Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
#Круги добра
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Битва Героев: RPG - увлекательная игра в жанре РПГ.

Битва Героев: RPG

Приключения, Фэнтези

Играть

Топ прошлой недели

  • SpongeGod SpongeGod 1 пост
  • Uncleyogurt007 Uncleyogurt007 9 постов
  • ZaTaS ZaTaS 3 поста
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
6
user10322928
10 дней назад

Т-Банк⁠⁠

Значит решил я как-то открыть вклад в т-банке, захожу, читаю условия

Т-Банк Т-Банк, Обман, Длиннопост

Вроде все понятно, все устраивает, особенно пункт про досрочное закрытие.


закидываю туда 4,65 млн. рублей, лежат.
в течении месяца, попадается хороший вариант по покупке квартиры, решаю закрыть вклад после того как начислят проценты за месяц.
проценты пришли, пытаюсь закрыть вклад и тут сюрприз

Т-Банк Т-Банк, Обман, Длиннопост

тадааам, мы кидаем вас как лоха, если вы решили закрыть вклад досрочно.
хотя в условия про это ни слова.
Поддержка пытается доказать что я олень, все ок.
Наверное сегодня последний день когда я пользуюсь этим банком.
Есть жгучие желание отправить на них несколько жалоб, если подскажите в какие органы их писать, буду благодарен.
Выговорился.

Показать полностью 2
[моё] Т-Банк Обман Длиннопост
19
788
Rinann
11 дней назад

Клиентоориентированность⁠⁠

Телефон перестал видеть сим карту. Ну бывает, сломалась. Повыткали в другие телефоны, результат аналогичный. Надо заказать новую. Т банк. Заказала, указала причину, оставила второй номер для звонков представителя. Паспорт приготовила, сижу, жду.
За два часа раньше назначенного времени получаю в чат сообщение, что до меня не может дозвониться представитель. На сломанную симку. Не может почему-то. Написала ещё раз второй телефон. Звонит, спрашивает, почему у меня отключен телефон? Объяснила. Ладно, приеду.
Мы на даче. Недалеко от города, представители Т банка неоднократно к нам сюда приезжали, да и приложение данный адрес вроде одобрило.
Звонит. Я не поеду по вашим дачам. Вы должны выехать мне на встречу. На чем, спрашиваю я, на лошади?
Нет, можно на машине, снисходительно сообщили мне.
На машине, извините, не могу, да и не хочу. Вроде указан адрес доставки, все подтверждено.
Не поеду я в ваше СНТ , у вас там наверняка дороги плохие.
В общем, приезжает Хавал, морда вся в скотче, крест на крест переклеенная.
Кратко:
вам очень повезло, что вы мне в чате быстро ответили, иначе я бы вам ничего не повезла, телефон же не отвечает.
Из-за таких как вы, в СНТ, я разбила уже вторую машину.
Вам нужна страховка.
Почему у вас здесь отвратительно работает интернет? Предложила подключиться к нашему wi-fi. Это что, мне из машины выходить?
Нажмите в приложении автоматическое представление персональных данных.
Как я должна выезжать?
Да как, сука, сюда заехала, так и отсюда уехывай!

Показать полностью
[моё] Тинькофф мобайл Связь Сотовая связь Т-Банк Текст
79
6
Есть официальный ответ
Stone99
11 дней назад

Т-Банк , обман с кэшбеком⁠⁠

На днях исключили из программы лояльности Т-Банка, купил три абонемента на хоккей , стоимостью по 55000 рублей каждый) кэшбек был всего 5%, то есть 7500, специально подключил премиум для этого. Пишут, что нарушил правила) Запросы в поддержку ничего не принесли, ответ один… Будьте осторожны, это не первый случай когда данный банк «шваркает» клиентов на кэшбек. На днях собираюсь закрыть счета в Т-Банке, с обманщиками дел иметь больше не хочется.

[моё] Негатив Т-Банк Обман клиентов Текст
27
12
full.tranquility
11 дней назад

Перформанс от Т-банка⁠⁠

Прокачусь на волне народной «любви» к Т-банку. Сам я пользовался услугами этого банка довольно давно, ориентировочно года с 2015-го.

Вообще, надо сказать, что банк всё это время работал хорошо. Были, конечно, какие-то мелкие шероховатости, но всегда получалось их разрешить полюбовно.

Но тут случился замечательный эпизод, который меня сподвиг все-таки отсюда удрать.

