SilkinaI

Когда я написала, что суд в трех инстанциях признал нарушения за банком и добросовестность моих действий, тут сразу стало понятно, что суды принимают решения, игнорируя закон. И не только районный суд, но еще и две разные коллегии судей вышестоящих инстанций. А также потребовали «судью на мыло». Но только одного, а не всех, принявших единогласное решение. Кстати, этот же комментатор втирал про то, что из моих постов ему стало понятно, что я сама отправила деньги, лазая по каким-то ТГ-каналам. Хотя ни слова про ТГ-каналы в моих постах не было. Делайте выводы сами.

Что касается схемы Долиной, то в моей истории такое сравнение неприменимо. Там суть в том, что человек продает квартиру, получает деньги и потом отсуживает квартиру обратно. У меня ситуация АБСОЛЮТНО другая. Более того, через запросы в банк полиции удалось установить получателя. И его даже неоднократно допросили. Кстати, если верить показаниям получателя денег, ему позвонили сотрудники Т-Банка, сообщили об ошибочном переводе на его карту и попросили вернуть деньги на счет банка, что он и сделал.

Но вернемся к Долиной. Комментаторы, скорее всего, там не в курсе, но сама Долина суд проиграла, и квартиру ей не вернули. А что касается схемы, то суды не всегда встают на сторону продавца. Если покупатель купил квартиру честно и отстаивает свои права до последнего, суды встают на его сторону. Так что сравнение не только не по делу, но и хромает на обе ноги.

Итог: три разных судейских состава признали мою добросовестность и нарушения банка. Вы же, сидя на диване с телефоном в руках, считаете себя умнее всех судей. Может, вам в Верховный суд податься? Они, наверное, давно ищут такого гения, который знает закон лучше профессиональных судей.

Ситуация вполне понятная. Когда прогнозы таких всезнающих и вечно правых умников разбиваются о реальность, проще объявить реальность «неправильной», чем признать ошибку. Спорить с такими — как объяснять таблицу умножения тем, кто искренне верит, что дважды два — пять, потому что у них «своя арифметика». Бесполезно, но забавно.

А теперь добавлю позитива. От всего сердца благодарю всех тех, кто пишет добрые слова и слова поддержки в комментариях. Добра вам всем!

Теперь можно переходить к сути поста.

Как я писала ранее, я направила досудебную претензию в адрес банка, в которой расписала кратко, но емко, на каком основании я требую с банка что-то мне заплатить. Приложила некоторые документы, а также напомнила, что в случае отказа обращусь в суд и потребую еще и штраф по закону о защите прав потребителей.  На «подумать» дала 14 дней. Но банк справился быстрее. Уже через сутки они направили мне ответное письмо со своим решением. Вчера это письмо наконец добралось до меня, и я решила поделиться его содержанием здесь.

Без лишних слов прикрепляю скрин письма ниже:

Особенно меня повеселило это великолепное: «Нам очень, что сложилась такая ситуация…».
Очень что? Очень жаль? Очень грустно? Очень пофиг?
Предложение обрывается так же внезапно, как и их желание следовать решению суда, поддержанному двумя вышестоящими инстанциями.
Видимо, корпоративный стиль Т-Банка теперь — это сочетание глубочайшего сочувствия и полного игнорирования: «Нам очень… но мы ничего не будем делать, потому что у нас есть секретные внутренние правила, которые мы вам не покажем».
Иного ответа я, разумеется, и не ждала. Банк, который проиграл в трёх судах и до последнего упирался с выдачей мне справки об отсутствии задолженности, не станет платить добровольно — это было бы слишком по-человечески.
Но процедура соблюдена, и теперь у меня есть полное законное право нести документы в суд, что я и сделаю уже 1 сентября.

И с того самого дня началась длинная увлекательная история, длиной почти в 3 года.

Сначала я полгода ждала от полиции хоть каких-то действий и общалась с отделом взыскания, пытаясь им объяснить, что полиция работает (наивная я была, конечно).

Потом месяца 3-4 я общалась уже с коллекторами, которые выбивали с меня долг, названивая мне с нарушением всяких норм.

