-то написать, длиннее поста, и опубликовать:
Прочти перед этим несколько сотен фундаментальных произведений.
Если ты не гений, то хотя бы год потрать на то, чтобы писать в стол, а потом обязательно читать это.
Я завел свой примитивный сериал про самиздат не ради тех, кто негативит во имя своей самой излюбленной привычки, а ради таких комментариев:
А это ваш первый роман, или вы уже опытный автор? Я буквально сегодня закончил черновик своего первого романа в жанре твёрдой научной фантастики, Как-то упомянул об этом проекте на пикабу, кратко описал, о чем примерно, - так несколько человек высказались в том ключе, что мол хочу почитать, когда будет на АТ.
А я писал-то больше для фана ( самому интересно стало прокрутить такой мир в голове), раньше опыта работы с сервисами типа литресса и АТ не было. Вот думаю, как и что делать. То есть, прямо сейчас понятно: месяц отдыхать от текста, потом - редактура и корректура. А дальше что и как? Мы так далеко не заходили, весь проект изначально вообще предполагался развлечением для себя и нескольких близких друзей, выразивших желание ознакомиться))
И таких ответов:
Ну и мой фантастический роман-антиутопия вашими молитвами набрал уже 500+ читателей на Яндекс Книги и еще столько же на Литрес с конца сентября 2025 года
Если кому-то интересно, то вот мой ответ на комментарий:
Да, роман первый. Начинал с Литрес, вот тут инструкция. Там очень внимательно надо быть со стилями. Очистить формат и выделить главы перед публикацией https://selfpub.ru/faq/first-step/ (в остальном ничего сложного, редактировать дают книгу бесплатно сколько хочешь, но ждать модерации до трех дней, лучше сразу все проверить). Затем можно пойти на Ридеро https://ridero.ru/?srsltid=AfmBOopWxSLCUwFr9K80mvuJC6l0RXtlF...
Чтобы можно было публиковать не только на Литрес, вы там должны выбрать обычную лицензию (по ссылке об этом тоже говорится). Ридеро публикует сразу во многих магазинах (Озон, ВБ, Амазон, Яндекс Маркет, Яндекс Книги и др.). Но тоже есть нюансы
Ну а роман мой набрал за две недели на Яндекс Книги 500+ читателей.
1.11.25 был заказан фидер. 3.11.25 был доставлен курьером. И то, курьер не успевал приехать и пришлось ехать к нему на встречу в 12 ночи за 40км, чтоб забрать товар. После возвращения домой и вскрытия на камеру было обнаружено, что пришел не тот товар. Продавец по ошибке положил не то. Оформили возврат. Курьер на 05.11 не приехал. Сейчас 29.11 курьер все так же не приехал. Была уже создана повторная заявка. Продавец разводит руками, он не может повлиять на Wb. У продавца своя поддержка, у клиентов своя поддержка и друг с другом не контактируют. В поддержке одни отписки как у роботов. "Срок не регламентирован". А возврат средств кем регламентирован? Сколько ждать? Месяц-два-пол года? Почему возврат нельзя отнести в пвз, чтоб курьер забрал потом и вернули деньги. Кто с таким сталкивался? Есть мысли писать жалобу в Роспотребнадзор.
Wb хватит писать отписки, решите вопрос! 11тр висят в воздухе месяц!
Это в течении месяца обращения в поддержку в разное время. Одни и те же отписки.
У постоянных читателей могло возникнуть ощущение, что мы с моим другом-соседом Василием только и делаем, что злоупотребляем алкогольной продукцией. Это не так. Во-первых, злоупотребление алкогольной продукцией вредит здоровью. /даже такому здоровяку как Василий/ А, во-вторых, мы просто дегустируем. Ну ок, иногда не сильно аккуратно. А иногда даже не дегустируем, а видимся трезвыми. Вот, как например в тот вечер.
Настоящая статья не является рекламным материалом и не предназначена для лиц младше 18.
В тот вечер пятницы я планировал лечь спать трезвым. Как и мой друг Вася. Зачем он заскочил в гости я уже не помню. Мы вели светские беседы взрослых и состоявшихся мужчин, то есть обсуждали компьютерные игры. И в какой-то момент Василий уговаривает меня идти к нему смотреть как он себе игровой уголок обустроил. Я долго сопротивлялся. Тут ситуация похожая на риски девушки пойти посмотреть на рыбок в аквариуме к мужчине. Были явные риски утром проснуться помятым и с перегаром. Но после долгих уговоров Васи и уверЕнней, что пить не будем, я согласился.
Передом мной на стол была водружена бутылка Glen Keith выдержкой двадцати одного года! До этого момента я не знал о существовании этого виски. Как я мог отказаться и не рассказать об этом дегустационном опыте вам!? Но как оказалось это достаточно редкий зверь и в сети Интернет информации не так уж и много. Вкратце вам ее и перескажу.
Родом этот скотч из региона Спейсайд, из винокурни, расположенной в городке, Кит, на берегу речки Айла (Isla). /чот не мало айл в Шотландии похоже/ В 1958 году начинает строиться винокурня и в 1960 торжественно разрезают ленточку, ознаменовав ее открытие. В целом не примечательная история. Но какая шотландская винокурня без столетних легенд, баек и неких особенностей!? Тут, как вы понимаете, историй рассказывающих о «давным, давно….» не выйдет. Но, все-таки маркетологи нашли как приобщиться к истории. Glen Keith построен на основе старинной мельницы, которая многие годы возвышалась над гладью заводи реки Айла.
Изображение взято из открытых источников сети Интернет
Винокурня отстроилась, начала производить виски. Ничего примечательного не происходило с ней. Ну разве что в 1970 они первыми начали нагревать перегонные котлы газом. Но и это не принесло какой-нибудь славы. Завод делал спирты для купажей Chivas Regal, Passport и 100 Pipers, хотя Chivas Brothers также использовала его в качестве лаборатории для экспериментов с инновациями в производстве и обработке, например, разработки собственных штаммов дрожжей. В 1999 году Glen Keith прекращает свою деятельность, а точнее консервируется. Но через 2 года ее выкупил Pernod Ricard и снова запустили только в 2013 году.
И сразу с премиальным сегментом! /ну спирты для блендов, как так понимаю, продолжаются делаться, но это не точно/ Посмотрите, как приятно оформлен этот виски!
Фото из личного архива автора
Лаконичная этикетка в винтажном стиле сообщает, что перед нами спейсайдовский сингл молт скотч, выдержкой в двадцать один год, на иностранном языке special aged release. Выдержано в наполненных вручную дубовых бочках /не очень понимаю логику такого действия, но так написано на этикетке/ и разлито при крепости в 43%. Звучит все это очень приятно.
На вид так же все отлично. Виски-гиков и эстетов прошу не кидать в меня тапками /да и вообще, кроме донатов не надо в меня ничем кидать/ но дегустировать пришлось в роксах. Да, при всех плюсах Василия, есть такой минус – он так пьет виски. Даже у меня в гостях. И это не позволило в полной мере оценить вид напитка, хотя отчетливо видно и так - насыщенно-желтый цвет, приближающийся к янтарному. Такой цвет могла дать только бочка, сразу понятно, что красителя и холодной фильтрации не было.
Аромат сложный, густой. В нем нет агрессии, в нем уверенная мощь. Встречают нас приятные ноты косточковых фруктов, сливы и твердой груши. Достаточно быстро аромат от легких тонов переходит к утяжеляющимся кондитерским и хлебовыпечки: печеные яблоки с медом, шарлотка, белый мякиш хлеба. Может показаться, что вкус нежный и сладкий. Но это не так. В нем сильны ноты бочки, пряностей, корицы, черного перца, лакрицы и табака. И все это с каким-то легким пыльным налетом приятной старины. Так наверно пахнет любимый дедушка.
Вкус грубоватый, напористый и бескомпромиссный. Вы пьете виски и чувствуете виски. Сладость солода, красное яблоко, ваниль. И все это соседствует горечью дуба, легкой солёностью и намеком на сушеную цедру. Со временем вкус смягчается, становится округлее, ноты сглаживаются. Но всю продолжительность дегустирования вы будете пить насыщенный, маслянистый и с уходом в жирок телом /пря как у меня/ старый добрый скотч.
Послевкусие длительное, но какое-то спокойное и расслабленное. Бочки в нем просто на максимуме. Еще не много и был бы передубленный напиток. Но в Glen Keith смогли достичь баланса. Ассоциативно напоминает седого бородача из рекламы Еле 2, который вроде старый, но вроде как ого го!
Подводя итоги, могу сказать, что я попробовал отличный, возрастной виски! Его производитель просто молодец! В отличие от нас с моим другом Василием. Как вы понимаете тот вечер не ограничился парой драмов этого прекрасного виски. Но это уже другая история и будет другая статья на эту тему.
Пейтев меру и только в удовольствие! Или не пейте. Жизнь вопрос выбора каждого. Надеюсь, Вам понравилась статья и Вы выберете подписаться, прокомментировать или поставить лайк.
Не подошло по габаритам, коробку даже не раскрывали. Как итог "нет дефекта" и отказ в возврате. Кнопки "Оспорить решение" просто нет. В чате робот, с поддержкой не связаться. @Ozon, как же так? Вы отвернулись от покупателей?
Обожаю удобные религии, в которых ничего нельзя, но если очень надо - то можно. Свинину нельзя категорически. Но если умираешь от голода или кушаешь по незнанию, то можно и ничего тебе за это не будет.