Как-то вечером сын (12 лет) подходит со своим телефоном и говорит: звонит один и тот же номер много раз. Уже просто задолбали. Я, говорит, один раз трубку взял, там какая-то женщина про какую-то Юлию втирает. И вот он звонит опять!

Ну хорошо, беру трубку, послушаем, что там. А там:

- Здравствуйте! Это Т-банк, специалист какая-то! Нам надо уточнить знаете ли вы Юлию Батьковну!

И всё это таким напористым тоном, что я сразу решил, что это мошенники.

- как я могу убедиться, что вы звоните из банка? Могу я, например, сам перезвонить и связаться с вами? И что вообще происходит?

Я уже не помню деталей, а разговоры телефон у ребенка не пишет, но ответа на этот вопрос я не получил.

Сотрудница выдала фразу в стиле: "понимаете, это очень важно!". И продолжила:

- вы будете говорить или нет?

- нет.

На этом наше прекрасное общение закончилось.

У сына есть детская карта Т-банка, к которой привязан номер, на который пришел звонок, и у меня мелькнула мысль, ну да, общались ужасным тоном, но может все-таки банк? Ну, может потерял он её или ещё что...

В общем я решил написать в банк, и на всякий случай уточнить, а собственно, «чё это было»?

Специалист поддержки, после некоторых уточнений, мне ответил, что да, звонили из банка. Зачем звонили – неизвестно (мы вам звонили, но зачем – не знаем. Круто, да?). В общем, сами смотрите:

Перформанс от Т-банка Банк, Т-Банк, Телефонные мошенники, Длиннопост

«Нам жаль, что наши сотрудники общались как какие-то быдланы, но вы не переживайте, они больше не будут, наверное (это не точно)».

Потом был звонок из Сбера. Я к этой конторе отношусь довольно подозрительно, но тут должен прям похвалить, все корректно и вежливо. Мне представились, объяснили спокойно кто звонит и зачем, объяснили, что ищут они всё ту же Юлию Батьковну. Я в ответ объяснил, что таких даже близко не знаю, обозначил сколько у меня находится номер (давно), на который они звонят и всё. Сбер извинился за беспокойство и больше не звонил.

Тут у меня уже сложилась картина, что и из Т-банка мне звонили, видимо, коллекторы.

Прошло несколько дней, и я дождался очередного звонка от Т-банка, звонила та же сотрудница. Спрашивала про того же человека.

Ответил ей вопросом, который меня больше всего волновал на тот момент: Я клиент банка, зачем вы звоните с такими вещами на номер, привязанный к детской карте?

В ответ мне пробормотали что-то типа «банк разберется» и бросили трубку.

Итого:

  • банк звонит с каких-то левых нормеров;

  • просто надалбливает множество раз (на телефон ребенка, зная, что это телефон ребенка);

  • сотрудник банка не отвечает, как убедиться, что он сотрудник банка;

  • сотрудники банка не знают, зачем банк мне звонил;

  • тон общения просто прекрасен (нет);

  • и главное: что, так сложно посмотреть, что номер, по которому вы Юлию Батьковну искать собираетесь, у вас же в банке к детской карте привязан? И позвонить на основной номер взрослому, если уж сильно надо?

Честно, я буду рад, если банк не будет со мной связываться по этому вопросу. Ну может выводы хоть какие-то будут сделаны.

Показать полностью 1
Банк Т-Банк Телефонные мошенники Длиннопост
16
4
Uley
Uley
11 дней назад

