В Новосибирске самокат повредил автомобиль такси
Мой друг весьма о...ел, когда вышел из дома поработать!)
Мой друг весьма о...ел, когда вышел из дома поработать!)
Я давно пользуюсь каршерингом, и когда все работает, то все работает :), но раз в год, чего то ломается, и ты остаешься in the middle of nowhere на телефоне с саппортом каршеринга.
На днях у меня был разговор с саппортом DeliMobil 🤯
Delimobil нужно понять - когда я Вам звоню, у меня скорее всего уже катастрофа, потому что я хотел быстро и легко доехать из точки A в точку Б, довезти себя, детей, велосипед, вещи какие и тут бах колесо или машина не открывается или еще чего. Я злой стою на ветру - мерзну, дети мерзнут, кошка убегает, волки уже почуяли добычу :-) и меня ждут в пяти местах, а они такие:
Меняйте свои гребаные скрипты своих колл центров - вы должны легко и быстро решить проблему клиента - иногда кстати это означает просто снять с клиента машину и дать ему уехать дальше на такси! Но нет - вы блять 40 минут будете выяснять одни и те же вопросы по кругу!
Вы меня так опять заставите купить машину, и перестать пользоваться великим достижением человечества КАРШЕРИНГОМ!
Самый простой вариант - сделайте кнопку в приложении "Сдать машину нахер прямо тут и уйти восвояси, несмотря на то что она не в зоне (всю ответственность беру на себя)". Пусть кнопка будет НЕдоступна для новых юзеров, но для тех кто тратит по 20-40k в месяц - дайте такую кнопку!
Иначе все заканчивается вот таким фидбэком с моей стороны 🤬
Я подрабатываю в такси после работы. Эконом в Спб. Выхожу на смену на 2-5 часов на своем авто, и меня это вполне удовлетворяет, учитывая то что при высоком коэфе можно заработать 800-1000руб в час. Но вчера у меня был просто эпик день.
Началось все с того, что оказалось - я запарковался на некий пакет КРАСКИ)) дада, брикет такой с краской. Который был под сугробом. Долго очищал это говно от колеса, чтобы оно не забрызгало все вокруг. Но как оказалось - говно еще ждало меня впереди.
Как правило я не выхожу таксовать в понедельник из-за низких коэффициентов даже в часы пик, а перспектива заработать 300-500руб в час в спб - сможет порадовать пожалуй лишь ашота на арендованном на 12часов авто, сваренном из трех разных солярисов 2012-2016 годов.
Но я и так все выходные играл в старкрафт, а иногда надо выходить из дома. Поэтому было вчера было решено выйти таки на улицу и дойти до машины.
Началось все не очень хорошо, т.к. было 3 отмены заказа подряд с последующим стоянием в пробках, чтобы проехать к другому заказу и завершилось платным ожиданием в 7 минут, с последующей так же отменой заказа без компенсации(т.к. за наличку) и неподходом клиента к телефону. Надо было сразу разворачиваться и ехать домой, но такой расклад меня не устраивал.
Нажаловался в поддержку, получил от бота такси промокод на приоритет, который никому кроме как ашоту на арендованном солярисе, сваренном из трех - не нужен, и поехал по заказам дальше. Постояв в пробке возле просвета 27 минут, вместо обещанных яндексом 6 минут, и 40 минут перед мурино, вместо опять таки обещанных яндексом 23 минут - обнаружил что за 2 с хуем часа - удалось заработать всего лишь 477 рублей. Изрядно подгорая пуканом было решено выйти на парковке покурить и после отправиться с последним заказом в город и домой.
Сажусь за руль, беру заказ, начинаю двигаться в его сторону и начинаю чувствовать тонкий запашок говнеца. Раньше сам жил в мурино, и там такое бывает что говном пасет то с полей, то с какого-то кофейного завода, так что не придаю этому значения. Клиент садится, я произношу что-то в стиле "Чем то пасет на улице опять, да?" на что пассажир лишь разводит руками и мы начинем двигаться в сторону пункта назначения. Заказ к сожалению не в город а из мурино в еще более глубокое мурино.
Немного покружив по мурино естественно снова встаем в пробку и говном начинает вонять еще сильнее. Тревожность уже накрывает меня как я еще и с ужасом замечаю, что в пробке, переставляя ногу с тормоза на газ и обратно - у меня нога буквально ПРИЛИПАЕТ к педалям. Причем с таким сладко-говнистым причмоком. И чем больше я переставляю ногу - тем сильнее начинает вонять, у меня от вони уже просто глаза режет. И 18 минут в пробке мы стояли в этом говне, пока кровь все сильнее приливала к моему лица от стыда, злости и растерянности. И самое главное под конец поездки я слышу как пассажир сзади давиться и глотает слюну.