Потом Банк без всяких предупреждений сгонял за исполнительной надписью нотариуса и началось полнейшее веселье.

Тут я поняла, что полиция не работает, Банк внаглую нарушает все, что можно, как и нотариус, кстати.  Также я поняла, что никто, кроме меня, мне не поможет.

И моя жизнь стала состоять буквально из общения с полицией, регулярных жалоб в прокуратуру и, по ощущениям, бесконечных судебных процессов.

Все это, к счастью, увенчалось успехом, и я выиграла суд и с нотариусом, и с Банком. Две попытки Банка обжаловать решение суда оказались безуспешными.

И вот в мае текущего года я получила, наконец, справку об отсутствии задолженности.

Все подробности в моих предыдущих постах. Если кому-то будет интересно, welcome!

Суть прошлых постов я передала, поэтому можно переходить к описанию текущих событий.

Теперь я анонсирую новую серию постов, в которой расскажу о том, как я буду взыскивать с банка все свои материальные затраты. И, конечно же, моральную компенсацию за три года выноса мозга и полтора года жизни в условиях бесконечных судов.

Можно было бы забить на компенсацию и забыть об этой всей ситуации, как о страшном сне.

Но Банк настолько нагло нарушал, что мое желание их наказать зашкаливает.

Как минимум, после проигранного суда банк закрыл в БКИ договор с просрочками, чем, разумеется, испортил мне кредитную историю. Пришлось позвонить, наехать и написать письмо с требованием почистить БКИ.

Но тут хватило одного звонка и заявления. Через неделю история уже была чистая. Это меня удивило.

Также, когда я писала заявление с требованием выдать мне справку об отсутствии задолженности, я потребовала прекратить всякую обработку моих ПД. Справку выдали, ПД все еще обрабатывают. Присылают мне письма на электронную почту с требованием обновить данные.

Отдельно забавляет тот факт, что когда мне что-то от них надо, то: «Пришлите нам письмо Почтой России на юридический адрес». Когда им надо - это письмо на электронную почту. «Ты не понимаешь, это другое!»

И вот, собрав в себе решимость банк всё-таки наказать и заставить платить за нарушения, я решила подавать иск в суд. И мне нужно было, конечно же, собрать доказательную базу.

Я достала папку со всеми бумагами, которые накопились за это время.

Нашла там постановление от Управления Федеральной службы судебных приставов. И вспомнила, что по моей жалобе приставы штрафанули банк на 80 000. Банк, в свою очередь, безуспешно попытался оспорить это постановление УФССП в арбитражном суде.

Поняла, что мне нужны материалы этого дела в моем иске для укрепления своей позиции, поэтому подала заявление, и меня через 3 дня уже пригласили на ознакомление с делом. С делом я ознакомилась, но копии снимать не стала, так как сотрудник УФССП попросил меня заявить УФССП в иске третьим лицом и пообещал, что сам предоставит все эти материалы в суд. Им нужен прецедент, поскольку ни один из тех, по чьей жалобе штрафовали банки, не взыскал моральный ущерб.

Также я собрала и отсканировала все чеки на почтовые расходы. Посчитала процент за незаконное пользование моими деньгами в период действия исполнительного производства на основании незаконной исполнительной надписи. Деньги-то мне вернули, но без процентов. Также посчитала неполученный заработок за те дни, когда пропускала работу, чтобы сбегать на судебное заседание. И прочие материальные расходы, связанные с этим делом. В общей сложности, весь ущерб составил 45 000 рублей.

Но это только материальный.

Сумму, в которую я оценила свой моральный ущерб, называть пока не буду. Об этом расскажу, когда деньги придут.

Я собрала все документы. Составила исковое заявление. 70% фактов, указанных мной в иске - преюдиция. Это значительно сэкономит время и мне, и суду.

На основании иска составила досудебку, которую уже отправила в банк.

Пока нахожусь в режиме ожидания какого-то ответа от банка. И при этом, на низком старте. Как только от даты получения банком моего письма счастья пройдет 14 дней, я сразу же, без промедлений, отнесу заявление в суд.