Мытарства он-лайн банкинга от Т-банка⁠⁠

Этот пост продолжает мою историю с Т-банком. Что меня вынудило оформлять карту этого банка я рассказал в посте "Финансовая мышеловка".
Итак началось все с выбора оформления самой карты. Я всерьез подошёл к этому занятию. Вечерний пейзаж, цветущая сакура... Или всё-таки пейзаж... Я представлял, как карта будет смотреться в моем кошельке и вообще... В общем, испытав муки выбора, я остановился на определенном варианте.
Хотя нет, началось все с ссылки тренера, по которой, в случае оформления мною карты, он должен был получить 2000 руб, а я 500.
Короче, оформил. Заказал доставку на свой выходной на утро. Ну чтобы поменьше находиться в режиме ожидания, типа встретились, забрал и свободен...
Но в назначенный срок агент не смогла. Встреча перенеслась на следующий промежуток. И во второй промежуток она не смогла. Встреча перенеслась. И в третий ... А потом уже звонила сама вечером, я был на тренировке и сказал, что буду здесь ещё пол часа... Короче, промурыжив меня целый день ожиданиями, в тот день она так и не успела. Следующий день немного проливает свет на причину таких задержек агентов Т-банка.
В общем вечером девушка сообщила мне, что доставка переносится на завтра и это будет уже другой агент.
Встреча была назначена на середину дня без особого выбора. Новый агент сообщил мне, что может привести только стандартную черную карту. Я согласился, ибо был согласен уже на все, лишь бы уже избавиться от этого нескончаемого ожидания.
Агент приехал в назначенное время, долго писал, оформлял, фотографировал, занимался стандартными своими делами и вот уже на горизонте замаячил долгожданный финал - активация такой замечательной черной карты от банка "Т"...
Но что-то пошло не так((( Активация не случалась. Тогда агент достал другую замечательную черную карту, опять совершил стандартные технические процедуры и... "мяч снова уходит за пределы поля"...
Далее агент был вынужден ретироваться для решения возникших технических проблем. Я выдохнул и в глубине души почему-то стал надеяться, что Т-банк теперь не скоро меня побеспокоит, но...
Вечер этого же дня. Я привёз сына с тренировки. Время в обрез. Надо быстро ребенка поужинать, помыть и уложить, завтра в школу и так не высыпается... Ужинаем. И тут звонит агент: - усё готово, можно ли заехать?
- Максимально не удобно - говорю - сколько времени займет?
- Да быстро, только активировать, минут 5, не больше.
Ну думаю 5 мин. не решают, получу и дело с концом. Приезжает. Пытается активировать и тут Т-банк просит его сначала забрать у меня имущество, принадлежащее банку))))🤣 Процесс опять затягивался. Агент сам не понимал, что от него требуется, а я уж тем более. Он куда-то звонил, что-то пытался прояснить, а я уже просто не мог тратить на него время, которого у меня изначально не было. Агенту всё было разъяснено и он бедный, сидя уже на лестнице за дверью, как то пытался решить эти проблемы, что-то по новой заполнял и тд. А я соответственно вернулся к своим насущным делам.
Для полноты картины стоит ещё упомянуть наличие в квартире маленькой собачки, которую чтобы заставить замолчать в присутствии постороннего дома, надо только убить, что добавляло хаоса в этот процесс оформления карты от типа он-лайн банка. Да, ещё в процессе всего этого представитель банка крутил и вертел мои карты всеми сторонами, рассматривал все цифры, не зная уже что ввести туда себе в систему, что бы всё наконец заработало. Это тоже скажем так мягко - необычно.
В итоге он смог. И тем поздним вечером, жертвуя моим спокойным ужином, который и так был второпях, а благодаря Т-банку превратился вообще в хз что, нервами и сном ребенка я таки стал обладателем технической черной карты от соответствующего банка с незабываемым процессом получения. Да, конечно мне агент сообщил о возможности поменять на красивую и именную, но угадайте ка .. да пожалуй с одного раза - захочу ли я опять в это погружаться?))
Да, никаких бонусных денег никто тоже не получил, хотя вроде бы я постарался выполнить нужные условия и даже что-то по карте купил на требуемую сумму.
Перечитал. Все уложилось в небольшой, лаконичный текст, но на деле было долго, нудно и изматывающе.
Вот такие нынче передовые технологии он-лайн банкинга и несколько же легче мне было самому заезжать в те же ВТБ и Сбер.

Мытарства он-лайн банкинга от Т-банка Т-Банк, Банк, Банковская карта, Длиннопост
Показать полностью 1
Т-Банк Банк Банковская карта Длиннопост
1
12
user5077701
12 дней назад
Банковское сообщество

Ответ на пост «Т Банк подключает премиум за 1990р в месяц в тихую»⁠⁠2

Ох уж этот тинькофф, будь он неладен. В 2017 году решила получить их кредитку, заполнила на сайте форму, прямо под рекламным баннером 55 дней без процентов. Не до 55, именно четко 55. Имея опыт других банков, трачу деньги на крупную покупку почти 100тр, планирую через 54 дня перекрыть долг, в других банках это так и происходило. Но через примерно месяц вижу с меня списывают проценты. Обращаюсь в поддержку, где мне рассказывают о расчетных периодах, которые считаются непонятно как, про то что 55 дней может быть, но только раз в период, в первый его день, а в последний уже не 55, а на месяц меньше. Это не считая того, что на карте была включена страховка по умолчанию и отключать ее надо было самой в настройках. Закрыла долг и закрыла карту.