Сложно описать мои мысли в этот момент, но это состояло из круговорота того чтобы остановиться и вызвать пассажиру другое авто, или же молча продолжить путь. Я выбрал второй вариант, подумав что пизда моим 5.0 баллов, которые продержались почти год. Да, надо было отменять поездку, но что сделано - то сделано и попрощавшись с пассажиром я отправляюсь на парковку неподалеку смотреть с фонариком на говно.
И все бы ничего, но подъезжая к парковке с нее выезжает черная камри с бородатым челом за рулем. И главное он видел меня, он видел что там не разъехаться. И он СТОПУДОВО специально это сделал. Показывает мне жестом чтобы я ехал назад и меня прорывает. Я выхожу из тачки подхожу к окну и начинаю орать. Наорал я за все. За краску на колесе, за три отмены заказа, за 7 минут платного ожидания за наличку, за пробку на просвете и мурино, за само мурино и его существование , за яндекс, за обоссаный промокод на приоритет, за 477 рублей за 3 часа, за говно и за все остальное.
Орал я так, что водитель просто сидит в ступоре и молча с некоторым сметением смотрит на меня. Я наверное никогда так в жизни не орал. Зато у камри открываются две задние двери и оттуда еще два кавказца начинают орать на меня. Схватившись за баллон, в моей голове все таки мелькает трезвая мысль, что еще и ножом куда-нибудь сегодня получить было бы уже черезчур - я ретируюсь в свое авто и всем видом показываю что сдавать 150 метров назад я не собираюсь. На мое удивление камри таки отъезжает на свое место и пропускает меня.
На парковке заглядываю с фонариком вниз - в говне абсолютно все - ботинок, педали, коврик, а с педали газа говно натекло на обивку. Пожертвовав старой футболкой из багажника и искупав коврик в луже поехал в леруа, где-то как раз 400 руб было потрачено чистящее средство, щеточку и пластиковый контейнер в который это все будет стекать. Очистив все от говна и обнаружил что уже совсем поздний вечер и пора бы и домой. Спал плохо))
Ппц ну тут и текста получилось, а ведь можно было бы написать "Поехал в мурино, наступил в говно, воняло всю дорогу с клиентом - стыдно, пришлось чистить". Но куда то мне надо было излить эту боль, так что спасибо любому, кто дочитал до конца и смог ее прочувстовать. От такси пока передохну, спс за внимание.
Справились? Тогда попробуйте пройти нашу новую игру на внимательность. Приз — награда в профиль на Пикабу: https://pikabu.ru/link/-oD8sjtmAi
Этот пост - блитц-опрос, для водителей такси, работающих в г. Москва, но приветствуется опыт коллег и из других городов России.
Поделитесь опытом, каким образом в Москве и других регионах, где множество камер, вы осуществляете посадку и высадку пассажиров в местах, не предназначенных для этого. К сожалению, подавляющее большинство таксистоблогеров, этот вопрос никак не освещают. Тем временем, внутри ТТК ожидание пассажира невозможно совершенно, ибо влечёт штраф.
Итак, место действия - место.
1). Можно ли пассажира увезти дальше от желанного адреса, и (или) в сторону и получив кол от пассажира за доставку не по адресу, через поддержку Яндекса (или других агрегаторов) решить вопрос?
1.1). Выделенные полосы ОТ
1.2). Зона действия запрещающих остановку знаков.
1.3). Занятые парковки, закрытые шлагбаумы и т.п.
1.4). Допишите сами
З.Ы. Знаю, что много правовых коллизий в этих вопросах; ПДД знаю на уровне 24-х лет стажа в категориях BCD именно в Москве; в том числе работа в специфике водителя РГПМ примерно половина стажа; там всё понятно. Вторая половина стажа грузовики до 10 тонн; там грузовые каркасы, пропуска и прочий пиздец, и крутись как хочешь, но при невозможности подъезда обычно тупо "кружишь по району" и названиваешь в "Спортлото" и, в итоге приходишь к успеху (ну или нет и везёшь возврат)).
Еще в 2019 году писал об этом агрегатору, писал и позже но к сожалению воз и ныне там.
Сегодняшний заказ. Пассажир поставил адрес, Кудрово, Областная 1. В доме 35 подъездов. Где же он?
Предложение, которое я писал в Яндекс Такси звучит следующим образом:
Если пассажир ввел адрес дома, не указывая точку подачи, например как в моём случае Областная 1, красить флаг в красный цвет. Водитель будет понимать что точка подачи сгенерирована программой и пассажира скорее всего там нет.
Но если пассажир сам указал точку подачи, да да, есть такие, прошаренные люди, которые ставят точку там, где им реально удобно, флаг красить в зеленый цвет. Водитель в этом случае будет понимать, что пассажир сам выбрал это место.
У меня сегодня день такой. Несколько заказов друг за другом с одной и той же проблемой, адрес подачи - не точный.
Нет не жалуюсь. Созвонился. Договорился. Приехал и забрал. Но все это неудобно тем, что дворы узкие и особо не поманеврируешь.
Корабли лавировали, лавировали, да не вылавировали, ведь не веровали в вероятность вылавировать, а веровали бы – вылавировали бы.
Живу в доме ОСМД, то есть дом не относиться ни к каким ЖЭКу и прочим подобным организациям так как в таком доме должны быть свои электрики и прочие ремонтники. А так как я работаю электромонтером то периодически ко мне обращаются с просьбами мелкого ремонта по электричеству. И на днях произошла такая история. Сижу на работе, до конца смены остается минут 40. Звонит мне сосед и сообщает, что у него в квартире пропал свет хотя в остальном доме свет есть. Хорошо, говорю, приеду с работы посмотрю. Приехал, зашел к себе за инструментом и рассказываю жене куда и зачем иду. А жена мне и говорит что пару часов назад была сильная просадка. Прикидываю, что по времени эта просадка примерно совпадает со звонком соседа. Совпадение? Не думаю. Ладно, поднимаюсь на этаж к соседу, открываю подъездный щиток и вижу отгоревшую и упавшую на ноль фазу, которая должна была питать его квартиру. Осмотрел фазу со всех сторон и убедился что она явно на нуле но почему-то в домовом щитке ничего не выбило так как в остальном доме свет есть. Решил отодвинуть фазу от нуля и попробовать запитать квартиру соседа. Данная попытка закончилась эпичным бабахом и пропаданием света в подъезде и в примерно третьей части квартир в доме. Звоню домоуправше так как без нее попасть в домовой щиток нет возможности и пока она отпрашивалась с ночной смены и вызывала такси я подключил квартиру соседа, а так же позвонил в РЭС. По голосу в ответившем дежурном РЭСа узнал одногруппника с которым учились в универе (как тесен мир))), который дал мне номер по которому можно позвонить и вызвать ремонтников. При звонке по этому номеру мне как и предполагалось ответили, что наш дом к ним не относиться. Ок. Приехала домоуправша, открыла щитовую. Проверяю наличие фаз: две есть, одной нет. На всякий случай прозвонил предохранители - все в норме. Опять звоню в РЭС, говорю что на дом не приходит фаза. Приезжает бригада. Подходим к подстанции и видим что прям вплотную к воротам припаркована машина и соответственно доступа к подстанции нет. Пытаюсь ударом ногой по колесу у этой машины сработать сигнализацию - машина оказывается без сигнализации. Удар по колесу соседней машины тоже не дал никаких результатов. Звоним в полицию, объясняем ситуацию, сообщаем номер и марку машины, полиция обещает помочь. Ок. Начинаем бегать по подъездам ближайшего к подстанции дома в надежде узнать чья машина - без результата. Приехали полицейские, осмотрели машину и сказали что обычно такие машины в нашем городе являются такси. Хорошо, звоню в самое крупное такси, называю номер и марку машины и объясняю ситуацию, на что диспетчер мне говорит что ничем помочь не может. Полицейские взяли номер такси, пообещали посодействовать поиску водителя через ГИБДД и уехали. А мы с домоуправшей и еще несколькими обесточенными жильцами нашего дома продолжили бегать по соседним домам в попытках узнать чья машина, но почему-то в половину одиннадцатого ночи нам открывали не очень охотно. В какой-то момент наших метаний у меня звонит телефон и диспетчер такси сообщает что они нашли водителя и он сейчас отгонит машину. Бежим к подстанции, видим что машина отогнана и работник РЭСа уже вовсю меняет предохранитель. Я подошел к водителю мешавшей нам машины и спросил, почему он решил так интересно припарковаться. На это он мне ответил: "Я уже сто лет не видел что б эта дверь открывалась и решил что она уже не используется". Ок. Электрик РЭСа все починил, решили пройтись к нашему дому и посмотреть все ли нормально. Подходим к дому и электрик говорит: "А я в этом доме когда-то жил вон там на девятом этаже" и показывает на окна квартиры в которой изначально отгорела фаза. Совпадение?))
Морали во всем этом немного. Разве что следует аккуратно обращаться с электричеством и подумать несколько раз прежде чем где-то припарковать машину. Но это и так все знают. А так просто решил описать веселые события интересного для меня и еще нескольких людей вечера.
Такую задачу поставил Little.Bit пикабушникам. И на его призыв откликнулись PILOTMISHA, MorGott и Lei Radna. Поэтому теперь вы знаете, как сделать игру, скрафтить косплей, написать историю и посадить самолет. А если еще не знаете, то смотрите и учитесь.
Видео из Телеграм канала: https://t.me/moscowmap/55007