Тогда она решила обратиться к Силе — возможно, к её тёмной стороне, ведь гнев переполнял её сердце. Собрав волю в кулак, она изучила древние манускрипты юриспруденции, составила иск и собрала доказательства: где-то — мирным путём, где-то — с помощью убеждения, а где-то пришлось применить удушение Силой. И вот, в июле суд первой инстанции вынес вердикт: банку она ничего не должна, а кража с карты — это косяк самого банка. Но враг не сдался: была подана апелляционная жалоба. Однако решение осталось в силе — справедливость восторжествовала.

Узнав об этом, стражи порядка намекнули: дело пора закрыть, ведь это висяк, а у них нет способностей найти и наказать негодяя.
После того, как апелляционный суд оставил решение первого суда в силе, Т‑Банк, словно разъярённый ранкор, подал кассационную жалобу — в надежде переломить ход битвы в свою пользу. Но и тут у них ничего не получилось: кассационный суд, мудрый, как совет джедаев, также оставил решение суда первой инстанции в силе.

Героиня, закалённая в юридических схватках, осталась ждать мотивированного решения суда — словно рыцарь‑джедай в медитации, готовый встретить следующий этап своего пути с хладнокровием и терпением.

Теперь можно и продолжить.
Получила я решение суда на руки и сразу же написала в чат банка требование выдать мне справку об отсутствии задолженности, направив им копии всех трех судебных актов. Также я написала бумажное письмо, которое отправила им почтой (это ведь онлайн-банк). Что тогда началось…
Банк создал обращение и установил срок рассмотрения, который потом постоянно переносил. На пару дней, на неделю, а потом и вовсе перенес его на 1 июля. Бумажное письмо они и вовсе проигнорировали. Я поняла, что ждать от банка чего-то адекватного – бесполезная трата времени.  Поэтому я написала жалобу в ЦБ, прикрепив к ней все вышеупомянутые судебные акты.
От ЦБ ответа пока не поступало. Но я получила на руки другой документ, с которым я свободно могу говорить о своей победе в этом деле. Акт капитуляции, что уж тут.
Фотографии документа прикрепляю к посту:

Для меня история закончилась, а вот для банка все только начинается…

Итак, суть прошлой части я изложила. Теперь можно продолжать.

Когда Арина обратилась ко мне и рассказала обо всей сложившейся ситуации, выяснилось, что на момент обращения ко мне (январь 2025) Арина не подала заявление в полицию, не было возбуждено уголовное дело.
Учитывая качество работы нашей правоохранительной системы, в этом будто нет смысла. Мол: «Они все равно ничего делать не будут». Так и есть, не будут.
Но суть заявления и возбуждения уголовного дела в другом. Постановление о возбуждении уголовного дела — это официальный факт признания человека жертвой мошенников. Это даст понимание, что человек не просто взял кредит, а потом платить передумал, а его обманули и долговые обязательства образовались в результате противоправных действий.
Поэтому первое, что я посоветовала сделать Арине, — это пойти в полицию и написать заявление.
Несмотря на то, что прошло немалое количество времени, заявление приняли, уголовное дело возбудили, Арину признали потерпевшей.
После возбуждения дела, я решила поизучать информацию в интернете и наткнулась на Telegram-канал «Urbanrediska», в котором на сегодняшний день 6279 участников. Там, кончено, не все потерпевшие. Кто-то юрист, кто-то представители банков. Но 6000 человек в этом канале точно жертвы этого онлайн-университета.
Я, разумеется, подписалась на этот канал и время от времени читала то, что там пишут и даже сама что-то комментировала.
Юристы, которые тоже активничали в этом канале, писали, что нужно через суд добиться расторжение договора и возврата денежных средств. Ну, точнее, возбуждения исполнительного производства. Деньги, конечно же, не вернутся. В этом я согласилась. Наличие судебного акта, который признает нарушения со стороны университета, только укрепляет позицию жертвы. Уголовное дело есть, судебный акт, в котором четко указаны нарушения - тоже.