[моё] Т-Банк Банковская карта Обман клиентов Негатив Длиннопост Ответ на пост Текст
11
41
baltysky
baltysky
12 дней назад
Банковское сообщество

Т Банк подключает премиум за 1990р в месяц в тихую⁠⁠2

Вчера жена зашла в приложение ТБанка и обнаружила списание на 1990р. Пользуется она им редко, платит с карты, закидывает пару раз в месяц долг. Отфильтровав по операции обнаруживает что списаний было 5. Уведомлений о них не было, все происходило тихо. Поддержка даже подтвердила, что уведомлений об их "премиальном" сервисе не предусмотрено. Так же поддержка сообщила, что подписку она оформила якобы при очередном выборе категорий кэшбека, вероятно процедура подключения была завуалирована, как ТБанк любит, галочку надо было снять где-то или выбрать на категорию меньше, сейчас вспомнить не получается. В любом случае явного и осознанного решения о подключении данной услуги не было и информации так же не предоставлялось. Так же никакими плюшками данного сервиса жена естественно не пользовалась. Гугление подтвердило, что ситуация не единичная, многие клиенты ТБанка жалуются на тихое подключение этой услуги. Деньги жене вернуть отказываются, кроме последнего списания, хотя есть пост на банках, где вернули всю сумму списанного.

Готовится обращение везде где его примут и рассмотрят, включая спортлото. Я столько хитрожопости даже у опсосов не видел, а я пробовал с этим банком как физлицо дважды сотрудничать и один раз своей ООО счет там открыл, закрыл через месяц как раз потому что хитрили. Естественно и жена и я все продукты там закрываем, обработку персональных данных отзываем, жалобы рассылаем.

А вас призываю проверить не включена ли такая подписка у вас или у ваших близких. Еще перл от поддержки, что клиент ОБЯЗАН проверять выписку ежемесячно и если не оспаривает ее, значит согласен с ней.

ПыСы Забыл что такое лучше без рейтинга и попросить поддержать. Отредактировал, прошу

Пруфы и допинфа в карусели.

1/7
Показать полностью 7
[моё] Т-Банк Банковская карта Обман клиентов Негатив Платные подписки Длиннопост Без рейтинга
34
179
Scantr
13 дней назад
Банковское сообщество
Серия Как надо мной издеваются в Т-Инвестициях.

Т-банк. Себя по 161-ФЗ не блокируем. Лучше бросим трубки и отправим на Почту России⁠⁠1

Т-Банк что-то совсем разошелся. Бросают трубки по всем телефонам!! У меня просто интересная ситуация. По 161-фз и 6748-У должен быть заблочен/включен в реестр ЦБ РФ весь инвестиционный отдел банка как минимум. У меня есть Постановление МВД о фиктивной продаже моих акций по заниженной цене. Есть постановление МВД о том, что самовольная блокировка перевода денег на брокерский счет и блокировки банковского обслуживания могут расцениваться как правонарушение по ст159 УК РФ. По указанию ЦБ при наличии Постановления МВД блокировка и включение в реестр виновных обязательна. Но банк своих в реестр не включает!! Ст.13 закона о полиции банк также не выполняет - ущерб отказывается компенсировать.

При этом моей маме перевод своих денег из РСХБ в Т-банк на основании 161-ФЗ, где предельный срок блокировки 2 дня, не исполнен уже 527 дней!! Причем Т-банк для проведения этого платежа не сделал НИЧЕГО. Хотя согласно разъяснения ЦБ РФ в рамках информационного обмена обязан был принять меры вплоть до обращения в МВД РФ/ Прокуратуру.

Даже здесь представитель банка писал/-а, что продолжаются блокировки моего банковского обслуживания. Повторюсь - не компенсирован ущерб по фиктивной продаже акций по заниженной в 2,5 раза цене согласно постановления госоргана. В банке отказываются вообще что-либо пояснять. Бросают трубки. Жду разъяснений от представителя банка.

[моё] Банк Лига юристов Центральный банк РФ Т-Банк Право Блокировка Инвестиции Инвестиции в акции Текст
76
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии