Вот не понимаю я владельцев бизнеса в России(хотя может и не в России так же).
Вот человек понимает что умеет что-то делать круто и начинает себя продавать.Начинает ценить себя, своё время, время потраченное на обучение этому всему, материалы, аренды, логистики-всё всё всё. Но как дело доходит до сотрудничества с другими компаниями(в частности как со мной и моим мааааааленьким, но крайне продуктивным маркетинговым агентством),все эти понятия и понимание отходят на задний план.
Хороший и приятный клиент.
Клиент мне попался очень интересный и заинтересованный в развитии своего бизнеса-Бутик женской дизайнерской одежды(действительно качественной и на мой взгляд-очень актуальной)с ценами около 15-20 тыс.руб за платье(рынок выше среднего). Мы с моей командой провели аудит сайта, указали на ошибки сайта(решили делать новый) и рекламных кампаний(продвигались только по таргетинговой рекламе(Instagram), допущенные прошлыми "умельцами", выставили правильные цели в аналитике и грамотную рекламную стратегию и договорились о встрече.
Встреча.
Встреча прошла очень приятно, хоть мне и пришлось объяснять всё на пальцах и по 300 раз, но-такова учесть рекламщика. Для обывателя это всё дремучий лес и сплошной обман. Всё объяснил, показал, нарисовал и закрепил, даже задал вопросы по теме, на наличие недопониманий.Рассказал что тягаться с гигантами, с миллионными рекламными бюджетами мы не будем, но продажи увеличатся(напомню, реклама осуществлялась СУГУБО в инстаграме)за счет более удобного, правильного продающего сайта, СЕО продвижения и контекстной рекламы с ретаргетом, а так же-более оптимизированными настройками уже работающего таргета. Обсудили дизайн и функционал нового сайта со всеми возможными плюшками, дополнениям, доставками, лид-формам - в общем обсудили всё-всё-всё. Всё усвоили, всё поняли-улыбаются. Всё прям чин по чину. Далее-вопрос по прайсу...
Прайс.
Клиент требует очень большого внимания, возможно всего внимания моего лампового штата сотрудников(Я-менеджер, мой web-разработчик и 3 маркетолога( контекст, СЕО, таргет(у тагетолога еще своих пара человек)). Показываю документ с прайсом... Нет, у клиента не расширились глаза и ничего в этом роде, просто прилетел мой любимый вопрос- "А почему у ваш прайс такой жирный"... Перенесемся на минутку в момент встречи- все, с кем она сотрудничала по рекламе до нас- просили минимальный прайс за минимальное внимание и минимальное отношение с минимальными конверсиями , при провале какой-либо рекламной кампании давали ответ- "С вами это не работает" и всё в этом духе(пришлось объяснять что помимо одной схемы-есть еще миллиард), то есть отношение- 0. Вернемся к прайсу. Я объяснял клиенту, что на них необходимо огромное количество времени, что по сути- всё нужно делать заново, ПОЛНОСТЬЮ под ключ всю рекламную кампанию - новый сайт, все интеграции и переносы старых баз + обучение сотрудников в взаимодействии с кабинетами и всем вот этим. Моя цена ниже, чем у конкурентов(не демпинг, не кидайте камнями, меня есть полезные инструменты для оптимизации некоторых процессов),кривить душой не буду-назвал цену- 200 тыс.руб при цене рынка-от 300 тыс.руб за перечень этих услуг.
Зона комфорта.
У клиентки есть сотрудник-продавец в бутике, который где то от друга брата что-то слышал по поводу рекламы и разумеется, начал вставлять свои 5 копеек по всем вопросам- вот это нам не нужно, а мой сосед сделает такой сайт за 15к, да и рекламу я сам могу сделать, че там делать то, да и вообще они все обманщики, надо доверять только своим друзьям и знакомым(я знакомый их сотрудницы). Парень из совершенно другого мира начал убеждать свою начальницу что можно всё сделать всё ГОРАЗДО дешевле и ЛУЧШЕ(чем мои сотрудники с 10+ летним стажем). В общем парнишка максимально не хочет развития и увеличения оборотов бизнеса своей начальницы-т.к будет в разы больше отвественности и работы, ему это просто не нужно. Ему хорошо и так. Он начал рассказывать что надо больше сотрудников, больше производства, новое помещение, а это всё очень страшно и вообще ну его это всё, у нас и так всё НЕПЛОХО.
Итог.
Ребята совсем притихли, на звонки не отвечают, но всё что я написал в аудите сайта-взяли на вооружение и отдали своему "web-разработку" который не смог правильно реализовать задуманное, только сделал хуже, реклама так нигде и не пробивается. В рекламе в инстаграме все тебе орфографические ошибки и странные тексты. Развития-0. ЧТД.
Эпилог-вопрос в пустоту.
Когда же уже люди поймут, что если их товар не супер-уникальный, когда рынок полон одним и тем же-НЕОБХОДИМО либо ОЧЕНЬ плотно(самому) постигать рекламу, что очень долго по времени, либо прибегать к услугам рекламщиков-профессионалов, которые учатся своему делу годами. Ваш бизнес-это ВАШ бизнес, обсуждайте все эти вопросы с знающими людьми или читайте информацию на тематических сайтах и форумах. Развивайтесь!
ПОЙМИТЕ: Бизнес без хорошей рекламы-дорога в никуда.
ps:
Спасибо что выслушали мои мысли, даже скорее крик. Извините за ошибки, первый пост таки-эмоции)
картинка баянит)