Прежде, чем подавать в суд на университет, я составила заявление на расторжение договора и возврат денежных средств, который Арина в свою очередь за своей подписью отправила на юридический адрес Университета.
Этот шаг можно было и пропустить, так как никаких результатов не ожидалось. Но по условиям договору расторжение происходит по письменному заявлению, а Арина пыталась расторгать договор лишь в переписке с кураторами. Она просила выслать бланк заявления, но кураторы постоянно уклонялись. А затем вовсе перестали выходить на связь.
В ожидании ответа от университета в установленный срок, времени я не теряла и продолжила изучать вопрос, начала составлять исковое заявление. Арина, несомненно, во всем мне помогала, собирая необходимые документы, которые было необходимо прикрепить к иску.
Следом за заявлением с требованием расторгнуть договор и вернуть денежные средства, последовала досудебная претензия. Пока мы с Ариной выжидали необходимый срок до подачи искового заявления в суд, мы продолжили собирать необходимые документы.

В процессе сбора один за другим выяснялись интересные факты, о которых я расскажу уже в следующей части.

Тогда она решила обратиться к Силе — возможно, к её тёмной стороне, ведь гнев переполнял её сердце. Собрав волю в кулак, она изучила древние манускрипты юриспруденции, составила иск и собрала доказательства: где-то — мирным путём, где-то — с помощью убеждения, а где-то пришлось применить удушение Силой. И вот, в июле суд первой инстанции вынес вердикт: банку она ничего не должна, а кража с карты — это косяк самого банка. Но враг не сдался: была подана апелляционная жалоба. Однако решение осталось в силе — справедливость восторжествовала.

Узнав об этом, стражи порядка намекнули: дело пора закрыть, ведь это висяк, а у них нет способностей найти и наказать негодяя...
Увы, в 2-3 предложениях не вышло, на кратко суть передана. Теперь можно преступить к рассказу о том, как на сегодняшний день разворачивается история.

В прошлой части я писала, что банк решил не отступать и подал кассационную жалобу. При прочтении текста этой жалобы я обнаружила 100% сходство с апелляционной жалобой. Соответственно, текст моего возражения тоже не поменялся. Все по закону. Отправила копию возражения в адрес банка, через сайт направила возражение в Третий кассационный суд.

Уже через пару недель на 16 марта было назначено слушание и мне пришла повестка.

Параллельно я ожидала хоть какой-то обратной связи от сотрудников правопорядка. Никакой обратной связи нет, но как справляться с этим, я уже не знаю. Будет время, схожу, потреплю, попробую узнать, есть ли какие-нибудь результаты. Но что-то мне подсказывает, что у них, как и прежде, лапки… Но уже есть ощущение, что мне все равно. Самой большой местью будет, если я получу юридическое образование и приду работать в полицию, в конкретный следственный отдел.

Теперь о результатах судебного разбирательства с банком. Вчера прошло слушание. Так как суд находится в славном Санкт – Петербурге в рабочий день, я попасть на судебное заседание не смогла. Заранее направила ходатайство о рассмотрении в мое отсутствие. Конечно, я могла бы взять отгул на работе, поехать в Питер за свой счет, а потом взыскать деньги с банка за эту поездку. Но по опыту слушания в апелляционном суде я была уверена, что слушание заняло бы минут 20 максимум. Поэтому я решила, что на работе я нужна больше, чем в суде и следила за результатами на сайте суда.

И вот уже вчера вечером, зайдя в очередной раз на сайт суда и найдя свое дело по номеру, я узнала результат. Очередная попытки юристов банка хорошо поработать и принести прибыль банку провалилась. Жалоба была оставлена без удовлетворения, а решение суда первой инстанции – в силе. Радостно, черт возьми!

Теперь я жду мотивированного решения суда и думаю, а пойдет ли банк дальше. С одной стороны, конечно, уже бы очень хотелось окончания всей этой истории, а с другой стороны, чем больше судов – тем выше размер компенсации.
А пока я получаю удовольствие от осознания, что сделала еще один шаг к финишной ленте!